Perilaku Pencarian Informasi melalui Internet oleh Fanbase Boyband Super Junior

eJurnal Mahasiswa Universitas Padjadjaran Vol.1., No.1 (2012)

Perilaku Pencarian Informasi melalui Internet oleh Fanbase Boyband Super Junior Esha Mustika Dewi, Yunus Winoto Nurmaya Prahatmaja Departemen Ilmu Informasi dan Perpustakaan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran Corresponding Author: [email protected]

ABSTRACT This research discuss about Information Seeking Behavior Through the Internet By Boyband Super Junior fanbase and aims to determine the stage of starting, chaining, browsing, differentiating, monitoring, extracting, verifying, and ending in the information search activities about boyband Super Junior by member of ELF Bandung. The population are 500 peoples and it used 84 respondents. The method used descriptive survey. Techniques of data collection conducted by distributing questionnaires, observation, interview and literature study. Accidental distribution of questionnaires carried out based on convenience (convenience) that is by posting on the facebook group of ELF Bandung later researchers sent questionnaires via e-mail to each member who is willing to fill. The study concluded that information seeking behavior has become obvious evidence of motive on the information needs about boyband Super Junior by member of ELF Bandung. Generally, the Internet is used as the main information media by member of ELF Bandung because of convenience, speed and diversity forms of information.

Key Words: information seeking behavior, internet, ELF Bandung, Super Junior

A. LATAR BELAKANG Rasa ingin tahu seseorang Setiap

orang

membutuhkan timbul karena ia ingin selalu berusaha

informasi sebagai bagian dari tuntutan menambah

pengetahuannya.

Motif

kehidupan, penunjang kegiatan, dan ingin tahu akan segala sesuatu yang sebagai pemenuhan kebutuhannya. dapat meningkatkan kualitas hidup seseorang, 1

Penulis Pembimbing Utama 1 Pembimbing Pedamping 1

Esha Mustika Dewi - Perilaku Pencarian Informasi melalui ... Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Komunikasi © 2012 http://journals.unpad.ac.id

Page 1 of 12


Bandung, berbagi informasi mengenai mendorong

orang

tersebut

untuk

boyband

Super

Junior,

dan

mencapainya dengan cara mencari dan

berkomunikasi antar member. Para

mendapatkan

tersebut.

member ELF Bandung biasanya sering

menyebabkan

berkumpul setiap minggunya di area

sesuatu

Dorongan

tersebut

seseorang

berperilaku.

Seseorang

Food Court Be Mall Bandung, untuk

berperilaku karena terdorong oleh

berbincang-bincang santai, makan, dan

kebutuhan.

menjadi

yang paling utama adalah kegiatan

pondasi dari apa yang kita kenal

pencarian informasi di internet dan

dengan user-oriented paradigm sebab

berbagi/

fokusnya memang pada apa yang

mengenai idola kesayangan mereka,

dipikirkan, dilakukan, dan dirasakan

Super Junior.

Asumsi

ini

oleh seseorang ketika ia mencari, menemukan, informasi.

dan

menggunakan

Dimana

tukar-menukar

informasi

Informasi menjadi kebutuhan pokok

bagi

pengguna

tertentu,

keseluruhan

sehingga jika kebutuhan informasinya

perilaku manusia berkaitan dengan

tidak terpenuhi akan menjadi masalah

sumber

bagi pengguna. Informasi dibutuhkan

dan

termasuk

saluran

perilaku

informasi,

pencarian

dan

pengguna bertujuan untuk menambah

penggunaan informasi baik secara

pengetahuan,

dan

meningkatkan

aktif maupun secara pasif. (dalam

keterampilan yang pada akhirnya dapat

Putubuku, 2008)

merubah sikap dan perilakunya. Untuk memenuhi kebutuhan informasi ada

Aktivitas ini salah satunya perilaku yang harus dilakukan agar terjadi

pada

ELF

Bandung

yang informasi

itu

ditemukan.

Perilaku

merupakan wadah berkumpulnya para fans

boyband

Super

Junior

di


Page 2 of 12


tersebut merupakan perilaku pencarian informasi. Dalam hal perolehan informasi,

Kemudian juga dalam proses pencarian

informasi,

tidak

member

mendapatkan

semua

perolehan

para anggota/ member sebuah fanbase

informasi yang sama. Hal ini ditandai

khususnya ELF Bandung, biasanya

dengan adanya aktivitas berbagi/ tukar-

akan

segala

menukar informasi antar member ELF

jika

Bandung. Karena dalam prosesnya,

dibandingkan dengan penggemar yang

terdapat perbedaan baik dari segi

tidak tergabung dalam fanbase. Karena

pemilihan sumber informasi, pemilihan

biasanya

memiliki

situs pencarian informasi, pemilihan

banyak relasi/ kontributor baik dari

jenis informasi yang dilakukan oleh

dalam maupun luar negeri. Sehingga

setiap member. Disini member yang

member akan lebih mudah untuk

dinilai lebih unggul dalam perolehan

mendapatkan

sumber

informasinya, kemudian akan menjadi

informasi yang terpercaya dan lebih

sumber informasi bagi member lain.

cepat dibandingkan yang lain. Internet

Walaupun

kemudian digunakan sebagai media

juga melakukan pencarian informasi

dan sumber informasi utama yaitu

sendiri, pada gilirannya, pencarian

untuk berkomunikasi dan mengakses

informasi, baik itu memuaskan atau

informasi. Karena jika dibandingkan

tidak memuaskan pengguna informasi,

dengan media lain seperti surat kabar

akan memicu kebutuhan informasi

atau majalah, media internet lebih

lainnya.

Karena

unggul

individu

ingin

lebih

informasi

tanggap

mengenai

fanbase

dalam

pembaharuan,

akan idolanya

akan

akses

dan

kecepatan dan

akses,

keragaman

informasinya. Esha Mustika Dewi - Perilaku Pencarian Informasi melalui ... Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Komunikasi © 2012 http://journals.unpad.ac.id

masing-masing

pada terus

member

dasarnya menambah

pengetahuannya selama ada kebutuhan dalam dirinya. Oleh karena itu, adanya

Page 3 of 12


perbedaan perolehan informasi ini

dahulu mengetahui bagaimana perilaku

bisa saja berinteraksi dengan sistem informasi manual (koran, sebuah perpustakaan) atau sistem informasi yang berbasis komputer.

pencarian informasi melalui internet

Dalam penelitian ini, penulis

dapat teridentifikasi dengan terlebih

yang dilakukan oleh member ELF

mengambil

teori

tentang

proses

Bandung.

pencarian informasi menurut Ellis, Cox & Hall (1993), diantaranya melalui beberapa tahap yaitu:

B. KAJIAN PUSTAKA

1) Starting atau permulaan, yaitu Perilaku secara sederhana dapat tahapan dimulainya kegiatan diartikan

suatu

perbuatan

yang pencarian informasi.

dilakukan oleh individu. Salah satu 2) Chaining atau penghubungan, yang mendasari suatu perilaku menurut yaitu tahap dimana seseorang Newcomb, Turner, dan Carter yaitu mulai

menampakkan

sikap. Adapun Suyanto (dalam Pawit, kegiatannya dengan mengikuti 2010), mengemukakan bahwa sikap rantai yang menghubungkan terdiri dari tiga komponen yaitu emosi, antara bentuk bahan acuan informasi dan perilaku. Komponen dengan alat penelusuran. perilaku sendiri terdiri dari motivasi, 3) Browsing atau merawak, yaitu cara berpikir, cara bertindak, dan cara tahap yang ditandai dengan berinteraksi. kegiatan Menurut Wilson (2000), Information seeking behavior (perilaku penemuan informasi) merupakan upaya menemukan informasi dengan tujuan tertentu sebagai akibat dari adanya kebutuhan untuk memenuhi tujuan tertentu. Dalam upaya ini, seseorang


pencarian

mulai

diarahkan pada bidang yang menjadi minatnya. 4) Differentiating

atau

pembedaan, merupakan tahap

Page 4 of 12


dimana pencari informasi mulai

tepat

atau

menggunakan sumber-sumber

minatnya.

sesuai

dengan

yang beraneka ragam untuk

8) Ending atau pengakhiran, yaitu

menguji kualitas dari informasi

tahap dimana pencari infromasi

yang dibutuhkannya.

mengakhiri

5) Monitoring atau pengawasan, yaitu

suatu

pencari

tahap

dimana

informasi

mulai

menyiapkan

diri

untuk

proses

pencariannya

kegiatan

pada

berakhirnya

topik

saat yang

ditulisnya. C. METODOLOGI

pengembangan lebih lanjut dari pencarian

informasi

Dalam penelitian ini, metode

dengan

cara memberi perhatian yang

penelitian

lebih serius terhadap sumber-

metode survei deskriptif. Penelitian

sumber tertentu.

survei

6) Extracting

atau

mensarikan,

yang

digunakan

bertujuan

yaitu

untuk

mengungkapkan gambaran umum yang

dimana

berlaku pada sejumlah variasi situasi

kegiatan pencarian informasi

dan kondisi. Metode ini digunakan

dilakukan

untuk

yaitu

suatu

tahap

dengan

lebih

sistematis

melalui

mendeskripsikan

menjelaskan

berbagai

dan

karakteristik,

pengelompokkan bahan-bahan

persepsi, opini, sikap, dan perilaku dari

yang menjadi minatnya.

sampel responden yang merupakan

pengujian

representasi dari populasi penelitian.

ketepatan, yaitu tahap dimana

Informasi dikumpulkan dari responden

pencari informasi mengecek

dengan menggunakan kuisioner.

7) Verifying

atau

apakah informasi yang didapat Esha Mustika Dewi - Perilaku Pencarian Informasi melalui ... Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Komunikasi © 2012 http://journals.unpad.ac.id

Page 5 of 12


Populasi dalam penelitian ini merupakan member ELF Bandung

pembagian

penarikan

sampel

yang

lewat

e-mail

menjadi solusinya.

yang berjumlah 500 orang. Untuk teknik

angket

Penelitian analisis

satu

ini

menggunakan

variabel.

Menurut

digunakan dalam penelitian ini adalah

Singarimbun & Effendi (1989), tujuan

teknik aksidental yang didasarkan pada

dari analisis satu variabel adalah

kemudahan

menggambarkan karakteristik sampel

(convenience).

Sampel

dapat terpilih karena berada pada

penelitian,

waktu, situasi, dan tempat yang tepat.

biasanya dipilih dari populasi yang

Angket disebarkan kepada responden

lebih luas, analisis satu variabel juga

yang

dianggap menerangkan karakteristik

merupakan

Bandung

melalui

member e-mail.

ELF Peneliti

karena

setiap

sampel

populasi.

meminta alamat e-mail masing-masing

Dari hasil angket yang telah

member dengan cara posting di grup

disebarkan

facebook ELF Bandung. Kemudian

kemudian jawaban tersebut diukur

setelah itu peneliti akan mengirimkan

memakai cara cooding book dan

file angket ke alamat e-mail masing-

cooding sheet yang akan dijadikan

masing member ELF Bandung yang

dasar

bersedia untuk dijadikan responden.

frekuensi, untuk kemudian dianalisis

Hal ini dilakukan mengingat tidak

dan diinterpretasikan. Sedangkan data

adanya kesempatan untuk bertemu

yang diperoleh melalui studi literatur

(gathering)

atau

dengan

member

ELF

kepada

dalaman

kepustakaan

responden,

membuat

dan

tabel

observasi

Bandung yang berjumlah lebih dari 50

digunakan sebagai data penunjang

orang. Oleh karena itu, alternatif

guna memperkuat dan memperdalam


Page 6 of 12


hasil

yang diperoleh dari

angket

1) Sub Variabel Starting

tersebut.

Berdasarkan data penelitian sub

variabel

starting

dari

84

responden, menunjukkan bahwa

D. HASIL DAN KESIMPULAN

hampir seluruh dari responden Berdasarkan data jenis kelamin (83,3%) dari

84

responden,

menggunakan

media

menunjukkan internet untuk mencari informasi

bahwa hampir seluruh dari responden tentang

boyband

Super

Junior

karena

alasan

informasi

yang

(92,9%) berjenis kelamin perempuan. Dari segi usia menunjukkan bahwa disajikan up to date dan beragam. hampir

setengah

dari

responden 2) Sub Variabel Chaining

(45,2%) berusia antara 15-20 tahun. Berdasarkan data penelitian Untuk pekerjaan, sebagian besar dari sub variabel chaining dari 84 responden (52,4%) memiliki pekerjaan responden, menunjukkan bahwa sebagai mahasiswa. Sementara itu, sebagian hampir

setengah

dari

besar

dari

responden

responden (63,1%) ketika memulai untuk

(28,6%) telah menjadi member selama melakukan

pencarian

informasi

1 tahun. Serta setengah dari responden lebih banyak memilih dengan cara (50%) biasanya mengakses internet menelusur ke situs jejaring sosial selama 3-4 jam. fanbase Data

penelitian

(seperti

facebook,

perilaku twitter,tumblr).

Serta

untuk

pencarian informasi melalui internet melakukan

koneksi

dengan

memiliki 8 sub variabel, yaitu starting, internet, chaining,

browsing,

sebagian

besar

dari

differentiating, responden (75%) lebih banyak

monitoring,

extracting,

verifying,

ending.


Page 7 of 12


yang

menggunakan

komputer/

fanbase/ fansite yang memberikan

laptop pribadi dengan modem/ wifi.

link langsung ke situs youtube. Dan

3) Sub Variabel Browsing

sebagian

Berdasarkan data penelitian

besar

dari

responden

(52,4%) lebih banyak memilih situs

sub variabel browsing dari 84

jejaring


(facebook,twitter,tumblr)

sebagian

mencari informasi berupa foto

besar

dari

responden

sosial

fanbase untuk

(58,3%) memilih situs jejaring

boyband Super Junior.

sosial

4) Sub Variabel Differentiating

fanbase

(facebook,

twitter,tumblr) baik dalam maupun luar

negeri

melakukan

sub variabel differentiating dari 84

tentang


boyband Super Junior. Sebagian

hampir setengah dari responden

besar

(45,2%) memilih situs jejaring

pencarian

fanbase

informasi

dari

memilih

untuk


responden

situs

(63,1%)

jejaring

sosial


sosial

fanbase


untuk mencari informasi berupa

mencari

berita

Super

tentang boyband Super Junior. Dan

dari

setengah dari responden (50%)

responden (64,3%) lebih memilih

lebih sering mencari informasi

situs download lagu gratis (seperti

yang berupa video (video klip,

4shared) untuk mencari informasi

reality show, fancam, dll.).

berupa lagu boyband Super Junior.

5) Sub Variabel Monitoring

Junior.

terbaru

boyband

Sebagian

besar

keseluruhan

untuk informasi

Hampir seluruh dari responden


(90,5%) lebih banyak memilih situs

sub variabel monitoring dari 84


Page 8 of 12



setelah menelusur informasi lewat

hampir seluruh dari responden

internet.

(79,8%) memantau informasi yang

8) Sub Variabel Ending

up to date tentang boyband Super


Junior dengan cara menggunakan

sub

akun jejaring sosial, kemudian join/


like/ follow beberapa akun fanbase.

sebagian

6) Sub Variabel Extracting

(56%) mengapresiasikan hasil dari


variabel

ending

besar

pencarian

dari

dari

responden

informasi

tentang

sub variabel extracting dari 84

boyband

responden

bahwa

dapatkan dari internet dengan cara

responden

di sharing ke beberapa teman

sebagian

menunjukkan besar

dari

(56%) mengambil data/ informasi

Super

84

Junior

yang

(tukar-menukar informasi).

dengan cara download dengan menggunakan

software

(seperti

tertentu

IDM,Youtube

Hasil menyimpulkan

Downloader).

internet

7) Sub Variabel Verifying

informasi


penelitian bahwa

digunakan utama

umumnya

sebagai

media

member

ELF

Bandung dengan alasan kemudahan,

sub variabel verifying dari 84

kecepatan


informasinya. Dengan menggunakan

sebagian

responden

komputer/ laptop pribadi, pencarian

kebutuhan

informasi menjadi lebih mudah dan

tentang

boyband

privat. Situs jejaring sosial umumnya

cukup

terpenuhi

menjadi pilihan ketika melakukan

besar

(63,1%)

merasa

informasinya Super

dari

Junior


dan

keragaman

bentuk

Page 9 of 12


pencarian informasi yang beragam

langsung. Untuk mengambil

karena kemudahan akses dan join.

informasi

Selain

download seperti Internet Download

itu,

situs

jejaring

sosial

dari

internet,

software

dipercaya sebagai penyedia berbagai

Manager

jenis informasi tentang boyband Super

download bisa lebih cepat. Umumnya

Junior,

internet

karena

memiliki

banyak

digunakan

data/

sudah

agar

cukup

proses

memenuhi

kontributor baik dari dalam maupun

kebutuhan informasi member ELF

luar negeri. Jenis informasi yang

Bandung, dan biasanya informasi yang

paling banyak dicari adalah berupa

didapatkan kemudian mereka share

video, karena informasi berupa video

kepada beberapa teman atau yang biasa

dapat membuat penontonnya menjadi

disebut tukar-menukar informasi.

berimajinasi,

seperti

menonton

DAFTAR PUSTAKA


Page 10 of 12


Alexander, Fredrick. (2011). Perilaku Penggunaan Facebook Sebagai Sumber Informasi Bagi Mahasiswa. Jatinangor: Universitas Padjadjaran Azwar, Saifuddin. (1995) . Sikap Manusia Teori dan Perilakunya. Yogyakarta: Pustaka Pelajar Elita, Funny Mustikasari. (2010) . Kebutuhan dan Perilaku Pencarian Informasi. http://funnymustikasari.wordpress.com/2010/07/26/perilaku-pencarian-informasi/ Harisanty, Dessy. (2008). Perilaku Penemuan Informasi Staf Pengajar. http: // dessyharisanty.web.ugm.ac.id/?tag=perilaku-informasi Kuhlthau, C.C. (1991) . Inside the Search Process: Information Seeking.from the User’s Perspective. Journal of the American Society for Information Science, 42 (6), 361371. ____________. (1993) . A principle of uncertainty for information seeking. Journal of Documentation, 49 (4), 339-355. Putubuku. (2008) . Informasi : Dibutuhkan, http://iperpin.wordpress.com/tag/kebutuhan-informasi

Diinginkan,

Diperlukan.

________. (2008) . Kajian Perilaku Pemakai. http://iperpin.wordpress.com/ tag/kebutuhaninformasi/page/2/ ________. (2008) . Ragam Perilaku Informasi. http://iperpin.wordpress.com/ 2008/04/04/18/ Prasetyo, Bambang & Jannah, Lina Miftahul. (2005) . Metode Penelitian Kuantitatif: Teori dan Aplikasi. Jakarta: Raja Grafindo Saepudin, Encang. (2009) . Perilaku Pencarian Dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi (Bagian 1). http://encangsaepudin.wordpress.com/ 2009/ 01/ 10/prilaku-pencariandalam-memenuhi-kebutuhan-informasi-bagian-1/. _______________. (2009) . Perilaku Pencarian Dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi (Bagian 2). http://encangsaepudin.wordpress.com/ 2009/ 01/ 10/prilaku-pencariandalam memenuhi-kebutuhan-informasi-bagian-2/ Sarwono, Jonathan. (2006) . Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Yogyakarta: Graha Ilmu Sevilla, Consuelo G. [et. al]. (1993). Pengantar Metode Penelitian. Jakarta: UI Press Singarimbun, Masri & Effendi, Sofian. (1989) . Metode Penelitian Survai. Jakarta: LP3ES Sudjana. (2005). Metoda Statistika. Bandung: Tarsito Sugiyono. (2009) . Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta


Page 11 of 12


________. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta Walgito, Bimo. (2003). Psikologi Sosial (Suatu Pengantar). Yogyakarta: Andi Offset Weiler, Angela. (2004) . Information-Seeking Behavior in Generation Y Students: Motivation, Critical Thinking, and Learning Theory. The Journal of Academic Librarianship, Volume 31, Number 1, 49-50. Wicaksono, Yudhy. (2009). Mencari Berbagai Hal Di Internet. Jakarta: Elex Media Komputindo. Wilson, T.D. (1999) . Models in information behaviour research. Journal of Documentation, 55 (3), 254-255. ___________. (2000) . Human Information Behavior. Informing Science, 3 (2), 49-56. Yusuf, Pawit M. & Subekti, Priyo. (2010) . Teori Penelusuran Informasi (Information Retrieval). Jakarta: Kencana _______________. (1995). Pedoman Praktis Mencari Informasi. Bandung: Remaja Rosdakarya


Page 12 of 12

Perilaku Pencarian Informasi melalui Internet oleh Fanbase Boyband Super Junior

Recommend Documents