PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN SPARE PART DAN JASA SERVICE MOTOR PADA BENGKEL RPM JAKARTA
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Kelulusan Program Diploma Tiga Politeknik LP3I Jakarta
Oleh : KHOIRU NUR OKTORIANTO 110441030063
PROGRAM STUDI MANAJEMEN INFORMATIKA POLITEKNIK LP3I JAKARTA 2014
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas
segala
berkat
dan
rahmat-Nya
sehingga
penulis
dapat
menyelesaikan Tugas Akhir (TA) ini tepat pada waktunya.
Sebagaimana ketentuan yang berlaku di Politeknik LP3I Jakarta, bahwa mahasiswa tingkat akhir diharuskan menyusun dan memaparkan Tugas Akhir (TA) sebagai salah satu persyaratan penyelesaian pendidikan Politeknik LP3I Jakarta Program D3. Untuk itu penulis melakukan observasi dari bulan April - Mei 2014 di bengkel RPM kemudian meyusun laporan hasil pengamatan tersebut dalam bentuk TA ini di bawah bimbingan ……………………………….
Dengan kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah terlibat dalam mendorong dan membantu penulis dalam pelaksanaan penyusunan pelaporan Tugas Akhir, khususnya kepada : 1.
Direktur Politeknik LP3I Jakarta, Drs. Jaenudin Akhmad, S.E., M.M.
2.
Wakil Direktur I Bidang Akademik, Dra. Euis Winarti, M.M.
3.
Wakil Direktur II Bidang Keuangan dan Personalia, D. Purnomo, M.M.
4.
Wakil Direktut III Bidang Kemahasiswaan dan Kerjasama, Verus Hadian, S.E., M.SM.
5.
Ketua Program Studi Manajemen Informatika, Masria, S.Kom.
6.
Dosen Pembimbing Tugas Akhir ……………. yang bersedia membimbing penulis dalam menyusun Tugas Akhir di tengah kesibukannya.
7.
Kepala Bagian Administrasi Akademik, Nurdin, S.S., M.M.
8.
Pimpinan Perusahaan ………………………
ii
9.
Kepada semua dosen LP3I Kampus Blok M yang
telah
mengajarkan penulis banyak ilmu pengetahuan. 10.
Semua pihak yang telah memberikan semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.
Untuk semua bimbingan, petunjuk dan dorongan yang telah diberikan penulis mengucapkan terimakasih. Semoga semua kebaikan yang telah Bapak/Ibu berikan mendapat balasan yang baik dari Allah SWT. Akhir kata penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua, khususnya bagi perusahaan terkait dan mahasiswa Politeknik LP3I Jakarta.
Jakarta, Juni 2013
Penulis Khoiru Nur Oktorianto
iii
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL .............................................................................
i
PENGESAHAN NASKAH ..................................................................
ii
PENGESAHAN UJIAN .......................................................................
iii
SURAT KETERANGAN OBSERVASI ...............................................
iv
KATA PENGANTAR ..........................................................................
v
DAFTAR ISI .......................................................................................
vi
DAFTAR TABEL ................................................................................
vii
DAFTAR GAMBAR ...........................................................................
viii
DAFTAR LAMPIRAN .........................................................................
ix
BAB I
PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ..............................................
1
1.2 Alasan Pemilihan Objek ...............................................
2
1.3 Tujuan dan MAnfaat Penulisan ....................................
3
1.3.1
Tujuan Penulisan ............................................
1.3.2
Manfaat Penulisan ..........................................
1.4 Identifikasi Masalah ..................................................... 1.5 Batasan Masalah ......................................................... 1.6 Metodologi Penelitian .................................................. 1.7 Sistematika Penulisan ................................................. BAB I PENDAHULUAN BAB II LANDASAN TEORI BAB III PROFIL PERUSAHAAN BAB IV PEMBAHASAN BAB V PENUTUP
BAB II
LANDASAN TEORI 2.1 Perancangan ............................................................... 2.1.1
Tujuan Perancangan .......................................
iv
2.2 Sistem .......................................................................... 2.2.1
Pengertian Sistem ...........................................
2.2.2
Karakteristik Sistem ........................................
2.2.3
Elemen Sistem ................................................
2.2.4
Pengembangan Sistem ...................................
2.2.5
Siklus Hidup Pengembangan Sistem ..............
2.3 Informasi ...................................................................... 2.3.1
Pengertian Informasi .......................................
2.3.2
Siklus Informasi ...............................................
2.3.3
Kualitas Informasi ............................................
2.3.4
Nilai Informasi .................................................
2.3.5
Pengertian Sistem Informasi ...........................
2.3.6
Komponen Dasar Sistem Informasi .................
2.4 Sistem Informasi Managemen ..................................... 2.5 Penjualan ..................................................................... 2.6 Jasa ............................................................................. 2.7 Data Flow Diagram (DFD) ........................................... 2.7.1
Diagram Konteks .............................................
2.7.2
Diagram Level N .............................................
2.7.3
Simbol-Simbol DFD .........................................
2.8 Flowchart ...................................................................... 2.9 Entity Relation Diagram ............................................... 2.10 Normalisasi ................................................................... 2.11 HIPO ............................................................................ 2.12 Struktur Kode ............................................................... 2.13 Implementasi Sistem Informasi .................................... 2.14 Aplikasi Pemograman .................................................. 2.15 Database .....................................................................
BAB III PROFIL PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Singkat Perusahaan .......................................
v
3.2 Visi dan Misi Perusahaan ............................................ 3.2.1
Visi ..................................................................
3.2.2
Misi ..................................................................
3.3 Aspek Kegiatan Usaha ................................................ 3.4 Struktur Organisasi ...................................................... 3.5 Deskripsi Kerja .............................................................
BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Sistem Berjalan ............................................................ 4.1.1
Deskripsi Sistem Berjalan ...............................
4.1.2
Flowchart Sistem Berjalan ..............................
4.2 Kendala Sistem Berjalan ............................................. 4.3 Solusi Pemecahan Masalah ........................................ 4.4 Data Flow Diagram ...................................................... 4.4.1
Diagram Konteks .............................................
4.4.2
Diagram Level 0 (Zero) ...................................
4.4.3
Diagram Detail ................................................
4.5 Entity Relation Diagram (ERD) .................................... 4.6 Normalisasi .................................................................. 4.6.1
Unnormalisasi .................................................
4.6.2
Normalisasi 1 ..................................................
4.6.3
Normalisasi 2 ..................................................
4.6.4
Normalisasi 3 ..................................................
4.7 Relationship ................................................................. 4.8 Database ..................................................................... 4.8.1
Rancangan Database .....................................
4.8.2
Struktur Kode ..................................................
4.9 Hierarchy Input Process Output (HIPO) ....................... 4.10 Desain Tampilan Program ........................................... 4.11 Tampilan Program ....................................................... 4.12 Implementasi Perancangan Aplikasi ............................
vi
4.13 Spesifikasi Sistem Komputer ....................................... 4.13.1 Perangkat Keras Komputer ............................. 4.13.2 Perangkat Lunak Komputer ............................ 4.14 Jadwal Implementasi ...................................................
BAB V
PENUTUP 5.1 Kesimpulan .................................................................. 5.2 Saran ...........................................................................
LAMPIRAN DAFTAR PUSTAKA BIODATA PENULIS
vii
Daftar Tabel Halaman Tabel 2.1
Simbol-simbol DFD ......................................................
Tabel 2.2
Simbol-simbol Flowchart ..............................................
Tabel 2.3
Simbol-simbol ERD ......................................................
Tabel 4.1
Bentuk Unnormalisasi ..................................................
Tabel 4.2
Bentuk Normalisasi Satu (1NF) ...................................
Tabel 4.3
Bentuk Normalisasi Dua (2NF) ....................................
Tabel 4.4
Bentuk Normalisasi Tiga (3NF) ....................................
Tabel 4.5
Tabel Barang ...............................................................
Tabel 4.6
Tabel Jasa ...................................................................
Tabel 4.7
Tabel Mekanik .............................................................
Tabel 4.8
Tabel Pendaftaran .......................................................
Tabel 4.9
Tabel Service ...............................................................
Tabel 4.10
Tabel Detail_Jasa_Service ..........................................
Tabel 4.11
Tabel Detail_Barang ....................................................
Tabel 4.12
Tabel Login ..................................................................
Tabel 4.13
Jadwal Implementasi ...................................................
viii
Daftar Gambar Halaman Gambar 2.1 Siklus Pengembangan Sistem ..................................... Gambar 2.2 Siklus Informasi ........................................................... Gambar 3.1 Siklus Organisasi ......................................................... Gambar 4.1 Flowchart ..................................................................... Gambar 4.2 Diagram Konteks ......................................................... Gambar 4.3 Diagram Zero ............................................................... Gambar 4.4 Diagram Detail ............................................................. Gambar 4.5 ERD ............................................................................. Gambar 4.6 Relasi Antar Tabel ....................................................... Gambar 4.7 HIPO ............................................................................ Gambar 4.8 Desain Login ................................................................ Gambar 4.9 Desain Menu MDI ........................................................ Gambar 4.10 Desain Data Barang .................................................... Gambar 4.11 Desain Jasa ................................................................. Gambar 4.12 Desain Data Mekanik ................................................... Gambar 4.13 Desain Pendaftaran ..................................................... Gambar 4.14 Desain Transaksi Pembayaran .................................... Gambar 4.15 Desain Cetak Laporan Transaksi ................................. Gambar 4.16 Desain Cetak Laporan Bulanan ................................... Gambar 4.17 Form Login .................................................................. Gambar 4.18 Form MDI Menu ........................................................... Gambar 4.19 Form Barang ................................................................ Gambar 4.20 Form Jasa .................................................................... Gambar 4.21 Form mekanik .............................................................. Gambar 4.26 Form Pendaftaran ........................................................
ix
Gambar 4.27 Form Transaksi Service ............................................... Gambar 4.28 Form View Barang ....................................................... Gambar 4.29 Form View Pendaftaran ............................................... Gambar 4.30 Form Laporan Faktur ................................................... Gambar 4.31 Form Laporan Bulanan ................................................
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
xi
xii
BAB I PENDAHULUAN 1.1
Latar Belakang Masalah Saat ini kehidupan manusia di dunia semakin maju dan modern. Hal ini tidak terlepas dari perkembangan kemajuan teknologi sebagai hasil kebudayaan manusia yang terus berkembang. Pemahaman akan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi di berbagai bidang pada era ini. Sudah menjadi suatu tuntutan yang wajar dan mendasar. Pesatnya perkembangan dan kemajuan teknologi yang ada saat ini, adalah satu hal yang menarik bagi penulis untuk mencermatinya. Yakni munculnya berbagai pemograman yang menawarkan fiturfitur yang dapat memudahkan user untuk membuat suatu program yang diinginkan. Salah satunya adalah Microsoft Visual Basic.Net 2008. Sebuah program yang sangat
populer di dunia pemograman. Dengan
menggunakan Visual basic.Net 2008, anda akan menemukan teknik pemrograman procedural. Selain itu keunggulan yang dimiliki oleh Visual Basic.Net 2008 adalah teknik pemograman grafisnya (Graphical User Interface) yang lebih menarik. Dengan kemajuan tersebut maka dapat dimanfaatkan untuk membantu memudahkan proses kerja, terutama untuk perusahaan yang proses kerjanya masih menggunakan proses manual. Sebagaimana penulis ketahui bahwa penjualan sparepart dan service pada bengkel RPM, masih menggunakan proses manual dan memiliki banyak kendala. Dengan melihat masalah tersebut dan adanya kebutuhan akan suatu sistem yang dapat memecahkan masalah tersebut, maka penulis akan membangun suatu perangkat lunak berbasis desktop dengan mengunakan basis data, yang
dapat
memudahkan dalam menservice
motor dan
menjual
sparepart.
1.2
Alasan Pemilihan Objek Berdasarkan latar belakang perusahaan tersebut, maka penulis melakukan pengembangan/perancangan system yang berguna untuk memperkecil permasalahan-permasalahan yang ada saat ini. Dan mengangkat tema/judul untuk penulisan TA ini adalah “Perancangan Sistem Informasi Penjualan Spare Part Dan Jasa Service Sepeda Motor Pada Bengkel RPM Jakarta”.
1.3
Tujuan dan Manfaat
1.3.1
Tujuan Penulisan Adapun tujuan penulisan bagi penulis adalah untuk memenuhi persyaratan kelulusan Diploma Tiga di Politeknik LP3I Jakarta, selain itu penulis juga mempunyai beberapa tujuan lain, sebagai berikut: 1.
Membuat
system
yang
masih
manual
menjadi
terkomputerisasi. 2.
Mempermudah cara kerja
user dalam pengelolaan,
pengolahan dan pengaksesan data. 3.
Untuk mengetahui system kerja yang sudah ada di Perusahaan dan mengidentifikasi kekurangan dan kelamahannya.
Kemudian
menyempurnakan
kelemahan - kelemahan system kerja yang sudah ada. 4.
Agar user dapat bekerja dengan program aplikasi berbasis Graphical User Interface yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
2
1.3.2
Manfaat Penulisan 1.
Dapat menambah pengetahuan dan wawasan penulis tentang sistem informasi yang ada di perusahaan tersebut.
2.
Pihak
perusahaan
dapat
mempelajari
dan
menggunakan program aplikasi berbasis Interface yang telah dibuat. 3.
Dapat
menambah
pengetahuan
mengenai
perancangan sistem dan program aplikasi berbasis Graphial User Interface bagi Mahasiswa LP3I. 4.
Sebagai bahan masukan bagi penulis untuk proses selanjutnya.
5.
Bagi perusahaan yang bersangkutan, tulisan ini dapat dijadikan sebagai suatu perbandingan atas proses yang akan dilaksanakan dan dapat juga dijadikan bahan
masukan
dan
pertimbangan
untuk
lebih
memaksimalkan pekerjaan dalam pelayanan service motor dan penjualan spare part.
1.4
Identifikasi / Perumusan Masalah 1.
Bagaimana proses kerja sistem ?
2.
Apakah terdapat masalah / kendala dalam sistem berjalan yang dilakukan oleh Bengkel RPM ?
3.
Bagaimana solusi pemecahan masalah terhadap kendalakendala yang ada dengan perancangan sistem informasi ?
1.5
Batasan Masalah Dalam
kajian
ini
penulis
hanya
membatasi
kajian
pada
“Perancangan Sistem Informasi Penjualan Sparepart dan Jasa Service Sepeda Motor Pada Bengkel RPM”, hal ini dikarenankan
3
penulis hanya melakukan observasi pada sistem berjalan pada bagian tersebut.
1.6
Metode Penelitian Dalam penulisan TA ini penulis melakukan pengumpulan data-data yang berhubungan dengan tema TA, yaitu bersumber dari :
1.6.1
Studi Lapangan (Field Research) Yaitu penelitian dengan cara mendatangi langsung ke perusahaan
yang
menjadi
objek
kajian.
Teknik
pengumpulan datanya, yaitu wawancara, kuesioner, dan observasi.
1.6.2
Studi Pustaka(Library Research) Yaitu pengumpulan data-data dengan cara mempelajari berbagai bentuk bahan-bahan tertulis seperti buku-buku penunjang kajian, maupun referensi lain yang bersifat tertulis.
1.7
Sistematika Penulisan Dalam penulisan TA ini, pembahasan dan penganalisaannya diklasifikasikan secara sistematika ke dalam 5 (lima) bab yaitu :
BAB I :
PENDAHULUAN Dalam bab ini penulis mengemukakan tentang latar belakang masalah, alas an pemilihan objek, maksud dan
tujuan,
identifikasi/perumusan
masalah,
pembatasan masalah, metodologi penulisan serta sistematika penulisan.
BAB II :
LANDASAN TEORI
4
Dalam bab ini penulis mengemukakan berbagai referensi/tinjauan
pustaka
yang
mendukung
kajian/analisis yang penulis sampaikan.
BAB III :
PROFIL PERUSAHAAN / LEMBAGA Dalam bab ini di uraikan tentang segala sesuatu yang terkait dengan sejarah singkat perusahaan, visi dan misi, bidang usaha / ruang gerak, struktur organisasi, deskripsi kerja.
BAB IV :
ANALSIS / PEMBAHASAN Dalam bab ini penulis melakukan kajian/analisis terhadap materi yang penulis angkat sesuai dengan judul yang disajikan.
BAB V :
PENUTUP Dalam bab ini berisi tentang kesimpulan dan saransaran yang mungkin berguna bagi perusahaan sebagai masukan.
5
BAB II LANDASAN TEORI 2.1
Perancangan Perancangan Sistem diawali dengan menentukan segala keperluan yang akan memenuhi apa yang akan dibutuhkan oleh sistem, Siapa yang mengambil langkah ini dan bagaimana mereka akan disesuaikan. Umumnya, perancangan bergerak dari input ke output. Keluaran (output) sistem, yang terdiri dari reports dan file untuk memuaskan kebutuhan organisasi harus dibatasi dengan jelas. Menurut Lonnie D. Bentley dan Jeffrey L. Whitten (2007:160) mengungkapkan : “Perancangan sistem adalah suatu teknik menggabungkan kembali bagian – bagian informasi yang telah dipisahkan oleh analisis sistem pengolahan data semakin berkembang bahkan dapat digunakan di berbagai perusahaan baik negeri maupun swasta, dimana dengan adanya sistem pengolahan data maka informasi yang dibutuhkan dalam perusahaan manapun juga selalu memerlukan pengolahan data demi kelancaran kegiatan yang dilakukan dalam suatu organisasi tersebut”.
2.1.1
Tujuan Perancangan Tahap Perancangan mempunyai 2 tujuan utama, yaitu : 1.
Untuk memenuhi kebutuhan kepada pemakai sistem.
2.
Untuk memberikan gambaran yang jelas dan rancang bangun yang lengkap kepada pemrogram computer (Programmer) dan user yang terlibat.
2.2
Sistem Sistem adalah suatu istilah yang umum digunakan dalam berbagai disiplin ilmu untuk menerangkan suatu metode atau cara yang digunakan secara luas dan pesat dalam berbagai aspek kehidupan bermasyarakat sehari-hari maupun dalam dunia manajemen yang mempunyai cangkupan luas.
2.2.1
Pengertian Sistem Pengertian sistem menurut Andri Kristanto (2008:1) adalah “Sistem merupakan jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu”. Sedangkan menurut Murdick dan Ross (1993) dalam Hanif Al
Fattah
(2008:3)
mendefinisikan
“Sistem
sebagai
seperangkat elemen yang digabungkan satu dengan lainnya untuk suatu tujuan bersama”. Pengertian sistem menurut Widjajanto (2008:2) adalah “Sesuatu yang memiliki bagian-bagian yang saling berinteraksi untuk mencapai tujuan tertentu melalui tiga tahapan yaitu input, proses dan output.”
Berdasarkan pengertian-pengertian disatas, maka sistem adalah
sekelompok/sekumpulan
elemen
dalam
suatu
jaringan yang saling berinteraksi dalam suatu kegiatan dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan tertentu melalui 3 tahap, yaitu input, proses, dan output.
Menurut Ponco W. Sigit (1999:17), proses yang terjadi ada bermacam-macam tipe yaitu :
7
1.
Proses Fisik, merupakan kegiatan atau perbuatan yang dilakukan oleh seorang analisis sistem dalam mencapai tujuannya.
2.
Proses
Prosedural,
memerlukan
aturan
merupakan atau
kegiatan
yang
tahapan-tahapan
yang
diperlukan sesuai dengan apa yang telah diterapkan. 3.
Proses Konseptual, berupa konsep-konsep kegiatan yang ingin dicapai sebaik mungkin.
4.
Proses Sosial, Sistematis tentang fenomena sistem dan gejala-gejala alam dengan jalan pengamatan pencatatan.
2.2.2
Karakteristik Sistem Sistem memiliki perbedaan antara satu sistem
sistem
dengan
yang lainnya, berdasarkan sifatnya sistem dapat
diklasifikasikan menjadi berbagai jenis sistem antara lain : 1.
Sistem Tentu Yaitu
sistem
yang kondisi masa depannya dapat
diprediksi. 2.
Sistem Tak Tentu Yaitu
sistem
yang masa depannya tidak dapat
diprediksi. 3.
Sistem Tertutup Yaitu sistem yang tidak berhubungan / terpengaruh dengan pihak luarnya (bekerja secara otomatis tanpa campur tangan dari pihak luar).
4.
Sistem Terbuka Yaitu sistem yang berhubungan / terpengaruh dengan pihak luarnya, oleh sebab itu sistem ini memerlukan pengendalian yang baik.
5.
Sistem Tetap
8
Yaitu sistem yang hubungannya telah teratur dengan baik, bila salah satu elemennya terdapat kesalahan maka sistem tersebut akan terhenti. 6.
Sistem Abstrak Yaitu sistem yang berupa pemikir / ide-ide yang tidak sistem secara fisik / siatem teologi (sistem perputaran bumi).
2.2.3
Elemen Sistem Elemen sistem adalah bagian terkecil dari sistem yang dapat diidentifikasi. Yaitu sub sistem yang ada di dalam suatu sistem. Jika suatu sistem cukup besar yang terdiri dari sub sistem, maka elemen sistem ini terdapat pada tingkatan yang paling rendah yang dapat dikategorikan sebagai individu. Elemen sistem mempunyai ciri-ciri atau kualitas tersendiri, karena mereka terdiri dari objek dan manusia. Ciri-ciri ini mempunyai pengaruh terhadap operasi dari ketelitian, kecepatan, kehandalan, kapasitas dan sebagainya.
2.2.4
Pengembangan Sistem Menurut Ponco W. Sigit (1999:25) yang dimaksud dengan pengembangan sistem merupakan salah satu fase dari siklus hidup sistem
yang sangat penting, memerlukan
suatu
panjang
proses
yang
dan
kompleks
meliputi
penentuan kebutuhan informasi, merancang
sistem
informasi dan mengoperasikan. Pengembangan
sistem
juga memerlukan dukungan dari semua pihak yang berbeda kemampuannya guna melaksakan tugas-tugas yang direncanakan.
9
Pengembangan
sistem
membutuhkan
seorang
analis
sistem yang memberikan arah bagi proyek tersebut. Hasil dari kegiatan analisis
sistem
biasanya harus dapat
menjelaskan tentang : 1.
Pengertian yang jelas dari kebutuhan atau masalah yang terjadi pada sistem yang lama / berjalan.
2.2.5
2.
Merupakan jawaban atas masalah yang terjadi.
3.
Menguraikan masalah secara jelas.
Siklus Hidup Pengembangan Sistem Yang dimaksud siklus hidup pengembangan sistem adalah metodologi yang diorganisasikan sedemikian rupa
guna
membangun suatu sistem informasi. Pada pengembangan sistem
informasi akan menyajikan beberapa tugas pada
urutan tertentu yang melibatkan sejumlah personil yang dikoordinasikan agar efisien dan efektif. Pengendalian perlu dilakukan terhadap anggaran, jadwal kegiatan dan kualitas yang dibutuhkan guna menjamin sistem yang dibangun sesuai persyaratan, anggaran yang disiapkan dan jadwal yang telah ditentukan untuk mencapai kualitas yang diinginkan.
Hal-hal
tersebut
perlu
diperhatikan
guna
menjamin pekerjaan agar dapat dievaluasi dan keputusan dapat
diambil
pada
saat
yang
tepat.
Biasanya
pengembangan sistem informasi diketuai dan dilaksanakan oleh komite pengarah atau manajer senior pada lingkup pemakai sistem. Siklus Hidup Sistem (System Life Cycle) memiliki ide utama membagi tiap bagian pengembangan sistem menjadi beberapa tahapan kerja. Tahapan utama System Life Cycle adalah Perancangan Sistem (System Planning), Analisa Sistem (System Analysis), Desain Sistem (System Design),
10
Seleksi Alam (System Selection), Implementasi Sistem (System Maintenance). Siklus hidup pengembangan sistem dapat dilihat pada gambar dibawah ini.
Awal Proyek Sistem
Kebijakan & rancangan sistem
Analisis Sistem
Desain(Perancangan) Sistem Secara Umum
Desain(Perancangan) Sistem Terperinci
Pengembangan Sistem
Seleksi Alam
Implementasi (Penerapan) Sistem Manajemen Sistem
Perawatan Sistem
Gambar 2.1
2.3
Siklus Hidup Pengembangan Sistem
Informasi
2.3.1
Pengertian Informasi Menurut Jogiyanto (2005:8) mengungkapkan ”Informasi adalah data yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berarti dan berguna bagi penerimanya untuk mengambil keputusan masa kini maupun masa yang akan datang”. Sedangkan menurut Sutarman (2009:14) “Informasi adalah sekumpulan fakta (data) yang diorganisasikan dengan cara tertentu
sehingga
mereka
mempunyai
arti
bagi
si
penerima”. Sebagai contoh, apabila kita memasukkan
11
jumlah gaji dengan jumlah jam bekerja, kita akan mendapatkan informasi yang berguna. Dengan kata lain, informasi sistem dari data yang akan diproses. Informasi adalah suatu data yang telah diolah yang berguna atau bermanfaat dan dimengerti oleh para pemakainya dan merupakan proses lebih lanjut dari data yang memiliki nilai tambah.
Dari kategorinya informasi dapat dikelompokan
menjadi : 1.
Informasi Strategis Informasi ini digunakan untuk mengambil keputusan jangka panjang, mencakup informasi eksternal seperti tindakan pesaing dan pelanggan, rencana perluasan perusahaan dan sebagainya.
2.
Informasi Teknis Informasi ini dibutuhkan untuk keperluan operasional sehari-hari.
3.
Informasi Taktis Informasi ini dibutuhkan untuk mengambil keputusan jangka menengah seperti
trend
penjualan yang
digunakan untuk menyusun rencana penjualan dan sebagainya.
Dari segi kualitas, informasi harus dapat memenuhi syarat sebagai berikut : 1.
Lengkap, merupakan informasi yang berupa fakta dan nyata serta lengkap tanpa kurang suatu apapun dan dapat dipercaya.
2.
Akurat, informasi harus tepat dan jelas dalam menyampaikan informasi tersebut.
12
3.
Relevan, informasi harus nyata bukan fiktif dan informasi
yang
akan
disampaikan
dapat
di
pertanggung jawabkan. 4.
Tepat waktu, informasi harus tepat waktu sesuai dengan apa yang telah ditetapkan tanpa mengulurulur waktu.
2.3.2
Siklus Informasi Siklus informasi atau sering disebut dengan pengolahan data merupakan perputaran data yang diolah atau diproses yang akan menghasilkan keluaran berupa informasi, informasi tersebut akan menjadi input atau data bagi proses berikutnya. Suatu
sistem
yang kurang mendapat informasi akan
menjadi luruh, kerdil dan akhirnya berakhir, keberakhiran suatu sistem dikenal dengan istilah ENTROPHY. Informasi yang berguna bagi sistem akan menghindari ENTROPHY yang disebut dengan
NEGATIVE ENTROPHY atau
NEGENTROPHY. Sumber informasi adalah data. Data merupakan bentuk jamak dari bentuk tunggal data atau data item. Data adalah kenyataan yang menggambarka suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata. Kejadiankejadian (Event) adalah suatu hal yang terjadi pada saat tertentu. Didalam dunia bisnis, kejadian-kejadian nyata yang sering terjadi adalah perubahan dari suatu nilai yang disebut dengan transaksi. Kesatuan nyata (Fact and Entity) adalah berupa objek nyata seperti tempat, benda dan orang yang betul-betul ada dan terjadi. Siklus informasi atau yang sering disebut dengan siklus pengolahan data merupakan perputaran data yang diolah
13
atau diproses yang akan menghasilkan keluaran berupa informasi, informasi tersebut akan menjadi input data nagi proses berikutnya dan seterusnya kembali lagi dan terus berputar.
Data
INPUT
Diolah
Informasi
MODEL/PROSES
OUTPUT
Gambar 2.2 Siklus Informasi
Dari gambar diatas terlihat siklus informasi memerlukan tiga buah
komponen,
yaitu
komponen
input,
komponen
model/proses, dan komponen output untuk melakukan prose pengolahan data. Data yang masih belum diolah perlu disimpan untuk pengolahan lebih lanjut, karena tidak semua data yang diperoleh langsung diolah. Pada umunya, data yang diperoleh disimpan terlebih dahulu yang natinya setiap saat dapat diambil untuk diolah menjadi infromasi. Data ini disimpan di simpanan (storage) dalam bentuk basis data (database). Data yang ada di basis data ini yang nantinya akan digunakan untuk menghasilkan informasi.
2.3.3
Kualitas Informasi Kualitas informasi tergantung pada tiga hal yaitu informasi harus akurat, tepat waktu, dan relevan artinya informasi itu harus bebas dari kesalahan-kesalahan. Informasi menjadi tidak
akurat
sampai
pada
penerima
informasi
bila
mengalami banyak gangguan. 1.
Akurat artinya informasi yang
sistem
harus sama
dengan apa yang terjadi sebenarnya dengan tingkat
14
perbedaan yang sangat kecil atau bahkan tidak ada sama sekali. 2.
Tepat waktu artinya informasi yang
sistem
pada
penerima tidak boleh terlambat maka informasi itu akan menjadi
sistem
dan tidak mempunyai nilai
sehingga pengambilan keputusan akan mengalami keterlambatan. 3.
Relevan,
artinya
informasi
tersebut
mempunyai
manfaat bagi yang membutuhkan.
2.3.4
Nilai Informasi Nilai dari informasi (Value of Information) ditentukan dari dua hal, yaitu manfaat dan biaya mendapatkannya. Suatu infromasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya. Akan tetapi perlu diperhatikan bahwa informasi umumnya digunakan untuk beberapa
kegunaan. Sehingga
tidak menutup
kemungkinan dan sulit untuk menghubungkan suatu bagian informasi pada suatu masalah yang tertentu dengan biaya untuk memperolehnya, karena sebagian besar informasi tidak dapat persis ditaksir keuntungannya dengan suatu nilai uang.
2.3.5
Pengertian Sistem Informasi Sistem informasi adalah sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen-komponen dari organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu untuk menyajikan informasi manajemen
yang
dibutuhkan
dalam
pengambilan
keputusan. Adapun komponen-komponen dasar sistem informasi terdiri dari :
15
1.
Hardware, terdiri dari komputer, periferial (printer) dan jaringan.
2.
Software, merupakan kumpulan perintah fungsi yang ditulis dengan aliran tertentu atau memerintahkan computer melakukan tugas tertentu.
3.
Data, merupakan komponen dasar dari informasi yang akan diproses lebih lanjut sehingga menghasilkan informasi.
4.
Brainware/User,
yang
terlibat
dalam
komponen
manusia seperti operator, pimpinan sistem informasi dan sebagainya. 5.
Prosedur, seperti dokumentasi prosedur atau proses sistem, buku penuntun operasional (aplikasi) dan teknis.
Kegiatan di sistem informasi mencakup : 1.
Input (Masuk) Yaitu
menggambarkan
suatu
kegiatan
untuk
menyediakan data yang akan dip roses. 2.
Process (Proses) Yaitu menggambarkan bagaimana suatu data diolah untuk menghasikan suatu informasi yang bernilai tambah.
3.
Output (Keluar) Yaitu suatu kegiatan untuk menghasilkan laporan dari suatu proses.
4.
Save (Simpan) Yaitu suatu kegiatan yang dilakukan yang bertujuan untuk memelihara dan menyimpan data.
5.
Control (Kontrol)
16
Yaitu suatu kegiatan untuk menjamin bahwa sistem informasi tersebut berjalan sesuai harapan.
2.3.6 Komponen Dasar Sistem Informasi Komputer adalah suatu peralatan (mesin) atau kelompok peralatan yang melaksanakan pekerjaan, yang dikendalikan serta dikontrol oleh intruksi (program) yang dimasukan kedalam memory (storage) unitnya.
Adapun komponen-komponen yang terdapat pada komputer antara lain : 1.
Input Unit (Alat Pembaca Data) Istilah input unit didalam sistem komputerisasi biasanya terdiri dari dua jenis yaitu : a.
Input, adalah kata ganti dari pada data artinya apabila menyebut istilah input maka yang dimaksud adalah data.
b.
Input Device, adalah alat yang menerima input dan kemudian membacanya dan meneruskannya pada storage unit, jadi input unit adalah alat pembaca input (keyboard, card reader machine, disk drive, dll).
2.
Central Processing Unit (CPU) Central Processing Unit (CPU) merupakan jantung dari komputer, pusat pengolahan serta pengontrolan dari keseluruhan sistem komputer yang sedang melaksanakan pekerjaannya.
3.
Arithmatic & Logical Unit (ALU) Adalah bagian yang melaksanakan pekerjaan seperti perhitungan-perhitungan,penyusunan
data,
pemindahan
data, membandingkan dan lain-lain.
17
4.
Control Unit atau Section Adalah bagian yang bertugas untuk mengontrol dan mengkoordinir
keseluruhan
system
computer
dalam
melakukan pengolahan data. 5.
Memory atau Storage Unit Adalah tempat penyimpanan data atau program yang merupakan suatu electronic filling cabinet dalam suatu sistem computer.
6.
Output Unit Adalah suatu alat yang bertugas mengeluarkan hasil pengolahan dari CPU melalui main storage. Istilah Output Unit dalam sistem komputerisasi terdiri dari dua jenis yaitu : a.
Output, kata pengganti dari hasil pengolahan dari informasi atau hasil lainnya.
b.
Output Device, alat yang menerima hasil dari pengolahan dari CPU melalui
storage
dan akan
menghasilkan aspek-aspek dasar komputer.
2.4
Sistem Informasi Manajemen Sistem
informasi
manajemen
(SIM)
merupakan
salah
satu
penerapan sistem informasi yang mengarah pada proses dan operasi manajemen. Sebuah sistem baru bias dibuat SIM bila memiliki sebuah basis data sedarhana
yang disertai dengan
kemampuan untuk mengambil data dari satu atau dua model perancangan dan pengambilan keputusan. Menurut Dwi Budiarti (2003:10) , Sistem Informasi Manajemen (SIM) dapat didefinisikan sebagai sebuah sistem manusia atau mesin yang terpadu, untuk menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi, namajemen, dan pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi. Sistem ini menggunakan perangkat keras
18
(Hardware), perangkat lunak (software), procedure, database, dan user. Dari definisi tersebut dapat diambil beberapa kesimpulan tentang SIM sebagain berikut : 1.
SIM
merupakan
kumpulan
interaksi
sistem-sistem
informasi. 2.
SIM merupakan infromasi yang berguna untuk semua level manajemen.
3.
SIM digunakan untuk membantu proses pengambilan keputusan.
2.5
Penjualan Secara umum definisi penjualan dapat diartikan sebagai sebuah usaha atau langkah konkrit yang dilakukan untuk memindahkan suatu produk baik berupa barangataupun jasa, dari produsen kepada konsumen sebagai sasarannya. Tujuan utama penjualan yaitu mendatangkan keuntungan atau laba dari produk atupun barang yang dihasilkan produsennya dengan pengelolaan yang baik. Menurut Kholish Mahyuddin “Penjualan merupakan kegiatan yang bertujuan agar produk yang kita tawarkan kepada konsumen terbeli”.
Sedangkan
menurut
Rhonda
Abrams
“Penjualan
merupakan aktivitas yang berinteraksi langsung dengan konsumen untuk memperoleh pesanan atau penjualan langsung”. Adapun Matz & Usry (1988) berpendapat “Penjualan merupakan pengalihan hak milik”.
Dari semua pendapat diatas mengenai pengertian penjualan, maka kita data menyimpulkan bahwa penjualan merupakan kegiatan pemasaran
yang
langsung
berhubungan
dengan
konsumen
pengguna atau pemakai langsung.
19
2.6
Jasa Secara umum, jasa adalah pemberian suatu kinerja, atau tindakan tak kasat mata dari satu pihak ke pihak lain. Dalam pengertian lain, jasa adalah kegiatan yang dapat didefinisikan, yang bersifat tidak teraba, yang direncanakan untuk pemenuhan kepuasan konsumen. Norman (1984) berpendapat bahwa jasa adalah “Jasa terdiri dari tindakan dan interaksi yang merupakan kontak sosial. Jasa lebih dari sekedar hasilsesuatu yang tak terhalang, dan jasa merupakan interaksi social antara produsen dan konsumen”.
Jenis-jenis jasa secara garis besaryang dibutuhkan manusia bias diklasifikasikan atas beberapa macam yaitu :
2.7
1.
Perumahan
2.
Usaha rumah tangga
3.
Rekreasi dan kesukaan
4.
Perawatan pribadi
5.
Jenis bisnis dan profesi lainnya
6.
Transportasi
7.
Komunikasi
Data Flow Diagram Data Flow Diagram
adalah gambaran sistem secara logikal.
Gambaran ini tidak tergantung pada perangkat lunak, struktur data atau
organisasi
file,
melainkan
prosedur
sistem
tersebut.
Penggunaan data flow diagram dimaksudkan untuk mempermudah data pengguna (user) yang awam dibidang komputer untuk mengerti sistem yang akan dikembangkan. Menurut Yuniar Supardi (2006:22) mengemukakan Data Flow Diagram (DFD) adalah : “Merupakan suatu alat yang berbentuk diagram, dimana diagram tersebut menggambarkan hubungan antar data”.
20
DFD dapat digunakan untuk penggambaran analisa maupun rancangan sistem yang mudah dikomunikasikan oleh professional sistem kepada pemakai manapun pembuat program. Penerapan diagram tersebut sebagai sarana pembantu program. Penerapan diagram tersebut sebagai sarana pembantu perancang suatu sitem yang dimaksudkan untuk para pemakai sistem (user) yang kurang menguasai computer dalam memahami sistem yang sedang dirancang dan dikembangkan.
2.8
Flowchart Flowchart adalah representasi grafikal atau sebuah sistem yang menjelaskan relasi fisik diantara entitas-entitas kuncinya. Flowchart dapat digunakan untuk menyajikan kegiatan manual, kegiatan pemprosesan komputer, atau keduanya.
Berikut ini adalah simbol-simbol flowchart serta penjelasannya :
1.
Simbol ini digunakan untuk menggambarkan semua jenis dokumen. Gambar 2.3
2.
Simbol Document
Simbol ini digunakan untuk menggambarkan dokumen asli dan tembusannya nomor lembar dokumen dicantumkan disudut kanan atas. Gambar 2.4
3.
Simbol Document Rankap
Simbol ini digunakan sebagai penghubung pada halaman yang sama. Gambar 2.5
Simbol Connector
21
4.
Simbol ini digunakan sebagai penghubung pada halaman berbeda. Gambar 2.6
5.
Simbol Off Page Connector
Simbol ini digunakan untuk menggambarkan kegiatan manual seperti mengisi formulir. Gambar 2.7
6.
Simbol Manual Input
Pertemuan garis, symbol ini digunakan jika dua garis alir bertemu dan salah satu garis mengikuti arus dari alur yang lainnya. Gambar 2.8
7.
Simbol Line
Digunakan untuk pengolahan data dengan computer cara online. Gambar 2.9
8.
Simbol Computer Process
Garis alir, menggambarkan arah proses pengolahan data. Gambar 2.10
9.
Simbol Arrow
Menujukan arah masing-masing garis, satu garis sedikitnya dibuat
melengkung tepat
pada persimpangan kedua garis tersebut. Gambar 2.11
10.
Simbol Persimpangan Garis
Arsip adalah dokumen yang disimpan untuk digunakan
kembali
sewaktu-waktu
jika
diperlukan. Gambar 2.12
Simbol Arsip
22
2.9
Entity Relational Diagram (ERD) Entity Relational Diagram merupakan jaringan yang menggunakan susunan data yang disimpan dari sistem secara abstrak. Diagram ini ditemukan oleh Chen tahun 1976. Tujuan dari
Entity
Relationship ini adalah untuk menunjukan objek data relationship yang ada pada objek tersebut.
Setiap
proyek
sistem
database
dipresentasikan
dengan
menggunakan beberapa entitas dan setiap entitas terdiri dari beberapa element data, yaitu : 1.
Satu ke satu atau one to one (1-1) Pemetaan satu ke satu dalam ERD, berarti tiap entitas akan berhunumgam dengan paling banyak satu entitas lain, demikian sebaliknya.
2.
Satu ke banyak atau one to many (1-M) Pemetaan satu ke banyak adalah suatu atribut yang dapat berhubungan dengan lebih dari satu (banyak) atribut lain, tetapi tidak sebaliknya lebih dari satu (banyak) atribut, hanya berhubungan dengan hanya satu atribut yang lain.
3.
Banyak ke satu atau many to one (M-1) Hubungan banyak ke satu merupakan kebalikan dari hubungan satu ke banyak, yaitu banyak (lebih dari satu) entitas yang satu akan berhubungan dengan hanya satu pada entitas yang lain, namun tidak sebaliknya.
4.
Banyak ke banyak atau many to many (M-N) Pemetaan banyak ke banyak ini berarti banyak entitas dapat berhubungan dengan banyak entitas yang lain, demikian sebaliknya.
23
Simbol-Simbol ERD
1.
Entity
Adalah suatu objek yang dapat dibedakan atau dapat diidentifikasi secara unik objek lainnya, dimana semua informasi yang berkaitan
dengannya
dikumpulkan.
Gambar 2.13 Simbol Entity
Kumpulan dari Entity sejenis dinamakan Entity Set.
2.
Relationship
Adalah hubungan yang terjadi antara satu entity dengan entity lainnya. Relationship tidak mempunyai keberadaan fisik atau konseptual kecuali diwarisi dari hubungan
Gambar 2.14 Simbol
entity tersebut.
Relationship
3.
Atribut
Adalah karakteristik dari
entity
relationship
menyediakan
yang
penjelasan detail tentang Gambar 2.15
entity
atau
atau
relationship tersebut.
Simbol Atribut
Tabel 2.2
Simbol-simbol ERD
2.10 Normalisasi Merancang
database
merupakan sebagian hal penting dalam
merancang sistem, yaitu pada desain secara terperinci atau detail. Database
yang baik dibentuk melalui teknik normalisasi adalah
proses pengelompokan atribut atau field dari suatu relasi sehingga membentuk relasi yang strukturnya baik. Normalisasi merupakan suatu teknik dalam logical design sebuah database. Untuk mendapatkan sebuah normalisasi yang optimal
24
dan benar diperlukan beberapa tahapan normalisasi sebagai berikut : 1.
Bentuk tidak normal (Unnormalizzed) Bentuk ini merupakan kumpulan data yang akan direkam, tidak ada keharusan untuk mengikuti suatu format tertentu, bisa saja data tidak lengkap atau terduplikasi data dikumpulkan apa adanya sesuai dengan kedatangannya.
2.
Bentuk Normal Kesatu (1NF) Bentuk normal kesatu mempunyai ciri yaitu setiap data dibentuk dalam satu
record
(kumpulan elemen-elemen
yang saling berkaitan menginformasikan tentang suatu entity secara lengkap) demi satu record dan nilai dari fieldfield berupa “Atomic Value”. Tidak ada set atribut atau sebutan untuk mewakili suatu entity yang berulang-ulang atau atribut yang bernilai ganda (multivalue). Tiap field hanya
satu
pengertian
bukan
merupakan
kumpula-
kumpulan kata yang mempunyai arti mendua hanya satu arti saja dan bukanlah pecahan kata-kata yang sehingga artinya lain. 3.
Bentuk Normal Kedua (2NF) Bentuk normal kedua mempunyai syarat yaitu bentuk data telah memenuhi criteria bentuk normal kesatu. Atribut bukanlah kunci haruslah bergantung secara fungsi kepada kunci utama
primary
key
(suatu atribut tidak hanya
mengidentifikasi secara unik suatu kejadian spesifikasi). Sehingga untuk membentuk normal kedua haruslah sudah ditentukan kunci-kunci field. Kunci field haruslah unik dan bisa mewakili atribut lainnya yang menjadi anggota. 4.
Bentuk Normal Ketiga (3 NF) Bentuk normal ketiga memiliki syarat bila relasi merupakan 2NF dan tidak tergantung secara transitif pada Primary Key.
25
5.
Bentuk Normal Boyce-Codd (BNCF) Memiliki cirri bila relasi merupakan 3NF dan semua derteminannya merupakan Candidate Key
6.
Bentuk Normal Empat (4NF) Bila sebuah relasi telah berada pada relasi yang BCNF, maka pada relasi tersebut tidak lagi terdapat anomaly yang disebabkan oleh Fungsional Dependent, akan tetapi pada relasi BCNF masih bisa saja terdapat anomaly yang disebabkan oleh Multivalue Dependent.
7.
Bentuk Normal Lima (5NF) Normalisasi pada tahap lima ini dirancang untuk mengatasi dependent yang disebut dengan
Join Dependent.
Join
Dependent terjadi, apabila sebuah relasi dipecah menjadi dua setelah itu relasi tersebut tidak dapat digabungkan kembali.
2.11 HIPO Menurut Jogiyanto HM dalam buku Analisis
& Desain Sistem
Informasi (2005:787) HIPO (Hierarchy plus Input-Process-Output) adalah
alat
disain
dan
teknik
dokumentasi
dalam
siklus
pengembangan sistem. HIPO (Hierarchy plus Input-ProcessOutput) mempunyai sasaran utama sebagai berikut : 1.
Untuk menyediakan suatu struktur guna memahami fungsifungsi dari sistem.
2.
Untuk
lebih
diselesaikan
menekankan oleh
statemen-statemen
fungsi-fungsi
program,
yang
harus
bukannya
menunjukkan
yang
digunakan
program
untumelaksanakan fungsi tersebut. 3.
Untuk menyediakan penjelasan yang jelas dari input yang harus digunakan dan output yang harus dihasilkan oleh
26
masing-masing fungsi pada tiap-tiap tingkatan dari diagramdiagram HIPO. 4.
Untuk menyediakan output yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan-kebutuhan pemakai.
2.12 Struktur Kode Menurut Jogiyanto HM (2005:384) adalah ”Suatu susunan digit (angka), huruf dan karakter-karakter khusus yang dapat dirancang dalam
bentuk
Kode
kode-kode”.
digunakan
untuk
mengklasifikasikan data, memasukkan data ke dalam komputer dan untuk mengambil bermacam-macam informasi yang berhubungan dengannya. Kode dapat berupa angka, huruf dan karakter khusus. Manfaat pengkodean antara lain : 1.
Mempercepat atau mempersingkat proses penulisan baik dari elemen data, proses penyajian maupun peng-entry-an data pada komputer.
2.
Menghemat
media penyimpanan data seperti
harddisk,
dan lain-lain. 3.
Untuk
mempermudah
pemasukan,
pencarian
dan serta
mempercepat pengolahan
data
proses guna
memperoleh informasi yang akurat. Adapun beberapa macam tipe kode : 1.
Kode Mnemonic (Mnemonic Code) Kode Mnemonic digunakan untuk tujuan supaya mudah diingat. Kode Mnemonic dibuat dengan dasar singkatan atau mengambil sebagian karakter dari item yang akan diwakili dengan kode ini. Kebaikan : mudah diingat. Kelemahan : kode dapat menjadi panjang. Contoh : Kode Pelanggan : Kode ”KNO” untuk pelanggan dengan nama Khoiru Nur Oktorianto
27
2.
Kode Urut (Sequential Code) Kode Urut, disebut juga kode seri merupakan kode yang nilainya urut antar satu kode dengan kode berikutnya. Kebaikan : mudah diingat, kode dapat pendek, tapi harus unik.
Kelemahan
:penambahan
kode
hanya
dapat
ditambahkan pada akhir urutan, tidak fleksibel bila terjadi perubahan kode. Contoh :
3.
001
Bon
002
Bukti Pembayaran
Kode Blok (Block Code) Kode Blok mengklasifikasikan item ke dalam kelompok blok tertentu yang mencerminkan satu klasifikasi tertentu atas dasar maksimum yang diharapkan. Kebaikan : nilai dari kode mempunyai arti, kode dapat ditambah atau dibuang sebagian. Kelemahan : panjang kode tergantung dari jumlah bloknya. Contoh : Rekening-rekening dalam Buku Besar
4.
Blok
Kelompok
1011-2000
Fairy Tail
Kode Grup (Group Code) Kode Grup merupakan kode yang berdasarkan field-filed dan tiap-tiap field kode mempunyai arti. Kebaikan : niali dari
kode
mempunyai
arti,
mudah
diperluas,dapat
menunjukkan jenjang dari data. Kelemahan : kode dapat menjadi panjang. 5.
Kode Desimal (Decimal Code) Mengklasifikasikan kode atas dasar 10 unit angka desimal dimulai dari angka 0 sampai dengan angka 9 atau dari 00 sampai dengan 99 tergantung banyaknya kelompok.
28
Syarat-syarat yang harus diperhatikan dalam pembuatan kode adalah sebagai berikut : 1.
Harus mudah diingat
2.
Harus fleksibel, jika ada perubahan tidak akan merubah semuanya.
3.
Harus efisien
(singkat), karena kode yang pendek
akan mudah diingat. 4.
Harus unik (beda), berarti tidak ada kode yang kembar.
5.
Harus konsisten, tidak boleh berubah-ubah dalam jangka pendek.
6.
Harus standarisasi, karena kode yang tidak standard akan mengakibatkan kebingungan, salah pengertian dan cenderung terjadi kesalahan pemakaian bagi yang menggunakan kode tersebut.
7.
Hindari penggunaan karakter yang mirip.
8.
Hindari penggunaan spasi.
9.
Panjang kode harus sama.
2.13 Implementasi Sistem Informasi Tata Sutabri (2009:181) mengungkapkan “Fase Implementasi adalah periode waktu selama
sistem
kerja dihasilkan dan
ditempatkan dalam operasi” Suatu informasi yang bermanfaat dan dirancang secara khusus untuk mengetahui pengerjaan tugas yang akan dikerjakan, sehingga dapat diselesaikan sesuai waktunya. Implementasi adalah kegiatan dimana semua kegiatan atau pelaksanaan harus direncanakan dengan matang dan sesuai dengan waktu penerapannya secara sistematis. Adapun
kegiatan-keegiatan
yang
dilakukan
pada
tahap
implementasi antara lain :
29
1.
Pemilihan dan pelatihan personil.
2.
Persiapan
tempat,
dan
implementasi,
dan
instalasi
perangkat keras. 3.
Pembuatan program dan pengetesan program.
4.
Pengetesan sistem.
5.
Konversi sistem.
6.
Review
hasil
implementasi
dan
membuat
laporan
pengembangan sistem. Produk akhir tahap implementasi adalah : Berupa laporan hasil pengembangan sistem yang sudah diterapkan pada suatu organisasi dimana didalamnya berisi pedoman pengoperasian sistem yang akan diimplementasikan.
2.14 Aplikasi Program Aplikasi yang digunakan oleh penulis dalam penulisan Tugas Akhir ini terdiri dari 2 macam yaitu : 1.
Visual Basic.Net 2008 Visual basic merupakan salah satu development tool yaitu alat bantu untuk membuat berbagai macam program computer, khususnya yang menggunakan sistem operasi Windows. Visual basic merupakan salah satu bahasa pemrograman computer yang mendukung object OOP (Object Oriented Programming). Struktur Aplikasi Visual Basic.Net 2008 terdiri atas beberapa struktur yang diantaranya adalah : a.
Form : Windows/jendela dimana anda akan membuat user interface/tampilan.
b.
Control : Tampilan berbasis grafis yang memasukan pada form untuk membuat interaksi dengan pemakai (text box, label, scroll bar, command button).
30
c.
Properties : nilai/karakteristik yang dimiliki oleh sebuah objek Visual Basic, seperti Name, Caption, Size Fort, Fore Color, dan sebagainya. Visual Basic merupakan property default/standar.
d.
Methods : Serangkaian perintah yang sudah tersedia pada
suatu
objek
yang
dapat
diminta
untuk
mengerjakan tugas khusus. e.
Module : Kumpulan dari prosedur umum, deklarasi variable dan definisi konstanta yang digunakan oleh aplikasi.
2.
Microsoft Access Microsoft Office Access adalah sebuah program aplikasi untuk mengolah database (basis data) model relasional karena terdiri dari lajur kolom dan baris. Selain itu Microsoft Access merupakan aplikasi program yang sangat mudah dan flexible dalam pembuatan dan perancangan sistem manajemen database. Microsoft Office Access adalah tempat penyimpanan data (database) dengan berbagai perkembangan fasilitas anatara lain: a.
Table Kumpulan struktur data untuk menentukan nama fieldfield dan rancangan pada suatu table.
b.
Quert Digunakan untuk membuat relasi atau penggabungan dari beberapa table.
c.
Form Form digunakan untuk membuat rancangan dalam tampilan form sebagai bahan untuk input data.
d.
Report Untuk menampilkan bentuk laporan dari hasil output yang sesuai dengan data yang di proses.
31
e.
Module Digunakan
untuk
pengolahan
membuat
database
yang
rancangan
modul
dibuat
dengan
menggunakan kode pada Visual Basic for Application. 3.
Crystal Report Penulis menggunakan Crystal Report sebagai peranti untuk membuat cetakan laporan, dimana cetakan laporan yang dihasilkan
dapat
disertakan
pada
banyak
bahasa
pemrograman.
2.15 Database Menurut Conolly and Begg (2010:65), “database is a shared collection of logically related data and its description, designed to meet the information needs of an organization”. Dengan kata lain database adalah kumpulan komputer
secara
menggunakan suatu
informasi
sistematik
yang disimpan di dalam
sehingga
program komputer
informasi dari basis data tersebut.
dapat
diperiksa
untuk memperoleh
Perangkat lunak
yang
digunakan untuk mengelola dan memanggil kueri (query) basis data disebut sistem manajemen basis data (database management system, DBMS). Sistem basis data dipelajari dalam ilmu informasi.
Istilah "basis data" berawal dari ilmu komputer. Meskipun kemudian artinya semakin luas, memasukkan hal-hal di luar bidang elektronika, artikel ini mengenai basis data komputer. Catatan yang mirip dengan basis data sebenarnya sudah ada sebelum revolusi industri yaitu dalam bentuk buku besar, kuitansi dan kumpulan data yang berhubungan dengan bisnis.
Konsep dasar dari basis data adalah kumpulan dari catatancatatan, atau potongan dari pengetahuan. Sebuah basis data
32
memiliki penjelasan terstruktur dari jenis fakta yang tersimpan di dalamnya: penjelasan ini disebut skema. Skema menggambarkan obyek yang diwakili suatu basis data, dan hubungan di antara obyek tersebut. Ada banyak cara untuk mengorganisasi skema, atau memodelkan struktur basis data, ini dikenal sebagai model basis data atau model data. Model yang umum digunakan sekarang adalah model relasional, yang menurut istilah layman mewakili semua informasi dalam bentuk tabel-tabel yang saling berhubungan dimana setiap tabel terdiri dari baris dan kolom (definisi yang sebenarnya menggunakan terminologi matematika). Dalam model ini, hubungan antar tabel diwakili denga menggunakan nilai yang sama antar tabel. Model yang lain seperti model hierarkis dan model jaringan
menggunakan cara yang lebih eksplisit untuk
mewakili hubungan antar tabel.Istilah basis data mengacu pada koleksi dari data-data yang saling berhubungan, dan perangkat lunaknya seharusnya mengacu sebagai sistem manajemen basis data (database management system/DBMS).
33
BAB III PROFIL PERUSAHAAN 3.1
Sejarah Singkat Perusahaan
3.2
Visi Dan Misi
3.2.1
Visi Unggul dalam pelayanan jasa service di bengkel dalam menangani segala macang problem konsumen.
3.2.2
Misi Mewujudkan pelayan service yang professional dengan didukung keahlian mekanik yang berkualitas dan handal.
3.3
Aspek Kegiatan Usaha RPM bergerak dibidang jasa perawatan (service) dan penjualan suku cadang (sparepart) sepeda motor. Pemasaran bengkel sangat luas dengan di imbangi customer yang sangat banyak karena pada masa sekarang ini masyarakat umum khususnya di kota Jakarta, banyak pengguna kendaraan bermotor. Karena motor perlu perawatan dan perbaikan, dan dengan banyaknya pengguna sepeda motor, maka dapat dipastikan bengkel motor ini sagat dibutuhkan. Berikut penulis mengemukakan produk yang di tawarkan oleh bengkel tersebut : 1.
Jasa Perawatan (Service) Perawatan yang diberikan untuk seluruh jenis sepeda motor mulai dari service ringan (Tune Up), service besar (Over Houl), ganti oli, dan lainnya.
2.
Penjualan suku cadang (Sparepart)
Penjualan suku cadang dilakukan secara eceran dan pembayarannya
dilakukan
secara
tunai.
Biasanya
penjualan suku cadang lebih banyak dilakukan pada pemakaian jasa servie yang memerlukan penggantian suku cadang.
Kegiatan usaha penjualan yang dilakukan pada Bengkel RPM meliputi
semua
kegiatan
pelayanan
yang
bertujuan
untuk
memuaskan pelanggan akan pelayanan jasa service sepeda motor. Di
dalam
melaksanakan
kegiatan
tersebut
Bengkel
RPM
menyediakan sarana-sarana sebagai berikut : 1.
Pelayanan Mekanik Orang-orang yang memiliki keahlian tertentu yang telah di training secara berkala agar bias mengikuti perkembangan teknologi sepeda motor saat ini.
2.
Penyediaan Suku Cadang (Sparepart) Dalam memenuhi kebutuhan konsumen akan suku cadang sepeda motor, maka RPM menyediakan berbagai varian suku cadang yang berkualitas, hal itu tentunya untuk menjaga mutu dan image bengkel.
3.
Peralatan Bengkel Peralatan operasional
bengkel bengkel
merupakan untuk
sarana
memudahkan
penunjang mekanik
melakukan perawatan dan juga perbaikan sepeda motor konsumen.
3.4
Struktur Organisasi Struktur organisasi dari bengkel RPM (Racing Performance Motor) digambarkan dengan bagan sebagai berikut :
35
OWNER RPM
Kepala Bengkel
Bagian Perlengkapan
Bagian Pelayanan
Kepala Gudang
Kepala Mekanik
Part 1
Mekanik 1
Part 2
Mekanik 2
Front Desk
Bagian Keuangan
Kasir
Mekanik 3
Mekanik 4
Gambar 3.1
3.5
Struktur Organisasi
Deskripsi Kerja Adapun tugas-tugas dan tanggung jawab setiap karyawan adalah sebagai berikut : 1.
Owner (Pemilik) : Memastikan bengkel agar tatap terus berjalan dan memiliki kuasa penuh terhadap bengkel.
2.
Kepala Bengkel : Bertanggung jawab atas segala aktifitas dan kegiatan bengkel setiap harinya.
3.
Kepala Mekanik : Megkordinasikan setiap mekanik, dan memberi
arahan
serta
pengawasan
terhadap
setiap
mekanik.
36
4.
Kepala Gudang : Mengontrol segala pemasokan barang yang ada di dalam gudang.
5.
Kasir : Semua yang berhubungan dengan transaksi terdapat di kasir, dan kasir bertanggung jawab atas laporan penjualan.
6.
Front Desk : bertugas menerima pelanggan dengan rama dan melayani keluhan pelanggan.
7.
Mekanik : Menservice motor pelanggan dengan sebaik mungkin sesuai dengan instruksi yang tercantung dalam work order maupun arahan dari kepala gudang.
8.
Part : Memeriksa dan mencatan segala persediaan barang yang ada.
37
BAB IV PEMBAHASAN 4.1
Sistem Berjalan Secara umum sistem informasi yang sudah ada pada perusahaan tersebut sudah terorganisir dengan baik, karena didalamnya sudah ada bagian-bagian yang sudah menangani sistem tersebut dan sudah memiliki tugas serta tanggung jawab masing-masing. Namun ada beberapa kendala dalam sistem berjalan ini. Untuk lebih jelasnya akan diuraikan pada sub-sub berikut ini.
4.1.1
Deskripsi Sistem Berjalan Dalam sistem berjalan yang terjadi pada bengkel RPM semuanya belum terkumputerisasi di dalamnya terdapat beberapa urutan-urutan perosedur yang di lakukan, yaitu : 1.
Menuju Front Desk. Hal pertama yang dilakukan pelanggan
pertama
kali
datang.
Pelanggan
menayakan suku cadang (spatepart). Front Desk mencari melalui data barang. Jika suku cadang yang diinginkan
pelanggan
kosong,
maka
pelanggan
pulang. Dan jika suku cadang yang diinginkan pelanggan ada, maka pelanggan di persilakan menuju kasir. 2.
Mendaftar. Kasir akan mendata motor milik pelanggan (nopol, pemilik, jenis kendaraan) dan jenis layanan apa yang diinginkan. Jika pelanggan hanya membeli sparepart pelanggan
tanpa
memakai
langsung
jasa
service,
melakukan
maka
transaksi
pembayaran, setalah itu pulang. Tapi jika pelanggan membeli sparepart dan ingin memakai jasa service, maka setelah kasir mendata, pelanggan diberi nomor
antrian/urut. Selanjutnya kasir membuat WO (Work Order) seuai permintaan pelanggan kepada mekanik. 3.
Service / ganti part. Kegiatan yang dilakukan mekanik setelah diberikan (WO) dari kasir. Dan jika dialam (WO) terdapat beberapa sparepart yang harus diganti maka mekanik akan meminta barang ke bagian gudang atas barang tersebut, yang sebelumnya harus disetujui pelanggan terlebih dahulu.
4.
Penyerahan WO (Work Order). Setelah mekanik selesai dengan tugasnya. Mekanik memberikan (WO) kepada pelanggan dan selanjutnya pelanggan menuju kasir dengan membawa nomor antrian/urut disertakan (WO) tersebut.
5.
Pembayaran. antrian/urut
Pelanggan berserta
(WO)
menyerahkan kepada
kasir
nomor untuk
melakukan pembayaran atas pelayanan bengkel yang telah dilakukan.
39
4.1.2
Flowchart Sistem Berjalan
Front Desk
Mekanik
START
Kasir
2
4
1
Laporan service
Form Part
Lembar Work Order
Menayakan Keperluan
3
Lembar Work Order Spare part
Y
Mencatat sparepart
T Form Part
Ganti spare part
Y 3
T 1 Mencatat keluhan
Lembar Work Order
Laporan service
Menjumlahkan Pembayaran
4 Faktur
2
N
END
Gambar 4.1 Flowchart
40
4.2
Kendala Sistem Berjalan Pada jasa service bengkel, memang sistem ini sudah berjalan dan diperoleh laporan yang diharapkan, tetapi semakin hari semakin mengalami peningkatan dalam transaksi pengolahan data yang dibutuhkan. Berikut ini penulis akan menguraikan permasalahanpermasalahan yang ada pada sistem berjalan, yaitu sebagai berikut: 1.
Data sparepart, data-data penjualan/transaksi yang terjadi tersimpan didalam kumpulan form/kertas tulisan tangan, sehingga untuk menghubungkan data satu dengan data yang lainnya harus dilakukan secara manual/tidak otomatis dan memerlukan waktu yang lama untuk pencarian data, pengolahan data, maupun pembuatan laporan.
2.
Terjadi kehilangan nota-nota yang keberadaanya cukup diperlukan untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan pada waktunya, hal itu tentu sangat menggangu kinierja dari bengkel tersebut.
Apabila sistem kerja seperti ini masih terus dilakukan kemungkinan akan menimbulkan ketidak akuratan data/informasi yang dihasilkan dan memperlambat kerja sistem yang ada dari segi pencarian data, pengolahan data, maupun pembuatan laporan.
4.3
Solusi Pemecahan Masalah Untuk mengatasi hal tersebut maka penulis menyarankan atau memberikan solusi kepada perusahaan, yaitu : 1.
Mempergunakan sistem penjualan sparepart dan jasa service motor secara terkomputerisasi, karena dengan begitu pencatatan, penyimpanan, dan pembuatan buktibukti
transaksi
semua
dilakukan
secara
otomatis/
berteknologi, begitu juga dengan proses pelaporannya.
41
2.
Dengan menggunakan teknologi computer, data dan laporan yang dihasilkan jauh lebih baik dan terprogram, selalin itu pula dapat mempermudah dan mempercepat kerja masing-masing bagian yang terlibat, sehingga tidak terjadi lagi kesalahan perhitungan, karena telah dilakukan secara otomatis oleh sistem computer dan tidak terjadi lagi keterlambatan informasi karena pengoperasian sistem pengolahan data ini sangat cepat sehingga sistem informasi manajemen yang berbasis computer ini dapat bekerja sebagaimana mestinya.
4.4
Data Flow Diagram Perancangan sistem informasi dilakukan dengan pembuatan diagram arus data (DFD), diagram arus data dari sistem informasi ini terdiri dari giagram konteks, DFD Level Nol, DFD Level satu.
42
4.4.1
Diagaram Konteks Permintaan Service
PELANGGAN
Dt_pendaftaran
Cetak Faktur Form pendaftaran
SISTEM INFORMASI BENGKEL RPM JAKARTA
Laporan transaksi
PEMILIK
Laporan bulanan
(WO)
sparepart Status servis
MEKANIK
Gambar 4.2 Diagram Konteks
43
4.4.2 Diagram Level Nol (Zero)
1.0 Pelanggan Pendaftaran
D1 Pelanggan
Data kendala service sevice Mekanik
2.0 Service & ganti part
D2 Service D3 Part
Data sparepart
Faktur 3.0 Transaksi Pembayaran
Total Bayar
dt_pendaftaran dt_service dt_sparepart dt_transaksi
Kasir
D4 Transaksi
View Transaksi 4.0 Laporan
View Barang View Service View Pelanggan
Pimpinan
Gambar 4.3
Diagram Nol (Zero)
44
Pada gambar diatas menunjukan proses dalam DFD level nol, beberapa diantaranya masih dapat dijabarkan lebih jauh lagi menjadi sub proses – sub proses. Pada DFD level nol ini dapat diketahui bahwa sistem informasi service bengkel RPM mencakup empat proses yaitu pendaftaran, ganti part dan service. Transaksi serta pembuatan laporan. Selain itu juga mempunyai beberapa storage.
4.4.3
Diagram Detail
45
4.5
Entity Relational Diagram Faktur NoPol Tanggal BiayaJasa BiayaPart JmlItem Total Mekanik
Service
pendaftaran
Jasa
Nomor
KodeJasa
NoPol JenisJasa
Barang
Pemilik
Harga JnsMotor
KodeBrg Type
Permintaan
NamaBrg JenisBrg
Status
Stok Satuan Harga
Gambar 4.5 Entity Relational Diagram
Pada gambar diatas adalah ER-Diagram sistem informasi service yang diusulkan. Yang merupakan dri hasil pengidentifikasian penentuan seluruh himpunan entitas yang terlibat, penentuan atribut-atribut, dan hubungan relasinya.
46
4.6
Normalisasi Dari bentuk ERD (Entity Rational Diagram) yang telah dibuat, maka tahap selanjutnya adalah membuat normalisasi, yaitu untuk mengelompokan data kedalam bentuk table relasi dan untuk menyatakan entitas dan hubungan mereka, sehingga terbentuk database
yang
mudah
dimodifikasi.
Adapun
tahapan
normalisasinya yaitu :
4.6.1
Unnormalisasi
Faktur
Tanggal
Nomor
NoPol
Pemilik
JnsMotor
1405080001
6/5/2014
0001
B6971EET
DWI
TIGER
1405080002
6/5/2014
0002
B6889SWT
EDO
BYSON
KodeJasa
JenisJasa
Harga
KodeBrg
NamaBrg
KJ-001
Ganti Oli
5000
BRG-00024
Oli Top1 1Ltr
KJ-009
TuneUp Moge
35000
KJ-001
-
-
BRG-00011
Stang Byson
Type
JenisBrg
Stok
Satuan
Harga
JmlItem
Honda
Oli
41
/item
40000
1
Yamaha
Accessoris
18
/pcs
55000
1
BiayaJasa
BiayaPart
Total
Mekanik
Status
40000
40000
80000
Beni
1
0
55000
55000
-
1
Tabel 4.1 Bentuk Unnormalisasi
47
4.6.2
Normalisasi 1 (1NF)
Faktur
Tanggal
Nomor
NoPol
Pemilik
Tipe
1405080001
6/5/2014
0001
B6971EET
DWI
TIGER
1405080001
6/5/2014
0001
B6971EET
DWI
TIGER
1405080002
6/5/2014
0005
B6889SWT
EDO
BYSON
KodeJasa
JenisJasa
Harga
KodeBrg
NamaBrg
KJ-005
Ganti Oli
5000
BRG-00024
Oli Top1 1Ltr
KJ-006
TuneUp Moge
35000
BRG-00024
Oli Top1 1Ltr
KJ-001
-
-
BRG-00011
Stang Byson
Type
JenisBrg
Stok
Satuan
Harga
JmlItem
ALL
Oli
41
/item
40000
1
ALL
Oli
41
/item
40000
1
YAMAHA
Accessoris
18
/pcs
55000
1
BiayaJasa
BiayaPart
Total
Mekanik
Status
40000
40000
80000
Beni
1
40000
40000
80000
Beni
1
0
55000
55000
-
1
Tabel 4.2 Bentuk Normalisasi 1 (1NF)
48
4.6.3
Normalisasi 2 (2NF)
Tabel Barang KodeBrg
Type
NamaBrg
JenisBrg
Stok
Satuan
Harga
BRG-00024
ALL
OLI TOP1
Oli
41
/unit
40000
BRG-00011
YAMAHA
Stang Byson
Accessoris
18
/pcs
55000
Tabel Jasa KodeJasa
JenisJasa
Harga
KJ-005
Ganti Oli
5000
KJ-006
Service Full
35000
Tabel Pendaftaran Nomor
NoPol
Pemilik
JnsMotor
Permintaan
Status
0001
B6971EET
DWI
Tiger
TuneUp & ganti oli
1
00005
B6889SWT
EDO
Byson
Beli Stang Byson
1
Tabel Transaksi Service Faktur
Tanggal
NoPol
BiayaJasa
BiayaPart
140508-00001
6/5/2014
B6971EET
40000
40000
140508-00002
6/5/2014
B6889SWT
0
55000
JmlItem
Total
Mekanik
1
80000
Beni
1
55000
-
Tabel 4.3 Bentuk Normalisasi 2 (2NF)
49
4.6.4
Bentuk Normalisasi 3 (3NF)
Tabel Barang KodeBrg
Type
NamaBrg
JenisBrg
Stok
Satuan
Harga
BRG-00024
ALL
OLI TOP1
Oli
41
/unit
40000
BRG-00011
Yamaha
Stang Byson
Accessoris
18
/pcs
55000
Tabel Jasa KodeJasa
JenisJasa
Harga
KJ-005
Ganti Oli
5000
KJ-006
Service Full
35000
Tabel Pendaftaran Nomor
NoPol
Pemilik
Tipe
Permintaan
Status
0001
B6971EET
Rian
Tiger
Service & ganti oli
1
00005
B6889SWT
Edo
Byson
Beli Stang Byson
1
Tabel Transaksi Service Faktur
Tanggal
NoPol
BiayaJasa
BiayaPart
140508-00001
6/5/2014
B6971EET
40000
40000
140508-00002
6/5/2014
B6889SWT
0
55000
JmlItem
Total
Mekanik
1
80000
Beni
1
55000
-
50
Tabel Detail_Barang Faktur
Qty
Nilai
KodeBrg
NamaBrg
Harga
140508-00001
BRG-00024
Oli Top1
40000
1
40000
140508-00002
BRG-00012
Stang Byson
55000
1
55000
Transaksi
Tabel Detail_Jasa Faktur
KodeJasa
JenisJasa
Ongkos
140508-00001
KJ-005
Ganti Oli
5000
140508-00001
KJ-006
Service Full
35000
Tabel 4.4 Bentuk Normalisasi 3 (3NF)
51
4.7
Relationship
Barang
Jasa
KodeBrg * Type NamaBrg JenisBrg Stok Satuan Harga
KodeJasa * JenisJasa Harga
Transaksi Faktur * Tanggal Nomor ** NoPol Biaya_Jasa Biaya_Part Total Mekanik
Pendaftaran Nomor * NoPol Pemilik JnsMotor Permintaan Status
Detail_Barang Faktur ** KodeBrg** Harga Qty NilaiTransaksi
Detail_Jasa Faktur ** KodeJasa ** JenisJasa Ongkos
Gambar 4.6 Relasi Antar Tabel
52
4.8
Database
4.8.1
Rancangan Database Nama Tabel : Barang Isi
Field Name
: Data Barang Data Type
Field Size
Description
KodeBrg*
Text
15
Primary Key
Type
Text
20
-
NamaBrg
Text
50
-
JenisBrg
Text
20
-
Number
Integer
-
Satuan
Text
10
-
Harga
Number
Integer
-
Stok
Tabel 4.5 Tabel Barang
Nama Tabel : Jasa Isi Field Name
: Data Jasa Service Data Type
Field Size
Description
KodeJasa*
Text
10
Primary Key
JenisJasa
Text
30
-
Harga
Text
Integer
-
Tabel 4.6 Tabel Jasa
Nama Tabel : Mekanik Isi Field Name
: Data Mekanik Data Type
Field Size
Description
Kode_Mekanik*
Text
10
Primary Key
Nama_Mekanik
Text
30
-
53
Alamat
Text
50
-
Telepon
Text
15
-
Tabel 4.7 Tabel Mekanik
Nama Tabel : Pendaftaran Isi Field Name
: Data Pendaftaran Pelanggan Data Type
Field Size
Description
Nomor*
Text
10
Primary Key
NoPol
Text
8
-
Pemilik
Text
30
-
JnsMotor
Text
20
-
Permintaan
Text
30
-
Status
Text
5
-
Tabel 4.8 Tabel Pendaftaran
Nama Tabel : Service Isi Field Name
: Transaksi Service Data Type
Field Size
Description
Faktur*
Text
15
Primary Key
Nomor**
Text
20
Foreign Key
NoPol
Text
8
-
Date/Time
Short Date
-
BiayaJasa
Number
Integer
-
BiayaPart
Number
Integer
-
JmlItem
Number
Integer
-
Total
Number
Integer
-
Text
20
-
Tanggal
Mekanik
Tabel 4.9 Tabel Transaksi Service
54
Nama Tabel : Detail_Jasa Isi
: Data Transaksi Jasa
Field Name
Data Type
Field Size
Description
Faktur**
Text
15
Foreign Key
KodeJasa**
Text
10
Foreign Key
JenisJasa
Text
30
-
Number
Integer
-
Ongkos
Tabel 4.10 Data Detail_Jasa_Service
Nama Tabel : Detail_Barang Isi Field Name
: Data Transaksi Barang Data Type
Field Size
Description
Faktur**
Text
15
Foreign Key
KodeBrg**
Text
15
Foreign Key
NamaBrg
Text
30
-
Harga
Number
Integer
-
Qty
Number
Integer
-
NilaiTransaksi
Number
Integer
-
Tabel 4.11 Data Detail_Barang
Nama Tabel : Kasir Isi Field Name
: Data Login Data Type
Field Size
Description
KodeKsr*
Text
10
Primary Key
Username
Text
15
-
Password
Text
15
-
StatusKsr
Text
15
-
Tabel 4.12 Tabel Kasir
55
4.8.1
Struktur Kode
1)
Struktur ID Barang B
R
G
-
0
0
0
0
1
Dalam pemberian ID_Barang, struktur kode terdiri dari sembilan karakter tiga huruf pertama berarti “Barang” sedangkan lima huruf terakhir menandakan no_ urut.
2.
Struktur Kode Jasa K
J
-
0
0
1
Dalam pemberian Kode Jasa, struktur kode terdiri dari enam karakter dua huruf pertama berisi inisial “Kode Jasa” sedangkan tiga huruf terakhir menandakan no_urut.
3.
Struktur No_Pendaftaran 0
0
0
1
Struktur kode terdiri dari empat karakter menandakan no_urut.
4.
Struktur ID_Transaksi 14
05
07
0
0
0
1
Dalam pemberian ID_Transaksi, struktur kode terdiri dari
sepuluh
menandakan
karakter
enam
huruf
“Tahun/Bulan/Tanggal”
pertama sedangkan
empat huruf terakhir menandakan no_ urut transaksi.
56
5.
Struktur Status 1 Dalam pemberian status, struktur kode terdiri dari satu karakter. Dimana jika berisi angka “1” maka status sama dengan “selesai dikerjakan” jika status sama dengan “0” maka status sama dengan “belum dikerjakan”
57
4.10 Desain Tampilan Gambar
1.
Desain Login Form Login
_
x
WELCOME WELCOME
Login Username
Server
Passwor d Show Password
Login
Label 1 Label2
Gambar 4.8 Desain Login
2.
Desain Menu Utama Form MDI
_
File Registration Transaksi Search
Repoort
Utility
X
About Us Log
Label 4 Label 5
Gambar 4.9 Desain Menu MDI
58
3.
Desain Form Master Barang Form Master Barang
__
ID_Barang
Jenis Barang
Nama Barang
Stok
X
Harga Tipe Kendaraan
Search ADD
ID_Barang
EDIT
Tipe_Kendaraan
DELETE
CANCEL
Nama_Barang Jns_Barang Stok
EXIT
Satuan
Harga
=
III
Gambar 4.10 Desain Data Barang
4.
Desain Form Master Jasa Form Master Jasa
__
Kode Jasa
X
Search
Jenis Jasa Harga
ADD
DELETE
EDIT
CANCEL
EXIT
Jenis_Jasa
Kode_Jasa
Harga
=
III
Gambar 4.11 Desain Master Jasa
59
5.
Desain Form Master Mekanik Form Master Mekanik
__
ID Mekanik
X
Search
Nama Alamat
Telepon
EDIT
ADD
DELETE
Alamat
Nama
ID_Mekanik
EXIT
CANCEL
Telpon
=
III
Gambar 4.12 Desain Tabel Master Mekanik
6.
Desain Form Users Form Master Users
__
X
USER ID Users
Data Users
KodeUsr User_Name Password StatusUsr
ADD
DELETE
CANCEL
EXIT
Gambar 4.13 Desain Tabel Master Users
60
7.
Desain Form Pendaftaran Form Pendaftaran
__
Nomor
Tanggal
NoPol
Tipe Kendaraan
X
Pemilik Kendala
ADD
DELETE
Tanggal
Nomor
CANCEL
NoPol
EXIT
Pemilik
Ken dala
Tipe_Kendaraan
=
III
Gambar 4.14 Desain Form Pendaftaran
8.
Desain Form Ganti Password Form Ganti Password
__
X
Ganti Password Users
Data Users User_Name Pass. Lama Show Pass. Baru Config. Pass Show
ADD
DELETE
CANCEL
EXIT
Gambar 4.15 Desain Form Ganti Password
61
9.
Desain Form Transaksi Service Form Service
X
Nomor
No.Faktur
NoPol
Tanggal
Pemilik
Tipe Kendaraan
Kendala
Harga
Jenis_Jasa
Kode_Jasa
III Detail Jasa
+
Stok
Barang
ID
Biaya Jasa
Harga
Qty
Nilai Transaksi
III Detail Jasa
+
-
Biaya Barang
Jml Item Total Bayar Mekanik Dibayar
CETAK
CANCEL
EXIT
Kembali
Gambar 4.16 Desain Form Transaksi Service
62
10.
Desain Form Stok Barang Form Stok barang
__
X
Stok Barang Nama Barang
Price
Stok
Jumlah Stoks Print
Exit
Gambar 4.17 Desain Form Stok Barang
11.
Desain Form Stok Keluar __
X
Stok Keluar From
Dd/MM/yyy
Nama Barang
Jumlah Qty
To
Dd/MM/yyy
Price
Load
Qty
Jumlah
Total Print
Exit
Gambar 4.18 Desain Form Stok Keluar
63
64
