PERANCANGAN DATAMART DAN APLIKASI BUSINESS INTELLIGENCE STUDI KASUS : BINUS CAREER DAN ALUMNI CENTER KEZIA MARGARET Binus University , Pademangan , Jakarta Utara , Indonesia
THERESIA SURIANI Binus University , Ciputat , Tangerang Selatan , Indonesia dan
DAVID Binus University , Pademangan , Jakarta Utara , Indonesia
Abstrak Adanya kebutuhan perusahaan untuk bisa mengambil keputusan secara cepat dan tepat, membuat perusahaan membutuhkan implementasi sistem informasi yang bisa membantu perusahaan untuk menganalis dan mengelola data menjadi informasi yang berkualitas sehingga bisa digunakan untuk pengambilan keputusan. Kebutuhan perusahaan akan informasi menjadi kebutuhan pokok dalam kelangsungan hidup suatu perusahaan. Business Intelligence (BI) menjadi salah satu solusi akan kebutuhan perusahaan di atas, terutama dalam menganalisis dan menyediakan akses ke data guna membantu mengambil keputusan secara lebih baik. Business Intelligence dibutuhkan untuk mengubah data menjadi informasi berkualitas yang menjadi pendukung pengambilan keputusan perusahaan dan proses bisnis. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis kebutuhan informasi yang dibutuhkan dalam proses pengambilan keputusan dalam kegiatan bisnis Binus Career dan Alumni Center, dan merancang aplikasi Business Intelligence yang tepat untuk Binus Career
dan Alumni Center. Metode penelitian yang digunakan adalah metode pengumpulan data dengan menggunakan metode survey dan wawancara, analisa dan perancangan dengan menggunakan metode BI roadmap. Hasil yang dicapai adalah aplikasi business intelligence yang berkolaborasi dengan datamart sebagai target BI database untuk menampilkan informasi-informasi bagi manajer dari data historis yang memiliki fitur grafik, diagram batang, dan dashboard yang dapat dilihat dari beberapa sudut pandang. Simpulan dari penulisan ini adalah dengan aplikasi business intelligence dapat membantu eksekutif untuk memahami laporan yang dihasilkan agar mempercepat proses pengambilan keputusan.
Kata kunci : data mart , business intelligence
1. Pendahuluan Perkembangan sistem informasi yang semakin pesat membawa pengaruh yang besar terutama pada dunia bisnis. Sistem informasi menjadi salah satu bentuk implementasi yang bisa menjawab kebutuhan perusahaan dalam menjalankan usahanya dan mengambil keputusan yang tepat bagi perusahaan. Hal ini penting mengingat persaingan bisnis yang semakin ketat, sehingga menjadikan perusahaan harus mengikuti trend zaman yang semakin inovatif untuk bisa sukses dan bertahan dalam persaingan ini. Adanya kebutuhan perusahaan untuk bisa mengambil keputusan secara cepat dan tepat, membuat perusahaan membutuhkan implementasi sistem informasi yang bisa membantu perusahaan untuk menganalis dan mengelola data menjadi informasi yang berkualitas sehingga bisa digunakan untuk pengambilan keputusan. Kebutuhan perusahaan akan informasi menjadi kebutuhan pokok dalam kelangsungan hidup suatu perusahaan. Business Intelligence (BI) menjadi salah satu solusi akan kebutuhan perusahaan di atas, terutama dalam menganalisis dan menyediakan akses ke data guna membantu mengambil keputusan secara lebih baik. Business Intelligence dibutuhkan untuk mengubah data menjadi
informasi berkualitas yang menjadi pendukung pengambilan keputusan perusahaan dan proses bisnis. Binus Career adalah salah satu institusi Binus University yang menyediakan berbagai lapangan pekerjaan untuk mahasiswa Binus. Binus Career melaksanakan target dari Binus University yaitu 90% dari lulusan Binus sudah bekerja tidak lebih dari 1 tahun setelah kelulusan mereka. Binus Career direncanakan membantu Binusian dalam mencari pekerjaan dan kesempatan untuk berkarir lebih baik sesuai dengan kesukaan dan kemampuan mereka. Selain itu, Binus Career dan Alumni Center meningkatkan jaringan komunitas dari Binusian. Binuscareer.com diharapkan menjadi salah satu media untuk menghubungkan job-seeker yang mencari karir menguntungkan atau kepada orang yang mencari sumber daya untuk bekerja, dimana proses pencarian dilakukan melalui Internet dengan cara yang mudah dan cepat. Binus Career mengalami kesulitan dalam menganalisis dan mengolah data yang begitu banyak, mereka membutuhkan waktu cukup lama untuk mengolah data-data tersebut menjadi sebuah informasi berkualitas. Oleh karena itu diperlukan alat bantu berupa Business Intelligence untuk mengolah data menjadi informasi, membuat summary data, dan menghasilkan report yang baik sehingga bisa digunakan untuk pengambilan keputusan. Aplikasi Business Intelligence pada Binus Career untuk mendukung aktivitas pengambilan keputusan. Dengan adanya implementasi Business Intelligence, diharapkan dapat mengoptimalkan aktivitas Binus Career terutama dalam pengambilan keputusan yang tepat. Didasari latar belakang ini, Kami mengajukan PERANCANGAN DATA MART DAN APLIKASI BUSINESS INTELLIGENCE STUDI KASUS PADA BINUS CAREER DAN ALUMNI CENTER.
2. Metodologi Ruang lingkup penelitian yang dilakukan dibagi menjadi beberapa bagian. Dimulai dari pengumpulan data, studi pustaka, analisis, dan perancangan mengenai aspek bisnis
pada Binus Career dan Alumni Center. Adapun pembahasan yang dilakukan meliputi sebagai berikut : -
Metode analisis
-
Metode perancangan
2.1.
Metode Analisis 1.
Business Case Assessment Untuk merancang sebuah aplikasi Business Intelligence pada sebuah
perusahaan, kita perlu melakukan beberapa evaluasi dan pemeriksaan apakah perusahaan tersebut sudah layak untuk menggunakan aplikasi Business Intelligence. Kita perlu mengetahui strategi perusahaan tersebut serta tujuan diterapkannya aplikasi Business Intelligence, dan sasaran apa yang ingin dicapai dengan diterapkannya aplikasi ini. 2.
Enterprise Infrastructure Evaluation Untuk membangun aplikasi Business Intelligence diperlukan berbagai
infrastruktur untuk menunjang keberhasilan implementasi. Infrastruktur yang dibutuhkan oleh perusahaan terdiri dari 2 komponen yaitu Infrastruktur Teknikal dan Infrastruktur Non Teknikal. 3.
Project Planning Dalam merancang aplikasi Business Intelligence kita perlu membuat
perencanaan proyek sehingga aplikasi bisa selesai dengan tepat waktu dan tidak menemui kendala berarti. 4.
Project Requirement Definition Pada tahap ini kita perlu mengkaji ulang apakah infrastruktur yang ada, baik
itu teknikal maupun non teknikal sudah memadai untuk diimplementasikan aplikasi Business Intelligence ini.
5.
Data Analysis Tahap ini pada dasarnya menampilkan analisa sistem yang disesuaikan
terhadap sebuah rancangan yang akan dibangun sistem. Tahap ini menampilkan aktivitas selama analisa data yang disesuaikan untuk mengerti dan mengoreksi perbedaan yang ada pada data bisnis. 6.
Application Prototyping Penelitian ini menggunakan teknik Mock-Up Prototype pada pembuatan
aplikasi. Tujuan dari Mock-Up Prototype adalah untuk mengerti akses dan analisa persyaratan dan aktivitas bisnis. Sebab itu, Mock-Up Prototype diselesaikan dalam waktu yang sangat singkat. Tujuan dari Mock-Up Prototype adalah untuk mengerti persyaratan aplikasi, mengerti aktivitas bisnis, memulai fungsi sistem. 7.
Meta Data Repository Analysis Logical Meta Model direpresentasikan dari objek meta data yang ditampilkan
dengan sebuah E-R diagram karena didefiniskan dengan sangat jelas dari objek meta data, hubungan diantaranya, dan isi dari objek tersebut.
2.2.
Metode Perancangan 1.
Database Design Meninjau kembali kebutuhan data akses yang diperlukan dalam perancangan
database, meninjau kembali data yang dibutuhkan, menentukan kebutuhan, pengumpulan dan ringkasan dalam merancang database, kemudian dilakukan rancangan database dengan rancangan skema, untuk memenuhi kebutuhan informasi yang dibutuhkan manajer terhadap aplikasi BI.
SNOW FLAKE SCHEMA FACTTRANSACTION
SNOWFLAKE SCHEMA FACTAVAILABLEPOSITION PER-MAJOR
SNOWFLAKE FACTAVAILABLEPOSITION
Gambar 4.4 SNOW FLAKE SCHEMA FACTJOBSEEKER
2.
ETL Design Menggambarkan proses ETL yang terjadi pada sistem aplikasi BI dengan menggunakan query – query.
3.
Metadata Repository Design Merancang metadata yang diperlukan dalam sistem aplikasi BI.
4.
ETL Development Membangun proses ETL dengan menggunakan tools yaitu dengan SQL Server 2008 R2 dan Business Intelligence Development Studio.
5.
Application Development Membangun aplikasi Business Intelligence.
6.
Data Mining Teknik data mining yang digunakan adalah teknik clustering. Pada report ini akan menampilkan hasil dari data mining berupa analysis chart. Data mining diterapkan untuk mengetahui keterkaitan Experience yang dimiliki job seeker dengan GPA, Major dan Faculty yang dimiliki oleh job seeker. Dengan demikian akan didapatkan keterkaitan antara GPA, Major, Faculty dengan pengalaman bekerja. Dengan ini dapat digunakan untuk clustering job seeker dengan Majority dan GPA yang kemungkinan besar memiliki pengalaman dalam mencari pekerjaan.
7.
Metadata Repository Development Membangun metadata repository dengan menggunakan query – query.
3. Simpulan Setelah dilakukan analisis dan penelitian pada Binus Career, maka dapat disimpulkan bahwa : 1. Berdasarkan sistem yang ada saat ini, proses pembuatan yang masih secara semi manual dan analisa report memakan cukup banyak waktu karena tidak memiliki tool apapun yang membantu proses analisa.
2. Dengan aplikasi Business Intelligence yang dibuat sudah dapat membantu memenuhi kebutuhan user (Manager Binus Career) setiap bulannya dalam membantu menganalisa laporan Available Position, Employer Transaction, dan Job Seeker. 3. Dari penelitian ini dihasilkan 4 fakta dan 12 dimensi.
Daftar Pustaka
[1]Connolly, Thomas M., Begg, Carolyn E. (2005). Database Systems : A practical approach to design, implamentation, and management. USA : Pearson Education Limited.
[2]English,Larry P. (2002). Improving Data Warehouse and Business Information Quality. New York :John Wiley & Sons.Inc.
[3]Hoffer,
Jeffrey
A.,Prescott,Mary
B.,&
Topi,
Heikki.(2009).Modern
Database
Management. Ninth Edition.New Jersey : Pearson Education.
[4]Inmon, William H. (2002). Building The Data Warehouse. 3rd Edition . USA: John Wiley & Sons,Inc.
[5]Inmon , William H.,(2005).Building The Data Warehouse. Fourth Edition. Indiana: Wiley Publishing.
[6]Kimball,Ralph dan Ross, Margy.(2002).The Data Warehouse Toolkit The Complete Guide To Dimensional Modeling. (2nd Edition). New York : John Wiley&Sons,Inc.
[7]Moss, Larissa T., Atre,Shaku (2003). Business intelligence roadmap : the complete project lifecycle for decision-support applications. USA : Addison-Wesley.
[8]O’Brien, J.A. (2004). Pengantar Sistem Informasi Perspektif Bisnis dan Manajerial. (Edisi ke-12). Jakarta: Salemba Empat.
[9]Satzinger,John w.,Jakson ,Robert B. dan Burd,Stephen D. (2005). Object Oriented Analysis and Design with the unified Process. USA :Course Technology
[10]Sawyer, S.C.,& Wiliams, B. K. (2007). Using Information Technology, Pengenalan Praktis Dunia Komputer dan Komunikasi, Edisi 7. Diterjemahkan oleh Nur Wijayaning Rahayu & th . Arie Prabawati.
[11]Scheps, Swain. (2008). Business Intelligence for Dummies. 1st Edition. Indiana: Wiley.
[12]Stair,Ralph M & Reynolds. W , George .(2010).Principles of information systems a managerial approach. Ninth edition . USA : Course Technology.
[13]Turban, Efraim.,Sharda, Ramesh., Delen, Dursun .(2011). Decision support and BusinessIintelligence Systems. (9th edition). New Jersey : Pearson Education.
[14]Vercellis, Carlo.(2009).Business Intelligence : Data Mining and Optimization for Decision Making. 1st edition . United Kingdom : .John Wiley & Sons Ltd.
[15]Williams ,Steve.,& WIlliams ,Nancy., (2007). The profit impact of Business Intelligence. San Fransisco :Morgan Kaufmann.