Penulis melakukan wawancara dengan Bapak H.Siman yang Menjabat Sebagai Kepala Urusan CSR PTPN IV
Penulis Melakukan Wawancara dengan Bapak Irham Sinaga, yang Menjabat Kepala Urusan Program Kemitraan PTPN IV
Universitas Sumatera Utara
Penulis melakukan observasi dan wawancara kepada UKM yang menjadi Mitra Binaan PTPN IV
Salah Satu Kegiatan Bina Lingkungan PTPN IV berupa Pengaspalan Jalan
Universitas Sumatera Utara
Penulis Melakukan Kegiatan Magang di bagian PKBL PTPN IV
Penganugerahan REKOR MURI kepada PTPN IV dan kepada para mitra binaan atas karya “LUKISAN TERBESAR DARI BUBUK TEH”
Universitas Sumatera Utara
INTERVIEW UNTUK MITRA
Hari/tanggal wawancara : Sabtu, 20 juli 2013 Lokasi wawancara
: Tempat usaha Mitra Binaan
Nama dan umur informan : Bapak “M” (45tahun) dan Ibuk “Y” (42 tahun) Pekerjaan
: Jualan kayu kelapa dan Bambu, Kedai Kelontong
Daftar Pertanyaan: 1. Darimana
bapak/ibu
mengetahui
Program
Kemitraan
dan
Bina
Lingkungan (PKBL) PT. Perkebenunan Nusantara IV (Persero)? 2. Apakah bapak/ibu juga menjadi Mitra Binaan dari Program Kemitraan dari ? 3. Sudah berapa lama bapak/ibu menjadi
Mitra Binaan dari Program
Kemitraan PT. Perkebenunan Nusantara IV (Persero)? 4. Apakah PT. Perkebenunan Nusantara IV (Persero) sering memberikan bantuan berupa Program Kemitraan ataupun Bina Lingkungan? 5. Bagaimana perkembangan usaha bapak/ibu setelah menjadi Mitra Binaan dari Program Kemitraan dari PT. Perkebenunan Nusantara IV (Persero)? 6. Apa perubahan yang dirasakan bapak/ibu
atau masyarakat setelah
menerima bantuan Bina Lingkungan dari PT. Perkebenunan Nusantara IV (Persero)? 7. Apakah menurut bapak/ibu PT. Perkebenunan Nusantara IV (Persero) sudah memberikan kontribusi yang terbaik bagi masyarakat? 8. Bagaimana pendekatan Dinas PKBL PT. Perkebenunan Nusantara IV (Persero) dengan bapak/ibu atau masyarakat terkait PKBL? 9. Apakah menurut bapak/ibu implementasi program-program dari PKBL PT. Perkebenunan Nusantara IV (Persero) sudah memberikan manfaat (jangka pendek atau panjang) yang nyata bagi masyarakat? 10. Apa saran dan kritik bapak/ibu terhadap program-program dari PKBL PT. Perkebenunan Nusantara IV (Persero) untuk kedepannya ?
Universitas Sumatera Utara
PEDOMAN WAWANCARA MENDALAM CSR DEPARTEMENT Hari/tanggal wawancara : Selasa, 16 juli 2013 Lokasi wawancara
: Bagian PKBL PTPN IV
Nama dan umur informan : Irham Sinaga Jabatan
: Kepala Urusan Program Kemitraan
Pertanyaan Penelitian: 1. Menurut bapak, apa yang dimaksud dengan Program Kemitraan? Dan mulai tahun berapa PTPN IV mengimplementasikan Program Kemitraan kepada masyarakat? 2. Berasal darimana dana Program Kemitraan yang disalurkan PTPN IV? Berapa % dana yang akan dialokasikan? Apakah setiap tahunnya sama atau tidak? 3. Bagaimana Mekanisme yang harus dilalui calon mitra untuk menjadi mitra binaan PTPN IV? 4. Sudah ada berapa mitra yang dibina hingga saat ini pak? Dan bergerak dibidang apa saja usaha yang dilakukan mitra binaan? 5. Syarat-syarat apa saja yang harus dipenuhi untuk mendapat pinjaman modal? 6. Apakah ada agunan yang diberikan untuk melakukan pinjaman, jika ada kapan kah agunan diberikan? Dan agunan yang diberikan apakah bersifat permannen atau tidak? 7. Apakah ada proses evaluasi, seleksi dan survey sebelum peminjaman modal disetujui oleh pihak PTPN IV? 8. Apakah ada bunga pinjaman yang ditetapkan? Jika ada, brapa % bunga yang ditetapkan? Dan berapa lama waktu yang diberikan untuk melunasi pinjaman? 9. Apakah ada sanksi tertulis yang diberikan oleh PTPN IV kepada mitra binaan apabila terjadi permasalahan dalam melakukan cicilan?
Universitas Sumatera Utara
10. Apakah ada pelatihan dan pengembangan yang diberikan bagi para mitra binaan atau calon mitra binaan? 11. Pembinaan dan pengembangan seperti apa yang dilakukan? 12. Bagaimana perkembangan usaha mitra binaan setelah mendapatkan pinjaman modal usaha dari PTPN IV? 13. Apakah implementasi Program Kemitraan PTPN IV sudah memberikan manfaat jangka pendek ataupun jangka panjang bagi mitra binaan? 14. Apa saja yang menjadi kendala dalam mengimplementasikan Program Kemitraan? 15. Bagaimana cara PTPN IV untuk mengatasi kendala yang terjadi? 16. Dan yang terakhir, apakah dampak yang dirasakan PTPN IV setelah melakukan Program Kemitraan? Baik dampak positif taupun negatif nya?
Universitas Sumatera Utara
PEDOMAN WAWANCARA MENDALAM CSR DEPARTEMENT Hari/tanggal wawancara : Selasa, 16 juli 2013 Lokasi wawancara
: Bagian PKBL PTPN IV
Nama dan umur informan : H. Siman (50 tahun) Jabatan
: Kepala Urusan CSR
Pertanyaan Penelitian: 1. Bagaimana sejarah perusahaan mulai melaksanakan CSR? Kapan mulai mengimplementasikan CSR? 2. Bagaimana pengaruh KEPMEN BUMN dalam melaksanakan CSR? 3. Bagaimana pandangan perusahaan terhadap CSR? 4. Bagaimana kebijakan perusahaan mengenai CSR? 5. Bagaimana posisi struktural CSR dalam perusahaan? Berada dibawah apa? Dan terdiri dari berapa orang bagian CSR? Mengapa? 6. Apakah CSR dipisahkan dengan PKBL dan comdev? Mengapa? 7. Berasal dari mana dana untuk melaksanakan CSR? Berapa persen dana yang dialokasikan yang dialokasikan tersebut? Apakah setiap tahunnya sama ataukah tidak? Mengapa? 8. Bagaimana mekanisme persetujuan dilaksanakan CSR oleh perusahaan? 9. Bagaimana mekanisme survey dalam melaksanakan CSR disuatu tempat? Berapa lama? Dibantu dengan siapa? 10. Bagaimana strategi pemberdayaan masyarakat yang dilakukan dalam menjalankan CSR? 11. Cara apa saja yang biasa digunakan dalam mencari kebutuhan masyarakat?Kendala apa saja yang dialami saat hendak melaksanakan CSR di suatu tempat? 12. Program apa saja yang pernah dilakukan oleh perusahaan? Kapan? Apa namanya? Apa saja bentuk programnya? Dimana dan siapa sasarannya? 13. Apakah program yang dijalankan telah sesuai dengan tujuan perusahaan sebelumnya?
Universitas Sumatera Utara
14. Sektor apa saja yang menjadi prioritas atau sering dilakukan perusahaan dalam menjalankan CSR? Mengapa? 15. Apakah ada pihak yang membantu/bermitra dalam pelaksanaan CSR? Siapa dan mengapa? 16. Apakah masyarakat dilibatkan dalam tahapan-tahapan pelaksanaan CSR? Sampai sejauhmana? Mengapa? 17. Bagaimana mekanisme monitoring dan evaluasi program CSR yang pernah dilaksanakan? Apakah hasil evaluasi dijadikan masukan untuk program berikutnya? 18. Apakah program tersebut masih berjalan sampai saat ini? 19. Apa saja dampak yang dirasakan perusahaan setelah menjalankan CSR?Apakah ukuran keberhasilan perusahaan dalam menjalankan CSR? Mengapa? 20. Bagaimana seharusnya bentuk CSR yang dilaksanakan suatu perusahaan?
Universitas Sumatera Utara
