PENGUCAPAN AWAM. Prof. Madya Dr. Supyan Hussin. Blog: supyanhussin.wordpress.com

PENGUCAPAN AWAM Prof. Madya Dr. Supyan Hussin Blog: supyanhussin.wordpress.com E-mail: [email protected]

Supyan © 2012

PENGENALAN Apakah aspek yang anda perlu tahu?  Ilmu/Pengetahuan  Kemahiran  Pengalaman  Keupayaan  Pembaikan keupayaan secara berterusan

Supyan © 2012

FORMAT UCAPAN 

Spontan 



Ekstemporanas 



Ucapan terancang; guna nota; cth – ceramah, kuliah, taklimat

Manuskrip 



Ucapan bersahaja, tiada persiapan awal; bidan terjun; cth kenalkan diri, wakil tuan rumah; taklimat, alu-aluan

Ucapan bertulis; dibaca dari A – Z; cth – ucaptama, plenari, ucapan dasar, qutbah

Hafalan 

Ucapan yang dihafal; ucapan ringkas; cth – majlis-majlis tertentu spt hari jadi; perpisahan dll

Supyan © 2012

PERBANDINGAN UCAPAN Jenis

Kebaikan

Kelemahan

Atasi Kelemahan

Spontan

• Temuan mata • Ringkas

• Tiada persiapan • Tidak terkawal isi dan retorik • Gugup, gementar

• Pengalaman • Catit/ hafal segera

Ekstemporanas

• • • • •

• Bahasa tidak konsisten

• Guna nota, slaid, APD • Berlatih awal

Manuskrip

• Persiapan awal • Terkawal bahasa • Terkawal isi

• Kurang temuan mata • Kurang guna bahasa badan • Tidak terkawal masa

• Guna APD • Berlatih awal

Hafalan

• Persoapan awal • Nyatakan apa yang dirancang sahaja; • Berfokus

• Terlupa • Jumud; terhad bahasa dan kandungan

• Berlatih awal

Persiapan awal Temuan mata Berfokus Terkawal isi Guna bahasa badan yang aktif

Supyan © 2012

TUJUAN UCAPAN 

Menerang 



Memujuk 



Bertukar pandangan. Cth: forum, simposium, usrah

Syarahan umum 



Menarik perhatian, mempengaruhi khalayak untuk bertukar fikiran, mendapat sokongan, dan bertindak. Cth: jualan produk, ceramah politik, motivasi, doktrinasi

Berbincang atau derdebat 



Menjelas, mendidik, memaklum khalayak mengenai sesuatu. Cth: ceramah, taklimat, kuliah

Syarahan umum. Cth: Ucaptama, qutbah, pidato

Mengibur 

Menglipulara khalayak. Cth: lawak, cerita, pengkisahan Supyan © 2012

ANALISA AWAL

Supyan © 2012

PERSIAPAN AWAL Analisa majlis  Analisa topik  Analisa khalayak 

Supyan © 2012

ANALISA MAJLIS Penganjur  Tujuan  Tema  Tarikh, hari tertentu  Masa  Tempat  Jangkaan bilangan hadirin 

Supyan © 2012

ANALISA TOPIK Tema majlis  Topik yang diberikan  Keyakinan diri terhadap topik  Skop kandungan topik  Bahan untuk topik 

Supyan © 2012

BAGAIMANA MENGUMPUL MAKLUMAT? 

Mencari maklumat 



Mengumpul data 



Perpustakaan, internet; media cetak dan elektronik (maklumat biblio perlu tepat). www.google.com Kajian pustaka, soalselidik, ujian, pemerhatian, temubual

Menyusun dan mengolah maklumat dan data 

Sintesis, analisis, dan pengolahan maklumat serta data

Supyan © 2012

ANALISA PENDENGAR 

Latar          



Umur Jantina Etnik Status sosio-ekonomi Tahap pemikiran Sikap Profesion, kerja, aktiviti Keadaan sosio-budaya setempat Keanggotaan dalam badan tertentu Kecenderungan: sosial, politik, ekonomi

Jenis  

Sukarela (voluntary) Terpaksa (captive)

Supyan © 2012

PENYEDIAAN KANDUNGAN

Supyan © 2012

MENGUMPUL DAN MENYUSUN ISI 

Mengumpul maklumat dan bukti  



Menyusun kandungan 



Bacaan latar Mencari maklumat; perpustakaan, Internet Susun idea mengikut keutamaan

Menyediakan alat-padang dengar (APD) 

Slaid, foto, audio, video, transparensi dll

Supyan © 2012

TEKNIK SEMASA BERUCAP 1: PENYAMPAIAN

Supyan © 2012

URUTAN PENYAMPAIAN 

Aspek permulaan  



Aspek isi  



Bagaimana menarik perhatian? Bagaimana mulakan ucapan? Bagaimana susunatur isi? Bagaiamana menyampaikan isi?

Aspek penutup 

Bagaimana mengakhiri ucapan?

Supyan © 2012

permulaan

isi

penutup

BAGAIMANA TANGANI HADIRIN? 

Menawan hati hadirin   



Berinteraksi dengan hadirin 



Memberi ruang untuk soalan, kemusykilan, komen yang mungkin timbul

Menangani maklumbalas dari hadirin 



Kenalpasti persamaan nilai, harapan, cita-cita, dan pandangan Meraikan kehadiran hadirin Melibatkan hadirin

Prihatin terhadap bahasa badan; positif, negatif

Menangan gelagat hadirin 

Budi bicara dalam mengambil tindakan Supyan © 2012

ASPEK PERMULAAN   

Ucapan salam Protokol sebutan Tarikan  

   

 

Nyatakan tujuan Pantun Petikan kata-kata, ucapan Cerita Tanya soalan Penghargaan Hubungkait khalayak dengan majlis/topik Gambaran isi ucapan

Supyan © 2012

….ASPEK PERMULAAN 

Mulakan ucapan selamat dan salam (dalam majlis yang dihadiri majoriti orang Islam, ucapan salam diikuti dengan pujipujian kepada Allah, selawat atas nabi, menyatakan kesyukuran kepada Allah, dan memohon petunjuk) disusuli dengan alu-aluan kepada tetamu, tuan rumah, penganjur, dan para hadirin dengan mengikut protokolnya.



Selamat malam, salam sejahtera, salam hormat, salam persaudaraan dan seumpamanya.



Tetapi sekiranya boleh menyebut ucapan salam dalam bahasa lain yang boleh difahami oleh hadirin maka ia adalah suatu penghargaan.

Supyan © 2012




Atau boleh juga dimulakan dengan ucapan penghormatan di susuli dengan ucapan salam Yang berusaha saudara Pengerusi Majlis, Yang diraikan Tuan Haji …..Yang dihormati Pengerusi Persatuan….dan seterusnya mengikut protokol masing-masing

Supyan © 2012

STATUS

PENGHORMATAN

 

Raja Sultan

Duli Yang Maha Mulia…



Tengku Ampuan Raja yang menjadi Ahli Parlimen/ Dewan Undangan Negeri

Yang Berhormat Mulia



Yang bergelar Raja, Tengku, Ungku

Yang Mulia



Kerabat Di Raja/ Bangsawan

Yang mulia

Tengku Raja

  

Perdana Menteri Menteri Besar Ketua Menteri

Yang Amat Berhormat

Tun, Tan Sri/Puan Sri, Dato’ Seri/Datin Seri, Datuk, Dato’/Datin

   

Menteri Ahli Parlimen Ahli Dewan Undangan Negeri Ahli Majlis Mesyuarat Negeri

Yang Berhormat




Orang kenamaan

Yang berbahagia




Isteri Pembesar

Yang Amat Berbahagia

Tun, Toh Puan

Supyan © 2012

PANGKAT

Naib Canselor Timbalan Naib Canselor Ahli Akademik

Yang berbahagia

…Prof…..Tun, Tan Sri/Puan Sri, Dato’ Seri/Datin Seri, Datuk, Dato’/Datin ….Dr. ……..

Ketua Hakim Negara Hakim Besar

Yang amat Arif


Hakim

Yang Arif


Pesuruhjaya Tinggi, Duta

Tuan Yang Terutama

Ketua Polis Negara Ketua Turus Angkatan Tentera (Darat, Laut, Udara)

Yang amat Setia

Tun, Tan Sri/Puan Sri, Dato’ Seri/Datin Seri, Datuk, Dato’/Datin (mengikut pangkat dalam pasukan polis dan tentera)

Pegawai Kanan Polis dan Tentera

Yang Setia / Yang Berusaha

Dato’ Seri/Datin Seri, Datuk, Dato’/Datin (mengikut pangkat dalam pasukan polis dan tentera)

Mufti

Sahibul Samahah

Dato’ Ustaz

Kadhi

Sahibul Fadzilah

Dato’ Ustaz

Lain-lain

Yang berbahagia Yang dihormati Yang dimuliakan Yang diraikan (tetamu) (atau kombinasi di atas) Supyan © 2012

….ASPEK PERMULAAN 

   

Atau boleh dimulakan dengan petikan ayat-ayat suci, sabda Nabi, atau kata-kata mutiara dan ikuti dengan ucapan salam dan penghormatan. Firman Tuhan.... Nabi s.a.w. pernah bersabda…. Seorang pujangga terkenal pernah berkata.... Obama ada mengatakan

Supyan © 2012


Atau dimulakan dengan anekdot ringkas dan diikuti dengan ucapan salam dan penghormatan.



Dalam perjalanan saya ke sini tadi, saya terserempak dengan… Dua tahun yang lalu, saya pernah melawat bukit ini….



Supyan © 2012






Atau dimulakan dengan soalan dan diikuti dengan ucapan salam dan penghormatan. Sebelum saya memulakan ucapan saya, saya ingin tahu berapa ramaikah dari kita yang di sini mempunyai minat untuk…. Siapakah di antara kita yang ....

Supyan © 2012


Atau dimulakan dengan pantun dan diikuti dengan ucapan salam dan penghormatan. Kalau roboh kota Melaka Papan di jawa saya dirikan Kalau benar bagai dikata Jiwa dan raga saya korbankan

Supyan © 2012


Ucapan seterusnya ialah mewujudkan pertalian atau hubungan yang harmoni di antara hadirin dengan topik atau risalah yang akan diperkatakan atau menjelaskan kenapa topik yang ingin disampaikan itu adalah penting.



Saya percaya perjumpaan kita kali ini adalah amat penting bagi membicarakan satu agenda yang hangat diperbincangkan dalam masyarakat dewasa ini.



Berdirinya saya di sini bukan untuk mengajar saudarasaudari mengenai cara bagaimana tetapi saya ingin berkongsi pengalaman.

Supyan © 2012


Izinkan saya merakamkan penghargaan kepada pihak penganjur yang sudi menjemput saya untuk….



Saya berasa amat bertuah kerana dapat bersama-sama dengan tuan-tuan dan puan….



Saya ingin mengucapkan syabas dan tahniah di atas kejayaan tuan-tuan dalam menjayakan program ini….



Saya tumpang gembira di atas kejayaan saudara pada hari ini….

Supyan © 2012


Ucapan ini diikuti dengan penyataan objektif ceramah yang ingin disampaikan



Tujuan kita berkumpul hari ini ialah untuk merakamkan penghargaan kita kepada … Ceramah kita bertujuan…. Perjumpaan kita adalah diharapkan/bertujuan…… Ceramah saya kali bertajuk …..Saya mengharapkan mudahmudah dengan pembentangan pada pagi ini…. Topik yang diberikan kepada saya ialah …… Topik ucapan saya ialah…..

  

 

Supyan © 2012


Kemudian ucapan ini disusuli dengan menyatakan susunan isi kandungan penyampaian yang akan dibuat.



Saya akan mengemukakan beberapa fakta mengenai masalah ini, kemudian memberi ulasan mengenainya, dan akhir sekali saya akan memberi peluang pada tuan-tuan untuk mengajukan soalan dan respons.



Pada kali ini saya akan menjelaskan bagaimana gempa bumi boleh berlaku, kemudian kita akan menonton video mengenai gempa bumi yang berlaku di beberapa buah negara, dan selepas itu saya akan memberikan lima soalan bagi menguji kepintaran anda. Supyan © 2012

ASPEK ISI 







Sampaikan idea mengikut keutamaan Sokong idea dengan bahan atau bukti termasuk fakta, objek, hasil kajian, pendapat orang berautoriti, logik Gunakan retorik yang sesuai: naratif; deskriptif,demonstrasi, proses, perbandingan, sebabakibat, analisis, persuasif, argumentatif, humor Gunakan APD (alat pandang dengar) yang sesuai

Supyan © 2012

….ASPEK ISI 

 



Sebutkan penanda ayat pada idea-idea atau hujahhujah anda dengan menggunakan alat penyambung ayat: pertama, kedua, ketiga, dan seumpamanya Sebutkan idea atau hujah anda satu persatu Sokong idea atau hujah anda dengan fakta, bukti, dan contoh-contoh Simpulkan idea atau hujah anda

Supyan © 2012

….ASPEK ISI 

Apakah idea atau hujah pertama anda? Apa yang anda akan perkatakan?  Apakah bahan sokongan anda?  Bagaimana anda menyimpulkan idea anda yang pertama? 



Apakah idea atau hujah kedua anda? Apa yang anda akan perkatakan?  Apakah bahan sokongan anda?  Bagaimana anda menyimpulkan idea anda yang kedua? 



Apakah idea atau hujah ketiga anda? Apa yang anda akan perkatakan?  Apakah bahan sokongan anda?  Bagaimana anda menyimpulkan idea anda yang ketiga? 

Supyan © 2012

ASPEK PENUTUP        

Penanda penutup (frasa) Rumus Harapan Petikan kata-kata Pantun Peribahasa Panghargaan Doa

Supyan © 2012

….ASPEK PENUTUP 



  

Bagi memudahkan hadirin memahami bahawa anda telah sampai ke penghujung ucapan, anda boleh berikan petanda, misalannya: Sebagai kesimpulan, saya kira beberapa perkara dilihat… Akhir sekali, saya ingin menegaskan…… Sebagai penutup bicara, marilah kita……. Sebagai penutup...

Supyan © 2012


Anda harus menekankan beberapa perkara penting dengan mengimbas semula perkara-perkara tersebut yang telah disampaikan, misalannya:



Saya akhiri ucapan saya dengan sekali lagi saya menekankan betapa pentingnya….



Sebentar tadi saya telah mengemukakan kepada tuan-tuan mengenai 5 perkara pokok bagaimana kita dapat mengurangkan kadar kemalangan dalam negara. Pertama…, kedua…(secara ringkas)

Supyan © 2012


Kemudian, anda mengingatkan hadirin supaya mengambil langkah-langkah yang perlu setelah selesai mereka mendengar ucapan anda, contohnya:



Saya mengharapkan tuan-tuan akan bersama dengan saya dalam bertindak menangani hal ini seberapa segera. Semoga ucapan tadi dapat dimanfaatkan oleh tuan-tuan. Apa yang saya sampaikan hanyalah pengalaman saya berkhidmat dalam organisasi ini selama 30 tahun. Saya berdoa semoga tuan puan akan memelihara nama baik organisasi ini.

 

Supyan © 2012


Anda mengakhiri ucapan dengan petikan kata-kata hikmat, peribahasa atau seumpamanya.



Sebelum saya berundur izinkan saya bacakan satu petikan kata-kata oleh……. Sebagai peringatan akhir, saya ingin bacakan suatu ayat suci… Keputusan di tangan anda... Anda adalah orang yang bertanggungjawab untuk membawa perubahan di tempat, bukan saya.

  

Supyan © 2012


Akhir sekali, anda menutup ceramah atau syarahan dengan rasa rendah diri; memohon kemaafan sekiranya terkasar bahasa, dan ditutup dengan memberi salam atau ucap selamat serta terima kasih.



Bagi penceramah Muslim, elok disebutkan bahawa yang baik dan benar itu dari Allah, manakala yang salah dan lemah itu adalah dari diri sendiri dalam menyampaikan risalah, berdoa memohon keampunan, petunjuk dan rahmat dari Allah untuk diri sendiri dan hadirin seluruhnya.

Supyan © 2012

TEKNIK SEMASA BERUCAP 2: BAHASA LISAN DAN BAHASA BADAN

Supyan © 2012

BAHASA LISAN     

   

Nahu Struktur Gaya dan lenggok Perkataan yang sesuai Pantun, seloka, gurindam Ungkapan: peribahasa, simpulan, metafora, bidalan, kiasan Penanda sambungan idea Retorik dan logik Kesesuaian dengan tahap dan jenis hadirin

Supyan © 2012

....BAHASA LISAN  



Penceramah harus bijak memilih gaya bahasa apabila berucap di khalayak ramai. Dalam ucapan spontan dan ekstemporanas, kebiasaannya penceramah akan menggunakan bahasa percakapan yang formal dan bujukan bahasa buku atau bahasa penulisan. Manakala dalam ucapan hafalan dan manuskrip pula, penceramah lazimnya akan menulis ucapannya dalam bentuk bahasa buku atau bahasa penulisan sebelum menyampaikannya.

Supyan © 2012

MENYATAKAN PENDIRIAN Pandangan dan pendirian diri yang jelas lagi yakin

Pandangan yang ringan tetapi tidak komited

Pandangan tidak pasti

    

Saya yakin Saya percaya Saya mahukan Saya akan Saya amat bersetuju

   

Saya rasa Saya fikir Pad pandangan saya/pendapat saya Saya cadangkan

   

Saya tidak berani mengatakan Saya bimbang/khuatir Saya ragu-ragu Saya tidak pasti

Supyan © 2012

TINGKATKAN KUALITI GAYA BAHASA 

Ayat-ayat yang pendek adalah lebih mudah diikuti aliran idea yang ingin dikemukakan dari ayat-ayat yang panjang dan kompleks.



Digalakkan lebih banyak menggunakan ayat aktif dan mengurangkan ayat pasif kerana ayat aktif lebih dinamis dan mudah difahami pembuatnya berbanding dengan bahasa penulisan yang banyak menggunakan ayat pasif.



Elakkan dari menggunakan bahasa yang cenderung atau menyebelahi satu jantina: saudara-saudara; tuan-tuan;hadirin Supyan © 2012

TINGKAT KUALITI GAYA BAHASA 



    

Perbanyakkan penggunaan sifatnama dan sifatkata kerana ia dapat membantu hadirin membayangkan visual atau gambaran peristiwa atau keadaan yang dimaksudkan dengan lebih jelas seolah-olah ianya berlaku di hadapan mata mereka Gunakan frasa penyambung idea yang menjadikan aliran ide atau hujah sentiasa kelihatan bertautan di antara satu sama lain. Saya ingin mengajak saudara melihat 3 perkara penting …. Sebentar tadi saya telah pun memberi huraian mengenai…. Apa yang menarik dalam hal ini ialah… Sekarang kita akan teliti pula Sebelum saya meneruskan hujah-hujah saya,

Supyan © 2012



6. Gunakan elemen penyambung perenggan dan ayat iaitu dengan menggunakan perkataan-perkataan yang berfungsi sebagai penyambung antaranya ialah: Fungsi

Elemen

Menunjukkan urutan

Pertama , Kedua, Ketiga, Kemudian, Selepas itu, Seterusnya

Menunjukkan perbandingan

Walau bagaimanapun, Tetapi, Sekalipun, Meskipun, Berbeza dari …, ...lebih besar daripada.... Sebaliknya

Menunjukkan ide tambahan

Dan. Bukan…sahaja…malah…, Bukan sahaja..tetapi..juga.. Begitu juga, Tambahan pula, Begitu juga, Sekali lagi

Menunjukkan masa

Tidak lama selepas itu. Tiba-tiba, Tidak lama kemudian. Kemudian, Selepas itu

Menunjukkan penekanan

Malah, Justeru, Tidak dapat dinafikan, Perlu ditekankan di sini

Menunjukkan kesimpulan

Akhir sekali, Sebagai kesimpulan, Sebagai penutup, Ringkasnya, Sebagai rumusan Supyan © 2012



Kurangkan perkataan atau frasa yang membawa konotasi negatif dan promosikan perkataan atau frasa yang membawa maksud positif, misalnya:

Negatif

Positif

Saya tidak dapat menyokong permohonan anda untuk pindah ke tempat lain.

Sekiranya terdapat jawatan kosong di sana, permohonan akan dipertimbangkan.

Saya tidak dapat terima jemputan anda pada bulan Ogos ini.

Saya sedia menerima jemputan anda untuk berucap pada bulan Ogos sekiranya saya tidak mendapat pengesahan mengenai program di Johor pada akhir minggu ini.

Saya tidak setuju dengan pandangan tuan.

Pendapat tuan mungkin ada benarnya tetapi tuan perlu mempertimbangkan keperluan masyarakat masa kini.

Supyan © 2012

LANKSAP BAHASA

Sirih berlipat sirah pinang Sirih dari Pulau Mutiara Pemanis kata selamat datang Awal bismillah pembuka bicara

Kalau ada jarum yang patah Jangan disimpan di dalam peti Kalau ada silap sepatah Jangan disimpan di dalam hati

Yang korek itu kendi Yang merah itu saga Yang cantik itu budi Yang indah itu bahasa

Kalau ada sumur di ladang Boleh saya menumpang mandi Kalau ada umur panjang Boleh kita berjumpa lagi

Supyan © 2012

LANKSAP BAHASA 

Simpulan Bahasa    



Ada angin Air mati Bertemu bahu Makan hati

Perumpamaan   

Bagai melukut di tepi gantang Ibarat bunga, sedap dipakai, layu dibuang Laksana pungguk rindukan bulan

Supyan © 2012

LANKSAP BAHASA 

Bidalan ialah bahasa kiasan 

  





Ada padi semua kerja jadi, ada beras semua kerja deras Alah membeli menang memakai Biar lambat asal selamat Hendak seribu daya, tak hendak seribu dalih Ringan tulang berat perut Siapa makan cili dia terasa pedas

Supyan © 2012

LANKSAP BAHASA 

Perbilangan ialah susunan kata-kata yang berkeratkerat 



  



Alam beraja, luak berpenghulu, suka bertua, anak buah beribu bapa, orang semenda bertempat semenda, dagang bertempatan, perahu bertambatan. Bunga bukan sekuntum, kumbang bukan seekor Hidup dikandung adat, mati dikandung tanah Hutang darah dibalas darah, hutang nyawa, nyawalah padahnya. Kecil jangan disangka anak, besar jangan disangka bapa Masuk kandang kambing mengembik, masuk kandang lembu menguak

Supyan © 2012

LANKSAP BAHASA 

Pepatah ialah susunan kata yang terhasil dari sesuatu peristiwa yang berkaitan dengan rutin hidupan harian atau bermasyarakat. Ada padang adalah belalang Ada air adalah ikan Ada batang, adalah cendawan tumbuh. Bawa resmi padi Main berisi semakin tunduk Bagai pucuk dilancarkan Bagai kumbang putus tali

Supyan © 2012

Bagai belut digetil ekor Bagai kilat pantasnya Hilang bini boleh dicari Hilang budi badan celaka Hutang emas boleh dibayar Hutang budi dibawa mati

LANKSAP BAHASA 

Kiasan (metafora atau metaphor)          

Bebas seperti burung di angkasa Berkilat seperti cermin Mencuba bagai nak gila Anjing kurap Ada ubi ada batas Ada hari boleh balas Bunting kerbau Abu Nawas Dahulu parang sekarang besi Idaman hati Dahulu sayang sekarang benci Sambutan raksasa Hitam-hitam si tampuk manis Mabuk cendawan Sungguh hitam dipandang manis Ada ubi ada batas Sebab pulut santan binasa Sebab mulut badan merasa Supyan © 2012

LANKSAP BAHASA 

Kata-kata hikmat ialah koleksi uacapan atau kata-kata orang yang terkenal 

Tiga perkara yang membinasakan manusia: kikir yang dipatuhi, hawa nafsu yang dituruti, dan ketakjuban kepada diri sendiri. (Hadis Nabi Muhammad s.a.w. riwayat At-Tabarani).



Ilmu lebih baik dari harta. Ilmu menjaga engkau dan engkau menjaga harta. Ilmu itu penghukum dan harta itu terhukum. Harta itu berkurangan apabila dibelanjakan dan ilmu itu bertambah dengan dibelanjakan. (Syaidina Ali Abi Talib)



Memberi seseorang itu pancing adalah lebih baik dari memberikannya seekor ikan. (Confucious)

Supyan © 2012

PENDEKATAN LOGIK Deduktif

Spesifik

Umum

Umum Spesifik

Induktif Supyan © 2012

BAHASA BADAN 

     

 

Kelakuan tangan (gestures) Kelakuan badan (postures) Memek muka (facial expressions) Temuan mata (eye contact) Penggunaan ruang (proximity) Kejelasan suara (clarity) Kelancaran: bahasa dan idea (fluency) Pakaian (attire) Hiasan (jewelry, cosmetics)

Supyan © 2012

TEKNIK SEMASA BERUCAP 3: PENGGUNAAN APD

Supyan © 2012

OBJEKTIF APD 

  



Menjelaskan, Mengukuhkan, Memberi penekanan, Mengingatkan hadirin tentang isi kandungan ucapan, dan Meningkatkan minat serta tumpuan hadirin terhadap apa yang disampaikan oleh penceramah.

Supyan © 2012

ALAT PANDANG DENGAR 

APD bukan elektronik    



Objek (botol, senapang, kerusi) Papan putih/hitam/hijau Carta singkap Bahan bercetak

APD elektronik        

OHP LCD projector Pita Audio, pita Video TV Radio Perakam keset Visualizer Kamera Digital

Supyan © 2012

PERSEPSI MANUSIA BERBEZA

Apa yang anda nampak? Supyan © 2012


Apa yang anda nampak? Supyan © 2012


Supyan © 2012

PERSEPSI KEFAHAMAN Perkataan

Abstrak

Gambarajah Peta Gambar Slaid Filem Model

Objek

Konkrit

Membuat/Melakukan Situasi Menyeluruh

Supyan © 2012

Peranan Teknologi APD Lebih banyak deria digunakan lebih cepat dan lebih mudah pendengar memahami apa yang disampaikan

DAYA INGATAN 







10 % apa yang dilihat selepas ceramah, 20 % dapat diingat dari apa yang didengar 50 % dapat diingat dari apa yang didengar dan dilihat 80 % dapat diingat dari apa yang dilihat, didengar, dan dibuat

Begley, Newsweek, May 31, 1994, p. 47).

Supyan © 2012

KEBERKESANAN APD 

Kesan yang positif dalam pengucapan awam 





Proses pembelajaran bertambah baik 200% (kajian di University of Minnesota), kemampuan untuk mengingat bertambah 38% (kajian di University of Wisconsi), Kadar masa bagi menerangkan mengenai sesuatu produk dapat dikurangkan dari 25% kepada 40% (kajian di Wharton School of Business (Peoples, 1992:5).

Tahap komitmen pelanggan terhadap pengenalan produk baru (University of Minnesota) 

lebih ramai pelanggan (peningkatan dari 26% kepada 43% sebelumnya) sanggup membayar lebih daripada harga asal apabila penceramah yang memberi penerangan mengenai produk tersebut menggunakan APD (Peoples, 1992:5).

Supyan © 2012

KEPERLUAN DAN KESESUAIAN 





  

Tujuan Suasana majlis dan tempat Bilangan hadirin Waktu Kemudahan APD Penggunaan APD yang sesuai

Supyan © 2012

BAHAN UNTUK APD            

Grafik Foto Lukisan Gambarajah Carta Animasi Poster Objek Tulisan Artifak Slaid Edaran *

Supyan © 2012

PRINSIP REKABENTUK UNTUK PENYEDIAAN SLAID

Supyan © 2012

REKABENTUK ARAHAN Persembahan  Kandungan  Jumlah maklumat  Tahap kepentingan 

Supyan © 2012

REKABENTUK ARAHAN Mengurus Persembahan    

Jenis fon: 1 Saiz: 2 – 3 jenis Format: seimbang Mudah difahami

Supyan © 2012

 Elemen sokongan  Lokasi grafik  Latar  Tidak lebih 3 warna  Melintang

PRINSIP REKABENTUK ARAHAN Mengurus maklumat: Kandungan    

1 konsep 1 idea Dalam bentuk point, frasa, bukan ayat Guna elemen lain untuk ganti perkataan spt bold, italic, garis Guna warna atau fetur untuk penekanan sesuatu yang penting

Supyan © 2012

REKABENTUK ARAHAN Mengurus Maklumat: Baris Ayat    

Tidak lebih 6 perkataan satu baris Tidak melebihi 6 baris satu slide Maklumat penting sahaja Maklumat tidak terlalu padat

Supyan © 2012

PRINSIP REKABENTUK ARAHAN Mengurus Maklumat: Tahap Kepentingan Yang mana mudah dibaca?

A     

HURUF BESAR UNTUK TOPIK UTAMA HURUF KECIL UNTUK SUBTAJUK KONSISTEN DENGAN REKABENTUK MENURUT URUTAN DAN LOGIK LAZIM KOMBINASI WARNA YANG SESUAI Supyan © 2012

  

 

B Huruf besar untuk topik utama Huruf kecil untuk subtajuk Konsisten dengan rekabentuk Menurut urutan dan logik lazim Kombinasi warna yang sesuai

PRINSIP REKABENTUK ARAHAN Mengurus Maklumat: Memilih warna yang sesuai  

Supyan © 2012

Padanan wana Kontras Adakah kombinasi warna ini sesuai?

abc

Adakah kombinasi warna ini sesuai?

abc


abc


abc


abc


abc

LAIN-LAIN 







Jadual: ketetapan/pertukaran Masa: ketepatan/kesesuaian Gangguan: fizikal, mental, emosi, fisiologi Kejutan: langkah persediaan

Supyan © 2012

PANTANG LARANG 

 

   

Ketrampilan tidak meyakinkan Kaku, takut, gemuruh Terlalu apologetik Takabbur, ujub, riya’ Tidak tepati masa Bahasa yang lemah Utamakan “politik” dari profesional Supyan © 2012

KEJUTAN     

  

 

Kabel tidak ada, kabel rosak Thumbdrive rosak, tidak boleh baca Perisian rosak, tidak boleh guna Perisian tidak ada Cahaya terlalu cerah Soket tidak cukup Model LCD tidak sama Bekalan letrik terputus Bilik terlalu kecil Pembesar suara tidak berfungsi

Supyan © 2012

KESIMPULAN  Pengucapan awam perlu kepada pendedahan, latihan, dan pemantapan  Pengalaman masa lalu menjadi guru penting  Pembaikan berterusan perlu dijadikan satu strategi pemantapan diri  Setiap orang boleh menjadi pengucapan awam yang baik dan berkesan

TERIMA KASIH

Supyan © 2012

PENGUCAPAN AWAM. Prof. Madya Dr. Supyan Hussin. Blog: supyanhussin.wordpress.com

Recommend Documents