PENGARUH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. HUTAMA KARYA (PERSERO) WILAYAH I
GELADIKARYA
Oleh: Sarjono NIM 087007070
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2012
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Gladikarya
: PENGARUH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. HUTAMA KARYA (Persero) WILAYAH I
Nama Mahasiswa
: Sarjono
NIM
: 087007070
Program Studi
: Magister Manajemen
Disetujui, Komisi Pembimbing :
Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M. Eng Ketua
Dr. Ir. Nazaruddin, MT Anggota
Ketua Program Studi
Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M. Eng
Direktur
Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa Geladikarya saya yang berjudul : “PENGARUH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. HUTAMA KARYA (Persero) WILAYAH I ” Adalah benar hasil karya saya sendiri dan belum pernah dipublikasikan oleh siapapun juga sebelumnya. Sumber-sumber data yang diperoleh dan digunakan telah dinyatakan secara jelas dan benar.
Medan, Januari 2012 Yang Membuat Pernyataan,
Sarjono Nim : 087007070
Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP
Sarjono adalah anak ke lima dari 5 bersaudara dari pasangan H. Tahir Broto Utomo (alm) dan Hj. Mugiharti, yang lahir di Bojonegoro pada tanggal 28 Februari 1968, Jawa Timur. Riwayat pendidikan : 1. SD Negeri Turigede, Kepohbaru, Bojonegoro, Lulus tahun 1981. 2. SMP Negeri 1 Baureno, Lulus tahun 1984 3. SMA Negeri 1 Bojonegoro, Lulus tahun 1987 4. Universitas Brawijaya Malang, Lulus tahun 1992
Medan, Januari 2012 Peneliti,
Sarjono Nim : 087007070
Universitas Sumatera Utara
RINGKASAN EKSEKUTIF Setiap perusahaan menghadapi adanya perubahan lingkungan organisasi dan hal ini menyebabkan setiap perusahaan harus melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan yang dihadapinya. Restrukturisasi organisasi dilakukan karena Perusahaan merasa organisasi yang ada sudah tidak sesuai dengan tuntutan kebutuhan perusahaan. PT. Hutama Karya (Persero) dalam periode 5 (lima) tahun terakhir, telah beberapa kali melakukan perubahan struktur organisasi untuk mewujudkan berjalannya roda perusahaan lebih baik. Sejak adanya perubahan struktur organisasi pada tahun 2005 realisasi penjualan perusahaan mengalami pertumbuhan yang signifikan hingga pada tahun 2008 dan menurun secara drastis pada tahun 2010, pada saat yang bersamaan di tahun 2008 perusahaan melakukan restrukturisasi organisasi. Desain yang digunakan dalam penelitian ini adalah analitik korelasional yang bertujuan untuk menjelaskan Pengaruh Kebijakan Restrukturisasi Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Hutama Karya (Persero) Wilayah I. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Hutama Karya (Persero) Wilayah I. Teknik pengambilan sampel dilakukan melalui metode probability sampling dengan teknik sratified random sampling dengan jumlah responden sejumlah 65 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara berdasarkan kuesioner dengan karyawan yang terpilih sebagai sampel. Analisis Descriptive digunakan untuk memaparkan jawaban responden atas segala pertanyaan yang diajukan dalam angket bentuk tabel tunggal sehingga dapat memperjelas masalah yang diteliti. Sedangkan Analisis Inferensial digunakan dengan menggunakan uji statistic Spearman dengan tingkat signifikansi (α) sebesar 0,05, untuk mengetahui seberapa besar hubungan variabel Kebijakan Restrukturisasi Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan digunakan kriteria Guilford. Dari hasil penelitian diperoleh bahwa Besarnya hubungan antara hubungan variabel Restrukturisasi Organisasi (X) dengan variabel Kinerja Karyawan (Y) yaitu sebesar 0.461, nilai tersebut menunjukan hubungan yang cukup berarti. Dampak besarnya pengaruh kebijakan restrukturisasi organisasi terhadap kinerja karyawan yaitu pada dimensi variabel Struktur Organisasi (X1) dan dimensi variabel Mekanisme Pelimpahan Wewenang (X2) pada umumnya tidak terdapat hubungan dengan dimensi variabel Kinerja Aparatur (Y), sedangkan pada dimensi variabel Prosedur Kerja (X3) dan Mekanisme Pengendalian (X4) memiliki hubungan dengan dimensi variabel kinerja Aparatur (Y). Keywords : Restrukturisasi Organisasi, Kinerja Karyawan, Stratified Random Sampling
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji Syukur peneliti panjatkan kepada Allah SWT atas karuniaNya sehingga
peneliti
“PENGARUH
dapat
menyelesaikan
PERUBAHAN
Gladikarya
STRUKTUR
ini
ORGANISASI
yang
berjudul
TERHADAP
KINERJA KARYAWAN PT. HUTAMA KARYA (PERSERO) WILAYAH I” Penelitian ini tidak mungkin terwujud tanpa bantuan dan kerjasama dari berbagai pihak. Pertama-tama saya ingin menghaturkan rasa hormat dan penghargaan setinggi-tingginya dari lubuk hati terdalam kepada yang terhormat Bapak Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M. Eng dan Bapak Dr. Ir. Nazaruddin, MT selaku komisi pembimbing saya selama dalam penulisan dan kepada :
1.
Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTMH, MSc (CTM), SpA(K), selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2.
Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE., selaku Direktur Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
3.
Bapak Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M. Eng., selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
4.
Seluruh Staf Pengajar dan Staf Administrasi Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
Kemudian kepada keluarga saya, Ibunda Hj.Mugiharti, istri tercinta Desi Astuti, SE, MM dan kedua anak saya Firas dan Vina yang selama ini selalu mendoakan mulai proses perkuliahan sampai saya dapat menyelesaikan program
Universitas Sumatera Utara
studi S2 Magister Manajemen. Berkat merekalah saya senantiasa merasa kuat, penuh semangat belajar, dan tiada henti-hentinya meraih ilmu sampai sekarang. Secara khusus saya ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada yang saya sayangi sahabat-sahabatnya saya, dengan sepenuh hati saya pun ingin berbagi kebahagian yang selama ini telah bersama-sama memberi motivasi dan doa untuk dapat menyelesaikan perkuliahan Program Studi Magister Manajemen. Semoga Allah SWT memberikan rahmat dan hidayahNya kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan perhatiannya sehingga dapat menyelesaikan perkuliahan dan penulisan Gladikarya ini. Peneliti menyadari Gladikarya ini masih belum jauh dari sempurna, namun diharapkan semoga dapat bermanfaat bagi semua pihak, khususnya bagi pengembangan dalam bidang manajemen.
Medan, Januari 2012 Peneliti,
Sarjono Nim : 087007070
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI Hal. HALAMAN JUDUL ……………………………………………………… i LEMBAR PENGESAHAN
……………………………………………… ii
PERNYATAAN ………………………………….………………………… iii RIWAYAT HIDUP…………………………………………………… …… iv RINGKASAN EKSEKUTIF ……………………………………………… v KATA PENGANTAR ……………………………………………………… vi DAFTAR ISI ……………………………………………………………….. viii DAFTAR TABEL ………………………………………………………….. xii DAFTAR GAMBAR ………………………………………………………. xvi DAFTAR LAMPIRAN ….………………………………………………… xvii
BAB I
PENDAHULUAN ………….…………………………………….. 1
1.1.
Latar Belakang ……………………………………………………. 1
1.2.
Perumusan Masalah ……………………………………………..... 4
1.3.
Tujuan Penelitian …….…………………………………………… 4
1.4.
Manfaat Penelitian …………………………..……………………. 4
1.5.
Batas dan Ruang Lingkup Penelitian …………………………....... 5
BAB II
KERANGKA TEORITIS……………………………………..... 7
2.1.
Konsep Kebijakan …….…………………………………………. 7
Universitas Sumatera Utara
Hal. 2.2.
Konsep Organisasi …….……..…………………………….……. 8
2.3.
Konsep Restrukturisasi …….………………….……………..…. 10
2.4.
Konsep Kinerja Karyawan ….……………………………………. 13
BAB III KERANGKA KONSEPTUAL
………………………………. 17
BAB IV METODE PENELITIAN…………………………………...…... 19 ……………………………………………… 19
4.1.
Metode Penelitian
4.2.
Lokasi dan Waktu Penelitian ………………………….…………. 19 4.2.1. Lokasi penelitian ………...………………………………… 19 4.2.2. Jadwal Penelitian …………………………………………..
20
4.3.
Variabel Penelitian…………….………………………………….. 20
4.4.
Hipotesis Penelitian……………………………………………….. 21
4.5.
Jenis dan Sumber Data …………………………………………...
4.6.
Populasi, Sampel dan Metode penentuan Sampel ……….………. 23
4.7.
Teknik Pengumpulan Data ……………………………………….. 25
4.8.
Metode Analisis Data ………….…………………………………. 26
BAB V
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN …………….………… 30
5.1.
Sejarah Perusahaan… ………….…………………………………. 30
5.2.
Ruang Lingkup Bidang Usaha….…………………………………. 31
5.3.
Lokasi Perusahaan……………….…………………………………. 31
23
Universitas Sumatera Utara
Hal. 5.4.
Struktur Organisasi…………..….…………………………………. 31
BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN ……………….………….… 33 6.1.
Karakteristik Responden Penelitian …………………….………. 33 6.1.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan ……..…….... 33 6.1.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia……................. 34 6.1.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja …………………………………………………... 35 6.1.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir …. ……………………………………..………… 36
6.2.
Analisis Validitas dan Reliabilitas Kuisioner……………………...
38
6.2.1. Validitas dan Reliabilitas Kebijakan Restrukturisasi Organisasi …………………………….……….…………... 38 6.2.2. Validitas dan Reliabilitas Kinerja Karyawan ……………. 6.3.
40
Deskripsi Jawaban Responden Variabel RestrukturisasI Organisasi (X) ………………………………………………..…… 41
6.4.
Deskripsi Jawaban Responden Variabel Kinerja Karyawan (Y)…. 47
6.5.
Analisis Deskriptif…………………………………………………. 56
6.6.
Hubungan Antara Dimensi Variabel Restrukturisasi Organisasi (X) Dengan Dimensi Variabel Kinerja Karyawan (Y) ………………………………………….……........ 60
Universitas Sumatera Utara
Hal. 6.7.
Hubungan Antara Variabel Restrukturisasi Organisasi (X) Dengan Variabel Kinerja Aparatur (Y)
6.8.
………………………… 87
Evaluasi Hasil Penelitian………………….………………………… 89
BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN…………………..……………..... 90 7.1. Kesimpulan……………………………………………………………… 90 7.2. Saran…………………………………………………………………….. 90 DAFTAR PUSTAKA
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Hal Tabel 4.1.
Jadwal Pelaksanaan Penelitian ………………………..………... 20
Tabel 4.2.
Hipotesis Penelitian …………….……………………..………... 21
Tabel 4.3.
Kriteria Guilford…………….. ………………………..………... 29
Tabel 6.1
Karakteristik Responden PT. Hutama Karya (Persero) Wilayah I Berdasarkan Jabatan .................................................... 34
Tabel 6.2.
Karakteristik Responden PT. Hutama Karya (Persero) Wilayah I Berdasarkan Usia ........................................................ 35
Tabel 6.3.
Karakteristik Responden PT. Hutama Karya (Persero) Wilayah I Berdasarkan Lama Bekerja ......................................... 36
Tabel 6.4.
Karakteristik Responden PT. Hutama Karya (Persero) Wilayah I Berdasarkan Tingkat Pendidikan ............................... 37
Tabel 6.5. Nilai Reliability Kebijakan Restrukturisasi Organisasi ............... Tabel 6.6.
39
Hasil Uji Validitas Terhadap Item Pernyataan Kebijakan Restrukturisasi Organisasi ......................................... 39
Tabel 6.7.
Nilai Reliability Kinerja Karyawan ............................................ 40
Tabel 6.8.
Hasil Uji Validitas Terhadap Item Pertanyaan Kinerja Karyawan
Tabel 6.9.
.................................................................... 41
Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q1 Variabel (X) ............
42
Tabel 6.10. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q2 Variabel (X)............
42
Tabel 6.11. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q3 Variabel (X) ...........
43
Universitas Sumatera Utara
Hal Tabel 6.12. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q4 Variabel (X)............
43
Tabe l 6.13. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q5 Variabel (X) .............
44
Tabel 6.14. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q6 Variabel (X) ............. 44 Tabel 6.15. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q7 Variabel (X)..............
45
Tabel 6.16. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q8 Variabel (X) .............
45
Tabel 6.17. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q9 Variabel (X) .............
46
Tabel 6.18. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q10 Variabel (X) ...........
46
Tabel 6.19. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q11 Variabel (X) ...........
47
Tabel 6.20. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q12 Variabel (Y) ...........
47
Tabel 6.21. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q13 Variabel (Y) ........... 48 Tabel 6.22. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q14 Variabel (Y) ..........
48
Tabel 6.23. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q15 Variabel (Y) ........... 49 Tabel 6.24. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q16 Variabel (Y) ........... 49 Tabel 6.25. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q17 Variabel (Y) ........... 50 Tabel 6.26. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q18 Variabel (Y) ........... 50 Tabel 6.27. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q19 Variabel (Y) ........... 51 Tabel 6.28. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q20 Variabel (Y) ........... 51 Tabel 6.29. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q21 Variabel (Y) ........... 52 Tabel 6.30. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q21 Variabel (Y) ........... 52 Tabel 6.31. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q23 Variabel (Y) ........... 53 Tabel 6.32. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q24 Variabel (Y) ........... 53 Tabel 6.33. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q25 Variabel (Y) ........... 54
Universitas Sumatera Utara
Hal Tabel 6.34. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q26 Variabel (Y) ........... 54 Tabel 6.35. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q27 Variabel (Y) ........... 55 Tabel 6.36. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q28 Variabel (Y) ........... 55 Tabel 6.37. Jawaban Responden Atas Pernyataan_Q29 Variabel (Y) ........... 56 Tabel 6.38. Hasil Analisis Deskriptif Pengukuran Varibael Restukturisasi Organisasi (X) ....................................................... 57 Tabel 6.39. Hasil Analisis Deskriptif Pengukuran Varibael Kinerja Karyawan (Y) ............................................................................... 58 Tabel 6.40. Hubungan Antara Dimensi Variabel X1 dan Y1 .......................... 61 Tabel 6.41. Hubungan Antara Dimensi Variabel X1 dan Y2 .......................... 62 Tabel 6.42. Hubungan Antara Dimensi Variabel X1 dan Y3 .......................... 63 Tabel 6.43. Hubungan Antara Dimensi Variabel X1 dan Y4 ......................... 64 Tabel 6.44. Hubungan Antara Dimensi Variabel X1 dan Y5 .......................... 65 Tabel 6.45. Hubungan Antara Dimensi Variabel X1 dan Y6 .......................... 65 Tabel 6.46. Hubungan Antara Dimensi Variabel X1 dan Y7 .......................... 66 Tabel 6.47. Hubungan Antara Dimensi Variabel X2 dan Y1 .......................... 67 Tabel 6.48. Hubungan Antara Dimensi Variabel X2 dan Y2 .......................... 68 Tabel 6.49. Hubungan Antara Dimensi Variabel X2 dan Y3........................... 69 Tabel 6.50. Hubungan Antara Dimensi Variabel X2 dan Y4 .......................... 70 Tabel 6.51. Hubungan Antara Dimensi Variabel X2 dan Y5 .......................... 71 Tabel 6.52. Hubungan Antara Dimensi Variabel X2 dan Y6 .......................... 72 Tabel 6.53. Hubungan Antara Dimensi Variabel X2 dan Y7 .......................... 73
Universitas Sumatera Utara
Hal Tabel 6.54. Hubungan Antara Dimensi Variabel X3 dan Y1 .......................... 73 Tabel 6.55. Hubungan Antara Dimensi Variabel X3 dan Y2 .......................... 74 Tabel 6.56. Hubungan Antara Dimensi Variabel X3 dan Y3 .......................... 75 Tabel 6.57. Hubungan Antara Dimensi Variabel X3 dan Y4 .......................... 76 Tabel 6.58. Hubungan Antara Dimensi Variabel X3 dan Y5 .......................... 77 Tabel 6.59. Hubungan Antara Dimensi Variabel X3 dan Y6 ......................... 78 Tabel 6.60. Hubungan Antara Dimensi Variabel X3 dan Y7 ........................ 79 Tabel 6.61. Hubungan Antara Dimensi Variabel X4 dan Y1 ........................ 80 Tabel 6.62. Hubungan Antara Dimensi Variabel X4 dan Y2 ......................... 80 Tabel 6.63. Hubungan Antara Dimensi Variabel X4 dan Y3 ........................ 82 Tabel 6.64. Hubungan Antara Dimensi Variabel X4 dan Y4 ........................ 83 Tabel 6.65. Hubungan Antara Dimensi Variabel X4 dan Y5 ........................ 83 Tabel 6.66. Hubungan Antara Dimensi Variabel X4 dan Y6 ........................ 84 Tabel 6.67. Hubungan Antara Dimensi Variabel X4 dan Y7 ........................ 85 Tabel 6.68. Rekapitulasi Hasil Uji Hipotesis Hubungan Antara Dimensi Variabel Restrukturisasi Organisasi (X) dan Dimensi Variabel Kinerja Karyawan (Y) ............................. 86 Tabel 6.69. Hubungan Antara Variabel Restrukturisasi Organisasi (X) dan Kinerja Karyawan (Y) ................................. 88
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Hal. Gambar 1.1. Grafik Trend Penjualan Wilayah I PT. Hutama Karya (Persero) …………………………………………..… 2 Gambar 3.1. Kerangka Konseptual Penelitian …………………………..... 18 Gambar 4.1. Pola Penentuan Jumlah Sampel ………..……………............. 26 Gambar 5.1. Struktur Organisasi PT, Hutama Karya (Persero) Wilayah I ………..……………………………….…............. 33 Gambar 6.1. Grafik Responden PT. Hutama Karya (Persero) Wilayah I berdasarkan Jabatan .............................................. 35 Gambar 6.2. Grafik Responden PT. Hutama Karya (Persero) Wilayah I berdasarkan Usia .................................................... 36 Gambar 6.3. Grafik Responden PT. Hutama Karya (Persero) Wilayah I berdasarkan Lama Bekerja ...................................................... 37 Gambar 6.4. Grafik Responden PT. Hutama Karya (Persero) Wilayah I berdasarkan Tingkat Pendidikan ............................................ 38
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Hal. Lampiran I
Tabulasi Data Jawaban Responden Atas Kuisioner ………
Lampiran II
Tabulasi Data Jawaban Responden Atas Kuisioner …….… L-II
Lampiran III
Data Jawaban Responden Atas Kuisioner Berdasarkan Dimensi Variabel ………………………………………….
L-I
L-III
Lampiran IV Struktur Organisasi PT. Hutama Karya (Persero) Wilayah I………………………………………………..…
L-IV
Universitas Sumatera Utara