PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN PERSEPSI WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ( Studi Kasus pada Pegawai Pengadilan Agama Jepara )
SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana ( S.1) pada Program Sarjana sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama Jepara
Disusun Oleh : Amamul Amaliyah NIM. 082 0000 499
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NADLATUL ULAMA JEPARA 2012
PERSETUJUAN
PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN PERSEPSI WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ( Studi Kasus pada Pegawai Pengadilan Agama Jepara )
Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan tim penguji skripsi program SI Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama ( STIENU) Jepara
NAMA
: AMAMUL AMALIYAH
NIM
: 082 0000 499
JURUSAN
: AKUNTANSI
Disetujui oleh Pembimbing :
Pembimbing I
Pembimbing II
AIDA NAHAR, SE., MSi
SRI MULYANI, SE., MSi
Tgl ....................................
Tgl. .......................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN PERSEPSI WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ( Studi Kasus pada Pegawai Pengadilan Agama Jepara )
Nama Penyusun: Amamul Amaliyah NIM
: 082 0000 499
Program Studi
: Akuntansi
Skripsi ini telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Jurusan Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama (STIENU) Jepara Pada hari …………….. Tanggal …………….. Penguji I
Penguji II
Drs. Didik Ardiyanto, MS.Akt
Drs. H.M. Zainuri, MM
(………………………………..)
(…........………….……….)
Mengesahkan, Ketua Jurusan Akuntansi
Aida Nahar, SE., MSi (…........………….……….)
iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO “ Dengan menyebut nama Allah yang Maha Pengasih dan Maha Penyanyang, segala Puji bagi Allah, Tuhan semesta alam. Maha Pemurah lagi Maha Penyayang. Yang menguasai hari pembalasan. Hanya kepada Engkaulah kami menyembah dan hanya kepada Engkaulah kami memohon pertolongan. Tunjukkilah kami jalan yang lurus. (yaitu ) jalan orang-orang yang Engkau anugerahkan nikmat kepada mereka, bukan (jalan ) mereka yang dimurkai dan bukan (pula jalan ) mereka yang sesat” ( Way of life) Dibalik kejayaan selalu ada jalan panjang yang berisikan catatan perjuangan dan pengorbanan, keringat dan kepayahan. Tak ada jalan pintas untuk sebuah kesuksesan. Jadi berusahalah untuk keberhasilan
SKRIPSI INI DIPERSEMBAHKAN KEPADA: Pemilik jiwa dan raga ini, Sang Maha Pengasih dan Penyayang Rosululah Shalallahu’Alaihi Wassalam, sholawat serta salam senantiasa terlantun untukmu, Keluargaku tercinta, untuk segala hal yang telah diberikan dan tak akan mungkin terbalas
iv
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Skripsi yang saya susun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana dari program S-1 Jurusan Akuntansi seluruhnya merupakan hasil karya saya sendiri dan belum pernah diajukan sebagai pemenuhan persyaratan untuk memperoleh gelar S-1 dari Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nadlatul Ulama Jepara maupun dari perguruan tinggi lain. Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan Skripsi yang saya kutip dari karya orang lain telah dituliskan sumbernya secara jelas dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah. Dengan ini menyakan sebagai berikut : 1. Skripsi berjudul “ PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN PERSEPSI WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ( Studi kasus pada pegawai Pengadilan Agama Jepara )”. 2. Saya juga mengakui bahwa hasil akhir ini dapat diselesaikan berkat bimbingan dan dukungan penuh dari pembimbing saya yaitu : a. b.
AIDA NAHAR,SE., MSi SRI MULYANI, SE.,MSi
Apabila dikemudian dari ditemukan seluruh atau sebagian skripsi ini bukan hasil karya saya sendiri atau adanya plagiat dalam bagian-bagian tertentu, saya bersedia menerima PENCABUTAN GELAR AKADEMIK yang saya sandang dan sanksisanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.
Jepara, 15 September 2012
Amamul Amaliyah NIM : 082 0000 499
v
ABSTRACT Target of this research is to analyse the Influence of variable of Knowledge of Iease and taxpayer perception to taxpayer compliance. This Research population are all officers at Law Court of Religion Jepara which is amount to 36 people.Sampling- Technique in this research used the technique of purposive sampling, choosing people who selected by experienced researcher based on special marking had by the the sampel which is looked to have a close relation with characteristics of the population’s properties that have already known before.Sampel taken in this research are all officers who have owned the NPWP. From amount of existing population , there are only 31 officers which have owned NPWP Result of regression analysis Y= 0,026 + 0,253 X1 + 0,723 X2 + e,means that variable of Iease Knowledge have the positive influence. Result of test of t of Iease knowledge shown by t [calculate] ( 2,887) > t of is tables of ( 2,763 ) and significant 0,444 < 0,05 means that Iease knowledge have an effect to employee tax compliance significantly. Taxpayer perception have the influence signifikan to compliance of officer taxpayer y, proven by the t [calculate] ( 3,186 > t of is tables of ( 2,763) and significant 0,004< 0,05. Result test of F indicated knowledge of Iease and taxpayer perception together has the influence which is significant to Compliance of officer taxpayer proved by F [calculate] ( 31,534 > F of [is tables of ( 3.32 ) and significant 0,000 < 0,05. The result of coefficient of determination = 67,1 %, means that knowledge about Iease and taxpayer perception have an effect on variable of taxpayer compliance equal to 67,1 %.
Keyword: Tax Knowledge, Perception Taxpayer and Taxpayer Compliance
vi
ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh variabel Pengetahuan pajak dan persepsi wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai pada Kantor Pengadilan Agama Jepara yang berjumlah 36 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, memilih orang-orang yang terseleksi oleh peneliti berpengalaman berdasarkan ciri-ciri khusus yang dimiliki sampel tersebut yang dipandang mempunyai sangkut paut erat dengan ciri-ciri atau sifat-sifat populasi yang sudah diketahui sebelumnya. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah para pegawai yang telah memiliki NPWP. Dari jumlah populasi yang ada hanya 31 pegawai yang telah memiliki NPWP. Hasil analisis regresi Y= 0,026 + 0,253 X1 + 0,723 X2 + e, berarti dari variabel Pengetahuan pajak mempunyai pengaruh positif. Hasil uji t pengetahuan pajak ditunjukkan t hitung (2,887) > t tabel ( 2,763 ) dan signifikan 0,038 < 0,05 berarti pengetahuan pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak pegawai. Persepsi wajib pajak mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak pegawai, terbukti t hitung ( 3,186 ) > t tabel ( 2,763) dan signifikan 0,004< 0,05. Hasil uji F ditunjukkan pengetahuan pajak dan persepsi wajib pajak secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak pegawai dibuktikan F hitung ( 31,534) > F tabel ( 3.32 ) dan signifikan 0,000 < 0,05. Hasil koefisien determinasi = 67,1 %, berarti Pengetahun pajak dan persepsi wajib pajak berpengaruh terhadap variabel kepatuhan wajib pajak sebesar 67,1 %.
Kata Kunci : Pengetahuan pajak, Persepsi Wajib Pajak dan Kepatuhan Wajib pajak.
vii
KATA PENGANTAR
Assamu’alaikum Wr. Wb. Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas berkah, rahmat, dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul ; “ PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN PERSEPSI WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ( Studi kasus pada pegawai Pengadilan Agama Jepara) .” Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program studi strata satu ( SI) pada program studi ilmu ekonomi jurusan akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama Jepara. Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada yang terhormat : 1. Bapak H. Setiyono, SE. MM, selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama ( STIENU ) Jepara. 2. Bapak Moch Imron, SE. MM selaku Pembantu Ketua I Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama ( STIENU ) Jepara. 3. Ibu Aida Nahar, SE. MSi. selaku Ketua program Studi Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama ( STIENU ) Jepara. 4. Ibu Aida Nahar, SE, MSi selaku Dosen Pembimbing I yang dengan teliti telah membimbing penyusunan skripsi ini hingga akhir. 5. Ibu Sri Mulyani, SEi. Selaku Dosen Pembimbing II yang dengan ketulusan hati dan penuh kesabaran telah membimbing dan mengarahkan penulis dalam penyusunan skripsi ini. 6. Bapak, Ibu Dosen dan seluruh staff STIENU Jepara yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan dan semua fasilitas selama penulis menuntut ilmu. 7. Bapak Drs. H. Malik Ibrahim, SH.MH selaku ketua Kantor Pengadilan Agama Jepara yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian
viii
serta segenap karyawan dan karyawati Kantor pengadilan Agama Jepara yang memberikan data-data dan berpartisipasi dalam pengisian kuesioner penelitian 8. Bapak dan Ibuku tersayang sebagai tumpuhan cuthatku disaat aku sedih dan senang. 9. Suamiku dan anakku Nizam tersayang yang telah memberikan semangat 10. Seluruh keluargaku yang selalu mendoakan penulis sepanjang waktu. 11.Serta sahabat- sahabatku yang tidak dapat kusebutkan satu persatu mendorong dan membantu dalam menyelesaikan skripsi ini.
yang
Harapan dan doa penulis semoga Allah SWT membalas budi baik semua pihak yang telah membantu. Akhir kata penulis berharap semoga hasil penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi pihak yang berkepentingan. Wassalamualiakum Wr. Wb.
Jepara, Agustus 2012 Penulis
Amamul Amaliyah NIM.0820000499
ix
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL .................................................................................. i HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN .................................................................... iii MOTTO DAN PERSEMBAHAN .............................................................. iv HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ................................ v ABSTRACT ............................................................................................. vi ABSTRAKSI ............................................................................................ vii KATA PENGANTAR ............................................................................. viii DAFTAR ISI .............................................................................................. x DAFTAR TABEL .................................................................................... xii DAFTAR GAMBAR ............................................................................... xiii DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................ xiv BAB I PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang Masalah ....................................................... 1 1.2. Perumusan Masalah ............................................................. 6 1.3. Tujuan Penelitian ................................................................. 7 1.4. Kegunaan Penelitian ............................................................. 7 1.5. Sistematika penulisan .......................................................... 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Landasan Teori .................................................................... 10 2.1.1. Dasar-Dasar Perpajakan ............................................. 10 2.1.2. Pengetahuan Perpajakan yang dimiliki WP ................. 22 2.1.3. Persepsi Wajib Pajak .................................................. 24
x
2.1.4. Kepatuhan Wajib Pajak ............................................... 27 2.1.5. Hub. Peng., Persepsi, dan Kepatuhan Wajib Pajak ...... 29 2.2. Hasil Penelitian Terdahulu .................................................... 30 2.3. Kerangka Pemikiran ............................................................. 31 2.4. Perumusan Hipotesis Penelitian ........................................... 32 BAB III METODE PENELITIAN 3.1.Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel ........... 33 3.1.1. Variabel Independen ................................................... 33 3.1.2. Variabel Dependen ..................................................... 36 3.2. Jenis dan Sumber Data.......................................................... 37 3.3. Populasi, Sampel, Uk.Sampel, & Teknik Sampel .................. 38 3.4. Metode Pengumpulan Data ................................................... 38 3.5. Teknik Pegolahan Data Penelitian ........................................ 39 3.6. Metode Analisis Data ........................................................... 40 BAB IV HASILPENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian ................................... 45 4.1.1. Sejarah Pengadilan Agama Jepara ............................ 45 4.1.2. Tugas Pokok dan Fungsi Pengadilan Agama Jepara .. 47 4.1.3. Visi dan Misi Pengadilan Agama Jepara ................... 49 4.2. Deskripsi Responden .......................................................... 51 4.3. Deskripsi Variabel .............................................................. 54 4.4. Analisis Data ...................................................................... 56 4.4.1. Uji Validitas dan Reliabilitas .................................... 56 4.4.2. Analisis Data dan Pembahasan ................................. 59 4.4.3. Koefisien Determinasi .............................................. 67 BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan ....................................................................... 69 5.2. Saran .................................................................................. 69 DAFTAR PUSTAKA xi
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu .................................................................. 30 Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden .......................................................... 52 Tabel 4.2 Umur Responden ....................................................................... 52 Tabel 4.3 Pendidikan Responden .............................................................. 53 Tabel 4.4 Lama memiliki NPWP............................................................... 53 Tabel 4.5 Pendidikan Informal .................................................................. 54 Tabel 4.6. Uji Validitas Pengetahuan Pajak ............................................... 57 Tabel 4.7. Uji Validitas Persepsi wajib pajak ............................................ 57 Tabel 4.8. Uji Validitas Kepatuhan Wajib pajak ........................................ 58 Tabel 4.9. Uji Reliabilitas Variabel ........................................................... 59 Tabel 4.10. Case Processing Summary ...................................................... 59 Tabel 4.11, Case Summaries (X1) ............................................................. 60 Tabel 4.12. Coefficients ............................................................................ 64 Tabel 4.13. Case Summaries (X2) ............................................................. 63 Tabel 4.14. Nilai F Hitung ........................................................................ 65 Tabel 4.15. Model Summary ..................................................................... 67
xii
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 ............................................................................................... 32
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER LAMPIRAN 2 DATA HASIL KUESIONER LAMPIRAN 3 OUTPUT SPSS LAMPIRAN 4 TABEL NILAI r PRODUCT MOMENT LAMPIRAN 5
TABEL t
LAMPIRAN 6 TABEL f
xiv
xv
