PENGARUH LOCUS OF CONTROL (LOC) TERHADAPORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PTPN IV UNIT AJAMU KHAIRUNNISWAH

PENGARUH LOCUS OF CONTROL (LOC) TERHADAPORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PTPN IV UNIT AJAMU SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Persyratan Ujian Sarjana Psikologi

Oleh:

KHAIRUNNISWAH 101301084

FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA GENAP, 2015

LEMBAR PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan dibawah ini, menyatakan bahwa skripsi saya yang berjudul: Pengaruh Locus of Control(LOC) terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan PTPN IV Unit Ajamu adalah hasil karya saya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun. Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini yang saya kutip dari hasil karya orang lain telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya kecurangan didalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Medan, 15April 2015 Materai 6.000

KHAIRUNNISWAH NIM :101301084

Pengaruh Locus of Control (LOC) Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan PTPN IV Unit Ajamu Khairunniswah dan Emmy Mariatin

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Locus of Control (LOC) dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Karyawan PTPN IV Unit Ajamu. Selain itu penelitian ini juga menjelaskan tentang pentingnya OCB dalam suatu organisasi, karena OCB dapat menjadi tolak ukur kesuksesan perusahaan. Subjek penelitian ini berjumlah 100 orang dan tehnik pengambilan sampel yaitu Incidental Sampling. Data dikumpulkan dengan skalayang disusun berdasarkan aspek Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang dikemukan oleh Organ, Podsakoff, dan Mackenzie (2006), dan skala yang disusun berdasarkan aspek Locus of Control (LOC) yang dikemukakan oleh Rotter (1997). Data dianalisis secara statistik menggunakan one sample kolomogorov smirnov dengan hasil signifikansi OCB=0,112 dan LOC=0,075 dan hasil analisis statistik dengan menggunakan regresi linier sederhana menunjukkan bahwaterdapat pengaruh Locus of Control dengan Organizational Citizenship Behavior terhadap Karyawan PTPN IV Unit Ajamu dengan (R= 0,606).

Kata kunci: Locus of Control, karyawan dan Organizational Citizenship Behavior.

The impact of Locus of Control (LOC) among Organizational Citizenship Behavior (OCB ) to employee PTPN IV Unit Ajamu Khairunniswah dan Emmy Mariatin

ABSTRAK The purpose of this study is to determine the relationship between Locus of Control Internal with Organizational Citizenship Behavior on Karyawan PTPN IV Unit Ajamu. In addition, this study describe the importance of OCB in an organization, because it can be foundation in organization. The respondents were 100 employees and technique sampling was Incidental Sampling. Data was collected using Organizational Citizenship Behavior scale by Organ, Podsakoff, dan Mackenzie (2006) and Locus of Control Internal scale by Rotter (1997). Data were statically analyzed using one sample kolomogorov smirnov with significance OCB=0.112 and LOC=0.075 and the result of statistically analysis using simple regression showed that there was positive influence of locus of control with Organizational Citizenship Behavior among of employee PTPN IV unit Ajamu with (R=0,606).

Keyword: : Locus of Control, Employee and Organizational Citizenship Behavior.

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah S.W.T. yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya kepada peneliti sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul ―Pengaruh Locus of control (LOC) terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) pada Karyawan PTPN IV Unit Ajamu‖. Shalawat beriring salam juga senantiasa dipanjatkan kepada Nabi Muhammad S.A.W. sebagai bentuk cinta kepadanya. Dengan segala kerendahan hati, peneliti mengucapkan terima kasih yang tidak terhingga kepada ayahanda peneliti, H. Jamsit Ritonga hingga akhir hayatnya tetap memberikan perhatian, doa dan semangat; dan ibunda peneliti, Hj Jubaidah Nasution sungguh besar jasa ibu yang tidak mungkin akan terbalas dengan apapun yang ada di dunia ini hanya bakti dan doa-doa yang bisa ananda berikan semoga ibunda diberikan kesehatan ; dan adik peneliti, Rani, Ema, Aulia, Riski dan Riska yang tiada henti mendo’akan, menasehati, memotivasi serta memberikan dukungan moral dan materi demi kelancaran perkuliahan peneliti. Juga kepada keluarga besar ayah dan ibu peneliti. Semoga Allah senantiasa mencurahkan nikmat-Nya kepada kita semua. Tidak lupa peneliti juga mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya dan penghargaan yang setulus-tulusnya atas bantuan yang tidak ternilai kepada pihakpihak yang telah banyak membantu penyelesaian skripsi ini, yaitu kepada:

i

1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, psikolog, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara yang selalu memberikan bantuan moril dan membagikan pengalaman yang berharga selama di perkuliahan.

2. Ibu Emmy Mariatin, M. A., PhD., psikolog, selaku dosen pembimbing skripsi. Terima kasih yang sebesar-besarnya peneliti ucapkan kepada ibu atas semua bimbingan dan motivasi, keluangan waktu yang ibu berikan semoga ALLAH SWT membalas jasa jasa ibu.

3. Bapak Ferry Novliadi, M.Si., dan Ibu Siti Zahreni, M.Psi., Psikolog selaku dosen penguji skripsi yang telah memberikan kritikan yang membangun dan saran dalam perbaikan akhir skripsi ini.

3. Ibu Lili Garliah M.psi., Psi dan Ibu Dra., Sri Supriyantini, M.psi., Psi selaku dosen pembimbing.Terima kasih yang sebesar-besarnya peneliti ucapkan kepada ibu atas semua bimbingan dan motivasi semoga ALLAH SWT membalas jasa jasa ibu.

4. Seluruh staf pengajar dan pegawai Fakultas Psikologi USU yang telah memberikan peneliti ilmu dan pengalaman yang berharga selama perkuliahan.

5. Pihak PTPN IV Unit Ajamu yang telah mengizinkan dan memudahkan peneliti mengambil data penelitian dan seluruh karyawan PTPN IV Unit Ajamu yang telah bersedia membantu peneliti dalam mengisi skala penelitian sehingga penelitian ini dapat terselesaikan.

ii

6. Teman-teman seperjuangan angkatan 2010, junior dan senior di Fakultas Psikologi USU khususnya Fatimah Lubis, Ade Yunika, Novira, Nisa, junika, Reza beo, Reza iin, Onyak, Nenek,Miradan semuanya yang tidak bisa disebutkan satu persatu. 7. Kakak- kakak yang mau memberikan arahan khususnya kak Ema, kak Runa dan Kak Ulfa. 8.Teman-teman seperjuangan dalam menggapai cita cita khususnya Widi, Aisyah, Leni, Ovi, Ira yang selalu ada saat suka dan duka. 9. Terima kasih kepada pihak yang namanya tidak dapat disebutkan satu persatu baik yang telah membantu peneliti secara langsung maupun tak langsung.

Semoga Allah S.W.T. selalu memberikan balasan yang berlipat ganda atas jasa dan budi baik yang telah mereka berikan kepada penulis. Dan penulis juga menyadari bahwa penelitian ini masih terdapat banyak kekurangan. Maka dari itu peneliti menerima segala kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan penelitian ini. Semoga penelitian ini bermanfaat bagi kita semua.

Medan, 15 April 2015 Penulis Khairunniswah 101301084 iii

DAFTAR ISI LEMBAR PERNYATAAN ABSTRAK Kata Pengantar....................................................................................................... i Daftar Isi ............................................................................................................... iv Daftar Tabel ........................................................................................................ viii BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................1 1.1.Latar Belakang .............................................................................................1 1.2.Rumusan Masalah ........................................................................................7 1.3.Tujuan Penelitian .........................................................................................7 1.4.Manfaat Penelitian .......................................................................................7 1.5.Sistematika Penulisan...................................................................................8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ..........................................................................10 2.1. Organizational Citizenship Behavior (OCB) ..................................................10 2.2.1.Definisi OCB...........................................................................................10 2.2.2.Dimensi-dimensi OCB ............................................................................11 2.2.3.Manfaat OCB terhadap Organisasi............ .............................................13 2.2.4.Faktor-faktor yang Mempengaruhi OCB ................................................14 2.2. Locus of control(LOC) ....................................................................................16 2.2.1.Definisi LOC ...........................................................................................16 2.2.2.Aspek-aspek LOC ...................................................................................18 2.6.3.Karakterisitik LOC..................................................................................20 2.3.Dinamika Hubungan LOC dan OCB .........................................................20 2.4.Hipotesis .....................................................................................................23

iv

BAB III METODE PENELITIAN .....................................................................24 3.1. Identifikasi Variabel Penelitian .......................................................................24 3.2. Definisi Operasional Variabel Penelitian ........................................................24 3.2.1.OCB.........................................................................................................24 3.2.2.LOC .........................................................................................................25 3.3. Populasi, sampel dan tehnik pengambilan sampel ..........................................26 3.3.1.Populasi Penelitian ........................................................................................26 3.3.2.Sampel Penelitian ..........................................................................................26 3.3.3. Teknik Pengambilan Sampel........................................................................26 3.4.Metode Pengambilan Data ...............................................................................27 3.4.1.Skala OCB..............................................................................................28 3.4.2.Skala LOC ..............................................................................................30 3.5.Uji validitas, uji reliabilitas dan uji beda daya aitem alat ukur ........................32 3.5.1. Uji Validitas Alat Ukur ................................................................................32 3.5.2. Uji Reliabilitas Alat Ukur ............................................................................32 3.5.3. Uji Daya Beda Aitem ...................................................................................33 3.6. Hasil uji coba alat ukur ...................................................................................34 3.6.1.Skala OCB .....................................................................................................34 3.6.2.Skala LOC .....................................................................................................35 3.7. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ....................................................................35 3.8. Metode Analisa Data .......................................................................................37 3.8.1.Uji Normalitas ...............................................................................................37 3.8.2.Uji Linearitas.................................................................................................37

v

BAB IV ANALISA DAN INTERPRETASI DATA ..........................................39 4.1. Gambaran Umum Subjek Penelitian ...............................................................39 4.1.1.Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia ............................................39 4.1.2.Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ............................40 4.1.3.Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Tingkat Pendidikan....................41 4.2.Uji Asumsi .......................................................................................................42 4.2.1. Uji Normalitas .................................................................................42 4.2.2. Uji Linieritas ...................................................................................43 4.3. Hasil Utama Penelitian ...................................................................................43 4.4. Hasil tambahan penelitian ...............................................................................45 4.4.1. Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik ........................................................45 4.5. Kategorisasi data .............................................................................................45 4.5.1.Kategori OCB ................................................................................................46 4.5.2.Kategori LOC ........................................................................................47 4.6. Pembahasan....................................................................................................49 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...............................................................51 5.1. Kesimpulan ...............................................................................................51 5.2.Saran...........................................................................................................51 5.2.1.Saran Metodologis ............................................................................52 5.2.2.Saran Praktis......................................................................................52

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

vi

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Skor alternatif jawaban skala ................................................................29 Tabel 2. Blue print skala Organizational Citizenship Behavior (OCB)..............29 Tabel3. Skor alternatif jawaban skala..................................................................31 Tabel 4. Blue print Skala Locus of control...........................................................31 Tabel 5. Blue Print Skala (OCB) setelah uji coba................................................34 Tabel 6. Blue Print Skala LOC setelah uji coba...................................................35 Tabel 7.Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia ...................................39 Tabel 8.Gambaran Subjek Penelitian Berdasakan Jenis Kelamin......................40 Tabel 9. Gambaran Subjek Penelitian Berdasakan Tingkat Pendidikan.............41 Tabel 10. HasilUji Normalitas.............................................................................42 Tabel 11. Hasil Uji Linearitas...............................................................................43 Tabel 12.Hasil Regresi Linier Sederhana...........................................................43 Tabel 13.Deskripsi Data Penelitian OCB dan LOC........................................45 Tabel 14.Kategorisasi skor OCB..........................................................................47 Tabel 15.Kategorisasi Skor LOC.........................................................................48

vii