PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS BANJARMASIN 70000

DINAMIKA EKONOMI Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol.9 No.1 Maret 2016

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS BANJARMASIN 70000 Mailiana Penta Lestarini B Raudhatul Jannah Maili.ana [email protected] STIE NASIONAL BANJARMASIN Abstract, This research aimed to know the influence environment of work and communication to performance employee at PT. POS (Persero) post office 70000 Banjarmasin. The method used descriftive qualitative methods, namely measurement of objective statistical data and trough SPSS version 16. The Result found that the t-test the environment of work variabels by 4,442 bigger than t table is 1,667 which means a significant effect on performance employee at PT. POS (Persero) post office 70000 Banjarmasin Communications variabel shows the t-count equal to 3, 251 is bigger than t- table is 1,667 which means a significant effect on performance employee at PT. POS (Persero) post office 70000 Banjarmasin F–test result shows F count of is 26,591 greater than F-table is 3,938. Keywords : Environment of work, communication, performance employee Abstrak, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan komunikasi untuk karyawan kinerja pada PT. POS (Persero) kantor pos 70000 Banjarmasin. Metode yang digunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu pengukuran data statistik obyektif dan palung SPSS versi 16. Hasil ini menemukan bahwa t-menguji lingkungan variabel bekerja dengan 4.442 lebih besar dari t tabel adalah 1.667 yang berarti efek yang signifikan pada kinerja karyawan di PT. POS (Persero) kantor pos 70000 Banjarmasin Komunikasi variabel menunjukkan t-hitung sebesar 3, 251 lebih besar dari tabel t adalah 1.667 yang berarti efek yang signifikan pada kinerja karyawan di PT. POS (Persero) kantor pos 70000 Banjarmasin F hasil-test menunjukkan F hitung dari adalah 26.591 lebih besar dari F-tabel adalah 3.938. Kata Kunci : Lingkungan kerja, komunikasi, kinerja pegawai.

66

Mailiana, Penta Lestarini B dan Raudhatul Jannah. Pengaruh Lingkungan Kerja ...

Dewasa

perkembangan

selalu berusaha untuk meningkatkan

dunia usaha kian maju dengan pesat,

kinerja karyawannya, dengan harapan

hal

tingkat

apa yang menjadi tujuan perusahaan

persaingan yang semakin ketat pula.

akan tercapai. Sumber daya terpenting

Oleh karena itu bagi perusahaan yang

bagi suatu perusahaan atau organisasi

mempunyai

keinginan

untuk

adalah sumber daya manusia yaitu

memenangkan

persaingan

tersebut

orang yang telah memberikan tenaga,

harus mampu meningkatkan pelayanan

bakat, kreativitas dan usaha mereka

dan

kinerja

pada organisasi (Handoko, 2001 :

karyawannya, apalagi perusahaan yang

133). Lingkungan kerja memberikan

bergerak di bidang pelayanan jasa

pengaruh terhadap peningkatan kinerja

seperti PT.POS Indonesia (Persero)

karyawan karena lingkungan kerja

Kantor Pos Banjarmasin 70000 sangat

merupakan segala sesuatu hal yang

menuntut kualitas SDM yang unggul,

berada di sekitar karyawan yang dapat

demi mempertahankan kualitas dan

mempengaruhi

kinerja perusahaan.

melaksanakan tugas dan tanggung

ini

ini

ditandai

dengan

mempertahankan

Melihat

pentingnya

karyawan

dalam

peran

jawabnya. Oleh karena itu, sudah

maka

selayaknya perusahaan menyediakan

karyawan perlu diberikan perhatian

lingkungan kerja yang memadai bagi

khusus dalam pelaksanaan tugasnya

karyawannya seperti tata ruang kantor

sehingga

yang nyaman, dekorasi di tempat

karyawan dalam organisasi,

tujuan

organisasi

dapat

tercapai. Dalam hal ini lingkungan

kerja,

kerja

lingkungan

mempunyai

meningkatkan

andil

kinerja

dalam

karyawan.

tata

warna yang

yang

bersih,

indah, sirkulasi

udara di ruangan, kelembaban udara,

Kesuksesan suatu organisasi dalam

temperature

mengelola sumber daya manusia yang

ruangan, penerangan atau cahaya yang

dimiliki

cukup, suara musik yang merdu,

keberhasilan organisasi.

sangat

menentukan

pencapaian

tujuan

atau

suhu

keamanan di tempat

Setiap organisasi akan

hubungan antar 67

udara

kerja,

di

serta

sesama karyawan


maupun hubungan karyawan dengan

nyaman. Lingkungan kerja yang aman

pimpinan. Lingkungan kerja yang baik

dan nyaman tersebut tercipta karena

dapat mendukung pelaksanaan kerja

adanya

yang

karyawan tentang betapa pentingnya

efektif

sehingga

dapat

kesadaran

peran

dan meningkatkan kinerja karyawan.

mengoptimalkan kinerja. Komunikasi

Namun lingkungan kerja yang kurang

yang berjalan dengan baik antara

baik

atasan dan

menurunkan

semangat

kerja

dan

menimbulkan semangat dalam bekerja

bisa

lingkungan

pimpinan

bawahan ,

karyawan

karyawan dalam bekerja yang akan

dengan

berakibat

bawahan dengan atasan yang tidak

terganggunya

kinerja

karyawan

untuk

pernah

mengalami

berjalan dengan baik serta di dukung

Lingkungan

Komunikasi

antara

karyawan sehingga perusahaan akan kerugian.

putus.

ataupun

kerja memberikan pengaruh terhadap

dengan

tinggi rendahnya kinerja karyawan.

kondusif akan meningkatkan kinerja

Karena lingkungan kerja yang tidak

karyawan PT POS Indonesia (Persero)

mendukung dan kurang kondusif akan

Kantor Pos Banjarmasin 70000.

mengganggu

konsentrasi

lingkungan

kerja

yang

yang

karyawan

Berdasarkan hasil wawancara

dalam bekerja. Dan sebaliknya dengan

sementara dengan beberapa responden

adanya lingkungan kerja yang baik

yaitu karyawan PT POS Indonesia

bisa

dalam

(Persero) Kantor Pos Banjarmasin

bahkan

70000 , dimana wawancara tersebut

tujuan

dilakukan guna mengetahui factor-

memotivasi

karyawan

mempertahankan kinerjanya meningkatkannya

sehingga

perusahaan dapat tercapai.

faktor apa saja yang mempengaruhi

Menciptakan lingkungan kerja

kinerja karyawan , menunjukkan hasil

yang baik dan kondusif memerlukan

bahwa

peran

dari

PT POS Indonesia (Persero)

seorang

pimpinan.

Kantor

perlu

mengajak

memiliki kondisi kerja yang kurang

karyawannya untuk mempertahankan

nyaman seperti alat pendingin ruangan

lingkungan kerja yang aman dan

yang kurang berfungsi baik, sering

Pimpinan

68

Pos

Banjarmasin

70000


terdengar suara bising di sekitar area

kemampuan bekerja sama dengan

lingkungan

dapat

orang lain dalam menyelesaikan tugas

konsentrasi

dan pekerjaan yang telah ditetapkan

karyawan dalam melaksanakan tugas

sehingga mencapai daya guna yang

dan

sebesar-besarnya. Setiap perusahaan

kerja

mengurangi

yang

tingkat

tanggung

jawabnya

serta

kurangnya komunikasi antara atasan

mengharapkan

sumber

daya

dan bawahan.

manusianya dapat bekerja dengan baik

Simamora (2002: 21) kinerja

dan memberikan kontribusi positif

merupakan hasil kerja yang dapat

terhadap perkembangan perusahaan.

dicapai

atau

Kinerja mengacu pada prestasi kerja

suatu

karyawan diukur berdasarkan standar

organisasi, sesuai dengan wewenang

atau kriteria yang telah ditetapkan

dan tanggung jawab masing masing,

perusahaan.

dalam

mencapai

oleh

sekelompok

seseorang

orang

rangka

dalam

upaya

mencapai

Pengelolaan kinerja

karyawan

sangat

legal, tidak melanggar hukum dan

meningkatkan

sesuai dengan moral maupun etika.

secara keseluruhan. PT POS Indonesia

Menurut

dan


Jackson. John H. (2006:378) kinerja

70000 senantiasa melakukan penilaian

dipengaruhi

beberapa

faktor

untuk mengukur kinerja karyawan

diantaranya

adalah

kuantitas

dengan membandingkan hasil kerja

pekerjaan yang dapat dilakukan oleh

dalam melakukan pencapaian tujuan

seseorang dalam waktu satu hari kerja,

perusahaan. Sebagai perusahaan yang

kualitas

dalam

bergerak di bidangjasa,maka fokus

prosedur dan disiplin, keandalan dalam

utamanya adalah pelayanan. Secara

melakukan

pekerjaan

keseluruhan

diisyaratkan

dengan

minimum,

dalam

Robert

L.

ketaatan

kehadiran

yang supervisi

masuk

terutama

yang

tujuan organisasi bersangkutan secara

Mathis,

tinggi

untuk

kinerja

PT

POS

untuk

perusahaan

Indonesia


kerja

70000 mengalami perubahan kinerja,

setiap hari dan sesuai jam kerja, dan

hal ini disebabkan oleh lingkungan 69


kerja yang juga mengalami perubahan

terhadap kinerja Karyawan Pada

seiring berjalannya waktu.

PT

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui lingkungan

bagaimana kerja

METODE

komunikasi

Penelitian ini dilakukan pada PT POS Indonesia (Persero) Kantor

perusahaan. Penelitian ini diharapkan manfaat

Pos

bagi

perusahaan

dapat

No.

tercapai.

mengambil

judul

yang

Kelurahan

Kertak

Baru

Banjarmasin

tengah

digunakan dalam penelitian ini adalah

dengan

pendekatan survey. Metode survey

“Pengaruh

merupakan suatu metode penelitian

Lingkungan Kerja dan Komunikasi

yang mempelajari data dari sampel

Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT

yang diambil dari suatu populasi untuk

POS Indonesia (Persero) Kantor Pos

generalisasi

Banjarmasin 70000.

dan

menggunakan

kuesioner sebagai alat pengumpulan

Tujuan penelitian ini adalah sebagai

data.

berikut : 1. Untuk

mengetahui

Populasi dalam penelitian ini

apakah

adalah seluruh karyawan pada PT POS

lingkungan kerja dan komunikasi secara

simultan

Indonesia

berpengaruh

POS

Indonesia

133

(Persero)

mengetahui

parsial

Pos

orang.

Pengambilan

jumlah

yang ada yaitu sebesar 133 orang

apakah

dengan tingkat ketidaktelitian sebesar

lingkungan kerja dan komunikasi secara

Kantor

sampel yaitu 5% dari jumlah populasi

Kantor Pos Banjarmasin 70000. 2. Untuk

(Persero)

Banjarmasin 70000 yang berjumlah

terhadap kinerja Karyawan Pada PT

70000,

Kalimantan Selatan. Pendekatan yang

tersebut, maka penulis tertarik untuk penelitian

19

Kecamatan

Berdasarkan uraian latar belakang

mengadakan

Banjarmasin

berlokasi di Jalan Lambung Mangkurat

perusahaan dan karyawan sehingga tujuan

(Persero)

pengaruh

dan

memberikan

Indonesia

Kantor Pos Banjarmasin 70000.

terhadap kinerja karyawan dalam suatu

dapat

POS

5% maka dengan menggunakan rumus

berpengaruh 70


Slovin (Sevilla et.al., 2007 : 182) di

variabel bebas, yaitu lingkungan kerja

peroleh jumlah sampel sebesar 100

(X1), komunikasi (X2), berpengaruh

responden dengan perhitungan :

terhadap variabel terikat, yaitu kinerja

n = 133

karyawan (Y).

= 99,81 = 100 karyawan

1 + 133(0,05)²

Bentuk

regresi linier berganda yang digunakan

Pengukuran

variabel

yang

dalam penelitian ini adalah sebagai

terdapat pada model penelitian ini

berikut :

dilakukan dengan memberikan skor

Y = a +β1X1 + β2X2 + e

atas

Dimana :

jawaban

Responden

persamaan

dari

diminta

responden. menunjukkan

Y = Kinerja karyawan

persetujuan atau ketidaksetujuannya

a = Konstanta dari kesamaan regresi

pada setiap pertanyaan (item) ke dalam

β1 = Koefisien regresi variabel X1

5 poin skala. Dalam penelitian ini,

β2 = Koefisien regresi variabel X2

jawaban di ukur menggunakan skala

X1= Variabel Lingkungan kerja

likert ( Sugiyono, 2004 : 86-90).

X2= Variabel Komunikasi

Setiap

pertanyaan

(yang

e = Variabel pengganggu

terdapat dalam kusioner) terdiri dari 5 HASIL DAN PEMBAHASAN

item pilihan jawaban berupa kata – kata sebagai berikut :

Untuk mengetahui pengaruh

1. Sangat setuju

Skor 5

dari Lingkungan kerja

2. Setuju

Skor 4

Komunikasi (X2) terhadap Kinerja

3. Netral

Skor 3

Karyawan (Y) pada PT POS Indonesia

4. Tidak Setuju

Skor 2


5. Sangat tidak setuju

Skor 1

70000 dilakukan dengan menggunakan

Penelitian

dan

menggunakan

uji t. Langkah yang dilakukan adalah

metode analisis regresi linier berganda

dengan membandingkan nilai t-hitung

dengan menggunakan program SPSS

(th) dengan nilai t tabel (tt) pada taraf

untuk pengolahan data. Dalam analisis

nyata 5 % hasil perhitungannya dapat

ini

dilihat pada tabel sebagai berikut :

dapat

dilihat

ini

(X1)

seberapa

besar 71


Tabel 1. Perbandingan antara nilai t hitung dengan nilai t tabel Variabel Lingkungan Kerja Variabel Bebas Nilai thitung Lingkungan Kerja 4,442 (X1) Sumber : Output Statistik SPSS Berdasarkan tabel diatas dapat dijelaskan Lingkungan

bahwa

dari

Kerja

Koefisien Regresi 0,382

terhadap kinerja karyawan PT POS

variabel

Indonesia

(Persero)

Kantor

Pos

yang

Banjarmasin 70000 (Y) . Adapun

mempunyai nilai thitung > ttabel = 4,442 >

pengaruh yang diberikan oleh variabel

1,661

variabel

disiplin kerja terhadap kinerja pegawai

lingkungan kerja pada taraf nyata 5 %

pada Dinas Pengelolaan Pasar Kota

mempunyai pengaruh yang signifikan

Banjarmasin adalah sebesar 38,2%.

berarti

(X1)

Nilai Ttabel 1,661

bahwa

Tabel 2. Perbandingan antara nilai t hitung dengan nilai t tabel Variabel Komunikasi Variabel Bebas Nilai thitung Komunikasi 3,251 (X2) Sumber : Output Statistik SPSS

Nilai Ttabel 1,661

Berdasarkan tabel diatas dapat dijelaskan

bahwa

dari

Koefisien Regresi 0,230

diberikan oleh variabel disiplin kerja

variabel

terhadap kinerja pegawai pada Dinas

Komunikasi (X2) yang mempunyai

Pengelolaan Pasar Kota Banjarmasin

nilai thitung > ttabel = 3,251 > 1,661

adalah sebesar 23%.

berarti bahwa variabel komunikasi

Hasil

Uji

Regresi

Linier

pada taraf nyata 5 % mempunyai

Berganda diperoleh persamaan regresi

pengaruh yang signifikan terhadap

sebagai berikut : Y = 5,980 + 0,382X1

kinerja karyawan PT POS Indonesia

+ 0,230X2 + 1,752. Interprestasi dari


hasil regresi di atas adalah sebagai

70000 (Y) . Adapun pengaruh yang

berikut :

72


a. Konstanta (a) ini berarti jika

c. Komunikasi

(X2)

terhadap

semua variabel bebas memiliki

kinerja karyawan (Y)

nilai (0) maka nilai variabel terikat

Nilai

(beta) adalah sebesar 5,980

adalah sebesar 0,230. Hal ini

b. Lingkungan Kerja (X1) terhadap

koefisien

Komunikasi

mengandung arti bahwa setiap

kinerja karyawan (Y)

kenaikan komunikasi satu satuan

Nilai koefisien Lingkungan kerja

maka variabel beta (Y) akan naik

adalah sebesar 0,382. Hal ini

sebesar

mengandung arti bahwa setiap

bahwa variabel bebas yang lain

kenaikan lingkungan kerja satu

dari model regresi adalah tetap.

0,230

dengan

asumsi

satuan maka variabel beta (Y)

Standart error of the estimate

akan naik sebesar 0,382 dengan

adalah sebesar 1,752. Ini berarti

asumsi bahwa variabel bebas yang

banyaknya kesalahan dalam prediksi

lain dari model regresi adalah

kinerja karyawan adalah sebesar 1,752.

tetap. Tabel 3. Berikut adalah rangkuman Hasil dari Analisis Regresi Linear Berganda Variabel Variabel Koef. t hitung Sig r partial Terikat Bebas Regresi

Kinerja Karyawan (Y)

Konstanta R R square Adjusted R Square Standart Deviasi

Lingk.Kerja (X1)

0,382

4,442

0,000

0,411

Komunikasi (X2)

0,230

3,251

0,002

0,313

= 5,980 =0,345

F hitung Sig F F tabel

= = =

26,591 0,000 3,938

= 0,341 = 1,284

t tabel SEE

= =

1,661 1,752

= 0,595

Sumber : Output Statistik SPSS 73


Dari tabel di atas dapat dilihat


nilai F hitun adalah sebesar 26,591.

70000

Sedangkan nilai F tabel dengan tingkat Saran

kepercayaan 95 % atau taraf nyata

Saran

0,05 adalah sebesar 3,938. Dengan

1. Hendaknya

hitung (26,591) > dari F tabel (3,938).

yang

bahwa variabel lingkungan kerja dan simultan

berpengaruh

signifikan

terhadap

perusahaan

menciptakan

Sehingga dapat diambil kesimpulan

secara

diberikan

untuk

meningkatkan kinerja karyawan :

demikian, dapat kiketahui bahwa F

komunikasi

yang

lingkungan

nyaman

dapat kerja

sekalipun telah

menunjukkan lingkungan kerja yang cukup baik selama ini. 2. Perusahaan

variabel kinerja karyawan.

menciptakan

hendaknya

lebih

komunikasi

yang

baik .

SIMPULAN DAN SARAN Simpulan

DAFTAR PUSTAKA

1. Variabel Lingkungan kerja (X1) dan

Komunikasi

(X2)

secara

simultan

berpengaruh

secara

signifikan

terhadap

kinerja

Dessler, Gary, (2009), Manajemen SDM Buku 1, Jakarta. Indeks. Dharma, Agus, (2000). Manajemen Kinerja. Edisi ketiga, Pustaka.

karyawan pada PT POS Indonesia (Persero) Kantor Pos Banjarmasin

Hariandja, Marihot T.E., (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta : Grasindo.

70000. 2. Secara parsial, kedua variabel

Irawan, Prasetyo, (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia, STIA Lan Press : Jakarta.

yaitu Lingkungan kerja (X1) dan Komunikasi (X2) juga signifikan

berpengaruh

secara

terhadap

kinerja

Mangkunegara, AA. Anwar Prabu, (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Rosdakarya Bandung.

karyawan pada PT POS Indonesia

74


Wahyu,(2013).Metodologi Penelitian Ekonomi Pendekatan Kuantitatif. Banjarmasin : STIE Nasional Banjarmasin.

75

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS BANJARMASIN 70000

Recommend Documents