Perpustakaan Unika
PENGARUH KOMPENSASI DAN HUBUNGAN KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. GOPEK CIPTA UTAMA TEGAL
SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Program Sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Disusun Oleh: Nama : Hendy Ariawan NIM : 03.30.0071
FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2009
Perpustakaan Unika
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama
: Hendy Ariawan
NIM
: 03.30.0071
Fakultas
: Ekonomi
Jurusan
: Manajemen
Judul Penelitian
: “Pengaruh Kompensasi dan Hubungan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Gopek Cipta Utama Tegal”
Semarang, 7 Nopember 2008 Pembimbing
(Rudy Elyadi, SE., MM.)
ii
Perpustakaan Unika
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
Judul : “Pengaruh Kompensasi dan Hubungan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Gopek Cipta Utama Tegal”.
Disusun Oleh: Nama
: Hendy Ariawan
NIM
: 03.30.0071
Program Studi : Ekonomi Manajemen
Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji pada : Kamis, 27 Agustus 2009
Tim Penguji Penguji I
Penguji II
(Thomas Budi Santoso, EDD.) (Dra. B. Irmawati, MS.)
Penguji III
(Rudi Elyadi, SE. MM)
Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata
(Dr. Andreas Lako, SE., MSi., Akt.)
iii
Perpustakaan Unika
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama
: Hendy Ariawan
NIM
: 03.30.0071
Fakultas
: Ekonomi
Jurusan
: Manajemen
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiat, manipulasi dan/atau bentukbentuk kecurangan yang lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Semarang, 1 September 2009
(Hendy Ariawan)
iv
Perpustakaan Unika
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
“Rahasia kesuksesan adalah kedisiplinan, kerja keras dan pengabdian terhadap mimpi-mimpi anda” (Frank Lloyd Wright)
“Success Is My Right” (Andrie Wongso)
Skripsi ini kupersembahkan kepada: 1. Papa n Mama terkasih 2. Tuhan YME 3. Almamaterku tercinta
v
Perpustakaan Unika
KATA PENGANTAR
Syukur pada Tuhan atas karunia dan anugerah-Nya hingga akhirnya peneliti berhasil menyelesaikan skripsi yang berjudul: “Pengaruh Kompensasi dan Hubungan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Gopek Cipta Utama Tegal”. Skripsi ini diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam mencapai gelar sarjana S-1 pada Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. Dalam menyelesaikan skripsi ini tidak sedikit hambatan yang dialami oleh penulis, oleh sebab itu dukungan dari berbagai pihak sangat dibutuhkan. Maka pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih kepada berbagai pihak, yaitu: 1. Bapak Dr. Andreas Lako, SE., MSi., Akt., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata. 2. Bapak Rudy Elyadi, SE., MM., selaku Dosen Pembimbing yang dengan penuh perhatian dan kesabaran telah membimbing, memberikan petunjuk, saran dan waktu luangnya kepada peneliti hingga terselesainya skripsi ini. 3. Bapak Thomas Budi, EDD., dan Ibu Dra. Irmawati, MS., selaku Tim Penguji yang telah memberikan saran kepada peneliti atas perbaikan skripsi ini.
vi
Perpustakaan Unika
4. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen beserta staf dan karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. 5. Manajer PT. Gopek Cipta Utama dan para karyawan PT. Gopek Cipta Utama yang telah meluangkan waktu dalam mengisi kuesioner bagi kepentingan penulisan skripsi ini. 6. Kedua orang tuaku dan keluarga besarku tersayang, yang selama ini telah memberikan
banyak
dukungan
baik
moril
maupun
materiil
dalam
menyelesaikan skripsi ini. 7. Semua teman-temanku yang tidak bisa peneliti sebutkan satu persatu yang telah memberikan dukungan dan semangatnya selama ini sehingga terselesaikannya skripsi ini. 8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu hingga tersusunnya skripsi ini. Seperti kata peribahasa “Tiada Gading Yang Tak Retak”, begitu pula dengan skripsi ini, masih terdapat kekurangan, maka jika terdapat kesalahan pada skripsi ini, maka peneliti meminta kritik dan saran yang membangun. Semoga skripsi ini dapat berguna bagi berbagai pihak yang membutuhkan.
Semarang, 1 September 2009
Peneliti
vii
Perpustakaan Unika
DAFTAR ISI
JUDUL ...........................................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI.......................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI........................................................
iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI.......................................................
iv
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN............................................
v
KATA PENGANTAR ...................................................................................
vi
DAFTAR TABEL ..........................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................
xiii
ABSTRAKSI .................................................................................................
xiv
BAB I. PENDAHULUAN .............................................................................
1
1.1. Latar Belakang ................................................................................
1
1.2. Perumusan Masalah ........................................................................
5
1.3. Tujuan Penelitian ............................................................................
5
1.4. Manfaat Penelitian ..........................................................................
6
BAB II. LANDASAN TEORI .......................................................................
7
2.1. Kepuasan Kerja ...............................................................................
7
2.2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ......................
10
2.2.1. Kompensasi .........................................................................
10
viii
Perpustakaan Unika
2.2.2. Hubungan Karyawan...........................................................
12
2.3. Pengaruh Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja ...........................
13
2.4. Pengaruh Hubungan Karyawanterhadap Kepuasan Kerja ..............
13
2.5. Pengaruh Kompensasi dan Hubungan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja ...............................................................................
14
2.6. Kerangka Pikir ................................................................................
15
2.7. Definisi Operasional Variabel.........................................................
16
BAB III. METODE PENELITIAN ...............................................................
18
3.1
Lokasi dan Obyek Penelitian ..........................................................
18
3.2
Populasi dan Sampel .......................................................................
18
3.3
Sumber dan Jenis Data ....................................................................
19
3.4. Metode Pengumpulan Data .............................................................
19
3.5. Skala Pengukuran Data ...................................................................
19
3.6. Metode Pengujian Instrumen ..........................................................
20
3.6.1 Pengujian Validitas .............................................................
21
3.6.2 Pengujian Reliabilitas .........................................................
24
3.7. Teknik Analisis Data ......................................................................
25
3.7.1. Analisis Deskriptif ..............................................................
25
3.7.2. Analisis Inferensial .............................................................
26
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ..............................
29
4.1. Gambaran Umum Perusahaan dan Responden Penelitian ..............
29
4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan ................................................
29
4.1.2. Lokasi Perusahaan...............................................................
29
4.1.3. Produk yang Dihasilkan ......................................................
30
ix
Perpustakaan Unika
4.1.4. Gambaran Umum Responden .............................................
30
4.2. Analisis Data ...................................................................................
32
4.2.1. Analisis Deskriptif ..............................................................
32
4.2.1.1. Analisis Deskripsi Variabel Kompensasi (X1) .............
32
4.2.1.2. Analisis Deskripsi Variabel Hubungan Karyawan (X2)
33
4.2.1.3. Analisis Deskripsi Variabel Kepuasan Kerja.................
34
4.2.2. Analisis Inferensial..............................................................
36
4.2.2.1. Pengujian Hipotesis ................................ ......................
38
4.3. Implikasi Manajerial .......................................................................
40
BAB V. PENUTUP .......................................................................................
42
5.1. Kesimpulan .....................................................................................
42
5.2. Saran-saran .....................................................................................
42
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................
44
LAMPIRAN-LAMPIRAN
x
Perpustakaan Unika
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1. Hasil Pra Survey Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ............................................................................
4
Tabel 3.1. Hasil Uji Validitas Variabel Kompensasi ....................................
21
Tabel 3.2. Hasil Uji Validitas Variabel Hubungan Karyawan ......................
21
Tabel 3.3. Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja (Putaran 1)............
22
Tabel 3.4. Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja (Putaran 2)............
23
Tabel 3.5. Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................
24
Tabel 3.6. Kategori Penilaian ........................................................................
26
Tabel 4.1. Profil Responden Berdasarkan Usia dan Jenis Kelamin ..............
30
Tabel 4.2. Profil Responden Berdasarkan Usia dan Lama Bekerja ..............
31
Tabel 4.3. Persepsi Responden terhadap Variabel Kompensasi ...................
32
Tabel 4.4. Persepsi Responden terhadap Variabel Hubungan Karyawan .....
33
Tabel 4.5. Persepsi Responden terhadap Variabel Kepuasan Kerja..............
34
Tabel 4.6. Hasil Uji Regresi ..........................................................................
37
Tabel 4.7. Hasil Uji Anova............................................................................
38
xi
Perpustakaan Unika
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Kerangka Pikir Penelitian ............................................................
xii
15
Perpustakaan Unika
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Angket Penelitian Lampiran 2 Tabulasi Skor Mentah Lampiran 3 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Lampiran 4 Analisis Data Lampiran 5 Surat-surat Penelitian
xiii
Perpustakaan Unika
ABSTRAKSI
Kepuasan kerja merupakan faktor penting yang mempengaruhi kinerja individu dan kinerja organisasi. Dengan kepuasan kerja yang tinggi, maka kinerja akan meningkat dan sebaliknya jika seseorang kepuasan kerjanya rendah akan menyebabkan menurunnya kinerja dalam bekerja. Kepuasan kerja itu sendiri dipengaruhi oleh beberapa faktor, diantaranya adalah kompensasi dan hubungan karyawan. Berdasarkan hal tersebut, maka akan diteliti apakah ada pengaruh kompensasi dan hubungan karyawan terhadap kepuasan kerja karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kompensasi dan hubungan karyawan terhadap kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan data primer. Populasi dalam penelitian ini adalah semua karyawan yang bekerja pada PT. Gopek Cipta Utama bagian Marketing, yang berjumlah 225 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah random sampling dengan jumlah sampel 70 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi berganda. Hasil analisis data didapatkan model persamaan regresi akhir, yaitu: Y = 29,292 + 1,009 X1 + 0,957X2. Hasil uji hipotesis 1 diperoleh nilai sig (0,004) maka nilai sig lebih kecil dari nilai α (0,05) sehingga terdapat pengaruh positif dan signifikan kompensasi terhadap kepuasan kerja. Hasil uji hipotesis 2 diperoleh nilai sig (0,002) maka nilai sig lebih kecil dari nilai α (0,05) sehingga terdapat pengaruh positif dan signifikan hubungan karyawan terhadap kepuasan kerja. Hasil uji hipotesis 3 diperoleh nilai sig (0,000) maka nilai sig lebih kecil dari nilai α (0,05) sehingga terdapat pengaruh positif dan signifikan kompensai dan hubungan karyawan terhadap kepuasan kerja.
xiv
