i
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR OTORITAS PELABUHAN UTAMA TANJUNG PERAK SURABAYA
SKRIPSI Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Administrasi Negara
VIEKA MAY NUGROHO NPM : 10141132
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS WIJAYA PUTRA SURABAYA 2014 i
ii
LEMBAR PERSETUJUAN PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR OTORITAS PELABUHAN UTAMA TANJUNG PERAK SURABAYA
NAMA
: VIEKA MAY NUGROHO
FAKULTAS
: ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
PROGRAM STUDI : ILMU ADMINISTRASI NEGARA NIM
: 10141132
TELAH DISETUJUI DAN DITERIMA OLEH :
Surabaya, Agustus 2014 Dosen Pembimbing,
H. Mulus Sugiharto, S.Sos. M.Si
ii
iii
LEMBAR PENGESAHAN
JUDUL
: PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR OTORITAS PELABUHAN UTAMA TANJUNG PERAK SURABAYA
NAMA
: VIEKA MAY NUGROHO
FAKULTAS
: ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
PROGRAM STUDI : ILMU ADMINISTRASI NEGARA NIM
: 10141132
Skripsi ini telah diuji dan dipertahankan di hadapan Dewan Penguji Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurusan Ilmu Administrasi Negara Universitas Wijaya Putra Surabaya Surabaya, Agustus 2014 Komisi Penguji Skripsi Ketua Penguji
Dr. Hadi Susanto, MM
Penguji 1
Penguji 2
Dwi Hardaningtyas, S.Psi, M.Si
H. Mulus Sugiharto,S.Sos. M.Si
Mengetahui, Ketua Program Studi Ilmu Administrasi Negara
Supriyanto, S.Sos, M.Si iii
iv
LEMBAR PERSEMBAHAN
Karya ini kupersembahkan untuk : Istriku Tercinta, yang selalu mendoakan dan membimbing dalam keberhasilanku Seluruh Rekan-rekan Kantor Otoritas Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya Almamaterku
iv
v
LEMBAR MOTTO
”Kita tunjukkan bahwa kita adalah orang-orang yang ingin merdeka,,,lebih baik hancur lebur daripada tidak merdeka” (Bung Tomo) ”Barang siapa bersungguh-sungguh pasti ada jalan”
(Peribahasa Islam)
v
vi
ABSTRAK
Sumber daya manusia memegang peranan terpenting bagi tercapainya tujuan suatu organisasi dan setiap organisasi berusaha meningkatkan serta mengembangkan dengan mengadakan berbagai cara yang tersusun dalam program untuk meningkatkan Kinerja para pegawai sehingga pegawai bisa bekerja mencapai target organisasi. Untuk memenuhi Kinerja pegawai yang tinggi dibutuhkan Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja yang baik. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh antara kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Perak Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Perak Surabaya yaitu sebesar 80 pegawai. Sedang sampel yang diambil sejumlah 67 pegawai. Teknik sampling yang digunakan stratified random sampling. Alat analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan pengujian hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan ; Variabel Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pegawai Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Perak Surabaya. Variabel Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pegawai Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Perak Surabaya. Variabel Kepemimpinan, dan Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pegawai Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Perak Surabaya. Nilai koefisien determinasi adalah sebesar 0,743 yang berarti variasi perubahan Kinerja pegawai Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Perak Surabaya dipengaruhi Kepemimpinan dan Lingkungan kerja sebesar 74,3%, sedangkan sisanya 25,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti misalnya motivasi dan disiplin kerja. Saran yang dapat diberikan adalah ; sebaiknya pimpinan dapat menunjukkan kepatuhan dan keteladanan terhadap aturan yang ada pada organisasi. Kepatuhan diri pimpinan secara sungguh – sungguh terhadap aturan organisasi mampu memberikan teladan positif bagi bawahan atau pegawainya. Sebaiknya pegawai Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Perak Surabaya harus selalu berusaha menjaga kerapian dan kebersihan ruang kerja, sehingga nyaman jika ditempati khususnya ketika sedang bekerja. Selain itu Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Perak Surabaya melakukan perbaikan terhadap gedung, fasilitas kerja, dan alat-alat keselamatan kerja sehingga pegawai dapat bekerja dengan tenang dan nyaman.
Kata kunci : Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, KinerjaPegawai
vi
vii
KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah atas segala rahmat serta hidayah-NYA. Sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini, dengan judul “Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Perak Surabaya” Dalam kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan persiapan, pelaksanaan hingga tersusunnya skripsi ini terutama kepada : 1. Bapak Budi Endarto, SH. M.Hum, selaku Rektor Universitas Wijaya Putra Surabaya. 2. Ibu Dr. Sri Juni Woro Astuti, M.Com selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Putra yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk menyelesaikan studi. 3. Bapak Supriyanto, S.Sos.M.Si, selaku Ketua Program Studi Ilmu Administrasi Negara. 4. Bapak H. Mulus Sugiharto, S.Sos. M.Si sebagai dosen pembimbing yang telah memberikan dorongan, arahan dan motivasi kepada penulis disela-sela kesibukan beliau, sehingga penulis mampu menyelesaikan Skripsi ini. 5. Segenap Bapak/Ibu dosen Universitas Wijaya Putra Surabaya atas ilmu pengetahuan yang telah diberikan kepada penulis. 6. Istri dan keluargaku tercinta yang telah memberikan dukungan sehingga terselesaikan skripsi ini.
vii
viii
7. Sahabat dan teman-temanku, dan semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan atau dorongan dan doanya bagi penulis dalam penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan masukan yang membangun sehingga skripsi ini berguna bagi semua pihak. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan dapat digunakan bagi semua pihak yang berkepentingan.
Surabaya, Agustus 2014 Penulis,
Vieka May Nugroho
viii
ix
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN ABSTRAK………………………………………………………………..
vi
KATA PENGANTAR …………………………………………………....
vii
DAFTAR ISI ……………………………………………………………..
ix
DAFTAR TABEL ………………………………………………………..
xii
DAFTAR GAMBAR ……………………………………………………..
xiv
BAB I : PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ………………………………….
1
1.2 Rumusan Masalah ………………………………………...
4
1.3 Tujuan Penelitian …………………………………………
5
1.4 Manfaat Penelitian ………………………………………..
5
BAB II : KAJIAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu ………………………………………
7
2.2 Landasan Teori …………………………………………….
8
2.2.1 Kepemimpinan …………..…………………………
8
A. Pengertian Kepemimpinan …………………… .
8
B. Teori – teori Kepemimpinan ……………………
9
2.2.2 Lingkungan Kerja ………………………………….
13
A. Pengertian Lingkungan Kerja …………………...
13
B. Teori Lingkungan Kerja ……………….……....
14
2.2.3 Kinerja ………………………………………………
20
A. Pengertian Kinerja ………………………………
20
B. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja ………
22
2.3 Hubungan Antar Variabel …………………………………...
24
2.4 Kerangka Konseptual ……………………………………….
25
2.5 Hipotesis ……………………………………………………
25
ix
x
BAB III : METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian .......................................................................
27
3.2 Lokasi Penelitian……………………………........................
27
3.3 Definisi Variabel dan Operasional ………………………..
27
3.3.1 Skala Pengukuran Data …………………………….
27
3.3.2 Definisi Konseptual ………………………………..
28
A. Variabel Kepemimpinan ( X1 ) ……………….
28
B. Variabel Lingkungan Kerja (X2) ………………
28
C. Variabel Kinerja ( Y ) ……………………………
29
3.3.3 Definisi Konsep dan Operasional ……………………
29
3.4 Populasi dan Sampel Penelitian …………………………..
30
3.5 Sumber Data ………………………………………………
31
3.6 Teknik Pengumpulan Data ………………………………..
32
3.7 Uji Validitas, Uji Reabilitas, dan Uji Asumsi Klasik ……………………..………….. ………
33
3.7.1 Uji Validitas …………………………………….. ….
33
3.7.2 Uji Reabilitas ………………………..………………
35
3.7.3 Uji Asumsi Klasik …………………………………...
36
1. Uji Normalitas Data ……………………………..
36
2. Uji Multikolenieritas …………………………….
36
3. Uji Autokorelasi …………………………………
37
4. Uji Heteroskedastisitas …………………………
37
3.8 Metode Analisis Data ………………………………………
38
3.8.1 Analisis Deskriptif dan Analisis Inferensial ………
38
3.8.2 Analisis Regresi Berganda …………………………
39
3.8.3 Pengujian Hipotesis …………………………………
39
1. Uji t ……………………………………………….
39
2. Uji F ………………………………………………
40
3. Koefisien Determinasi ……………………………
41
x
xi
BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Penyajian Data ………………………………………………
42
4.1.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian………………....
42
4.1.2 Tugas Pokok dan Fungsi serta Struktur Organisasi Obyek Penelitian ……………………………………
44
4.1.3 Deskripsi Responden ………………………………..
50
1. Responden menurut jenis kelamin ………………..
50
2. Responden menurut umur …………………………
51
3. Responden menurut tingkat pendidikan …………..
52
4.2 Analisis Data ..………………………………………………
53
4.2.1 Distribusi Frekuensi Variabel Kepemimpinan ………
53
4.2.2 Distribusi Frekuensi Variabel Lingkungan Kerja ……
56
4.2.3 Distribusi Frekuensi Variabel Kinerja ……………….
60
4.3 Analisis Inferensial ………………………………………….
63
4.3.1 Asumsi Klasik ………………………………………..
63
1. Uji Normalitas …………………………………….
63
2. Uji Multikolinearitas ………………………………
64
3. Uji Autokolerasi …………………………………..
65
4. Uji Heteroskedastisitas ……………………………
66
4.3.2 Regresi Linier Berganda ……………………………….
66
4.3.3 Pengujian Hipotesis …………………………………….
68
1. Uji t ………………………………………………..
68
2. Uji F ……………………………………………….
70
4.3.4 Koefisien Determinasi …………………………………
71
4.4 Pembahasan ……………………………………………...
71
BAB V : PENUTUP 5.1 Kesimpulan......................................................................
75
5.2 Saran...............................................................................
76
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN - LAMPIRAN xi
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1
Halaman
Hasil Penelitian Terdahulu ............................................................................ ... 7
3.1. Definisi Konsep dan Operasional ................................................................... 29 3.2. Besarnya Sampel Setiap Bagian ..................................................................... 31 3.3. Hasil Uji Validitas Indikator ........................................................................... 34 3.4. Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................................... 35 4.1. Data Pegawai Berdasarkan Golongan ........................................................... 49 4.2. Data Pegawai Berdasarkan Tingkat Pendidikan ............................................. 49 4.3. Jenis Kelamin Responden ............................................................................... 50 4.4. Kelompok Umur Responden .......................................................................... 51 4.5. Tingkat Pendidikan Responden ..................................................................... 52 4.6. Tanggapan Responden Tentang Tanggungjawab. .......................................... 53 4.7. Tanggapan Responden Tentang Kemampuan Untuk Bisa “perspective”. ..... 54 4.8. Tanggapan Responden Tentang Bersikap obyektif ........................................ 55 4.9. Tanggapan Responden Tentang Menentukan prioritas .................................. 55 4.10. Tanggapan Responden Tentang Berkomunikasi .......................................... 56 4.11. Tanggapan Responden Tentang Penerangan .................................................. 57 4.12. Tanggapan Responden Tentang Sirkulasi udara............................................. 57 4.13. Tanggapan Responden Tentang Temperatur .................................................. 58 4.14. Tanggapan Responden Tentang Kebisingan .................................................. 58 4.15. Tanggapan Responden Tentang Hubungan Antar Rekan Kerja .................... 59 4.16. Tanggapan Responden Tentang Memiliki Antusiasme Tinggi ................... 60 4.17. Tanggapan Responden Tentang Menyelesaikan Tugas Tepat Waktu................................................................ 61 4.18. Tanggapan Responden Tentang Terampi Dalam Melaksanakan Pekerjaan. ..................................................... 62 4.19. Tanggapan Responden Tentang Mengerjakan Tugas Sesuai Dengan Kualitas ................................................. 62
xii
xiii
4.20. Tanggapan Responden Tentang Menyelesaikan Pekerjaan Dengan Ketelitian ................................................. 63 4.21. Hasil Output SPSS : Uji Multikolinearitas (VIF-Tolerance) ......................... 64 4.22. Hasil Output SPSS : Uji Autokorelasi (Durbin Watson) ................................ 65 4.23. Ringkasan Hasil Perhitungan Pengaruh X1 dan X2 terhadap Y .................... 67 4.24. Hasil Uji F ...................................................................................................... 70 4.25. Koefisien Determinasi .................................................................................... 71
xiii
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
2.1. Bagan Hubungan Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Dengan Kinerja ................................................................................................. 24 4.1. Struktur Organisasi ........................................................................................... 47 4.2. Uji Normalitas ................................................................................................... 64 4.3. Grafik Plot ......................................................................................................... 66
xiv