PENGARUH KEMAMPUAN, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI KANTOR DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN GROBOGAN
SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh: FARIDA NURUL KHOIRIYAH B 100 050 024
FAKULTAS EKONOMI PROGDI MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2009
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah Pada era globalisasi saat ini menuntut semua negara untuk saling bersaing, untuk itu diperlukan kualitas sumber daya manusia baik. Pendidikan merupakan hal yang mendasar yang perlu dimiliki oleh manusia agar tercapai kualitas sumber daya manusia yang baik. Salah satu pihak yang bertanggung jawab dalam pelaksanaan pendidikan di Indonesia adalah Dinas Pendidikan. Dinas Pendidikan merupakan suatu organisasi yang memiliki unsur penting salah satunya adalah sumber daya manusia yang menjalankan organisasi menuju tercapainya tujuan yang telah disepakati. Untuk mencapai prestasi kerja, maka sumber daya manusia yang ada dalam Dinas Pendidikan harus berkualitas. Jika sumber daya manusianya tidak berkualitas maka prestasi kerja akan sulit dicapai. Diharapkan sumber daya manusia yang berkualitas dalam Dinas Pendidikan akan memberikan pelayanan yang maksimal bagi masyarakat. Dalam hal ini diasumsikan prestasi kerja pegawai kantor Dinas Pendidikan dipengaruhi oleh faktor kemampuan, motivasi, dan budaya organisasi. Seorang karyawan akan merasa mempunyai kebanggaan dan kepuasan tersendiri dengan prestasi kerja yang telah dicapai. Seorang karyawan akan memperoleh prestasi kerja yang baik apabila hasil kerjanya sesuai dengan standar 1
2
baik kualitas maupun kuantitasnya. Menurut Georger dalam Ranupandoyo dan Husnan (1997:181) prestasi kerja merupakan suatu penghargaan yang merupakan kebutuhan manusia. Organisasi merupakan bentuk perserikatan dari manusia untuk mencapai tujuan bersama di dalamnya terdapat aktifitas, oleh karena itu organisasi perlu memiliki karyawan yang berkualitas serta mempunyai semangat yang tinggi. Semangat dan kualitas yang tinggi dipengaruhi oleh kemampuan pegawai serta motivasi, untuk itu perlu adanya peningkatan kemampuan pegawai dan pemberian motivasi yang sesuai dengan kebutuhan pegawai. Pemberian motivasi yang tepat akan mendorong setiap pegawai bekerja lebih efektif dan efisien sehingga diharapkan prestasi kerja pegawai akan meningkat. Prestasi kerja merupakan hasil kerja yang dicapai oleh individu yang disesuaikan dengan peran atau tugasnya yang dihubungkan dengan suatu ukuran nilai tertentu dari perusahaan dimana individu tersebut bekerja (Miner, 1988). Dalam penentuan prestasi kerjanya, menurut Timpe (1992) dalam Martono (2004:36) dikemukakan tiga peran prestasi kerja yaitu: 1) Ketrampilan yang meliputi kemampuan, dan kecakapan individu, 2) Tingkat upaya yang diperlihatkan untuk menyelesaikan pekerjaan yang berkaitan dengan apa yang dilakukan karyawan, 3) Kondisi eksternal dan internal yang mendukung produktivitas karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa prestasi kerja bergantung pada ketiga faktor tersebut, jika salah satu cukup atau tidak mendukung satu dengan yang lain maka prestasi kerja akan terganggu. Demikian juga
3
terbentuknya
budaya organisasi yang baik diharapkan dapat menunjang dan
meningkatkan prestasi kerja yang maksimal. Kesamaan persepsi terhadap penyesuaian sikap dan perilaku, peran kemampuan pegawai, motivasi pimpinan serta budaya organisasi yang baik diperlukan guna melakukan fungsi-fungsi dalam organisasi sehingga diperoleh kepuasan kerja pegawai. Langkah ini penting dilakukan dalam rangka memperbaiki citra pegawai, apabila ditelusuri dan dicari penyebabnya yang menonjol adalah adanya sikap individu pegawai atau karyawan yang negatif terhadap pekerjaannya, adanya perbedaan antara harapan dan kenyataan yang diterima sehingga menyebabkan rasa tidak puas. Melihat kondisi di kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Grobogan, dari kemampuan pegawai yang dapat menyelesaikan permasalahan dalam organisasi, budaya organisasi yang terbentuk tercermin dari ciri sikap perilaku disiplin masuk kerja, kekompakan, loyalitas terhadap atasan dan hasil kerja karyawan dalam menyelesaikan tugas diacu dari program kerja yang dibuat oleh masing-masing karyawan, dan kegiatan tatap muka yang dilakukan sebagai wujud komunikasi formal, dimana kondisi seperti ini dapat diduga adanya pengaruh antara variabel kemampuan, motivasi, dan budaya organisasi terhadap tingkat prestasi kerja.. Berdasarkan uraian diatas, maka dalam penelitian ini ditentukan judul: PENGARUH KEMAMPUAN, MOTIVASI, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP
PRESTASI
KERJA
PEGAWAI
PENDIDIKAN KABUPATEN GROBOGAN.
KANTOR
DINAS
4
B. Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka dapat dirumuskan masalah-masalah sebagai berikut: 1. Apakah terdapat pengaruh antara kemampuan terhadap prestasi kerja pegawai kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Grobogan? 2. Apakah terdapat pengaruh antara motivasi terhadap prestasi kerja pegawai kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Grobogan? 3. Apakah terdapat pengaruh antara budaya organisasi terhadap prestasi kerja pegawai kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Grobogan? 4. Apakah terdapat pengaruh antara kemampuan, motivasi, dan budaya organisasi secara bersama-sama terhadap prestasi kerja pegawai kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Grobogan? 5. Faktor manakah yang paling berpengaruh terhadap prestasi kerja pegawai kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Grobogan?
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian 1. Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah : a) Mengetahui pengaruh antara kemampuan terhadap prestasi kerja pegawai kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Grobogan. b) Mengetahui pengaruh antara motivasi terhadap prestasi kerja pegawai kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Grobogan.
5
c) Mengetahui pengaruh antara budaya organisasi terhadap prestasi kerja pegawai kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Grobogan. d) Mengetahui pengaruh antara kemampuan, motivasi, dan budaya organisasi secara bersama-sama terhadap prestasi kerja pegawai kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Grobogan. e) Mengetahui faktor manakah yang paling berpengaruh terhadap prestasi kerja pegawai kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Grobogan. 2. Manfaat Penelitian Adapun manfaat yang dapat diambil dari penelitian ini adalah : a) Manfaat Teoritis Manfaat teoritis dalam penelitian ini adalah dapat memberikan pengetahuan tentang kemampuan, motivasi, dan budaya organisasi pengaruhnya terhadap peningkatan prestasi kerja yang maksimal. b) Manfaat Praktis Manfaat praktis yang dapat diambil dari hasil penelitian ini adalah : (1). Bagi lembaga atau objek penelitian yang penulis teliti, penelitian ini diharapkan dapat berguna sebagai masukan tentang faktor-faktor yang mempengaruhi prestasi kerja pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Grobogan. (2). Sebagai referensi bagi peneliti selanjutnya yang akan mengadakan kajian lebih luas dalam bahasan ini.
6
(3). Bagi peneliti, mendapat tambahan wawasan dan pengetahuan yang lebih luas. D. Sistematika Penulisan Skripsi Untuk mempermudah pemahaman isi dari skripsi maka penulisan memberikan gambaran secara garis besar masing-masing bab secara keseluruhan skripsi ini akan terbagi dalam lima bab yang terdiri dari : BAB I
PENDAHULUAN Dalam bab ini berisi tentang : latar belakang dan perumusan masalah, tujuan yang ingin dicapai, manfaat dari hasil penelitian, serta sistematika penulisan skripsi yang digunakan.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA Dalam bab ini berisi tentang :
pengertian kemampuan, motivasi,
budaya organisasi, prestasi kerja serta referensi yang mendukung dan berhubungan dengan permasalahan yang dikemukakan, penelitian terdahulu penentuan hipotesis. BAB III
METODE PENELITIAN Dalam bab ini berisi tentang penjelasan dari : kerangka pemikiran, metode analisa data, sumber data serta teknik pengumpulan data yang penulis lakukan dan teknik analisis data.
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini akan dibahas : gambaran umum obyek penelitian, analisis data, dan pembahasan hasil analisis data.
7
BAB V
PENUTUP Bab ini merupakan akhir penelitian penulis membuat kesimpulan dari hasil analisa yang telah dilakukan, disertai saran-saran sebagai masukan demi kelanjutan dan perkembangan instansi pemerintah.
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN