PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KUD DAU MALANG
SKRIPSI
Oleh: NAMA : MOH. AZHAR ARDIANSYAH NIM
: 07.610.197
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul “PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KUD DAU MALANG” disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat: 1.
Dr. H. Muhajir Effendy, M.AP, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2.
Dr. H. Nazaruddin Malik, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang.
3.
Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang.
4.
Dra. Titiek Ambarwati, MM, dan Dra. Sandra Irawati, MM, selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan dengan penuh kesabaran dan bijaksana serta memberikan dorongan dari awal hingga akhir penulisan skripsi ini.
5.
Seluruh Bapak dan Ibu dosen jurusan manajemen yang telah memberikan ilmu dan pengarahan selama perkuliahan.
6.
Pimpinan KUD Dau Malang yang telahh memberikan izin penelitian, terima kasih atas bantuan dan masukan selama penelitian.
7.
Kedua orang tuaku yang telah membesarkanku dengan penuh kasih sayang, memberikan motivasi, dorongan baik berupa materiil maupun spiritual, sehingga penulis dapat menyeleseikan skripsi ini.
8.
Teman-teman kelas D angkatan 2007 terima kasih atas persahabatan selama ini.
9.
Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini baik materiil maupun spirituil. Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis
semoga mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan. Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, Agustus 2011
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL.................................................................................................. i HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................... ii SURAT PERNYATAAN........................................................................................... iii KARTU KENDALI KONSULTASI ......................................................................... iv MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................................. v KATA PENGANTAR .............................................................................................. vi DAFTAR ISI .............................................................................................................. vii DAFTAR GAMBAR ................................................................................................ x DAFTAR TABEL ..................................................................................................... xii DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. xiii BAB I.
BAB II.
PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian ................................................................... B. Perumusan Masalah ............................................................................ C. Pembatasan Masalah ........................................................................... D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ........................................................ 1. Tujuan Penelitian .......................................................................... 2. Kegunaan Penelitian......................................................................
1 8 8 9 9 9
TINJAUAN PUSTAKA 1. Penelitian Terdahulu ......................................................................... 10 2. Kinerja ............................................................................................... 13 a. Pengertian Kinerja....................................................................... 13 b. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ................................ 14 c. Pengukuran Kinerja....................................................................... 15 3. Kemampuan Kerja .............................................................................. 19 a. Pengertian Kemampuan Kerja ...................................................... 19 b. Klasifikasi Kemampuan Kerja ...................................................... 20 4. Motivasi .............................................................................................. 23 a. Pengertian Motivasi ....................................................................... 23 b. Teori Isi Motivasi .......................................................................... 24 5. Kerangka Pikir Penelitian ................................................................... 34 6. Hipotesis.............................................................................................. 36
BAB III. METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian ................................................................................. 37 B. Jenis Penelitian .................................................................................... 37 C. Populasi dan Sampel ........................................................................... 37 D. Definisi Operasional Variabel ............................................................. 38 E. Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 40
F. G. H. I.
Data dan Sumber Data ........................................................................ 41 Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 41 Uji Instrumen ...................................................................................... 42 Teknik Analisa Data ............................................................................ 44
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan ............................................................. 47 1. Sejarah Berdirinya Koperasi Unit Desa “DAU” Malang .............. 47 2. Lokasi Usaha dan Wilayah Kerja Koperasi Unit Desa DAU Malang ................................................................................. 48 3. Tujuan Koperasi Unit Desa “DAU” Malang ................................ 49 4. Struktur Organisasi dan Deskripsi Jabatan ................................... 50 5. Sistem Penggajian dan Upah ......................................................... 56 6. Jam Kerja ...................................................................................... 57 7. Bidang Usaha ................................................................................ 58 8. Pengawasan Mutu yang dijadikan Koperasi Unit Desa “DAU” Malang ............................................................................. 58 B. Gambaran Karakteristik Responden ................................................... 62 1. Tingkat Usia Responden ............................................................... 62 2. Jenis Kelamin Responden ............................................................. 63 3. Tingkat Pendidikan Terakhir Responden ...................................... 64 4. Status Perkawinan Responden ...................................................... 65 5. Masa Kerja Responden ................................................................. 65 C. Uji Instrumen ...................................................................................... 66 1. Uji Validitas .................................................................................. 66 2. Uji Reliabilitas .............................................................................. 69 D. Hasil Analisis Data .............................................................................. 70 1. Hasil Analisis Rentang Skala ........................................................ 70 2. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ........................................ 77 3. Pengujian Hipotesis ....................................................................... 81 4. Pembahasan Hasil Penelitian ......................................................... 84 BAB V.
KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ......................................................................................... 88 B. Saran .................................................................................................... 89
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Teori Isi Motivasi ................................................................................... 24 Gambar 2.2 Teori Hirarki Kebutuhan Maslow .......................................................... 25 Gambar 2.3 Kerangka Pikir Penelitian ...................................................................... 34 Gambar 4.1 Struktur Organisasi Koperasi Unit Desa “DAU” Malang...................... 51 Gambar 4.2 Kurva Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji F (Simultan) ................. 80 Gambar 4.3 Kurva Daerah Penerimaan dan Penolakan Secara Parsial ..................... 82
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1.1 Data Jumlah Produksi Pada KUD DAU Malang Bulan Maret 2010-Maret 2011 (Usuran 200 cc) .............................................................. 7 Tabel 2.1 Perbandingan Hasil Penelitian Terdahulu Dengan Penelitian Sekarang .................................................................................................... 12 Tabel 3.1 Penilaian Variabel Berdasarkan Hasil dari Rentang Skala ....................... 44 Tabel 4.1 Jumlah Karyawan Berdasarkan Bagian-bagian Pada Koperasi Unit Desa “DAU” Malang ........................................................................ 56 Tabel 4.2 Standar Mutu Susu Pasteurisasi di KUD DAU Malang ........................... 61 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .............................................. 62 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis kelamin ............................... 63 Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .................... 64 Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan ....................... 65 Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja................................... 65 Tabel 4.8 Uji Validitas Variabel Kemampuan (X1) .................................................. 67 Tabel 4.9 Uji Validitas Variabel Motivasi (X2) ........................................................ 67 Tabel 4.10 Uji Validitas Kinerja Karyawan (Y) ......................................................... 68 Tabel 4.11 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................................. 69 Tabel 4.12 Kemampuan .............................................................................................. 70
Tabel 4.13 Motivasi .................................................................................................... 73 Tabel 4.14 Kinerja Karyawan ..................................................................................... 76
Tabel 4.15 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .................................................... 78 Tabel 4.16 Hasil Perbandingan Koefisien Regresi...................................................... 83
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Angket Penelitian 2. Skor Hasil Penelitian 3. Hasil Distribusi Frekuensi 4. Hasil Uji Validitas 5. Hasil Reability 6. Hasil Analisis Regresi
DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi, 2006, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Edisi Revisi. V, Penerbit Rineka Cipta: Jakarta. Atmosoeprapto, Kisdarto, 2001, Produktivitas Aktualisasi Budaya Perusahaan, Penerbit PT. Gramedia, Jakarta. Darma, Agus, 1993, Manajemen Personalia, Edisi Ketiga, Penerbit Erlangga: Jakarta. Dessler, Gary, 1997, Sumber Daya Manusia, Edisi Bahasa Indonesia, Jilid 2, Penerbit PT. Prenhallindo: Jakarta. Gibson, James. Jonh M. Ivancevish, and janus H. Donnely. 1996. Organisasi dan Manajemen. Terjemahan. Edisi keempat. Erlangga. Jakarta. Hasibuan, Malayu SP. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Kelima. Edisi Revisi. Bumi Aksara. Jakarta. Hamid, 2010, Pengaruh Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi Pada Perusahaan Rokok Gandum Malang, Skripsi Universitas Muhammadiyah Malang, Tidak Dipublikasi. Handoko, Hani, 2001, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Edisi Kedua, Penerbit BPFE: Yogyakarta. Hasibuan, Malayu, 2003, Organisasi dan Motivasi Dasar Peningkatan Produktivitas, Cetakan Ketiga, Penerbit Bumi Aksara: Jakarta. Mathis dan Jackson, 2001, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama, Salemba Empat, Jakarta. Mamduh, M. Hanafi, 1997, Manajemen, Cetakan Pertama, Penerbit UPP AMK YKPN, Yogyakarta. Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan Ketiga. Penerbit PT. Remaja Rosdakarya. Bandung. Rao, T.V. 2000 Penilaian Prestasi Kerja. LPPM dan Pustaka Binaman Pressindo. Jakarta. Robbin, Stepen P. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi kesepuluh. PT. Indeks, Kelompok Gramedia. Jakarta.
Sinungan, Muchdarsyah, 2000, Produktivitas Apa Dan Bagaimana, Edisi Kedua, Cetakan Keempat, PT. Bumi Aksara, Jakarta. Swasto, Bambang. 2000. Pengembangan Sumber Daya Manusia Pengaruhnya terhadap Kinerja dan Imbalan. FIA Unibraw Malang. Singarimbun, Masri dan Effendi, 1995, Metode Penelitian Survai, Edisi Revisi, Jakarta: LP3S. Umar, Husein, 2006, Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi, Edisi Revisi, Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Widayat, 2004, Metode Penelitian Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Penerbit, CV. Cahaya Press, Malang.