SKRIPSI
PENGARUH FAKTOR LINGKUNGAN FISIK DAN LINGKUNGAN NON FISIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA CV RAYSA PROPERTI MEDAN OLEH :
RAYSA 070502204
PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul "Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Non Fisik Terhadap Stres Kerja Karyawan CV Raysa Properti Medan". Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap stres kerja karyawan CV Raysa Properti Medan. Metode penelitian ini adalah dengan menggunakan analisis statistik regresi linier berganda dan analisis kuantitatif. Penganalisisan data menggunakan software pengolahan data statistik yaitu SPSS 16.0 for windows. Populasi penelitian ini yaitu berjumlah 42 orang karyawan CV Raysa Properti Medan. Sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sensus yang terdiri dari 42 orang karyawan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara serempak variabel lingkungan kerja fisik dan non fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja karyawan CV Raysa Properti Medan. Secara parsial variabel lingkungan kerja fisik berpengaruh dominan dengan positif dan signifikan terhadap stres kerja karyawan CV Raysa Properti Medan.
Kata Kunci : Lingkungan Kerja Fisik, Lingkungan Kerja Non Fisik dan Stres Kerja Karyawan
i Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
This research titled "The Effect of Physical and Non Physical Work Environment Toward Employee’s Work Stress of CV Raysa Properti Medan". This study aims to determine the effect of Physical and Non Physical Work Environment toward employee’s work stress of CV Raysa Properti Medan This method research used are multiple linear regression analysis of statistical and quantitative analysis. Analyze data using statistical data processing software is SPSS 17.0 for windows. The study population was numbered 42 employees CV Raysa Properti Medan. The sample in this study using census method which consists of 42 employees. The result of this research showed that simultaneously physical and non physical work environment have positive and significant impact toward employee’s work stress of CV Raysa Properti Medan. Partially variable physical work environment has dominant effect with positive and significant empact towards employee’s work stress of CV Raysa Properti Medan. Keywords : Physical and Non Physical Work Environment, Employee’s Work Stress
ii Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, puji dan syukur penulis ucapakan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-Nya yang selalu menyertai penulis dalam menyelesaikan skripsi dengan baik. Serta Shalawat dan salam kepada Nabi Muhammad SAW semoga syafaat beliau kita terima di akhirat kelak. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Terima kasih yang tak terkira saya ucapkan kepada Papa H. M. Akram Ray dan Mama Ainul Mardiah atas segala kasih sayang, doa dan dukungannya, serta kesabarannya selama ini. Penulis juga ingin menyampaikan ucapan terima kasih sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga. Mec., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE. Msi selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Marhayanie, S.E., M.Si. selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE. Msi, selaku Ketua Program Studi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 5. Ibu Magdalena Leonita Linda Sibarani selaku Dosen Pembimbing penulis. Penulis
mengucapkan
terima
kasih
yang
sebesar-besarnya
telah
membimbing dan mengarahkan penulis dengan penuh kesabaran dalam pengerjaan skripsi ini.
iii Universitas Sumatera Utara
6. Ibu, Dra. Komariah Pandia, M.Si. selaku Dosen Penguji I yang telah memberikan masukan dan nasehat dalam penyempurnaan penulisan skripsi ini 7. Ibu Dra. Yulinda, M.Si selaku Dosen Penguji II yang telah memberikan masukan, dan nasehat dalam penyempurnaan penulisan skripsi ini. 8. Kepada seluruh Dosen Departemen Manajemen, Staff dan Pegawai di Fakultas Ekonomi, untuk semua jasa dalam memberikan ilmu dan bantuan selama perkuliahan. 9. Kepada keluarga.tercinta Kak Putri, Kak Dewi, Bang Uta, Bang Ray Taufan, Bunda, Raybi dan si kembar, Amanda S.Psi. 10. Kepada Teman Spesialku Anggi, Sahabatku : Gajah, Gurami dan Jegang, Kak Tari, Beby dan kepada teman-teman Manajemen stambuk 2007. Terima kasih. Penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak dan. Semoga Allah SWT membalas kebaikan semua pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini. Amin ya Rabbal alamin
Medan, 22 Juni 2012 Penulis
Raysa
iv Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI ABSTRAK ....................................................................................................... i ABSTRACT ...................................................................................................... ii KATA PENGANTAR ..................................................................................... iii DAFTAR ISI .................................................................................................... v DAFTAR TABEL ........................................................................................... vii DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... viii DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... ix BAB I
PENDAHULUAN ........................................................................... 1 1.1 Latar Belakang Masalah............................................................ 1 1.2 Perumusan Masalah .................................................................. 6 1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................... 6 1.4 Manfaat Penelitian .................................................................... 6
BAB II URAIAN TEORITIS ....................................................................... 8 2.1. Lingkungan Kerja ...................................................................... 8 2.2 Lingkungan Kerja Fisik............................................................... 12 2.3 Lingkungan Kerja Non Fisik....................................................... 15 2.4 Stres Kerja ................................................................................... 16 2.5 Penelitian Terdahulu ................................................................... 24 2.6 Kerangka Konseptual ................................................................. 25 2.7 Hipotesis...................................................................................... 26 BAB III
METODE PENELITIAN ............................................................. 27 3.1 Jenis Penelitian .......................................................................... 27 3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian ................................................... 27 3.3 Batasan Operasional ................................................................. 27 3.4 Operasionalisasi Variabel......................................................... 28 3.5 Skala Pengukuran Variabel ...................................................... 29 3.6 Populasi dan Sampel ................................................................ 30 3.7 Jenis Data ................................................................................. 31 3.8 Metode Pengumpulan Data ...................................................... 31 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................... 32 3.10 Teknik Analisis Data ............................................................... 33
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN………………………………. ....... 38 4.1 Gambaran Umum Perusahaan…………………………….. ...... 38 4.1.1 Latar Belakang Perusahaan……………………………… 38 4.1.2 Struktur Organisasi ........................................................... 38 4.2 Hasil Penelitian ........................................................................... 42 4.2.1 Uji Validitas dan Realibilitas ........................................... 42 4.2.2 Analisis Deskriptif Responden ........................................ 45 4.2.3 Analisis Deskriptif Variabel ............................................ 48 4.2.4 Analisis Statistik .............................................................. 55
v Universitas Sumatera Utara
1. Uji Asumsi Klasik ................................................... 2. Analisis Regresi Linier Berganda ............................ 3. Pengujian Hipotesis ................................................. 4. Pengujian Koefisien Determinasi ............................ 4.3 Pembahasan .................................................................................
55 59 61 65 66
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................ 71 5.1 Kesimpulan .................................................................................. 71 5.2 Saran............................................................................................. 71
DAFTAR PUSTAKA............................................................................. 73 LAMPIRAN ........................................................................................... 75
vi Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel Tabel 1.1 Tabel 3.1 Tabel 3.2 Tabel 3.3 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel 4.10 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Tabel 4.13 Tabel 4.14
Judul
Halaman
Target dan Realisasi Penjualan CV. Raysa Properti Medan Pada Tahun 2006 – 2010.......................................................4 Operasionalisasi Variabel .................................................... 29 Instrumen Skala Likert ......................................................... 30 Jumlah Karyawan CV Raysa Properti Medan...................... 30 Uji Validitas 1 ...................................................................... 43 Uji Validitas 2 ...................................................................... 44 Uji Realibilitas...................................................................... 45 Identitas Responden………………………………………...46 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Nilai Budaya Organisasi………………………………………….48 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Nilai Kepuasan Kerja…………………………………………… 51 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Nilai Kinerja Karyawan…………………………………………..53 One-Sample Kolmogrov Smirnov…………………………..56 Uji Glejser…………………………………………………..58 Multikolinearitas…………………………………………....59 Regresi Linier Berganda…………………………………....60 Hasil F Hitung………………………………………………62 Hasil T Hitung………………………………………………64 Pengujian Koefisien Determinasi…………………………...65
vii Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Gambar Gambar Gambar Gambar Gambar
2.1 4.1 4.2 4.3 4.4
Judul
Halaman
Kerangka Konseptual……………………………………26 Struktur Organisasi CV Raysa Properti…………………40 Normal P-Plot……………………………………………55 Histogram Normalitas…………………………………...56 Scatterplot……………………………………………….57.
viii Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5
Judul
Halaman
Daftar Kuesioner…………………………………..76 Hasil Uji Validitas dan Realibilitas………………..78 Tabulasi Jawaban Validitas I………………………81 Tabulasi Jawaban Validitas II……………………..82 Tabulasi Jawaban Responden……………………...83 Hasil Uji SPSS……………………………………..84
ix Universitas Sumatera Utara