SKRIPSI
PENGARUH ETIKA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. LAFARGE CEMENT INDONESIA MEDAN
OLEH
HYDRI ANGGIH 090521105
PROGRAM STUDI STRATA SATU MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH ETIKA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. LAFARGE CEMENT INDONESIA MEDAN Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Apakah etika organisasi yang terdiri dari dorongan manajer untuk berperilaku etis, iklim etika organisasi, hubungan antara perilaku etis dan kesuksesan karir berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh etika organisasi yang terdiri dari dorongan manajer untuk berperilaku etis, iklim etika organisasi, hubungan antara perilaku etis dan kesuksesan karir terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Hipotesis dalam penelitian ini adalah Etika organisasi yang terdiri dari dorongan manajer untuk berperilaku etis, iklim etika organisasi, hubungan antara perilaku etis dan kesuksesan karir berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Metode analisis yang digunakan adalah deskriftif kuatitatif dengan menggunakan regresi linear berganda untuk hipotesis pertama dan regresi linear sederhana. Pada hipotesis penelitian menunjukan bahwa secara serempak kualitas pelayanan yang terdiri dari : Dorongan manajer untuk berperilaku etis tidak berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap terhadap kepuasan kerja karyawan Iklim etika organisasi berpengaruh secara positif dan signifikan
Universitas Sumatera Utara
terhadap kepuasan kerja karyawan. Hubungan kesuksesan karir dengan perilaku etis berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Secara serempak etika organisasi yang terdiri dari dorongan manajer untuk berperilaku etis, iklim etika organisasi, hubungan antara perilaku etis dan kesuksesan karir berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Uji parsial bahwa iklim etika organisasi, dan hubungan antara perilaku etis dan kesuksesan karir merupakan yang dominan pada PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Kata Junci : Dorongan Manajer untuk Berperilaku Etis, Iklim Etika Organisasi, Hubungan Antara Perilaku Etis dan Kesuksesan Karir, Kepuasan Kerja Karyawan.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
ORGANIZATION ETHICS INFLUENCE TOWARDS EMPLOYEE WORK SATISFACTION PT. LAFARGE CEMENT INDONESIA MEDAN
This watchfulness internal issue formulation whats organization ethics that consist of manager push to berperila ethical, organization ethics climate, connection between ethical behaviour and influential career success positively and significant towards employee work satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. This watchfulness aim detects and analyze organization ethics influence that consist of manager push to berperila ethical, organization ethics climate, connection between ethical behaviour and career success towards employee work satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Hypothesis in this watchfulness organization ethics that consists of manager push to berperila ethical, organization ethics climate, connection between ethical behaviour and influential career success positively and significant towards employee work satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Primary data collecting is done to pass kuesioner that distributed to employee PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Analysis method that used deskriftif kuatitatif by using doubled linear regression for first hypothesis and simple linear regression. In watchfulness hypothesis demoes that simultaneously service quality that consist of: manager push to berperila ethical not influential positively and not significant towards towards influential organization ethics climate employee work
Universitas Sumatera Utara
satisfaction positively and significant towards employee work satisfaction. career success connection with influential ethical behaviour positively and significant towards employee work satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Simultaneously organization ethics that consist of manager push to berperila ethical, organization ethics climate, connection between ethical behaviour and influential career success positively and significant towards employee work satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Partial test that organization ethics climate, and connection between ethical behaviour and career success is dominant in PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Word Junci: Manager push to berperila ethical, organization ethics climate, connection between ethical behaviour and career success, employee work satisfaction.
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DEPARTEME MANAJAMEN PERSETUJUAN PENCETAKAN Nama Nim Program Studi Kosentrasi Judul
:HYDRI ANGGIH :090521105 :MANAJEMEN :SUMBER DAYA MANUSIA :PENGARUH ETIKA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAAN KERJA KARYAWAN PADA PT. LAFARGE CEMENT INDONESIA MEDAN
Tanggal :……………………
Ketua Program Studi
Dr. Endang Sulistya Rini 196205131992032001
Tanggal :……………………
Ketua Departemen
Dr. Isfenti Sadalia 196205131992032001
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Skripsi ini berjudul ” Pengaruh etika organisasi terhadap kepuasaan kerja karyawan pada PT. Lafarge Cement Indonesia Medan ” Penulis telah banyak menerimah bimbingan, saran, motivasi, dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan yaitu kepada : 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE.,ME, selaku ketua Departemen S1 Manajemen 3. Ibu Dra. Marhayanie MSi., selaku sekretariat Departemen Manajemen 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., MSi selaku ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara 5. Ibu Dr. Yeni Absah,SE, Msi sebagai Dosen Pembimbing 6. Ibu Dra.Friska Sipayung,.Msi selaku Pembaca Penilai 7. Kepada Kedua Orang Tua dan keluarga terimah kasih atas doa dan bantuanya. 8. Kepada Teman-teman yang selalu setia membantu di saat suka dan duka
Penulis,
Hydri Anggih
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK .............................................................................................. i ABSTRACT............................................................................................... ii KATA PENGANTAR .............................................................................. iii DAFTAR ISI ............................................................................................. iv DAFTAR TABEL ...................................................................................... v DAFTAR GAMBAR ................................................................................. vi DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. vii BAB I
PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ........................................................................1 1.2 Perumusan Masalah ................................................................5 1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................6 1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................6
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Landasan Teori .......................................................................7 2.1.1 Etika Organisasi ............................................................7 2.1.2 Kepuasan Kerja .............................................................14 2.2 Penelitian Terdahulu ...............................................................16 2.3 Kerangka Konseptual ..............................................................17 2.4 Hipotesis ..................................................................................18
BAB III
METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian ........................................................................19 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian .................................................19 3.3 Batasan Operasional ................................................................20 3.4 Definisi Operasional ................................................................20 3.5 Skala Pengukuran Variabel .....................................................22 3.6 Populasi dan Sampel ...............................................................23 3.7 Jenis Data ................................................................................23 3.8 Metode Pengumpulan Data .....................................................24 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ..................................................24 3.10 Teknik Analisis Data .............................................................26
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Sejarah Singkat Berdirinya Perusahaan .................................. 31 4.2 Hasil Penelitian ....................................................................... 39 4.3 Pembahasan ............................................................................. 54
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ............................................................................. 48 5.2 Saran ........................................................................................ 48
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................59 DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................60
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL No Tabel Tabel 3.1 Tabel 3.2 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel 4.10 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Tabel 4.13 Tabel 4.14 Tabel 4.15
Judul
Halaman
Operasionalisasi Variabel ........................................................ 21 Instrumen Skala Likert ............................................................ 22 Item Total Statistic .................................................................. 39 Reliability ................................................................................ 40 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin ................................ 40 Karakteristik Berdasarkan Umur.............................................. 41 Karakteristik Berdasarkan Tingkat Pendidikan ...................... 41 Karakteristik Berdasarkan Lama Bekerja ............................... 42 Distribusi Pendapat Dorongan Manajer Untuk Berperilaku Etis (X1) .......................................................................................... 42 Distribusi Pendapat Iklim Etika Organisasi (X2) .................... 44 Distribusi Pendapat Hubungan Kesuksesan Karir Dengan Perilaku Etis (X3) ................................................................... 46 Distribusi Pendapat Kepuasan Kerja Karyawan (Y) ............... 47 Kolmogrov-Smirnov ............................................................... 49 Uji Glejser ................................................................................ 50 Uji Multikolinieritas ................................................................ 51 Uji Serempak (Uji-F) .............................................................. 52 Uji Secara Parsial (Uji-t) ......................................................... 53
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR No Gambar Gambar 2.1 Gambar 4.1 Gambar 4.2 Gambar 4.3
Judul
Halaman
Kerangka Konseptual ......................................................... 18 Struktur Organisasui.............................................................38 Uji Normalitas ..................................................................... 49 Uji Heterokesdatisitas ......................................................... 51
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN No Lampiran Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7
Judul
Halaman
Kuesioner Penelitian ........................................................... 60 Data Mentah Kusioner Penelitian ....................................... 66 Data Mentah Uji Validitas dan Reliabilitas ........................ 63 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas .................................... 64 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian .............................. 74 Uji Asumsi Klasik .............................................................. 78 Analisis Regresi Linier Berganda ....................................... 81
Universitas Sumatera Utara
