PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT INDONESIA TORAY SYNTHETICS (ITS)
SKRIPSI
NAMA
: Defi Herfiana
NIM
: 43110110117
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2015
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT INDONESIA TORAY SYNTHETICS (ITS)
SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI Program Studi Manajemen – Strata 1 NAMA
: Defi Herfiana
NIM
: 43110110117
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2015
KATA PENGANTAR
Bismillahirahmanirrahim, Alhamdulillah puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas berkat dan karunia-Nya yang sangat besar sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian ini dengan judul Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Indonesia Toray Synthetis (ITS) ini dengan tepat waktunya. Penelitian ini disusun sebagai salah satu syarat mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Falkutas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Mercu Buana Jakarta. Dalam menyelesaikan penelitian ini, penulis banyak mendapatkan pengarahan, bimbingan dan saran yang bermanfaat dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas bantuan yang diberikan kepada : 1. Bapak Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM. selaku Rektor Universitas Mercu Buana. 2. Ibu Prof. Dr. Wiwiek Utami, Ak.,MS.,CA. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 3. Bapak H. Arief Bowo Prayoga K, SE., MM. selaku Wakil Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana 4. Ibu Dr. Rina Astini, SE., MM. selaku Ketua Program Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana.
5. Ibu Luna Haningsih, SE., MM. dan Ibu Hesti Maheswari, SE., M.Si selaku Sekretaris I dan II Program Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 6. Bapak Ir. Sahibul Munir, SE., M.Si. dosen pembimbing skripsi saya yang telah dengan sabar dan bijaksana dalam memberikan arahan, dorongan, semangat serta nasehat dan saran-saran yang berharga hingga skripsi ini dapat tersususun dengan baik dan benar. 7. Kedua orang tua saya Bapak Agus Herman dan Ibu Nani Sulasmani yang senantiasa selalu memberikan nasehat, semangat, dan kasih sayang beserta doanya kepada saya. 8. Novita Herlina dan Ridho Akbar Maulana Putra sebagai kedua adik penulis yang selalu menemani dan memberi keceriaan dalam kehidupan ini. 9. Bapak Jacky F. Seif dan rekan-rekan kerja di APINDO Kota Tangerang yang selalu memberikan arahan, dukungan dan motivasi kepada saya. 10. Bapak Agung Cahyono, ST selaku Manager Dept. Pesonalia dan Umum PT. Indonesia Toray Synthetics (ITS). 11. Bapak Edwin Sabardian dan Bapak Hardani Saleh yang menyediakan waktunya selama saya melakukan penelitian di PT. Indonesia Toray Synthetics (ITS) serta seluruh staff dan karyawan yang telah memberikan banyak informasi terkait penelitian ini. 12. Untuk sahabat-sahabat saya Bensius Paul Tamba, Yoppy Sumpena, Ahmad Rafiek, Shinta Puspitasari, Maya Yovita, dan Sinta Ayu terima
kasih atas kebersamaan kita selama menjalankan kuliah di Universitas Mercu Buana. 13. Terima kasih untuk teman-teman seperjuangan penulis dalam penyusunan skripsi, atas segala informasi yang diberikannya.
Kepada seluruh pihak dan teman-teman serta keluarga penulis yang tidak bisa disebutkan satu persatu. Semoga Allah SWT membalas semua kebaikan dan ketulusan hati kalian dengan pahala yang sebesar-besarnya. Jika penulisan skripsi ini masih banyak kesalahan dan kekurangan dalam segi cara penulisan, nama dan gelar tolong diberikan kritik serta saran yang bersifat membangun dan mendorong dimasa yang akan datang dalam pembuatan skripsi tersebut.
Jakarta, Januari 2015
Penulis
DAFTAR ISI Halaman JUDUL .......................................................................................................................... i SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ............................................................ ii LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................................ iii KATA PENGANTAR .................................................................................................... iv DAFTAR ISI .................................................................................................................. vii DAFTAR TABEL .......................................................................................................... x DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................... xiii DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................................. xiv ABSTRACT ................................................................................................................... xv ABTRAKS ..................................................................................................................... xvi BAB I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang .................................................................................................... 1.2 Rumusan Masalah ............................................................................................... 1.3 Tujuan Penelitian ................................................................................................ 1.4 Kontibusi Penelitian ............................................................................................
1 4 5 5
BAB II. KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 2.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya ................................................................ 2.1.1 Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ........................................... 2.2 Pengertian Budaya Organisasi ............................................................................ 2.2.1 Dimensi-dimensi Budaya Organisasi ..................................................... 2.2.2 Fungsi Budaya Organisasi..................................................................... 2.2.3 Tipe-tipe Budaya Organisasi ................................................................. 2.3 Pengertian Motivasi ........................................................................................... 2.3.1 Tujuan Motivasi .................................................................................... 2.3.2 Asas-asas motivasi ................................................................................ 2.3.3 Metode Motivasi ................................................................................... 2.3.4 Jenis Motivasi ....................................................................................... 2.3.5 Proses Motivasi..................................................................................... 2.3.6 Teori-Teori Motivasi ............................................................................. 2.4 Pengertian Kinerja Karyawan............................................................................. 2.4.1 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kinerja .......................................... 2.4.2 Dimensi-dimensi Kinerja ...................................................................... 2.5 Hubungan Antar Variabel .................................................................................. vi
7 7 9 10 11 12 12 13 14 15 15 16 16 19 20 21 22
2.5.1 Hubungan Antara Budaya Organisasi dan Kinerja Karyawan ................ 2.5.2 Hubungan Antara Motivasi dan Kinerja Karyawan ............................... 2.5.3 Hubungan Antara Budaya Organisasi dan Motivasi dengan Kinerja Karyawan ............................................................................................. 2.6 Penelitian Terdahulu .......................................................................................... 2.7 Rerangka Pemikiran ........................................................................................... 2.8 Hipotesis ............................................................................................................ BAB III. METEDOLOGI PENELITIAN 3.1 Waktu dan Tempat Penelitian ............................................................................ 3.2 Desain Penelitian ............................................................................................... 3.3 Definisi dan Operasionalisasi Variabel ............................................................... 3.4 Pengukuran Variabel Penelitian ......................................................................... 3.4.1 Skala Pengukuran ................................................................................... 3.5 Metode Pengumpulan Data ................................................................................ 3.6 Populasi dan Sampel Penelitian.......................................................................... 3.7 Metode Analisis ................................................................................................. 3.7.1 Uji Instrumen Penelitian ......................................................................... 3.7.2 Uji Normalitas ........................................................................................ 3.7.3 Uji Asumsi Klasik .................................................................................. 3.7.3.1 Uji Multikolinieritas .................................................................. 3.7.3.2 Uji Heterokedatisitas ................................................................. 3.7.3.3 Uji Autokorelasi ........................................................................ 3.8 Analisis Regresi Linear Berganda ...................................................................... 3.8.1 Pengujian Individu atau Uji Parsial (Uji t) .............................................. 3.8.2 Pengujian Menyeluruh atau Uji Simultan (Uji F) .................................... BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Perusahaan ...................................................................................... 4.1.1 Profil Perusahaan .................................................................................. 4.1.2 Visi dan Misi ....................................................................................... 4.1.3 Struktur Organisasi ............................................................................... 4.2 Statistik Deskriptif............................................................................................ 4.3 Uji Asumsi Klasik dan Kualitas Instrumen Penelitian ....................................... 4.3.1 Uji Validitas dan Reabilitas Instrumen Penelitian .................................. 4.3.2 Uji Normalitas ...................................................................................... 4.3.3 Uji Asumsi Klasik ................................................................................ 4.3.3.1 Uji Multikolinearitas ....................................................................... 4.3.3.2 Uji Heterokedastisitas ..................................................................... 4.3.3.3 Uji Autokorelasi ............................................................................. 4.3.4 Uji Regresi Linier Berganda.................................................................. 4.4 Pengujian Hipotesis .......................................................................................... 4.4.1 Hasil Uji F ............................................................................................ 4.4.2 Hasil Uji t ............................................................................................. vii
22 23 24 25 26 27 28 28 28 29 31 31 32 33 33 35 36 36 37 38 39 39 40 41 41 42 44 45 70 70 75 76 76 77 78 79 81 81 82
4.5 Pembahasan...................................................................................................... 4.5.1 Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan ............................................................................................. 4.5.2 Pengaruh Budaya Organisai terhadap Kinerja Karyawan....................... 4.5.3 Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan.....................................
83 84 85
BAB V. SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan .......................................................................................................... 5.2 Saran ................................................................................................................ DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................... LAMPIRAN ...................................................................................................................
86 87 89 92
viii
83
DAFTAR TABEL Tabel
Nama
Hal
Tabel 1.1
Daftar Penilaian Konduite.....................................................……... 4
Tabel 2.1
Penelitian Terdahulu ……………………………………………... 25
Tabel 3.1
Pengukuran Variabel Penelitian…………………………………... 29
Tabel 3.2
Skala Pengukuran………………………………....................……. 31
Tabel 3.3
Uji Durbin Watson………………………………………………… 38
Tabel 4.1
Jenis Kelamin Responden ………………………………………… 46
Tabel 4.2
Usia Responden …………………………………………………... 47
Tabel 4.3
Pendidikan Responden………………. …………………………... 47
Tabel 4.4
Masa Kerja Responden …………………………………………… 48
Tabel 4.5
Penghasilan per Bulan Responden ………………………………… 48
Tabel 4.6
Karyawan PT. ITS Bersikap Inovatif Saat Melakukan Pekerjaan … 49
Tabel 4.7
Karyawan PT. ITS Berani Mengambil Resiko Dalam Melakukan Pekerjaan ........................................................................................... 50
Tabel 4.8
Saat Menyelesaikan Pekerjaan Karyawan PT. ITS Melakukan Analisis Pekerjaan ………………………………………………... 51
Tabel 4.9
Karyawan PT. ITS Bekerja Secara Detail Dalam Bekerja ……….. 51
Tabel 4.10
Karyawan PT. ITS Bekerja Pada Orientasi Hasil …………………. 52
Tabel 4.11
Keputusan atasan PT. ITS Mempertimbangkan Efek Dari Hasil …. 53
Tabel 4.12
Karyawan PT. ITS Puas Atas Pekerjaan Yang Karyawan Kerjakan. 53
Tabel 4.13
Karyawan PT. ITS Mendapatkan Motivasi dari Atasan Karyawan.. 54
Tabel 4.14
Kegiatan Kerja PT. ITS Diutamakan Bekerja Secara Tim Ketimbang Bekerja Secara Individu …………………………........ 55
Tabel 4.15
Lingkungan Kerja PT. ITS Mendorong Para Karyawan Untuk Bersikap Agresif Dalam Melakukan Pekerjaan .………………….. 55
Tabel 4.16
Karyawan PT. ITS Bersikap Kompetitif Ketimbang Santai ……… 56
Tabel 4.17
Rekapitulasi Kuesioner Variabel Budaya Organisasi PT. ITS…… 57
Tabel 4.18
Penghasilan Yang Diterima Karyawan PT.ITS Sudah Memenuhi Kebutuhan…… ……………………………………………………. 58
Tabel 4.19
Terpenuhi Keamanan Jiwa, Raga, dan Harta Benda PT. ITS……... 59 ix
Tabel 4.20
Karyawan PT. ITS Dapat Bersosialisasi Dengan Karyawan Lain… 60
Tabel 4.21
Adanya Promosi Jabatan Atas Kinerja Karyawan PT. ITS………... 60
Tabel 4.22
Karyawan PT. ITS diberikan Pelatihan-Pelatihan Oleh Perusahaan…………………………………………………………. 61
Tabel 4.23
Rekapitulasi Kuesioner Variabel Motivasi PT. ITS………………. 62
Tabel 4.24
Ketelitian Dibutuhkan Dalam Pekerjaan Karyawan PT. ITS……… 63
Tabel 4.25
Kinerja Pekerjaan Karyawan Dapat Diterima Dilingkungan Kerja PT. ITS …………………………………………………........ 64
Tabel 4.26
Jumlah Pekerjaan Karyawan Berdasarkan Kecepatan Penyelesaian Pekerjaan ………………………………………………………….. 64
Tabel 4.27
Karyawan PT. ITS Menggunakan Waktu Sebaik-baiknya Dalam Melakukan Pekerjaan ....................................................................... 65
Tabel 4.28
Karyawan PT. ITS Menggunakan Keahlian Praktis Dan Tehnik Untuk Menyelesaikan Pekerjaan…………………………………... 66
Tabel 4.29
Mencari Informasi Yang Dibutuhkan Dalam Pekerjaan Yang Akan Dilakukan………………………………………………………..… 66
Tabel 4.30
Hasil Kerja Karyawan PT. ITS Dapat Dipercaya Oleh Lingkungan Kerja Karyawan …………………………………………………… 67
Tabel 4.31
Karyawan PT. ITS Datang Tepat Waktu Ketempat Karyawan Bekerja ………………………………………………… 68
Tabel 4.32
Karyawan PT. ITS Dapat Mengatur Waktu Bekerja, Istirahat Dan Pulang Kerja Dengan Baik………………………………………… 68
Tabel 4.33
Kinerja Pekerjaan Karyawan Dengan Sedikit Atau Tanpa Pengawasan Dari Atasan Untuk Melakukan Pekerjaan …………... 69
Tabel 4.34
Rekapitulasi Kuesioner Variabel Kinerja KaryawanPT. ITS……… 70
Tabel 4.35
Rangkuman Uji Validitas Budaya Organisasi …………….............. 72
Tabel 4.36
Rangkuman Uji Reliabilitas Budaya Organisasi ………….............. 72
Tabel 4.37
Rangkuman Uji Validitas Motivasi………... …………….............. 73
Tabel 4.38
Rangkuman Uji Reliabilitas Budaya Organisasi ………….............. 73
Tabel 4.39
Rangkuman Uji Validitas Kinerja Karyawan...…………................ 74
Tabel 4.40
Rangkuman Uji Reliabilitas Kinerja Karyawan...…………............. 75
Tabel 4.41
Uji Multikoliniritas ………………..………………………............ 77 x
Tabel 4.42
Uji Durbin Watson...…………........................................................ 79
Tabel 4.43
Uji Regresi Linier Berganda...……….............................................. 80
Tabel 4.42
Hasil Uji F………....…………........................................................ 81
xi
Gambar Gambar 2.1 Gambar 4.1 Gambar 4.2 Gambar 4.3
DAFTAR GAMBAR Nama Hal Rerangka Pemikiran………………………………………... 26 Struktur Organisasi PT Indonesia Toray Synthetics……….. 44 Hasil Uji Normalitas……………………………………….. 76 Hasil Uji Heterokedastisitas……………………………….. 78
xii
Gambar Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9
DAFTAR LAMPIRAN Nama Hal Tabulasi Data………………….………...………………… 92 Uji Validitas dan Reliabilitas……………………………... 93 Uji Descriptive Variabel….. ……………………………... 94 Uji Asumsi Klasik………… ……………………………... 101 Kuesioner.. ……………………………………………….. 105 Struktur Organisai…...……………………………………. 106 Tabel r….....................……………………………………. 107 Tabel F.................…...……………………………………. 108 Tabel t..................…...……………………………………. 109
xiii
