Přehled poskytovaných sociálních a návazných služeb na území městské části Praha 10

Přehled poskytovaných sociálních a návazných služeb na území městské části Praha 10

MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 10 ÚŘAD MĚSTSKÉ ČÁSTI ODBOR SOCIÁLNÍ

říjen 2009 Zpracoval: Odbor sociálních věcí a zdravotnictví pod vedením Mgr. Alice Pajerové Kontaktní osoba: Bc. Linda Zákorová koordinátorka plánování sociálních služeb MČ Praha 10 email: [email protected] Kompletace: Centrum pro komunitní práci střední Čechy 1

Obsah 1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 3. 4.

Úvod............................................................................................................................. 3 Obecná část.................................................................................................................. 6 Zaměření služeb dle jednotlivých cílových skupin…………………………………………………7 Zaměření služeb dle věkové struktury......................................................................... 8 Kapacita jednotlivých služeb ....................................................................................... 9 Nedostatečující sociální služby.................................................................................. 10 Poskytované návazné služby....................................................................................... 11 Přehled poskytovatelů sociálních a návazných služeb ...............................................12 Závěr .......................................................................................................................... 84

2

1. Úvod Přehled poskytovatelů sociálních a návazných služeb vznikal jako součást procesu plánování sociálních služeb metodou komunitní. Sběr dat probíhal v období únor – červen 2009 formou dotazníků, kde byly před vyplněny základní informace o jednotlivých poskytovatelích sociálních služeb vycházející z Registru poskytovatelů sociálních služeb Ministerstva práce a sociálních věcí ČR. Rozsah zjišťovaných dat vznikl na základě jednání Koordinační skupiny MČ Praha 10, konzultace s metodičkou plánování sociálních služeb hlavního města Prahy a dalších konzultací s odborníky z oblasti komunitního plánování sociálních služeb. Výstupem je tento přehled poskytovaných sociálních a návazných služeb. Do sběru dat byli zapojeni poskytovatelé poskytující služby na území MČ Praha 10, dále poskytovatelé aktivně zapojení v procesu plánování a žádající finanční podporu v rámci grantových schémat MČ Praha 10. Celkem bylo osloveno 40 poskytovatelů sociálních a návazných služeb. Dotazníky odevzdalo 32 poskytovatelů a samotná MČ Praha 10 (jako poskytovatel dvou služeb), celkem 33. Vyhodnoceno bylo 31 dotazníků, 2 dotazníky byly neplatné. Následující text je dělen na dvě části. První mapuje v obecné rovině typy poskytovatelů sociálních služeb a jimi poskytované služby, dále je zde uveden přehled služeb, jejichž poskytování považují poskytovatelé za nedostatečné, či zcela chybějící. Na závěr jsou uvedeny návazné služby, které poskytovatelé poskytují. Druhá část představuje jednotlivé poskytovatele a jimi poskytovanou škálu sociálních a návazných služeb. Přehled je pracovní materiál, který nelze považovat za definitivní, a to vzhledem k míře zapojení jednotlivých poskytovatelů a specifik poskytování sociálních služeb v Praze – služby poskytované mimo území MČ Praha 10 a naopak, provázanost s poskytovateli z okolních městských částí, jejich působnost ve vazbě na místo poskytování apod. Je nezbytné s tímto přehledem dále pracovat a aktualizovat ho.

3

2. Obecná část Ze získaných podkladů vyplývá, že na území městské části Praha 10 je poskytováno 24 druhů sociálních služeb. Celkem je poskytuje 31 poskytovatelů. Jak je uvedeno v úvodu, nejedná se o všechny poskytované služby a poskytovatele působící na území městské části. Jedná se o ty, kteří zaslali své informace na základě výzvy MČ Praha 10, nebo byli zapojeni do procesu plánování sociálních služeb. V následujícím přehledu jsou uvedeni poskytovatelé sociálních služeb dle Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Tabulka č. 1: Sociální služby členěné dle jednotlivých poskytovatelů služeb. Poskytovatel

Armáda spásy

Arcidiecézní charita Praha Asistence, o. s.

Asociace pomáhající lidem s autismem – APLA, Střední Čechy, o. s.

Centrum komunitní práce Praha 10 Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci v Praze 10

Český svaz žen

Česká unie neslyšících

Dětské krizové centrum

Zákon č. 108/2006 Sb.

Druh služby

nízkoprahové denní centrum

§61

azylový dům

§57

noclehárna

§63

pečovatelská služba

§40

osobní asistence

§39

sociální rehabilitace

§70

odlehčovací služby

§44

osobní asistence

§39

odborné sociální poradenství

§37

sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

§65


§70

chráněné bydlení

§51

raná péče

§54

azylový dům

§57


§37


§40

tísňová péče

§41

domovy pro seniory

§49

centrum denních služeb

§45

kontaktní centrum

§59

terénní programy

§69

tlumočnické služby

§56

sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením

§66

krizová pomoc

§60


§65

telefonická krizová pomoc

§55

4


§40

denní stacionář

§46

raná péče

§54

denní stacionář

§46

raná péče

§54

Dům Naděje Praha Záběhlice – azylový dům

azylový dům

§57

Elpida plus, o.p.s.


§66


§55


§70

podpora samostatného bydlení

§43


§37


§51

sociálně terapeutické dílny

§67


§66


§66


§51

FORMIKA, o. s.


§70

Hewer

osobní asistence

§39

HoSt Home – Start Česká republika


§65

K2


§45

odlehčovací služby

§44


§70


§37


§70


§66


§37


§70

kontaktní centrum

§59


§37

azylový dům

§57


§55

Společnost DICRE


§45

Společnost DUHA – integrace osob s mentálním postižením


§51


§45

Společnost pro podporu lidí s mentálním postižením v ČR


§45

Diakonie ČCE – středisko křesťanské pomoci v Praze Diakonie ČCE Praha

Fokus Praha, o. s.

Máme otevřeno?

MČ Praha 10 Point+ 50 ROSA – centrum pro týrané a osamělé ženy

5

Středisko prevence a léčby drogových závislostí DROP IN – Centrum pro rodinu, o.p.s.


§37

Středisko rané péče SPRP Praha

raná péče

§54

Svaz důchodců ČR, městský výbor

kontaktní centrum

§59

Tyfloservis, o.p.s.


§70

Vhled

dům na půl cesty

§58

Židovská obec v Praze – Domov sociální péče Hagibor

domov pro seniory

§49 Zdroj: MČ Praha 10 – dotazníkové šetření.

Z forem služeb převažuje terénní - 32 služeb a ambulantní - 30 služeb. Pobytových služeb se v rámci šetření vyskytlo 14.

6

2.1. Zaměření služeb dle jednotlivých cílových skupin Poskytovatelé sociálních služeb se zaměřují na seniory v 15%, na osoby se zdravotním postižením ve 48%, na rodiny s dětmi v krizi a oběti domácího násilí v 7%, na osoby vedoucí rizikový způsob života a oběti trestného činu v 6%, na rodiny s dětmi ve 3% a 1% poskytovatelů se zaměřuje na osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách. Tabulka č. 2: Zaměření sociálních služeb na cílové skupiny. Cílové skupiny senioři rodiny s dětmi v krizi rodiny s dětmi osoby se zdrav. postižením oběti domácího násilí oběti trestného činu osoby bez přístřeší osoby vedoucí rizikový způsob života nebo jím ohrožené osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách

Počet sociálních služeb 12 6 2 40 6 5 6 5 1

Zdroj: MČ Praha 10 – dotazníkové šetření.

Graf. č. 1: Grafické znázornění tabulky č. 2.


U cílové skupiny osob se zdravotním postižením, pokud budeme konkrétnější, jsou zahrnuty tyto druhy postižení - duševní, smyslové, kombinované a mentální.

7

2.2. Zaměření služeb dle věkové struktury Vycházíme z údajů, které poskytovatelé uvedli. Tabulka č. 3: Počet sociálních služeb u jednotlivých věkových kategorií uživatelů. Věk Počet sociálních služeb 6 0 až 7 let 3 0 až 26 let 18 18 a více let 3 18 až 26 let 9 0 až 65 let Zdroj: MČ Praha 10 – dotazníkové šetření.

Graf. č. 2: Grafické znázornění tabulky č. 3.


Vzhledem ke specifiku území - městská část hlavního města Prahy - jsou jednotlivé služby ve většině případů poskytovány nejenom na území městské části. Pouze na území MČ Praha 10 působí z celkového počtu 2 poskytovatelé a městská část. Další lokality • na území hl. m. Prahy • na území hl. m. Prahy a Středočeského kraje • celá Česká republika • jiné území • neuvedeno

Počet poskytovatelů 3 7 3 6 18

S dobrovolníky spolupracuje 16 poskytovatelů sociálních služeb. Celkem jde o 217 dobrovolníků. Jejich počet je pohyblivý a nelze vyloučit jejich překryv.

8

2.3. Kapacita jednotlivých služeb Poskytovatelé, kteří se zapojili do mapování, uváděli i kapacitu svých služeb. Vzhledem k neexistující metodice uvádění kapacity u jednotlivých služeb a neuvedení dat všemi poskytovateli ukazuje následující tabulka pouze orientační přehled kapacity některých služeb a počet občanů městské části, kteří tyto služby využívají. Tabulka č. 4.: Kapacita poskytovatelů sociálních služeb.i Počet Počet Z toho občanů MČ Praha lůžek/míst lůžek/míst 10 Druh služby 2007 2008 2007 2008 azylový dům 78/110 83/115 2/32 1/64 centrum denních služeb 603 717 482 509 denní stacionář 13 12 6 6 domov pro seniory 65 65 20 dům na půl cesty 6 6 0 0 chráněné bydlení 54 59 6 7 ii kontaktní centrum n n n n krizová pomoc 489 405 36 37 nízkoprahové denní centrum 100 100 nelze určit nelze určit noclehárna 38/14 38/14 19 17 odborné sociální poradenství x x x x odlehčovací služby 78/7 78/40 n n iii osobní asistence x x 45 41 pečovatelská služba 1442 1747 n 36 podpora samostatného bydlení neposkytována 52 neposkytována 6 raná péče x x x x sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi x x x x sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním 342 926 34 216 postižením sociálně terapeutické dílny sociální rehabilitace telefonická krizová pomoc terénní programy tísňová péče tlumočnické služby

147 x x x x 51

162 x x x x 87

6 x x x x 6

13 x x x x 8


9

2.4. Nedostačující sociální služby V rámci mapování poskytovatelé uváděli služby, které z jejich pohledu na území MČ Praha 10 schází, nebo je jejich kapacita nedostačující. Nedostačující služby dle poskytovatelů jsou: • pobytové služby - cenově dostupné domovy pro seniory - obecně domovy pro seniory - domovy se zvláštním režimem • obecně nedostatečná kapacita - osobních asistentů - sociální rehabilitace • neexistence některé služby pro osoby se sluchovým postižením na území MČ Praha 10 • prostory pro Kluby důchodců • dobrovolnictví • denní centrum • denní stacionář pro seniory • asistenční služba • volnočasové aktivity pro osoby s mentálním postižením • různé typy stacionářů • chráněné bydlení • poradenství pro seniory • odlehčovací služby • komunitní centrum pro seniory • garsoniéry pro sociálně slabé občany, kteří jsou schopni žít samostatně, pouze s občasným dohledem sociálního pracovníka (obdoba tréninkového bydlení, avšak s nájemní smlouvou na dobu neurčitou) • zařízení pro alkoholiky, bez nutnosti abstinence • • •

nedostatek služeb pro rodiny, děti a mládež terénní služby pracoviště zaměřená na odbornou práci s rizikovou rodinou, nebo rodinou ohroženou sociální exkluzí

10

2.5. Poskytované návazné služby Někteří poskytovatelé poskytují tzv. návazné služby, zde je jejich výčet: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

diagnostika poruch autistického spektra dvouletý ambulantní léčebný program pro matky s anamnézou UNL fakultativní služby pro uživatele kavárenská služba – obsluha hostů krizová intervence lékařská poradna PC kurzy a jazykové kurzy pořádání kulturních aktivit pořádání vzdělávacích a klubových aktivit práce s rodinou programy na podporu fungující rodiny programy pro rodiče s dětmi projekt „Slunečnicová zahrada“ psychiatrické služby psychologické poradenství psychoterapie rekondiční pobyty rodinná terapie služby klinického psychologa služby zaměstnanosti sportovní akce svoz sociálním automobilem školička internetu pro seniory volnočasové aktivity vydávání časopisů zdravotnické služby zraková terapie

Na základě velikosti mapovaného území a účasti ve sběru dat nelze provádět relevantní závěry o kapacitě, nabídce a rozsahu služeb. Je nutné jednotlivé služby vždy individuálně posuzovat.

11

3. Přehled poskytovatelů sociálních a návazných služeb

12

Armáda spásy, ČR občanské sdružení územní působnost: Praha

Personální zajištění služeb: Pracovníci v přímé péči: Dobrovolníci:

Petržílkova 2565/23, 158 00 Praha 5 email: [email protected] telefon: 220 184 000 vedoucí sociální pracovnice: Mgr. Tereza Prasličková [email protected] 19 2

Poskytované služby: Nízkoprahové zařízení ambulantní služba

cílová skupina: osoby bez přístřeší věk klientů: 18 – 100

Stručný popis služby: Nízkoprahové denní centrum poskytuje osobám bez přístřeší možnost odpočinku a hygieny ve všední dny. V 15:30 je poskytována polévka zdarma, čaj je zdarma po celou dobu otevření. Ve všední den je poskytováno základní sociální poradenství. K dennímu centru patří také „šatník“, šaty jsou vydávány zdarma, stejně tak i sprcha ve všední dny v době otevření denního centra. 2007 100 míst (počet židlí) Počet kontaktů: 38.174

Kapacita zařízení:

2008 100 míst (počet židlí) Počet kontaktů: 41.362 Počet uživatelů z MČ Praha 10 nelze určit, jedná se o anonymní službu. Počet neuspokojených žadatelů: Nelze určit vzhledem k tomu, že se jedná o anonymní službu, odmítáme pouze uživatelé pod vlivem návykových látek a agresivní. Časová dostupnost služby: Po – Pá 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30, So – Ne 10:00- 12:30. Azylový dům pobytová služba


Stručný popis služby: Azylový dům je určen osobám bez přístřeší, které mají stálý měsíční příjem minimálně ve výši životního minima a jsou schopné sebeobsluhy. Je jim poskytována možnost 13

ubytování na dvou až čtyřlůžkových pokojích a pomoc klíčového sociálního pracovníka při řešení životní situace - hledání zaměstnání, bydlení, splácení dluhů apod. Kapacita zařízení:

2007 83 lůžek muži a 18 lůžek ženy celkový počet uživatelů: z MČ Praha 10:

215 5

2008 83 lůžek muži a 18 lůžek ženy celkový počet uživatelů: z MČ Praha 10:

153 5

Počet neuspokojených žadatelů: Není vedena statistika. Časová dostupnost služby: 24 hodin denně. Noclehárna pobytová služba


Stručný popis služby: Noclehárna poskytuje uživatelům žijícím na ulici možnost přespání. Je zde možnost předplacení jedné až patnácti nocí (noc á 20,- Kč, - cena zahrnuje nocleh, sprchu, polévku, čaj, chléb s máslem). Noclehárnu je třeba zaplatit u sociálního pracovníka v úředních hodinách (Po - Út 14:00 - 16:00, St - Pá 10:00 - 12:00). Kapacita zařízení:

Počet neuspokojených žadatelů:

--

Časová dostupnost služby: Každý den 20:00 - 7:30.

14

2007 52 lůžek (38 muži a 14 ženy) celkový počet uživatelů: z MČ Praha 10:

937 19

2008 52 lůžek (38 muži a 14 ženy) celkový počet uživatelů: z MČ Praha 10:

153 17

Arcidiecézní charita Praha církevní právnická osoba územní působnost: --

Personální zajištění: Pracovníci v přímé péči: Dobrovolníci/počet osob:

Londýnská 44/13 120 00 Praha 2 email: [email protected] telefon: 222 512 401 4 o

Poskytované návazné služby: -Poskytované služby: Pečovatelská služba terénní služba

cílová skupina: převážně senioři, ale i mladší osoby věk klientů: dospělí (27-64 let); mladší senioři (6580 let); starší senioři (nad 80 let)

Stručný popis služby: Zajišťování vhodného domácího prostředí, drobné nákupy, krátkodobé pobyty mimo domov, úklid domácnosti, pomoc při osobní hygieně. Kapacita zařízení:

2007 počet klientů: z MČ Praha 10:

46 8


48 11

Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Služba je poskytována 7 dní v týdnu Po - Pá (7:30 - 17:00). V So a Ne 7:30 - 15:00. Po dohodě lze prodloužit. Jeden uživatel z Prahy 10 využívá víkendové služby, většina uživatelů služby využívá v pracovních dnech.

15

Asistence, o. s. občanské sdružení územní působnost: --

V pevnosti 4, 128 41 Praha 2 email: stř[email protected] telefon: 241 083 508

Personální zajištění: Pracovníci v přímé péči, přepočteno na celé úvazky: Dobrovolníci/počet osob:

17 70

Poskytované služby: Osobní asistence terénní služba

cílová skupina: osoby s tělesným a kombinovaným postižením věk klientů: produktivní věk

Stručný popis služby: Koordinátor asistence na základě požadavků klienta zajistí vhodné osobní asistenty. Asistentům předá podrobné instrukce a případně je zaškolí. Koordinátor organizuje místa a časy setkání asistenta s klientem včetně jejich spolupráce. Ve většině případů se jedná o doprovody do škol, zaměstnání, za volnočasovými aktivitami, dále o péči o vlastní osobu a další. Kapacita zařízení:

2007 počet uživatelů: z MČ Praha 10:

97 5


108 6

Počet neuspokojených žadatelů: Postupně jsou přijati všichni klienti, čekací doba však může trvat řadu měsíců. Časová dostupnost služby: 24 hodin denně. Sociální rehabilitace terénní a ambulantní služba

cílová skupina: osoby s tělesným a kombinovaným postižením věk klientů: produktivní věk

Stručný popis služby: Sociální rehabilitace je poskytována formou podporovaného zaměstnávání, tranzitního programu ze školy do dalšího života, nácviku pracovních a dalších dovedností a individuální spolupráce konzultantek s klienty na téma dalšího vzdělávání, možností bydlení, využití kompenzačních pomůcek a další.

16



79 8


77 8

Počet neuspokojených žadatelů: Postupně jsou přijati všichni klienti, čekací doba však může trvat řadu měsíců. Časová dostupnost služby: Po – Pá 7:00 – 19:00.

17

Asociace pomáhající lidem s autismem – APLA, Střední Čechy, o. s. občanské sdružení územní působnost: hl. m. Praha, Středočeský a Ústecký kraj Personální zajištění: Pracovníci v přímé péči: Dobrovolníci/počet osob:

Brunnerova 1011/3 163 00 Praha 17 email:[email protected] telefon: 284 684 959

20 0

Poskytované návazné služby: Poskytujeme diagnostiku poruch autistického spektra pro celou ČR. Svoz sociálním automobilem, klubovnu a volnočasové aktivity pro osoby s PAS poskytujeme na celém území hl. m. Prahy a Středočeského kraje. Poskytované služby: Odlehčovací služby pobytová a terénní služba

cílová skupina: lidé s poruchou autistického spektra a jejich rodiny věk klientů: 0 – 64 let

Stručný popis služby: Odlehčovací služba: • Pobytová: - „odlehčovací víkendy“ - pobytová odlehčovací víkendová služba probíhá v pronajatých prostorách rehabilitačního stacionáře DAR (1x – 2x v měsíci od pátku 17.00 do neděle 17.00 během školního roku), - „prázdninové odlehčovací pobyty“ – tato pobytová služba probíhá v době letních prázdnin v objektu Ktová v Českém Ráji a v rekreačním objektu v Křížlicích (Krkonoše), 9 týdenních turnusů, celková kapacita 78 míst, - „odlehčovací byt“ – pobytová služba, uživatel je umístěn do odlehčovacího bytu na adrese Šípkova, Praha 4 v průběhu pracovního týdne, kdy stále navštěvuje školní či jiná vzdělávací zařízení, zaměstnání apod. • Terénní: - terénní odlehčovací služba probíhá v domácnosti uživatele. • Svoz sociálním automobilem: - odvoz uživatelů sociálním automobilem ze školních či výchovných zařízení, zájmových činností apod. do domácnosti uživatele. Kapacita zařízení:

18

2007 počet lůžek: počet klientů: z MČ Praha 10:

78 115 --


78 125 --

Počet neuspokojených žadatelů: V roce 2007 15 klientů a v roce 2008 21 klientů. Časová dostupnost služby: Odlehčovací služba: • Pobytová: - „odlehčovací víkendy“ - 1 – 2 x v měsíci od pátku 17:00 do neděle 17:00 během školního roku - „prázdninové odlehčovací pobyty“ – 9 týdenních turnusů - „odlehčovací byt“ – pracovní týden, nástup v Ne v 17:00, konec v Pá 17:00 • Terénní - celý týden v době 6:00 – 22:00 • Svoz sociálním automobilem - Po - Pá 11:00 – 19:00 Osobní asistence pobytová a terénní služba


Stručný popis služby: Jedná se převážně o doprovod dětí do a ze škol, do zájmových kroužků, na jiné sportovní a volnočasové aktivity. Cíle služby: • pomůžeme vytvořit a udržet systém přirozené péče o člena domácnosti s PAS • rozvoj komunikace, rozvoj sebeobslužných činností a volnočasové aktivity • pomůžeme docílit setrvání člena rodiny s těžkým zdravotním postižením v přirozeném domácím prostředí • snažíme se napomoci všem členům rodiny k běžné seberealizaci • individuální práce s dítětem • pomoc při prosazování práv a zájmů rodiny, např. při jednání s institucemi • sociálně-právní poradenství • zprostředkování kontaktu na další odborníky Kapacita zařízení:

Počet neuspokojených žadatelů: V roce 2007 8 klientů a v roce 2008 15 klientů. Časová dostupnost služby: Obvykle Po - Ne 7:00 – 22:00.

19


90 12


115 13

Odborné sociální poradenství ambulantní služba

cílová skupina: lidé s autismem a dalšími poruchami autistického spektra a jejich rodiny věk klientů: bez omezení věku

Stručný popis služby: Poradenství v APLA Praha, Střední Čechy, o. s. poskytují pracovníci formou osobního rozhovoru, telefonického rozhovoru nebo písemně, a to především e-mailem. Délka konzultace se pohybuje od deseti minut do tří hodin. Osobní konzultaci si zájemce o službu předem telefonicky dojedná u asistentky organizace (kontakt je uveden na webových stánkách organizace). Službu poskytuje psycholog nebo speciální pedagog. Kapacita zařízení:



356 12


400 15

--

Časová dostupnost služby: Po - Pá 8:00 – 16:00, nebo po osobní domluvě. Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi ambulantní a terénní služba cílová skupina: lidé s autismem a dalšími poruchami autistického spektra a jejich rodiny věk klientů: 0 – 64 let Stručný popis služby: Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi probíhá v APLA Praha, Střední Čechy, o. s. následujícími způsoby: •

Individuální nácviky sociálních dovedností – uživatelé se učí základním sociálním dovednostem spolu s terapeutem, kdy vycházíme ze zakázky uživatele. Dané dovednosti se nacvičují v chráněném prostředí terapeutické místnosti a následně v terénu (nácvik samostatného cestování MHD, nakupování, telefonování apod.).

•

Skupinové nácviky sociálních dovedností – naši uživatelé mají obtíže s navazováním sociálních vztahů, řešením určitých situací, mezilidskými vztahy. Tyto problematické oblasti nacvičují s uživateli dva terapeuti v rámci skupinových nácviků. Skupiny jsou určeny především lidem s Aspergerovým syndromem ve věku od 7 let do dospělosti. Skupiny jsou tvořeny 3 až 5 uživateli podobného věku. Nejčastěji se nácviky týkají komunikace se spolužáky, seznamování se s vrstevníky opačného pohlaví, vyjádření svých potřeb, nakupování, komunikace s učiteli a rodiči. Se staršími uživateli probíhá kognitivní terapie zaměřená na případné deprese nebo úzkosti.

•

Terapie problémového chování – problémové chování, které se u našich uživatelů často vyskytuje, je mnohdy vyřazuje z kolektivu vrstevníků, brání jim ve vzdělávání, znemožňuje jim pobyt na určitých místech či účast na různých 20

aktivitách. Terapeuti používají podle míry handicapu uživatele buď kognitivněbehaviorální terapii (KBT) nebo aplikovanou behaviorální analýzu (ABA). Ve větší míře používáme terapii ABA. •

Speciální pedagogické vyšetření, sestavení IVP – speciálně pedagogické vyšetření je velmi důležité pro sestavení individuálního vzdělávacího plánu (IVP). Ten slouží pro potřeby rodiny či dalších pečujících osob, které se podílejí na výchově a vzdělávání uživatele. Díky sestavení IVP je možné s uživatelem cíleně pracovat na rozvoji jeho dalších dovedností.



131 8


159 11

Počet neuspokojených žadatelů: -Časová dostupnost služby: Po - Pá 8:00 – 16:00. Sociální rehabilitace ambulantní a terénní služba

cílová skupina: lidé s Aspergerovým syndromem a vysoce funkčním autismem starší 15 let věk klientů: 15 – 64 let

Stručný popis služby: V rámci služby sociální rehabilitace pracovníci v přímé péči pracují s uživatelem dle jeho zakázky na rozšíření a upevnění jeho dovedností v oblasti sebeobsluhy, organizace času, praktických dovednostech, aby tak podpořili uživatelovu samostatnost, nezávislost a soběstačnost. Jde o nácviky výkonu běžných, pro samostatný život nezbytných činností, alternativním způsobem využívajících zachovaných schopností, potenciálu a kompetencí. Kapacita zařízení:

Počet neuspokojených žadatelů: -Časová dostupnost služby: Po - Pá 8:00 – 16:00.

21


40 3


48 3

Chráněné bydlení pobytová služba


Stručný popis služby: • Poskytnutí ubytování – ubytování; dle individuálního plánu uživatele mu bude poskytnuta potřebná míra podpory asistenta při péči o ošacení (nácvik praní, žehlení, skládání prádla apod.). • Pomoc při zajištění chodu domácnosti - dle individuálního plánu uživatele mu bude poskytnuta potřebná míra podpory asistenta při běžném úklidu a údržbě domácnosti, údržbě domácích spotřebičů. Asistenti docházejí do bytu a společně s uživatelem provádí nácviky domácích prací. • Podpora v hospodaření s penězi včetně pomoci s nákupy a běžnými pochůzkami – asistenti společně s uživatelem hovoří o způsobu ekonomického zajištění bytu, platbách apod. V terénu společně provádějí nácvik praktických a sociálních dovedností (podání složenky na poště, nákup – orientace ve výrobcích, cenách, atd.). • Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti - asistent podporuje uživatele v aktivním využití volného času; uživatel má možnost navštěvovat v rámci organizace další služby, jako je Job club, PC kroužek, nácviky sociálních dovedností. • Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím – asistenti zajišťují dle potřeb uživatele doprovod do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na zájmové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět. • Sociálně terapeutické činnosti - uživatel má možnost využít schůzky s terapeutem či sociálním pedagogem APLA za účelem řešení svých problémů či práci na dalším rozvoji jeho osobnosti a kompetencí. Sociální pracovník APLA poskytuje uživateli informace a podporu při vyřizování dávek státní sociální podpory apod. Dle potřeb mu zajistí právního zástupce či poradenství. 2007 počet klientů: 0 z MČ Praha 10: 0


2008 počet klientů: 1 z MČ Praha 10: 0 Počet neuspokojených žadatelů: V roce 2007 8 klientů a v roce 2008 10, z Prahy 10 žádný klient. Časová dostupnost služby: Obvykle Po - Ne 24 hodin denně. Raná péče ambulantní a terénní služba

cílová skupina: lidé s autismem a dalšími poruchami autistického spektra a jejich rodiny věk klientů: 0 – 6 let

Stručný popis služby: Cílem výjezdů do rodin je především podpora rodičovských kompetencí, kdy 22

speciální pedagogové učí rodiče, jak s dítětem pracovat, a vysvětlují jim principy práce s dítětem. Rodič se tak stává zcela kompetentním vychovatelem svého dítěte, rozumí výchovným postupům a chápe princip jejich nastavování. Ví, proč se tyto postupy volí. Speciální pedagog při dalších návštěvách rodiny provází rodiče dalším vzděláváním a péčí o jejich dítě, podporuje je v navrhování dalších výchovných postupů dle naučených principů. Je rodině nadále podporou, vede ji k samostatné práci s dítětem. Jednotlivé činnosti této služby jsou: • Zhodnocení schopností a dovedností dítěte a zjištění potřeb dítěte i celé rodiny. • Vypracování Individuálního vzdělávacího plánu (IVP) a Plánu podpory rodiny. • Konzultace v domácím prostředí. • Individuální práce s dítětem v APLA Praha, Střední Čechy, o. s. • Vyhledávání předškolních zařízení. • Setkávání rodičů - Odpolední klub. • Půjčování hraček, pomůcek a literatury. Kapacita zařízení:

Počet neuspokojených žadatelů: V roce 2008 10 klientů. Časová dostupnost služby: Po - Pá 8:00 – 16:00, nebo po osobní domluvě.

23


156 4


189 6

Centrum komunitní práce Praha 10 právní forma: -územní působnost: Praha 10, hl. m. Praha, ČR, EU


Jasmínova 2904/35, 101 00 Praha 10 ředitel společnosti: telefon: 267 310 683 email: [email protected] sociální pracovníci azyl. domu: telefon: 272 657 059 email: [email protected] recepce azylového domu: telefon: 272 657 058

---

Poskytované služby: Azylový dům pobytová

cílová skupina: matky s dětmi v krizové životní situaci: matky s dětmi bez přístřeší; matky s dětmi ohrožené společensky nežádoucími jevy; matky vedoucí rizikový způsob života věk uživatelek: mladí dospělí (18 – 26 let); dospělí (27 – 64 let)

Stručný popis služby: V Azylovém domě pro matky s dětmi na Praze 10 poskytujeme sociální službu Azylový dům, a to po dobu šesti měsíců. Sociální služba je poskytována po schválení žádosti o poskytnutí sociální služby pracovní komisí OSO ÚMČ P10 (komise hodnotí pouze formální náležitosti žádosti) a po přijetí ředitelem společnosti do azylového domu. Poskytování sociální služby je podloženo Smlouvou o poskytnutí sociální služby, kterou podepisuje žadatelka o službu a ředitel společnosti. O prodloužení poskytované sociální služby rozhoduje pracovní komise OSO P10 s max. možnou dobou prodloužení do jednoho roku. Poskytnutím sociální služby pomáháme matkám s dětmi v překlenutí krizové a náročné životní situace ohrožující fungování rodiny. Azylový dům matkám poskytuje a nabízí klidový prostor (k dispozici jsou ubytovaným kompletně a moderně vybavené ubytovací jednotky s vlastním kuchyňským koutem a sociálním zařízením) a odbornou pomoc, příp. její zprostředkování, pro vyřešení nejzávažnějších překážek pro samostatný a plnohodnotný život ve společnosti. k dispozici 35 lůžek celkem; z toho uživatelek (matek) max. 9


2007 z MČ Praha 10: 5 uživatelek 2008 z MČ Praha 10: 2 uživatelky 24

Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Pobytová služba je poskytována nepřetržitě. Sociální poradenství v pracovní dny v čase 6:30 - 16:30. Personální zajištění služby:

2 pracovníci v přímé péči

Odborné sociální poradenství pobytová, externí

cílová skupina: matky s dětmi v krizové životní situaci: matky s dětmi bez přístřeší; matky s dětmi ohrožené společensky nežádoucími jevy; matky vedoucí rizikový způsob života věk uživatelek: mladí dospělí (18 – 26 let); dospělí (27 – 64 let)

Personální zajištění služby: pobytová - 2 sociální pracovníci externí - psycholog/terapeut Stručný popis služby: Poskytování odborného sociálního poradenství je zajištěno v Azylovém domě pro matky s dětmi sociálními pracovníky azylového domu a psychologem/terapeutem. Poskytovatel poskytuje uživatelce ubytované v Azylovém domě pro matky s dětmi odborné sociální poradenství v rozsahu těchto úkonů: zprostředkování kontaktu se společenským prostředím sociálně terapeutické činnosti pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. V rámci poskytování sociální služby spolupracujeme s uživateli služby nejčastěji na stabilním řešení bytové situace, na zprostředkování vhodného zaměstnání, na začlenění dětí uživatelek do předškolních a školních zařízení, na zařazení uživatelek a jejich dětí do resocializačních programů (dle potřeb uživatelů), na upevnění nebo obnovení kontaktů uživatelů s rodinou a na podpoře různých aktivit usnadňujících sociální začleňování uživatelů. Spolupracujeme s dalšími neziskovými organizacemi, s úřady, se zdravotnickými, příp. vzdělávacími zařízeními apod. Cílem je samotné uživatelky maximálně zapojit do změny života a odborně jim na této cestě pomoci. maximálně 9 ubytovaných uživatelek


2007 z MČ Praha 10: 5 uživatelek 2008 z MČ Praha 10: 2 uživatelky Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Pobytová forma je poskytována v pracovní dny v čase 6:30 – 16:30, externí forma je poskytována 1x měsíčně 4 hodiny (po dohodě s uživateli).

25

Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci v Praze 10 příspěvková organizace územní působnost: Praha 10 – pečovatelská služba Praha 10 a 15 – Domov pro seniory Personální zajištění: Pečovatelská služba: Pracovníci v přímé péči: Dobrovolníci/počet osob:

Sámova 7, 101 00 Praha 10 email: [email protected] telefon: 271 745 880

42 14

Domov pro seniory - Gercenova ulice: Pracovníci v přímé péči: 12 Dobrovolníci/počet osob: 0 Domov pro seniory – Zvonkova ulice: Pracovníci v přímé péči: 9 (1 fyzioterapeut, 1 ergoterapeut) Dobrovolníci/počet osob: 0 Domácí zdravotní péče: Pracovníci v přímé péči: Dobrovolníci/počet osob:

7 regist. zdravotních sester 0

Poskytované návazné služby: Domov pro seniory – Gercenova a Zvonkova ulice: Zdravotní služby - podávání léků, převazy ran, odběry biích apod., vykazováno pro zdravotní pojišťovny. Poskytované služby: Pečovatelská služba terénní služba

cílová skupina: osoby se sníženou soběstačností z důvodu věku, chronického onemocnění - v domácnosti a v zařízení sociálních služeb (dům s pečovatelskou službou) věk klientů: 83,5

Stručný popis služby: Pečovatelská služba je poskytována v domácím prostředí obyvatelům městské části Prahy 10 a v Domech s pečovatelskou službou. Cílem této služby je umožnit i starším a handicapovaným lidem, aby mohli zůstat plnohodnotnou součástí společnosti, využívat místní instituce a mít přirozené společenské kontakty. Poskytované služby se dělí do dvou oblastí: • činnosti základní (např. pomoc při oblékání, při osobní hygieně, dovoz či donáška jídla, zajištění chodu domácnosti), • fakultativní (nad rámec činností základních, např. dohled nad klientem, odvoz do Střediska osobní hygieny). Služby jsou poskytovány v dohodnutý čas a úkony jsou poskytovány dle sjednané smlouvy o poskytování pečovatelské služby. Platby za poskytnutý úkon jsou hrazeny na základě platného sazebníku a vystaveného dokladu. 26


2007 počet uživatelů:

1442


1643

Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Po – Čt 7:00 - 15:30; Pá 7:00 - 14:30. Tísňová péče terénní služba

cílová skupina: senioři a občané se zdravotním postižením vystavení riziku ohrožení zdraví (nebo dokonce života) v případě náhlého zhoršení jejich zdravotního stavu věk klientů: 83

Stručný popis služby: Uživatel u sebe neustále nosí ovladač s tísňovým tlačítkem (ve velikosti krabičky od zápalek), které umožňuje z kteréhokoliv místa v bytě spojení s dispečinkem. Po stisknutí dojde k automatickému spojení s centrálním dispečinkem. Pracovnice dispečinku se okamžitě po přijetí signálu telefonicky spojí s uživatelem, na základě tohoto rozhovoru vyhodnotí situaci a domluví se na formě pomoci. V případě, že uživatel neodpovídá, zorganizuje rychlou pomoc. Služba je poskytována na základě uzavřené smlouvy o tísňové péči, podmínkou je zavedení pevné linky. Kapacita zařízení:


183


177

Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: 24 hodin denně. Domov seniorů pobytová služba Gercenova 911, 102 00 Praha 10 email: [email protected] telefon: 274 868 106

cílová skupina: převážně senioři potřebující pomoc pro sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, ale jejichž stav je stabilizovaný a nevyžadují denní dohled a péči lékaře věk klientů: --

27

Stručný popis služby: Poskytováno je ubytování, strava, pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, soc. terapeutické a aktivizační činnosti, ošetřovatelská a rehabilitační péče, kadeřnice a pedikúra. Kapacita zařízení:


45


45

Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: 24 hodin denně. Domov seniorů pobytová služba Zvonkova 6, 106 00 Praha 10 email: [email protected] telefon: 272 173 033

cílová skupina: senioři se sníženou soběstačností, kteří nejsou schopni zajišťovat si své základní životní potřeby věk klientů: průměrně 85 – 87 let

Stručný popis služby: Poskytováno je ubytování, strava, pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické činnosti. Kapacita zařízení:


20


20

Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: 24 hodin denně. Centrum denních služeb – domácí zdravotní péče terénní služba cílová skupina: email: [email protected] odborná zdravotnická péče telefon: 272 730 813 poskytovaná na základě doporučení ošetřujícího lékaře v domácím prostředí věk klientů: 18 – 100 let Stručný popis služby: Odbornou zdravotní péči poskytují registrované zdravotní sestry dle doporučení ošetřujícího lékaře v domácím prostředí. Péče je hrazena zdravotními pojišťovnami.

28

2007 počet uživatelů/počet kontaktů/počet výkonů (z Prahy 10): 278/16594/34171


2008 počet uživatelů/počet kontaktů/počet výkonů (z Prahy 10: 268/15688/33249

Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Po – Ne 7:00 – 18:00.

29

Český svaz žen občanské sdružení územní působnost: --


Panská 7 110 00 Praha 1 email: [email protected] telefon: 224 211 017

---

Poskytované služby: Kontaktní centrum ambulantní služba

cílová skupina: ženy věk klientů: --

Stručný popis služby: Tématické přednášky. Kapacita zařízení:


---


---

Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: -Terénní programy terénní služba

cílová skupina: senioři a osoby se zdravotním postižením věk klientů: --

Stručný popis služby: ---Kapacita zařízení:

Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: -30


-10


---

Česká unie neslyšících občanské sdružení územní působnost: Praha a Středočeský kraj


Havlíčkova 4, 110 00 Praha 1 email: [email protected] fax: 224 827 111 sms: 725 865 823

4 20 (nejedná se o dobrovolníky dle zákona o dobrovolnické službě)

Poskytované návazné služby: • vydávání časopisu nejen pro neslyšící UNIE • pořádání kulturních aktivit • pořádání vzdělávacích a klubových aktivity apod. Poskytované služby: Tlumočnické služby terénní a ambulantní služba Dlouhá 37, 110 00 Praha 1

cílová skupina: osoby se sluchovým postižením věk klientů: bez omezení věku

Stručný popis služby: Tlumočnické služby včetně dalších komunikačních služeb jsou nedílnou součástí všech dalších služeb poskytovaných oblastní organizací Praha. Cílem je napomoci osobám se sluchovým postižením zpřístupnit společenské akce. Služba zahrnuje zprostředkování komunikace ve zvoleném komunikačním systému klienta dle Zákona č. 155/1998 Sb., o komunikačních systémech neslyšících a hluchoslepých osob ve znění Zákona č. 423/2008 Sb. Jsou to především český znakový jazyk a další komunikační systémy vycházející z českého jazyka jako je záznam mluvené řeči v reálném čase (přepis mluveného slova), vizualizace mluvené češtiny, znakovaná čeština a prstová abeceda. 2007 počet uživatelů: 51 z MČ Praha 10: 6 skutečný počet klientů je větší, ne všichni se zapíší do registračních formulářů


2008 počet uživatelů: 87 z MČ Praha 10: 8 skutečný počet klientů je větší, ne všichni se zapíší do registračních formulářů Počet neuspokojených žadatelů: 0 31

Časová dostupnost služby: Služba je poskytována ambulantně každé úterý a čtvrtek 15:00 - 19:30, v ostatních časech po domluvě. Terénně je služba poskytována dle požadavků klientů. Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením terénní a ambulantní služba cílová skupina: Dlouhá 37, 110 00 Praha 1 osoby se sluchovým postižením věk klientů: bez omezení věku Stručný popis služby: Strukturu sociálně aktivizačních služeb pro osoby se sluchovým postižením lze dělit: • pro jednotlivce (tzv. aktivizační poradna) - pracovníci se v rámci základního sociálního poradenství snaží poskytovat informace o službách Centra, pomoc při porozumění textu, pomoc při zajištění aktivit sociálního zaměření. Sociálně právní pomoc při vyřizování či obhajobě práv neslyšícího klienta. Dále pomoc při obstarávání osobních záležitostí, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, pomoc při vyplňování formulářů, vyřizování a sepisování úředních záležitostí. •

pro skupinu klientů (tzv. neformální prostředí) - zajištění prostor pro klubovou a zájmovou činnost, zprostředkování přednášek z kulturní, zdravotní a sociální oblasti. Pomoc při realizaci akcí sociálního zaměření. Klubová činnost má za cíl vytvářet určité skupiny lidí se stejnými či podobnými zájmy. Například klub ohluchlých je zaměřen na problematiku osob, které ohluchly v pozdějším věku. Dále klub seniorů pořádá setkání seniorů a připravuje pro ně různé aktivizační činnosti, jako je třeba arteterapie apod. Do dnešní doby máme již šest klubů, jsou to Klub turistů, Klub seniorů, Klub ohluchlých, Klub Joker, Klub šipek a Klub rybářů.

Dalšími aktivitami jsou speciálně vytvořené kurzy pro neslyšící napomáhající jim v orientaci v prostředí jako ochrana před sociálním vyloučením. Na tento rok připravujeme kurz psaní SMSek, kurz základů ovládání počítačů a další. 2007 počet uživatelů: 197 z MČ Praha 10: -skutečný počet klientů je větší, ne všichni se zapíší do registračních formulářů


2008 počet uživatelů: 240 z MČ Praha 10: 23 skutečný počet klientů je větší, ne všichni se zapíší do registračních formulářů Počet neuspokojených žadatelů: 0 32

Časová dostupnost služby: Sociálně aktivizační služba pro osoby se sluchovým postižením je poskytována po celý rok v době provozních hodin Centra sociálních služeb, v přítomnosti sociálního pracovníka, pracovníka v sociálních službách, vedoucího centra sociálních služeb a dobrovolníků podílejících se na pořádaných akcí České unie neslyšících a jejich klubů. Centrum je pro neslyšící obvykle otevřené každý pracovní den 9:00 – 19:00 a v pátek 9:00 – 13:00. Při konání akcí je Centrum sociálních služeb otevřené i o víkendu a neslyšící si mohou i v této době dojít pro radu ke své sociální situaci.

33

Dětské krizové centrum občanské sdružení územní působnost: ČR


V Zápolí 1250, 141 00 Praha 4 email: [email protected] telefon: 241 480 511

24 0

Poskytované doplňkové služby: Zdravotnické služby – služby klinického psychologa. Poskytované služby: Krizová pomoc terénní a ambulantní služba

cílová skupina: rodiny s dětmi - děti týrané, zneužívané, zanedbávané; děti nacházející se v ohrožujícím prostředí; děti v závažných životních situacích a jejich rodiny věk klientů: 0 - 18, resp. 26 let + rodiče a prarodiče ohrožených dětí

Stručný popis služby: Krizová pomoc zahrnuje především krizovou intervenci, včetně ochrany dítěte před dalším atakování či potrestáním za odtajnění okolností týrání či zneužívání, a složku diagnostickou a terapeutickou, případně poradenství. Zaměřuje se na problematiku syndromu týraného, zneužívaného dítěte či dítěte nacházejícího se ve zvlášť obtížné situaci - rozpad rodiny, přepadení apod. 2007 počet uživatelů/počet kontaktů: 489/3200 z MČ Praha 10: počet uživatelů/počet kontaktů: 36/235


2008 počet uživatelů/počet kontaktů: 405/2850 z MČ Praha 10: počet uživatelů/počet kontaktů: 37/230 Počet neuspokojených žadatelů: 10% z MČ Praha 10 Časová dostupnost služby: 34

Po a St 8:00 – 16:00, Út a Čt 8:00 – 18:00 a Pá 8:00 – 14:00. Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi terénní a ambulantní služba cílová skupina: rodiny s dětmi - děti týrané, rodiny s dětmi, zejména s rozvinutým syndromem CAN, se sníženými rodičovskými kompetencemi; rodiny zasažené rozpadem a rozvodem; rodiny s výskytem faktorů rizikových pro dítě (závislosti, závažné onemocnění, nezaměstnanost apod.), děti v závažných životních situacích a jejich rodiny věk klientů: 0 - 18, resp. 26 let + rodiče a prarodiče ohrožených dětí Stručný popis služby: Zvyšování informovanosti osob o možnostech řešení, o oprávněných nárocích, konzultace s rodiči o vhodných výchovných přístupech, poradenství výchovné, psychologické, sociální a sociálně právní; diagnostika aktuálního stavu dítěte, diagnostika příčin dysfunkčnosti rodiny, psychoterapie, sanace rodiny; bezplatná právní poradna zaměřená na otázky sociálně právní ochrany dětí. 2007 počet uživatelů/počet kontaktů: 354/1960 z MČ Praha 10: počet uživatelů/počet kontaktů: 39/215


2008 počet uživatelů/počet kontaktů: 265/1790 z MČ Praha 10: počet uživatelů/počet kontaktů: 29/180 Počet neuspokojených žadatelů: 10% z MČ Praha 10. Časová dostupnost služby: Po a St 8:00 – 16:00, Út a Čt 8:00 – 18:00 a Pá 8:00 – 14:00. Telefonická krizová pomoc terénní služba cílová skupina: děti ohrožené syndromem CAN; děti v krizových životních situacích; dospělé osoby v krizi; rodiny s dětmi; lidé z bezprostředního okolí dítěte; spolupracující odborníci 35

věk klientů: celá populace Stručný popis služby: Linka důvěry DKC je ve shodě s celým zařízením specializována zejména na problematiku syndromu CAN a ohrožených dětí. Volajícími jsou jednak samotné děti, jednak členové rodiny či osoby z bezprostředního okolí dítěte, které vnímají jeho nepříznivou situaci a např. konzultují vhodné postupy v rámci pomoci ohroženému dítěti. Specifikem naší Linky důvěry je mimo jiné i to, že se na ni mohou obracet i odborníci, kteří se v rámci své profese dostávají do kontaktu s podezřením na týrání či zneužívání dítěte. Distanční krizová pomoc je poskytována formou telefonické linky důvěry a internetového poradenství. 2007 počet uživatelů: 3244 z MČ Praha 10: nelze určit 2008 počet uživatelů: 3108 z MČ Praha 10: nelze určit


Počet neuspokojených žadatelů: 10% z MČ Praha 10 Časová dostupnost služby: 24 hodin denně.

36

Diakonie ČCE – středisko křesťanské pomoci v Praze evidovaná právnická osoba územní působnost: -Personální zajištění: Pracovníci v přímé péči: Dobrovolníci/počet osob:

Belgická 22, 120 00 Praha 2 email: [email protected] telefon: 222 520 589 ---

Poskytované služby: Pečovatelská služba terénní služba

cílová skupina: senioři se sníženou soběstačností, osoby s chronickým duševním onemocněním, osoby s chronickým onemocněním, osoby se zdravotním postižením věk klientů: nad 65 let

Stručný popis služby: Zkvalitnění života seniorů - pomoc na úřadech, k lékaři, způsob, jak pomoci seniorům zůstat v domácím prostředí - osobní hygiena, příprava a podání stravy a udržování domácnosti, kontakt se společenským prostředím. Kapacita zařízení:


--

Časová dostupnost služby: Dle potřeby - i vícekrát denně.

37


---


-25

Diakonie ČCE Praha – středisko Ratolest v Praze 10 evidovaná právnická osoba územní působnost: --


Saratovská 159 100 00 Praha 10 - Strašnice email: [email protected] www.ratolest.wz.cz telefon: 274 821 297 6 2 až 4

Poskytované návazné služby: Zajišťujeme stravování a další fakultativní služby – canisterapie, rehabilitace, plavání, léčebné jízdy na koních, spolupráce s psychologem, psychiatrem a rehabilitační lékařkou. Poskytované služby: Denní stacionář ambulantní služba registrace č. 5784752

cílová skupina: osoby s mentálním a kombinovaným postižením věk klientů: 19 – 64 let, v současné době do 35 let

Stručný popis služby: Posláním denního stacionáře je poskytování podpory lidem s mentálním a kombinovaným postižením k co největšímu rozvoji schopností. Usilujeme o jejich sociální začlenění a připravujeme je k maximálnímu osamostatnění se. Nabízíme výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, pomoc při zvládání běžných úkonů, stravování, plavání, jízdy na koních, canisterapii, výlety, ozdravné pobyty, návštěvy kulturních akcí, pravidelné konzultace psychologa a psychiatra apod. Kapacita zařízení:


13 6

2008 počet klientů: z MC Praha 10:

12 6

Počet neuspokojených žadatelů: V roce 2007 2 uživatelé. Časová dostupnost služby: Služba je poskytována v pracovních dnech v době 7:00 – 16:00. Raná péče terénní služba registrace č. 3913592

cílová skupina: 38

rodiny s dětmi s postižením v předškolním věku

věk klientů: 0 – 7 let

Stručný popis služby: Posláním je podpora rodiny s dítětem raného věku se zdravotním postižením tak, aby mohla žít běžným způsobem života v přirozeném prostředí. Zajišťujeme poradenství s praktickými návody, jak podporovat vývoj dítěte, pomoc při vyhledávání informací, podporu v krizi a pomoc při uplatňování práv a zájmů rodiny. 2007 počet klientů: 9 – 10 rodin z MČ Praha 10: 1 rodina


2008 počet klientů: 9 – 10 rodin z MČ Praha 10: 1 rodina Počet neuspokojených žadatelů: Nelze přesně stanovit, klientské rodiny získáváme od střediska rané péče Diakonie ČCE v Praze 5, kde je v současné době plný stav. Časová dostupnost služby: Služba je námi poskytována v rodinách klientů vždy v pondělí a ve středu v průběhu dne.

39

Dům Naděje Praha Záběhlice – azylový dům občanské sdružení Naděje o. s. územní působnost: --


K Brance 11/19e, 155 00 Praha 5 email: [email protected] telefon: 271 741 360

7,5 nepravidelně

Poskytované návazné služby: Fakultativní služby pro uživatele zařízení: pomoc při zajištění stravy a zajištění stravy (dle zájmu a potřeb uživatelů). Poskytované služby: Azylový dům pobytová služba Rybalkova 351/31, Praha 10 - Vršovice

cílová skupina: ženy ve věku od 18 let v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou domova nebo bydlení, kterou nejsou schopny řešit vlastními silami věk klientů: od 18 let

Stručný popis služby: Dům Naděje Praha – Vršovice je zařízení, které se snaží pomáhat ženám v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení při návratu k běžnému způsobu života. Cílem zařízení je, aby uživatelky zlepšily své dovednosti nezbytné pro běžný způsob života, obnovily své přirozené vztahy, řešily své závazky, získaly a udržely si zaměstnání nebo jiný stabilní zdroj příjmu, využívaly běžně dostupné služby, odešly do návazného bydlení. Nástrojem k naplňování cílů zařízení je individuální sociální práce s uživateli. Kapacita zařízení:


25 60 2


25 (od dubna 30) 88 7

2007 neevidováno


2008 evidováno od poloviny roku počet klientů: 2 z MČ Praha 10: 0

40

Časová dostupnost služby: Nepřetržitě.

41

Elpida plus, o.p.s. obecně prospěšná společnost územní působnost: celá ČR včetně Prahy


Bartolomějská 11 110 00 Praha 1 Limuzská 8 100 00 Praha 10 email: [email protected] telefon: 224 231 914

19 0

Poskytované návazné služby: Výuka PC kurzů a jazykových kurzů pro seniory - projekt Školička internetu pro seniory, vydávání časopisu pro seniory VITAL plus. Poskytované služby: Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením ambulantní služba cílová skupina: senioři věk klientů: mladší senioři (65 - 80let); starší senioři (nad 80 let) Stručný popis služby: Senior centrum Limuzská zahájilo činnost začátkem června 2008. Svou činností přímo navazuje na aktivity Školičky internetu pro seniory, která je v provozu od roku 2003. Byla vytvořena síť vzájemně propojených poraden a aktivit: • • • • • • • • • • • •

Sociálně-zdravotní poradna (Alzheimerova choroba, problémy se spánkem, bolesti páteře či kloubů). Sociálně-právní poradna (individuální poradenství s právní a sociální tématikou). Počítačová poradna (individuální konzultace týkající se PC, které probíhají osobně či po internetu). Individuální poradna (poradí, co a jak nejrychleji najít na internetu). Tváří v tvář (prostor pro sdílení svých starostí). Trénink paměti (pomáhá zachovat duševní svěžest a koncentraci). Arteterapie (pocitové malování). Tvořivé pátky (tvůrčí práce pod vedením výtvarnice Věry Boudníkové-Špánové). Výtvarná dílna (rozvíjí především jemnou motoriku). Literární dílna (scénické čtení, vlastní tvorba). Společenská setkávání (tématické besedy, příjemné odpolední posezení, vyprávění, výstavy besedy atd.). Relaxační pobyty (podporují zdraví a imunitu).

42

Kapacita zařízení: Registrovaná roční kapacita služby je 1200 klientů (změna v registru v roce 2009) 2007 počet klientů/kontaktů: -z MČ Praha 10: -2008 počet klientů: 540 z MČ Praha 10: 178 Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Pondělí až pátek 8:00 - 19:00. Telefonická krizová pomoc terénní služba

cílová skupina: osoby v krizi a senioři věk klientů: 27 – nad 80 let

Stručný popis služby: Linka seniorů 800 200 007 je bezplatná anonymní linka důvěry a krizové intervence pro seniory a osoby o seniory pečující s celostátní působností. Poskytuje kvalitní psychologickou intervenci, informace z oblasti medicíny, práva, psychologie a systému sociální podpory. 2007 počet klientů/kontaktů: 9257 z MČ Praha 10: --


2008 počet klientů/kontaktů: 10186 z MČ Praha 10: -Počet neuspokojených žadatelů: -Časová dostupnost služby: Každý všední den a o vánočních svátcích 8:00 - 20:00.

43

Farní charita Vršovice a Římskokatolická farnost u kostelů sv. Mikuláše a sv. Václava evidovaná právnická osoba územní působnost: --


Vršovické náměstí 84/6 100 00 Praha 10 email: [email protected] telefon: 721 444 323 email: [email protected] telefon: 271 742 523

-30

Poskytované služby: Ozdravné pobyty pobytová služba

cílová skupina: senioři a děti věk klientů: --

Stručný popis služby: Pomoc seniorům v odbourávání samoty, nedostatku aktivit a lidských kontaktů. Umožnit dětem ze sociálně slabších poměrů o jarních (na horách) a letních prázdninách trávit smysluplně čas (sport, hry, duchovní služba) v přírodě. Kapacita zařízení:


cca 15 cca 15


cca 55 cca 50

Počet neuspokojených žadatelů: 3 žadatelé z Prahy 10. Časová dostupnost služby: Služba je poskytována v pracovních dnech v době 7:00 – 16:00. Pečovatelské služba terénní služba

cílová skupina: senioři věk klientů: --

Stručný popis služby: Návštěvy - hlavně lidský kontakt, podle potřeby nákup, úklid.

44


Počet neuspokojených žadatelů: -Časová dostupnost služby: Dle potřeb 1 – 2 x týdně.

45


---


---

Fokus Praha, o. s. občanské sdružení územní působnost: --


Dolákova 24 181 00 Praha 8 - Bohnice email: [email protected] telefon: 775 080 387

cca 70 nevíme přesně

Poskytované návazné služby: Poskytujeme i služby zaměstnanosti - chráněné pracovní dílny (vč. sociálních firem) a dále zdravotnické služby - psychiatrické a psychoterapeutické služby. Poskytované služby: Sociální rehabilitace terénní a ambulantní služba komunitní tým

cílová skupina: dospělé osoby s duševním onemocněním věk klientů: 18- 65 let (ojediněle i starší)

Stručný popis služby: Služba je koncipována jako případové vedení - provázení (case management - CM). Je zaměřena zejména na osoby, které potřebují podporu ve více oblastech života (rodina, sociální kontakty, práce, vzdělání, volný čas, finance atd.). Do náplně pracovníka patří také kontakt a vyjednávání v zájmu klienta s dalšími stranami (s úřady, rodinou, s lidmi z blízkého klientova okolí, s dalšími profesionály, kteří s klientem pracují). Pracovník CM působí jako koordinátor péče: pomáhá klientovi vyhledávat a využívat vhodné specializované služby (chráněné dílny, centra denních aktivit, krizová zařízení) i další běžné služby a zdroje (sportovní zařízení, zájmové činnosti) a zprostředkovává informace o nich. Zároveň dbá na to, aby se služby nekřížily a jednaly v zájmu klienta. Klienti jsou evidováni buď v sociální rehabilitaci, nebo v podpoře samostatného bydlení. Služba je založena na individuálním přístupu, je dlouhodobá, pružná a preferuje multidisciplinární přístup. Snaží se asistencí a individuální podporou udržet klienty co nejdéle v běžných podmínkách komunity. Zajišťuje provázání klienta se sítí sociální pomoci, v kombinaci s poradenstvím a nácvikem individuálních dovedností. Služba zároveň plní funkci kontaktního místa pro osoby s duševním onemocněním žijící na daném území HMP - vnitroorganizačně - regionu (Sever, Jih, Západ), a to v oblasti sociálně – právní podpory, bydlení, zaměstnávání. 2007 počet klientů: 311 – včetně klientů, kteří od roku 2008 využívali PSB cca 35 z MČ Praha 10: 17


46

2008 počet klientů: 261 z MČ Praha 10: 30 Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Pracovní dny, dle potřeb klienta, obvykle 8:30-17:00. Podpora samostatného bydlení terénní služba komunitní tým

cílová skupina: dospělé osoby s duševním onemocněním věk klientů: --

Stručný popis služby: Cílem služby je umožnit klientovi bydlet s co největší mírou samostatnosti a co nejmenší mírou podpory v běžných neústavních podmínkách. Služba přispívá ke stabilizaci zdravotního stavu klienta, ke snížení počtu hospitalizací. Služba je určena uživatelům, kteří mají vlastní (nájemní, společný) byt. Pracovník dochází v souladu s rehabilitačním plánem k uživateli a společně řeší problémy, které uživatel sám nezvládá. Služba probíhá podle potřeby uživatele v rámci rehabilitačního plánu a dohody, která je s uživatelem předem uzavřena. Službu zajišťuje příslušný komunitní tým. Probíhá podle potřeby klienta v rámci rehabilitačního plánu a dohody, která je s klientem předem uzavřena. Pracuje se metodou CM (case management). 2007 počet klientů: neposkytována – registrace 1. 1. 2008 z MČ Praha 10: --


2008 počet klientů: 52 z MČ Praha 10: 6 Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Pracovní dny, dle potřeb klienta, obvykle 8:30 – 17:00. Odborné sociální poradenství terénní a ambulantní služba komunitní tým

cílová skupina: dospělé osoby s duševním onemocněním věk klientů: 18 - 60 let (výjimečně starší)

Stručný popis služby: V základech služby stojí zprostředkování informací a poradenství s cílem posílit samostatnost v rozhodování, kompetentnost a celkově vyšší autonomii uživatelů. Služba má jednorázový či krátkodobý charakter, ale je možné ji využívat i opakovaně (i anonymně) a je poskytována i terénním způsobem. Nejčastěji se jedná o lidi s 47

psychotickým onemocněním, u nichž došlo k opakovaným projevům nemoci. Služba může být poskytována i osobám, které nelze označit za chronicky duševně nemocné, ale u nichž zdravotní stav jednorázově či krátkodobě vyžaduje intenzivní podporu služby, např. po dlouhodobé hospitalizaci. 2007 počet klientů: 300 z MČ Praha 10: není známo


2008 počet klientů: 330 z MČ Praha 10: 2 Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Pracovní dny, dle potřeb klienta, obvykle 8:30 – 17:00. Chráněné bydlení pobytová službaiv komunitní tým

cílová skupina: dospělé osoby s duševním onemocněním věk klientů: 18 - 60 let

Stručný popis služby: Chráněné bydlení (Asistence v chráněných bytech) - v současné době má Fokus Praha 7 bytů (zatím pouze v regionu Jih, tj. Praha 2 a 4). Klient zde bydlí sám. Pracovník v návaznosti na rehabilitační plán dochází za klientem do bytu. Byt na půli cesty je nutno považovat za vyšší formu rehabilitace. Je určen pro klienty s menším handicapem a pro klienty, kteří zvládli rehabilitaci v Domě na půli cesty. Cílem rehabilitace v Bytě na půli cesty je téměř úplné osamostatnění klienta tak, aby zvládal samostatné bydlení s minimální podporou. Smlouva o pobytu v chráněném bytě je uzavírána na dobu 1 roku a je možné ji prodloužit, pokud to vyžaduje situace. 2007 počet klientů:9 z MČ Praha 10:0


2008 počet klientů: 13 z MČ Praha 10: 1 Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Pracovní dny, dle potřeb klienta, obvykle 8:30 – 17:00. Sociálně terapeutické dílny – Dílna Hvězdáři a CEDRA ambulantní služba cílová skupina: komunitní tým dospělé osoby s duševním onemocněním věk klientů: 18 - 60 let (ojediněle i starší) 48

Stručný popis služby: Cílovou skupinou služby jsou dospělé osoby s duševním onemocněním, které se připravují na vstup do pracovní a sociální rehabilitace, popř. jsou na jejím začátku, a jejich primárními potřebami jsou: potřeba pracovat, navazovat sociální vztahy a kontakty, potřeba aktivně využívat volný čas. 2007 počet klientů: 63 z MČ Praha 10: 4


2008 počet klientů: 70 z MČ Praha 10: 6 Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Pracovní dny 8:30 – 17:00. Sociální rehabilitace terénní a ambulantní služba Centrum programů podpory zaměstnávání (CPPZ)

cílová skupina: dospělé osoby s duševním onemocněním věk klientů: 18 - 60 let (ojediněle i starší)

Stručný popis služby: CPPZ je registrovaná sociální služba (sociální rehabilitace), která se zaměřuje na pracovní oblast života lidí s duševním onemocněním. Služba rozšiřuje proces celkové rehabilitace klienta o nácviky dovedností spojených se získáváním pracovního uplatnění, poskytuje sociální a pracovní poradenství, pomáhá uživateli při začleňování do pracovního prostředí, pracuje s krizovými situacemi, podporuje klienta při zhoršení zdravotního stavu apod. Ve svých programech umožňuje uživatelům získat nebo obnovit pracovní a sociální dovednosti a návyky. V rámci systému pracovní rehabilitace ve Fokusu Praha se tak jedná o klíčovou službu, která nabízí hned několik programů: • Program chráněného tréninkového zaměstnávání - nácvik pracovních a sociálních dovedností na k tomu vytvořených chráněných pracovních místech. Cílem je přechod mimo tyto chráněné pracovní podmínky. Pod tento program spadají místa v chráněných dílnách, určená jako tréninková - krátkodobá (rehabilitace klienta by na takovém místě měla být ukončena do 18 měsíců, pak by klient měl postoupit do jiného programu, nebo získat trvalé chráněné místo). • Program přechodného zaměstnávání - trénink pracovních dovedností v nechráněném nebo méně chráněném prostředí. Oba tyto programy tedy nenabízejí stálé pracovní uplatnění a jsou časově omezeny na půl roku s možností prodloužení na rok. • Program podporovaného zaměstnávání - nabízí časově omezenou podporu a pomoc (max. 2 roky) při vyhledávání a udržení stálého zaměstnání na otevřeném trhu práce. Kapacita tohoto programu je 5-8 lidí. • Program poradenství - poradenství při výběru chráněných dílen Fokusu, kontaktování na ně i na pracovně rehabilitační programy partnerských organizací. Poskytuje poradenství ohledně vyjednávání s úřady a kontakty na ně, informace o 49

dalších službách a týmech jak uvnitř Fokusu, tak v jiných organizacích. Nabízí uživatelům jak samotné poradenství, tak orientaci v jiných službách. Pomáhá také vyhledávat vhodnou rekvalifikaci. Služba je terénní, je poskytována i v pracovním prostředí běžného trhu práce - u zaměstnavatelů. 2007 počet klientů: 84 z MČ Praha 10: 2


2008 počet klientů: 92 z MČ Praha 10: 7 Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Pracovní dny 8:30 – 17:00. Chráněná pracovní dílna – tři dílny zaměstnání


Stručný popis služby: Chráněné pracovní dílny jsou zřizovány dle Zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, v platném znění. Znevýhodněné osoby (osoby se zdravotním postižením) jsou zaměstnanci organizace, pracující v chráněných podmínkách. Každá z dílen má místa určená pro dlouhodobé zaměstnání (pro osoby, které vyžadují trvalé chráněné pracovní podmínky) a místa určená pro „trénink“, resp. se jedná o místa, která jsou obsazována lidmi směřujícími na běžný trh práce, kteří si potřebují obnovit pracovní návyky, např. po dlouhodobé hospitalizaci v psychiatrické léčebně. 2007 počet klientů: 66 z MČ Praha 10: 2


2008 počet klientů: 52 z MČ Praha 10: 2 Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Pracovní dny. Sociální firma – tři firmy zaměstnánív


50

Stručný popis služby: Sociální firma (SF) je v ČR nově používaným termínem, souvisejícím se sociálním podnikáním. SF kromě toho, že OZP zaměstnává, tak se více zaměřuje i na ekonomickou udržitelnost a rozvoj (cílem je 100% financování z vlastních příjmů). Od chráněných pracovních dílen (CHPD) se liší zejména nižším % zastoupením znevýhodněných osob (max. 50%; CHPD musí mít alespoň 60%, aby splnila zákonem stanovenou hranici) a tedy výrazně prointegrativním přístupem. Svými postupy by se SF neměla výrazně odlišovat od běžných firem, vč. kariérního postupu znevýhodněného zaměstnance. 2007 počet klientů: 37 z MČ Praha 10: neznámé


2008 počet klientů: 42 z MČ Praha 10: neznámé Počet neuspokojených žadatelů: -Časová dostupnost služby: Pracovní dny. Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením – CDA Dům Libuše a Centrum psychosociální rehabilitace ambulantní služba cílová skupina: dospělé osoby s duševním onemocněním věk klientů: 18 - 65 let (ojediněle i starší) Stručný popis služby: Základním cílem služeb je zamezení sociální izolace prostřednictvím klubových, vzdělávacích aktivit a socioterapeutické podpory. Smyslem je zlepšení či alespoň udržení kvality života s využitím jak vlastních zdrojů klienta, tak zdrojů komunity. Tyto aktivity jsou zároveň dobrým prostorem pro navazování kvalitního vztahu s klientem, který umožňuje dále poradenský a socioterapeutický působit. Centrum denních aktivit vytváří pro své klienty příjemné a bezpečné prostředí, kde mohou aktivně trávit svůj volný čas. Charakterem je centrum více nízkoprahové než ostatní sociální služby pro duševně nemocné v Praze, a tak se daří otevírat prostor k aktivitě i pro klienty s takovým charakterem onemocnění, které jim v jiných službách brání uspět nebo je vůbec využívat. Centrum zároveň podporuje samostatnou aktivitu a cílem pracovníků je zajistit, aby klienti centra sami aktivně participovali na jeho chodu. Proto jsou do služeb organizace volnočasových a vzdělávacích aktivit na dohody o provedení práce zapojeni i laičtí pracovníci se zkušeností s duševním onemocněním. Centrum se ve svých programech snaží podporovat i sport a zdravý životní styl svých klientů. 2007 počet klientů: 100 z MČ Praha 10: 10


2008 počet klientů: 97 z MČ Praha 10: 10 Počet neuspokojených žadatelů: 0 51

Časová dostupnost služby: Dům u Libuše: Ne-Čt 11:00 – 17:00, St 13:00 – 20:00, So - dle aktuální programové nabídky (výlety, apod.). Chráněné bydlení vi pobytová služba

cílová skupina: dospělé osoby s duševním onemocněním věk klientů: 18 - 65 let (ojediněle i straší)

Stručný popis služby: Cílovou skupinou služby jsou dospělé osoby s duševním onemocněním, které mají větší sociálně zdravotní handicap, ale příznivou prognózu, tzn. potřebují větší míru pomoci a podpory na relativně krátkou dobu (2-3 roky). Službu mohou využívat klienti ze všech MČ Prahy. V roce 2009 připravujeme rozšíření terapeutické podpory pracovníků v sociálních službách na více hodin v týdnu, což přináší potřebu zvýšení počtu pracovních úvazků na službu. Počet uživatelů služby s příspěvkem na péči je poloviční. Důvody jsou následující: • Lidem s duševním onemocněním jsou příspěvky na péči, vinou složitosti posuzování a kritérií nastavených zejména na tělesný handicap, přiznávány ve výrazně menší míře. Roli hraje i demotivační faktor příspěvku pro uživatele - „já přece nejsem závislý na něčí pomoci“ v momentě, kdy se ve službě pracuje zejména s jeho silnými stránkami. • Charakter služby předpokládá vyšší stupeň samostatnosti uživatele než je tomu např. u trvalého typu chráněného bydlení. Plánované personální obsazení služby budeme následně promítat do změn v registraci. 2007 počet lůžek: 8 počet klientů: 9 z MČ Praha 10: 0


2008 počet lůžek: 8 počet klientů: 18 z MČ Praha 10: 0 Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Ubytování denně, podpora od pracovníků Po - Pá 12:00 – 20:00, Ne 12:00 – 18:00.

52

FORMIKA, o. s. občanské sdružení zřizovatel poskytovatele: Ministerstvo vnitra ČR územní působnost: Praha a Středočeský kraj


Filipova2013/3 148 00 Praha 4 pro doručování: Filipova 2013/3 148 00 Praha 4 email: [email protected] telefon: 775 350 115

5 0

Poskytované návazné služby: Poskytujeme stáže, praxe pro pracovníky v sociálních službách, odborné konzultace, metodické vedení, lektorskou činnost na vzdělávacích akcích, supervize, audity kvality (vše v oblastech: sociální služby a jejich kvalita, podporované zaměstnávání). Poskytované služby: Sociální rehabilitace registrace č.: 4323134 terénní a ambulantní služba

cílová skupina: lidé se sníženou úrovní dovedností potřebných pro získání a udržení si vhodného pracovního uplatnění na otevřeném trhu práce, např. osoby s mentálním, tělesným, smyslovým či kombinovaným postižením, osoby s duševním onemocněním a lidé v sociální izolaci věk klientů: 18 – 65 let

Stručný popis služby: Cíle služby: • umožnit lidem z cílové skupiny získat a udržet si vhodné zaměstnání na otevřeném trhu práce • zvýšit jejich míru samostatnosti, tedy úroveň jejich dovedností potřebných k získání a udržení si práce Uživatel služby si s podporou pracovního konzultanta nejprve vytvoří představu o vhodném pracovním uplatnění (činnost, úvazek, lokalita, prostředí, mzda apod.), a to prostřednictvím rozhovoru s ním i s blízkými lidmi, exkurzí na běžná pracoviště, krátkodobých stáží či na základě spolupráce s psychologem. Ve 2. fázi získá vhodné pracovní místo na běžném pracovišti. Poté čerpá podporu přímo na pracovišti (pracovní asistenci) vedoucí k tomu, aby si získané pracovní místo udržel. Souběžně se všemi fázemi probíhá systematický trénink dovedností potřebných k získání a udržení si práce v podpůrné skupině „job klub“ a v prostředí individuálního nácviku pod vedením pracovního konzultanta. Vývoj úrovně dovedností je v případě každého uživatele systematicky zjišťován. Za poskytování služeb každému uživateli je zodpovědný konkrétní 53

pracovní konzultant, který spolupracuje s rodinami uživatelů, s poskytovateli dalších služeb, s lékaři a pracovníky úřadu práce a dalších institucí. 2007 počet klientů/konzultací (hl. m. Praha): 55 z MČ Praha 10: 6


2008 počet klientů/konzultací konzultací (hl. m. Praha): 61 z MČ Praha 10: 5 Počet neuspokojených žadatelů: 2007 – 31, z toho z MČ Praha 10 odhadem 3 uživatelé, údaj nebyl sledován 2008 – 20, z toho z MČ Praha 10 odhadem 2 uživatelé, údaj nebyl sledován Časová dostupnost služby: Služba je poskytována celoročně - 9:00 – 17:00 (pracovní dny), nebo v jiných časech, v případě, že v tomto čase není možno dosáhnout osobního cíle uživatele služby.

54

Hewer právní forma: -územní působnost: --


Pod Strašnickou vinicí 13/191 100 00 Praha 10 email: [email protected] telefon: 274 781 341

50 – 70 pro celou Prahu 0

Poskytované služby: Osobní asistence terénní služba

cílová skupina: senioři, osoby se zdravotním a mentálním handicapem, smyslově postižení, dlouhodobě a chronicky nemocní věk klientů: bez omezení

Stručný popis služby: Klientem řízená osobní asistence zahrnující všechny zákonem stanovené činnosti včetně dlouhodobějších doprovodů v nemocničním zařízení, na dovolené či léčebném pobytu apod. 2007 počet klientů/počet hodin: 127/14.602 z MČ Praha 10: 28/2.810


2008 počet klientů/počet hodin:208/30.046 z MČ Praha 10: 22/2.660 Počet neuspokojených žadatelů: V roce 2007 58 uživatelů, z toho 12 z MČ Praha 10. V roce 2008 23 uživatelů, z toho 23 z MČ Praha 10. Časová dostupnost služby: 24 hodin denně.

55

HoSt Home – Start Česká republika občanské sdružení územní působnost: Praha, Brno, Liberec


Holandská 22 101 00 Praha 10 email: [email protected] telefon: 272 656 031

2 12

Poskytované služby: Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi terénní služba cílová skupina: rodiny s dítětem/dětmi do 6 let ohrožené sociálním vyloučením věk klientů: děti do 6 let Stručný popis služby: Cílem služby HoStu je posilování pocitu rodičovské identity a podpora stability rodičů k vytváření harmonického prostředí pro zdravý vývoj dítěte. Zaměřujeme se na rodiny, kterým chybí životní zkušenosti nebo se ocitají v sociální izolaci. Služba funguje na principu dobrovolné přátelské pomoci zkušeného rodiče-dobrovolníka nezkušenému rodiči - klientovi a spočívá především v docházení dobrovolníků do rodin, kde pomáhají nejčastěji s výchovou a péčí o dítě. Služba je bezplatná. Kapacita zařízení:

2007 počet klientů (hl. m. Praha): z MČ Praha 10:

20 0

2008 počet klientů (hl. m. Praha): z MČ Praha 10:

28 2

Počet neuspokojených žadatelů: V roce 2008 5 klientů, z Prahy 10 žádný klient. Časová dostupnost služby: Služba je poskytována v domácnostech klientů 1x týdně na 2-3 hodiny, 9:00 – 17:00 (pracovní dny), konkrétní čas je na domluvě klienta a dobrovolníka. V případě, že v tomto čase není možno dosáhnout osobního cíle uživatele služby, i v jiných časech. Služba je poskytována celoročně.

56

Klub K2, o.p.s. obecně prospěšná společnost územní působnost: --

Provozovna: Praha 10, Ostružinová 9 Sídlo: Praha 10, K Rybníčkům 15

Personální zajištění: Pracovníci v přímé péči: 10 Dobrovolníci/počet osob: 10 Poskytované služby: Centrum denních služeb, Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi cílová skupina: rodiče s dětmi od 0 do 6 let, zejména rodiče na mateřské/rodičovské dovolené děti od 0 do 6 let věk klientů: děti 0 - 6 let, dospělí 25 – 45 let Stručný popis služby: Prevence sociálního vyloučení osob pečujících o závislého člena rodiny formou setkávání, kurzů, seminářů a volnočasových aktivit pro rodiče s hlídáním dětí, pro děti s doprovodem rodičů i pro celou rodinu. 2007 počet klientů/kontaktů: 260/2.415 z MČ Praha 10: 190


2008 počet klientů/kontaktů: 350/3.097 z MČ Praha 10: 220 Počet neuspokojených žadatelů:

--

Časová dostupnost služby: Po – Pá 9:00 – 18:00

57

Máme otevřeno ? občanské sdružení územní působnost: --


Hradešínská 2144/47 101 00 Praha 10, Vinohrady email: [email protected] telefon: 222 511 216

58 cca 50

Poskytované služby: Odlehčovací služby – asistenční služba terénní služba

cílová skupina: osoby s mentálním a kombinovaným postižením věk klientů: 3 – 50 let

Stručný popis služby: Program pomáhá rodině se zajištěním péče o člověka s mentálním či kombinovaným postižením nebo autismem. Asistent podporuje klienta v rozvoji samostatnosti, motorických dovedností a komunikačních schopností. Nabízíme odlehčovací služby v přirozeném domácím prostředí klienta, doprovod do školy nebo asistenci při volnočasových aktivitách. V případě trvalé spolupráce vypracujeme Individuální plán rozvoje. Služba probíhá dle dohody a časových možností asistentů, maximálně 40 hod. měsíčně. Spoluúčast uživatele na úhradě služby je 70,-Kč/hod. Kapacita zařízení:


7 --


40 3

Počet neuspokojených žadatelů: -Časová dostupnost služby: Ve všední dny 9:00 – 17:00, asistence probíhá na základě potřeb rodiny po dohodě s asistentem. Sociální rehabilitace - pracovně-tréninkový program ambulantní služba cílová skupina: Kavárna Vesmírna osoby s mentálním postižením, osoby Ve Smečkách 5, Praha 1 s kombinovaným postižením 58

věk klientů: 18 – 64 let Stručný popis služby: Umožňujeme dospělým lidem s mentálním postižením získat v kavárně Vesmírna co nejreálnější pracovní zkušenost. Snažíme se připravit je po pracovní i sociální stránce pro jejich další pracovní uplatnění, nejlépe na volném trhu práce. Hlavní náplň programu orientujeme na osvojování nejrůznějších pracovních dovedností a rozvoj sociálních schopností. Uživatelé se učí vykonávat konkrétní pracovní činnosti (např. obsluha hostů, příprava nápojů, mytí nádobí, úklidové práce), uplatňovat týmovou spolupráci apod. V kavárně Vesmírna pracují od pondělí do pátku 4 hodiny denně ve směnném provozu, program je stanoven nejdéle na 1,5 roku. Za vykonanou práci může uživatel dostat finanční odměnu. Nabízíme příjemné posezení v nekuřáckém prostředí, široký výběr nápojů, teplou i studenou kuchyni. Pořádáme kulturní akce, výstavy, workshopy. To vše v bezbariérovém prostoru vhodném také pro rodiny s dětmi. Kapacita zařízení:



16 --


16 1

--

Časová dostupnost služby: Po - Pá 9:00 – 21:00. Odborné sociální poradenství ambulantní služba Informační a poradenské centrum, webový portál Dobromysl

cílová skupina: osoby s mentálním postižením, osoby s kombinovaným postižením, široká veřejnost věk klientů: bez omezení věku

Stručný popis služby: IPC se zcela ojediněle věnuje tématu mentálního postižení a autismu, ale neodmítá ani ostatní poradenství ze sociální sféry. Poskytuje informace a poradenství přímo lidem s mentálním postižením, jejich rodinám, ale i veřejnosti, studentům a médiím. Funguje prostřednictvím osobního poradenství, telefonní linky, e-mailu, internetové poradny a informačního serveru Dobromysl.cz. Služba je poskytována zdarma. Dobromysl poskytuje základní informace, aktuality, novinky, články a příběhy lidí s postižením na webové adrese: www.dobromysl.cz. V roce 2008 zaznamenal portál 162.401 návštěv za rok (měsíčně 13.533 vstupů), publikovalo se 223 článků. Kapacita zařízení:

59


101 8


472 28


--

Časová dostupnost služby: Každý všední den 9:00 - 17:00, internetová poradna 24 hodin denně. Sociální rehabilitace – tranzitní program ambulantní, terénní a pobytová služba

cílová skupina: osoby s mentálním postižením, osoby s kombinovaným postižením věk klientů: 18 – 64 let

Stručný popis služby: Tranzitní program podporuje dospělé lidi s mentálním a kombinovaným postižením v integraci do běžného pracovního prostředí. Podpora při výběru pracovní pozice, vyřizování formalit, poradenství, tvorba životopisu, nabídka volných pracovních míst, pracovní asistence, Job kluby, spolupráce na základě individuálního plánování až 1,5 roku. Cílem služby je zařazení osob se zdravotním postižením do společnosti. Kapacita zařízení:


10 0


9 0

Počet neuspokojených žadatelů - žadatelé na čekací listině: V roce 2008 5 uživatelů, z toho 2 z MČ Praha 10. Časová dostupnost služby: Pracovní dny 9:00 – 17:00, dostupnost dle individuálních potřeb klienta (také v závislosti na pracovním místě klienta). Sociální aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením terénní služba cílová skupina: Dobrovolnické centrum – akce osoby s mentálním postižením, osoby Pontony s kombinovaným postižením věk klientů: od 16 let Stručný popis služby: Program pomáhá lidem s mentálním a kombinovaným postižením nebo autismem od 16 let trávit smysluplně volný čas, poznávat a uplatňovat svá práva a povinnosti. Poskytuje osobní podporu za pomoci dobrovolníka. Dobrovolník se schází s klientem 1 x týdně na 3 hodiny a pomáhá mu začlenit se do společnosti, při řešení každodenních situací a naplňovat konkrétní zakázky, se kterými do programu vstoupil. Centrum slouží také jako kontaktní místo pro zájemce o dobrovolnictví. Kapacita zařízení: 60


20 1


22 2

Počet neuspokojených žadatelů: -Časová dostupnost služby: Pracovní dny 9:00 – 17:00, dostupnost se dle individuálních potřeb přizpůsobuje klientovi. Sociální aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením JINÉ ODPOLEDNE terénní služba cílová skupina: osoby s mentálním postižením, osoby s kombinovaným postižením věk klientů: 5 - 18 let Stručný popis služby: Podpora dětí se speciálními potřebami, převážně s mentálním postižením a autismem, v integraci do kolektivu vrstevníků bez postižení v rámci organizované zájmové činnosti. Děti navštěvují běžné kroužky v DDM, Sokole nebo plavecké škole (jako např. keramiku, malování, plavání, cvičení, výtvarný, turistický nebo chovatelský kroužek) za doprovodu asistenta. Asistence obnáší doprovod do kroužku a domů, podporu během kroužku, zvyšování samostatnosti v rámci naplňování cílů z Individuálního plánu klienta (1x týdně cca 3 hodiny). Rodič/zákonný zástupce hradí pouze kurzovné kroužku. Osobními asistenty jsou převážně studenti humanitních oborů vyšších odborných nebo vysokých škol. Kapacita zařízení:


25 2


27 3

Počet neuspokojených žadatelů: -Časová dostupnost služby: Pracovní dny 9:00 – 17:00, doprovody a asistence s ohledem na dobu a dojezdovou vzdálenost zájmového kroužku.

61

Mateřské a otcovské centrum pohody občanské sdružení územní působnost: --


Jarmila Poslední MOC pohody Počernická 80/387 101 00 Praha 10 email: [email protected] telefon: 725 680 010

12 4

Poskytované návazné služby: Neposkytujeme sociální služby v režimu Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, poskytujeme programy na podporu fungující rodiny, programy pro rodiče s dětmi. Poskytované služby: Sociálně aktivizační služby neregistrovaná služba ambulantní služba

cílová skupina: rodina s dětmi věk klientů: --

Stručný popis služby: Vytváření přátelského prostoru pro setkávání rodin s dětmi. Rozvoj motorických, kognitivních a komunikačních dovedností dětí, inspirace a relaxace rodičů, růst partnerských a rodičovských kompetencí, kvalitnější péče a výchova dětí, seberealizace rodičů, udržení si pracovních kompetencí po dobu rodičovské dovolené, motivace k sebevzdělávání, podpora role otce v rodině, posílení rodičovského sebevědomí otce. Kapacita zařízení:



---


-5000

--

Časová dostupnost služby: Denně 9:00 – 18:00, podle vybraného programu a potřeb klienta, večerní setkání pro rodiče 20:00 – 22:00. Dle aktuální nabídky.

62

Městská část Praha 10 organizační složka státu územní působnost: Praha vedoucí: Michal Kočí

Jasmínová 2904/35 Praha 10 – Záběhlice 106 00 Praha 106 email: [email protected] telefon: 272 657 063

Poskytované služby: Odborné sociální poradenství ambulantní

cílová skupina: osoby s kombinovaným postižením, osoby s mentálním postižením, osoby s tělesným postižením, osoby se sluchovým postižením, osoby se zdravotním postižením, osoby se zrakovým postižením, osoby s chronickým onemocněním, osoby s jiným zdravotním postižením Věková kategorie klientů: mladí dospělí (19 – 26 let), dospělí (27 – 64 let)

Stručný popis služby: Službu odborného sociálního poradenství zaměřujeme na potřeby osob znevýhodněných na trhu práce (především na osoby se zdravotním postižením, osoby o zdravotně postižené pečující, ale i na osoby na rodičovské dovolené, osoby nad 50 let věku apod.). Zprostředkováváme jim kontakt se společenským prostředím (vstup na trh práce), zároveň jim pomáháme při uplatňování práv a oprávněných zájmů. Poskytujeme poradenství v oblasti orientace v sociálních systémech, práva (sociálněprávní poradenství) a v oblasti vzdělávání. Pomáháme uživatelům při vyřizování běžných záležitostí a pomáháme při obnovení nebo upevnění kontaktů se sociálním prostředím. Počet neuspokojených žadatelů:

--

Časová dostupnost služby: Pracovní dny 7:00 – 15:30. Sociální rehabilitace terénní

cílová skupina: osoby s mentálním postižením, osoby s tělesným postižením, osoby se sluchovým postižením, osoby se zdravotním postižením, osoby se zrakovým postižením, osoby s chronickým onemocněním, osoby s kombinovaným postižením, osoby s jiným zdravotním postižením Věková kategorie klientů: mladí dospělí (19 – 26 let), dospělí (27 – 64 let)

63

Stručný popis služby: Službu sociální rehabilitace zajišťujeme prostřednictvím sociálních asistentů, kteří poskytují uživatelům pomoc při dopravě, činnostech vedoucích k sociálnímu začlenění uživatelů a jejich soběstačnosti (např. poskytují pomoc a nácvik při manipulaci s invalidním vozíkem, poskytují pomoc při nácviku vstupu a výstupu z vozidla osobám se zdravotním postižením, doprovází uživatele).

Poskytováním této služby umožňujeme osobám se zdravotním postižením účastnit se vzdělávacích kurzů, docházet do zaměstnání, škol, za rehabilitací. Tímto uživatelům zprostředkováváme kontakt se širším sociálním prostředím, z kterého jsou často dlouhodobě, vzhledem ke svému postižení, vyloučeni. 2007 50 osob 2008 50 osob



--

Časová dostupnost služby: 7:00 – 15:30.

64

OS červený kříž Praha 10 a Benešov občanské sdružení územní působnost: --


Vršovická 12/882 101 00 Praha 10 email: [email protected] telefon: 271 746 028

---

Poskytované služby: Ošacení seniorů ambulantní a terénní služba

cílová skupina: senioři, lidé v sociální nouzi věk klientů: --

Stručný popis služby: Jedná se o poskytnutí ošacení výše uvedeným skupinám obyvatel. Mají možnost se v úředních hodinách (tedy Po a Út 10:00 - 15:00) zastavit na adrese: Sámova 18, 101 00, Praha 10, kde jejich žádostem vyhoví přítomná služba. Klienti (žadatelé) na základě doporučení obdrží ošacení. 2007 počet klientů: -z MČ Praha 10: ročně 1.000 – 1.500 osob


2008 počet klientů: -z MČ Praha 10: ročně 1.000 – 1.500 osob Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Po a Út 10:00 - 15:00.

65

Point+ 50 obecně prospěšná společnost územní působnost: --


Barrandovská 11/161 152 00 Praha 5 email: [email protected] telefon: 731 774 172

---


cílová skupina: senioři věk klientů: --

Stručný popis služby: Jedná se o poskytování komplexního informačního servisu pro seniory Prahy 10 o možnostech sociálních služeb, volnočasových aktivitách a pomoc při orientaci seniorů v informační společnosti. Kapacita zařízení:

Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: --

66


---


---

ROSA – centrum pro týrané a osamělé ženy občanské sdružení územní působnost: Praha, u SOS celá ČR


Podolská 242/25, 147 00, Praha 4 email: [email protected] telefon: 241 432 466 SOS linka: 602 246 102

8 2

Poskytované návazné služby: Vydávání publikací o domácím násilí, informačního zpravodaje, školení, skripta, 2 informačně preventivní weby - www.rosa-os.cz, www.stopnasili.cz Poskytované služby: Odborné sociální poradenství terénní a ambulantní služba

cílová skupina: ženy - oběti domácího násilí a jejich děti věk klientů: bez omezení věku

Stručný popis služby: Ženám - obětem domácího násilí jsou poskytovány bezplatné psychosociální, sociálně terapeutické a sociálně právní konzultace, vypracování bezpečnostního plánu. V rámci potřeb klientek a možností centra je poskytováno právní poradenství, konzultace dětské psycholožky, dětská skupina, terapeutická skupina pro ženy. Součástí služby je i terénní práce - v případě potřeby doprovod na policii, k soudu, OSPOD. 2007 počet klientů/konzultací: 241/1445 z MČ Praha 10: počet klientů/konzultací: 18/91


2008 počet klientů/konzultací: 232/1402 z MČ Praha 10: počet klientů/konzultací: 21/91 Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Po a Út 9:00 – 18:00, St a Čt 8:00 – 16:00, Pá (terénní služba) 9:00 – 14:00.

67

Azylový dům pobytová služba

cílová skupina: ženy - oběti domácího násilí a jejich děti věk klientů: 0 – 65 let

Stručný popis služby: Do azylového domu jsou přijímány ženy - oběti domácího násilí a jejich děti ohrožené na životě násilným partnerem. Dům má utajenou adresu. Do azylového domu jsou klientky přijímány až po konzultaci v Informačním a poradenském centru. Klientkám je vypracován individuální plán, osobní bezpečnostní plán, jsou jim poskytovány sociálně právní a sociálně terapeutické konzultace, doprovázení na úřady, soudy, terapeutické skupiny, dětské skupiny, individuální konzultace psycholožky a dětské psycholožky, herní terapie pro děti. 2007 počet lůžek: 32 počet klientů/počet kontaktů: 29 žen, 27 dětí/719 z MČ Praha 10: 2 ženy/15 kontaktů


2008 počet lůžek: 32 počet klientů/počet kontaktů: 24 žen, 33 dětí/1310 výkonů z MČ Praha 10: 1 žena/50 kontaktů Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Nepřetržitě. Telefonická krizová intervence terénní služba

cílová skupina: oběti domácího násilí, jejich příbuzní, děti věk klientů: neomezeno

Stručný popis služby: Služba je poskytována obětem domácího násilí nebo jejich příbuzným. Je poskytována telefonická krizová intervence, odhad bezpečnostního rizika, vypracování bezpečnostního plánu, odkázání na nejbližší místa pomoci v regionu volajícího, základní sociální poradenství. V rámci telefonické krizové pomoci je poskytováno i internetové poradenství na [email protected].

68

2007 počet klientů/počet kontaktů: 1.980 z MČ Praha 10: nesleduje se


2008 počet klientů/počet kontaktů: 1.919 z MČ Praha 10: nesleduje se

Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Pevná linka 241432466 – Po a Út 9:00 – 18:00, St a Čt 8:00 – 16:00, Pá 9:00 – 14:00 SOS linka 602246102 - Po - Pá 9:00 – 18:00

69

Společnost DICRE občanské sdružení zřizovatel poskytovatele: Ministerstvo vnitra územní působnost: -Personální zajištění: Pracovníci v přímé péči: Dobrovolníci/počet osob:

Holandská 46, Praha 10 email: [email protected] telefon: 731 106 759

3 6

Poskytované návazné služby: Rekondiční pobyty, sportovní a kulturní akce pro osoby s mentálním postižením. Lékařská poradna pro lidi s mentálním postižením – v rámci Centra denních služeb. Poskytované služby: Centrum denních služeb – lékařská poradna pro lidi s mentálním postižením ambulantní služba cílová skupina: lidé s mentálním postižením věk klientů: bez omezení Stručný popis služby: Lékařská poradna pro lidi s mentálním postižením poskytuje a provozuje osvětovou a ediční činnost. Plní funkci zdravotního filtru a garanta pro rekondiční pobyty. Kapacita zařízení:


0 0


34 --

Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Po celý rok. Rekondiční pobyty – nesociální služba terénní a pobytová služba

cílová skupina: osoby s mentálním postižením věk klientů: 18 – 60 let

Stručný popis služby: Rekondiční pobyty a rehabilitační pobyty pro lidi s mentálním postižením.

70


Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Po celý rok.

71


0 --


0 --

Společnost DUHA – integrace osob s mentálním postižením občanské sdružení územní působnost: --


Českolipská 621 190 00 Praha 9 email: [email protected] telefon: 286 592 971, 602 610 693

73 4

Poskytované služby: Chráněné bydlení pobytová služba

cílová skupina: dospělé osoby s mentálním postižením věk klientů: od 18 let

Stručný popis služby: Společnost Duha má v rámci chráněného bydlení 17 bytů po celém území Prahy. Jedná se o dlouhodobou pobytovou službu poskytovanou osobám, které vzhledem k situaci potřebují pomoc jiné osoby. Osobní asistent pomáhá klientům s přípravou stravy, s chodem domácnosti, při trávení volného času. 2007 počet lůžek: 37 počet klientů: 37 z MČ Praha 10: 6


2008 počet lůžek: 37 počet klientů: 37 z MČ Praha 10: 6

Počet neuspokojených žadatelů: V roce 2007 37, z toho 6 obyvatel Prahy 10, a v roce 2008 52 osob, z toho 2 obyvatelé z Prahy 10. Časová dostupnost služby: Dle potřeb klientů, v některých bytech jsou služby 24 hodin denně, v jiných jsou služby kratší. Centrum denních služeb ambulantní služba

cílová skupina: dospělé osoby s mentálním postižením věk klientů: od 19 let

72

Stručný popis služby: Centrum denních služeb (CDS) poskytuje své služby na území hlavního města Prahy, a to na dvou místech: CDS Bolevecká 468. Praha 15 a v místech detašovaného pracoviště CDS Duhovka, Staromlýnská 577/4, Praha 9. Centrum denních služeb poskytuje sociální službu dospělým lidem s mentálním postižením, kteří z důvodu zdravotního postižení potřebují vyšší míru podpory v různých oblastech. Klienti individuální podporu dostávají podle svých potřeb, a to pro rozvoj zájmů, dovedností, sociálních kontaktů a návyků. CDS nabízí svých uživatelům především aktivizaci formou pracovních činností a nabídky zájmových aktivit. Cílem naší služby je umožnit uživatelům, aby se lépe zapojili do společenského života, a pomoci jim získat návyky, které jsou samozřejmostí pro většinovou společnost. 2007 počet klientů/kontaktů: 65 z MČ Praha 10: 14


2008 počet klientů/kontaktů: 59 z MČ Praha 10: 14 Počet neuspokojených žadatelů: -Časová dostupnost služby: 8:00 - 14:00. Podporované zaměstnávání – neregistrovaná sociální služba ambulantní služba cílová skupina: lidé s mentálním postižením, s lehčím tělesným postižením, lidé se sníženou úrovní sociálních dovedností, nízkokvalifikovaní věk klientů: 18 let a výše Stručný popis služby: Podporované zaměstnávání je komplex služeb určených osobám, které jsou z různých důvodů znevýhodněny při hledání a udržení zaměstnávání na otevřeném trhu práce. Jejich schopnosti a dovednosti získat a udržet zaměstnání jsou z různých důvodů omezeny, a proto potřebují k nalezení a udržení si práce individuální dlouhodobou podporu. Služba Podporované zaměstnávání je časově omezena a je určena lidem, kteří chtějí získat a udržet si zaměstnání v běžném pracovním prostředí. 2007 počet klientů/kontaktů: 32 z MČ Praha 10: 2


2008 počet klientů/kontaktů: 30 z MČ Praha 10: 1 Počet neuspokojených žadatelů: -Časová dostupnost služby: 73

Po – Pá 8:00 - 16:00 - samozřejmě lze se domluvit podle potřeb uživatele.

74

Společnost pro podporu lidí s mentálním postižením v ČR občanské sdružení územní působnost: --


Ječná 1434/11 120 00 Praha 2 email: [email protected] telefon: 604 416 655

---

Poskytované služby: Centrum denních služeb – celoživotní vzdělávání cílová skupina: osoby s mentálním postižením věk klientů: -Stručný popis služby: Navazující celoživotní vzdělávání včetně pracovního uplatnění. Kapacita zařízení:

Počet neuspokojených žadatelů: -Časová dostupnost služby: --

75


---


-7

Středisko prevence a léčby drogových závislostí DROP IN – Centrum pro rodinu, o.p.s. obecně prospěšná společnost územní působnost: Praha a Středočeský kraj Personální zajištění: Pracovníci v přímé péči: Dobrovolníci/počet osob:

Karolíny Světlé 18, 110 00 Praha 1 email: [email protected] telefon: 271 721 040, 603 291 593

3 (na úvazky 2,4) --

Poskytované návazné služby: • psychoterapie • psychologické poradenství • krizová intervence • práce s rodinou • rodinná terapie • dvouletý ambulantní léčebný program pro matky s anamnézou UNL • projekt "Slunečnicová zahrada" Poskytované služby: Odborné sociální poradenství ambulantní služba

cílová skupina: osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách; osoby vedoucí rizikový způsob života, nebo jsou tímto způsobem života ohroženy věk klientů: bez omezení věku

Stručný popis služby: Realizace výchovně vzdělávacích a aktivizačních činností. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně-terapeutické činnosti, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. 2007 počet uživatelů: z MČ Praha 10:


---

2008 počet uživatelů: 2500/30 minut u intervence z MČ Praha 10: -Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Po – Pá 9:30 – 17:30.

76

Středisko rané péče SPRP Praha občanské sdružení územní působnost: Praha, Středočeský, Ústecký a Pardubický kraj


Trojická 2 128 00 Praha 2 email: [email protected] telefon: 224 826 860

8 3

Poskytované služby: Raná péče terénní služba

cílová skupina: rodiny s dítětem/dětmi, osoby se zrakovým postižením, osoby s kombinovaným postižením věk klientů: děti kojeneckého věku (do 1 roku), děti předškolního věku (1 7 let), dospělí (27 - 64 let)

Stručný popis služby: Služba sociální prevence - raná péče je poskytována rodinám s dětmi se zrakovým či kombinovaným postižením od 0 do 7 let, jde o kombinaci zrakového postižení s mentálním, tělesným a duálním postižením (kombinace postižení zraku i sluchu současně). Realizujeme program „Provázení“, tj. podpora a pomoc rodinám při sociální integraci, v prosazování svých kompetencí a rodičovských práv, podpora vývoje dítěte při rozvíjení zrakových funkcí a kompenzačních mechanizmů (tj. např. zprostředkováním hmatové, kinestetické a zvukové zkušenosti, při výběru a úpravách pomůcek a stimulujícího prostředí, které podporuje celkový rozvoj dítěte). 2007 počet klientů/kontaktů: 157/855 z MČ Praha 10: 6/33


2008 počet klientů/kontaktů: 167/978 z MČ Praha 10: 5/29 Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Po – Pá 7:00 – 19:00.

77

Svaz důchodců ČR, městský výbor občanské sdružení územní působnost: --


Rektorská 580/7, 108 00 Praha 10 email: [email protected] telefon: 223 008 463

---


cílová skupina: senioři s vadami pohybového ústrojí, nemocí cévního oběhu, osteoporózou a artritidou věk klientů: --

Stručný popis služby: Sedmidenní pobyt v lázeňském prostředí - souvisí s kontaktním centrem, kde se senioři pravidelně scházejí na přednášky atd. Kapacita zařízení:


78


---


-50

Svaz důchodců ČR, o. s., Koordinační výbor Praha 10 občanské sdružení územní působnost: --


Čestlická 1, 101 00 Praha 10 email: [email protected] telefon: 223 008 463, 723 761 394

-50

Poskytované pouze návazné služby: Zájezdy, výlety, společenská setkávání. Poskytované služby: -Stručný popis služby: -Kapacita zařízení: -Počet neuspokojených žadatelů: -Časová dostupnost služby: --

79

Tyfloservis, o.p.s. obecně prospěšná společnost územní působnost: hl. m. Praha a Středočeský kraj


Krakovská 21 110 00 Praha 1 email: [email protected] telefon: 221 462 362

3 0

Poskytované návazné služby: Zraková terapie Poskytované služby: Sociální rehabilitace ambulantní a terénní služba

cílová skupina: osoby se zrakovým postižením, osoby s kombinovaným postižením věk klientů: 15 let a více

Stručný popis služby: Tyfloservis, o.p.s. nabízí speciální výcvikové kurzy, ve kterých se klienti učí správně používat bílou hůl a chodit po zvolených trasách, zvládnout běžné činnosti v domácnosti bez zrakové kontroly (vaření, úklid, osobní hygiena apod.), číst a psát Braillovo bodové písmo, psát na klávesnici PC, vlastnoruční podpis apod. Služba pomůže klientům s výběrem, vyzkoušením některých kompenzačních a optických pomůcek, poradí, jak je získat, a zaučí v jejich používání. 2007 počet klientů: 110 z MČ Praha 10: v průměru dle potřeby klientů a možností střediska


2008 počet klientů: 110 z MČ Praha 10: v průměru dle potřeby klientů a možností střediska Počet neuspokojených žadatelů: 0 Časová dostupnost služby: Po - St 9:00 - 15:30, Čt 9:30 - 18:00, Pá 8:00 - 12:00.

80

Vhled Právní forma: -Územní působnost: -Personální zajištění: Pracovníci v přímé péči: Dobrovolníci/počet osob:

Adresa: --

---

Poskytované služby: Dům na půl cesty pobytová služba

cílová skupina: mladí lidé ve věku 18-26 let, kteří pobývali v dětském domově, potřebují další podporu, jsou ochotni aktivně řešit svou životní situaci, jsou schopní sebeobsluhy a domluví se česky věk klientů: 18 – 26 let

Stručný popis služby: Veškeré činnosti jsou poskytovány v souladu s § 23 Vyhlášky č. 505/2006, tj. poskytnutí ubytování; zprostředkování kontaktu se společenským prostředím; sociálně terapeutické činnosti; pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Pro účely větší srozumitelnosti, pro zájemce a klienty jsme přistoupili k následujícímu členění, které je obsaženo i ve „Smlouvě o poskytování služeb“. Činnosti jsou formulovány jako nabídka pro klienty: Pomoc při naplňování Vašich cílů Jsme „jiní“ než ubytovna. Je třeba, abyste si s pomocí sociálního pracovníka stanovili cíle pobytu u nás, na kterých budete spolupracovat. Něco, v čem chcete zlepšit svůj život tak, abyste byli spokojenější a samostatnější. Bydlení v našich bytech a naše služby považujeme za prostředek k lepšímu životu, ne za cíl života. Cíle spolupráce vycházejí z Vašich potřeb a mohou být různé, např. z oblasti bydlení, zaměstnání, vzdělávání, vztahů, komunikace atp. Poradenství Poskytujeme informace o našich službách a službách jiných zařízení, které Vám mohou pomoci. Informace o tom, jak může pomoci stát, různé dávky atp. Informace o Vašich právech a povinnostech. Pomáháme s vyřizováním dokladů, můžeme Vám pomoci s pochopením různých smluv. Bydlení Je vázáno na stanovení a naplňování cílů spolupráce (viz. výše). Je prostředkem zlepšení Vaší situace. Časem, kdy můžete pozitivně ovlivnit svůj život. Bydlení se poskytuje maximálně na jeden rok. Nabízíme vybavené byty 1+1 vždy pro dva uživatele stejného pohlaví. V rámci našich služeb můžete využívat pračku, žehličku a máte přístup k počítači.

81

Bydlení je poskytováno na základě smlouvy o podnájmu na dobu určitou podle ust. § 719 občanského zákoníku v platném znění. Pomoc při navazování kontaktů s okolím V případě Vašeho zájmu Vás budeme podporovat při navazování vztahů s původní rodinou nebo při zakládání vlastních partnerských a rodinných vztahů. Pomůžeme Vám s kontakty s jinými organizacemi, úřady, zaměstnavateli i lidmi. Pomoc při osobním růstu, rozvoji komunikačních a pracovních kompetencí Podle Vašich potřeb Vám můžeme pomoci s nácvikem nejrůznějších forem komunikace, nebo Vám doporučíme další odborníky. Budeme Vás podporovat při Vaší seberealizaci. Pomůžeme Vám se zvyšováním Vašich schopností zaujmout na trhu práce atp. 2007 počet lůžek: 6 počet klientů: 7 z MČ Praha 10: 0


2008 počet lůžek: 6 počet klientů: 6 z MČ Praha 10: 0 Počet neuspokojených žadatelů: V roce 2007 6 a v roce 2008 8, z MČ Praha 10 nikdo. Časová dostupnost služby: Ubytování nepřetržitě; ostatní služby ve všední dny 9:00 – 17:00.

82

Židovská obec v Praze – Domov sociální péče Hagibor církevní právnická osoba územní působnost: --


Maiselova 18 110 00 Praha 1 email: [email protected] telefon: 223 008 463

---

Poskytované služby: Domov pro seniory - Domov sociální péče ambulantní a pobytová služba cílová skupina: oběti persekuce, které přežili nacistické koncentrační tábory - zpravidla senioři nad 80 let věk klientů: -Stručný popis služby: Zajišťování komplexní péče vedoucí ke zkvalitnění života. Kapacita zařízení:


83


---


-20

4. Závěr Celý dokument je pojat jako přehled poskytovatelů sociálních a návazných služeb. Vzhledem k míře zapojení jednotlivých poskytovatelů a obtížnosti mapovat tuto oblast – víme, že zde působí další poskytovatelé, ale neznáme je - nelze provádět žádné analytické závěry, vyhodnocení a z nich vyplývající doporučení. Z těchto důvodů je přehled pracovním materiálem, který nelze považovat za definitivní, a to vzhledem k míře zapojení jednotlivých poskytovatelů a specifik poskytování sociálních služeb v Praze – služby poskytované mimo území MČ Praha 10 a naopak, provázanost s poskytovateli z okolních městských částí, jejich působnost ve vazbě na místo poskytování apod. Je nezbytné s tímto přehledem dále pracovat a aktualizovat ho. Kontaktní osoba:

Bc. Linda Zákorová koordinátorka plánování sociálních služeb MČ Praha 10 email: [email protected]

i

Lomítka jsou počty klientů dělené na muže/ženy. Data nebyla ze strany poskytovatelů uvedena. iii Vzhledem k odlišnosti pojetí uvádění kapacity jednotlivých poskytovatelů nelze sjednotit. iv Jedná se o chráněné bydlení v bytech (dle původní terminologie „byt na půli cesty“), klient je tam většinou sám poskytuje Pha2 a Pha4. v SF Zahrada - zahradnické a údržbové práce + SF Jůnův statek - restaurace a ubytování. vi Komunitního typu, dle původní terminologie, DPC Lehovec. ii

84

Přehled poskytovaných sociálních a návazných služeb na území městské části Praha 10

Recommend Documents