Payroll Survey 2006 Salarisadministrateurs in Nederland
Profiel van salarisadministrateurs
Loopbaan
Leeftijd en geslacht
Functie
Van de 324 deelnemers aan het onderzoek zijn er 189 man en 135 vrouw, 58% om 42%. Deze verhouding is vrijwel gelijk aan die in het onderzoek onder salarisadministrateurs uit 2002. In de leeftijdsopbouw zijn er grote verschillen tussen mannen en vrouwen bij de respondenten van 45 jaar en ouder. In die leeftijdscategorie is tweederde man en eenderde vrouw. Leeftijd
Man
Vrouw
Registratie als professional
< 25 jaar 25-29 jaar 30-34 jaar 35-39 jaar 40-44 jaar 45-50 jaar > 50 jaar 0%
Nog altijd is het Praktijkdiploma Loonadministratie als vakopleiding het meest gebruikelijk. Voor zeventig procent is dit de hoogst genoten vakopleiding. Wel wil of overweegt een grote groep respondenten (68%) de komende twee jaar een vervolgopleiding te starten. VPS (36%) en CPS (25%) zijn daarbij veruit het meest genoemd.
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Opleiding De respondenten hebben in overgrote meerderheid (87%) een opleiding op MBOniveau of hoger. Dit stemt overeen met de uitkomsten van eerder onderzoek. Wel is in vergelijking met eerdere onderzoeken het aantal salarisadministrateurs met een HBOopleiding sterk gestegen: van 28% in 2002 naar 40% in 2006. Twee nieuwe vakopleidingen voor salarisadministrateurs verklaren de sterke stijging: de Vakopleiding Payroll Services (VPS) en de Consultancy-opleiding Payroll Services (CPS). Tien procent van de respondenten heeft inmiddels VPS gevolgd en twee procent CPS.
Registratie als professional bij het NIRPA, het Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting, mogelijk sinds eind 2004, is nog niet zo gebruikelijk. Van de respondenten staat zes procent geregistreerd als Register Payroll Professional (RPP), twee procent als Register Salarisadministrateur (RSa) en is één procent aspirant voor het Register Salarisadministrateur. Vijftien procent overweegt een NIRPA-registratie.
Vakkennis Voor het bijhouden en actualiseren van hun vakkennis maken salarisadministrateurs gebruik van vakbladen (98%), e-mail nieuwsbrieven (94%), congressen en seminars (79%). Ook geeft 29% aan hiervoor de regiobijeenkomsten van de VNSa te bezoeken. De meeste waarde hechten de respondenten aan de informatie in vakbladen. Voor ruim 85% zijn vakbladen belangrijk of zeer belangrijk.
Salarisadministrateurs zijn honkvast. Eenderde van de respondenten werkt langer dan tien jaar in de huidige functie. Voor nog eens een kwart is dit zes tot tien jaar. De mobiliteit is daarmee duidelijk geringer dan in veel andere branches. Overigens is daarmee niet gezegd dat het werk in één en dezelfde functie hetzelfde blijft. Jaarlijks zijn er veranderingen in wet- en regelgeving die hun weerslag hebben op het werk. Anders gezegd: het werk verandert, ook als de baan hetzelfde blijft. Als respondenten al van functie willen veranderen, iets dat voor dertig procent het geval is, dan zijn behoefte aan een bredere functie (63%), een hogere functie (36%) en werk in een andere organisatie (27%) de voornaamste drijfveren. Als functietitel komt medewerker salarisadministratie het meest voor (43%). Daarna volgen hoofd salarisadministratie en senior salarisadministrateur (beide 9%) en medewerker personeels- en salarisadministratie (8%). Van de respondenten heeft bijna de helft (46%) een leidinggevende functie, in de helft van de gevallen over één of twee medewerkers. Een klein percentage van de respondenten (10%) geeft leiding aan meer dan vijf mensen. Aantal jaar in huidige functie 18%
32%
≤ 2 jaar 3-5 jaar
Keuze voor het vak
6-10 jaar
24%
> 10 jaar
Hoogst genoten vakopleiding 1%
12% 4% 2% PDL 10%
VPS CPS HBO personeelswerk
71%
2
Payroll Survey 2006
Geen/overige SPD
Salarisadministratie is voor een beperkt aantal respondenten een bewuste keuze geweest. Voor driekwart (73%) van de respondenten geldt dat men erin is gerold vanuit een andere functie. Aantrekkelijke aspecten aan het vak die respondenten spontaan noemen zijn de breedte en flexibiliteit van de functie (24%) en het contact met mensen (21%).
26%
Takenpakket Het takenpakket van de salarisadministrateur is breed en gevarieerd. De grafiek geeft de vijf activiteiten die deelnemers aan het onderzoek het meest noemden. Een meerder-
heid van de respondenten noemde daarnaast als taken ook het verwerken van en het voorlichten over employee benefits en het maken van loonkostenbegrotingen. De uitkomsten liggen in lijn met die van eerdere onderzoeken en illustreren dat salarisadministrateurs een afwisselend vak hebben.
Takenpakket Verstrekken van informatie
92%
Salarismutatie/ verwerking
90%
Onderhoud contacten met externe partijen
88%
Behandeling formulieren
Omgerekend naar een voltijdsbaan (arbeidsovereenkomst voor 40 uur per week) verdienen salarisadministrateurs in overgrote meerderheid (69%) meer dan € 35.000 op jaarbasis, inclusief vakantiegeld en eventuele 13e maand. Het gemiddelde ligt rond € 40.000. Dit is een duidelijke stijging ten opzichte van 2002. Toen lag het gemiddelde jaarsalaris op iets minder dan € 34.000. Eenderde heeft daarnaast nog een variabele component als een bonus of winstdeling.
Bruto jaarsalaris op fulltime basis (in €)
74%
Pensioenen
Beloning
70% 30%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
25%
Man
20%
Vrouw
15%
Werkduur 10%
De helft van de respondenten heeft een arbeidscontract voor meer dan 36 uur per week. Nog eens een kwart heeft een overeenkomst voor 33 tot 36 uur; de rest werkt 32 uur per week of minder. Er is een duidelijk verband tussen werkduur en geslacht. De deeltijdwerkers zijn overwegend vrouwen; meer dan zeventig procent van hen werkt minder dan 36 uur per week. Bij de mannen is dit net iets meer dan dertig procent. De feitelijke werkduur ligt hoger, zeggen respondenten. Zo valt uit de antwoorden op te maken dat van de salarisadministrateurs met een arbeidscontract voor 25 uur per week of meer in elk geval de helft wekelijks overuren maakt. Mogelijke verklaringen voor het overwerk zijn de jaarlijks terugkerende veranderingen in wet- en regelgeving en de vele vacante posities. Werkduur, feitelijk en volgens contract
5%
<30.000
Uren volgens contract
40 uur 37-39 uur 33-36 uur
33-36 uur 37-39 uur
29-32 uur 25-28 uur
40 uur
≤24 uur
0%
10%
20%
Feitelijk gewerkte uren
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
40.001 45.000
45.001 55.000
55.001 65.000
>65.000
De meeste salarisadministrateurs (80%) kunnen deelnemen aan een spaarloonregeling. Ook vergoeding van studie- en reiskosten is gebruikelijk (beide 66%). Werkgeversbijdragen aan kinderopvang en (aanvullende) ziektekostenverzekering komen minder vaak voor (beide 31%). Opvallend is dat 16% kan beschikken over een auto van de zaak en 13% aanspraak kan maken op sabbatsverlof. Ruim negentig procent van de respondenten kan deelnemen aan een pensioenregeling, van die groep heeft 12% een volledig premievrij pensioen.
> 40 uur
29-32 uur
35.001 40.000
Secundaire arbeidsvoorwaarden en pensioen
≤24 uur 25-28 uur
30.000 35.000
Werkkring Branche
Waardering
De respondenten werken in zeer uiteenlopende branches. Het meest genoemd zijn accountancy (19%) en zorg (14%). Daarna volgen overige dienstverlening (13%) en industrie (11%).
Salarisadministrateurs zijn gewaardeerde collega's. Bijna tachtig procent (77%) van de respondenten zegt dat collega's van andere afdelingen hun werk voldoende weten te waarden. Hoe ouder de salarisadministrateur, des te beter die zich gewaardeerd weet. Van de respondenten onder de 35 vindt 70% de waardering voldoende; van de respondenten ouder dan 45 is dat voor liefst 84% het geval. Ook leidinggevenden uiten voldoende waardering, vindt driekwart van de respondenten. Wat minder positief zijn de respondenten over hun beloning en over de werkdruk in vergelijking met collega's. Iets minder dan de helft (46%) is tevreden of zeer tevreden over de beloning. Eenzelfde percentage denkt ook dat de beloning marktconform is. Daar staat tegenover dat bijna één op de drie (28%) de beloning niet marktconform vindt en één op de acht er ontevreden of zelfs zeer ontevreden mee is.
Welke discipline 13% 3% 32%
P&O / HRM Finance Salarisadministratie is zelfstandige afdeling Overig 52%
Een kleine meerderheid van de salarisadministrateurs is onderdeel van de afdeling Finance. Opvallend is dat vrouwen veel vaker dan mannen salarisadministrateur zijn op de afdeling Finance. Mannen zijn vaker werkzaam op een afdeling Personeel & Organisatie. Een meerderheid (53%) werkt op het hoofdkantoor van de werkgever. Voor hoeveel personen de afdeling de salarissen verwerkt, varieert sterk. Het meest genoemd zijn 200 tot 500 mensen (20%), gevolgd door 1000 tot 2500 (16%), 500 tot 1000 (14%), 2500 tot 5000 (12%) en 1 tot 10 (11%).
Voldoende waardering door collega's Weet niet 11% Nee 12%
Ja 77%
Software Activiteiten VNSa Bij het verwerken van de salarissen is verschillende software ter ondersteuning in gebruik. Op de markt zijn drie aanbieders dominant: Raet, ADP en LogicaCMG. Unit 4 Agresso en IBS zijn in opkomst. Respondenten noemden verder nog ruim twintig andere programma’s. Software 12% 35%
Salarisadministrateurs zijn bekend met de VNSa en met de meeste activiteiten die de vereniging voor haar leden organiseert en weten die overwegend positief te waarderen. Alleen contacten met arbeidsbemiddelingsbureaus zijn slechts bij een klein deel bekend: maar 10% gaf aan op de hoogte te zijn van de contacten die de VNSa op dat gebied onderhoudt. Bekendheid & waardering activiteiten VNSa
ADP Raet
18%
Logica CMG IBS Exact OCC 10%
7% 6%
5%
7%
Unit 4 Agresso Overig
Ledenpagina aanspraak Regiobijeenkomsten
Goed Voldoende Neutraal Redelijk Slecht
Kortingsacties opleiders Kortingsacties vakbladen Website Contacten met arbeidsbemiddelaars e.d. 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Payroll Survey 2006
4
Onderzoek De Vereniging van Nederlandse Salarisadministrateurs en Accountemps, een divisie van Robert Half International, lieten in september 2006 een gezamenlijk onderzoek uitvoeren onder salarisadministrateurs in Nederland: de “Payroll Survey 2006”. De respondenten beantwoordden vragen over hun opleiding en vakkenis, hun huidige functie, over de werkkring, de waardering voor het werk van de salarisadministrateur, hun toekomstplannen en de VNSa. Aan de “Payroll Survey 2006” deden 324 mensen mee. Zij reageerden op een email met de oproep tot deelname en vulden online een vragenlijst in. Dit onderzoeksverslag vat de resultaten samen en maakt waar mogelijk een vergelijking met eerder onderzoek dat de VNSa heeft gedaan onder salarisadministrateurs.
Typering Nederlandse salarisadministrateur De gemiddelde salarisadministrateur in Nederland, zo die al bestaat, valt op basis van de Payroll Survey 2006 als volgt te typeren. De salarisadministrateur: - is ouder dan 35 jaar - werkt 32 uur per week of meer - heeft een afgeronde opleiding op minimaal MBO-niveau en is in bezit van een Praktijkdiploma Loonadministratie - is vanuit een andere functie in het vak gerold - verdient bij een volle werkweek op jaarbasis € 35.000 of meer - is honkvast met meer dan vijf jaar werkervaring in de huidige functie en weinig plannen van baan te veranderen
5
Payroll Survey 2006
- heeft een gevarieerd en breed takenpakket - houdt vakkennis op peil met vakbladen, e-mail nieuwsbrieven en via congressen en seminars - heeft nog geen registratie bij het Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting - weet zich gewaardeerd door leidinggevenden en collega's van andere afdelingen - is gematigd tevreden met de beloning voor het werk - is bekend met de Vereniging van Nederlandse Salarisadministrateurs en de meeste van haar activiteiten.
ACCOUNTEMPS
De Vereniging van Nederlandse Salarisadministrateurs is een vereniging voor en door de salarisadministrateur. De VNSa is in 1993 opgericht vanuit de behoefte aan een onafhankelijk overkoepelend orgaan dat het complexe vakgebied toegankelijker kon maken en kon zorgen voor erkenning van de salarisadministrateur als vakspecialist. De activiteiten van de VNSa zijn gericht op het bevorderen van de vakbekwaamheid van salarisadministrateurs en het stimuleren van onderling contact. Bij de VNSa zijn momenteel ruim 1.100 salarisadministrateurs aangesloten vanuit vrijwel alle takken van het bedrijfsleven en de non-profit sector.
Accountemps is een divisie van de Amerikaanse groep Robert Half International Inc. en gespecialiseerd in het plaatsen van boekhoudkundige en financiële medewerkers op uitzend- en detacheringsbasis. Met meer dan 350 vestigingen in NoordAmerika, Europa, Australië en Nieuw-Zeeland beschikt Accountemps over een uitgebreid internationaal netwerk. In Nederland heeft Accountemps vestigingen in Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Utrecht.
© Ro b e r t H a l f I n t e r n a t i o n a l , 2 0 0 6
VERENIGING VAN NEDERLANDSE SALARISADMINISTRATEURS
Secretariaat VNSa - Postbus 1058 - 3860 BB Nijkerk Tel. (033) 247 34 37 - Fax (033) 246 04 70
[email protected]
WWW.VNSA.NL
WWW.ACCOUNTEMPS.NL • 0800 0900 000