Jakarta, 01 Agustus 2016
No. 057/PLA/VIII/2016
Kepada Yth. Para Tenaga Pemasar PT Prudential Life Assurance di tempat Perihal: Peluncuran Asuransi Tambahan Pembebasan Premi Yang Komprehensif: PRUearly
stage
payor, PRUearly stage parent payor serta PRUearly stage spouse payor dan Perubahan pada Produk Asuransi PRUlink assurance account dan PRUearly stage crisis cover plus. Para Tenaga Pemasar yang kami hargai, Terima kasih atas dukungan dan kerja sama yang terjalin baik selama ini. Sebagai bagian dari upaya PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) untuk selalu mendengarkan dan memahami beragam kebutuhan perlindungan yang diperlukan masyarakat serta ragam masukan dari Anda, bersama ini kami sampaikan bahwa Prudential Indonesia akan:
Meluncurkan Produk Asuransi Tambahan PRUearly dan PRUearly
stage spouse payor
untuk melengkapi perlindungan terhadap manfaat kondisi
kritis yang sudah ada Melakukan penyesuaian ketentuan No-Lapsed Guaranteed, perubahan masa Free Look dan Maximum Multiplier SA pada Produk PRUlink
stage payor, PRUearly stage parent payor
assurance account
Melakukan penyesuaian manfaat asuransi kondisi kritis untuk “Pembedahan pada Pembuluh Darah Koroner Jantung” dan Manfaat asuransi untuk kondisi kritis tahap awal pada produk
PRUearly stage crisis cover plus
Menghilangkan batasan maksimum 3x Uang Pertanggungan Asuransi Dasar untuk Asuransi Tambahan PRUpersonal
accident death, PRUpersonal accident death plus dan PRUpersonal accident death & disablement, PRUpersonal accident death & disablement plus, sampai dengan maksimal Uang Pertanggungan sebesar 2 milyar rupiah Inisiatif baru tersebut akan mulai berlaku efektif tanggal 1 Agustus 2016 untuk nasabah individu dengan polis baru. Bagi nasabah yang telah memiliki polis, inisiatif ini belum dapat diambil sampai pemberitahuan lebih lanjut.
PT Prudential Life Assurance Prudential Tower Jl. Jend. Sudirman Kav.79, Jakarta 12910, Indonesia Tel (62-21) 2995-8888 Fax : (62-21) 2995-8800 Customer Line: 1500085 Email:
[email protected] Website: www.prudential.co.id Part of Prudential plc (United Kingdom)
-1-
Keterangan lengkap dan hal-hal penting mengenai produk baru tersebut dapat dilihat pada Lampiran I, II dan III. Apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut mengenai produk baru ini, silahkan menghubungi RADD/ARADD/ADS terkait. Dukungan serta kerja sama Anda dalam mensosialisasikan produk baru ini akan sangat membantu kesuksesannya. Sukses selalu untuk Anda!
Kim Yeoh Chief Actuary Tembusan: - President Director - Country CEO – Chief Executive Agency - RADD/ARADD/ADS/QBU - Trainers - Legal & Compliance
-2-
LAMPIRAN I Hal-hal penting terkait produk PRUearly
stage payor, PRUearly stage parent payor
dan PRUearly
stage spouse payor adalah sebagai berikut: Ketiga asuransi tambahan tersebut akan membebaskan pembayaran premi apabila Tertanggung menderita penyakit kritis sejak tahap awal/menengah dimana tabel pertangungan kondisi kritis yang digunakan adalah sama dengan tabel pertanggungan kondisi kritis untuk asuransi tambahan PRUearly
stage crisis cover plus,
sehingga kedua asuransi tambahan tersebut akan menjadi solusi perlindungan sakit kritis yang komprehensif. Tabel Perlindungan yang Ditawarkan untuk PRUearly
stage payor, PRUearly stage parent payor dan
PRUearly stage spouse payor Kondisi Kritis Stadium Menengah
Kondisi Kritis Stadium Lanjut
PRUearly stage payor
Kondisi Kritis Stadium Awal
Cacat Total dan Tetap
Meninggal Dunia
PRUearly stage parent payor
PRUearly stage spouse payor
Manfaat telah terdapat pada produk dasar
A. Ketentuan Produk yang perlu diperhatikan
PRUearly stage payor o o o
Calon Pemegang Polis sekaligus sebagai Calon Tertanggung Utama. Usia masuk Calon Pemegang Polis (usia ulang tahun berikutnya) minimal 22 tahun (atau 19 tahun jika sudah menikah) dan maksimal 65 tahun. Masa pertanggungan hingga usia 55/60/65/70/75/80/85 tahun (usia ulang tahun berikutnya)
PRUearly stage parent payor o o o o
Calon Pemegang Polis ialah orang tua Calon Tertanggung Utama Usia masuk Calon Pemegang Polis (usia ulang tahun berikutnya) minimal 20 tahun dan maksimal 65 tahun. Usia masuk Calon Tertanggung Utama (usia ulang tahun berikutnya) minimal 1 hari dan maksimal 15 tahun. Masa pertanggungan hingga calon Tertanggung Utama berusia 18/25 tahun (usia ulang tahun berikutnya)
-3-
o
PRUearly stage spouse payor o o o o
Pilihan perlindungan untuk salah satu atau kedua orang tua.
Calon Pemegang Polis ialah pasangan Calon Tertanggung Utama Usia masuk Calon Pemegang Polis (usia ulang tahun berikutnya) minimal 20 tahun dan maksimal 65 tahun. Usia masuk Calon Tertanggung Utama (usia ulang tahun berikutnya) minimal 20 tahun dan maksimal 65 tahun. Masa pertanggungan hingga calon Tertanggung Utama berusia 55/60/65/70/75/80/85 tahun (usia ulang tahun berikutnya)
Masa Pembebasan Premi 1. Penyakit kritis tingkat awal o Pembebasan premi berkala dan premi top-up berkala (jika ada) asuransi dasar dan tambahan selama 2 tahun o Maksimal klaim 4 kali. Detail ketentuan mengacu pada polis 2. Penyakit kritis tingkat menengah o Pembebasan premi berkala dan premi top-up berkala (jika ada) asuransi dasar dan tambahan selama 3 tahun o Maksimal klaim 4 kali. Detail ketentuan mengacu pada polis 3. Penyakit kritis tingkat akhir o Pembebasan premi berkala dan premi top-up berkala (jika ada) asuransi dasar dan tambahan hingga akhir masa pertanggungan sesuai pilihan calon Pemegang Polis o Setelah mengklaim manfaat penyakit kritis tingkat akhir, asuransi tambahan
PRUearly stage payor, PRUearly stage parent payor ataupun PRUearly stage
spouse payor secara otomatis akan berakhir 4. Cacat total permanen o Pembebasan premi berkala dan premi top-up berkala (jika ada) asuransi dasar dan tambahan hingga akhir masa pertanggungan sesuai pilihan calon Pemegang Polis o
Hanya berlaku untuk PRUearly
stage parent payor
dan PRUearly
stage spouse
payor o
Setelah mengklaim manfaat cacat total permanen, asuransi tambahan PRUearly
stage parent payor
ataupun PRUearly
stage spouse payor
secara otomatis akan
berakhir 5. Meninggal dunia o Pembebasan premi berkala dan regular top-up asuransi dasar dan tambahan hingga akhir masa pertanggungan sesuai pilihan calon Pemegang Polis o
Hanya berlaku untuk PRUearly
stage parent payor
dan PRUearly
stage spouse
payor o
Setelah mengklaim manfaat meninggal dunia, asuransi tambahan PRUearly
stage
parent payor ataupun PRUearly stage spouse payor secara otomatis akan berakhir
-4-
B. Alat Penjualan Untuk memudahkan para Tenaga Pemasar dalam mejelaskan dan melakukan proses penjualan produk-produk tersebut, maka Prudential Indonesia menyediakan alat penjualan yang dapat diunduh pada alamat website Sales Force Automation (SFA) http://www.prudential.co.id/sfa mulai tanggal 1 Agustus 2016. Adapun alat penjualan tersebut antara lain: 1. Brosur PRUearly
2.
stage payor, PRUearly stage parent payor
dan PRUearly
stage spouse
payor pada kategori Brosur Produk Ringkasan Informasi produk PRUearly stage payor, PRUearly stage parent payor dan PRUearly stage spouse payor, pada kategori Ringkasan Informasi produk dan/atau Layanan. Merujuk pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 1/ POJK.07/ 2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan, Ringkasan Informasi wajib digunakan dalam proses penjualan
3. PRUearly
stage payor, PRUearly stage parent payor
Sales Info, pada kategori Sales Info
-5-
dan PRUearly
stage spouse payor
LAMPIRAN II Hal-hal penting terkait perubahan produk PRUlink
assurance account adalah sebagai berikut:
1. Penyesuaian Ketentuan No-Lapsed Guaranteed (NLG) Polis akan dijamin tetap aktif selama 10 tahun pertama dengan ketentuan : Diharuskan selalu membayar premi dasar dan premi top-up berkala (jika ada) tepat waktu Tidak pernah cuti premi sebelumnya Tidak pernah melakukan penarikan sebagian (withdrawal) Tidak pernah Lapsed sebelumnya Tidak pernah melakukan Major Alteration Pemegang Polis setuju untuk melakukan penyesuaian terhadap Premi Berkala dan Premi Top-up Berkala (jika diadakan) sebagaimana diminta oleh Penanggung dalam hal terjadi perubahan terhadap Biaya Asuransi. Detail ketentuan mengacu pada Polis yang telah tercatat di Otoritas Jasa Keuangan (OJK). 2. Perubahan Maksimum Multiplier SA Untuk jumlah premi berkala yang sama, maka Calon Tertanggung Utama dapat memperoleh maksimum Uang Pertanggungan yang lebih besar (tergantung pada usia, jenis kelamin maupun status merokok) 3. Perubahan masa Free Look:
Free look berlaku 14 hari setelah Polis diterima oleh Pemegang Polis, atau 45 hari setelah Tanggal Penerbitan Polis
yang mana lebih awal. Ketiga perubahan diatas akan diimplementasikan pada SQS 1.6.4. Harap pastikan nasabah memahami ketentuan PRUlink assurance proses penjualan.
-6-
account
di atas ketika melakukan
LAMPIRAN III Hal-hal penting terkait perubahan produk PRUearly
stage crisis cover plus adalah sebagai berikut:
1. Penyesuaian ketentuan pada tabel manfaat kondisi kritis “Pembedahan pada Pembuluh Darah Koroner Jantung” 30. Pembedahan pada Pembuluh Darah Koroner Jantung Sebelum Sesudah Kondisi Kritis/Stadium Awal Kondisi Kritis/Stadium Awal Pembedahan Keyhole Coronary Bypass atau Coronary Artery Arthrectomy atau Transmyocardial Laser Revascularisation atau Pemasangan Alat Enhanced External Counterpulsation (EECP)
Pembedahan Keyhole Coronary Bypass atau Coronary Artery Arthrectomy atau Transmyocardial Laser Revascularisation
Klaim dapat diajukan jika Tertanggung Utama telah melaksanakan untuk pertama kalinya tindakan Pembedahan melalui prosedur Keyhole, Atherectomy, Transmyocardial Laser Revascularisation atau pemasangan alat Enhanced External Counterpulsation untuk mengkoreksi penyempitan atau penyumbatan satu atau lebih pembuluh koroner jantung.
Klaim dapat diajukan jika Tertanggung Utama telah melaksanakan untuk pertama kalinya tindakan Pembedahan melalui prosedur Keyhole Coronary Bypass, atau Coronary Artery Atherectomy, atau Transmyocardial Laser Revascularisation untuk mengkoreksi penyempitan atau penyumbatan satu atau lebih pembuluh koroner jantung. Penyempitan lumen pada pembuluh darah koroner jantung setidaknya 70% (tujuh puluh per seratus) harus dikonfirmasi oleh ahli jantung (cardiologist) dan didukung dengan laporan interventional coronary angiography.
Semua prosedur Pembedahan lainnya dikecualikan dari manfaat ini.
Semua Pembedahan atau prosedur non-invasif lainnya dikecualikan dari manfaat ini.
2. Penyesuaian pada manfaat asuransi untuk kondisi kritis tahap awal Sebelum Sesudah Ketentuan Khusus Asuransi Tambahan Ketentuan Khusus Asuransi Tambahan
PRUearly stage crisis cover plus Sebelum
PRUearly stage crisis cover plus Setelah
Perubahan
Perubahan
Manfaat Asuransi Pasal 2.1.1
Manfaat Asuransi Bab II Pasal 3 ayat (1) a
a. 50% (lima puluh perseratus) dari Uang
a. 50% (lima puluh perseratus) dari Uang
Pertanggungan
stage
crisis
ketentuan:
Asuransi
cover
plus,
PRUearly Pertanggungan Asuransi Tambahan PRUearly dengan
stage crisis cover plus
dengan jumlah maksimal
setinggi-tingginya sebesar Rp 500.000.000 (lima ratus juta Rupiah) atau USD 62.500 (enam puluh dua ribu lima ratus dolar Amerika), dengan ketentuan:
-7-
3. Jika nasabah yang telah memiliki Polis melakukan peningkatan manfaat PRUearly
stage crisis cover
plus atau penambahan jangka waktu asuransi PRUearly stage crisis cover plus, maka Tabel Manfaat Kondisi Kritis akan mengikuti ketentuan yang terbaru.
-8-
LAMPIRAN IV I.
Sales Force Automation (SFA) Modul SQS versi 1.6.4 Prudential Indonesia mengeluarkan SQS versi terbaru yaitu versi 1.6.4 yang harus dilampirkan bersamaan dengan Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ) dan dikirimkan ke Prudential Document Management Centre (Prudential DMC). Dibandingkan dengan SQS versi 1.6.3, SQS versi 1.6.4 sudah mencakup beberapa tambahan dan perubahan sebagai berikut: 1. Produk Asuransi Tambahan PRUearly stage payor, PRUearly stage parent payor dan
PRUearly stage spouse payor, 2. Melakukan penyesuaian ketentuan No-Lapsed Guaranteed, perubahan masa Free Look dan Maximum Multiplier SA pada Produk PRUlink
assurance account
3. Tidak ada batasan maksimum 3x Uang Pertanggungan Asuransi Dasar untuk Asuransi Tambahan PRUearly stage crisis cover plus , PRUjuvenile crisis cover , PRUcrisis income,
PRUmultiple crisis cover, dan PRUcrisis cover benefit 34 4. Menghilangkan batasan maksimum 3x Uang Pertanggungan Asuransi Dasar untuk Asuransi Tambahan PRUpersonal
accident death, PRUpersonal accident death plus dan PRUpersonal accident death & disablement, PRUpersonal accident death & disablement plus, sampai dengan maksimal Uang Pertanggungan sebesar 2 milyar rupiah Ketentuan masa transisi penggunaan SQS adalah sebagai berikut:
Mulai 1 Agustus 2016 sampai dengan 31 Agustus 2016, SPAJ yang diterima di Prudential DMC dapat menggunakan Ilustrasi SQS versi 1.6.3.
Mulai 1 September 2016, semua SPAJ yang diterima di Prudential DMC wajib menggunakan Ilustrasi SQS versi 1.6.4. Periode
Versi SQS
1 Agustus s/d 31 Agustus 2016
SQS versi 1.6.3
1 September 2016
SQS versi 1.6.4
Catatan SQS versi 1.6.4 perubahan di atas
mencakup
penambahan
dan
Berikut adalah tahap-tahap yang perlu dilakukan untuk menjalankan aplikasi SQS tersebut: 1. Jika Anda belum pernah melakukan instalasi SQS ke dalam komputer (Personal Computer/PC) Anda, proses instalasi SQS pertama kali akan dilakukan melalui CD SQS versi 1.6.4 yang dibagikan kepada leader ADS/ARADD/RADD/BDM serta para trainer. Untuk mendapatkan Serial Key dapat menghubungi Trainers/ADS/ARADD/ RADD/BDM masing-masing. 2. Jika Anda sudah pernah melakukan instalasi SQS versi sebelumnya (versi 1.6.3), maka Anda dapat menyesuaikan versi SQS Anda dengan mengunduh (download) file terkini dari alamat website Sales Force Automation (SFA) sehingga masing-masing Tenaga Pemasar yang telah
-9-
memiliki SFA account dapat melakukan instalasi dengan lebih cepat dan dilakukan secara mandiri. 3. Proses aktivasi dapat dilakukan http://www.prudential.co.id/sfa
via
internet.
Alamat
website
SFA
adalah
II. SQS Upgrader versi 1.6.4 Jika Anda sudah pernah melakukan instalasi SQS ke dalam komputer (Personal Computer/PC) Anda, untuk memperbaharui SQS dari SQS versi 1.6.3 ke SQS versi 1.6.4, upgrader dapat diakses melalui SFA sejak tanggal 1 Agustus 2016, dan Serial Key dapat diperoleh dari Trainers/ADS/ARADD/RADD/BDM terkait sejak tanggal 1 Agustus 2016. Terkait dengan pendistribusian SQS ini berdasarkan pada Ketentuan Perjanjian Keagenan pada Pasal 13 tentang Kekayaan Intelektual dan Pasal 14 tentang Kerahasiaan, maka kami sangat menghargai Anda untuk ikut berpartisipasi melakukan pengamanan dan pengawasan yang tepat dalam melindungi dan menjaga semua Informasi Rahasia Perusahaan dari penggunaan dan/atau pengungkapan ke pihak ketiga yang tidak sah, seperti: Penduplikasian CD atau aplikasi di luar pihak keagenan Menyimpan aplikasi Sales Quotation System (SQS) ke dalam website pribadi atau situs internet lainnya yang dapat diakses secara umum
- 10 -
