Patiëntenkrant
derde kwartaal 2009 - 1
.EEM MEE
Patiëntenkrant Voor patiënten in het Albert Schweitzer ziekenhuis
Inhoud
7e jaargang, derde kwartaal 2009
pag. 3
pag. 6
pag. 8
“Je voelt dat je echt iets voor de ouders kunt betekenen”
Kunst in het ziekenhuis
Boeiende informatieavond over prostaatkanker
Minimaal drie maal per dag wordt er over u gesproken!
03
‘Onze overdrachtsgesprekken maken onze zorg extra persoonlijk’ In een ziekenhuis wordt 24 uur per dag gewerkt. De verpleegkundigen en artsen op uw afdeling werken in een dagdienst, avonddienst en nachtdienst. Dat betekent dus dat u als patiënt drie maal per dag te maken krijgt met een ander team. Hoe weten alle verplegers en artsen precies wat er met u aan de hand is? De Patiëntenkrant ging op onderzoek uit en sprak met verpleegkundige Leny van van Berg en haar teamleider Anita Deijkers. ‘De patiëntendossiers en onze overdrachtsgesprekken zijn onmisbare informatiebronnen. Bovendien hebben we ook nog een geheugensteuntje op zak.’ ‘Om de patiënten zo goed mogelijk te kunnen behandelen, moet je allereerst weten wat er in medisch opzicht aan de hand is. Daar hebben wij het verpleegkundige patiëntendossier voor. Dit bevat de persoonsgegevens van een patiënt en alle medische plus verpleegkundige informatie. Ook bijzonderheden van patiënten, zoals speciale verzoeken die zijn ingediend of omstandigheden thuis, worden hier nauwkeurig in opgeschreven,’ legt Leny van den Berg uit. Leny werkt als verpleegkundige op afdeling B2 (Chirurgie) van locatie Dordwijk. ‘Bij een wisseling van
Levensverhaal... ‘Patiënten verwachten wel eens dat de verpleegkundigen direct alles van hen weten,’ merkt Leny op. ‘Maar als je net een dienst overneemt, weet je weliswaar wel de grote lijnen, maar nog niet alle details. Het duurt even voordat je het levensverhaal van alle patiënten kent. We doen ons best...!’
dienst wordt de zorg van alle patiënten overgedragen aan het volgende team. Dat gebeurt drie maal per dag, tijdens een formele verpleegkundige overdracht: om 07.15 uur, 15.30 uur en 23.15 uur.’ Bijzonderheden toelichten Voor deze verpleegkundige overdracht komen de verpleegkundigen en leerling-verpleegkundigen bij elkaar. Dat gebeurt op de afdeling, in een aparte kamer of achter de centrale balie op de afdeling. Leny: ‘De feitelijke informatie staat in de verpleegkundige patiëntendossiers en die leest iedere verpleegkundige natuurlijk door. Wat voor aandoening heeft een patiënt, welke medicijnen gebruikt hij, wat voor voeding krijgt hij, zijn er katheters, infusen of andere speciale aandachtspunten... daar begin je mee. Maar soms zijn er bijzonderheden die besproken moeten worden. Hoe voelt een patiënt zich in geestelijk opzicht of heeft hij om een bepaalde reden extra aandacht nodig: dit soort bijzonderheden kan vaak het beste even mondeling worden toe-
Leny van den Berg en Anita Deijkers: ‘Patiëntendossiers en onze overdrachtsgesprekken zijn onmisbare informatiebronnen’
gelicht. En met name daarvoor is de verpleegkundige overdracht bestemd. Zo geef je nét even die extra informatie door die onze zorg zo persoonlijk maakt.’ Visiteronde Naast de verpleegkundige overdracht is er ook een medische overdracht. B2-teamleider Anita Deijkers: ‘Om 08.00 en 16.00 uur houden de chirurgen en artsen in opleiding een medische overdracht met het team dat de dienst van hen overneemt. Hierin wordt het medische behandelbeleid van iedere patiënt besproken.’ Leny: ‘De artsen lopen bovendien hun visiterondes, waarbij zij met de patiënten de medische behandeling bespreken. Als verpleegkundige hoor je hierbij soms extra informatie. Die vervolgens weer in het verpleegkundige patiëntendossier genoteerd wordt.’
Twee dossiers Naast het verpleegkundig patiëntendossier is er voor iedere patiënt ook een medisch dossier. Dit dossier wordt door de artsen gebruikt voor de medische behandeling van de patiënt. Geheugensteuntje De afdeling Chirurgie is een grote afdeling en het aantal patiënten kan snel wisselen. Hoe kun je tot slot als verpleegkundige alles van iedereen onthouden? Leny: ‘Bij ons op de afdeling loopt iedere verpleegkundige met een briefje op zak met daarop de kamernummers, namen van patiënten, hun aandoeningen en de bijzonderheden. Zo’n geheugensteuntje werkt handig. Het helpt ons om, hoe druk het ook is, ook bij nieuwe patiënten ons werk zo goed mogelijk te kunnen doen.’ ■
2 - derde kwartaal 2009
Patiëntenkrant
Kort Nieuws
Schweitzerloop: lopen voor Malawi Op zaterdag 26 september a.s. organiseert het Albert Schweitzer ziekenhuis de jaarlijkse Schweitzerloop. Vanaf locatie Amstelwijck worden weer diverse jeugdlopen, prestatielopen en tochten voor Nordic Walking/sportief wandelen gehouden. De opbrengst van de Schweitzerloop gaat dit jaar naar het Holy Family Mission Hospital; hét ziekenhuis in Malawi waar ons ziekenhuis een samenwerking mee heeft. Met de Schweitzerloop steunt het Albert Schweitzer ziekenhuis niet alleen
het ziekenhuis in Malawi. De loop is ook bedoeld als gezond sportief evenement
Ramadan Van 22 augustus tot en met 19 september 2009 is de Ramadan. De Ramadan begint op de negende maand van de islamitische kalender bij het verschijnen van de nieuwe maan. Het is een religieuze plicht voor gelovige moslims om
voor de inwoners van de regio Drechtsteden. Dus kent u mensen die van wandelen of hardlopen houden? De loop is voor jong en oud bestemd en iedereen kan in eigen tempo en met eigen ambities meedoen. Meer informatie: www.schweitzerloop.nl. ■
tijdens de Ramadan te vasten. Dit betekent dat zij
tussen zonsopgang en zonsondergang niet eten, drinken, roken en geen geslachtsverkeer hebben. Men eet samen met de familie na zonsondergang.
verschijnen van de nieuwe maan. Men viert dan het Suikerfeest, één van de belangrijkste islamitische feestdagen. Dit feest wordt met familie en vrienden gevierd.
Einde van de Ramadan De Ramadan eindigt 29 of 30 dagen daarna bij het
Wie hoeft zich niet aan de Ramadan te houden? Het is volgens de Koran toegestaan om bij ziekte het vasten uit te stellen tot na herstel. Ook zwangere vrouwen, vrouwen die borstvoeding geven en kinderen tot 12 jaar zijn vrijgesteld. ■
Zorghulpmiddelenwinkel op locatie Dordwijk
MRSA-bacterie: Handig: zorghulpmiddelen oppassen direct mee naar huis Bent u de afgelopen maanden in een buitenlands ziekenhuis of verpleeghuis behandeld of opgenomen geweest? Dan bestaat de kans dat u besmet bent met de MRSA-bacterie. Zelf hoeft u daar geen klachten van te ondervinden, maar u kunt er wel anderen mee besmetten. De MRSA-bacterie is verwant aan een normale huidbacterie en besmetting met MRSA leidt bij de meeste mensen niet tot klachten. Bij mensen met een verlaagde weerstand echter kan wel een infectie met de bacterie ontstaan. Deze infectie is moeilijk te behandelen, omdat de bacterie ongevoelig is voor de meeste antibiotica, het medicijn dat bacteriën doodt. Mensen die met de MRSA-
bacterie besmet zijn, kunnen ook anderen besmetten. Meldt het daarom bij uw opname als u in een buitenlands ziekenhuis of verpleeghuis behandeld of opgenomen bent geweest. ■
In de centrale hal van locatie Dordwijk bevindt zich sinds enkele maanden een Rivas-Zorghulpmiddelenwinkel. Hier vindt u allerlei zorghulpmiddelen, die u kunt lenen, kopen of huren.
Het assortiment zorghulpmiddelen is zeer uitgebreid en varieert van flesverwarmers en wandelstokken tot rollators, toiletverhogers en kussens voor rug/nek/been. Bij de Zorghulpmiddelenwinkel vindt u ook stappentellers, hometrainers en pols-bloeddrukmeters. U kunt de zorghulpmiddelen lenen, huren of kopen. Handig: na uw bezoek aan het ziekenhuis kunt u de zorghulpmiddelen meteen meenemen. Openingstijden De Zorghulpmiddelenwinkel is geopend op maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 13.00 uur. ■
Patiëntenkrant
derde kwartaal 2009 - 3
De Vrijwilligers
“Je voelt dat je echt iets voor de ouders kunt betekenen” Op de afdeling Dagbehandeling komen veel kinderen voor een behandeling door een KNOarts. De kinderen krijgen buisjes in de oren geplaatst of hun amandelen moeten worden verwijderd. Niet alleen voor de kinderen, maar ook voor de ouders is dat vaak een spannende gebeurtenis. Daarom is er iedere dag een vrijwilligster aanwezig, met een luisterend oor of een kopje koffie. Eén van die vrijwilligsters is Corrie Vuijk. “Ik probeer de ouders zo veel mogelijk gerust te stellen”. Corrie Vuijk werkt één dagdeel per week als vrijwilligster in het Albert Schweitzer ziekenhuis. Haar programma is altijd goed
Wilt u meer weten over dit of ander vrijwilligerswerk in ons ziekenhuis? Neem dan contact op met Corjo Hoogerwaard, telefoonnummer (078) 652 36 94 (maandag t/m donderdag).
gevuld en de dag begint vroeg: “De werkzaamheden op de afdeling Dagbehandeling starten om 07.30 uur. Vanaf dat moment ben ik aanwezig, vooral om de ouders te begeleiden van kinderen die bij de KNOarts geholpen worden. Ik ga met hen mee naar de operatiekamer, bied waar nodig een woord van troost en sta klaar met tissues en een kopje koffie. Op de afdeling Dagbehandeling deel ik aan de kinde-
Corrie Vuijk: ‘Een steuntje in de rug is altijd fijn’
ren limonade en ijsjes uit en luister ik naar de verhalen die ouders vaak kwijt willen.” Steuntje in de rug “Mijn werk biedt ouders
een extra steuntje in de rug en dat wordt gewaardeerd’, vervolgt Corrie. “Niet alleen door de ouders zelf, maar ook door de verpleging. De ontmoetingen met ouders zijn kort, maar soms wel
intens. Dat is niet erg, ik leef graag mee. Ik heb het gevoel dat ik echt iets kan betekenen, ik doe het werk met plezier.” ■
Kort Nieuws
Nieuw: Apotheek Albert Schweitzer ziekenhuis apothekersassistent kan daardoor bij de cliënt blijven en deze uitgebreid informeren over het geneesmiddel. De apotheek is iedere werkdag van 8.00 tot 17.30 uur geopend. ■
De medicijnen die u als patiënt in het ziekenhuis krijgt als u bent opgenomen, worden verzorgd door de ziekenhuisapotheek. Nieuw is dat er op de locatie Zwijndrecht een apotheek Albert Schweitzer ziekenhuis is geopend (en per september ook op locatie Dordwijk). Een ideale oplossing voor iedereen die direct medicijnen wil meenemen, bijvoorbeeld na een bezoek aan een polikliniek, een dagbehandeling of bij ontslag uit het ziekenhuis. De Apotheek Albert Schweitzer ziekenhuis heeft zoveel mogelijk de medicijnen op voorraad die de specialisten voorschrijven. Naast geneesmiddelen op recept levert de apotheek ook
zelfzorgmiddelen, verbandmaterialen en hulpmiddelen (bijvoorbeeld bloedsuikergehaltemeters). Extra voordeel: de apothekers en specialisten kennen elkaar en hebben regelmatig contact. Dat werkt wel zo snel!
In de apotheek werkt overigens een wel heel bijzondere ‘assistent’: een ultramoderne robot. Deze robot voorziet ieder medicijn van het juiste etiket, waarna het via een transportband naar de balie wordt gebracht. De
Heeft u een vraag?
? ? ? ?
Bij de afdeling Patiëntenvoorlichting kunt u terecht met uw vragen over het ziekenhuis. De medewerkers staan dagelijks voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. Dat kan per telefoon (078) 652 36 64 of per e-mail
[email protected].
4 - derde kwartaal 2009
Patiëntenkrant
❀ ✽ ❃
LEZ LEZZUPLEZZUPLEZZU ZZU 15
2
4
13 17
18
23
33
58 64 68
34
38
❃
52
53
69
41 44
48
49
55
70
71
75
50
56
57 62
63
67 72
73
76
41
65
54
❃
46
49
52
77
3
9
✾
22
13
48
21
Los deze puzzel op, vul de gevraagde letters in en u heeft het oplossingswoord. Stuur dit vòòr 20 oktober naar: Albert Schweitzer ziekenhuis, Afdeling Communicatie & Voorlichting, Antwoordnummer 3448, 3300 VB Dordrecht. U kunt de oplossing ook aan een verpleegkundige geven met de vraag om deze intern door te sturen naar de afdeling Communicatie & Voorlichting. Onder de goede inzenders worden drie kadobonnen van tien euro verloot.
ANTWOORDSTROOK
✾
Verticaal 1 ’n Bepaald kaartspel spelen 2 winterpeil (afk.) 3 klein salaris 4 land in Azië 5 Bijbelboek (afk.) 7 nummer (afk.) 8 buurman 9 kunstgevoelige 10 zelfde tijd (afk.)11 vakantieganger 13 ingenieur (afk.) 16 struma 18 welgevormd 19 keukenapparaat 21 edelmetaal 23 Iran (afk.) 24 Europees merkteken (afk.) 26 boom 27 eerste deel van de Bijbel (afk.) 30 vervoermiddelen 34 van dierenhuid 36 opschudding 38 niet beperkt door 39 munteenheid van Mauritius 40 takel 41 lege 45 met kaarten spelen 47 entertainment 49 dansgelegenheid 50 verzoenen 52 zoen 54 kampeermiddel 55 verdriet 57 gewas 59 watertje 60 persoonlijk voornaamwoord 61 Nederland (afk.) 63 muziekterm (afk.) 65 zo 67 verharde huid 71 lekkernij 74 luitenant (afk.) 75 Europees samenwerkingsverband (afk.) 76 Amerikaanse eilanden (afk.) 77 dwarsmast.
❃
© www .ruiterpuzzel.nl
45
Horizontaal 1 Binnen balspel 6 niet door iemand ingenomen 12 Portugese drank 14 pauze 15 eerste persoon 17 onder andere (afk.)18 omroep (afk.) 20 do 21 Georgië (afk.) 22 vloeistof tot zich nemen 25 ondervraging 28 grutten 29 horeca gelegenheden 31 bergzakje 32 langspeelplaat (afk.) 33 jongst leden (afk.) 35 betaalpas code (afk.) 36 persoonlijk voornaamwoord (afk.) 37 dominee (afk.) 38 pakhuis 40 zeespiegelbeweging 42 Scandinavische munt (afk.) 43 pauzetijd 44 maanstand (afk.) 46 toewijding aan enigerlei werk 48 niet vrijwillig 51 spil 53 voegwoord 54 telefoon (afk.) 56 edelachtbaar (afk.) 57 persoonlijk voornaamwoord 58 rivier in NO Spanje 60 hoofdstad van Oostenrijk 62 vervelend 64 OostEuropeaan 66 verkiezing 68 te koop (afk.) 69 slee 70 poos 72 legsel 73 tin 74 van geringe hoogte 76 groepsfoto onderschrift (afk.) 78 beenbekleding 79 een café, schouwburg of restaurant bezoeken.
❃
37
79
✾ 43
31
66
78
25
27
61
65
74
26
❃
60
11
21
40
54
59
10
36
✾
47
9
20
35
43 46
8
30
39
42
51
25
29
32
7
14 19
24
28
45
6
5
12
16
22
3
❃
Oplossing puzzel Patiëntenkrant nummer 3 - 2009
✃
❀
1
ZZELPUZZELPUZZELP ZZELPUZZELPUZZE E ELP
PUZZELPUZZELPU Zomerpuzzel
...........................................................................................................................
Naam:
..................................................................................................
Adres:
..................................................................................................
Postcode: ..................................................................................................
Uw mening Wij willen graag weten wat u van de Patiëntenkrant vindt. Geef onderstaand uw mening:
P PLEZZUPLEZZUPL L Plaats:
..................................................................................................
........................................................................................................................... ........................................................................................................................... ...........................................................................................................................
Patiëntenkrant
derde kwartaal 2009 - 5
In gesprek met een hulpverlener Sophia de Leng, medewerker afdeling Patiëntenbegeleiding:
“Ik geniet ervan om met zoveel mensen om te gaan” Als medewerker van de afdeling Patiëntenbegeleiding coördineert Sophia de Leng samen met twee collega’s het werk van de patiëntenbegeleiders in ons ziekenhuis. Daarnaast werkt Sophia als gastvrouw in de beddenwachtkamer van de afdeling Radiologie. “Ik heb echt een afwisselende baan.” “Patiënten die in ons ziekenhuis zijn opgenomen, moeten soms voor onderzoeken naar een onderzoeksafdeling worden gebracht. Dat kan voor röntgenonderzoek zijn, maar ook voor dialyse of een scopiebehandeling.
• Er zijn momenteel • • •
80 vrijwilligers aangesloten bij het project Patiëntenbegeleiding. Per dag zijn er gemiddeld 130 begeleidingen. Voor elk dagdeel zijn 10 vrijwilligers beschikbaar. De afdeling Patiëntenbegeleiding is dagelijks aanwezig van 8:30 tot 16:45 uur.
Onze afdeling vormt daarbij een centraal meldpunt: wij zorgen ervoor dat alle patiënten van en naar de onderzoeksafdelingen worden gebracht. Daarvoor bellen we de patiëntenbegeleiders in ons ziekenhuis,” legt Sophia de Leng uit. “We hebben diverse patiëntenbegeleiders en ze zijn allemaal echt gemotiveerd. Dat maakt mijn werk wel zo leuk.” Gastvrouw Daarnaast heeft Sophia nòg een functie: ze werkt als gastvrouw in de beddenwachtkamer bij de afdeling Radiologie. Sophia: “De patiënten die voor röntgenonderzoek naar deze afdeling komen, wor-
Sophia de Leng: “De medewerkers van de afdeling Patiëntenbegeleiding dragen bij aan extra gastvrijheid en veiligheid” den door de vrijwilligers met bed of rolstoel in de beddenwachtkamer neergezet. Hier is altijd een gastvrouw/gastheer aanwezig. Deze ontvangt de patiënt en zorgt met een gesprek voor wat afleiding. Soms komt er een familie-
lid mee van de patiënt, deze krijgt dan koffie of thee aangeboden. De patiënt zelf krijgt natuurlijk niets te drinken in verband met zijn of haar onderzoek. Bij calamiteiten wordt deskundige hulp ingeroepen. Als gastvrouw zorg je feite-
lijk voor extra gastvrijheid en veiligheid in het ziekenhuis. Dankzij deze twee functies heb ik een afwisselende baan. Ik geniet ervan om met zoveel mensen om te gaan en ga met plezier naar mijn werk! “■
Kort Nieuws
Hoortoestellenwinkel geopend op locatie Zwijndrecht Op locatie Zwijndrecht heeft de firma Schoonenberg een hoortoestellenwinkel geopend. De afdeling KNO-heelkunde van het Albert Schweitzer ziekenhuis werkt met deze winkel samen om het de mensen zo gemakkelijk mogelijk te maken. Dankzij
dit initiatief hebben de cliënten de mogelijkheid om in één bezoek een hoortest te ondergaan, een consult van de KNO-arts te krijgen en zich zonodig aansluitend een hoortoestel te laten aanmeten. De hoortoestellenwinkel is geopend van maandag tot
en met vrijdag, van 09.00 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 17.00 uur. U kunt er terecht op afspraak; als het rustig is in de winkel, wordt u direct geholpen. Voor meer informatie of het maken van een afspraak: telefoon 078 - 6259311. ■
6 - derde kwartaal 2009
Patiëntenkrant
Praktische informatie
Informatiebijeenkomsten patiënten Van buiten én van binnen Hoe goed kennen we het Albert Schweitzer ziekenhuis? Je ziet als patiënt van alles. Maar dat zijn alleen de dingen die je ook kunt zien. Zeg maar: de buitenkant. Er gebeurt natuurlijk veel meer. Wie kan ook eens naar binnen kijken?
Column
De meeste lezers van de Patiëntenkrant kennen het ziekenhuis van een opname of een polikliniekbezoek. Soms zelfs, gelukkig, alleen maar van een bezoek aan een opgenomen patiënt. Dan ben je meer of minder tevreden over hoe het in het ziekenhuis allemaal geregeld is. Als alles goed gegaan is, vind je dat normaal: en dat is natuurlijk ook zo. Als je te lang moest wachten, de dokter wat kortaf was, de klacht niet naar je zin behandeld is, of iets anders vervelend was: dan ben je ontevreden. Dan mopper je op verjaardagen of bij de buurvrouw. Je hebt het gevoel dat daar toch niets aan te doen is. Nou, dat is niet waar! Er is wel degelijk iets aan te doen. Het ziekenhuis heeft klachtenbemiddelaars en een klachtencommissie die een individuele klacht serieus behandelen. Maak er gebruik van. Het ziekenhuis kan leren van een klacht. Op andere momenten komt de Cliëntenraad in beeld. Bijvoorbeeld als het gaat over zaken die niet alleen u aangaan, maar waar veel patiënten mee te maken hebben. Onderwerpen als bezoektijden, maaltijden, goede informatie over van alles, nieuwe activiteiten op welke locatie, waar wordt het geld aan besteed, enz. enz. De Cliëntenraad ziet ook de binnenkant. De bestuurders van het ziekenhuis zorgen ervoor dat alles goed verloopt, nu en in de toekomst. De artsen en alle medewerkers hebben daar natuurlijk iets over te zeggen. Maar ook de cliënten/patiënten hebben een stem. Over alle onderwerpen die direct met de patiëntenzorg te maken hebben, heeft de Cliëntenraad een zwaar adviesrecht. Wilt u ons ergens op wijzen? Graag! Dat kan via e-mail of een brief aan het ziekenhuis. Hans de Goeij Voorzitter Cliëntenraad Albert Schweitzer ziekenhuis
[email protected]
Het Albert Schweitzer ziekenhuis organiseert regelmatig patiëntenbijeenkomsten. U kunt daarbij denken aan praktische workshops, informatieve voorlichtingsbijeenkomsten of een
boeiende rondleiding op bijvoorbeeld de verloskamers. De informatiebijeenkomsten zijn interessant voor patiënten en hun naasten. Hieronder vindt u het overzicht van de
informatiebijeenkomsten voor de komende maanden. Meer informatie kunt u vinden op ww.asz.nl (klik op ‘nieuws’ en daarna op ‘agenda’).
Maandag 3 augustus
Kijkje op de verloskamers, locatie Dordwijk
Dinsdag 8 september
Kijkje op de verloskamers, locatie Zwijndrecht
Dinsdag 15 september
Voorlichtingsavond bevallen in het ziekenhuis, locatie Dordwijk
Donderdag 24 september
Inloop informatiemiddag over whiplash, locatie Amstelwijck
Maandag 5 oktober
Kijkje op de verloskamers, locatie Dordwijk
Dinsdag 6 oktober
Inloopmarkt voor borstkankerpatiënten in het Albert Schweitzer ziekenhuis, locatie Dordwijk Informatiebijeenkomst over coeliakie, locatie Amstelwijck
Woensdag 28 oktober
Inloop informatiemiddag over Whiplash, locatie Amstelwijck
Praktische informatie Kunstagenda Tot en met september 2009 kunt u diverse kunstexposities in het Albert Schweitzer ziekenhuis bekijken. U vindt ze op de volgende locaties: Amstelwijck:
Dordwijk:
Sliedrecht:
schilderijen (acryl- en olieverf en gemengde technieken) van Anne Holstein uit Oegstgeest en (in de vitrines) olieverfschilderijtjes van Piet Abbekerk uit Barendrecht schilderijen (diverse technieken) van Wytske van de Kamp uit Dordrecht en (in de vitrines) sculpturen van Hilda Pieters uit Goedereede acrylschilderijen van Manja Snelderwaard uit Alblasserdam
Patiëntenkrant
derde kwartaal 2009 - 7
Praktische informatie
Welkom bij de eredienst Elke zondag vindt er op de locaties Dordwijk, Amstelwijck en Zwijndrecht een eredienst plaats. Iedere vrijdagochtend is er om 11.00 uur een Eucharistieviering in de Jacobuskapel op locatie Zwijndrecht. Ook ú bent van harte welkom bij deze erediensten, alleen of met familie en vrienden. Alle diensten duren ongeveer drie kwartier. Na afloop bent u welkom voor een kopje koffie of thee. Wilt u liever direct terug naar uw afdeling, dan kan dat natuurlijk. De diensten zijn op alle locaties te beluisteren via de ziekenhuisradio RANO. Op locatie
Zwijndrecht kunt u de dienst bovendien volgen via de televisie. IRCAS De ziekenhuiskerkdiensten van het Albert Schweitzer ziekenhuis vinden plaats onder de verantwoordelijkheid van de stichting
IRCAS. In deze stichting werken ongeveer tweehonderd vrijwilligers van plaatselijke kerken samen. Bent u aan bed of rolstoel gebonden, dan kunnen vrijwilligers u naar de dienst brengen. Zij begeleiden u na afloop ook weer naar de afdeling. ■ De erediensten op zondagmorgen beginnen op de locatie Dordwijk om 10.00 uur en op de locaties Amstelwijck en Zwijndrecht om 10.30 uur.
Geestelijke verzorging
Van pastor tot mental coach In het ziekenhuis kunt u als patiënt te maken krijgen met onzekerheden of lastige onderzoeken en behandelingen. Dan is het fijn om te weten dat u altijd uw verhaal kwijt kunt bij de geestelijk verzorgers van het Albert Schweitzer ziekenhuis. Dat zijn Klaas Beuckens, Bert van den Ende en Martie Ottens. Voor een gesprek met één
van hen hoeft u niet gelovig te zijn. Ook mensen die geen bepaalde godsdienst hebben, zijn welkom voor een gesprek. Een gesprek met een geestelijk verzorger kunt u aanvragen via de verpleging. U kunt ook het briefje invullen dat u ontvangt samen met de lithurgie, of u kunt via de receptie
rechtstreeks telefonisch contact leggen met de geestelijke verzorgers. Natuurlijk kunt u hen ook aanspreken als zij op de afdeling aanwezig zijn. Er is ook een folder over het werk van de geestelijk verzorgers. Vraag er gerust om bij de verpleging. De titel van de folder luidt: “Geestelijke Verzorging, van pastor tot mental coach”. ■
RANO
Volop luisterplezier Bij de radio-omroep van het Albert Schweitzer ziekenhuis, de RANO (Radio Amateur Network Organisation), werken zo’n veertig vrijwilligers. Speciaal voor de patiënten van ons ziekenhuis maken zij gezellige radioprogramma’s. De muziek varieert van populair tot klassiek en van ‘easy listening’ tot Nederlandstalig. Iedere avond kunt u tussen 20.00 en 22.00 uur luisteren naar live-programma’s. Ook op woensdag- en vrijdagmiddag tussen 14.00 en 16.00 uur wordt er rechtstreeks vanuit de studio gepresenteerd. Op de andere tijden worden er programma’s uitgezonden die vooraf zijn opgenomen.
Verzoekplaatje aanvragen? Tijdens de live-uitzendingen van de RANO kunt u een verzoekplaatje aanvragen. Hiervoor belt u intern met telefoonnummer 23715 of 23716 of extern (078) 652 37 15 of (078) 652 37 16. U bent overigens altijd van harte welkom om een uitzending in de studio bij te wonen. Vraag ernaar bij de verpleging. ■
10 jaar Albert Schweitzer ziekenhuis
Wijsheden van Albert Schweitzer Het Albert Schweitzer ziekenhuis bestaat dit jaar tien jaar! In 1999 besloten het Jacobus ziekenhuis (in
Zwijndrecht), het Merwede ziekenhuis en het Drechtsteden (voormalig Refaja) ziekenhuis (beide in Dordrecht) om hun krachten te bundelen. Bij het kiezen van een naam voor het nieuwe ziekenhuis bood de heer Albert Schweitzer inspiratie. Logisch, want deze arts en theoloog plaatste zijn leven volledig in dienst van de mensheid. Zijn motto daarbij was ‘eerbied voor het leven’. Als eerbetoon aan deze bijzondere man plaatsen wij dit jaar in iedere Patiëntenkrant een
boeiende uitspraak van Albert Schweitzer. Ter inspiratie, voor een ieder die daar behoefte aan heeft... ‘Ik ben er zeker van en ik heb altijd benadrukt dat de bestemming van de mensheid is dat zij steeds menselijker wordt. We dienen het ideaal van de mensheid nieuw leven in te blazen; zonder dit ideaal zijn we als mensen verloren.’ (Bron: eerbied voor het leven, Uitg. Mirananda)
Colofon
Albert Schweitzer ziekenhuis, postbus 444, 3300 AK Dordrecht www.asz.nl
De Patiëntenkrant is een uitgave van de afdeling Communicatie en Voorlichting van het Albert Schweitzer ziekenhuis. De krant verschijnt vier keer per jaar in een oplage van 2.000 stuks. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande toestemming van de redactie worden overgenomen:
[email protected] Eindredactie Sacha Eikenboom Vanessa Neiteler
Fotografie Cees Schilthuizen en de afdeling Communicatie en Voorlichting
Coördinatie Jacqueline Blase-van der Meer, Natascha Roukema
Redactiecommissie Ewine Armbrust, Jacqueline Blase-van der Meer, Corjo Hoogerwaard, Jolieke Geerts, Natascha Roukema, Henriëtte Trossel en Elly Michilsen. Gastredactielid voor deze uitgave: Sophia de Leng
8 - derde kwartaal 2009
Patiëntenkrant
Vriendennieuws Mogelijk dankzij gift van de Vrienden
Boeiende informatieavond over prostaatkanker Op 25 maart 2009 vond op locatie Amstelwijck van het Albert Schweitzer ziekenhuis een informatieavond over prostaatkanker plaats. Het werd een boeiende avond, met interessante lezingen en nuttige informatiekraampjes. Deze avond werd mogelijk gemaakt dankzij sponsoring van de Vrienden! De voorlichtingsavond over prostaatkanker werd georganiseerd door de afdeling C2/Urologie. Tijdens deze avond kwamen alle ‘ins en outs’ van de aandoening aan de orde. Dr. Zeegers, uroloog, vertelde over de aandoening, mogelijke complicaties en behande-
ling. Daarnaast gaven Carolien de Kloe, oncologieverpleegkundige en Els Van Oevelen, bekkenbodemtherapeut van het Regionaal Bekkenbodem Centrum, nuttige informatie en praktische tips. Dhr. P. van Zanten, voorzitter van de Stichting Contactgroep
Prostaatkanker, vertelde bovendien wat de contactgroep voor mensen met prostaatkanker kan betekenen. In de pauze en na afloop van de lezingen konden de aanwezigen terecht bij diverse informatiekraampjes en natuurlijk was er gezorgd voor een luxe koffie met wat lekkers. Druk bezocht De avond duurde maar liefst drie uur en werd druk bezocht: ruim 115 mensen (patiënten, ex-patiënten en hun naasten) kwamen naar
de kapel op locatie Amstelwijck om de avond bij te wonen. De reacties waren zeer positief. Want, zoals één van de aanwezigen treffend opmerkte: “Bij de hulpverleners kun je weliswaar terecht, maar krijg je niet drie uur achter elkaar zulke uitgebreide informatie!”. Deze zeer geslaagde avond werd mogelijk gemaakt dankzij een gift van de stichting Vrienden van het Albert Schweitzer ziekenhuis. Ook op deze manier zetten de vrienden zich dus in voor extra zorg in het ziekenhuis! ■
Uw bijdrage blijft welkom! De Stichting Vrienden van het Albert Schweitzer ziekenhuis blijft geld inzamelen. Want er staan nog meer projecten op ons verlanglijstje waarmee wij extra zorg in het Albert Schweitzer ziekenhuis mogelijk willen maken. Helpt u mee? Uw bijdrage is meer dan welkom. Kijk voor alle informatie op www.vriendenvanhetasz.nl.
Handig om te weten Bezoek Als patiënt kunt u dagelijks bezoek ontvangen in het ziekenhuis. Dat kan tijdens speciale bezoekuren. Een overzicht van de bezoektijden vindt u op de bezoektijdenkaart. Deze ligt bij de receptie, staat in de folderrekken bij de ingang van het ziekenhuis en is op de afdelingen verkrijgbaar. Kan uw bezoek door omstandigheden niet tijdens de vastgestelde bezoektijden komen? Overlegt u dan met de verpleegkundigen van de afdeling; u kunt samen kijken of er een andere bezoekmogelijkheid is. Voor de rust van de patiënt en de kamergenoten mogen er per patiënt niet meer dan twee bezoekers tegelijk aanwezig zijn.
Post De post wordt iedere dag op de verpleegafdeling bezorgd. Als u tijdens uw verblijf in het ziekenhuis post wilt ontvangen, moet dit als volgt worden geadresseerd: • Albert Schweitzer ziekenhuis • Naam van de locatie waar u opgenomen bent • Uw voorletters en achternaam • Indien bekend de naam van de afdeling en het kamernummer
• Postbus 444 • 3300 AK Dordrecht Post die u zelf wilt versturen, kunt u afgeven aan de verpleegkundige of de secretaresse van de afdeling waar u bent opgenomen. Zorgt u er wel voor dat de post voldoende gefrankeerd is.
@
E-card
Iedereen kan patiënten via de website www.asz.nl een e-card sturen. Deze wordt bij de patiënt op de afdeling bezorgd.
Krant Als u geabonneerd bent op een krant, dan kunt u deze via uw persoonlijk abonnement in het ziekenhuis laten bezorgen. Houdt u er wel rekening mee dat de krant pas later op de dag bij u wordt bezorgd. Er zijn ook losse nummers te koop bij de winkel in de centrale hal van het ziekenhuis. Ook is op iedere locatie de gratis Metro verkrijgbaar. Kunt u zelf niet uit bed? Op een groot aantal afdelingen werken gastvrouwen/-heren, die graag een krant voor u ophalen.
Koffie/thee Op locatie Dordwijk en Zwijndrecht is een koffiecorner. Op locatie Amstelwijck is een koffiecorner van Douwe Egberts. U vindt de koffiecorners in de centrale hal. U kunt er terecht voor koffie, thee, frisdrank en koude of warme hapjes. De openingstijden zijn: • Locatie Dordwijk: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 20.30 uur, in het weekend en op feestdagen van 11.30 tot 20.30 uur. • Locatie Zwijndrecht: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 20.30 uur, in het weekend en op feestdagen van 11.30 tot 14.00 uur en van 18.00 uur tot 20.00 uur. • Locatie Amstelwijck: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 16.30 uur, in het weekend van 12.00 tot 15.00 uur.
Telefoon voor slechthorenden / slechtzienden Als u slechthorend bent en/of moeite hebt met telefoneren, dan kunt u via de hostess van Patiëntline een speciale telefoon voor slechthorenden of slechtzienden aanvragen. Hier zijn voor u geen extra kosten aan verbonden. U moet wel eerst een (normale) telefoonaansluiting aanvragen.
Rolstoelen Op alle locaties vindt u bij de ingang rolstoelen die u in het ziekenhuis kunt gebruiken. U heeft hiervoor een munt van 2 euro nodig en het systeem werkt net als in de supermarkt: plaats de stoel na gebruik in de rij rolstoelen en u krijgt uw munt weer terug. Als u een rolstoel van de verpleegafdeling gebruikt, wilt u er dan voor zorgen dat deze na gebruik weer op de afdeling wordt teruggebracht?
Kiosken In de centrale hal van de locaties Amstelwijck en Zwijndrecht vindt u een kleine kiosk. Hier kunt u terecht voor kaarten en cadeautjes, maar ook voor bijbels en rozenkransen. De kiosk op locatie Amstelwijck is elke werkdag geopend van 9.00 tot 16.00 uur. De kiosk op locatie Zwijndrecht is elke werkdag geopend van 9.00 tot 19.30 uur en op zaterdag van 12.00 tot 13.30 uur.
Restaurant Het restaurant op locatie Zwijndrecht is onlangs totaal verbouwd en vanaf nu niet alleen voor personeel toegankelijk. Ook patiënten en bezoekers kun-
nen er terecht voor een smakelijke maaltijd of snelle snack. Het restaurant is dagelijks geopend van 08.30 tot 20.00 uur.
Apotheek Op de locatie Zwijndrecht kunt u iedere werkdag van 8.00 tot 17.30 uur terecht in de apotheek Albert Schweitzer ziekenhuis. U vindt deze apotheek in de centrale hal. Naast geneesmiddelen zijn er zelfzorgmiddelen, huidverzorgingsproducten, hulpmiddelen (zoals bloedsuikermeters) en verbandmaterialen te verkrijgen. Later dit jaar wordt ook op locatie Dordwijk een apotheek Albert Schweitzer ziekenhuis geopend.
Zorghulpmiddelenwinkel In de centrale hal van locatie Dordwijk is een Zorghulpmiddelenwinkel. Hier zijn allerlei zorghulpmiddelen te leen, huur of koop. Het assortiment varieert van flesverwarmers en wandelstokken tot rollators, toiletverhogers en hometrainers. De Zorghulpmiddelenwinkel is geopend op maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 13.00 uur.
