83 Perpustakaan Unika
PANDUAN WAWANCARA
PENGUSAHA: 1. Mengapa Anda tertarik untuk memilih bergerak di bidang sarang burung walet? 2. Sudah berapa lama Anda bergerak di bidang sarang burung walet? Apa saja hambatan yang Anda alami? Apa yang membuat Anda tetap bertahan? 3. Bentuk tanggung jawab seperti apa sajakah yang Anda laksanakan dalam bekerja di bidang sarang burung walet, misalnya untuk pihak karyawan atau pihak konsumen? Seperti apakah contohnya? 4. Dalam menjalankan usaha sarang burung walet, bagaimana cara Anda menjunjung tinggi kejujuran, misalnya dalam hal penimbangan berat, dan sebagainya? Jelaskan dan berikan contoh lainnya! 5. Bagaimana cara Anda memegang tinggi integritas Anda dalam bidang usaha sarang burung wallet? Seperti apakah contohnya? 6. Bagaimana persepsi Anda tentang hal-hal yang berhubungan dengan “janji” terhadap klien? Jelaskan! 7. Bagaimana cara Anda menghormati karyawan dan konsumen Anda? Berikan contohnya! 8. Bagaimana cara Anda menunjukkan profesionalisme dalam bidang sarang burung wallet ini? Berikan contohnya!
84 Perpustakaan Unika
9. Bagaimana komitmen Anda terhadap pekerjaan ini? Berikan contohnya! 10. Jika ada karyawan yang sedang mengalami kesulitan, bagaimanakah cara Anda menolongnya? Berikan contohnya! 11. Bagaimana cara Anda menunjukkan tanggung jawab Anda sebagai warga Negara Indonesia yang baik? 12. Bagaimana cara Anda menunjukkan atau mencapai keunggulan dalam bidang usaha ini? 13. Bagaimana cara Anda menggali potensi diri Anda untuk membangun kreativitas dalam bisnis ini? 14. Berbicara tentang keuletan, bagaimanakah ukuran keuletan menurut Anda dan apakah berperan penting dalam menjalankan bisnis ini? 15. Dalam menghadapi perkembangan dan kemajuan jaman serta persaingan dewasa ini, bagaimanakah Anda melakukan adaptasi dalam bidang usaha sarang burung wallet ini?
85 Perpustakaan Unika
KARYAWAN: 1. Bagaimanakah pimpinan Anda menjalankan bisnis ini, yang berhubungan dengan tanggung jawab pekerjaannya? Misalnya memberikan contoh atau teladan dalam bekerja, membuat keputusan yang tepat? 2. Bagaimana pendapat Anda tentang pimpinan Anda apakah ia termasuk orang yang jujur dan tidak berbohong dalam menjalankan bisnis ini? Berikan contohnya! 3. Bagaimana cara pimpinan Anda menjunjung tinggi integritas dalam memegang prinsip dalam berbisnis walet? 4. Bagaimana cara pimpinan Anda tetap menjaga hubungan baik dengan konsumen, terutama terkait dengan pemeliharaan janji dan memberikan informasi yang jujur kepada konsumen? 5. Bagaimana pendapat Anda terhadap profesionalisme pimpinan Anda dalam bekerja? Jelaskan pendapat Anda! 6. Bagaimana pendapat Anda tentang tindakan atasan terhadap Anda dan rekan sekerja Anda lainnya tentang persamaan perlakuan atau keadilan dalam memperlakukan karyawan? 7. Bagaimana pendapat Anda tentang pimpinan Anda apakah ia termasuk orang yang suka membantu kesulitan orang lain? Berikan contohnya! 8. Bagaimana pendapat Anda tentang pimpinan Anda dalam hal menghormati hal orang lain dan sopan kepada konsumen serta karyawan? Mengapa?
86 Perpustakaan Unika
9. Bagaimana cara pimpinan Anda menjadi warga Negara yang bertanggung jawab, misalnya dalam hal menaati hukum? 10. Bagaimana cara pimpinan Anda mengejar keunggulan bersaing dalam bidangnya ini? 11. Bagaimana cara pimpinan Anda untuk menggali potensi yang ada pada dirinya dan karyawannya? Berikan contohnya!
87 Perpustakaan Unika
REKAN BISNIS: 1. Bagaimanakah rekan bisnis Anda dalam menjalankan bisnis ini selalu bertanggung jawab? Berikan contohnya! 2. Apakah rekan bisnis Anda termasuk orang yang jujur dan tidak berbohong dalam menjalankan bisnis ini? Berikan contohnya! 3. Bagaimana cara rekan bisnis Anda menjunjung tinggi integritas dalam memegang prinsip dalam berbisnis walet? 4. Bagaimana cara rekan bisnis Anda tetap menjaga hubungan baik dengan konsumen, terutama terkait dengan pemeliharaan janji dan memberikan informasi yang jujur kepada konsumen? 5. Bagaimana pendapat Anda tentang rekan bisnis Anda apakah ia orang yang professional dalam bekerja? Apa alasannya? 6. Bagaimana pendapat Anda tentang rekan bisnis Anda, apakah ia bertindak adil terhadap Anda dan konsumennya? Berikan contohnya! 7. Bagaimana pendapat Anda tentang rekan bisnis Anda, apakah ia termasuk orang yang suka membantu kesulitan orang lain? Berikan contohnya! 8. Bagaimana pendapat Anda tentang rekan bisnis Anda dalam hal menghormati hal orang lain dan sopan kepada konsumen serta karyawan? Mengapa? 9. Bagaimana cara rekan bisnis Anda menjadi warga Negara yang bertanggung jawab, misalnya dalam hal menaati hukum?
88 Perpustakaan Unika
10. Bagaimana cara rekan bisnis Anda mengejar keunggulan bersaing dalam bidangnya ini? 11. Bagaimana cara rekan bisnis Anda untuk menggali potensi yang ada pada dirinya dan orang lain? Berikan contohnya!
Perpustakaan Unika
Jawaban Wawancara: Pengusaha 1: 1.Saya tertarik di bidang ini karena profit yang diperoleh masih cukup bagus, sehingga saya meneruskan pekerjaan ini. 2. sekitar 5 tahun .Hambatan biasa yang dialami adalah biaya yang tinggi,sulit menemukan bahan baku karena terbatas,terbatasnya tenaga kerja yg berpengalaman dibidang ini.Masih bertahan dalam usaha ini karena prospeknya ke depannya bagus. 3.Dalam hal karyawan pengusaha biasanya menyediakan jasa transportasi untuk karyawan sendiri. Dalam pihak konsumen dalam complain masalah barang tidak sesuai grade atau berat timbangan kami akan langsung menanganinya.kepuasan konsumen kami utamakan. 4.penimbangan berat harus sesuai dengan pesanan bila memesan 1kg harus 1kg tidak boleh kurang,sehingga dalam penimbangan harus teliti. 5.dalam usaha ini kita harus memegang integritas agar kita bisa dihargai karyawan sendiri konsumen dan rekan bisnis.sehingga dalam hal ke depan hambatan yang diperoleh tidak begitu besar. 6.persepsi saya dengan janji adalah selalu menjaga janji agar bisa dipercaya buila kita dipercaya kita akan dicap pengusaha jujur sehingga para konsumen akan percaya pada perusahaan atau pengusaha. 7.dalam karyawan kita memarahi karyawan yang salah dengan perkataan yang halus sehingga karyawan mau berbenah diri.di konsumen pelayanan yang ramah dalam membeli dan complain yang diajukan. 8.tidak menolerir kegiatan pencurian yang dilakukan karyawan bila terbukti melakukannya. 9.saya berkomitmen bahwa usaha ini bila saya teruskan nantinya biasa membuat pengusaha menjadi sukses. 10.bisa dengan memperbolehkan memasukkan saran atau unek2 yang ada.bisa bicara empat mata langsung. 11.membayar pajak tepat waktu.
Perpustakaan Unika
12.pembagian grade yang ada jelas sehingga konsumen tidak salah memilih kualitas produk yang ingin dibeli. 13.selalu belajar dari pengusaha lain agar selalu memperoleh pengalaman yang baru. 14.ulet adalah pengusaha pantang menyerah,keuletan adalah hal yang paling penting bagi semua pengusaha agar bias sukses. 15adaptasinya selalu menjaga loyalitas terhadap konsumen sehinnga hubungan bisnis terus berlanjut.
Perpustakaan Unika
Karyawan 1: 1.Cukup bertanggung jawab karena pimpinan mau turun ke lapangan secara langsung sehingga dapat memantau secara langsung sehingga keputusan yang dibuat cukup tepat. 2.termasuk orang yang jujur karena hampir tdk pernah berbohong pada karyawan atau rekan bisnis lainnya. 3.sesuai prinsip.teguh pada prinsipnya sehingga tidak mudah terpengaruh 4memberikan konfirmasi ulang bila tidak bisa menepati janji atau terlambat menepati janji. 5.cukup profesionalisme karena displin dalam waktu.dalam waktu kerja jam pulang dan masuk harus tepat waktu. 6.cukup adil dengan tidak membeda-bedakan karyawan yang pandai dengan yang biasa biasa saja. 7.bila memang pimpinan melihat karyawan perlu dibantu pasti dibantu oleh pemimpin. 8. dalam hidup ini kita harus saling menghargai oleh karena itu pimpinan selalu menjaga sikap dengan menghormati sesamanya juga. 9. Bila melanggar hukum mau bertanggung jawab unutk menyelesaikan nya sampai tuntas. 10.pembagian grade produk yang pasti sehingga pembagian produk kualitas baik dan jelek jelas. 11.mau saling bercakap cakap dengan para karyawan sehingga bias saling bertukar pikiran untuk masukan pekerjaan ini.
Perpustakaan Unika
Karyawan 2: 1.Menurut saya ya bertanggung jawab karena pimpinan mau turun ke lapangan secara langsung dan terkadang ikut membantu anak buah dalam bekerja. 2. Orang yang jujur karena kayaknya tidak pernah bohong ya….. 3. Beliau orang yang tidak mudah terpengaruh 4. Kalau tidak bisa menepati janji ya dijanji ulang atau dilakukan pergantian janji dengan orang yang bersangkutan. 5. Profesinal menurut saya….. 6. Hmmmm….menurut saya adil karena tidak membedakan perlakuan pada karyawan 7. Suka membantu karyawannya yang mengalami kesulitan kok hehe…. 8. Beliau selalu menjaga sikap dengan menghormati orang lain. 9. Bertanggung jawab hingga tugas dan tanggung jawabnya selesai. 10. Melakukan pembagian grade produk dengan kualitas baik dan buruk secara pasti. 11. Pimpinan sering meluangkan waktu untuk sharing dengan bawahannya.
Perpustakaan Unika
Karyawan 3: 1.kurang bertanggung jawab karena semua pekerjaan diserahkan pada mandornya.sehingga terkesan tidak terlalu mengurusi. 2.krng jujur karena jarang menepati janji. 3.kurang berintergritas karena mudah dipengaruhi oleh rekan bisnisnya. 4.pemimpin kami terkesan bebelit belit sehingga bayak liku liku bisnisnya. 5.Tidak profeisonalisme karena semua pekerjaan hanya bawahannya saja terkesan lepas tangan. 6.menurut kami pemimpin kami typical yang cuek sehingga krng perhatian terhadap karyawan. 7.Bila dianggap menguntungkan baru dibantu. 8.Dalam hal kesopanan pemimpin kami hanya mau sopan bila mereka yang dianggap selevel. 9.penyelesain masalah hukum diwakilkan terhadap karyawan tidak mau ikut campur. 10.mencari konsumen yang mau membeli dengan harga tinngi. 11.belajar dengan pemimpin yang lebih pandai atau lama bekerja dibidang sarng burung.
Perpustakaan Unika
Karyawan 4 1.Hmmm. ….. kayaknya bertanggung jawab ya saya belum terlalu mengenalnya karena saya orang baru sih…… 2. Dari penampilannya ya jujur 3. Tampaknya keras dan berprinsip orangnya 4. Menurut saya ya selalu memegang janij 5. Harus professional dalam bekerja 6. Memberikan gaji yang adil, tidak pilih kasih kepada karyawannya 7. Iya, jika ada teman atau karyawan kesulitan uang, diberikan pinjaman. 8. Ya, beliau selalu menghormati karyawan dan teman-temannya dengan baik. 9. Tidak terlalu tahu 10. Menjual produk berkualitas bagus, memberikan pelayanan bagus kepada konsumen 11. Memberikan support kepada karyawannya masing-masing.
Perpustakaan Unika
Karyawan 5 1. Memberikan teladan seperti jam kerja kantor tidak pernah datang terlambat, disiplin. 2. Iya…. 3. Hmmm… saya kurang tahu ya…. 4. Oiya, beliau memberikan informasi yang jujur kepada konsumen, misalnya masalah berat timbangan selalu tepat 5. Dalam bekerja selalu professional 6. Menurut saya, beliau selalu adil dalam memperlakukan karyawannya 7. Ya…. 8. Sopan kepada konsumen, bawahan dan rekan bisnisnya 9. Dengan membayar pajak. 10. Menjaga hubungan baik dengan konsumen dan rekan bisnis. 11. Membiarkan karyawan bekerja dengan penuh kreativitas.
Perpustakaan Unika
Karyawan 6 1.Menurut saya beliau pemimpin yang hebat karena bisa memberikan keputusan tepat 2. Iya, jujur, meskipun terkadang tidak jujur. 3. Tidak melakukan praktek penipuan atau kecurangan. 4. Selalu memelihara janji dengan tepat 5. Tentu saja profesional 6. Cukup adil. 7. Ya kalo saya kesulitan keuangan dibantu beliau 8. Beliau selalu menjaga sikap dengan menghormati karyawan 9. Bertanggung jawab membayar pajak 10. Melakukan pelayanan yang baik kepada konsumennya 11. Pimpinan dapat membaur dengan karyawannya
Perpustakaan Unika
Karyawan 7 1.Menurut saya beliau bertanggung jawab dalam bekerja kok 2. Ya namanya manusia, kadang bohong itu wajar demi kebaikan 3. Memiliki integritas kuat 4. Kalo ada acara penting mendadak, ya melakukan janji ulang 5. Profesinal dong 6. Hmmmm….menurut saya adil sih selama ini 7. Suka membantu karyawannya yang mengalami kesulitan 8. Beliau selalu menjaga sikap dengan menghormati orang lain. 9. Bertanggung jawab hingga tugas dan tanggung jawabnya selesai. 10. Melakukan pembagian grade produk dengan kualitas yang baik. 11. Pimpinan sering meluangkan waktu untuk berbagi pendapat dengan anak buahnya.
Perpustakaan Unika
Karyawan 8 1.Menurut saya ya bertanggung jawab ya…….. 2. Orang yang jujur kok 3. Beliau orang yang tidak mudah terpengaruh dan berprinsip teguh 4. Kalau tidak bisa menepati janji ya dilakukan janji ulang 5. Profesional dong, harus dalam bekerja harus professional. 6. Hmmmm….menurut saya adil karena tidak membedakan perlakuan pada karyawan 7. Suka membantu karyawan 8. Menjaga sikap dengan menghormati orang lain. 9. Bertanggung jawab dengan membayar pajak secara rutin. 10. Melakukan pelayanan baik kepada konsumen. 11. Beliau sering bertukar pendapat dengan anak buah.
Perpustakaan Unika
Karyawan 9 1.kurang bertanggung jawab kayaknya lho…. 2.krng jujur karena kadang tidak menepati janji. 3.kurang berintergritas karena mudah dipengaruhi oleh konsumennya. 4.pemimpin kami terkesan bebelit belit ……. 5.kurang profesional. 6.menurut saya kurang adil ya 7.ya membantu sih 8.Dalam hal kesopanan kayaknya sopan 9.wah, saya tidak begitu mengerti 10.melayani dengan sebaik-baiknya 11.belajar dari pengalaman
Perpustakaan Unika
Karyawan 10 1.Menurut saya beliau pemimpin yang baik karena bisa memberikan keputusan tepat 2. Iya, jujur sih kayaknya hehe…. 3. Tidak menipu konsumen 4. Tampaknya menepati janji 5. Cukup profesional 6. Cukup adil. 7. Ya kalo saya kesulitan keuangan dibantu beliau 8. Beliau selalu menjaga sikap dengan menghormati karyawan 9. Bertanggung jawab membayar pajak setahu saya ya….. 10. Melakukan pelayanan yang baik kepada konsumennya 11. Pimpinan dapat membaur dengan karyawannya
Perpustakaan Unika
Rekan bisnis 1: 1.iya selalu bertanggung jawab bila ada salah dituntaskan langsung. 2.termasuk orang yang dapat dipercaya karena dapat memegang janjinya. 3.rekan bisnis mau menghargai pendapat lain diucapkan oleh rekan bisnis lainnya sehingga bias saling menjaga kode etik dalam berbinis. 4.selalu menepati janji,bila terlambat memberi konfirmasi ulang agar tidak terjadi salah paham. 5.ya dia cukup profeisonal karena dalam bekerja harus bekerja tidak ada waktu untuk dolan.alasannya agar bias menjadi contoh unutk karyawan. 6.selalu adil tidak membedakan konsumen alam atau baru hak mereka dalam hal pelayanan adalah sama. 7.ya,selalu ringan tangan meskipun baru kenal mau langsung membantu. 8.Berusaha berkata yang halus dan menyenangkan agar tidak menyinggung perasaan orang lain. 9.selalu menaati peraturan yang ada dengan berusaha selalu tertib agar tercipta suasana yang nyaman. 10.pemberian pelayanan yang baik karena kepuasan konsumen nomer 1 11. selalu sharing pada teman bila ada masalah sehingga bisa memberi buah pikiran dalam menyelesaikan masalah.sehinnga dirinya sendiri menjadi terlatih.
Perpustakaan Unika
Rekan bisnis 2: 1.kadang kadang masih melalaikan tanggung jawab karena lupa akan janji yang akan dibuat. 2.agak sering ingkar janji dalam menjalankan bisnis. 3.bila berprinsip yang teguh harus menepatinya agar suatu prinsip dalam hidup dapat berguna nantinya. 4.sering melalaikan janji bila janji itu dianggap tidak penting 5.Dia akan professional bila dia sedang dalam mood bagus bila sedang jenuh dia akan mengentengkan pekerjaannnya. 6.kadang dia berbuat adil kadang tidak tergantung pada orang yang dia sukai. 7.menurut saya tidak karena dia termasuk type yang egois yang maw menang sendiri aja. 8.Dia menghormati bila dianggap orang itu selevel atau lbh tinggi. 9.selalu membyar pajak PBB tepat waktu. 10.Selalu memprioritaskan konsumen yang konsumtif agar bias mendobrak penjualaan. 11Selalu mendengarkan berita membaca buku dan majalah agar meningkatkan pengetahuan.
Perpustakaan Unika
Tabel Rekapitulasi Jawaban Pengusaha 1: No.
b.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran
c.
Integritas
d.
Memelihara janji
Konfirmasi ulang jika berhalangan
e.
Kesetiaan
Cukup professional
Tdk mudah terpengaruh Konfirmasi ulang jika berhalangan Profesional
f.
Kewajaran/k eadilan Suka membantu orang lain
Cukup adil
Adil
Suka membantu
Suka membantu
h.
Hormat pada orang lain
Hormat pada orang lain
i.
Kewarganeg araan yang bertanggung jawab
Bertanggung jawab
Hormat pada orang lain Bertanggung jawab
a.
g.
Karyawan 1 Cukup bertanggung jawab Hampir tdk pernah berbohong Prinsip teguh
Karyawan 2 Bertanggung jawab Jujur
Karyawan 3 Kurang bertanggung jawab Kurang jujur
Karyawan 4 Bertanggung jawab
Karyawan 5 Memberikan teladan
Karyawan 6 Ya pemimpin yg hebat
Karyawan 7 Bertanggung jawab
Karyawan 8 Bertanggung jawab
Jujur
Jujur
Jujur
Kadang2
Jujur
Kurang berintegrit as Berbelitbelit
Berprinsip
Kurang tahu
Tdk menipu
Integritas tinggi
Prinsip teguh
Memegang janji
Memegang janji
Memegang janji
Konfirmasi ulang
Profesional
Profesional
Profesional
Profesional
Konfirmasi ulang jika berhalangan Profesional
Adil
Adil
Adil
Adil
Adil
Suka membantu
Suka membantu
Suka membantu
Suka membantu
Suka membantu
Hormat pada orang lain Tidak terlalu tahu
Sopan
Hormat dan sopan
Membayar pajak
Membayar pajak
Hormat pada orang lain Bertanggu ng jawab
Hormat pada orang lain Membayar pajak
Tidak profesional Kurang perhatian Membantu jika menguntun gkan Sopan jika selevel Urusan hukum diwakilkan
Karyawan 9 Kurang bertanggung jawab Kurang jujur Kurang berintegrit as Berbelitbelit
Kurang profesional Kurang adil Membantu
Sopan
Tidak terlalu tahu
Karyawan 10 Pemimpin yg baik
Kesimpulan Bertanggung jawab
Jujur
Jujur
Tdk menipu
Prinsip teguh
Menepati janji
Konfirmasi ulang jika berhalangan
Cukup profesional
Profesional
Cukup adil
Adil
Suka membantu
Suka membantu
Hormat pada orang lain Membayar pajak
Hormat pada orang lain Membayar pajak
Perpustakaan Unika
j.
Mengejar Keunggulan
Pembagian grade dengan kualitas baik
Pembagian grade dengan kualitas baik
Mencari konsumen yang membayar tinggi
Menjual produk kualitas bagus
Hubungan baik dgn konsumen
Pelayanan baik kpd konsumen
Pembagian grade dengan kualitas baik
Pelayanan baik kpd konsumen
Melayani dengan sebaikbaiknya
Pelayanan baik kpd konsumen
k.
Selalu menggali potensi
Bertukar pendapat dengan karyawan
Sharing dengan karyawan
Belajar dengan senior lain
Mensupport karyawan
Membiarkan kary. kreatif
Membaur dengan karyawan
Berbagi pendapat dgn anak buah
Bertukar pendapat dgn. karyawan
Belajar dari pengalaman
Membaur dengan karyawan
Menjual barang berkualitas baik dan pelayanan baik kepada konsumen Bertukar pendapat dan belajar dari senior lain
Perpustakaan Unika
No. a. b. c. d. e. f. g. h. i.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran Integritas Memelihara janji Kesetiaan Kewajaran/keadilan Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
j.
Kewarganegaraan yang bertanggung jawab Mengejar Keunggulan
k.
Selalu menggali potensi
Rekan bisnis 1 Bertanggung jawab Jujur Integritas tinggi Menepati janji Cukup professional Adil Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain Selalu menaati peraturan yang berlaku Memberikan pelayanan kepada konsumen sebaik-baiknya Sharing kepada teman
Rekan bisnis 2 Kadang melalaikan tanggung jawab Kurang jujur Berprinsip teguh Kadang ingkar janji Cukup professional Cukup adil Kurang suka
Kesimpulan Cukup bertanggung jawab Cukup jujur Berprinsip teguh Cukup memegang janji Cukup professional Cukup adil Kadang suka membantu
Hormat kepada orang yang selevel Membayar pajak tepat waktu
Cukup hormat kepada orang lain Menaati peraturan
Memprioritaskan konsumen yang konsumtif Mendengarkan berita, membaca buku
Melayani konsumen sebaik-baiknya Sharing dan mendengarkan berita
Perpustakaan Unika
Tabel Rekapitulasi Jawaban Pengusaha 2: No.
b.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran
c.
Integritas
d.
Memelihara janji
e.
Kesetiaan
f.
Kewajaran/k eadilan Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain Kewarganeg araan yang bertanggung jawab
a.
g.
h. i.
j.
Mengejar Keunggulan
Karyawan 1
Karyawan 2
Karyawan 3
Cukup bertanggung jawab
Bertanggung jawab
Cukup bertanggung jawab
Jujur
Jujur
Prinsip teguh Konfirmasi ulang jika berhalangan Cukup professional Cukup adil
Berprinsip teguh Konfirmasi ulang jika berhalangan Cukup professional Adil
Suka membantu
Suka membantu
Hormat pada orang lain Bertanggung jawab
Hormat pada orang lain Bertanggung jawab
Pembagian grade dengan kualitas baik
Pembagian grade dengan kualitas baik
Karyawan 4
Karyawan 5
Karyawan 6
Karyawan 7
Kesimpulan
Bertanggung jawab
Bertang-gung jawab
Kurang bertang-gung jawab
Cukup bertanggung jawab
Cukup bertanggung jawab
Cukup jujur
Cukup jujur
Cukup jujur
Jujur
Jujur
Jujur
Berprinsip teguh Konfirmasi ulang
Tidak tahu
Prinsip teguh
Cukup professional Kurang perhatian Lumayan
Profesional
Konfirmasi ulang jika berhalang-an Profesional
Berprinsip teguh Menepati janji
Prinsip teguh
Konfirmasi ulang
Berprinsip teguh Konfirmasi ulang
Adil
Adil
Cukup professional Kurang adil
Cukup profesional Cukup adil
Konfirmasi ulang jika berhalangan Cukup professional Adil
Suka membantu
Suka membantu
Membantu
Suka membantu
Suka membantu
Kurang hormat Bertanggung jawab
Hormat pada orang lain Bertanggung jawab
Hormat pada orang lain Membayar pajak
Kurang hormat Membayar pajak
Hormat pada orang lain Membayar pajak
Hormat pada orang lain Membayar pajak
Melayani konsumen baik
Pembagian grade dengan kualitas baik
Kepuasan konsumen nomor 1
Produk yang dijual berkualitas
Pelayanan baik kpd konsumen
Menjual barang berkualitas baik dan pelayanan
Perpustakaan Unika
k.
Selalu menggali potensi
Bertukar pendapat dengan karyawan
Belajar terus menerus
Belajar dengan senior lain
Berbagi pendapat dgn anak buah
Bertukar pendapat dgn. karyawan
Belajar terus menerus
Sering mendengar berita
baik kepada konsumen Bertukar pendapat dan belajar dari senior lain
Perpustakaan Unika
No. a.
Rekan bisnis 1 Bertanggung jawab
Rekan bisnis 2 Cukup bertanggung jawab
Kesimpulan Bertanggung jawab
Jujur Integritas tinggi Menepati janji Cukup professional Adil Suka membantu orang lain
Jujur Berprinsip teguh Memelihara janji Professional Cukup adil Membantu orang lain
Jujur Berprinsip teguh Memegang janji Cukup professional Cukup adil Suka membantu
Hormat pada orang lain
Hormat kepada orang lain
Selalu menaati peraturan yang berlaku
Membayar pajak tepat waktu
j.
Kewarganegaraan yang bertanggung jawab Mengejar Keunggulan
Hormat kepada orang lain Menaati peraturan
Memberikan pelayanan kepada konsumen sebaik-baiknya
Menjual produk berkualitas baik
k.
Selalu menggali potensi
Sharing kepada teman
Mendengarkan berita
b. c. d. e. f. g. h. i.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran Integritas Memelihara janji Kesetiaan Kewajaran/keadilan Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
Produk berkualitas dan melayani konsumen dengan baik Mendengarkan berita, sharing
Perpustakaan Unika
Tabel Rekapitulasi Jawaban Pengusaha 3: No.
b.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran
c.
Integritas
Prinsip teguh
d.
Memelihara janji
Konfirmasi ulang jika berhalangan
e.
Kesetiaan
Cukup professional
f.
Kewajaran/k eadilan Suka membantu orang lain
Cukup adil Suka membantu
Tdk mudah terpengaruh Konfirmasi ulang jika berhalangan Cukup Profesional Kurang Adil Suka membantu
h.
Hormat pada orang lain
Kurang Hormat
Kurang Hormat
i.
Kewarganeg araan yang bertanggung jawab
Bertanggung jawab
Bertanggung jawab
a.
g.
Karyawan 1 Cukup bertanggung jawab
Karyawan 2 Bertanggung jawab
Karyawan 3 Bertanggung jawab
Karyawan 4 Bertanggung jawab
Karyawan 5 Cukup bertanggung jawab Jujur
Jujur
Jujur
Kurang jujur
Jujur
Kurang berintegrit as Kurang Tahu
Karyawan 7 Cukup bertanggung jawab Kurang jujur
Karyawan 8 Cukup bertanggung jawab Kurang jujur
Cukup Bertanggung jawab
Berprinsip
Prinsip teguh
Integritas tinggi
Prinsip teguh
Prinsip teguh
berprinsip teguh
Memegang janji
Kurang Tahu
Memegang janji
Memegang janji
Memegang janji
Profesional
Profesional
Profesional
Konfirmasi ulang jika berhalangan Profesional
Profesional
Profesional
Adil
Adil
Adil
Adil
Membantu jika menguntun gkan Sopan jika selevel
Suka membantu
Cukup Adil Suka membantu
Suka membantu
Suka membantu
Kurang profesional Kurang adil Membantu
Sopan jika selevel
Kurang Hormat
Kurang Hormat
Lumyan hormat
Membayar pajak
Bertanggung jawab
Membayar pajak
Tidak terlalu tahu
Kurang Hormat pada orang lain Membayar pajak
Tidak terlalu tahu
Kadang kadang hormat Tidak terlalu tahu
Karyawan 6
Kadang2
Kesimpulan Cukup bertanggung jawab Cukup jujur
Cukup Adil Suka membantu
Perpustakaan Unika
j.
Mengejar Keunggulan
k.
Selalu menggali potensi
Mencari konsumen yang membayar tinggi Membaca majalah
Pembagian grade dengan kualitas baik Mengikuti berita
Mencari konsumen yang membayar tinggi Mengikuti seminar
Menjual produk kualitas bagus Mensupport karyawan
Pembagian grade dengan kualitas baik Membaur dengan karyawan
Mencari konsumen yang membayar tinggi Berbagi pendapat dgn anak buah
Pelayanan baik kpd konsumen
Pelayanan baik kpd konsumen
Pelayanan yang baik pada konsumen
Mengikuti perkembangan
Belajar dari pengalaman
Mengikuti perkembangan
Perpustakaan Unika
No. a. b. c. d. e. f. g. h. i.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran Integritas Memelihara janji Kesetiaan Kewajaran/keadilan Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
j.
Kewarganegaraan yang bertanggung jawab Mengejar Keunggulan
k.
Selalu menggali potensi
Rekan bisnis 1 Cukup bertanggung jawab
Rekan bisnis 2 Cukup bertanggung jawab
Cukup jujur Integritas tinggi Pegang janji Cukup professional Adil Suka membantu orang lain
Jujur Berprinsip teguh Pegang janji Cukup professional sangat adil Membantu sebisa mungkin
Kesimpulan Cukup bertanggung jawab Ckup jujur Berprinsip teguh Memegang janji Cukup professional Adil Suka membantu
Hormat pada orang lain
Hormat kepada orang yang selevel Membayar pajak tepat waktu
Cukup hormat kepada orang lain Menaati peraturan
Menjual barang berkualitas baik
Melayani konsumen sebaik-baiknya Selalu berusaha untuk maju
Selalu menaati peraturan yang berlaku Memberikan pelayanan kepada konsumen sebaik-baiknya Belajar dari pengalaman
Mendengarkan berita, membaca buku
Perpustakaan Unika
Tabel Rekapitulasi Jawaban Pengusaha 4: No.
b.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran
c.
Integritas
d.
Memelihara janji
e.
Kesetiaan
f.
Kewajaran/k eadilan
g.
Suka membantu orang lain
h.
Hormat pada orang lain
i.
Kewarganeg araan yang bertanggung jawab Mengejar Keunggulan
a.
j.
Karyawan 1
Karyawan 2
Karyawan 3
Cukup bertanggung jawab
Kurang Bertanggung jawab
Berkata apa adanya Selalu bertekat bulat Berbelit-belit
Cukup professional Tidak adil
Karyawan 4
Karyawan 5
Cukup bertanggung jawab
Tidak bertanggung jawab
Tidak bertanggung jawab
Kurang bertanggung jawab
Tidak bertanggung jawab
Kurang bertanggung jawab
Kurang bertanggung jawab
Jujur
Kurang jujur
Jujur
Jujur
Jujur
Berkomitme n teguh Berbelitbelit
Berprinsip
Hampir tdk pernah berbohong Kurang tahu
Jujur
Integritas tinggi Sering lupa akan janjinya Profesional
Hampir tdk pernah berbohong Kurang tahu
Integritas tinggi Berbelit-belit dalam janji
Profesional
Berbelit-belit
Cukup Profesional Cukup Adil
Karyawan 6
Karyawan 7
Karyawan 8
Kesimpulan
Tidak memegang janji Profesional
Berintergritas tinggi Cukup Memegang janji Kurang tahu
Tidak memegang janji Profesional
Berintergritas tinggi Cukup Memegang janji Kurang tahu
Kurang Adil
Kurang Adil
Tidak Adil
Kurang Adil
Kurang Adil
Profesional
Kurang Adil
Suka seenaknya
Suka membantu
Suka membantu
Membantu tapi memilih milih
Suka membantu
Membantu tapi memilih milih
Suka membantu
Membantu tapi memilih milih
Suka membantu sesuai kondisi
Berkata kata selalu halus dan sopan Kurang tahu
Sopan jika selevel
Membantu jika menguntung kan Hormat dan sopan
Hormat pada orang lain
Sopan dan ramah
Hormat dan sopan
Sopan dan ramah
Hormat dan sopan
Hormat pada orang lain
Bertanggung jawab
Bertanggung jawab dalam hal hukum
Tidak terlalu tahu
Membayar pajak tepat waktu
Selalu membayar pajak
Membayar pajak tepat waktu
Selalu membayar pajak
Warga Negara yang baik
Melayani dengan sebaikbaiknya
Packing barang yang baik dan menarik
Mencari konsumen yang membayar
Pemberian bonus pada konsumen yang loyal
Hubungan baik dgn konsumen
Pelayanan baik kpd konsumen
Hubungan baik dgn konsumen
Pelayanan baik kpd konsumen
Menjaga hubungan baik dengan konsumen
Perpustakaan Unika
k.
Selalu menggali potensi
Sharing dengan karyawan
Mengembangkan diri
tinggi Ikut seminar agar mendapat banyak pendapat
Menghargai pendapat karyawan
Menerima saran dari karyawan
Membaur dengan karyawan
Menerima saran dari karyawan
Membaur dengan karyawan
Selalu mau belajar dari orang lain
Perpustakaan Unika
No. a.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran Integritas
Rekan bisnis 1 Kurang bertanggung jawab
Rekan bisnis 2 Kurang tanggung jawabnya
Cukup jujur Memegang komitmen tinggi
Memelihara janji Kesetiaan Kewajaran/keadilan Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
Kadang-kadang ingkar Cukup professional Kurang adil Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
Cukup jujur Berprinsip teguh dan tidak mudah tergoyahkan Berbelit Profesional Kurang adil Selalu suka membantu tetapi memilih-milih Cukup hormat
menaati peraturan
Membayar pajak tepat waktu
j.
Kewarganegaraan yang bertanggung jawab Mengejar Keunggulan
Produk berkualitas
Pelayanan konsumen baik
k.
Selalu menggali potensi
Sharing pengalaman
Bekerja keras
b. c. d. e. f. g. h. i.
Kesimpulan Kurang bertanggung jawab Cukup jujur Berprinsip baik Berbelit dalam hal janji Cukup professional Kurang adil suka membantu sesama Cukup hormat kepada orang lain Menaati peraturan Menjual produk berkualitas dan melayani konsumen dengan baik Menggali potensi dengan kerja keras dan sharing
Perpustakaan Unika
Tabel Rekapitulasi Jawaban Pengusaha 5: No.
b.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran
c.
Integritas
d.
Memelihara janji
e.
Kesetiaan
f.
Kewajaran/k eadilan
g.
Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
a.
h.
i.
Kewarganeg araan yang bertanggung jawab
Karyawan 1
Karyawan 2
Cukup bertanggung jawab
Bertang-gung jawab
Kurang bertanggung jawab
Bertang-gung jawab
Cukup bertanggung jawab
Cukup bertanggung jawab
Bertanggung jawab
Perlakuan sesuai yang dikatakan
Jujur
Kurang jujur
Jujur
Jujur
Jujur
Jujur
Sering terpengaruh teman Selalu menepati janji
Mudah dipengaruhi
Kurang tegas dalam bertindak
Kurang berintergritas
Kurang tahu
Kurang tahu
Tidak tegas
Konfirmasi ulang jika berhalang-an Tidak profesional Adil
Cukup teguh memegang janji
Memegang janji
Memegang janji
Memegang janji
Memegang janji
Tidak profesi-onal
Suka seenaknya
Kurang perhatian
Cukup Profesional Adil
Adil
Suka seenaknya sendiri Adil
Kurang Profesional Adil
Suka membantu
Sering membantu
Membantu jika menguntungkan
Cukup sering membantu
Suka membantu
Suka membantu
Suka membantu
Selalu mendengarkan pendapat orang lain Bertanggung jawab
Cukup hormat
Sopan jika selevel
Hormat pada orang lain
Sopan
Sopan
Hormat pada orang lain
Bertanggung jawab
Bertanggung jawab
Tidak terlalu tahu
Membayar pajak
Membayar pajak
Membayar pajak
Cukup professional Cukup adil
Karyawan 3
Karyawan 4
Karyawan 5
Karyawan 6
Kesimpulan
Perpustakaan Unika
j.
Mengejar Keunggulan
Menjual produk kualitas bagus
Menjual produk kualitas bagus
Mencari konsumen yang membayar tinggi
Menjual produk kualitas bagus
Hubungan baik dgn konsumen
Hubungan baik dgn konsumen
k.
Selalu menggali potensi
Jarang melakukannya
Jarang melakukannya
Tidak terlalu tahu
Sharing
Kadang sharing dengan teman
Melakukan sharing /tukar pendapat
Menjual barang berkualitas baik dan pelayanan baik kepada konsumen Kadang sharing, kadang malas
Perpustakaan Unika
No. a.
Rekan bisnis 1 Bertanggung jawab
Rekan bisnis 2 Bertanggung jawab
Kesimpulan bertanggung jawab
Jujur Mudah terpengaruh Menepati janji Cukup professional Adil Suka membantu orang lain
Jujur Tidak tegas dalam bertindak Selalu tepat janji Cukup professional Cukup adil Ringan tangan
Selalu ramah
Hormat kepada orang lain
Selalu menaati peraturan yang berlaku
Membayar pajak tepat waktu
j.
Kewarganegaraan yang bertanggung jawab Mengejar Keunggulan
Jujur Tidak Berprinsip teguh Memelihara janji Cukup professional Cukup adil suka membantu orang lain Hormat kepada orang lain Menaati peraturan
Sopan pada konsumen
k.
Selalu menggali potensi
Ulet dalam bekerja
Selalu menggapi complain konseumen dengan baik Kerja pantang menyerah
b. c. d. e. f. g. h. i.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran Integritas Memelihara janji Kesetiaan Kewajaran/keadilan Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
Kepuasan konsumen sangat penting Bekerja pantang menyerah dan giat
Perpustakaan Unika
Tabel Rekapitulasi Jawaban Pengusaha 6: No.
b.
Kejujuran
Sering berbohong
Kadang2
Kurang jujur
Sering berbohong
Cukup Jujur
Karyawan 6 Kadang kadang cukup bertanggun g jawab Cukup Jujur
c.
Integritas
Prinsip teguh
Kurang tahu
Tdk menipu
Integritas tinggi
Prinsip teguh
Tdk menipu
berprinsip teguh
Memelihara janji
Konfirmasi ulang jika berhalangan
Kurang berintegrit as Kurang Tahu
Berprinsip
d.
Memegang janji
Kurang memegang janji
Kurang Tahu
Konfirmasi ulang
Menggampa ngkan janji
Kesetiaan
Cukup professional
Profesional
Profesional
Profesional
Profesional
Kewajaran/k eadilan Suka membantu orang lain
Cukup adil
Tidak Adil
Tidak Adil
Suka membantu
Cukup Adil Suka membantu
Tidak Adil
Suka membantu
Tidak Adil Suka membantu
Suka membantu
Suka membantu
Kurang profesional Kurang adil Membantu
Profesional
f.
h.
Hormat pada orang lain
Kurang Hormat
Meremehk an orang
Tidak profesional Kurang perhatian Membantu jika menguntun gkan Sopan jika selevel
Konfirmasi ulang jika berhalangan Profesional
Berbelitbelit
e.
Tdk mudah terpengaruh Konfirmasi ulang jika berhalangan Cukup Profesional Kurang Adil Suka membantu
Cuek saja
Sopan jika selevel
Lumyan hormat
Kewarganeg araan yang bertanggung jawab
Bertanggung jawab
Bertanggung jawab
Urusan hukum diwakilkan
Kadang tidak Sopan Membayar pajak
Sopan jika selevel
i.
Kadang kadang hormat Tidak terlalu tahu
Membayar pajak
Bertanggu ng jawab
Membayar pajak
Tidak terlalu tahu
Kurang Hormat pada orang lain Membayar pajak
a.
g.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan
Karyawan 1 Cukup bertanggung jawab
Karyawan 2 Kurang bertanggung jawab
Karyawan 3 Kurang bertanggung jawab
Karyawan 4 Pemimpin yang cuek
Karyawan 5 Sering melalaikan Tanggung jawab
Karyawan 7 Cukup Bertanggung jawab
Karyawan 8 Pemimpin yang cuek
Karyawan 9 Kurang bertanggung jawab
Kesimpulan
Kadang2
Lumayan Jujur
Kurang jujur
Kurang Jujur
Kurang Bertanggung jawab
Tidak Adil Suka membantu
Perpustakaan Unika
j.
Mengejar Keunggulan
k.
Selalu menggali potensi
Mencari konsumen yang membayar tinggi Membaca majalah bisnis
Pembagian grade dengan kualitas baik Konsultasi dengan pakar bisnis
Mencari konsumen yang membayar tinggi Mengikuti seminar
Menjual produk kualitas bagus
Hubungan baik dgn konsumen
Pelayanan baik kpd konsumen
Mensupport karyawan
Membiarkan kary. kreatif
Membaur dengan karyawan
Mencari konsumen yang membayar tinggi Berbagi pendapat dgn anak buah
Pelayanan baik kpd konsumen
Melayani dengan sebaikbaiknya
Pelayanan yang baik pada konsumen
Ikut seminar bisnis
Belajar dari pengalaman
Bertukar pendapat dan belajar dari senior lain
Perpustakaan Unika
No. a. b. c. d. e. f. g. h. i.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran Integritas Memelihara janji Kesetiaan Kewajaran/keadilan Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
j.
Kewarganegaraan yang bertanggung jawab Mengejar Keunggulan
k.
Selalu menggali potensi
Rekan bisnis 1 Cukup bertanggung jawab Sering berbohong Integritas tinggi Sering ingkari janji Cukup professional Adil Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain Selalu menaati peraturan yang berlaku Memberikan pelayanan kepada konsumen sebaik-baiknya Belajar dari pengalaman
Rekan bisnis 2 Kadang melalaikan tanggung jawab Kurang jujur Berprinsip teguh Kadang ingkar janji Cukup professional sangat adil Membantu sebisa mungkin
Kesimpulan Kurang bertanggung jawab tidak jujur Berprinsip teguh Kurang memegang janji Cukup professional Adil Suka membantu
Hormat kepada orang yang selevel Membayar pajak tepat waktu
Cukup hormat kepada orang lain Menaati peraturan
Memprioritaskan konsumen yang konsumtif Mendengarkan berita, membaca buku
Melayani konsumen sebaik-baiknya Selalu berusaha untuk maju
Perpustakaan Unika
Tabel Rekapitulasi Jawaban Pengusaha 7: No.
b.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran
c.
Integritas
d.
Memelihara janji
e.
Kesetiaan
f.
Kewajaran/k eadilan
g.
Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
a.
h.
i.
Kewarganeg araan yang bertanggung jawab
Karyawan 1
Karyawan 2
Cukup bertanggung jawab
Bertang-gung jawab
Kurang bertanggung jawab
Bertang-gung jawab
Cukup bertanggung jawab
Bertanggung jawab
Perlakuan sesuai yang dikatakan
Jujur
Kurang jujur
Jujur
Jujur
Jujur
Sering terpengaruh teman Selalu menepati janji
mudah terpenga-ruh
Kurang berintegritas
Kurang berintergritas
Kurang tahu
Plin plan
Konfirmasi ulang jika berhalang-an Tidak profesional Adil
Cukup teguh memegang janji
Memegang janji
Memegang janji
Memegang janji
Tidak profesi-onal
Suka seenaknyal
Kurang perhatian
Cukup Profesional Adil
Kurang Profesional Adil
Suka membantu
Sering membantu
Membantu jika menguntungkan
Cukup sering membantu
Suka membantu
Suka membantu
Selalu mendengarkan pendapat orang lain Bertanggung jawab
Ramah dalam berbicara
Sopan jika selevel
Hormat pada orang lain
Sopan
Hormat pada orang lain
Bertang-gung jawab
Urusan hukum diwakilkan
Tidak terlalu tahu
Membayar pajak
Membayar pajak
Cukup professional Cukup adil
Karyawan 3
Karyawan 4
Karyawan 5
Adil
Kesimpulan
Perpustakaan Unika
j.
Mengejar Keunggulan
Packing barang yang menarik
Menjual produk kualitas bagus
Mencari konsumen yang membayar tinggi
Menjual produk kualitas bagus
Hubungan baik dgn konsumen
k.
Selalu menggali potensi
Jarang melakukannya
Terlalu percaya pada kemampuan diri sendiri
Sudah merasa puas dengan kemampuan sekarang
Tidak mau mendengrakan pendapat karywannya
Kadang sharing dengan teman
Menjual barang berkualitas baik dan pelayanan baik kepada konsumen Tidak mau mengemban gkan diri sendiri
Perpustakaan Unika
No. a.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran Integritas
Rekan bisnis 1 Bertanggung jawab
Rekan bisnis 2 Selalu tanggung jawab
Kesimpulan bertanggung jawab
Jujur Mudah terpengaruh
Cukup jujur Tidak Berprinsip teguh
Memelihara janji Kesetiaan Kewajaran/keadilan Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
Menepati janji Cukup professional Adil Suka membantu orang lain
Cukup jujur Selalu mengikuti arus yang sedang trend Selalu tepat janji Cukup professional Cukup adil Ringan tangan
Selalu menaati peraturan yang berlaku
j.
Kewarganegaraan yang bertanggung jawab Mengejar Keunggulan
k.
Selalu menggali potensi
Sering menutup diri
b. c. d. e. f. g. h. i.
Selalu ramah
Sopan pada konsumen
Hormat kepada orang yang selevel Membayar pajak tepat waktu
Memelihara janji Cukup professional Cukup adil suka membantu orang lain Cukup hormat kepada orang lain Menaati peraturan
Selalu menggapi complain konseumen dengan baik Diam saja atau pasif
Kepuasan konsumen nomer satu Tidak mau berkembang
Perpustakaan Unika
Tabel Rekapitulasi Jawaban Pengusaha 8: No.
b.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran
c.
Integritas
d.
Memelihara janji Kesetiaan
a.
e.
Karyawan 1
Karyawan 2
Karyawan 3
Karyawan 4
Karyawan 5
Karyawan 6
Kesimpulan
Cukup bertanggung jawab
Kurang Bertanggung jawab
Cukup bertang-gung jawab
Tidak bertanggung jawab
Tidak bertanggung jawab
Kurang bertanggung jawab
Tidak bertanggung jawab
Berkata apa adanya
Jujur
Kurang jujur
Jujur
Jujur
Jujur
Selalu bertekat bulat Teledor pada janji
Tdk mudah terpenga-ruh Sering lupa akan janjinya Profesi-onal
Berkomitmen teguh Berbelit-belit
Berprinsip
Hampir tdk pernah berbohong Kurang tahu
Prinsip teguh Tidak bisa menepati janji Profesional
Kurang Adil
Suka seenaknya
Cukup professional Tidak adil
Profesional
Teledor pada janji Cukup Profesional Cukup Adil
Tidak memegang janji Profesional
Berintergritas tinggi Cukup Memegang janji Kurang tahu
Tidak Adil
Kurang Adil
Tidak Adil
Membantu tapi memilih milih
Suka membantu
Membantu tapi memilih milih
Suka membantu sesuai kondisi
Hormat pada orang lain
Sopan dan ramah
Hormat dan sopan
Hormat pada orang lain
f.
Kewajaran/k eadilan
g.
Suka membantu orang lain
Membantu jika menguntungkan
Suka membantu
h.
Hormat pada orang lain
Sopan jika selevel
i.
Kewarganeg araan yang bertanggung jawab Mengejar Keunggulan
Berkata kata selalu halus dan sopan Kurang tahu
Membantu jika menguntungka n Sopan jika selevel
Bertang-gung jawab
Urusan hukum diwakilkan
Tidak terlalu tahu
Membayar pajak tepat waktu
Selalu membayar pajak
Warga Negara yang baik
Packing barang yang baik dan menarik
Mencari konsumen yang membayar tinggi
Pemberian bonus pada konsumen yang loyal
Hubungan baik dgn konsumen
Pelayanan baik kpd konsumen
Menjaga hubungan baik dengan konsumen
j.
Melayani dengan sebaik-baiknya
Perpustakaan Unika
k.
Selalu menggali potensi
Konsultasi dengan senior
Menambahkan asisten untuk menjadi patner bisnis
Ikut seminar agar mendapat banyak pendapat
Menghargai pendapat karyawan
Menerima saran dari karyawan
Membaur dengan karyawan
Selalu mau belajar dari orang lain
Perpustakaan Unika
No. a.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran Integritas
Rekan bisnis 1 Tidak Bertanggung jawab
Rekan bisnis 2 Teledor pada tanggung jawab
Cukup jujur Memegang komitmen tinggi
Memelihara janji Kesetiaan Kewajaran/keadilan Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
Sering tidak menepati janji Cukup professional Tidak adil Suka membantu orang lain
Cukup jujur Berprinsip teguh dan tidak mudah tergoyahkan Kadang ingkar janji Cukup professional Tidak adil Selalu suka membantu
Hormat pada orang lain
Hormat kepada orang lebih tua
menaati peraturan
Membayar pajak tepat waktu
j.
Kewarganegaraan yang bertanggung jawab Mengejar Keunggulan
Packing yang menarik
Kebersihan produk selalu dijaga
k.
Selalu menggali potensi
Konsultasi dengan rekan
Mengikuti seminar
b. c. d. e. f. g. h. i.
Kesimpulan Tidak bertanggung jawab Cukup jujur Berprinsip baik tidak memegang janji Cukup professional Tidak adil suka membantu sesama Cukup hormat kepada orang lain Menaati peraturan Menjaga mutu yang baik agar konsumen tidak kecewa Punya keinginan untuk selalu maju
Perpustakaan Unika
Tabel Rekapitulasi Jawaban Pengusaha 9: No.
b.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran
c.
Integritas
Tdk mudah terpengaruh
d.
Memelihara janji
Memegang janji
e.
Kesetiaan
professional
f.
Kewajaran/k eadilan Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
Cukup adil
Kewarganeg araan yang bertanggung jawab
Sering telat membayar pajak
a.
g.
h.
i.
Karyawan 1 Pemimimpin yang patut dicontoh
Karyawan 2 Bertanggung jawab
Cukup jujur
Jujur
Tdk mudah terpengaruh Kadang telat dalam menepati janji Profesional
Cukup suka membantu Hormat pada orang lain
Cukup Adil Suka membantu Selalu mengharga i pendapat orang lain Menaati standar kebersihan produk yang ada
Karyawan 3 Kurang bertanggung jawab Kurang jujur
Karyawan 4 Bertanggung jawab
Karyawan 5 Memberikan teladan
Karyawan 6 Teladan yang baik
Karyawan 7 Bertanggung jawab
Karyawan 8 Bertanggung jawab
Sangat bertanggung jawab
Cukup Jujur
Jujur
Sangat Jujur
Kadang2
Jujur
Jujur
Tdk menipu
Berprinsip
Kurang tahu
Kurang tahu
Berkomitm en tinggi
Prinsip teguh
Cukup berprinsip
Berbelitbelit
Memegang janji
Memegang janji
Kadang lupa akan janjinya
Cukup memegang janji
Cukup memegang janji
Tidak profesional Cukup adil
Profesional
Konfirmasi ulang jika berhalangan Profesional
Cukup Profesional
Profesional
Kurang Profesional
Profesional
Cukup adil
Adil
Adil
Cukup Adil
Kadang mau membantu Cukup hormat
Suka membantu
Cukup adil Suka membantu
Suka membantu
Suka membantu
Suka membantu
Hormat dan sopan
Sangat bertanggun g jawab
Cukup pormat pada orang lain Tidak terlalu tahu
Hormat dan menghargai orang lain
Urusan hukum diwakilkan
Baik dan Sopan berkata kata Membayar pajak
Cukup suka membantu Hormat pada orang lain
Adil
Hormat pada orang lain
Membayar pajak
Cukup Bertanggu ng jawab
Kesimpulan
Cukup baik menjadi warga negara
Perpustakaan Unika
j.
Mengejar Keunggulan
Harga yang bersaing
Bonus bagi konsumen yang loyal
Mutu selalu dijaga baik
Menjual produk kualitas bagus
Selalu berkomuni kasi yang baik pada konsumen
Pelayanan baik kpd publik
Pembagian grade dengan kualitas baik
Harga yang murah dan bersaing
k.
Selalu menggali potensi
Mengadakan rapat pada para bawahan untuk saling ungkap pendapat
Terjun langsung ke lapangan kerja
Belajar dari buku buku yang ada
Pemberian bonus pada karyawan yang terbaik
Mengikuti seminar
Membaur dengan karyawan
Berbagi pendapat dgn anak buah
Bertukar pendapat dgn. karyawan
Menjual barang dengan harga bersaing dan pelayanan baik kepada konsumen Menjaga komunikasi dengan karyawan agar terjadi hubungan bisnis yang baik
Perpustakaan Unika
No. a. b. c. d. e. f. g. h. i.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran Integritas Memelihara janji Kesetiaan Kewajaran/keadilan Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
j.
Kewarganegaraan yang bertanggung jawab Mengejar Keunggulan
k.
Selalu menggali potensi
Rekan bisnis 1 Bertanggung jawab
Rekan bisnis 2 Sangat tanggung jawab
Kesimpulan bertanggung jawab
Orang yang cukup Jujur Integritas tinggi Menepati janji tapi sering terlambat professional Adil Suka membantu orang lain
jujur Berprinsip teguh Kadang ingkar janji Cukup professional Sangat adil Selalu suka membantu
Cukup jujur Berprinsip teguh Cukup memegang janji Cukup professional sangat adil suka membantu sesama
Menghargai orang lain
Selalu sopan
Selalu menaati peraturan yang berlaku
Kadang melanggar peraturan yang ada Proses kompalin dilayani cepat
Menghargai pendapat orang lain dan sopan Cukup M menaati peraturan Melayani konsumen sebaik-baiknya Pengusaha yang pantang menyerah
Komplain konsumen dijadikan saran agar tetap bisa terus maju Selalu belajar dari kesalahan yang ada
Mendengarkan berita, membaca buku,koran,dan majalah
Perpustakaan Unika
Tabel Rekapitulasi Jawaban Pengusaha 10: No.
b.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran
c.
Integritas
d.
Memelihara janji
e.
Kesetiaan
f.
Kewajaran/k eadilan Suka membantu orang lain
a.
g.
Karyawan 1
Karyawan 2
Karyawan 3
Karyawan 4
Karyawan 5
Kesimpulan
Tidak bertanggung jawab
Tidak bertanggung jawab
Kurang bertanggung jawab
Kurang bertanggung jawab
Memberikan teladan yang kurang baik
Tidak bertanggung jawab
Sangat jujur
Jujur
Cukup jujur
Jujur
Cukup Jujur
Jujur
Kadang mudah terpengaruh Selalu tepat waktu dalam berjanji
Tdk mudah terpenga-ruh Kadang terlambat datang dalam pertemuan janji Tidak Profesional Tidak Adil
Kurang berintegritas Memgang janji
Berprinsip
Prinsip yang teguh Cukup memegang janji
berprinsip teguh
Tidak profesional Tidak adil
Profesional
Cukup Profesional Tidak adil
Cukup Profesional
Suka membantu sesame tanpa pamrih
Suka membantu
Cukup ringan tangan
Suka membantu
Suka membantu orang yang membutuhkan meski baru mengenal Sopan jika selevel
Suka membantu
Sangat professional Cukup adil
Dapat dipercaya
Kurang adil
h.
Hormat pada orang lain
Meremehkan orang lain
Acuh pada orang
Sopan jika selevel
Kurang hormat pada orang lain
i.
Kewarganeg araan yang bertanggung jawab
Tidak melanggar hukum
Bila ada yang memperhatika n baru bebruat benar
Cukup menaati peraturan
Membayar pajak tepat waktu
Ikut menyukseskan ketertiban dengan cara tidak
Menjaga janji
Tidak adil
Kurang menghormati orang lain Warga Negara yang baik
Perpustakaan Unika
j.
Mengejar Keunggulan
k.
Selalu menggali potensi
Jaminan mutu dalam produk yang dipasarkan Bertukar dan sharingpendapat dengan karyawan
Pembagian grade dengan kualitas baik mendengarkan pendapat konsumen
Pemberian garansi jika produk rusak Menerima saran dan masukan dari konsumen
Menjual produk kualitas bagus Berbaur dengan karyawan agar saling memahami
melanggarnya Pembagian grade yang teliti Selalu member semangat pada karyawan dengan member pujian
Menjual barang berkualitas baik Memahami karyawan dan konsumen agar bisnis dapat lebih maju
Perpustakaan Unika
No. a. b. c. d. e. f. g. h. i.
Keterangan/ Kriteria Dapat dipertanggung jawabkan Kejujuran Integritas Memelihara janji Kesetiaan Kewajaran/keadilan Suka membantu orang lain Hormat pada orang lain
j.
Kewarganegaraan yang bertanggung jawab Mengejar Keunggulan
k.
Selalu menggali potensi
Rekan bisnis 1 Sering melalaikan tertanggung jawab Kurang jujur Percaya pada diri sendiri Sangat Menepati janji Sangat professional Kurang Adil Kadang membantu orang lain Kurang menghormati orang yang lebih tua Selalu menaati peraturan yang berlaku Penjagaan mutu produk sangat ketat Sering bertukar pendapat dengan rekan bsinis
Rekan bisnis 2 Sering teledor dalam menjalankan tanggung jawab jujur tidak mudah terpengaruh Sangat menjaga janji professional Kurang adil Kurang suka membantu
Kesimpulan Tidak bertanggung jawab cukup jujur Berprinsip teguh Sangat memegang janji Cukup professional Kurang adil Kadang suka membantu
Sering acuh dan cuek pada orang lain Sebisa mungkin tidak melanggar hukum Pembagian grade yang bauk dan benar Sering meminta pendapat dan saran pada rekan bisnis untuk maju
Tidak hormat kepada orang lain Menaati peraturan Menjaga kualitas produk Suka sharing agar mendapat banyak masukan
