! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Curriculum Vitae ! ! ! Datum
1 september 2014
Persoonlijke gegevens Naam
Martin Poulussen (1967)
Woonplaats
Amsterdam
Telefoonnummer
(06) 25 09 57 07
E-mailadres
[email protected]
! !
Profiel en kernkwaliteiten Doortastend Interim Manager. Inzetbaar bij reorganisaties, waarbij verandering een significante rol speelt. Doorziet snel de kracht en de verbeterpunten van een organisatie. Weet zijn omgeving te motiveren en mee te nemen in de verandering. Handelt doortastend en mensgericht. Komt het best tot zijn recht in een omgeving, die zich kenmerkt door dynamiek, focus op de organisatiedoelstellingen en op continuïteit van de dagelijkse processen waarbij digitalisering een grote rol speelt.
!
• Resultaatgericht
• Analytisch
• Luistervaardig
• Scherpzinnig
• Verantwoordelijk
• Gedreven
• Duidelijk
• Stabiel
• Relatiegericht
! ! !
M.Psn. interim management voor verandering Panamalaan 7F — 1019 AS Amsterdam — M +31 6 25 09 57 07 —
[email protected] — www.mpsn-interim.nl M.Psn. interim management is onderdeel van M.P.S.N. Management bv — KvK Amsterdam 27182045 — BTW nr. NL808241734B01 — Op al onze correspondentie zijn van toepassing onze Algemene Voorwaarden, gedeponeerd op 26 februari 2009 bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 27182045.
Werkervaring (Opdrachten als Interim Manager) Organisatie, Functie en Opdracht
!
2013 - 2014 • Woonservice Kennemerland, Haarlem Interim Directeur-Bestuurder: Realiseren van de reorganisatie. Outsourcen van bedrijfsactiviteiten en personeel. Onderhandelen en opstellen contracten met corporaties, gemeenten en insource partij. Overgangsprojecten inrichten en managen. Opstellen Sociaal Plan, afstemmen met vakbonden. Personeel begeleiden o.b.v. Sociaal Plan. Inrichten nieuwe organisatie inclusief functiegebouw. Verhuizen naar nieuwe locatie. Adviseren nieuwe bestuursstructuur. Aandachtspunten: 1) Alle stakeholders op één lijn krijgen en houden. 2) Continueren dagelijkse werkzaamheden én doorvoeren reorganisatie.
!
2012 - 2013 • De goede woning, Zoetermeer Stagiair Raad van Commissarissen: In het kader van de opleiding Aankomend Commissaris actief participeren in de Raad van Commissarissen van Woningbouw-corporatie De Goede Woning.
!
2012 - 2013 • Woonservice Kennemerland, Haarlem Interim Directeur-Bestuurder: Dagelijkse aansturing van Woonservice én uitwerken van mogelijke toekomstscenario’s in opdracht van de Raad van Commissarissen. In samen-spraak met corporaties en gemeenten is de keuze gemaakt voor het scenario waarbij activiteiten worden uitbesteed. De rol van Woonservice wijzigt hiermee naar die van regisseur in de dynamiek van meerdere stakeholders. Scenario uitgewerkt in een reorganisatieplan. Vervolgopdracht gekregen om invulling te geven aan het reorganisatieplan.
!
2010 - 2012 • Aebi Schmidt Nederland/België, Holten Verandermanager: Opstellen van een verbeterplan voor de Nederlandse en Belgische organisatie en het doorvoeren van veranderingen. De focus ligt op een professionaliseringsslag op het gebied van aanbestedingen, efficiëncy, samenwerking en ICT-inrichting.
!
2009 - 2010 • ABVAKABO/FNV, Zoetermeer Projectmanager invoering trainingsprogramma Universitaire Medische Centra. Haalbaarheidsanalyse uitgevoerd, verdienmodel opgezet, trainingsprogramma’s, trainers en locaties geselecteerd. ICT-inrichting gerealiseerd, waaronder website incl. online inschrijf- en betaalsysteem.
! !
M.Psn. interim management voor verandering Panamalaan 7F — 1019 AS Amsterdam — M +31 6 25 09 57 07 —
[email protected] — www.mpsn-interim.nl M.Psn. interim management is onderdeel van M.P.S.N. Management bv — KvK Amsterdam 27182045 — BTW nr. NL808241734B01 — Op al onze correspondentie zijn van toepassing onze Algemene Voorwaarden, gedeponeerd op 26 februari 2009 bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 27182045.
2008 - heden • Panarama, Amsterdam Geassocieerd Trainer/Coach: Voor diverse opdrachtgevers, waaronder Arriva Nederland, Enexis, Ymere, gemeente Amsterdam, opdrachten uitgevoerd in het kader van veranderingsprocessen. Coachen en trainen met de focus op de ontwikkeling van managementvaardigheden, teambuilding, communicatie & samenwerking en sales.
!
2007 - 2008 • ABN AMRO Hypotheek Groep, Amersfoort Verandermanager ‘Speciale Hypotheken’: doorvoeren van organisatieveranderingen op basis van Operational Excellence. Centraliseren afdelingen Amsterdam, Apeldoorn en Groningen in Amersfoort. Aanscherpen en sturen op gezond spanningsveld tussen commercie en naleven wet & regelgeving. Migratieplan opstellen en uitvoeren overgang van oud naar nieuw ICT-systeem en de bijbehorende organisatieverandering doorvoeren.
!
2007 - 2007 • TMG (Telegraaf Media Groep)/DistriQ, Amsterdam Manager ontvlechting DistriQ: ontvlechten van de DistriQ Huis-aan-Huis activiteiten. Invulling geven aan de nieuwe organisatiestructuur en bijbehorende ICT-processen. Aansturen van de distributie-activiteiten voor Noord Nederland.
!
2006 - 2007 • GVB (Gemeentelijk Vervoerbedrijf), Amsterdam Lijnmanager: zorgdragen voor de continuïteit van de exploitatie van de buslijnen in een periode van veranderingen, waaronder invoering nieuw roostersysteem en wijziging exploitatie. Aansturen van assistent lijnmanagers en de exploitatie van de unit (125 buschauffeurs en de buslijnen).
!
2005 - 2006 • ACHMEA Hypotheek Bank, Den Bosch Verandermanager Bedrijfsanalyse, afdeling Wet & Regelgeving: doorvoeren van een cultuurverandering van een beleidsmatige naar een dienstverlenende houding ten opzichte van de interne klant (commercie). Tegelijkertijd staan voor een heldere formulering van wet & regelgeving, die door de organisatie nageleefd wordt.
!
2004 - 2005 • ACHMEA Hypotheek Bank, Den Bosch Verandermanager Mid-Office: reorganisatie voltooien (inrichting als Service Center) én de focus weer richten op de verkoopactiviteiten. Aansturen van het teammanagement. Rust terugbrengen na ingrijpende veranderingen. Verbeteren samenwerking met interne afdelingen (Frontoffice, Backoffice, Wet & Regelgeving). Verbeteren management-vaardigheden teamleiders.
! !
M.Psn. interim management voor verandering Panamalaan 7F — 1019 AS Amsterdam — M +31 6 25 09 57 07 —
[email protected] — www.mpsn-interim.nl M.Psn. interim management is onderdeel van M.P.S.N. Management bv — KvK Amsterdam 27182045 — BTW nr. NL808241734B01 — Op al onze correspondentie zijn van toepassing onze Algemene Voorwaarden, gedeponeerd op 26 februari 2009 bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 27182045.
2004 - 2004 • ACHMEA Hypotheek Bank, Den Bosch Crisismanager: team Offerte & Acceptatie weer optimaal laten samenwerken, coaching & begeleiding van de medewerkers en het terugbrengen van een goede werksfeer.
!
2003 - 2003 • Gemeente Heiloo Manager Organisatie Ondersteuning: aansturen van de afdelingen ICT, Financiën, Facilitaire Dienst, Communicatie, Juridische zaken en Openbare orde en veiligheid. Vastgelopen ICT-project “Document Management Systeem (DMS)” geïmplementeerd.
!
2003 - 2003 • Gemeente Heiloo Crisismanager Ingenieursbureau: herstructureren van de projectmatige werkzaamheden van de afdeling. Verbeteren communicatie met Burgemeester & Wethouders. Verbeteren van aanspreek- en afspraakcultuur.
!
2002 - 2003 • Gemeente Amsterdam, Stadsdeel Noord, Sector Stadsdeelwerken en Sport Organisatieadviseur: adviseren inzake invoering servicedesk.
!
2001 - 2002 • UWV/GUO, Gouda Programmamanager: aansturen project “Invoering van de euro voor het GUO”. Alle ICT-systemen en administratieve processen dienen per 1 januari 2002 europroof te zijn. Op moment van aanstelling is sprake van onacceptabele uitloop van het project. Hoog-frequent afstemmen met opdrachtgever. Verhoogde aandacht van staatssecretaris Hoogervorst inzake tijdige implementatie. Afstemmen met Relan en Ordina SZ.
!
2000 - 2001 • Leaseconcept, Hoofddorp Verandermanager Operations: implementeren nieuw ICT-systeem binnen Operations. Uitwerken en invoeren nieuw organisatiemodel.
!
1999 - 2000 • PricewaterhouseCoopers, Utrecht/Amsterdam Projectleider: Inrichten van het ITIL-proces Service Level Management (SLM) als onderdeel van een algehele reorganisatie van de ICT-afdeling.
! !
M.Psn. interim management voor verandering Panamalaan 7F — 1019 AS Amsterdam — M +31 6 25 09 57 07 —
[email protected] — www.mpsn-interim.nl M.Psn. interim management is onderdeel van M.P.S.N. Management bv — KvK Amsterdam 27182045 — BTW nr. NL808241734B01 — Op al onze correspondentie zijn van toepassing onze Algemene Voorwaarden, gedeponeerd op 26 februari 2009 bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 27182045.
Werkervaring (In loondienst) Organisatie, Functie en Functieomschrijving
!
1998 - 1999 • Budget Rent a Car, Hoofddorp Commercieel Manager: aansturen van het commercieel team (10 salesmanagers en 45 verhuurkantoren) van de zuidelijke helft van Nederland. Acquireren en beheren van grote accounts.
!
1995 - 1998 • Auto Lease Holland, Gouda Manager Operations: reorganiseren van de afdeling Reparatie & Onderhoud (R&O)/Verhuur. Cultuurverandering doorvoeren. Herinrichten van de afdelingsproces-sen, invoeren van nieuwe ICT-systemen: introduceren elektronisch aanvraagsysteem met dealers, invoeren van kennissysteem voor automatische afhandeling van aanvragen en invoeren elektronische communicatie met Budget Rent a Car.
!
1994 - 1995 • Auto Lease Holland, Gouda Verkoopmedewerker Binnendienst.
!
1990 - 1991 • Dienstplichtig militair, onderofficier pantser infanterie
! ! ! Opleidingen !
1991 - 1994 • Universiteit Twente, Technische Bedrijfskunde Diploma
!
1985 - 1989 • HTS Autotechniek Diploma
!
1979 - 1985 • Gymnasium ß Diploma
! ! !
M.Psn. interim management voor verandering Panamalaan 7F — 1019 AS Amsterdam — M +31 6 25 09 57 07 —
[email protected] — www.mpsn-interim.nl M.Psn. interim management is onderdeel van M.P.S.N. Management bv — KvK Amsterdam 27182045 — BTW nr. NL808241734B01 — Op al onze correspondentie zijn van toepassing onze Algemene Voorwaarden, gedeponeerd op 26 februari 2009 bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 27182045.
Trainingen - cursussen
!
2012 - 2013 • Leergang Aankomend Commissaris VTW Diploma
!
2006 • Opleiding tot Structogramtrainer, ITGA BV Diploma
!
2005 • Inzicht in Invloed, Adviesvaardigheden, Bureau Zuidema Diploma
!
1999 - 2000 • Financieel Management, Academie voor Ondernemersschap, RuG Diploma
!
1997 - 1998 • Krauthammer International, Veranderingsmanagement Diploma
!
1996 • Doeltreffend Projectmanagement, PricewaterhouseCoopers Diploma
!
1995 - 1996 • Krauthammer International, Onderhandelen en Inkopen Diploma
! !
Talenkennis Taal
Niveau
• Engels
Goed
• Duits
Redelijk tot goed
• Frans
Redelijk
! !
Relevante nevenactiviteiten • Structogramtrainer • Management Coach • Voorzitter VVE
!
M.Psn. interim management voor verandering Panamalaan 7F — 1019 AS Amsterdam — M +31 6 25 09 57 07 —
[email protected] — www.mpsn-interim.nl M.Psn. interim management is onderdeel van M.P.S.N. Management bv — KvK Amsterdam 27182045 — BTW nr. NL808241734B01 — Op al onze correspondentie zijn van toepassing onze Algemene Voorwaarden, gedeponeerd op 26 februari 2009 bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 27182045.
