Bijlage 1 1. Beschrijving huidige aanbod in Borsele.
1.1.
Vestigingen: feiten en cijfers
De gemeente Borsele kent twee vaste vestigingen. De vestigingen in Heinkenszand en ‟sGravenpolder zijn ieder 15 uur per week geopend. Daarnaast kent Heinkenszand een inleverbak, waar de boeken 24 uur per dag kunnen worden ingeleverd. Vestiging „s-Gravenpolder Jeugd
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
Uitleningen 2010
30.523
30.995
19.85
63.233
Uitleningen 2011
30.810
34.646
304
65.760
Uitleningen 2012
27.486
32.370
0
59.856
Uitleningen 2013
24.083
29.201
Abonnementen 2010
717
547
102
1.366
Abonnementen 2011
753
514
197
1.464
Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
943 900
635 505
38 35
1.616 1.440
53.284
Vestiging Heinkenszand Jeugd
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
Uitleningen 2010
31.114
34.148
7.701
72.963
Uitleningen 2011
31.411
38.208
1.113
70.732
Uitleningen 2012
28.875
37.127
66.004
Uitleningen 2013
25.654
34.289
59.943
Abonnementen 2010
1.070
1.171
292
2.533
Abonnementen 2011
1.176
1.076
429
2.681
Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
1.330 1.260
1.108 901
199 199
2.637 2.360
1.2 Leespunten Een Leespunt is een minibibliotheek met een kleine collectie boeken, bedoeld om het leesplezier bij kinderen te bevorderen. De collectie ondersteunt activiteiten die jeugdbibliothecarissen op de scholen in de dorpen uitvoeren. Er is in het Leespunt behalve leesboeken voor kinderen van nul tot twaalf jaar een kleine collectie romans en grootletterboeken voor ouderen. Via de service Boek op maat hebben zij echter toegang tot de gehele collectie van de Zeeuwse bibliotheken; eenmaal per week neemt de bibliothecaris gereserveerde materialen mee naar het Leespunt. Elk Leespunt is twee uur per week geopend, direct na schooltijd.
Bijlage 1 In Borsele zijn 4 leespunten. Leespunt Lewedorp Jeugd Uitleningen 2009
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
2.292
675
19
2.986
1.382
485
23
1.890
532
142
674
Uitleningen 2011
1.174
87
1.261
Uitleningen 2012
2.010
444
2.454
Uitleningen 2013
1.954
395
2.349
Abonnementen 2009
175
25
200
Abonnementen 2010
122
18
7
109
Abonnementen 2011
121
6
7
135
Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
135 156
10 9
6 11
151 176
bus Uitleningen 2010 bus Uitleningen 2010 leespunt
Dit leespunt is sinds 2010 gevestigd in de brede school: De Leeuwerik. Het is vier uur per week geopend. De leesconsulent werkt samen met de school op het gebied van leesbevorderings- en mediawijsheid activiteiten, gericht op het vergroten van het leesplezier van kinderen. Bij het uitlenen van de boeken worden ook vrijwilligers ingezet. Het blijkt echter moeilijk voldoende vrijwilligers te vinden die zich structureel in willen laten roosteren. In samenspraak met het onderwijsteam is een project “ondernemend leren” gestart waarbij leerlingen van groep 7 en 8 (op vrijwilliger basis) de uitleen voor kinderen organiseren. Zij krijgen hiervoor eerst een bibliotheekcursus. De uitleen aan volwassenen zal zo veel mogelijk geregeld worden op tijden dat de medewerker bibliotheek aanwezig is. Bij de overgang van bibliobus naar leespunt is het aantal volwassen lezers en uitleningen in eerste instantie teruggelopen. Nu lijkt dat stabiel. Leespunt ‟s-Heerenhoek Jeugd Uitleningen 2009
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
2.723
977
18
3.718
1.824
585
87
2.496
490
6
1
497
Uitleningen 2011
1.499
7
4
1.510
Uitleningen 2012
2.880
424
3.304
Uitleningen 2013
2.619
413
3.032
bus Uitleningen 2010 bus Uitleningen 2010 leespunt
Bijlage 1 Abonnementen 2009
179
24
203
Abonnementen 2010
128
14
142
Abonnementen 2011
137
15
5
157
Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
166 201
17 14
14 15
179 230
Dit leespunt is sinds 2010 gevestigd in woonzorgcomplex Theresiahof dat naast de school ligt. Het is vier uur per week geopend. Ook hier biedt de leesconsulent 6 uur ondersteuning in de school en wordt de uitlening gedeeltelijk door vrijwilligers verzorgd. Evenals in Lewedorp laat het aantal volwassen lezers en uitleningen bij de overgang van bibliobus naar leespunt in een daling zien en blijft daarna stabiel. Toch is het aanzienlijk minder dan in de tijd dat de bibliobus nog reed. Niet bekend is of mensen nu de weg naar de vaste vestigingen hebben gevonden. Leespunt Oudelande Jeugd Uitleningen 2009
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
3.058
958
13
4.029
2.509
1.189
132
3.830
1.220
455
124
1.799
bus Uitleningen 2010 bus Uitleningen 2011 bus Uitleningen 2011
728
728
leespunt Uitleningen 2012
3.243
734
3.977
Uitleningen 2013
3.113
795
3.908
Abonnementen 2009
82
22
104
Abonnementen 2010
76
21
97
Abonnementen 2011
44
12
56
59 70
8 7
bus Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
4 5
71 82
Het leespunt Oudelande is sinds 2011 gevestigd in het dorpshuis/basisschool. Dit leespunt is 2 uur per week geopend. De leesconsulent wordt 6 uur ingezet voor ondersteuning in de school. Het aantal volwassen abonnement houders is met de overgang naar het leespunt wel teruggelopen.
Bijlage 1 Leespunt Ovezande Jeugd Uitleningen 2009
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
2.125
671
33
2.829
1.400
618
53
2.071
479
216
17
712
794
0
794
Uitleningen 2012
3.236
493
3.729
Uitleningen 2013
3.701
630
4.331
Abonnementen 2009
90
27
117
Abonnementen 2010
88
25
113
Abonnementen 2011
59
3
4
66
87 100
14 10
5 6
106 116
bus Uitleningen 2010 bus Uitleningen 2011 bus Uitleningen 2011 leespunt
bus Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
Het leespunt Ovezande is sinds 2011 gevestigd in basisschool de Zandplaat en is 2 uur per week geopend. De leesconsulent wordt 6 uur ingezet voor ondersteuning in de school. Het aantal volwassen abonnementhouders en uitleningen is na de overgang wel terug gelopen.
1.3 Bibliobussen In de gemeente Borsele rijden momenteel drie verschillende bibliobussen met ieder hun eigen voorzieningen. 1.3.1
De onderwijsservicebus
De Columbus is de Onderwijsservicebus voor Zeeland. Op dinsdag, woensdag en donderdag wordt de bus overdag alleen voor het onderwijs in Zeeland ingezet. Met uitzondering van Hoedekenskerke. Buiten de haltetijden voor de scholen kan iedereen er terecht voor bibliotheek- en informatiediensten. Tevens verkoopt de Columbus cadeaubonnen, postzegels en is het een OV-chipkaart servicepunt. Naast het lenen van boeken biedt de Columbus vooral diensten ter ondersteuning van het primair onderwijs: • aanbod van leermiddelen van allerlei organisaties • inzet van kennis op het gebied van mediawijsheid • allerlei digitale nieuwe toepassingen • en een specifiek aanbod voor leerkrachten Deze bus komt in Hoedekenskerke, Driewegen, Kwadendamme, Borssele (kalootstraat)
Bijlage 1
Hoedekenskerke: Jeugd
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
Uitleningen 2009
3.072
490
4
3.566
Uitleningen 2010
1.452
490
23
1.965
Uitleningen 2011
1.071
279
133
1.483
Uitleningen 2012
1.158
103
209
1.470
Uitleningen 2013
1.094
122
328
1.544
Abonnementen 2009
98
13
1
112
Abonnementen 2010
79
7
1
87
Abonnementen 2011
70
3
1
74
Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
90 72
8 3
1 2
99 77
De school in Hoedekenskerke heeft indertijd het aanbod gekregen om een leespunt te vestigen in de school, maar gaf toen de voorkeur aan het gebruik van de Columbus. De bus staat er in de oneven weken (met uitzondering van de schoolvakanties) een half uur per week voor volwassenen en anderhalf uur voor de school. Driewegen: Jeugd
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
Uitleningen 2009
1.142
695
10
1.847
Uitleningen 2010
783
736
62
1.581
Uitleningen 2011
1.083
852
84
2.019
Uitleningen 2012
765
558
43
1.366
Uitleningen 2013
744
496
38
1.278
Abonnementen 2009
62
14
1
77
Abonnementen 2010
49
12
1
72
Abonnementen 2011
53
13
66
Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
51 45
12 6
63 51
Hier staat deels de biblioservice bus, deels de Columbus. De biblioservicebus staat om de week 45 minuten bij het dorpshuis. De Columbus om de week 40 minuten bij de school. Ondanks het feit dat hier geen leespunt is gerealiseerd, maar de bus blijft staan loopt het aantal volwassen lezers behoorlijk terug.
Bijlage 1 Kwadendamme: Jeugd
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
Uitleningen 2009
3.072
490
4
3.566
Uitleningen 2010
2.420
426
45
2.891
Uitleningen 2011
2.145
333
90
2.568
Uitleningen 2012
1.996
264
103
2.363
Uitleningen 2013
1.561
384
194
2.139
Abonnementen 2009
115
11
1
127
Abonnementen 2010
106
12
1
119
Abonnementen 2011
104
11
2
117
Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
119 103
10 7
1 1
130 111
Hier staat de Columbus een uur per week voor de school en deze is dan toegankelijk voor zowel de jeugd als de volwassenen. Borssele: Jeugd
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
Uitleningen 2009
2.473
2.090
75
4.638
Uitleningen 2010
1.954
2.061
131
4.146
Uitleningen 2011
2.739
2.042
357
5.138
Uitleningen 2012
4.007
2.810
870
7.687
Uitleningen 2013
3.990
2.979
863
7.832
Abonnementen 2009
82
39
2
123
Abonnementen 2010
88
45
2
135
Abonnementen 2011
90
44
5
139
Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
118 117
42 50
10 7
170 174
De Columbus staat hier wekelijks een uur en 10 minuten bij de school aan de Kalootstraat en ook nog 45 minuten per week bij de seniorenwoningen aan de Wielingenstraat. Van deze voorziening wordt zowel door volwassenen als jeugd goed gebruik gemaakt. 1.3.2
Bus 3 Rosegaert
Bibliobus Rosegaert richt zich in het bijzonder op inwoners van plattelandsgebieden, met name kinderen tot en met 13 jaar en ouderen. De Rosegaert is ook een OV-chipkaart servicepunt Deze bus komt in Nieuwdorp, ‟s-Heer Abtskerke en Nisse.
Bijlage 1 Nieuwdorp Jeugd
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
Uitleningen 2009
1.641
999
6
2.646
Uitleningen 2010
2.367
1.004
130
3.501
Uitleningen 2011
1.892
1.172
215
3.279
Uitleningen 2012
1.183
977
114
2.274
Uitleningen 2013
1.023
1.110
146
2.279
Abonnementen 2009
107
28
1
136
Abonnementen 2010
106
23
2
131
Abonnementen 2011
99
19
1
119
Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
93 88
28 22
3 2
124 112
De openbare school is met ingang van dit schooljaar gesloten. De bus staat nu op een locatie in plaats van twee. In totaal staat deze bus er 45 minuten per week. ‟s-Heer Abtskerke: Jeugd
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
Uitleningen 2009
991
404
Uitleningen 2010
921
523
7
1.451
Uitleningen 2011
638
407
69
1.114
Uitleningen 2012
339
415
28
782
Uitleningen 2013
194
370
1
565
Abonnementen 2009
54
14
68
Abonnementen 2010
53
13
66
Abonnementen 2011
63
9
1
73
Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
55 51
10 8
2 7
67 66
1.395
De bus staat hier een half uur per week. Met ingang van het schooljaar 2014/2015, gaat de school in ‟s-Heer Abtskerke dicht. Nisse: Jeugd
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
Uitleningen 2009
991
404
Uitleningen 2010
921
523
7
1.451
Uitleningen 2011
681
128
50
859
Uitleningen 2012
480
115
25
620
Uitleningen 2013
311
14
4
329
1.395
Bijlage 1 Abonnementen 2009
45
4
1
50
Abonnementen 2010
42
5
2
49
Abonnementen 2011
39
4
2
45
Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
36 30
5 5
2 1
43 36
De bus komt hier om de week 45 minuten per week, met uitzondering van de zomervakanties. Het aantal uitleningen is in 2013 opvallend teruggelopen. 1.3.3
Biblioservicebus
De Biblioservicebus is een bibliobus met extra diensten en producten. Zo is er in de bus een geldautomaat aanwezig en beschikt het over een OV chip en Post.nl servicepunt. Je kunt er ook informatie vinden over wonen, zorg en welzijn Deze bus rijdt in Driewegen en Baarland. Driewegen: Hier wisselt de bus om de week af met de Columbus. Baarland: Jeugd
Volwassenen
Onbekend/overig Totaal
Uitleningen 2009
972
608
44
1.624
Uitleningen 2010
878
1.568
24
2.470
Uitleningen 2011
287
899
12
1.198
Uitleningen 2012
38
190
1
229
Uitleningen 2013
87
255
5
347
Abonnementen 2009
49
11
1
61
Abonnementen 2010
46
10
1
57
Abonnementen 2011
38
12
1
51
Abonnementen 2012 Abonnementen 2013
37 37
10 10
1
48 47
De bus staat hier in de even weken 45 minuten per week. De school is hier met ingang van het schooljaar 2011/2012 gesloten. Dit heeft duidelijk zijn weerslag op het aantal uitleningen en opvallend genoeg niet alleen op het aantal uitleningen aan de jeugd, maar ook op het aantal uitleningen aan volwassenen, ookal is het aantal abonnees vrijwel gelijk gebleven. Volgens gegevens van de Zeeuwse Bibliotheek bezoeken de meeste, voornamelijk volwassen gebruikers de Biblioservicebus tweewekelijks. In Driewegen zou het gaan om 30 gebruikers die frequent (vaker dan eenmaal in de drie weken) de bus bezoeken en gebruik maken van verschillende diensten. Hoewel dit op het eerste gezicht vreemd lijkt, omdat er in Driewegen maar 12 volwassen abonnementhouders geregistreerd zijn, is het natuurlijk mogelijk dat ook volwassenen uit omliggende dorpen gebruik maken van de bibliobus in Driewegen. In Baarland gaat het om 10 frequente gebruikers.
Bijlage 1 1.3.4
Gebruik overige voorzieningen in de bussen.*
De meeste volwassenen komen om boeken te lenen (85%). Een derde van de bezoekers maakt gebruik van de mogelijkheid de chipknip op te laden. (De chipknip zal per 1 januari 2015 worden afgeschaft). 63% van de bezoekers maakt gebruik van de mogelijkheid te pinnen. Deze mogelijkheid bestaat alleen in de bus die in Baarland en Driewegen komt. In deze dorpen is verder geen pinautomaat aanwezig. Inwoners van Baarland moeten hiervoor anders naar Hoedekenskerke of Ovezande. Voor inwoners van Driewegen staat de dichtstbijzijnde pinautomaat in Ovezande. 58% van de bezoekers koopt postzegels in de bussen. Van de mogelijkheid voor het opladen van de OV Chip wordt door 40% van de bezoekers gebruik gemaakt. Er wordt relatief weinig gebruik gemaakt van de mogelijkheid om post te versturen. Bijna de helft van de bezoekers (44%) maakt wel eens gebruik van de mogelijkheid om in de catalogus van de bibliotheek te zoeken of een boek te reserveren en dit in d bus op te halen. Van de overige informatieve functies op het gebied van wonen, welzijn, zorg, jeugd, jongeren etc. zijn geen cijfers beschikbaar. Hierbij moet vooral worden gedacht aan digitale informatie in de vorm van een speciaal voor de bus ontworpen portal alsmede fysieke informatie door middel van de (door)verwijsfunctie van de informatiemedewerker. * informatie Zeeuwse bibliotheek. Zie bijlage a.
Bijlage 1 Bijlage a
Gebruik Biblioservicebus in de kernen Driewegen en Baarland
De Biblioservicebus kent in de gemeente Borsele standplaatsen in de kernen Driewegen en Baarland. Naast de bibliothecaire diensten biedt deze voorziening services die in kleine kernen op het Zeeuwse platteland niet meer aanwezig zijn, Driewegen is van de twee Borselse kernen die de Biblioservicebus aandoet de drukst bezochte locatie. Er zijn 30 gebruikers die frequent (vaker dan eenmaal in de drie weken) de bus bezoeken en gebruik maken van de verschillende diensten. In Baarland is het aantal gebruikers aanzienlijk lager, namelijk gemiddeld niet meer dat tien bezoekers. Opvallend voor beide kernen is ook de ontmoetingsfunctie die de bus vervult.
Gebruikscijfers van de verschillende diensten De meeste, voornamelijk volwassen gebruikers bezoeken de Biblioservicebus tweewekelijks. De meeste gebruikers blijven 5 tot 15 minuten per bezoek in de bus. De verschillende diensten: De meeste respondenten komen om boeken te lenen (85%). Een derde van de respondenten maakt gebruik van de mogelijkheid de chipknip op te laden (33%). Veel respondenten maken gebruik van de mogelijkheid om geld te pinnen (63%) en postzegels te kopen (58%). Het opladen van de Ov chip is ook een veelgebruikte dienst, namelijk 40%. Relatief wordt minder gebruik gemaakt van de mogelijkheid om post te versturen. Bijna de helft (44%) maakt (wel eens) gebruik van de mogelijkheid om in de catalogus van de bibliotheek te zoeken of een boek te reserveren en dit in de bus op te halen. Van de overige informatieve functies op het gebied van wonen (informatie van R&B Wonen), informatie op het gebied van zorg en welzijn, jeugd en jongeren etc. zijn geen gebruikscijfers beschikbaar. Diensten van de Biblioservicebus. De Biblioservicebus is de Zeeuwse voorziening gericht op maatwerk voor kleine plattelandskernen waar weinig of geen voorzieningen meer zijn. Het aanbod van de bus bestaat uit een veelzijdige dienstverlening op breed gebied. Specifiek voor de burgers van de kleine kernen van Borsele is interessant: Bibliotheekdiensten: • Boeken, tijdschriften en puzzels, dvd’s en jeugdluisterboeken: op de bus is een collectie van 4.000 banden beschikbar, de totale collectie telt 60.000 banden • Digitale bestanden en internet • Advisering en informatiebemiddeling • Op gebied van educatie voor het onderwijs aanvulling van het aanbod met de ColumBus: o Aanbod van leesbevorderingsprojecten waaronder Rode Draad o Mediawijsheid (waaronder mediacoach, Skoolzone, omgaan internet etc.)
Bijlage 1 o Uitgebreid thematische aanbod op gebied energie, water, culturele onderwerpen, allerlei onderwerpen op aanvraag zoals Pesten) met mogelijkheid tot (digitale) content, collecties, lesmaterialen, sprekers Zorg en welzijn voor (oudere) volwassenen: • Informatie over zorg en dienstverlening in de vorm van digitale informatie op een speciaal voor de bus ontworpen portal evenals fysieke informatie uitgebreide informatie gericht op mensen met een beperking van MEE Zeeland, (door)verwijsfunctie van de informatiemedewerker • Informatie over zorg en dienstverlening in de vorm van digitale informatie op een speciaal voor de bus ontworpen portal evenals fysieke informatie van Informatie over zorg- en dienstverlening en belangenbehartiging door Klaverblad, (door)verwijsfunctie van de informatiemedewerker • Informatie over zorg en dienstverlening in de vorm van digitale informatie op een speciaal voor de bus ontworpen portal alsmede fysieke informatie van Zorgzuster Zeeland, (door)verwijsfunctie van de informatiemedewerker • Informatie over zorg en dienstverlening in de vorm van digitale informatie op een speciaal voor de bus ontworpen portal alsmede fysieke informatie van GGD Zeeland, (door)verwijsfunctie van de informatiemedewerker
Preventie/zorg/welzijn jeugd en jongeren: • Informatie over zorg en dienstverlening in de vorm van digitale informatie op een speciaal voor de bus ontworpen portal alsmede fysieke informatie van Indigo. Tevens mogelijkheid inzet consulenten van Indigo voor voorlichting. • Informatie over zorg en dienstverlening in de vorm van digitale informatie op een speciaal voor de bus ontworpen portal alsmede fysieke informatie van Centrum Jeugd en Gezin Borsele en Noord-Beveland (CJG). Tevens mogelijkheid inzet consulenten van CJG voor voorlichting. In bespreking: inzet consulenten CJG • Informatie over zorg en dienstverlening in de vorm van digitale informatie op een speciaal voor de bus ontworpen portal alsmede fysieke informatie van GGD Zeeland Wonen • Informatie over in de vorm van digitale informatie op een speciaal voor de bus ontworpen portal alsmede fysieke informatie van R&B Wonen en RWS Wonen waaronder het actuele woningaanbod en per week update van projecten, (door)verwijsfunctie van de informatiemedewerker voor de volgende services: Cultuur • informatie over filmaanbod en activiteiten van CineCity en Film by the Sea • activiteiten en diensten Zeeuwse Bibliotheek OV-chipkaart: • Het actuele saldo van de OV-chipkaart controleren • Saldo aanschaffen en opladen met de pinpas • Aanvraag of wijziging ophalen en op kaart activeren • Studentenreisproduct ophalen • Anonieme OV-chipkaart kopen • Veel gevraagde folders en formulieren OV-chipkaart
Informatie Openbaar vervoer: • Dienstregelingboekjes en lijnfolders van Connexxion • Reisinformatie Openbaar Vervoer Nederland: door informatiemedewerker
Bijlage 1 TNT Servicepunt • Alle soorten post- en pakketzegels • Brieven, pakketten en aangetekende post versturen • Verpakkingsmateriaal (postdozen en enveloppen) • Ook buitenlandse verzendingen Financiële dienstverlening • Geld pinnen en informatie over de dienstverlening • Chipknip oplaadapparatuur • Financiële dienstverlening door consulent in overleg met Rabobank Oosterschelde Informatie: • VVV Zeeland met tips over accommodaties, attracties en evenementen • Overheidsinformatie: gemeente Borsele, Provincie Zeeland • Politie Zeeland: mogelijkheid tot aangifte doen bij de politie van een beperkt aantal feiten • UWV Werkbedrijf: vacatureaanbod, toegang tot website, mogelijkheid tot inloggen en gegevens plaatsen Verkoop van producten en overige dienstverlening: • Bioscoopbonnen, ansichtkaarten, boekenbonnen, VVV cadeaubonnen, VVV-artikelen: fietsroutes, kaarten en gidsen • Gebruik van kopieer- en printfaciliteiten, internet raadplegen, advies, assistentie en ondersteuning
