Ouders willen het beste voor hun kind

uwzorg WWW.ZAANSMEDISCHCENTRUM.NL

Informatief magazine van het Zaans Medisch Centrum

2010

Alles o ver poli Saend elft

KINDERARTS Eddy Kopp

“Ouders willen het beste voor hun kind”

VEILIG OPEREREN

Checklist voorkomt fouten

VERDIEN eeN BLOEMETJE!

Geef het ZMC uw mening

Van eredivisie naar ZMC

Traumachirurg Leenhouts

6

(advertentie)

Wij heten hetenjejevan vanharte hartewelkom welkomininonze onzepraktijk. praktijk.Wij zijn We Wij zijn Nasim Katleen Fissers en Janneke Janneke GitselsYadegari, en Nasim Yadegari. Samen vormenGitsels. we Samen vormen we Verloskundigenpraktijk Lavita. Verloskundigenpraktijk Lavita.

Lavita Koningin Julianaplein 58 1502 DV Zaandam T 075 650 21 74 F 075 650 28 09 M 06 466 139 82 [email protected] www.lavita-verloskundigen.nl

Wij zwangerschap Wij vinden vindendat datiedere iederevrouw, vrouw,enendus dusiedere iedere zwangeruniek is. Daarom krijg je bij ons de ruimte je zwangerschap schap, uniek is. Bij ons krijgt iedere vrouw daarom de op je eigen manier te beleven en begeleiden we je op de ruimte om haar zwangerschap op haar eigen manier manier die bij jou past. te beleven.Wij houden rekening met geloof, cultuur en achtergrond van de vrouw enwehaar gezin. bieden Zoals gebruikelijk begeleiden zowel thuisOok als in het we begeleiding aan vrouwen met angst voor de ziekenhuis bevallingen. Een badbevalling hoort in debevalling, bijvoorbeeld een eerder traumatisch beleefde thuissituatie tot denamogelijkheden. bevalling. Je kunt ons bereiken op 075 – 6502174, indien geen gehoor, bel thuis gerustals opin06het – 46613982. We begeleiden zowel ziekenhuis je bevalling. Lavita staat voor kwalitatief hoogwaardige zorg en laagdrempelige informatie. Dankzij praktijklocatie Dankzij onze praktijklocatie die inonze het Zaans Medischdie in het Zaans Medisch Centrum is gevestigd, zijn we in staat Centrum is gevestigd, zijn we in staat om onze zwanom onze zwangeren alles onder één dak te bieden zoals geren alles onder één dak aan te bieden zoals, echo’s, echo’s, bloedonderzoek en indien nodig een doorverwijzing bloedonderzoek e.d. naar één van de gynaecologen. Iedere zwangere in zaandam Overigens worden wonend al uw echo’s door uw en omgeving is bij ons van harte welkom. zorgverzekeraar vergoed.

(advertentie)

DUURZAME OPLOSSINGEN WAAR DE ZORG BETER VAN WORDT?

Cofely maakt ’t waar. In de zorgsector spelen tijd en geld een steeds grotere rol. Tegelijkertijd wilt

aan innovatieve, effectieve, technologische oplossingen. Van advies

u de kwaliteit en de veiligheid van de patiëntenzorg waarborgen

en ontwerp tot en met realisatie, beheer en – indien gewenst – exploitatie.

en waar mogelijk verbeteren. Cofely maakt het waar. De experts van Cofely

Wilt u meer weten? Kijk op www.cofely.nl voor informatie, praktijkvoorbeelden

weten alles over de ontwikkelingen in de zorg. Samen met u werken we

en de mogelijkheid om een persoonlijke afspraak te maken.

ver vooruit in duurzame technologie

nummer 6 2010

Waardering Het einde van het jaar: een goed moment om terug te blikken. 2010 stond voor het Zaans Medisch Centrum in het teken van gastvrijheid. We hebben er met alle medewerkers hard aan gewerkt om u zich nog meer thuis te laten voelen in het ZMC. Dat doen we ook met nieuwe ontwikkelingen zoals het Pijncentrum, de nachtelijke dialyse en de opening van de poli Saendelft. Uit het patiënttevredenheidsonderzoek van dit jaar blijkt dat de gemiddelde waardering voor ons ziekenhuis is gestegen naar een 7.8. Inmiddels zijn we al weer hard bezig om dat verder te verbeteren. Graag wil ik ook uw aandacht vragen voor de Stichting Ambassadeurs van het ZMC. We hebben helaas niet het budget om al uw en onze wensen te kunnen realiseren. Daarom zoeken we donateurs die het ziekenhuis een warm hart toedragen, zodat wij patiënten en bezoekers net dat beetje extra kunnen geven. Verderop in Uw Zorg leest u hoe u donateur wordt van de Stichting Ambassadeurs van het ZMC. Alvast hartelijk dank voor uw steun.

welkom 7

14

9

5 Wat is er nieuw in het ZMC?

4

COW Car op Cardiologie

6

Het patiëntendossier bij de hand

Cliëntenraad vraagt u om advies

6

Hypermodern dotteren

7

Nieuwe angiokamer voor Radiologie

Met vriendelijke groet, namens de Raad van Bestuur

Nieuw in het ZMC: Peter Leenhouts

Rob Dillmann, voorzitter

Botbreuk waarschuwt voor botontkalking

8

Bevlogen traumachirurg startte in eredivisie

9

Medicijnen remmen achteruitgang Colofon Uw Zorg is een uitgave van het Zaans Medisch Centrum Afdeling Communicatie, postbus 210 1500 EE Zaandam, [email protected]

Uw zorgassistent, aangenaam

11

Pijnbestrijding bij oncologische patiënten 11 “Een fantastische beloning”

14

Hoofd- en eindredactie

Specialist helpt hartpatiëntjes in ontwikkelingslanden

Jolande van de Walle

Checklist bevordert veiligheid OK

15

Kim Kooke

“Het beste voor je kind”

16

Vormgeving

Kinderarts Eddy Kop over zijn vak

Brinkerink & Partners, Zaandam

“Bezoekers zien ons het eerst”

Productiebegeleiding

Advertenties

19

Afdeling Communicatie

In gesprek met receptionist Chiel

Fotografie

Onderzoek: het ideale ziekenhuis

20

‘Ja, ik word donateur!”

20

Jolanda Hoogendoorn Fotografie, Afdeling Communicatie

Tekstbijdragen

Uw bijdrage aan bijzondere extra’s

Pauline van Brederode, Marcel Butterhoff, Nicole Horstman, Jac. Janssen, Rosanne Heijne, Kim Kooke

Kruiswoordraadsel: puzzel mee

21

Onze poli in Saendelft

22

“Anesthesie is heel veilig”

24

Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Niets uit deze uitgave mag worden gepubliceerd zonder toestemming van het Zaans Medisch Centrum. Acquisitie naar aanleiding van deze uitgave wordt niet op prijs gesteld.

Meekijken met anesthesioloog Ephraim 2010 uwzorg

3

Dat verdient een bloemetje Geef uw mening over de zorg in het Zaans Medisch Centrum op www.hetzmcluistert.nl. Alle patiënten die de lijst invullen maken kans op een bloemenbon.

Goed om ZMC helpt Oekraïne

Onlangs is er weer een hulp­­ transport richting Oost-Europa gegaan. Vrachtwagens vol hulp­ goederen gingen dit keer naar Oekraïne, waaronder veel spullen uit het Zaans Medisch Centrum. Disposables, oude meubels en apparatuur hebben een tweede bestemming gekregen in dit arme land. “Bijna alles in het land is verwaarloosd en verouderd. Hulp is hard nodig”, aldus Stichting Werkgroep ‘De Ruyter’, die zich al jaren inzet voor instellingen en mensen in arme landen.

Ga naar www.hetzmcluistert.nl

Digitale plattegrond Om onze patiënten en bezoekers nog beter van dienst te zijn, is er sinds kort een digitale plattegrond beschikbaar. Om goed voor­bereid te zijn, is de plattegrond te vinden op www.zaansmedischcentrum.nl. Om in het ziekenhuis uw route te kunnen opzoeken, staat er een speciale zuil in de centrale hal bij de hoofdingang (onder de trap).

4

2010 uwzorg

te weten Bomen planten in ’t Twiske

S

Steeds meer papieren dossiers van patiënten worden omgezet in het EPD: het elektronisch patiëntendossier. Het EPD heeft vele voordelen: makkelijker werken, de beschikbaarheid van belang­ rijke informatie is groter, de veiligheid van de zorg verbetert en uiteraard minder papierwerk. Dit laatste is vooral goed voor het milieu. Voor iedere afdeling waar gewerkt wordt met het EPD, plant het ZMC een boom in ’t Twiske. Inmiddels zijn er al zeven bomen geplant in het recreatiegebied.

’s Avonds bloedprikken

Heeft uw specialist, huisarts of andere behandelaar u

De medewerkers van ons prikpunt staan tot 21.00 uur voor

gevraagd bloed te laten afnemen? U kunt daarvoor nu

u klaar. U kunt er zonder afspraak terecht. Vergeet niet uw

ook op de dinsdagavond terecht op het Klinisch Chemisch

aanvraag voor bloedonderzoek van specialist, huisarts of

Laboratorium van het Zaans Medisch Centrum.

andere behandelaar.

2010 uwzorg

5

COW Car rijdt op afdeling Cardiologie De afdeling Cardiologie werkt sinds kort met Computer on Wheels, de zogenaamde COW cars. COW cars zijn verplaats­ bare computers die worden gebruikt om het elektronisch patiëntendossier in te zien. Het voordeel van deze methode is dat de informatie direct beschikbaar is – denk aan labuitslagen of röntgenfoto’s. Voor de medewerkers van de afdeling is dit een efficiëntere manier van werken. En voor onze patiënten is het voordeel dat het de patiëntveiligheid vergroot.

Cliëntenraad:

De Cliëntenraad vraagt u advies De Cliëntenraad is een actieve en onafhankelijke raad die het collectieve belang behartigt van alle gebruikers van de zorg. Dat kan gaan over faciliteiten in het ziekenhuis, communicatie met patiënten, maar ook bijvoorbeeld over het elektronisch patiëntendossier. Tijdens gesprekken met patiënten en bezoekers bleek dat bejegening het meest voorkomende onderwerp is.

“

Aandacht en tijd zijn voor een patiënt het allerbelangrijkste. De patiënt wil gehoord en gezien worden.

”

Leerling-verpleegkundige Judith Fahner-Homma achter de COW Car

Petra Butter, floormanager Cardiologie, beschrijft haar ervaring met het werken met deze car. “De COW car is een echte aanwinst voor onze afdeling. De arts beschikt tijdens het visite lopen over alle onderzoeksgegevens. Ook de meest recente gegevens staan verwerkt in het elektronisch patiëntendossier. De uitslag kan dan direct met de patiënt worden besproken. En wij zijn minder tijd kwijt met het verwerken van allerlei papieren documenten. Daarmee hebben we meer tijd voor andere werkzaamheden.”

6

2010 uwzorg

Daarom wil de Cliëntenraad dieper op dit onderwerp ingaan, waarbij zij vooral kijken hoe het er in de praktijk aan toe gaat en met verbeterpunten aan de slag gaan. De raad wil graag weten hoe u de bejegening in het ZMC ervaart. Wat zijn uw ervaringen met de manier waarop zorgverleners met u omgaan? Heeft u verbetersuggesties? Mail ze dan naar [email protected]. We horen graag van u. Met uw mening kan de Cliëntenraad het ziekenhuis helpen om nog betere zorg te leveren.

Hypermoderne apparatuur voor dotterbehandeling

Radioloog Steven Kerssemakers

Op dit moment wordt er op de afdeling Radiologie hard gewerkt om een hele nieuwe angiokamer in te richten. Een kamer die aan alle eisen voldoet en van zeer moderne technieken wordt voorzien. De redactie van Uw Zorg praat over de verbouwing van de ruimte met nieuwe radioloog Steven Kerssemakers.

D

De angiokamer wordt gebruikt voor het maken van een angiografie. “Dit is een röntgenonderzoek van de bloedvaten. Bij dit onderzoek wordt een contrast­ middel direct in een slagader gespoten, waarna snel een aantal opnames worden gemaakt. Hierdoor krijgen we afbeel­ dingen van de bloedvaten te zien”, legt Kerssemakers uit.

Eerste in Nederland

Het onderzoek wordt onder andere toegepast om een vernauwing in de bloed­ vaten aan te tonen of uit te sluiten. “Daarnaast voeren de radiologen in deze kamer ook dotterbehandelingen en stentplaatsingen uit. In de toekomst kunnen we door het nieuwe apparaat ook nieuwe behandelmethodes, zoals voor ingezakte wervels en rughernia’s, gaan uitvoeren.”

Het nieuwe apparaat kan volledig ronddraaien. “Dit is heel fijn voor ons en de patiënt. Wij kunnen van alle kanten foto’s maken en de patiënt kan vaak comfortabeler plaats nemen.”

Door de verbeterde beeldkwaliteit van deze nieuwe apparatuur kan de radioloog (beginnende) afwijkingen beter beoordelen. Kerssemakers is erg blij met de komst van de nieuwe kamer: “Het apparaat is hypermodern. Het Zaans Medisch Centrum is zelfs het eerste ziekenhuis in Nederland dat dit type apparaat in gebruik neemt.”

maar belangrijker zijn de voordelen voor de patiënt”, Kerssemakers zet ze op een rij: ■ Doordat het toestel beter is, is er minder contrastvloeistof en straling nodig om goede beelden te krijgen. ■ De kamer is comfortabeler. Er schijnt straks bijvoorbeeld ambilight. Dus geen fel tl-licht meer. ■ De kamer is veiliger, omdat de lucht kwaliteit nog verder verbetert. ■ De patiënt hoeft zich niet aan te passen aan het apparaat. Het maakt bijvoorbeeld niet uit of een patiënt zijn arm wel of niet kan strekken. Het apparaat draait er gewoon omheen.

Voordelen nieuwe kamer “Het is heel fijn is om met nieuwe en verbeterde apparatuur te mogen werken,

De afdeling Radiologie hoopt de nieuwe angiokamer begin 2011 in gebruik te nemen. 2010 uwzorg

7

Hij is geboren en getogen in Geldrop, maar heeft inmiddels heel Nederland gezien. Na Enschede, Amsterdam, Geldrop en Rotterdam maakte traumachirurg Peter Leenhouts afgelopen juni de overstap naar het Zaans Medisch Centrum.

Nieuw in het Zaans Medisch Centrum: Peter Leenhouts

Bevlogen traumachirurg begon carrière in eredivisie in de ernstig gewonde patiënt.” Voor hij in het ZMC begon, was hij dan ook traumachirurg in het Erasmus MC in Rotterdam. In zijn keuze voor het ZMC ging de specialist niet over één nacht ijs. “Ik vind het belangrijk dat het ZMC een opleidingsziekenhuis is – dat we mensen opleiden en kennis delen. Ook het feit dat het ziekenhuis zich realiseert dat we naar een andere zorgmarkt gaan, speelt voor mij een rol. Om voor die nieuwe situatie nieuwe oplossingen te bedenken – dáár wil ik bij zijn.”

Doortastend De traumachirurg houdt zich vooral bezig met acuut letsel na een ernstig ongeval. Met mogelijke botbreuken, hersen-, long-, vaat- en darmletsel moet hij doortastend handelen. “Denk aan het stabiliseren van de ademweg, het ondersteunen van de bloeddruk en het behandelen van bloedingen en botbreuken.” Traumachirurg Peter Leenhouts

E “Meegevlogen op de gele traumahelikopter”

redivisiefans herkennen de naam Leenhouts waarschijnlijk nog wel. “Tijdens mijn opleiding in Enschede ben ik gevraagd om als assistent-clubarts op de bank plaats te nemen. Uiteindelijk ben ik zelf clubarts geworden.” Van FC Twente ging hij naar Ajax. “Tijdens deze periode heb ik me aan de VU bekwaamd in de trauma­chirurgie. Zo heb ik twee jaar mee­gevlogen op de gele traumaheli.”

Weloverwogen Na Amsterdam maakte hij de transfer naar PSV. En toen Feyenoord? “Haha. Nee, ik heb besloten het clubartsbestaan te laten voor wat het is, en me te verdiepen

8

2010 uwzorg

In zijn werk komt Leenhouts veel leed tegen. Hoe hij daarmee omgaat? “Tijdens mijn dienstplichttijd was ik legerarts in Joegoslavië. Daar zie je – net als op de traumaheli – veel ellende voorbijkomen. Dat went nooit, maar je leert het wel een plaats te geven.”

Op de motor In de zomer is het aantal motorrijders onder de traumapatiënten erg groot, weet Leenhouts uit ervaring. Dat weerhoudt hem niet om zelf de motor te pakken. Het is voor hem de manier om ‘filevrij’ tussen Rotterdam en ZMC te pendelen. “Mijn vrouw en ik denken er wel over om met onze drie kinderen hierheen te verhuizen.” Voordeel is dat hij zijn motor dan kan inruilen voor de fiets. “Fietsen is een grote hobby van me.”

“Door behandeling neemt risico op ontstaan van botbreuken af” Osteoporose is een aandoening van het hele skelet. In de volksmond wordt het ook wel botontkalking genoemd en dat geeft ook de kern van de ziekte weer: het bot ontkalkt en wordt kwetsbaar. Daar is meestal weinig van te merken, maar het vormt wel een verhoogd risico op botbreuken. Verpleegkundige Agnes Offenberg spoort mogelijke patiënten met osteoporose op en verwijst ze indien nodig door naar internist-endocrinoloog Boris Kanen. “Wanneer iemand van boven de 50 een botbreuk heeft gehad, vind ik diegene via het ziekenhuissysteem en maak ik een afspraak. Vaak zijn mensen verbaasd als ze een uitnodiging krijgen, omdat ze zich niet hebben gerealiseerd dat ze in een risicogroep vallen”, aldus Offenberg Remmen en opbouwen Als de diagnose osteoporose eenmaal gesteld is, is er altijd een medische behandeling nodig. Met medicijnen kan de botafbraak worden geremd en kan de botkwaliteit verbeteren. Kanen: “Met de medicijnen kun je de botontkalking niet ‘genezen’, maar je remt verdere achteruitgang. Daardoor neemt het risico op het ontstaan van botbreuken sterk af.” Met een dergelijke behandeling hebben patiënten ongeveer de helft minder kans

“In je totale levensduur vervang je ongeveer twee à drie keer je hele skelet. Op een gegeven moment gaat de afbraak overheersen.” op botbreuken. Tegenwoordig zijn er ook krachtige medicijnen die niet alleen maar het proces van botafbraak remmen, maar zelfs botopbouw geven: een aanwinst voor mensen met ernstige vormen van osteoporose. Voorkomen Kanen: “We proberen vooral het gevoel dat men vroeger had over osteoporose weg te nemen: je kreeg botontkalking en

Verpleegkundige Agnes Offenberg en internist-endocrinoloog Boris Kanen

je werd wat kleiner en krommer – ach, dat hoorde erbij. Dat dacht men vroeger ook met hartinfarcten, dat ‘hoorde’ ook bij het ouder worden. Maar tegenwoordig hoef je dat niet zomaar te ondergaan. Zeker als je er bijtijds bij bent, kun je veel ellende en invaliditeit als gevolg van een gebroken heup of ingezakte wervels voorkomen.” “Het leuke aan dit vak vind ik ook dat je als arts veel meer kunt dan vroeger. Je kunt mensen echt wat bieden.” Agnes Offenberg sluit zich hierbij aan: “Door het vinden van die mensen hoop je echt wat toe te voegen. En als het lukt om voor mensen de zelfstandigheid te bewaren of in ieder geval zo hoog mogelijk te houden, dan kun je echt iets bijdragen aan het welzijn en dat vind ik heel leuk”, zegt Boris Kanen.

Het osteoporoseteam van het Zaans Medisch Centrum: ■

Boris Kanen internist-endocrinoloog

■

Arjen Binnerts internist-endocrinoloog

■

Agnes Offenberg osteoporoseverpleegkundige

■

Ciska Jonk osteoporoseverpleegkundige

2010 uwzorg

9

(advertentie)

Kom zelf in i a c t i e Check 3fm ! .nl

1 8 T/ M 24 D EC E M B E R 20 1 0 M A R KT - E I N D H OV E N 3fm.nl Deze advertentie wordt mogelijk gemaakt door Brinkerink & Partners marketing communicatie Zaandam

G I RO 661

Kent u de zorgassistent al? Sinds oktober werken er in het Zaans Medisch Centrum zorgassistenten. Zij ondersteunen verpleegkundigen en hebben als taak het verblijf van de patiënt zo aangenaam mogelijk te maken. Ze verrichten huishoudelijke taken, zoals het schoonmaken van kamers, het verzorgen van maaltijden en ze helpen bij de verzorging van patiënten.

Marjanne Vink, zorgassistent

Marjanne Vink is beginnend zorgassistent op de Intensive Care Unit (ICU). “Een zorg­ assistent zorgt voor dat extra handje aan bed. Het is heel afwisselend werk, vind ik. Het ene moment ben je voedingsassistent, dan bied je hulp aan bed en het volgende moment neem je de telefoon waar. Je biedt de patiënt een extra luisterend oor. Wij ont­ lasten de verpleegkundigen op bepaalde

onderdelen, waardoor zij die tijd meer aan de patiënt kunnen besteden.” Op dit moment werken er zorgassistenten op de afdelingen IC, Cardiologie, Kinderafdeling, Interne, Chirurgie, UGOR, Verloskunde en de AOA. Door de invoering van de functie zorgassistent willen wij de patiënt nog meer kwaliteit van zorg bieden.

Pijnbestrijding bij oncologische patiënten De redactie van Uw Zorg is in gesprek met Wietske Wijnja, één van de Nightingale verpleegkundigen van het ZMC. De leergang Nightingale leidt verpleegkundigen op om, op basis van hun vakinhoud, verbeterpunten te signaleren, verbeterprojecten te initiëren, de functie-uitoefening te versterken en collega’s te motiveren bij het uitvoeren van vernieuwingen. “En dat leidt tot betere zorg en meer gemotiveerde verpleegkundigen”, aldus Wietske. Wietske is werkzaam op de long- en oncologieafdeling Interne Zuid.

“Vanuit de opleiding heb ik als project gekozen om de signalering en behandeling van pijn bij patiënten met oncologische (kanker) aandoeningen te verbeteren. Met artsen, verpleegkundigen, het Pijncentrum en de apotheek werken we hieraan. Pijn is iets wat door iedereen anders wordt ervaren. Om de pijn beter in beeld te brengen, gaan we op de afdeling bijvoorbeeld werken met pijnmeters. Patiënten kunnen de pijn die ze voelen aangeven tussen de 0 (geen pijn) en de 10 (ergste pijn). Aan de hand van deze pijnniveaus wordt de behandeling geëvalueerd. Het mooie van het systeem is dat iedere behandelaar door de afspraken dezelfde behandeling kan aangeven. En dat komt de kwaliteit van de zorg ten goede.”

Nightingale-verpleegkundige Wietske Wijnja

2010 uwzorg

11

(advertorial)

De Korteweg Kliniek: voor uw gezondheid en vitaliteit De Korteweg Kliniek ondersteunt en begeleidt mensen op weg naar een gezonde leefstijl, en doet dat op zeer persoonlijke wijze. Wij bieden verschillende behandelingen aan, zoals ondersteuning bij het stoppen met roken en het plaatsen van een maagband als behandeling van extreem overgewicht. Daarbij werken onze verschillende behandelaars nauw samen. Behandeling van overgewicht Steeds meer mensen kampen met ernstig overgewicht en willen daar iets aan doen. Wanneer een dieet- en beweegprogramma onvoldoende effect heeft, kan een operatie helpen. In de Korteweg Kliniek hebben wij een zeer ervaren chirurg die al vijftien jaar patiënten met extreem overgewicht behandeld – met veel succes en nauwelijks complicaties. Niet voor niets waarderen onze patiënten ons met een 7,5. Wanneer u wél wilt afvallen, maar geen operatie wilt, kunt u ook bij ons terecht. Kom voor informatie over behandelwijzen en -trajecten vrijblijvend naar één van onze informatie­avonden: de data vindt u op www.kortewegkliniek.nl. Ondersteuning bij stoppen met roken Iedereen weet dat roken slecht is voor de gezondheid. Zeker voor mensen die al last hebben van hart- en vaatziekten, longaandoeningen etc. Voor hen is stoppen met roken van levensbelang. De Korteweg Kliniek biedt met een gespecialiseerd behandelteam onder­

12

2010 uwzorg

steuning bij het stoppen met roken volgens een uitgebreid programma. Meer informatie vindt u op www.kortewegkliniek.nl.

De Korteweg Kliniek en het Zaans Medisch Centrum De Korteweg Kliniek is verbonden aan het Zaans Medisch Centrum en maakt gebruik van de faciliteiten en medewerkers van het Zaans Medisch Centrum. Hierdoor bent u altijd in goede handen. Krijgt u onverhoopt andere klachten, dan wordt u direct door­ verwezen naar het Zaans Medisch Centrum. Doordat alle medisch specialisten van de Korteweg Kliniek ook werken voor het ziekenhuis, zijn hun kennis en vaardigheden optimaal.

Contact met de Korteweg Kliniek De Korteweg Kliniek is gevestigd in het Zaans Medisch Centrum. Koningin Julianaplein 58 1502 DV Zaandam Telefoon (075) 650 7997 www.kortewegkliniek.nl

(advertorial)

De hele week open ma t/m vr 8-21 uur za/zo 9-17 uur

De ZaanApotheek Medicijnen en advies zonder omweg

Snel en servicegericht. Dat is de ZaanApotheek. Iedereen kan bij ons terecht. Of u net uit het ziekenhuis bent ontslagen, van de huisartsenpost komt, op bezoek bent geweest of toevallig in de buurt bent, dat maakt niet uit. Wij controleren ieder recept en letten op bijwerkingen en ongewenste combinaties van medicijnen. Voor u de apotheek verlaat, krijgt u informatie over het geneesmiddel en adviseren wij u over hoe u het moet gebruiken. Want: wij vinden het belangrijk dat u weet wat u krijgt en hoe het werkt. Een 8,2 voor onze service Klanttevredenheidsonderzoek uit december 2009 toont aan dat u onze dienstverlening waardeert met een 8,2. Dat is goed nieuws. Maar u gaf ook verbeterpunten aan en daarmee zijn we aan de slag gegaan. Zo verstrekken we meer informatie over mogelijke bijwerkingen van medicijnen en zijn er privacyschermen geplaatst, zodat u meer privacy heeft. De komst van een digitaal volgnummersysteem draagt hieraan ook bij. We helpen u snel en efficiënt! Ook in

2011 blijven we werken aan een verdere ver­ betering van onze service. Heeft u sugges­ ties? Vertel het ons via www.zaanapotheek.nl. Extra dienstverlening: de thuisprikservice De ZaanApotheek heeft haar dienstverlening uitgebreid met de thuisprikservice. Bepaalde specialistische geneesmiddelen kunnen thuis worden toegediend door een daarin bekwame verpleegkundige. Bij sommige specialistische injecties verzorgt de huisarts de toediening. In dat geval houdt de Zaan­ Apotheek in de gaten, wanneer de herhaal­ injectie moet plaatsvinden. Wij informeren vervolgens cliënt, diens huisarts en apotheek over de vervolglevering. Verder organiseren we – in samenwerking met de diabetes­ verpleegkundigen – metercontroledagen voor diabetespatiënten. Daarbij controleren we de werking van uw bloedglucosemeter.

Wij staan voor u klaar! • We zijn 7 dagen per week geopend. • U wordt snel geholpen. Onze wachttijden zijn kort. • U kunt gratis parkeren. • Desgewenst bezorgen wij op werkdagen gratis uw medicatie. • Vrijwel alle geneesmiddelen zijn op voorraad. • Ons team van ervaren apothekers­ assistenten geeft deskundig advies. • Ook voor reisadvies, vaccinaties en uw reisapotheek kunt u bij ons terecht. Uw apotheek, uw keuze U mag altijd zelf kiezen naar welke apotheek u gaat. De ZaanApotheek heeft met alle zorgverzekeraars een overeenkomst. U kunt dus, zonder extra kosten, altijd bij ons terecht. Of u net uit het ziekenhuis bent ontslagen, van de huisartsenpost komt, op bezoek bent geweest of toevallig in de buurt bent, dat maakt niet uit.

Lekker in uw vel! Makkelijk te vinden De ZaanApotheek ligt op het terrein van het Zaans Medisch Centrum, naast de huis­artsenpost. Volgt u de oranje stippen vanuit de polikliniekingang van het ziekenhuis, dan vindt u ons eenvoudig. Koningin Julianaplein 58, 1502 DV Zaandam, tel. (075) 650 26 05, www.zaanapotheek.nl

✁

10% korting op alle

lichaamsverzorgingsproducten De ZaanApotheek vindt het belangrijk dat u goed in uw vel zit. Daarom bieden we u tegen inlevering van deze bon 10% korting op alle lichaamsverzorgingsproducten – ook Vichy. Geldig tot 31 januari 2011.

2010 uwzorg

13

“Een fantastische beloning”

❤ 

Anesthesioloog helpt kinderen met hartafwijking

“Eén op de honderd kinderen in ontwikkelingslanden haalt de één jaar niet door een geboren hartafwijking. In deze landen zijn niet de medische expertise, het geld en de faciliteiten aanwezig om de kinderen te opereren. Babyheart is een stichting die zich inzet voor deze kinderen.” Aan het woord is Ignacio Malagon, anesthesioloog in het ZMC. Naast zijn werk in het ZMC reist hij ook naar landen als Oekraïne en binnenkort naar Honduras om in twee weken tijd vijftien tot twintig kinderen met hartafwijkingen te helpen. De sterkste kinderen worden geopereerd. Zij maken de meeste kans om te overleven. “Het doel van de stichting is om onszelf overbodig te maken. In die periode dat we in een land zijn, opereren we niet alleen, we leiden er ook ter plekke mensen op. Zo heeft Kroatië onze hulp niet meer nodig. Ze hebben daar nu zelf de mogelijkheid om kinderen met een hartafwijking

Anesthesioloog Ignacio Malagon (midden) aan het werk in het ZMC

te opereren. Maar ook het hele traject van voor- en nazorg is daar op orde. En daar doen we het voor. Het is een fantastische

beloning dat we kinderen niet alleen ter plekke kunnen helpen, maar ook in de toekomst.”

(advertentie)

Gezondheidscentrum Saendelft

Welkom bij Gezondheidscentrum Saendelft! In ons gezondheidscentrum werken de volgende zorgverleners nauw samen: Huisartsenpraktijk M. Koster/ B. de Zwart/ M. Speear open voor nieuwe bewoners Saendelft

075 - 650 1430

Huisartsenpraktijk M. Te Paske/ M. Rietbergen/A.C. Versteeg

075 – 650 1420

Verloskundigenpraktijk Poppie Saendelft

075 – 622 7718

Saendelft Apotheek

075 – 6877 877

Fysiotherapiepraktijk Sminia Saendelft

075 – 687 4579

Kinderfsyiotherapiepraktijk Health & Motion

072 – 512 5702

Diëtistenpraktijk Alimentum Saendelft

075 – 641 1672

Podologie Heine/Verweij

075 – 628 1257

Maatschappelijk Werk SMDZW

075 – 617 6951

Zaans Medisch Centrum Polikliniek Saendelft 075 – 650 1450 cardiologie, chirurgie, dermatologie, gynaecologie/verloskunde, interne geneeskunde, kindergeneeskunde, KNO, neurologie, revalidatie, diabetes, long/eczeem kinderen, bloedafname

Door bundeling van deskundigheid onder één dak en de goede onderlinge samenwerking kunnen wij dichtbij huis zorg bieden die aansluit op uw vraag. Wij werken allen op afspraak, uitgezonderd de apotheek en het bloedafnamepunt.

Meer informatie over onze zorg en onze zorgverleners? Zie www.gc-saendelft.nl. Ons adres: Kaaikhof 69, 1567 JP, Assendelft

14

2010 uwzorg

veiligheid

De juiste operatie voor de juiste patiënt

Veiligheidscheck voorkomt fouten op de operatiekamer

OK-floormanager Lusanne Niekus bij de TOP-checklist

Op menig feestje doen ze de ronde: gruwel­verhalen over verkeerde operaties op de verkeerde patiënt of de verkeerde ledematen. In het Zaans Medisch Centrum moet je echt je best doen om dat voor elkaar te krijgen. Want voor, tijdens en na de operatie werkt iedereen met de ZMC-veiligheidscheck. Daarbij worden belangrijke vragen keer op keer gesteld. OK-floor­manager Lusanne Niekus legt uit hoe en waarom.

Als spin in het web op het operatie­kamer­ complex weet Lusanne als geen ander hoe hectisch het eraan toegaat: “Veel operaties plannen we natuurlijk in, maar je hebt altijd te maken met spoedoperaties, uitval van patiënten of ziek­meldingen van medewerkers. Aan mij als floormanager de taak om te schuiven met de planningen, zodat alles als een puzzel in elkaar valt.”

Zeker zijn Met zo’n drukke planning, tal van verschillende behandelingen en vele betrokken medewerkers is een vergissing niet ondenkbaar. De ZMC-veiligheidscheck moet dat voorkomen. Lusanne: “Dit is een checklist die vanaf de opname tot en met het ontslag met de patiënt meegaat. Om zeker te zijn dat we de juiste persoon voor ons hebben en de juiste behandeling doen, checken we dat iedere keer opnieuw met de patiënt. Zo is de veiligheid van de zorg gewaarborgd.” Zelfs voor een kijkoperatie in de knie, worden de strenge controleregels gehanteerd. Lusanne: “Bij opname beantwoordt de patiënt allerlei vragen bijvoorbeeld

over allergieën en medicatie. Komen we problemen tegen, dan kunnen we actie ondernemen. Vroeger kwamen we daar op de operatiekamer pas achter, waardoor je gaten in het dagprogramma kreeg.”

Herhaling Iedere keer wanneer de patiënt op een nieuwe plek in het ziekenhuis komt, wordt de checklist erbij gepakt: “Bij iedere overdracht staan er andere ziekenhuis­ medewerkers aan je bed. Zonder checklist is zo’n situatie foutengevoeliger.” Belangrijk moment in het veiligheids­traject is de ‘time-out procedure’ (TOP) op de OK. Lusanne: “Chirurg, anesthesioloog, operatieassistent en anesthesie­medewerker staan dan letterlijk even stil bij de TOPposter met een checklist die stap voor stap wordt doorlopen.” Worden patiënten niet moe van al dat gecheck? “Sommigen ervaren het inderdaad als hinderlijk: ‘Jullie weten mijn naam en geboortedatum nu toch wel?’. Een goede uitleg doet dan wonderen. Maar gelukkig geeft het de meeste patiënten bovenal een veilig gevoel.” 2010 uwzorg

15

Ouders willen het beste voo Als dat kon zou kinderarts Eddy Kopp zijn vak best voor niets uitoefenen. Als vader van een dochter en een gemengde tweeling weet hij uit ervaring dat kinderen de ‘ziel en zaligheid’ zijn voor hun ouders. “Ik heb een dankbaar beroep.”

“Dit is een optimistisch vak” 16

2010 uwzorg

r hun kind P interview Naam: Eddy Kopp Geboren in: Mojokerto, Indonesië Woonplaats: Krommenie Burgerlijke staat: Gehuwd, 3 kinderen Specialisatie: kindergeneeskunde; verantwoordelijk voor onderwijs en opleiding

atiëntje Aden wil graag met de aardige dokter op de foto. De stemming is opgewekt, wanneer Eddy Kopp het gezin uitlaat. In hoeverre draagt zijn goede humeur bij aan de hoge notering van Kindergeneeskunde op de vergelijkende ziekenhuislijstjes? De vandaag zelfs vrolijke sfeer komt niet alleen van de kleurrijke en speelse aankleding. Hier wordt de kindergeneeskunde beoefend met overgave en plezier. En zonder witte jassen. Eddy Kopp, zelf 52 jaar, wil zijn collega’s op andere afdelingen niet tekort doen. “Bij ons is het anders. Het gaat niet altijd om ziekten en het is vaak niet ernstig. Is het dat wel, dan nog is het mijn dankbare taak het beste ervan te maken. Voor mij is het de honderdste longont­ steking die ik zie, voor ouders is het hun unieke kind dat iets heeft. Een ziek kind beter maken is prachtig. Maar ouders bijstaan met een huilbaby geeft ook een goed gevoel. Kinderartsen zijn bezig met het volle leven.”

Opleiding Ouders willen het beste voor hun kind. Dat was ook de drijfveer van Kopp’s ouders toen zij in 1962 de oversteek maakten vanuit Indonesië. De kleine Eddy was drie jaar. Toen hij later medicijnen studeerde en co-schappen liep bij het AMC, bleek al snel zijn voorliefde voor de kindergeneeskunde. “Het gaat om het kind als geheel, niet om zijn probleem. Die brede kijk vind ik interessant.”

Kinderarts Eddy Kopp

Kopp is een voorstander van vernieuwing. “Neem de verbetering van de diabeteszorg of de samenwerking met de allergoloog. Ook met een verbetering van de couveuse-nazorg poli zijn we druk bezig.” In de diabetespoli werken twee kinder­ artsen multidisciplinair samen met van andere afdelingen en ook regionaal met andere specialisten. Kopp en unitvoorzitter Annemiek van Raamsdonk concentreren zich op plasproblemen. Zo voorkomen ze dat een kind te snel wordt doorverwezen naar een uroloog. “Want bij kinderen die het niet droog houden, spelen vaak heel andere zaken”, zegt Kopp.

Schevehoofdenpoli Nieuw is de schevehoofdenpoli. Door jonge kinderen op hun rug te leggen kan afplatting van de schedel ontstaan, legt Kopp uit. Een helmpje kan dit verhelpen. “Een beugel is ook gewoon geworden onder tieners. Mensen die een helm voor hun kind willen, moeten snel en terdege worden geïnformeerd, want het werkt alleen wanneer je start voor de zesde levensmaand.” Inmiddels dient het Zaans Medisch Centrum als regionaal kenniscentrum in een landelijke samenwerking met klinieken zoals het Sophia Kinder­ ziekenhuis. Hierin ontwikkelen de kinderartsen passende richtlijnen voor het toepassen van deze ‘redressiehelm’. Want niet iedereen komt er zomaar voor in aanmerking.

Door een gebrek aan opleidingsplekken voerde zijn zwerftocht als basisarts langs algemene ziekenhuizen in Rijnmond, Rotterdam en Utrecht. Want een arts maakt zich de omgang met de patiënt eigen in de praktijk. Nu is Eddy Kopp zelf verantwoordelijk voor de begeleiding van co-assistenten en arts-assistenten.

Het Zaans Medisch Centrum levert alle kindergeneeskundige zorg die nodig is in de Zaanstreek, vertelt Eddy Kopp. Bij twijfel is het telefoontje met de gespecialiseerde zorg van het AMC snel gepleegd. De kinderarts bewaart het overzicht voor een kind dat meer specialisten ziet. Dit geldt ook bij kindermishandeling. “Hiervoor geldt de regel: degene die signaleert, moet ook melden. Maar onze expertise staat hen altijd ter beschikking.”

Vernieuwing

Verbeteren

Voordat Kopp in 1995 begon bij het Zaans Medisch Centrum werkte hier nog maar één kinderarts. Sindsdien is de kindergeneeskunde enorm veranderd, vertelt Kopp. “Toen lag een kind zomaar twee weken op zaal. Nu kan het veel sneller naar huis dankzij een combinatie van intensieve poliklinische zorg en samenwerking van alle betrokken disciplines.” De zes huidige kinderartsen bekwamen zich elk op een aandachtsgebied. Door uitwisseling, overleg en concentratie van kennis en kunde wordt de kwaliteit van de zorg gegarandeerd.

Goede zorg leveren betekent ook je eigen grenzen kennen. Kopp blijft er bescheiden bij dat zijn afdeling op de tweede plaats prijkte van een landelijke waardering. “Voor ons kleine ziekenhuis is dat gemakkelijker dan voor grotere. Intussen blijven we altijd zoeken naar manieren om ons te verbeteren. Zelf en in samenwerking met anderen, binnen en buiten het Zaans Medisch Centrum.”

2010 uwzorg

17

(advertentie)

PDZ is op zoek naar jou! PDZ heeft structureel diensten beschikbaar voor gediplomeerde verpleegkundigen. Onze opdrachtgevers zijn de diverse ziekenhuizen in Noord-Holland. Ben jij tijdelijk beschikbaar of kunnen we je voor langere tijd detacheren, dan komen we graag in contact.

(Gespecialiseerd) Verpleegkundige In je rol van verpleegkundige voer je zelfstandig de zorgverlening uit aan de toegewezen patiënten. Je draagt verantwoording voor een correcte uitvoering van verpleegtechnische handelingen, geven van injecties, uitzetten van medicijnen en de gehele verzorging aan de patiënt. Daarnaast assisteer je de behandelend arts en verricht je medische handelingen in opdracht van deze arts. Je vindt het aantrekkelijk om in nieuwe organisaties en afdelingen te werken. Je werkt graag in teamverband en vindt het niet erg om wisselende diensten te werken. Functie-eisen - Diploma Verpleegkundige niveau 4 of HBO-V - Een afgeronde gespecialiseerde opleiding - Je bent flexibel, ondernemend en hebt ideeën om de kwaliteit te verbeteren - BIG-registratie (registratie verlopen? Informeer naar

Wij bieden - Mogelijkheid om voor diverse opdrachtgevers te werken - Flexibiliteit in het indelen van je werktijden - Mogelijkheid tot vast dienstverband of losse dienst naast je bestaande werk

de opleiding via PDZ) uit zendbureaus

Interesse? Neem dan contact op met Anniek Grootes onder nummer 075 - 650 10 65.

(advertentie)

SCHERPE BLIK ZONDER BRIL OF CONTACTLENZEN DOOR OOGLASEREN OF IMPLANTLENZEN

• • • • •

Mesvrije ooglaserbehandeling Gouden standaard: INTRALASIK lasertechnologie Alle Premiumlenzen beschikbaar, waaronder Artisan, Artiflex en Crystalens Behandeling in een veilige medische omgeving (MCA) All-in prijzen en twee jaar nazorg

Meld u aan voor de voorlichtingsavond. Kijk op correctvision.nl voor de exacte data

18

10183 MED Correct Vision Ad Zorg van Nu 180x130mm.indd 1

2010 uwzorg

Ooglaseren doe je in Alkmaar Medisch Centrum Alkmaar • poli oogheelkunde, afdeling 011 en 237

Wilhelminalaan 12 • 1815 JD Alkmaar • T 072 - 548 32 30

06-05-2010 12:26:19

Receptionist Chiel van den Berg

“Wij zijn één van de eersten die de bezoeker ziet”

Uw Zorg neemt een kijkje achter de schermen van de receptie. Hét aanspreekpunt voor bezoekers en patiënten van het Zaans Medisch Centrum.

Chiel van den Berg, receptionist, is telefonisch nog volop in gesprek. Hij kijkt vriendelijk en gebaart dat hij bijna klaar is. Wanneer hij heeft opgehangen, vraagt hij een collega of hij even van de telefoon weg kan. “Het zou vervelend zijn als mensen lang moeten wachten tot wij de telefoon aannemen. Maar er zijn genoeg collega’s aanwezig die het even kunnen overnemen.”

Altijd klaar staan “Als bezoekers via de hoofdingang binnenkomen, zijn wij één van de eersten die zij zien. Wij staan iedereen vriendelijk te woord en staan voor alle mensen klaar.” Bij de receptie wordt gewerkt in ploegendiensten, zodat de balie altijd 24 uur per dag en 7 dagen per week bemand is. “Als het bezoekuur begint, is het spitsuur. Veel mensen vragen waar de kamer is van de patiënt die zij bezoeken.”

Veiligheid Alle medewerkers van het ZMC proberen de veiligheid in het ziekenhuis te waarborgen. De medewerkers van de receptie

afdeling. Dan gaan wij er naartoe om polshoogte en eventuele maatregelen te nemen.”

Stapje harder

“Als je iets ziet wat niet in de haak is, moet je daar direct op reageren” dragen hier extra in bij. “Je moet altijd scherp zijn. Als je iets ziet wat niet in de haak is, moet je daar direct op reageren. Soms worden we gebeld door een andere

Klantvriendelijkheid is voor Chiel vanzelfsprekend: “Niet alleen goede­ morgen, -middag en -avond zeggen, maar een stapje harder lopen. Iets voor mensen doen, iets uitzoeken. Zo zijn er eens twee gouden ringen gevonden. Collega’s van de afdeling waar de ringen gevonden zijn en de receptiemede­ werkers hebben er alles aan gedaan de eigenaar op te sporen. Het bleken de trouwringen van een oudere dame en haar overleden man te zijn. Ze kwam de ringen persoonlijk ophalen en bedankte iedereen met tranen van blijdschap. Dit maak je natuurlijk niet iedere dag mee, maar als je iemand zo blij kan maken, loop je graag wat harder.”

2010 uwzorg

19

(advertentie)

Stichting Ambassadeurs van het Zaans Medisch Centrum zoekt donateurs

to

ek

o

ge

v

ialiste lijke s n nke gerichte sti a wer m eg mst k

werkomgevin nele g in o i for ss e f m n privé in bal o e r e k an p r e s w pec

baa

n

nwerken altijd ame pa r k ere n geen file n s

i

jn

e

s ig

r l wend be zig in ule vernieu z r

e tt pr

aandacht voor feer pat s k r iën e l l g o a c ’ s we t vrij ken le k he ro n e r o e l t n i t t wik to ke d be en

je tv in te gas rij zieken m hu rui an vertrou is gs sfeer v we

to

Wij dromen van een ziekenhuis waar patiënten verblijven in een prettige omgeving, waar ze even afgeleid worden van hun ziekte. En wij dromen van een ziekenhuis waar bezoekers zich op hun gemak voelen en gastvrij kunnen worden onthaald. Helaas kunnen we met het reguliere ziekenhuisbudget niet al onze dromen waarmaken. Daarom hebben we uw hulp nodig. Wilt u één van onze projecten ondersteunen? Vul de bon hieronder in en stuur het op of stop het in de speciale bus bij de receptie.

Ja, ik word donateur! Ik machtig de Stichting om tot wederopzegging jaarlijks het onderstaande bedrag automatisch van mijn bankrekening af te schrijven: ¤ 25,meer, namelijk ¤ Ik doe een eenmalige gift en machtig de Stichting om een bedrag van ¤ van mijn bankrekening af te schrijven. Voorletter(s) en naam 

m/v

Adres Postcode en plaats E-mail

Het Zaans Medisch Centrum luistert Er is een werkgever in de zorg die naar je luistert. Naar je wensen, naar je toekomstplannen, naar je initiatieven. Die weet wat groeien en vernieuwen inhoudt, omdat de organisatie zelf ook in ontwikkeling is. Die je geen gespreid bedje biedt, maar juist ruimte om te leren… Het Zaans Medisch Centrum ís die werkgever. Een ondernemend ziekenhuis met een gastvrij hart voor de patiënt en een open oor voor de medewerkers. Bij ons werken? We horen graag van je. Voor onze goed uitgeruste klinische operatiekamers met een team dat professionaliteit en gezelligheid combineert, zoeken wij een

Rekeningnummer

Datum Handtekening

✁ Stuur dit formulier op naar (een postzegel is niet nodig): Stichting Ambassadeurs van het Zaans Medisch Centrum Antwoordnummer 5, 1500 VC Zaandam

www.ambassadeurszmc.nl 20

2010 uwzorg

ANESTHESIEMEDEWERKER m/v

Je bewaakt de vitale functies van de patiënt tijdens operatieve ingrepen en tijdens onderzoeken buiten het OK-complex. Als je wilt, kun je participeren in het team van de APS (Acute Pijn Service). Het NVZ-diploma anesthesie­ mede­werker is vereist, werkervaring werkt in je voordeel. Acquisitie stellen we niet op prijs.

www.werkenbijhet zmc.nl

maat 77 prikkelgeleider 79 al te goed mens 80 bijwoord 81 katholiek 83 vertragingsmid36 beoordelaar 38 algemeen gangbaar 39 bouwland 40 doffe slag 42 kinderdoek 4 del 85 speen 87 vlinderlarve 88 vruchtendrank 89 zuidvrucht 91 Surinaams gerecht mondstuk 44 water in Friesland 47 ogenblik 48 militaire insluit 92 lofdicht 93 stadium 95 bezinksel 45 houten 97 verbinding gebouw 98 eer 100 maaltijd 103 ondeskundige 105 hartstocht 106 vogel 107 dragend vlak van een parachute. 50 zangstem 51 gevangenis 53 raamscherm 54 gesteente 56 tennisterm 57 stemm verticaal 58 mindere (Latijn) 59 boerenbezit 60 voorzetsel 62 woonschip 64 regieaanwijzing 2 muziekinstrument 3 landelijke krant 4 vogelbek 5 type auto 6 verbruikt 7 machinepiheen 67 verlichtingsmiddel 69 aanwijzend voornaamwoord 71 klos 74 laagtij 76 vl stool 8 lidwoord 10 resonantie 11 takje 12 windvrije kant 13 niet dichtvriezend 14 daarnet maat 77 prikkelgeleider 79 al goed mens 80 bijwoord 81 katholiek 83 vertraging 16 holte onder de arm 17 innigte 19 zeer 21 biersoort 23 kledingstuk 25 hoog aanzien 27 vermogend persoon 29 discussie 31 nabootsing van een fluitsignaal 32 stand der edelen del 85 speen 87 vlinderlarve 88 vruchtendrank 89 zuidvrucht 91 Surinaams gerech 33 keukengerei 35 verdroogd 37 landbouwwerktuig 38 kreet 41 muziekgezelschap 43 prof 92 lofdicht 93 stadium 95 bezinksel 97 verbinding 98 eer 100 maaltijd 103 ondeskun 45 mat, flauw 46 richting 48 premie 49 voormuur 50 toneelnummer 52 elasticiteit 53 hier 105 hartstocht 106 vogel61 uit 107 dragend vlak van65 opkoper een parachute. (Latijn) 55 Europeaan Namen 63 kleurnuance van gestolen goed 66 deel

Kruiswoord­raadsel

Breng de letters uit de genummerde over 70 Europese naar de munt gelijkgenummerde van een stationvakjes 68 kunst 69 plank 72 sportterm 73 solozanger 75 geverticaal durfd 77 voegwoord 78 Keltische taal 80 Griekse letter 82 zangspel 83 roofdier 84 lengtevakjes van de oplossingsbalk.

maat 86 dans 88 Chinees gerecht 90 rij 93 verlaagde toon 94 eenkleurig 96 muil 99 herkau- 7 machi 2 muziekinstrument 3 landelijke krant 4 vogelbek 5 type auto 6 verbruikt wer 101 klein kind 102 met (bijzonder) voorrecht 104 oude maat. stool 8 lidwoord 10 resonantie 11 takje 12 windvrije kant 13 niet dichtvriezend 14 d 16 holte onder de arm 17 innig 19 zeer 21 biersoort 23 kledingstuk 25 hoog aanzien 1 2 329 discussie 4 5 6 7 8 10 fluitsignaal 11 12 13 31 nabootsing van9 een 32 stand der ed Ding ook mee naar mogend persoon 33 keukengerei 38 kreet 41 muziekgezelschap 14 15 35 verdroogd 37 landbouwwerktuig 16 17 18 19 één van de drie 45 mat, flauw 46 richting 48 premie 49 voormuur 50 toneelnummer 52 elasticiteit 5 gezondheidspakketten. 22 23 24 25 26 27 20 21 (Latijn) 55 Europeaan 61 uit Namen 63 kleurnuance 65 opkoper van gestolen goed Stuur uw oplossing vóór 30 31 32 33 29 van een28 station 68 kunst 69 plank 70 Europese munt 72 sportterm 73 solozanger 7 1 maart 2011 in. durfd 77 voegwoord 78 Keltische taal 80 Griekse letter 82 zangspel 83 roofdier 84 l 36 37 38 34 35 maat 86 dans 88 Chinees gerecht 90 rij 93 verlaagde toon 94 eenkleurig 96 muil 99 40 41 42 43 44 39 wer 101 klein kind 102 met (bijzonder) voorrecht 104 oude maat.

Dat kan per post naar: Zaans Medisch Centrum afdeling Communicatie postbus 210 1500 EE Zaandam

45

46

50

1

51

2

56

3

4

1560

14

U kunt uw oplossing ook per e-mail 20 21 inzenden via [email protected]. Vergeet u niet om naast de oplossing ook uw naam en adres te vermelden?28

22

57

69

23 30

70

93

92

40

39

98

41

100

42

101

66 74

91

95

38

96

97

103

43

104

48

107

4

S P A N J E Z I D E E O P A B E R E I N D P O V L O E D K PUZZELBLADEN E S B O F N B A R A K A L T N O A C E S F E T E N A R P K A A R S E B A R E R O O M S V R U P S B O O D E F A S N R O E M P A S S I E

87 92

105

106 1

14 20 14

2

21

58

28

4

5

6

10222

2835 40

23 38

65

60

98

9

24 31

11

12

Z O W E L

59

25

78

83

52

1326

48

38

18

27

50

43

72

8 85

86 91

96

97 104

© DENKSPORT PUZZE 44

51

91

44

48 53

5

ZMC, gastvrij en betrouwbaa

33

7

O G T A E E L D E M E R R B B E H O R I N O C U E S P W S E M L IJ F S L I H L D E

13 19

32

92 37

47 52

10 18

42 46

51

73 31

36

41

45 50

8

R E K

49

O U D P Z E I T A U R D U I E T E L K R M T D I E E N U E T R L O U U N C K I P

107

17

3

30

29

39

7

16

22

34

1

3

15

O K S E L

54

verticaal 83 4 vogelbek 5 type auto 6 verbruikt 7 machinepi84 82 2 muziekinstrument 3 landelijke krant stool 8 lidwoord 10 resonantie 11 takje 12 windvrije kant 13 niet dichtvriezend 14 daarnet 16 holte onder de arm 17 innig 19 zeer 21 biersoort 23 kledingstuk 25 hoog aanzien 27 ver88 31 nabootsing van een fluitsignaal89 mogend persoon 29 discussie 32 stand der edelen 90 33 keukengerei 35 verdroogd 37 landbouwwerktuig 38 kreet 41 muziekgezelschap 43 prof 45 mat, flauw 46 richting 48 premie 49 voormuur 50 toneelnummer 52 elasticiteit 53 hier 9361 uit Namen 63 kleurnuance 65 opkoper 94 van gestolen 95 goed 66 deel (Latijn) 55 Europeaan van een station 68 kunst 69 plank 70 Europese munt 72 sportterm 73 solozanger 75 gedurfd 77 voegwoord 78 Keltische taal 80 Griekse letter 82 zangspel 83 roofdier 84 lengte100 101 102 96 muil 99 herkau-103 maat98 86 dans99 88 Chinees gerecht 90 rij 93 verlaagde toon 94 eenkleurig wer 101 klein kind 102 met (bijzonder) voorrecht 104 oude maat.

81

2

33

86

14 58 102 38 3 73 31 83 52 13 44 51 horizontaal 1 Europees land 6 bejaard 9 oogappel 15 inval 16 moedwil 18 plant 20 familielid 22 boom 57 58 24 verharde huid 33 luide 34 getijde 22 26 onbezet 28 60 28 slot 98 30 ambt 92 7 32 levenslucht 78 48 18 50schreeuw 91 36 beoordelaar 38 algemeen gangbaar 39 bouwland 40 doffe slag 42 kinderdoek 43 ijzeren mondstuk 44 water in Friesland 45 houten gebouw 47 ogenblik 48 militaire insluiting 60 50 zangstem 61 62 63 64 51 gevangenis 53 raamscherm 54 gesteente 56 tennisterm 57 stemming 1 58 mindere (Latijn) 59 boerenbezit 60 voorzetsel 62 woonschip 64 regieaanwijzing 65 hierheen 67 verlichtingsmiddel 69 aanwijzend voornaamwoord 71 klos 74 laagtij 76 vlakte67 68 69 70 71 maat 77 prikkelgeleider 79 al te goed mens 80 bijwoord 81 katholiek 83 vertragingsmiddel 85 speen 87 vlinderlarve 88 vruchtendrank 89 zuidvrucht 91 Surinaams gerecht 95 bezinksel 97 verbinding 76 77 98 eer 100 maaltijd 103 ondeskundige 78 79 75 92 lofdicht 93 stadium 105 hartstocht 106 vogel 107 dragend vlak van een parachute.

56

26

80

Breng de letters uit de genummerde vakjes over naar de gelijkgenummerde vakjes van de oplossingsbalk. 51 52 53© DENKSPORT

50

13

73

85

102

12

18

25

90

46 106 47 Kruiswoordraadsel

45105

11

79

37

94

99

72

24

3284 89

36

1059 65

17 71

31

55

9

78

83

88

35

54

8 64

77

8229

81

7 58

63

16

68

49

53

6

76

75

87

34

52

62

67

48

5

61

66 74

47

49 54

55

2010 uwzorg

21

Specialisten ZMC houden spreekuur in Assendelft

Nieuw gebouw voor Gezond Specialisten & spreekuur Verschillende specialisten, die ook in het ZMC te Zaandam werken, houden spreekuur in het gezondheidscentrum. Daarnaast kunt u er ook terecht bij een diabetesverpleegkundige en een podotherapeut. Deze specialismen zijn vertegenwoordigd op de polikliniek Saendelft: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

cardiologie chirurgie dermatologie gynaecologie en verloskunde interne geneeskunde kindergeneeskunde kno neurologie long/astma (kinderen) revalidatie

Revalidatie

Een kleurrijke entree en een grote moderne wachtkamer vallen direct op bij binnenkomst in het nieuwe Gezondheids­centrum Saendelft. Ze leiden naar de werkplekken van de verschillende zorgverleners. Daaronder de specialisten van het Zaans Medisch Centrum (ZMC), want de polikliniek Saen­delft is gevestigd in het nieuwe gebouw.

V

ijf jaar geleden begon de samenwerking tussen het ZMC, de huisartsen, de verloskundigen en de apotheek – toen nog in een tijdelijke behuizing – aan de Rode Ring in Assendelft. Sinds oktober beschikt het gezondheidscentrum over een gloednieuwe huisvesting in het eveneens nieuwe winkelcentrum de Saen van de wijk Saendelft. Een ideale locatie voor patiënten uit Zaanstreek-Noord, zoals Wormer, Westzaan, Krommenie, Wormerveer en Assendelft.

Inmiddels zijn ook andere zorgverlenende praktijken aangesloten om de bewoners uit de regio nog meer service te bieden.

Ook voor röntgenfoto’s en echo’s Nieuw bij de poli Saendelft is dat patiënten er ook terecht kunnen voor ‘beeld­ vormende technieken’. Bedrijfsleider Dick Rijkhoff vertelt: “De afdeling Radiologie ondersteunt de specialisten en de eerstelijns gezondheidszorg, denk aan huisartsen, met echografie en bucky­

Dagelijkse handelingen zijn vaak niet meer vanzelfsprekend voor patiënten die door een ongeval of chronische ziekte zijn getroffen. Het revalidatieteam van het ZMC helpt hen om weer zelfstandig te participeren in de maatschappij. Op de polikliniek Saendelft houdt de revalidatiearts iedere week spreekuur, zodat patiënten dicht bij huis worden geholpen.

onderzoek. Op de poli Saendelft hebben we een echografiekamer waar de radioloog echografisch onderzoek verricht, en een buckykamer waar de radiodiagnostisch laborant röntgenfoto’s maakt van hart, longen en skelet.” De komst van Radiologie naar Saendelft heeft zo zijn voordelen voor de patiënten van diverse specialismen. De controle na botbreuken gaat makkelijker en de diagnostiek op cardiologisch gebied kan vaker

www.gc-saendelft.nl 22

2010 uwzorg

heidscentrum Saendelft plaatsvinden. Op termijn wil Cardiologie ook ‘one-stop-visits’ aanbieden. Daarbij doorloopt de patiënt in één dagdeel het hele proces van klacht tot diagnose, waarna de huisarts direct terugkoppeling krijgt.

Geef daarbij aan dat u naar de polikliniek Saendelft wilt. Rechtstreeks contact opnemen met de locatie in Assendelft kan ook, via telefoonnummer (075) 650 14 50.

Goed bereikbaar Afspraak maken? Heeft u een verwijzing van de huisarts? En wilt u een afspraak maken voor de polikliniek Saendelft? Neem dan contact op met de betreffende polikliniek.

Gezondheidscentrum Saendelft is goed te bereiken, zowel per auto als met het openbaar vervoer. Het nieuwe adres: Kaaikhof 69, 1567 JP in Assendelft. Wethouder Corrie Noom opende onlangs het nieuwe gezondheidscentrum.

Het gemak van dichtbij Voor sommige medische verrichtingen hoeven bewoners van Zaanstreek-Noord niet meer helemaal naar Zaandam te komen. Op de poli Saendelft kunnen zij terecht voor: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

lichttherapie wratten aanstippen bloed prikken hechtingen verwijderen ECG (hartfilmpje) bloeddrukmeting injecties

Bloedafname: afspraak niet nodig Van maandag tot en met vrijdag kunt u van 8.30 tot 10.30 uur terecht bij de poli Saendelft voor het afnemen van bloed. U hoeft hiervoor geen afspraak te maken. Bloedafname gebeurt niet alleen op verzoek van de specialisten van het ziekenhuis, maar ook op verzoek van andere verwijzers binnen het gezondheidscentrum. In Gezondheidscentrum Saendelft werken de specialisten van het Zaans Medisch Centrum samen onder één dak met huisartsen, verloskundigen, apotheek, podoloog, (kinder)fysio­ therapeuten, diëtisten en maatschappelijk werk.

2010 uwzorg

23

DE ACH­TER

­KANT

Zomaar een dag op:

de polikliniek Anesthesie

“Anesthesie is heel veilig” Anesthesioloog Erik Ephraim

Tussen twaalf en één is het even rustig in de wachtruimte van de polikliniek Anesthesie. Tijd voor een gesprek met Erik Ephraim, een van de anesthesiologen die er spreekuur houdt. “Toen we in 2000 begonnen, zagen we jaarlijks zo’n 6000 patiënten voor een pre-operatief onderzoek. Nu zijn er dat 8500.”

Niet iedereen beseft hoe belangrijk vooronderzoek is. “Het gaat erom dat we een patiënt voor de operatie in de meest optimale toestand brengen, zodat deze de ingreep zo goed en zo veilig mogelijk kan doorstaan”, benadrukt Ephraim. “Behalve lengte, gewicht en bloeddruk letten we ook op zaken waar menigeen niet bij stilstaat. Kan de mond ver genoeg open? Kan het hoofd goed bewegen? Hoe is het met het gebit? Een slecht gebit kan voor problemen zorgen.”

Aandacht voor kwaliteit In het Zaans Medisch Centrum beoordelen de anesthesiologen alle patiënten zelf, soms samen met een arts-assistent. Sommige ziekenhuizen volstaan met een vragenlijst of laten een anesthesiemedewerker of verpleegkundige het onderzoek doen. Ephraim: “Met onze werkwijze doen we geen concessies aan de kwaliteit van de zorg. Hiermee voldoen we ook aan de wettelijke eisen.” In de wachtkamer verraadt een A4’tje met ‘Uitlooptijd’ dat patiënten af en toe moeten wachten. Ephraim: “Natuurlijk proberen we dat te voorkomen, maar

24

2010 uwzorg

soms krijgen we een spoedpatiënt tussendoor. Soms ook heeft een patiënt meer aandacht nodig. Bijvoorbeeld als deze erg angstig is.”

Veilig tot en met Tijdens zijn spreekuren neemt Ephraim het vaak op tegen verjaardagsverhalen van ‘mislukte ruggenprik’ tot ‘niet meer wakker worden’. “Kijk, anesthesie is gewoonweg heel veilig. De kans dat je door een auto wordt overreden, is groter.” Over de angst om tijdens de operatie wakker te worden, zegt hij: “We bewaken onder meer de hartslag, bloeddruk en hersenactiviteit continu. Zo kunnen we zien hoe ‘diep’ de patiënt onder narcose is.” Tegen enen moet Ephraim het gesprek afronden. Even een broodje en hij moet weer verder. In de wachtruimte vult een patiënt alvast de vragenlijst in. Ephraim: “Als het aan ons ligt, doet hij dat in de toekomst via internet, net zoals het plannen van een afspraak.” Ook de huisvesting van de poli verdient volgens Ephraim aandacht: “Maar dat zal veranderen met de nieuwbouw.”