Országos Esettanulmányi Verseny Budapesti Corvinus Egyetem Belső forduló
2017 Készítette:
ÜZLETI ÖRVÉNYBEN: KI KELL SZÁLLNI VAGY MEG LEHET PÖRGETNI?
Az anyag egészben vagy részben történő sokszorosítása, elektronikus eszközök segítségével való tárolása vagy bármilyen formában és eszközzel való átvitele csak a Roland Berger engedélyével lehetséges. Az eset és az adatok kitaláltak, mindennemű egyezés vagy hasonlóság a valósággal csupán a véletlen műve. Az eset kizárólag oktatási célt szolgál. Copyright © 2017 Roland Berger
1
BEVEZETÉS 72 óra. Csupán ennyi időre van szükség egy teljesen új termék fejlesztéséhez. Az ötlet magjától addig, amíg elkezdenek forogni a gépek. Sokat változott a piac amióta Herczegék belevágtak – elmélkedett magában Gáspár miközben a Ferihegyről induló taxi ablakából meglátta a Boeing 767-est, amivel annak idején Herczegék repültek New Yorkba. Gáspárnak egy vállalati tanácsadással foglalkozó cége volt, a hétvégére repült haza Bukarestből, ahol éppen egy óriás cég középtávú stratégiáját alakította ki négy másik kollégájával együtt. Szeretett kimozdulni a hétvégére, utazni, mozgásban lenni, ötleteket gyűjteni. Megújulni. Most meg aztán végképp. Hétfőn késő este kapta meg régi barátja, Herczeg Roland emailjét a Vortex Nutrition jelenlegi helyzetéről, a magyar és regionális táplálék-kiegészítő piacról és a versenytársakról, de pár érdekességet leszámítva még nem volt ideje jobban ránézni az adatokra. A taxi befordult a Paulay Ede utcába, ahol Gáspár lakást bérelt. 45 éves kora ellenére bérelt lakásban lakott, nem szerette a kötöttségeket. A lakásba érve gyorsan vacsorát rendelt és kitöltött magának egy pohár szekszárdi vöröset, hogy kiengedje a heti feszültséget és ráhangolódjon a péntek esti munkára. Nem szokott hétvégenként dolgozni, de ezúttal kivételt tett, mert megígérte Rolandnak, hogy szombaton együtt ebédelnek és megvitatják a Vortex jelenlegi helyzetét és jövőbeli lehetőségeit. Ahogy kadarkáját kortyolgatta, hirtelen 25 évet ugrott vissza az időben és a londoni idők jelentek meg szemei előtt. Edzeni is fogunk valamikor? – kérdezte Roland Gáspártól miután egy tíz kilométeres távot fejeztek be erőltetett menetben az egyetem sportpályáján. 1990-ben mindketten ösztöndíjasként kezdtek a London School of Economics közgazdaságtani karán és hamar nyilvánvalóvá vált számukra, hogy hasonlóan gondolkodnak a világról. Mindketten
gyorsan,
de
felkészülten
élték
mindennapjaikat
és
végtelen
munkabírással dolgoztak céljaikért. Egyikük számára sem létezett olyan, hogy nem megy vagy nekem úgysem sikerülhet. Mai szóhasználattal élve volt bennük drive és miután Gáspárnak sikerült megszoknia Roland sajátos humorát, jó barátokká is váltak.
2
Az egyetem után szétváltak útjaik, Gáspár egy pár évig bankárként dolgozott Londonban, majd Frankfurtban, aztán Budapestre költözött és tanácsadói céget alapított. Roland Londonban maradt, amíg öccse, Ádám megszerezte biomérnöki diplomáját és egy-két, nagyvállalatoknál eltöltött év után Bécsbe költözött, hogy egy német sportszergyártó cég közép-kelet-európai piacra lépését menedzselje. Egymagában felelt a lengyel, szlovák, cseh, magyar és szlovén piacért és hamar beletanult a sportszerek és táplálék-kiegészítők világába. Roland megszerzett tudását azonban inkább köszönhette céges tréningeknek és német gyárlátogatásoknak mintsem piaci tapasztalatának, ugyanis ekkoriban Magyarországon és a régió többi országában a táplálék-kiegészítő fogalma egyenlő volt a leharcolt konditermi öltözőkben kapható "megbízható helyről" beszerzett tablettával, ami váratlan mellékhatások teljes palettáját produkálta. Ezekben az években a nyugat-európai cégek is csupán egy vakfoltnak látták a régiót és nem értették a piacokat, a vásárlói igényeket, szokásokat. A Roland által felügyelt piacra lépés is döcögősen haladt, mivel a vállalat németországi vezetésének elképzelései és a magyar felhasználói igények között hatalmas különbségek voltak. Így sok más iparághoz hasonlóan ez az időszak lehetőségek tárházát tartogatta azok számára, akik mertek cselekedni. Szürke péntek délutáni meetingeken Roland is gyakran eljátszott a gondolattal, hogy miként lehetne mindezt jobban és profibban csinálni. Úgy, ahogy ő szokta. Egy tavaszi reggelen, amikor befejezte Duna-parti futását és az uszályokat figyelte, amint elhaladnak a Donau Insel mellett a Fekete-tenger valamelyik eldugott kikötője felé igyekezve, elhatározta, hogy megcsinálja. Jobban és gyorsabban, mint bárki más. Reggel tízkor osztrák főnöke asztalán pihent a felmondó levele, aki egy sor kimért és értetlen kérdés kíséretében aláírta azt. Már a parkolóban felhívta öccsét, Ádámot, aki ekkor egy svájci gyógyszeripari vállalat budapesti laboratóriumában dolgozott kutatóként. Ádám megfontolt ember volt, Roland gyökeres ellentéte és nem értette, hogy testvére pontosan miért és miről beszél, azt pedig végképp nem fogta fel, hogy
3
miért hagyta ott jól fizető bécsi állását. Az ötlet tetszett neki, de nem szerette a váratlan és bizonytalan dolgokat, ezért, mint általában mindig, egy kis gondolkodási időt kért, hogy felesége véleményét is kikérje és nyugodtan kielemezze helyzetét. Egy óra múlva Ádám már küldte is az sms-t testvérének: I'm in, és még aznap ő is felmondott. A futár csengetése zökkentette ki Gáspárt a nosztalgiázásból. Az indiai currys csirke után megnyitotta Roland hétfői emailjét és nekilátott a Vortex, illetve a táplálékkiegészítők piacának alapos megismerésének.
AMIKOR EGY ÜZLET BEINDUL Friss munkanélküliként Roland és Ádám úgy gondolta, hogy a táplálék-kiegészítő piac megismeréséhez annak szülőhazájába, Amerikába kell utazniuk. Először a Malév New York-i járatára szálltak, a mai napig Ferihegyen álló Boeing 767-esre. Ezt követően az American Airlines-szal folytatták útjukat Los Angelesig, ahol landolás után első útjuk egyenesen a hírhedt Venice-i Muscle Beachre vezetett. A Muscle Beachet 1930 óta használják az edzés fanatikusai és olyan híres vasgyúrók is megfordultak itt, mint Arnold Schwarzenegger vagy Jack LaLanne. Némi alkudozás után Herczegék találtak egy Larry nevű középkorú férfit, aki 50 dollárért elmagyarázta nekik az egyes táplálék-kiegészítő termékeket, azok használatát és ajánlott fogyasztását. Where did you leave your biceps? At home? – viccelődött Larry, Ádámnak a Muscle Beachen megfordulókhoz képest feltűnően vékony karjára mutatva. So guys, if you are all set, then let's begin our little tour in the beautiful world of bodybuilding – mondta Larry és három órán keresztül megállás nélkül sorolta a termékeket, Herczegék pedig szorgalmasan jegyzeteltek. Larry elmondása szerint három dologra kell nagyon figyelni a helyes táplálkozáshoz: protein, kreatin és aminosavak.
4
Amerikából hazatérve, 1998 őszén a Herczeg testvérpár megalapította a Vortex Nutritiont, amelynek fő profilja a megbízható, minőségi protein és kreatin termékek, valamint aminosavak voltak. Mivel ekkoriban Magyarországon nem volt hasonló kezdeményezés, ezért gyorsan fellendült a kereslet a Vortex termékei iránt és a kezdeti időszakban a Vortex jelentős növekedést produkált (több mint 20 százalékos éves árbevétel növekedés 1999 és 2002 között). 2002-re kialakult egy lojális fogyasztói bázis, ami főként professzionális testépítőkből és sportolókból, valamint olyan hobbi testépítőkből állt, akik átlagosan hetente 4-szer edzettek. Roland hamar felismerte az ebben rejlő lehetőséget és 2002-ben a magyarországi testépítés fő képviselőivel karöltve megalapította a Magyar Testépítők Szövetségét (MTSZ). A Szövetség a sportág előmozdítását, versenyek szervezését, támogatását és új termékek tesztelését tűzte ki céljául. Az internet boomnak köszönhetően a 2000-es évek közepére kialakult egy több ezer tagot jegyző online felület, ahol a sportág szerelmesei megoszthatták tapasztalatukat, tippjeiket és persze terjedelmes cikkeket olvashattak a Vortex termékek előnyeiről. Ez az időszak tagadhatatlanul a Vortexről szólt. Egészen 2008-ig, amikor a gazdasági világválság miatt bevezetett megszorító intézkedések jelentősen visszafogták a költekezési kedvet. Ez talán kevésbé érintette a Vortexet, mivel a fogyasztók túlnyomó része professzionális testépítő volt. Ami viszont váratlan és kíméletlen volt a Herczeg testvérek számára, az a versenytársakkal való szembesülés. 2008-ban két magyar alapítású cég lépett a piacra, friss megjelenéssel és szélesebb termékpalettával. A konkurencia hirtelen megjelenése a Vortex számaiban is megmutatkozott és a 2005-ös 65%-os becsült piaci részesedés 58%-ra esett vissza. 2008 végén, Ádám ötletét követve a Vortex elindította "Keverd magad" kampányát, amely keretein belül a fogyasztók az ajánlott napi bevitelt betartva maguk állíthatták össze a termékeket. Az íz mellett szabadon válogathattak az aminosavak és BCAA arányában is. A kampány a megfelelő marketing eszközök hiányában csak egy szűk felhasználói réteget ért el és a Vortex piaci részesedésének visszaesését is csak lassítani tudta, megállítani azonban nem.
5
2011-ben indult az igazi lejtmenet, ami egészen napjainkig tart. Ezekben az években a Vortex becsült piaci részesedése 43%-ról 20%-ra zuhant és teljesen a perifériára szorult a két új versenytárs mellett. Az MTSZ is gyengén muzsikált, mivel a közösségi oldalak elterjedésével a fogyasztók más csatornákon adtak és kértek tanácsot.
A MODERN MAGYAR PIAC A 2010-es évekre nem csak a fórumok, de a termékek is gyökeresen átalakultak és az annak idején Larry által javasolt három kategória mellett újak jelentek meg. A piac méretét tekintve is hatalmasat nőtt a tizenöt évvel ezelőtti pár százmilliós méretéhez képest. Ma a táplálék-kiegészítő piac becsült mérete 9 milliárd forint körül van (1. ábra) és 2021-re elérheti a 13 milliárd forintot (2. ábra). TERMÉKEK A táplálék-kiegészítők mai piaca a következő hat fő szegmensre osztható: 1. Proteinek 2. Kreatinok 3. Aminosavak 4. Vitaminok 5. Superfoodok 6. Zsírégető szerek és pre-workout termékek
6
1. Ábra
2. Ábra
7
1. Proteinek A legelterjedtebb termékcsoport, amely nagyon széles felhasználói körrel rendelkezik. A protein termékeknek számos fogyasztási formája van: por, szeletek vagy ready-to-drink (RTD) készítmények. Az összetevőket tekintve a tejsavó-, szója-, borsó- és búzafehérjék a legelterjedtebb termékek. Az utóbbi években a tejsavó (whey) árának drasztikus csökkenése és a készítmény gyors felszívódása miatt, számos gyártó ezt a terméket tette protein termékcsaládjának zászlóshajójává. A tejsavó fehérje-készítmények 2016-ban a magyar piac közel 55%-át tették ki. A szója-, borsó- és búza-fehérjék gyors és könnyed felszívódást biztosítanak ezért ideális termékek nők, valamint hobbi fogyasztók számára. A jelenlegi piac kis részét teszik ki ezek a termékek, de a vegetáriánus és vegán étrendek terjedésével piaci részesedésük növekedése várható. A RTD és proteinszeletek (bars) főként a futók, biciklisták és triatlonozók által kedveltek, mivel fogyasztásuk nem igényel különösebb előkészületet (pl. shaker, tej). A RTD termékek és proteinszeletek a piac 2 és 6 százalékát tették ki 2016-ban. 2. Kreatinok A főként tabletta formájában forgalmazott termékek fogyasztása intenzív edzés mellett javasolt és a sejtekbe vizet juttatva jelentős izomtömeg növekedést eredményez. Mivel általában professzionális testépítők és intenzív edzéstervet folytatók által használt készítmény (heti 4-5 edzés), ezért a magyar eladások körülbelül 10%-át teszik csak ki. 3. Aminosavak Az aminosavak az izmok sportolás utáni regenerálódásában és a vitaminok, proteinek megfelelő felszívódásában segítenek. Felhasználói bázisuk széles,
8
testépítők mellett futók és biciklizők előszeretettel használják. A magyar táplálékkiegészítő piac körülbelül 5%-át teszik ki. 4. Vitaminok A legtöbb gyártó kínál saját vitamin készítményeket, azonban ezek nem képezik kínálatuk szerves részét és jelentős versenynek vannak kitéve mind a magyar, mind a nemzetközi piacokon. Piaci részesedésük 4%. 5. Superfoods Szuperélelmiszerek koncentráltan tartalmazzák azokat a vitaminokat, ásványi anyagokat és tápanyagokat, amelyek hozzásegítik a szervezetet az egészséges táplálkozáshoz és elősegítik a fogyást és a természetes méregtelenítést. Sokoldalú felhasználásuknak köszönhetően fogyasztók széles spektruma érhető el velük: hobbisportolók; egészségtudatos fogyasztók, akik nem sportolnak; családanyák. Nyugat-Európában
több
gyártó
indított
saját
superfood
seriest,
azonban
Magyarországon egyelőre nem tartoznak a fő termékkategóriák közé és piaci részesedésük is csupán 4% körüli. 6. Zsírégető szerek és pre-workout termékek A zsírégető készítmények és testsúly-kontroll formulák elősegítik a zsírsavlebontást, energiát biztosítanak a szervezet számára és telítettség érzetet keltenek, így elősegítve a fogyást. Főként nők által használt készítmények. A teljes piaci eladások 12%-át tették ki 2016-ban. A jelentős koffeintartalmú pre-workout termékek
maximalizálják
a
hatékonyságot,
valamint
növelik
a
szervezet
energiaszintjét és az edzés közbeni mentális fókuszt. Jelenleg az eladások 6%-át alkotják.
9
MINDENKI GYÚR? Magyarország a közép-kelet-európai régió kilenc országa közül a harmadik helyen áll a fitnesz bérletek számát tekintve, lakosság arányosan pedig a negyedik helyet szerezte meg 2016-ban (3. ábra). Ez egy rendkívül kedvező pozíció, figyelembe véve, hogy a dobogó első és második helyezettje vagy jelentősen nagyobb (Lengyelország), vagy gazdaságilag jóval fejlettebb (Ausztria). Emellett a régió kiemelkedő növekedést mutatott az elmúlt hat évben és a fitnesz bérletek száma több mint a duplájára nőtt.
3. Ábra
Korosztályok tekintetében Magyarországon elsősorban a 15-24 és 25-34 éves korosztály jelenti a fő vásárlói csoportot. A 35-44-es korosztály is egyre nagyobb keresletet mutat a táplálék-kiegészítő termékek iránt, azonban a két fiatalabb társadalmi csoporthoz viszonyítva ez az igény jelentősen alacsonyabb. A fogyasztók nemek szerinti megoszlása nem rejt nagy meglepetéseket, továbbra is a férfiak teszik ki a vásárlók túlnyomó részét (65%), azonban a női vásárlók számában jelentős növekedés volt tapasztalható az elmúlt években.
10
A PIAC NEM CSAK VÁLTOZOTT, TELJESEN ÁTALAKULT Gáspár számos FMCG vállalat stratégiáján dolgozott az elmúlt két évtizedben és azt tapasztalta, hogy mindenhol egyre nagyobb hangsúlyt kap a digitalizáció. Ezért mielőtt belemerült volna a Vortex adataiba, feltérképezte a táplálék-kiegészítők piacának digitalizációs helyzetét és a jövőbeli lehetőségeket. Első lépésként összevetette a Vortex számára releváns magyar versenytársak közösségi média jelenlétét. A Vortex facebook oldala inkább tűnt egy rajongók által karbantartott hírfolyamnak, mint egy közel kétmilliárd forint árbevétellel rendelkező, főként B2B tevékenységet folytató cég közösségi oldalának. Az utolsó bejegyzés 2016. augusztus elsején készült és hiányoztak az idényszerű kampányok is, úgy mint a zsírégetés, szálkásítás tavasszal és tömegnövelés télen. Herczegék cégének erősen hiányos közösségi oldala után, Gáspár megkereste a két fő hazai versenytárs facebook oldalát is, amelyek nem csupán online vásárlási lehetőséget biztosítottak, hanem rendszeresen osztottak meg videókat a gyártó által szponzorált testépítő csapat tagjaival és egy perceken belül válaszoló ügyfélszolgálati szolgáltatást is elláttak. A heti rendszerességgel megrendezett Kérdezz! kampány keretein belül a jelenlegi és potenciális fogyasztók egy-egy kiválasztott magyar testépítő ikont ostromolhattak táplálkozással és edzéssel kapcsolatos kérdéseikkel. Miközben Gáspár a magyar és nemzetközi versenytársak közösségi oldalait böngészte és különböző online csatornák ajánlatait hasonlította össze, feltűnt neki, hogy a kilónkénti ár szállítási díjjal együtt, terméktől függetlenül mindig az Amazon oldalán a legolcsóbb. Gáspár gyorsan felhívta egy Seattle-ben dolgozó Amazonos barátját, hogy jobban megértse az Amazon szerepét a táplálék-kiegészítő piacon. Barátja elmagyarázta neki, hogy az Amazon a szállítási és tulajdoni kondícióktól függően három módon vehet részt az online táplálék-kiegészítő piacon: 1) sold and dispatched by Amazon, 2) fulfilled by Amazon és végül 3) Amazon as webstore. Miután barátja részletesen kifejtette Gáspárnak a különböző szállítási és tulajdonosi koncepciók közötti különbségeket, Gáspár megértette, hogy az Amazon fő célja, hogy terméktől függetlenül minél nagyobb forgalmat generáljon a saját felületén. A
11
stratégia kiválóan működik, ugyanis szakértői becslések szerint a német online táplálék-kiegészítő piacon az Amazon több mint 40%-os részesedéssel rendelkezik és Közép-Kelet-Európában
is
agresszívan
terjeszkedik.
A
tanulmányok
és
a
telefonbeszélgetés után Gáspár már egy teljesen más szemszögből tekintett a táplálék-kiegészítők piacára. Meglátása szerint mára ez a piac részben egy nemzetközi logisztikai hálózattá alakult, amelyen a rövid termékfejlesztési periódusok és hasonló termékpaletták miatt a kiszállítás gyorsasága az egyik fő vásárlási tényező a fogyasztók számára. A nemzetközi táplálék-kiegészítő gyártók egy része már egy globális ellátási láncot üzemeltet és más iparágakhoz hasonlóan regionális gyártó- és ellátó-központokkal rendelkezik, csak lokális marketing és értékesítési kampányokat folytat. Számos olyan gyártó is létezik, amely egyáltalán nem rendelkezik offline értékesítési csatornákkal és így jelentős bérleti, illetve személyi jellegű költségeket takarít meg, ezáltal lehetővé téve a termékfejlesztés, ügyfélszolgálati központok és marketing tevékenységek intenzívebb finanszírozását. Gáspár, a tanácsadó cége által előfizetett, e-commercere szakosodott piackutatási ügynökség felületéről is letöltötte a legfrissebb elemzéseket. A tanulmányok az Amazon növekvő piaci szerepének hangsúlyozása mellett, további nemzetközi szinten már megfigyelhető trendekről számolnak be, amelyek a jövőben befolyásolhatják a magyar vásárlók preferenciáit és szokásait. Szakértők külön kiemelik a click-andcollect állomások terjedését, amelyek keretében a vásárlók online rendelnek, de egy számukra megfelelő offline helyszínen (például szupermarket, postahivatal, szaküzlet) veszik át a terméket. Jelenleg főként elektronikai és lakberendezési áruházláncoknál elérhető ez a vásárlási forma, de előrejelzések szerint más iparágban való megjelenése is várható. A dokumentumok nagy hangsúlyt fektetnek az m-commerce erőteljes térnyerésére, ami a mobil telefonon és táblagépen keresztüli vásárlásokat foglalja magában. A női fogyasztók vásárlóerejének növekedése és eltérő vásárlási szokásai miatt (nagyobb vásárlásonkénti költés és hosszabb vásárlási idők) piaci szakértők valószínűnek tartják a female-commerce közeljövőben való intenzív
12
terjedését. Jelenleg online ruha- és cipő áruházláncok használják és speciálisan összeállított termékcsoportokkal, részletesebb képekkel és termékleírásokkal próbálnak minél kedvezőbb feltételeket teremteni a női online vásárlók számára.
A VORTEX NAPJAINKBAN A Vortex indulása óta három fő termékcsoportra koncentrál: protein porok (kizárólag tejsavó és kazein), kreatin termékek és aminosavak. 2010 körül Ádám javaslatára kiegészítették a termékpalettát pre-workout boosterekkel és saját márkás kiegészítőkkel, amelyek gyártása, illetve etikettezése kiszervezetten történik (pl. pólók, shakerek, kulacsok, táskák, kesztyűk). A táplálék-kiegészítő termékek gyártása egy Albertirsán bérelt csarnokban történik egy műszakban. A 2008-ban belépett versenytársak jóval diverzifikáltabb termékportfólióval rendelkeznek (4. ábra) és folyamatosan figyelték a nemzetközi újításokat és trendeket. 4. Ábra
13
A Vortex vásárlói jellemzően középkorúak (5. ábra), akik átlagosan heti 4-5 alkalommal edzenek. Ádám többször felvetette, hogy az utóbbi évek piaci trendjét követve a Vortex fiatalítson a megjelenésén és tudatosabban célozza meg a fiatalabb vásárlói rétegeket, akik hobbiként és nem hivatásként tekintenek a testépítésre, de Roland túlságosan tartott az idősebb vásárlók elvándorlásától ezért végül nem jutottak közös nevezőre. A női vásárlói bázis kicsi volt és bár csekély növekedést mutatott az elmúlt időszakban (6. ábra), ez inkább volt köszönhető piaci folyamatoknak, mintsem Herczegék erőfeszítéseinek. A Vortex három csatornán keresztül értékesíti termékeit: edzőtermekben; online, a honlapján keresztül; valamint offline, azaz márkaboltokban. Edzőtermi értékesítés esetén a táplálék-kiegészítő gyártóknak kizárólagos szerződése van konditermekkel, csak egy gyártó termékei találhatók meg egy teremben. 2011 óta mind a márkaboltokban, mind az edzőtermekben értékesített termékekből származó árbevétel folyamatosan csökkent, előbbi az összes árbevétel arányában 35%-ról 30%ra, az edzőtermi eladások pedig 25%-ról 20%-ra. Ezzel egy időben az online értékesítés fokozatosan nőtt, kezdetben az összes árbevétel 40%-a származott a honlapon keresztül eladott termékekből, míg 2016-ban ez már 50%-ot tett ki (7. ábra). A kiépített edzőtermi hálózat ellenére, az edzőtermi eladások viszonylag kis részért felelnek az összes árbevételből. Roland sokat panaszkodott a kiszállítókra, akik drágák és az utóbbi időben egyre több panasz érkezik a vásárlóktól, hogy a megrendelt termékek gyakran késnek. Ádám gyakran számon kérte testvérét, hogy miért nem Vortex plakátokkal vannak tele a metró lejárók, de Roland fontosabbnak tartotta az adózás utáni eredmény növelését, mint a marketing kiadásokat.
14
5. Ábra
A NAGY DÖNTÉS Roland már jó ideje gondolkodott rajta, hogy mihez kezdjen a Vortex-szel, kezdett belefáradni. Hiába minden új kampány, az innovatív és máig is egyedülálló megoldás a piacon; a "Keverd magad", a cég folyamatosan veszített piaci részesedéséből és a régi, fogyasztók általi kiváló megítélése is leágazóban volt. Nem értette, hol ronthatták el, milyen lehetőséget nem vettek észre időben, és főleg mikor, nem látta át, hogy melyik lehetett az a pont, amikor az új belépők megelőzték őket. Amikor elcsúszott a magyar siker sztori. Még mielőtt teljesen elkeseredett volna, megcsörrent a telefonja: egy külföldi gyártó regionális képviselője kereste meg és jelezte, hogy érdekelné őket a Vortex, szeretnék felvásárolni. A következő hétre egyeztettek egy találkozót a bécsi Hilton Stadtparkba, hogy megbeszéljék a részleteket. Roland úgy érezte, ez egy jel, és akármennyit is ajánl majd a külföldi gyártó képviselője, talán ez lehet az egyetlen megoldás, hogy kilépjenek a Vortexből és mindketten teljes fókusszal valami újhoz
15
kezdjenek, kipróbálják magukat más iparágakban is. Ő már nem tudott más lehetőségekre gondolni, csak arra, hogy a piac túlságosan megváltozott '98-hoz képest, amikor ők kezdték. Mivel testvérének, Ádámnak is szüksége volt a pénzre új SaaS startupjának finanszírozásához, ezért ő is gyorsan rábólintott az üzletre és Rolandra bízta a tárgyalás lebonyolítását. Írt egy emailt Gáspárnak, hogy ne törje magát péntek este a Vortex-szel, mert az ő fejében már megszületett a döntés.
Barátom, menjünk holnap ebéd helyett inkább este sörözni. Eladom a céget. Üdv, Roli
ÖRVÉNYBEN Az Erzsébet téri szórakozóhelyekről hazatartó turisták által keltett zaj is alábbhagyott, mire Gáspár átolvasta a dokumentumokat. A kezdeti megérzések alapján kezdett összeállni a fejében egy kép a piacról és a Vortex jelenlegi helyzetéről. Ez egy fantasztikus cég, egészen kivételes lehetőségekkel! – gondolta magában és elmosolyodott. Miközben jegyzeteit rendezte a holnapi ebédre, észrevette, hogy laptopja tálcáján egy levél ikon villog. Megnyitotta a négy órával ezelőtt kapott emailt és rögtön telefonjáért nyúlt, hogy megkeresse Roli számát de aztán rájött, hogy hajnali két óra van és vele ellentétben Roli valószínűleg ilyenkor már alszik. Már alig várta, hogy találkozzanak és előadhassa ötleteit – tudta azonban, hogy bőven lesz feladat a megvalósításukhoz.
Megnyitott
hát
egy
új
word
fájlt,
amit
rögtön
Vortex_Roli_alignment-nek nevezett és nekilátott a munkának…
16
KIEGÉSZÍTŐ ADATOK 6. Ábra
7. Ábra
17
18
