Opleidingsbrochure voor professionals en particulieren

Learncare Academy school for microeconomics

Learncare Academy

Opleidingsbrochure voor professionals en particulieren 2013/2014

Inhoudsopgave Versie 02/201

Algemene informatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Erkend onderwijs bij de Learncare Academy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 E-Learning / Blended learning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 e-Learning Budgetteren is te leren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Beroepsopleidingen Opleiding Professioneel Budgetcoach NEN 8048 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Debtcoach – Schuldhulpverlener nieuwe tijd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Opleiding Professioneel Schuldhulpverlener NEN 8048 (Post HBO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Civiele Bewindvoerder (Post HBO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 15 Budget Life Planner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Workshops & Trainingen Oriëntatie training Basis Budgetteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Budgetbuddy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 De Budgetcoach als startende ondernemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Time Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Ethiek en integriteit in de financiële dienstverlening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Huurders met betalingsproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Werknemer met financiële problemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Expertise Modules Verdiepingstraining Vrij te laten bedrag (Vtlb): 3 PE kennispunten Schuldhulpverlening Kiwa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Masterclass Belastingen 3 PE kennispunten Persoons Certificering Schuldhulpverlening Kiwa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Motiveren, Activeren en Stimuleren van Schuldenaren 6 PE vaardigheidspunten Persoons Certificering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Timemanagement en Werkplekorganisatie 6 PE vaardigheidspunten Persoons Certificering Schuldhulpverlening Kiwa . . . . . . . . . . . . . . . 29 Bevorderen coaching technieken / vaardigheden voor financieel hulpverleners. . . . . . . . . . . . 30 Workshop Toekomstvoorzieningen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Workshop Belastingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Echtscheidingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 WSNP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

2 learncare.nl

Learncare Academy

Learncare Academy B.V. is hét opleidingsinstituut in de sociaal financiële branche. Learncare is een erkend instituut opgenomen in het Centrale Register Kort Beroeps-Onderwijs (CRKBO). De opleidingen die wij verzorgen zijn bestemd voor iedereen die werkzaam is in de sociaal financiële branche of de ambitie heeft om in deze sector te gaan werken. Met onze opleidingen leiden wij u op tot een zelfstandige en communicatieve probleemoplosser, die met respect de zorg voor de hulpvrager altijd centraal stelt. Bij Learncare Academy heeft u de keuze uit een ruim aanbod aan beroepsopleidingen, praktijkgerichte trainingen en workshops. De inhoud van onze programma’s bestaat uit een evenwichtige mix van praktijk en theorie die aansluit bij de actuele ontwikkelingen in de branche. Deze brochure geeft u een beeld van het opleidingsaanbod van Learncare Academy. Wij verwelkomen u graag.

Onze werkwijze

Effectief leren Voor effectief leren zijn een aantal ingrediënten nodig:

Ervarend leren

Leren met de praktijk

Al onze opleidingen zijn gebaseerd op het principe “ervarend leren”. Dit houdt in dat u leert door te doen en te proberen. Ervarend leren betekent ook dat u zich bewust bent of wordt van het effect van uw gedrag. Pas na bewustwording kunt u ook een voor uzelf onderbouwde keuze maken om uw gedrag te veranderen.

Tijdens onze opleidingen vinden wij het belangrijk om zo goed mogelijk aan te sluiten op de praktijk. De opleiding vindt dan ook plaats in een praktische setting met gebruik van simulaties, cases uit de realiteit, praktische opdrachten en biedt daardoor een goede oriëntatie op het werkveld.

Leren is persoonlijk Bij Learncare Academy leert u vanuit eigen mogelijkheden. Onze trainers gaan uit van wat u al kunt en bouwen hierop samen met u verder. De vaardigheden die u, bewust of onbewust bezit, vormen het uitgangspunt. Leren bij Learncare Academy betekent op een nuchtere wijze, werken aan uw professionele ontwikkeling.

Tijdens onze opleidingen bent u verantwoordelijk voor uw eigen leerproces en professionele ontwikkeling. Zelfstandig leren is hierbij een belangrijk gegeven. Onze trainers begeleiden u in dit proces. Het bestuderen van theorie en het maken van opdrachten tussen de trainingsdagen door, maakt hiervan onderdeel uit.

Leren met plezier Tijdens onze opleidingen spelen plezier en humor een grote rol. Omdat leren met plezier in onze ogen bijdraagt aan effectief leren.

learncare.nl 3

k aatwerrinfo: m r o o V of mee

e.nl arncar e .l w w w .nl rncare a le @ info t1X erstraa Noord aa r S Alkm C 3 2 18 33 75 5 64 2 7 T: 0

Trainers

Maatwerk

Trainers van Learncare Academy beschikken over jarenlange ervaring in de praktijk. Dit levert een grote bijdrage aan het praktijkgehalte van onze opleidingen.

Bent u op zoek naar een opleiding die precies aansluit bij uw organisatie en uw medewerkers? Al onze beroepsopleidingen, trainingen en workshops kunnen wij aanpassen aan uw vraag. Ons team van professionals in opleiden denkt graag met u mee. In een persoonlijk gesprek stemmen wij ons aanbod af op uw wensen en behoeften. Wilt u meer informatie? Bel of mail ons gerust! Wij zijn bereikbaar op 072 - 564 33 75 Of via ons inschrijfformulier op www.learncare.nl Mailen kan ook: [email protected]

Kwaliteitsborging Vanwege de borging van kwaliteit zijn wij een groot voorstander van een breed gedragen uniforme toetsing en certificering voor de schuldhulpverleners. Wij ronden al onze beroepsopleidingen af met een schriftelijk en mondeling examen. Door middel van dit examen toetsen wij houding en gedrag en vaktechnische en theoretische kennis. Na het behalen van het gehele examen, ontvangt u een certificaat.

Examenbureau Persoonscertificering Nazorg/helpdesk Na het volgen van een opleiding komt u terecht in de praktijk. Hierbij kunt u tegen bepaalde vragen of situaties aanlopen waar u sparring bij kunt gebruiken. Wanneer u bij ons een opleiding volgt of heeft gevolgd, kunt u bij onze helpdesk bijvoorbeeld terecht voor vragen gerelateerd aan de sociale financiële hulpverlening. Kijkt u voor meer informatie op onze website.

Locaties Wij geven de opleidingen op ons hoofdkantoor, diverse locaties in het land of in-company.

Stichting Learncare is geaccrediteerd door KIWA Nederland B.V. als examenbureau persoonscertificering schuldhulpverlening en neemt de examens af. Schuldhulpverleners kunnen tegen de volgende vakbekwaamheidsprofielen worden gecertificeerd: Module I : Aanmelding, intake, crisisinterventie, informatie & advies, verwijzing naar derden, opstarten van de Wsnp, Stabilisatie, Duurzaam financiële dienstverlening (DFD) en Budgetbeheer. Module II : Stabilisatie en budgetbeheer, 100% betalingsvoorstel (herfinanciering, betalingsregeling; beide alleen in zoverre niet vallend onder de werking van de Wft), schuldregeling (saneringskrediet, schuldbemiddeling), nazorg Module III : Communicatie en coaching binnen de schuld hulpverlening: budgetcoaching, informatie & advies,nazorg Meer informatie over Persoonscertificering kunt u vinden op de website www.epcs.nl

4 learncare.nl

Erkend onderwijs bij de Learncare Academy De Learncare Academy heeft zich gespecialiseerd in sociaal financiële opleidingen en is CRKBO erkend. (Centraal Register Kort Beroeps Onderwijs) Dit betekent dat alle opleidingen en trainingen vrij zijn van BTW.

Erkende opleider persoonscertificering schuldhulpverlening Kiwa Learncare Academy is een door Kiwa Nederland B.V. erkende opleider voor het behalen van de modules Persoons Certificering Schuldhulpverlening. De examens worden afgenomen door het examenbureau EPCS, onderdeel van de Stichting Learncare. EPCS is geaccrediteerd door Kiwa Nederland B.V. om deze examens af te nemen. Learncare voorziet ook in speciale examentrainingen voor de examens SHV I, II en II zodat u optimaal voorbereid kan deelnemen aan de examens.

Learncare Academy erkend voor bijscholing PE punten

schuldhulpverlener zo veel mogelijk op de hoogte is van de wijzigingen. Vandaar dat vanaf 2013 Permanente Educatiepunten behaald dienen te worden. Het jaarlijks behalen van PE-punten is een verplichting om het persoonscertificaat schuldhulpverlening geldig te houden.

Onze missie en visie Innovatie en visie is basis van onze ondernemingen Learncare Academy en Budgetcoach.nl. Op deze wijze bieden wij onze klanten de nieuwste producten en diensten met toekomst perspectief. De afgelopen jaren hebben wij tal van innovatieve producten en diensten ontwikkeld zoals: • In 2010 Budget Life Planner opleiding • In 2011 Debtcoach opleiding • In 2011/2012 online software ‘Debtcare’ voor Debt coaches en klanten • In 2012 online software ‘Finivitaal’ voor budgetcoaches en klanten In 2013? Wij blijven u verrassen….. De komende jaren zijn er grote maatschappelijke uitdagingen waar wij graag ons steentje aan bijdragen met innovatieve ontwikkelingen. 'Ieder mens is het waard om in te investeren'

Learncare Academy B.V. is erkend door Kiwa Nederland B.V. voor bijscholing van de Permanente Educatiepunten (PE punten) voor de Persoons Certificering Schuldhulpverlening. Het onderhouden van de vakbekwaamheid is belangrijk. Regels en/of weten regelgevingen kunnen veranderen en dan is het zaak, mede in het belang van de cliënten, dat de

learncare.nl 5

E-Learning / Blended learning Unieke combinatie van zelfstudie en persoonlijke begeleiding Onze jarenlange ervaring op het gebied van sociaal financiële dienstverlening is zowel bij particulieren als ondernemingen en gemeenten zeer gewaardeerd. Voor veel ondernemingen en gemeenten verzorgen wij opleidingen, workshops en masterclasses. Naast de reguliere klassikale studiebijeenkomsten biedt de Learncare Academy een unieke aanpak, speciaal voor iedereen die er voor kiest om de studie in geheel eigen tempo en tijdsbestek te doen: e-Learning en Blended Learning

Studeren wanneer het u uitkomt Als u kiest voor e-Learning (thuisstudie) maakt u de lessen en opdrachten in uw eigen tempo en studeert u op de momenten die het beste bij u passen. U volgt de opleiding online, via uw persoonlijke website ELO (elektronische leeromgeving). Op het ELO platform vindt u de speciaal voor deze opleidingsvorm ontwikkelde opdrachten in de online leeromgeving. Naast de actuele informatie op de online leeromgeving ontvangt u, afhankelijk van uw gekozen opleiding, een werkboek. De online leeromgeving geeft, indien u daarvoor kiest, ook alle informatie die u nodig hebt om de opleiding geheel zelfstandig te volgen. Uw docent, tevens praktijkcoach, geeft u feedback en tips, zodat u goed voorbereid de modules en/of examens kunt afronden. Als u kiest voor een opleiding met Blended Learning dan hebt u naast het voordeel van studeren in uw eigen omgeving en tempo de hulp van een docent / praktijkcoach en de gelegenheid om deel te nemen aan een aantal praktijkbijeenkomsten c.q. examentrainingen.

Flexibiliteit De e-Learning / Blended Learning opleidingen kunnen op elk moment worden gestart. In overleg met onze opleidingsadviseurs kunt u uw opleiding op maat laten plannen zodat u tijdig en goed voorbereid kunt deelnemen aan uw gekozen examens.

E-Connectie ELO Voordat u begint met uw opleiding of training ontvangt u per e-mail de link waarmee u automatisch op uw persoonlijke ELO pagina terecht komt. Vanaf iedere computer met internettoegang is deze website toegankelijk. Hier vind je meteen alle informatie voor gebruik van de website. Verder ook alle informatie die je nodig hebt voor je opleiding en hoe te gebruiken: • • • • •

De online studiewijzer De onderdelen van uw opleiding of training Een overzicht van de praktijkdagen en examens Contactgegevens van uw docent of begeleider Actuele informatie van belang voor uw opleiding of training • Routebeschrijvingen naar de Learncare opleidingslocaties • Nuttige links en interactieve toepassingen, zoals tests en filmpjes

Via de ELO houdt u ook uw dossier met persoonlijke gegevens bij. U kunt hierin zelf wijzigingen aanbrengen zoals een adreswijziging. Ook speelt de ELO een belangrijke rol als communicatieplatform bij het studeren op afstand:

Praktijkdagen De Learncare Academy organiseert regelmatig praktijkbijeenkomsten waarbij samen met medecursisten en docent bepaalde opleidingsonderdelen aan bod komen, praktijkvaardigheden worden geoefend, en u in de gelegenheid bent om informatie uit te wisselen en nieuwe ervaringen op te doen. Ook worden er, indien van toepassing, speciale examentrainingen georganiseerd. Dit alles voor een optimale voorbereiding op het succesvol afronden van uw opleiding.

6 learncare.nl

• Een persoonlijk leerpad voor iedere deelnemer • Uw kennis en inzicht testen met behulp van de memo trainer • Ontwikkeling van uw vaardigheden • Contact met uw begeleider • Informatie uitwisseling met uw medecursisten

e-Learning Budgetteren is te leren

e-Learning Budgetteren is te leren Is nu beschikbaar als e-Learning module. Deze module is uitstekend geschikt voor particulieren maar ook voor een werkgever ten behoeve van werknemers.

Algemeen Steeds meer mensen komen de laatste jaren in financiële problemen. Vaak hebben ze onvoldoende inzicht in hun inkomsten en uitgaven en geven meer geld uit dan er binnenkomt. Een goed inzicht in je eigen financiën is dan ook erg belangrijk. De cursus Budgetteren is te leren helpt je dit inzicht te krijgen en te vergroten, waardoor je in staat zal zijn je persoonlijke financiën beter te beheren en te plannen. Je kunt je beter wapenen tegen mogelijke financiële risico’s.

Je leert de juiste prioriteiten stellen, keuzes te maken en je bent ook in staat achterstanden te voorkomen en verleidingen te weerstaan. Je zult zien dat je met deze cursus al snel voordelen behaalt, waardoor de investering in tijd en geld loont.

Studieduur 4 weken doorlooptijd voor 4 blokken met een gemiddelde duur van 2 uur per blok

Prijs € 75,- per deelnemer inclusief budgetmap en 1 jaar toegang tot het Finivitaal systeem. (electronisch kasboek) Bij aanmelding van meerdere deelnemers voor bedrijven en instellingen zijn interessante kwantum kortingen beschikbaar. Overige e-Learning en Blended Learning producten:

Ook als je anderen wilt helpen met vragen en/of problemen met betrekking tot financiële zaken, is dit een uitstekende cursus.

Budgetcoach (Blended Learning) Schuldhulpverlener (Blended Learning) Civiele Bewindvoerder (Blended Learning)

Eindresultaat Na afloop van de cursus Budgetteren is te leren ben je in staat om zelfstandig je financiële huishouden te voeren en tijdig hulp in te schakelen bij problemen.

Deze zijn momenteel in ontwikkeling. Voor de actuele stand van zaken zie onze website www.learncare.nl

learncare.nl 7

8 learncare.nl

Beroepsopleidingen

Een goede basis leggen als ondergrond voor in de praktijk. Dat is wat de beroepsopleidingen bij Learncare Academy doen. Naast de theoretische kennis en vaardigheden, stellen wij de mens centraal. Omdat ieder mens het waard is om in te investeren. Wij zetten onze jarenlange ervaring graag in voor specifieke wensen van bedrijven of organisaties. Wilt u meer weten over de mogelijkheden om uw medewerkers op te leiden? Aarzel dan niet contact met ons op te nemen. Wij denken graag met u mee. Kijk voor actuele trainingsdata op onze website. www.learncare.nl

learncare.nl 9

Opleiding Professioneel Budgetcoach NEN 8048

Budgetcoach

Eigen bureau budgetcoaching

Steeds meer mensen komen in de financiële problemen doordat ze het overzicht in hun eigen geldzaken kwijt zijn. Ze geven meer geld uit dan er binnenkomt en krijgen niet de juiste balans tussen inkomsten en uitgaven. In de praktijk kampen zowel jongeren, volwassenen als ouderen met dit probleem. Met de juiste budgetbegeleiding is iemand al snel geholpen. Wordt er geen helpende hand geboden dan belandt men alsnog onnodig in de schuldhulpverlening. Het vroegtijdig inschakelen van een budgetcoach voorkomt problematische schulden en administratieve chaos.

U kunt er ook voor kiezen om als gecertificeerd budgetcoach een eigen bureau op te richten. Als freelancer of zelfstandig ondernemer heeft u de vrijheid om zelf uw werkuren in te delen.

Toelatingseisen Voor het volgen van deze praktische opleiding is een MBO werken denkniveau nodig. Als u als schuldhulpverlener aan de slag wilt maar onvoldoende ervaring heeft dan kunt u deze opleiding als vooropleiding volgen.

Budgetcoach: eerstelijns financiële zorgverlener

De docenten

Vanuit de ervaring met de opleiding schuldhulpverlening

De opleiding wordt gegeven door docenten met jarenlange ervaring in de praktijk.

heeft Learncare, een geheel op de praktijk gerichte opleiding tot budgetcoach ontwikkeld. Een budgetcoach is een (tijde-

Werkwijze

lijke) steun en toeverlaat voor mensen die het overzicht in

Op de opleiding wordt gewerkt met de methodiek van 'ervarend leren'. De opleiding vindt plaats in een praktische setting met gebruik van simulaties, cases uit de realiteit en oriëntatie op het werkveld. Het uitvoeren van verschillende opdrachten maakt deel uit van de opleiding. Zelfstandig leren is een belangrijk gegeven. Wij verwachten dat u de lessen zelfstandig door kunt nemen en er over nadenkt hoe u de aangereikte leerstof praktisch inzet. Het is van belang uw eigen voortgang in de gaten te houden en uzelf te blijven motiveren. Voor deze opzet is bewust gekozen omdat dit nieuwe vakgebied vraagt om zelfstandige en communicatieve probleemoplossers.

hun financiële huishouding kwijt zijn. Als budgetcoach begeleidt u mensen met budgetproblemen en stelt u samen met de cliënt weer orde op zaken.

Voor wie De opleiding is bedoeld voor iedereen die mensen met budgetproblemen wil coachen en begeleiden om financiële problemen te voorkomen. Meer informatie over de doelgroepen en de beroepsmogelijkheden kunt u vinden op onze website www.learncare.nl

10 learncare.nl

Doel van deze opleiding Met het behalen van het instituut examen beschikt u over de kennis en kunde om te kunnen werken als Budgetcoach. Bovendien is deze opleiding een zeer praktijkgerichte voorbereiding op het examen Persoonscertificering Schuldhulpverlening Module SHV III van de Kiwa Nederland B.V. en conform de eisen als omschreven in de NEN 8048. (vakbekwaamheidsprofiel module SHV III: communicatie en coaching binnen de schuldhulpverlening; budgetcoaching, informatie & advies en nazorg) Als u het certificaat behaald heeft wordt u ingeschreven in het register Schuldhulpverlener van Kiwa Nederland B.V.

• Dag 5 en dag 6; u heeft eerder de opleiding Budgetcoach bij Learncare Academy gevolgd en wilt zich persoonlijk certificeren als Budgetcoach met de Persoonscertificering Schuldhulpverlening voor het examen van SHV III. De kosten voor deze twee trainingsdagen zijn € 399,00 vrij van BTW en inclusief het werkboek voor de examentraining SHV III. Exclusief zijn de kosten voor het examen SHV III. Wel ontvangt u een korting van 12% op het examengeld bij het examenbureau EPCS (niet op de afdracht aan de Kiwa Nederland B.V.) Meer informatie over de examens Persoonscertificering Schuldhulpverlener is te vinden op de website, www.epcs.nl.

Opleidingsmogelijkheden; • Dag 1 t/m dag 4; u sluit de opleiding af met een instituut examen en ontvangt het instituut certificaat bij het goed afronden van dit examen. De kosten voor deze opleiding zijn € 1.499,00 vrij van BTW en inclusief het werkboek Budgetcoach en het instituut examen. • Dag 1 t/m dag 6; u sluit de opleiding af met een instituut examen en ontvangt het instituut certificaat bij het goed afronden van dit examen en wilt zich persoonlijk certificeren als Budgetcoach met de Persoonscertificering Schuldhulpverlening voor het examen van Module SHV III. De kosten voor deze opleiding zijn € 1.699,00 vrij van BTW en inclusief het werkboek Budgetcoach, instituut examen en het werkboek voor de examentraining SHV III. U heeft vrijstelling voor het praktijkexamen van Learncare. Exclusief zijn de kosten voor het examen SHV III. Wel ontvangt u een korting van 12% op het examengeld bij het examenbureau EPCS (niet op de afdracht aan de Kiwa Nederland B.V.) Meer informatie over de examens Persoonscertificering Schuldhulpverlener is te vinden op de website, www.epcs.nl.

Voorbereiding en studiebelasting Voor het bestuderen van de theorie en het uitwerken van huiswerkopdrachten dient u rekening te houden met een studiebelasting van ca. 5 - 10 uur per studiebijeenkomst.

Catering Koffie, thee, water zijn inclusief.

Locatie De opleiding wordt verzorgd in Alkmaar, Amsterdam, Utrecht en Eindhoven.

Voor m aatw of mee erk r info: www.le a

rncare .nl info@ learnc a re.nl Noord erstraa t 1X 1823 CS Alk maar T: 07 2 - 56 4 33 75

learncare.nl 11

Debtcoach – Schuldhulpverlener nieuwe tijd

Software Een integraal onderdeel van deze opleiding is de software Debtcare. Zonder deze professionele software is het niet mogelijk de cliënt te monitoren. U krijgt het eerste jaar zonder licentiekosten de beschikking over de software. Tijdens de opleiding krijgt u: • Instructie over de software • De beschikking over een laptop waarop de software is geïnstalleerd

Resultaat U beschikt over de benodigde kennis en kent de achtergronden van schuldregelingen en juridische aspecten om met behulp van de software cliënten te begeleiden en te coachen: De schuldenproblematiek is de afgelopen jaren behoorlijk toegenomen. De huidige vorm van schuldhulpverlening is door bezuinigingen moeilijker financierbaar geworden. De wachttijden voor adequate hulp lopen daardoor ontoelaatbaar op. Dit vraagt om een innovatieve wijze van benaderen en begeleiding. Learncare biedt dit in de vorm van een nieuwe opleiding inclusief software: de Debtcoach.

Voor wie U heeft de opleiding tot Budgetcoach, Schuldhulpverlener of een andere sociaal financiële opleiding succesvol afgerond. U beschikt over aantoonbaar HBO werken denkniveau.

Inhoud Als Debtcoach helpt u mensen met problematische betalingsachterstanden. De cliënt blijft de regie voeren. U coacht en blijft gedurende een vooraf vastgelegde periode de steun en toeverlaat. Zelfredzaamheid is de insteek.

• U bewaakt de dossieropbouw en de vervolgstappen • Cliënt krijgt de beschikking over online software • Middels deze online software worden schriftelijke en telefonische communicatie vastgelegd Via de online software gaat u de cliënt monitoren. Deze vraag gestuurde manier van begeleiden vergroot het zelfrespect van de cliënt

Duur Deze is afhankelijk van de opleidingsachtergrond. Heeft u (maximaal 1 jaar geleden) de opleiding tot Budgetcoach gevolgd, dan is de opleiding 2 dagen van 09.00 – 17.00 uur. Heeft u (maximaal 1 jaar geleden) de opleiding tot Schuldhulpverlener gevolgd, dan is de opleiding 1 dag van 09.00 – 17.00 uur.

Examen Tijdens de cursus worden de volgende kennisgebieden/ modules behandeld: • Juridische aspecten en wettelijke regelingen bij schuld hulpverlening • WSNP • Communiceren met schuldeisers • De aflossingscapaciteit • Recofa rekenmethode • Schuldregelingen en betalingsvoorstellen • Coachingsvaardigheden

12 learncare.nl

U rondt de opleiding af met een take home opdracht.

Investering € 980,- voor de 2 daagse opleiding (achtergrond opleiding Budgetcoach). € 490,- voor de 1 daagse opleiding (achtergrond opleiding Schuldhulpverlener). Kosten voor lunch, verblijf en reizen zijn voor eigen rekening.

Opleiding Professioneel Schuldhulpverlener NEN 8048 (Post HBO)

Schuldhulpverlener Schuldhulpverlening is een prachtig vak, maar niet makkelijk. Het is een vak voor doorzetters. Het vak vraagt een groot empathisch vermogen, maar je moet ook de problemen van cliënten van je af kunnen zetten.

Praktijk en theorie Schuldhulpverlener is een vak wat je vooral leert in de praktijk. 'Dus leren door doen'. Echter er moet wel een goede theoretische basis zijn. Onze opleiding Professioneel Schuldhulpverlener NEN 8048 geeft voldoende handvatten om in de praktijk te kunnen starten. We volgen de opzet van de Persoonscertificering Schuldhulpverlening.

Opleiding integrale schuldhulpverlening bij Learncare Academy Onze opleiding is mede gericht om optimaal te kunnen communiceren met cliënten, middels inzicht in moderne communicatie technieken. Deze integrale aanpak gericht op toekomstperspectief voor cliënten begint zijn vruchten af te werpen. Steeds meer organisaties gaan er toe over onze opleiding tot schuldhulpverlening in te kopen. Wat onderscheidt een door Learncare Academy opgeleide Schuldhulpverlener van een gewone Schuldhulpverlener? Een Learncare Schuldhulpverlener kan goed op zijn eigen handelen reflecteren. Hij is zich bewust van zijn eigen gedrag en de invloed hiervan op de omgeving (de cliënt). Hij durft zijn eigen handelen ter discussie te stellen en kijkt kritisch naar zijn eigen functioneren. Hij heeft oog voor het effect van zijn handelen op de cliënt. Bij een Learncare opgeleide Schuldhulpverlener staat het welzijn van de cliënt voorop.

Voor wie

Werkwijze

Deze praktische opleiding is bedoeld voor medewerkers van bedrijven en/of gemeenten of andere belangstellenden die in de schuldhulpverlening werkzaam zijn of dat willen gaan doen.

Op de opleiding wordt gewerkt met de methodiek van 'ervarend leren'. De opleiding vindt plaats in een praktische setting met gebruik van simulaties, cases uit de realiteit en oriëntatie op het werkveld. Ook literatuurstudies en het uitvoeren van verschillende opdrachten maken deel uit van de opleiding.

Toelatingseisen Voor het volgen van deze opleiding is een aantoonbaar HBO denken werkniveau nodig. Mocht u niet zeker zijn dan kunt u uw C.V. per e-mail naar [email protected] sturen.

Beroepsmogelijkheden Informatie over de beroepsmogelijkheden kunt u vinden op onze website www.learncare.nl

De docenten De opleiding wordt gegeven door docenten met jarenlange ervaring in de praktijk.

learncare.nl 13

Doel van deze opleiding Met het behalen van het instituut examen beschikt u over de kennis en kunde om te kunnen werken als Schuldhulpverlener. Bovendien is deze opleiding een zeer praktijkgerichte voorbereiding op de examens Persoonscertificering Schuldhulpverlening Module SHV I, SHV II en SHV III van Kiwa Nederland B.V. en conform de eisen als omschreven in de NEN 8048; • Vakbekwaamheidsprofiel Module SHV I: Aanmelding, intake, crisisinterventie, informatie & advies, verwijzing naar derden, opstarten van de WSNP, stabilisatie, Duurzaam financiële dienstverlening (DFD en Budgetbeheer). • Vakbekwaamheidsprofiel Module SHV II: Stabilisatie, budgetbeheer, betalingsvoorstel (herfinanciering, betalingsregeling), schuldregeling (saneringskrediet, schuldbemiddeling) en nazorg. • Vakbekwaamheidsprofiel Module SHV III: communicatie en coaching binnen de schuldhulpverlening; budget coaching, informatie & advies en nazorg. Als u het certificaat behaald heeft wordt u ingeschreven in het register Schuldhulpverlener van Kiwa Nederland B.V. Er zijn drie opleidingsmogelijkheden; • Dag 1 t/m dag 5; u sluit de opleiding af met een instituut examen en ontvangt het instituut certificaat bij het goed afronden van dit examen. De kosten voor deze opleiding zijn € 2.150,00 vrij van BTW en inclusief het werkboek Schuldhulpverlener en het instituut examen. • Dag 1 t/m dag 7; u sluit de opleiding af met een instituut examen en ontvangt het instituut certificaat bij het goed afronden van dit examen en wilt zich persoonlijk certificeren als schuldhulpverlener met de Persoonscertificering Schuldhulpverlening voor het examen van Module SHV I, SHV II en SHV III. U heeft vrijstelling voor het praktijkexamen van Learncare. De kosten voor deze opleiding zijn € 2.499,00 vrij van BTW en inclusief het werkboek Schuldhulpverlener, instituut examen en de werkboeken voor de examentraining SHV I, SHV II en SHV III. Exclusief zijn de kosten voor het examen SHV I, SHV II en SHV III. Wel ontvangt u een korting van 12% op het examengeld bij het examenbureau EPCS (niet op de afdracht aan de Kiwa Nederland B.V.) Meer informatie over de examens Persoonscertificering Schuldhulpverle ner is te vinden op de website, www.epcs.nl. • Dag 6 en dag 7; u hebt eerder de opleiding Schuldhulp verlener bij Learncare Academy gevolgd en wilt zich persoonlijk certificeren als schuldhulpverlener met de Persoonscertificering Schuldhulpverlening voor het examen van Module SHV I, SHV II en SHV III. De kosten voor deze twee trainingsdagen zijn € 399,00 vrij van BTW

14 learncare.nl

en inclusief de werkboeken voor de examentraining SHV I, SHV II en SHV III. Exclusief zijn de kosten voor het examen SHV I, SHV II en SHV III. Wel ontvangt u een korting van 12% op het examengeld bij het examenbureau EPCS (niet op de afdracht aan de Kiwa Nederland B.V.) Meer informatie over de examens Persoonscertificering Schuldhulpverlener is te vinden op de website, www.epcs.nl.

Voorbereiding en studiebelasting Voor het bestuderen van de theorie en het uitwerken van huiswerkopdrachten dient u rekening te houden met een studiebelasting van ca. 5 - 10 uur per studiebijeenkomst.

Catering Koffie, thee, water inclusief.

Locatie De opleiding wordt verzorgd in Alkmaar, Amsterdam, Utrecht en Eindhoven.

Civiele Bewindvoerder (Post HBO)

Voor m aatw of mee erk r info: www.le a

rncare .nl info@ learnc a r e .nl Noord erstraa t1X 1823 CS Alk maar T: 07 2 - 56 4 33 75

Mensen kunnen door bijzondere omstandigheden in de situatie terecht komen dat ze niet meer in staat zijn om zelf hun financiën goed te regelen. De oorzaak hiervan is vaak de geestelijke of lichamelijke toestand waarin iemand verkeert. In veel gevallen neemt de bewindvoerder de financiële administratie over: onder bewindstelling. Hij zorgt dan bijvoorbeeld voor het beheer van het vermogen en betalingen, het aanvragen van subsidies en controle over inkomsten en uitgaven. Met deze opleiding wordt u opgeleid tot professioneel Civiele Bewindvoerder.

Voor wie Een praktijkgerichte opleiding voor iedereen om mensen die onder bewindstelling staan, van dienst te willen zijn als Civiele Bewindvoerder. Heeft u affiniteit met financiële, sociale wetgeving en juridische zaken en bent u daarnaast sociaal en communicatief vaardig? Heeft u de zaken graag goed op orde en gaat u het nemen van verantwoordelijkheid niet uit de weg? Dan is de opleiding Civiele Bewindvoerder geschikt voor u. Ervaring in bewindvoering is wenselijk maar geen vereiste. HBO werken denkniveau is wel noodzakelijk.

Inhoud

• Verloop van een beschermingsbewind • Minnelijke en wettelijke regelingen bij bewindvoering • Het belastingstelsel en sociaal juridische regelen wetgeving • Schuldsanering en budgetbegeleiding U bent in staat een bewindvoeringstraject vorm te geven door: • Informatie te geven over een bewindvoeringstraject • Op constructieve wijze samen te werken en te communiceren met de klant • Aan te sluiten bij de klant door houding en communicatieve vaardigheden • Contact te onderhouden met betrokken instellingen U bent in staat om de financiën van een onderbewindgestelde te beheren door: • Op de juiste wijze een administratie te voeren en bij te houden • Een beschrijving te maken van het inkomen en vermogen dat onder bewind is gesteld • Overzicht te maken van de financiële situatie • De belastingzaken in orde te maken

Duur De opleiding duurt 6 dagen zonder avondprogramma, inclusief examen. De trainingsdagen zijn verspreid over een periode van 5 weken.

Als Civiele Bewindvoerder ondersteunt u mensen die zelf geen beslissingen kunnen of willen nemen over hun financiële zaken. U leert op welke manier u de rol als Civiele Bewindvoerder uitvoert en u de financiën van iemand overneemt, structureert en beheert. Ook bent u aanspreekpunt voor de betrokkene(n). Daarom leert u op welke wijze u het beste kunt communiceren en hoe u op de juiste manier gesprekken voert.

U rondt de opleiding af met een afsluitend examen. Het examen bestaat uit drie delen: een schriftelijk deel, een mondeling (assessment) deel, en het maken van een sociale kaart. Na het behalen van het examen ontvangt u een certificaat.

Resultaat

Investering

U beheerst de benodigde kennis en u kent de achtergronden van: • De rol en taken van een Civiele Bewindvoerder

€ 2.475,- per deelnemer, vrij van BTW. Inclusief lesmateriaal en examen. Kosten voor de lunch, verblijf en reizen zijn voor eigen rekening.

Examen

learncare.nl 15

Budget Life Planner® De sleutel naar een gezond financieel leven Meerjarige financiële planning beschikbaar maken voor grote groepen mensen tegen betaalbare tarieven. Een goed en vooral begrijpelijk financieel plan is van levensbelang, zeker in tijden dat steeds meer mensen geacht worden hun eigen verantwoordelijkheid te nemen. Er is grote behoefte aan onafhankelijke financiële adviseurs die niet gebonden zijn aan partijen die omzet moeten halen aan de verkoop van financiële producten zoals bijvoorbeeld verzekeringen, leningen of hypotheken. Als Budget Life Planner bent u de onafhankelijke adviseur die mensen begeleidt in het doolhof van informatie, voorwaarden, wetten en regelgeving.

Voor wie Wilt u mensen echt helpen een gezonder financieel leven op te bouwen, zonder koppeling aan financiële producten? Volkomen onafhankelijk zijn met als passie anderen te helpen zonder voorwaarden vooraf? Dan is de opleiding tot Budget Life Planner op uw lijf geschreven. Voor het volgen van deze opleiding heeft u aantoonbaar HBO denken werkniveau nodig.

Budget Life Planner Met deze intensieve en zeer praktijkgerichte opleiding wordt u opgeleid om als Budget Life Planner aan het werk te kunnen. De opleiding stelt u in staat om de vermogenssituatie van particulieren, rond een modaal inkomen, van hoogwaardige integrale adviezen te voorzien. Na deze opleiding kunt u een begrijpelijk financieel plan maken en helpt u mensen hun financiële toekomst veilig te stellen.

Vooropleiding U heeft de opleiding tot Budgetcoach, Schuldhulpverlener of een andere sociaal financiële opleiding succesvol afgerond. U bent werkzaam in de financiële en/of sociale dienstverlening. U beschikt over HBO werken denkniveau.

Resultaat Als Budget Life Planner beheerst u de kennis en achtergronden van: • Budget Life Planning • Intergale planning • Hypotheken • Sparen • Beleggen • Erfbelasting • Sociale verzekeringen • Kapitaalverzekeringen • Lijfrenteverzekeringen

Maken van toekomst scenario’s • Werkloosheid • Arbeidsongeschiktheid

16 learncare.nl

• Pensioen • Echtscheiding • Overlijden

Ethiek en integriteit Naast een sociale heeft u ook een zakelijke rol met grote verantwoordelijkheid. Ethisch en integer handelen als professional betekent dat u uw functie zorgvuldig uitoefent. U neemt uw verantwoordelijkheden en hanteert de geldende regels. Tijdens deze workshop nemen we de beroepsethiek onder de loep en onderzoekt u de algemeen aanvaarde norm voor het professioneel handelen binnen het vak Budget Life Planner.

Software Clareo Een integraal onderdeel van deze opleiding is de software Clareo. Zonder deze professional software is het onmogelijk een goed onderbouwd en vooral inzichtelijk financieel plan te maken. U krijgt het eerste jaar zonder licentiekosten de beschikking over de software Clareo.

Examen U rondt de opleiding af met een afsluitend schriftelijk examen op de laatste dag. Na het behalen van het examen ontvangt u een certificaat.

Duur De opleiding duurt 4 dagen zonder avondprogramma. De trainingsdagen zijn verspreid over een periode van 4 weken.

Investering € 2.475,- per deelnemer, vrij van BTW. Inclusief cursusboek, en examen. Kosten voor de lunch, verblijf en reizen zijn voor eigen rekening.

Kortingsregeling Indien u bij Learncare de opleiding tot Budgetcoach, Schuldhulpverlener of Civiel Bewindvoerder hebt afgerond, dan ontvangt u een korting van 10% voor deze beroepsopleiding

Workshops & Trainingen

Overzicht Sociaal financiële professionals Speciaal voor ervaren professionals in de sociaal financiële branche, biedt Learncare Academy een actueel aanvullend aanbod waarmee u blijvend werkt aan uw ontwikkeling. • • • • •

Basis Budgetteren Budgetbuddy Zelfstandig ondernemerschap - Budgetcoach en algemeen Time Management Ethiek en integriteit in de sociaal financiële hulpverlening

Doelgroepspecifieke trainingen Onderstaande trainingen zijn geschikt voor specifieke doelgroepen zoals medewerkers van verhuurorganisaties, werkgevers of toetreders op de arbeidsmarkt. • Huurders met betalingsproblemen • Werknemer met financiële problemen Kijk voor actuele trainingsdata op onze website. www.learncare.nl

k aatwer : Voor mof meer info

e.nl arncar e .l w w w e.nl arncar le @ o inf t1X erstraa Noord aar S Alkm C 3 2 18 33 75 564 2 7 T: 0

learncare.nl 17

Oriëntatie training Basis Budgetteren

Het lijkt wel alsof er steeds meer aandacht voor is: mensen met geldzorgen. De kranten schrijven er regelmatig over en de programma’s komen veelvuldig op de tv. De aandacht is terecht, want financiële problemen komen steeds vaker voor. Mensen met een klein budget moeten vaak passen en meten aan het eind van de maand. Leningen zijn snel afgesloten, maar moeten ook worden afgelost. Veel mensen kunnen hulp bij hun financiën goed gebruiken. Zij hebben behoefte aan iemand die hun geldzaken goed op een rij zet en met hen meedenkt over hoe zij het beste kunnen budgetteren.

Voor wie

Resultaat

Heeft u om wat voor reden dan ook een tijdje niet gewerkt en wilt u graag weer aan de slag? Of lijkt het u leuk om te werken als Budgetcoach, Schuldhulpverlener of Budget Life Planner maar weet u het nog niet zeker? Dan is deze oriëntatie training Basis Budgetteren geschikt voor u. Ervaring in de sociaal financiële sector is geen vereiste.

• • • • •

U kunt overzicht aan brengen in de financiën U kunt inkomsten en uitgaven in balans brengen U kunt gestructureerd uitgaven bijhouden U kunt een eenvoudige administratie opzetten U kunt advies geven over het voorkomen van schulden

Duur Inhoud Als iemand meer uitgeeft dan er binnenkomt, dan zal hij zijn uitgavenpatroon aan moeten passen. Dit lukt alleen door bewust keuzes te maken in het doen van uitgaven en iedere keer af te wegen of een uitgave noodzakelijk is of niet. Dit blijkt voor een groot aantal mensen een moeilijke opgave. Zij kunnen uw ondersteuning goed gebruiken. U leert hoe u de financiële situatie structureert en overzichtelijk maakt. Met uw hulp zet u mensen weer terug op de rails en kunnen ze de draad zelf weer oppakken. Tijdens de training krijgt u materialen en methoden aangereikt die u in de praktijk kunt gebruiken. De training is een oriëntatie met als doel duidelijkheid verschaffen aan het eind van de dag welke vervolgopleiding het meest geschikt lijkt.

18 learncare.nl

De opleiding duurt 1 dag zonder avondprogramma.

Certificaat Na afloop van de training ontvangt u een certificaat van deelname.

Investering € 230,- per deelnemer vrij van BTW, inclusief lesmateriaal. De kosten voor de lunch, verblijf en reizen zijn voor eigen rekening. Bij het aanvullend volgen van de opleiding tot Budgetcoach, Schuldhulpverlener, Civiele Bewindvoerder of Budget Life Planner, brengen wij dit bedrag in mindering op deze vervolg opleiding.

Budgetbuddy

Er zijn steeds meer mensen of gezinnen die moeite hebben om maandelijks rond te kunnen komen. Neem bijvoorbeeld de benedenburen, de familie Hoos en hun twee kinderen die niet kunnen sporten omdat dit te duur is. Of tante José die net weduwe is geworden en nu alle financiën zelf moet regelen. En dan is er nog de andere buurman Joop, die net ontslagen is en daardoor nu per maand veel minder geld heeft. Gelukkig zijn er genoeg mogelijkheden om deze mensen een duwtje in de goede richting te geven. Als Budgetbuddy kunt u hieraan meewerken.

Voor wie

Duur

Lijkt het u leuk om als ervaringsdeskundige mensen in uw eigen wijk, familie of vrienden met budgetproblemen te helpen? Dan is de training tot Budgetbuddy iets voor u.

De training duurt 1 dag zonder avondprogramma.

Inhoud Als budgetbuddy kijkt u vanuit uw eigen ervaring, hoe iemand zijn geldzaken regelt en hoe dit beter kan. U zet alle geldzaken goed op een rij en kijkt op welke manier (be)sparen mogelijk is. Ook zijn er verschillende “potjes” in Nederland waarvan veel mensen het bestaan niet weten. Gelukkig weet u dit na deze training wel, en kunt u aan de slag als budgetbuddy voor mensen in uw wijk of omgeving.


Investering € 75,- per deelnemer vrij van BTW, inclusief lesmateriaal. De kosten voor de lunch, verblijf en reizen zijn voor eigen rekening.

Resultaat U weet precies hoe u er zelf financieel voor staat • U maakt voor uzelf een budgetmaandoverzicht • U weet wat er maandelijks binnenkomt en uitgaat • U weet hoe u beter kunt budgetteren U kunt iemand anders inzicht geven in zijn geldzaken • U kunt een budgetmaandplan opzetten voor iemand uit uw wijk • U signaleert waarop iemand kan besparen en zo geld op zij kan zetten U verwijst mensen door naar de juiste instanties voor financieel voordeel • U weet welke subsidie mogelijkheden de gemeente waarin u woont heeft • U weet wanneer mensen in aanmerking komen voor gemeentelijke subsidies • U weet welke financiële regelingen de belastingdienst heeft


e.nl arncar e .l w w w are.nl learnc info@ t1X erstraa d r o o N aar S Alkm C 3 2 18 33 75 564 2 7 T: 0

learncare.nl 19

De Budgetcoach als startende ondernemer

U heeft er zin in: zelfstandig ondernemen met veel vrijheid om eigen keuzes te maken en zelf aan het roer te staan. Maar aan keuzes zitten altijd consequenties vast. Vandaar dat het belangrijk is om bij de start van uw bedrijf, eerst voor een goede voorbereiding te zorgen. Ondernemen is risico durven nemen, maar vooral ook inspelen op mogelijke risico’s of valkuilen. Deze expertise module kan onderdeel zijn van uw voorbereiding, omdat u hierna precies weet waar u allemaal aan moet denken en wat u moet regelen bij het starten van uw eigen bedrijf.

Voor wie Deze opleiding is bedoeld voor cursisten die na de opleiding Budgetcoach en/of Debtcoach als zelfstandig Budgetcoach willen starten en voor anderen met de ambitie zelfstandig ondernemer te worden.

Inhoud Tijdens deze expertise module krijgt u inzicht in: • Uw eigen ondernemingsplan bijschaven of een eerste opzet maken • Kennis over rechtsvormen en vergunningen • Betrokken instanties, zoals de Overheid, Kamer van Koophandel etc. • Ingrediënten voor (koude) acquisitie • Uw persoonlijke SWOT-analyse • Tips om succesvol te ondernemen • Netwerken en het verwerven van klanten • Valkuilen voor de startende ondernemer

Resultaat U bent beter voorbereid en in staat om eigen keuzes in te vullen over de opzet van uw nieuwe onderneming als Budgetcoach

Duur De training duurt 1 dag zonder avondprogramma.

Investering € 510,- per deelnemer vrij van BTW, inclusief lesmateriaal De kosten voor de lunch, verblijf en reizen zijn voor eigen rekening.

20 learncare.nl

Time Management

Tijd te kort. De dag is weer voorbij gevlogen en u had nog zo veel willen doen. De dossiers stapelen zich op. Zaten er maar meer uren in een dag. Maar de 24 uren die een dag telt zullen er niet meer of minder gaan worden. Wel kunt u zelf iets veranderen in uw prioriteiten. Wat u kunt doen om effectiever gebruik te maken van uw kostbare tijd dat leert u tijdens deze training.

Voor wie

Resultaat

Deze training is voor iedereen die beter met zijn tijd wil omgaan en zo onnodige onrust wil voorkomen.

• U weet wat time management is en waarom dit voor u belangrijk is • U weet wat uw grootste “tijdopslokkers” zijn • U kunt uw tijd efficiënt en effectief indelen • U stelt grenzen voor uzelf en ten opzichte van anderen (nee is een keuze)

Inhoud In deze training leert u prioriteiten te stellen en doelgericht te plannen. U verzamelt praktische tips waardoor u uw eigen werk beter kunt organiseren. U krijgt inzicht in de blokkades die u hinderen in uw eigen time management. Daarnaast oefent u in vaardigheden die nodig zijn om effectief om te gaan met uw tijd, zoals ‘nee’-zeggen, delegeren en omgaan met deadlines.

Duur De training duurt 1 dag zonder avondprogramma.

Investering € 510- per deelnemer vrij van BTW, inclusief lesmateriaal. De kosten voor de lunch, verblijf en reizen zijn voor eigen rekening.

learncare.nl 21

Ethiek en integriteit in de financiële dienstverlening

Werken in de sociaal financiële dienstverlening betekent werken in een complexe branche. De wet en regelgeving verandert voortdurend en de schuldsituaties worden diverser en complexer. Als professional in de sociaal financiële dienstverlening vormt u hiertussen de verbindende brug. Hiervoor is een professionele en menselijke houding nodig. In de praktijk brengt dit de nodige dilemma’s met zich mee. Een zeer actueel thema van dit moment. Tijdens deze workshop nemen we deze onderwerpen onder de loep.

Voor wie Deze workshop is voor iedere professional die werkzaam is in de sociaal financiële dienstverlening. Bent u startend of meer ervaren professional en geïnteresseerd in achtergronden en meningen van andere professionals? Dan is deze workshop iets voor u.

Inhoud Werken in de sociaal financiële dienstverlening is prachtig, maar niet altijd even makkelijk. Het is een branche voor doorzetters en vastbijters. Naast een sociale heeft u ook een zakelijke rol met grote verantwoordelijkheid. Ethisch en integer handelen als professional betekent dat u uw functie zorgvuldig uitoefent. U neemt uw verantwoordelijkheid en handelt volgens de geldende regels. Tijdens deze workshop nemen we de beroepsethiek onder de loep en onderzoekt u de algemeen aanvaarde norm voor het professioneel handelen binnen de sociaal financiële dienstverlening.

Resultaat • U weet wat er verstaan wordt onder integriteit en ethiek • U bent op de hoogte van de beroepsethiek in de sociaal financiële dienstverlening • U kent uw eigen kwaliteiten en valkuilen als professional ten opzichte van de beroepsethiek • U bent zich bewust van uw eigen waarden en normen en de invloed hiervan

Duur De workshop duurt 1 dagdeel.


22 learncare.nl

k aatwer : Voor mof meer info

e.nl arncar e .l w w w .nl rncare a le @ info t1X erstraa Noord aar S Alkm C 3 2 18 33 75 564 2 7 T: 0

Huurders met betalingsproblemen

Huurachterstanden komen steeds vaker voor. Een groeiend aantal mensen is niet in staat om aan zijn financiële verplichtingen te voldoen. Veranderingen in de woon- , gezin- of werksituatie hebben gevolgen voor de financiële situatie en kunnen ervoor zorgen dat een huurder moeite heeft met het opbrengen van de huur of zelfs helemaal niet meer aan het betalen van zijn woonlasten kan voldoen. Het overzicht van de financiën raakt zoek en als er niets gebeurt zullen de problemen alleen maar groter worden. Met als gevolg het verliezen van huurinkomsten. Wat kunt u voor deze klanten doen en hoe kunt u de problemen voor zijn? Tijdens deze training leert u op de juiste wijze omgaan met betalingsproblemen en het preventief van dienst zijn van de klant.

Voor wie

Duur

Bent u werkzaam in de woningbranche bijvoorbeeld als woonconsulent, front-office medewerker, baliemedewerker of als verhuurmakelaar? Heeft u behoefte aan kennis en praktische handvatten om afspraken te maken over achterstanden? Dan is deze training geschikt voor u. Voor deelname is MBO werken denkniveau noodzakelijk.

De training duurt 1 dag zonder avondprogramma.


Inhoud Zowel voor de woningcorporaties als voor de huurder is het van belang om signalen van betalingsachterstanden snel te herkennen en hier vervolgens goed op in te spelen. Na afloop van deze training weet u hoe u huurders kunt helpen een stap in de goede richting te zetten. Het doel hierbij is om mensen op deze manier te ondersteunen bij het oplossen van hun betalingsproblemen en om deze in de toekomst te voorkomen. Tijdens deze training verkrijgt u kennis en achtergronden over de schuldhulp verlening en het voeren van een achterstanden advies gesprek.

Resultaat • U herkent betalingsachterstanden en andere schulden problematiek • U kunt door uw houding en communicatieve vaardigheden aansluiten op uw gesprekspartner • U kunt een achterstanden adviesgesprek voeren • U kent de administratiemap-methodiek in te zetten ter voorkoming van betalingsachterstanden • U kent de procedures en het verschil tussen een schuldregeling en de schuldsanering (WSNP) • U kent de wettelijke mogelijkheden anders dan het nemen van incasso maatregelen • U kent de mogelijkheden in het verkleinen van het risico van problematische betalingsachterstanden

learncare.nl 23

Werknemer met financiële problemen

Wat gebeurt er als een werknemer in de financiële problemen raakt? Hoogstwaarschijnlijk krijgt u de vraag of u een voorschot wilt geven of komt de deurwaarder langs op kantoor om beslag te leggen op het loon. Een zeer vervelende situatie die, als er niets gebeurt, ingrijpende consequenties kan hebben zowel voor de medewerker als voor u als werkgever. Het herkennen van een werknemer met financiële problemen en hier adequaat mee leren om gaan vormt de insteek van deze workshop.

Voor wie

Duur

Bent u P&O of HRM professional en op zoek naar meer kennis over wat u kunt doen wanneer een medewerker financiële problemen heeft? Heeft u behoefte aan praktische handvatten op dit gebied? Dan is de workshop Werknemer met financiële problemen iets voor u.

De workshop duurt 1 dagdeel.

Inhoud Loonbeslag zorgt voor een enorme financiële terugval. Het rond moeten komen van een bijstandsinkomen is vaak een groot probleem. Alle vaste lasten en eventuele andere aflossingsverplichtingen moeten immers wel worden betaald. Grote kans dat de medewerker hierdoor verder in financiële problemen raakt. Dit kan tot gevolg hebben dat de medewerker last krijgt van spanningen, slechter functioneert of zich ziek meldt. Allemaal gebeurtenissen die weer financiële consequenties voor uw organisatie hebben. Tijdens deze workshop verkrijgt u kennis en achtergronden over de schuldhulpverlening en leert u welke acties u kunt ondernemen om te voorkomen dat de situatie verergert.

Resultaat • U weet hoe u adequaat om gaat met loonbeslag • U kent de achtergronden van het ontstaan van schulden • U kent de procedures en inhoud van de verschillende schuldhulpverleningstrajecten • U heeft inzicht in signalen van een medewerker met financiële problemen • U weet naar welke instantie u kunt doorverwijzen bij problematische schulden

24 learncare.nl


Expertise Modules

Verdieping voor de professional Kennis van zaken is essentieel voor iedere professional die werkt in de sociaal financiële dienstverlening. Voor professionals die geen tijd of mogelijkheid hebben om een complete opleiding te volgen organiseren wij expertise modules. Hierdoor is het voor u mogelijk om een theoretische verdieping te krijgen over een onderwerp dat voor u interessant of belangrijk is. Op deze manier is het volgen van een expertise module zowel een effectieve als efficiënte investering in uw professionalisering.

Incompany Zijn deze modules interessant voor medewerkers uit uw organisatie? Behaal meer rendement door uw team gericht te trainen.

learncare.nl 25

Verdiepingstraining Vrij te laten bedrag (Vtlb) 3 PE kennispunten Persoons Certificering Schuldhulpverlening Kiwa

In een schuldregeling wordt volgens een vaste methodiek berekend welk deel van het inkomen de schuldenaar mag behouden om te kunnen voorzien in zijn levensonderhoud: het Vrij te laten bedrag (Vtlb). Zowel in het minnelijk traject als bij toepassing van de Wsnp wordt voor de vaststelling van het Vtlb gebruik gemaakt van het rekenprogramma dat door de Rechters-commissaris in faillissement (Recofa) is vastgesteld. In de praktijk blijkt het lastig om het rekenprogramma (de zogenaamde Vtlb-calculator) correct te gebruiken, met het risico dat de uitkomst niet correct is.

Voor wie De doelgroep bestaat uit schuldhulpverleners, schuldregelaars, bewindvoerders Wsnp, maar ook andere partijen zoals deurwaarders en crediteuren. Ook voor ervaren schuldhulpverleners, schuldregelaars en bewindvoerders Wsnp kan de berekening van het Vrij te laten bedrag een uitdaging zijn.

Aantal deelnemers

Inhoud

Minimum aantal deelnemers: 6. Maximum aantal deelnemers: 12.

Deelnemers aan deze cursus krijgen een update van de uitgangspunten van de rekenmethodiek en oefenen aan de hand van de Recofa-toelichting de berekening met behulp van enkele praktijksituaties met behulp van de vtlb-calculator. De deelnemer doet daarbij, aan de hand van uitgebreide ondersteuning, nieuwe praktijkervaring op met gecompliceerde berekeningen van het Vtlb.

Deze verdiepingstraining is te combineren met de Masterclass Belastingen, 3 kennis PE punten. Bij deze combinatie ontvangt u een korting van € 50,-- op het totaalbedrag.

Locatie De training wordt gegeven in Alkmaar, Amsterdam, Utrecht en Eindhoven.

Certificaat Na afloop van de training ontvangt u een certificaat van deelname

Onderwerpen -

Alossingscapaciteit en vrij te laten bedrag: een uitleg Theorie beslagvrije voet De ReCoFa berekening De inkomsten Vermogen of middelen Wettelijke correctieposten Nominale correctieposten

In-company Ook in-company kunnen wij deze training voor u verzorgen.

Meer informatie? Bel ons gerust voor meer informatie. U kunt ons bereiken op; T: 072 - 564 33 75 Mailen kan ook [email protected]

Duur De training duurt 1 dagdeel

Investering € 180,-- per deelnemer, vrij van BTW en inclusief reader en afdracht aan Kiwa Nederland B.V.. Koffie, thee en water zijn inclusief. De kosten voor lunch, verblijf en reizen zijn voor eigen rekening.

26 learncare.nl

Voor maatwerk of meer info: www.learncare.nl [email protected] Noorderstraat 1 X 1823 CS Alkmaar T: 072 - 564 33 75

Masterclass Belastingen 3 PE kennispunten Persoons Certificering Schuldhulpverlening Kiwa

Iedereen in Nederland betaalt belasting. Als u werkzaam bent in de sociaal financiële branche b.v als schuldhulpverlener, of u hebt ambities in deze richting, bekijkt u op fiscaal vlak of er voordeel te behalen valt om de financiële positie van mensen in balans te krijgen. Zowel voor nu als in de toekomst. Een fiscale verdieping zorgt ervoor dat u over bredere kennis beschikt om uw klanten nog beter van dienst te zijn. Deze masterclass geeft een (sociaal) financieel hulpverlener inzicht in het opstellen van een financieel plan waardoor de financiële (on)mogelijkheden van een cliënt zichtbaar worden. Na het volgen van deze masterclass moet u in staat zijn om een aangifte inkomstenbelasting te verzorgen en handmatig een berekening te maken van het netto besteedbaar inkomen (NBI). Tijdens deze masterclass krijgt u actuele kennis van en inzicht in: • Uitgangspunten en functie belastingheffing • Box-1, Inkomen uit werk en woning • Box-2, Inkomen uit aanmerkelijk belang • Box-3, Inkomen uit sparen en beleggen • Heffingskortingen • Toeslagen • Fiscaal partnerschap • Erfbelasting

Duur 1 dagdeel

Investering € 180,-- per deelnemer vrij van BTW, inclusief reader en afdracht aan Kiwa Nederland B.V. Koffie, thee en water zijn inclusief. De kosten voor lunch, verblijf en reizen zijn voor eigen rekening. Deze Masterclass is te combineren met de verdiepingstraining Vtlb, 3 kennis PE punten. Bij deze combinatie ontvangt u een korting van € 50,-- op het totaalbedrag.

Locatie De training wordt gegeven in Alkmaar, Amsterdam, Utrecht en Eindhoven

Certificaat Na afloop van de training ontvangt u een certificaat van deelname

In-company Ook in-company kunnen wij deze training voor u verzorgen.

Aantal deelnemers Minimum aantal deelnemers: 6 Maximum aantal deelnemers 12

Meer informatie? Bel ons gerust voor meer informatie. U kunt ons bereiken op; T: 072 - 564 33 75 Mailen kan ook [email protected]

learncare.nl 27

Motiveren, Activeren en Stimuleren van Schuldenaren 6 PE vaardigheidspunten Persoons Certificering Schuldhulpverlening Kiwa

Gedrag speelt niet alleen een belangrijke rol in het ontstaan van schulden, het bepaalt ook op welke wijze de cliënt omgaat met de schuldenproblematiek. Voor een succesvol en resultaatgericht schuldhulpverleningstraject is gedragsverandering van de cliënt cruciaal. Opgelegde verandering blijkt niet te werken, het zelf tot inzicht komen waarom verandering belangrijk is wel. Als schuldhulpverlener maakt u dit mogelijk wanneer u motiverende gespreksvoering toepast. Daarmee helpt u de cliënt in het versterken van diens intrinsieke motivatie om te veranderen. Ook helpt u door samen de ambivalentie te onderzoeken in het maken van keuzes. Deze training leert u, met behulp van een ‘evidence based’ methode, hoe u duurzame gedragsverandering bij de cliënt uitlokt.

Leerresultaten • U krijgt bruikbare informatie van de cliënt boven tafel in zijn mogelijkheden om te kunnen veranderen. • U bent in staat reflectief te luisteren waardoor u de cliënt helpt zelfinzicht te ontwikkelen in de noodzaak tot veranderen. • U kunt omgaan met weerstand door de cliënt te helpen die te overwinnen en stappen te zetten richting verandering. • U weet hoe de agenda te bepalen met instemming van de cliënt, zodat die actief en bereidwillig aan het proces deelneemt. • U lokt verandertaal uit waardoor meer toewijding van de cliënt in het nakomen van afspraken.

Duur Voor wie Bent u werkzaam als schuldhulpverlener of u gaat deze functie binnenkort vervullen? Wilt u effectief zijn in de omslag van proces- naar resultaatgericht werken? Heeft u behoefte aan praktische handvatten om uw cliënt te helpen daadwerkelijk gedrag te veranderen? Wenst u uw communicatievaardigheden te optimaliseren die nodig zijn om schuldenaren te motiveren, activeren en stimuleren? Wanneer u zich in een of meerdere van deze aspecten herkent, dan is deze training geschikt voor u. Voor deelname is HBO werken denkniveau noodzakelijk.

De training duurt 1 dag zonder avondprogramma (6 uur werktijd).

Investering € 510,--,- per deelnemer vrij van BTW, inclusief lesmateriaal en afdracht aan Kiwa Nederland B.V.. De kosten voor lunch, verblijf en reizen zijn voor eigen rekening. Koffie, thee en water zijn inclusief.

Aantal deelnemers Minimum aantal deelnemers: 6. Maximum aantal deelnemers 12.

Inhoud In deze praktijkgerichte interactieve training wisselen theoretische kennisoverdracht, praktische oefeningen en uitwisseling van ervaringen zich in passend tempo af. Met behulp van een trainingsacteur, als levend oefenmateriaal, gaat u experimenteren met motiverende gespreksvoering. Daarmee bekwaamt u zich in het uitdrukken van empathie, ontwikkelen van discrepantie, vermijden van discussie, omgaan met weerstand en ondersteunen van de overtuiging van een cliënt dat hij beschikt over de capaciteiten die hij nodig heeft voor gedragsverandering. Voorafgaand aan de trainingsbijeenkomst krijgt u een gerichte voorbereidingsopdracht toegezonden.

28 learncare.nl



In-company Ook in-company kunnen wij deze training voor u verzorgen. Meer informatie? Bel ons gerust voor meer informatie. U kunt ons bereiken op; T: 072 - 564 33 75 Mailen kan ook [email protected]

Timemanagement en Werkplekorganisatie 6 PE vaardigheidspunten Persoons Certificering Schuldhulpverlening Kiwa

Als schuldhulpverlener heeft u een grote diversiteit aan werkzaamheden. U wordt dagelijks met deadlines geconfronteerd. Voor het realiseren van de deadlines bent u mede afhankelijk van de inbreng van zowel uw cliënten als ook schuldeisers en instanties. U wilt voorkomen dat u achter de feiten aan loopt en de controle over uw werkpakket verliest. Deze training leert u hoe u gestructureerd al uw taken binnen werktijd kunt realiseren.

Leerresultaten

Voor wie

Duur

Bent u werkzaam als schuldhulpverlener of u gaat deze functie binnenkort vervullen? Vindt u het lastig om te bepalen welke werkzaamheid u het eerste zou moeten doen omdat u al uw werk als belangrijk ervaart? Wordt uw planning door anderen in de war gebracht, of vindt u het lastig om uw werkzaamheden efficiënt te plannen? Heeft u behoefte aan overzicht op uw werkplek? Ervaart u een hoge werkdruk of wilt u dat voorkomen? Werkt u structureel buiten werktijd? Wanneer u zich in een of meerdere van deze aspecten herkent, dan is deze training geschikt voor u. Voor deelname is HBO werken denkniveau noodzakelijk.

De training duurt 1 dag zonder avondprogramma (6 uur werktijd).

• U gaat effectiever en efficiënter met uw beschikbare tijd om. • U maakt de juiste keuzes en stelt prioriteiten. • U brengt structuur aan in uw werkzaamheden. • U maakt een goede jaar-, maand-, week-, en dagplanning • U organiseert uw werkplek overzichtelijk. • U ervaart veel meer rust in uw dagelijkse werkuitvoering.

Investering € 510,- per deelnemer vrij van BTW, inclusief lesmateriaal en afdracht aan Kiwa Nederland B.V.. De kosten voor lunch, verblijf en reizen zijn voor eigen rekening. Koffie, thee en water zijn inclusief.

Aantal deelnemers Minimum aantal deelnemers: 6. Maximum aantal deelnemers 12.

Inhoud In deze praktijkgerichte interactieve training wisselen theoretische kennisoverdracht, praktische oefeningen en uitwisseling van ervaringen zich in passend tempo af. Aan de hand van uw verantwoordelijkheden als schuldhulpverlener, gaat u aan de slag om effectiever en efficiënter met uw tijd en werktaken om te gaan. Om uw taken binnen werktijd te realiseren leert u overzicht en structuur in uw werkzaamheden aan te brengen, de juiste keuzes te maken en prioriteiten te stellen, een werkbare planning te maken waaraan u zich kunt houden, om te gaan met ad hoc en onverwachte activiteiten, uw werkplek optimaal te organiseren. Voorafgaand aan de trainingsbijeenkomst krijgt u een gerichte voorbereidingsopdracht mee.



In-company Ook in-company kunnen wij deze training voor u verzorgen. Meer informatie? Bel ons gerust voor meer informatie. U kunt ons bereiken op; T: 072 - 564 33 75 Mailen kan ook [email protected]

learncare.nl 29

Bevorderen coaching technieken / vaardigheden voor financieel hulpverleners

Hoe bereikt u samen met uw klant het doel? Wat kunt u doen om te zorgen dat de ander in beweging komt of actie onderneemt? Dit zijn vragen waarop coaching een antwoord geeft. Want de problemen van iedereen om u heen, zijn een beetje te zwaar voor uw twee schouders. Het probleem laten bij wie het hoort en tegelijkertijd iemand op weg kunnen helpen is de kunst van het coachen.

Voor wie

Investering

Helpt u graag een ander maar bent u zich bewust van het feit dat niet alle problemen ook uw problemen zijn? Wilt u daarom meer leren over het effectief begeleiden van mensen door middel van coaching? Bent u werkzaam in de sociaal financiële dienstverlening en/of heeft u een opleiding tot bijvoorbeeld Budgetcoach, Schuldhulpverlener of Bewindvoerder afgerond? Dan is deze verdiepingsmodule zeer geschikt voor u.

€ 510,- per deelnemer vrij van BTW, inclusief lesmateriaal. De kosten voor de lunch, verblijf en reizen zijn voor eigen rekening.

Kortingsregeling Indien u bij Learncare de opleiding tot Budgetcoach, Schuldhulpverlener of Civiel Bewindvoerder hebt afgerond, dan ontvangt u een korting van 10% voor deze verdiepingsmodule.

Inhoud Bij coaching is motivatie een centraal thema. Motivatie heeft te maken met wilskracht en het geloof dat iemand in zichzelf heeft. Wanneer iemand ergens in gelooft zal het ook eerder lukken. Hierin hebt u een belangrijke rol met coaching. U kunt uw klant helpen bij zijn motivatie door hem op een zodanige manier te benaderen dat hij acties onderneemt omdat hij dat zelf wil. Hier gaat u tijdens deze training mee aan de slag.

Resultaat Tijdens deze training leert u in een praktische setting: • De rol van coaching • Stadia van gedragsverandering • Strategieën voor motiverende gespreksvoering • Verschillende coaching technieken • Geven en ontvangen van feedback

Duur 1 dag.

30 learncare.nl

atwerk a : m r o Vo of meer info

e.nl arncar www.le are.nl learnc @ o f in t1X erstraa Noord maar CS Alk 3 75 1823 64 3 5 2 T: 07

Workshop Toekomstvoorzieningen

Inhoud

Duur

De komende jaren zal financieel inzicht en financiële vitaliteit de kern zijn van een gezonde financiële huishouding. Als sociaal financieel hulpverlener werkt u niet product- maar mensgericht en moet u in staat zijn diverse toekomst scenario’s te analyseren. Denk hierbij aan het inzichtelijk maken van de gevolgen voor een klant bij werkloosheid, arbeidsongeschiktheid, echtscheiding, pensioen en overlijden. Tijdens deze workshop leert u, in een praktische setting, deze scenario’s voor een klant inzichtelijk te maken. Het pensioengebouw in Nederland is gebaseerd op het drie pijlersysteem. De eerste pijler is de sociale zekerheid, de voorzieningen vanuit de overheid. De tweede pijler omvat de voorzieningen in het kader van een werkgever-/werknemer relatie, het pensioen. De derde pijler bestaat uit privé voorzieningen, zoals lijfrente (bank)sparen en beleggen. Binnen dit drie pijlersysteem zijn ook de risico’s van ouderdom, overlijden en arbeidsongeschiktheid van groot belang.

1 dag.

Investering € 350, - per deelnemer vrij van BTW, inclusief lesmateriaal. De kosten voor de lunch, reizen en verblijf zijn voor eigen rekening.


Resultaat Tijdens deze verdiepingsmodule krijgt u actuele kennis van en inzicht in: • De structuur van het sociale zekerheidsstelsel • De sociale zekerheid bij Arbeidsongeschiktheid en Werkloosheid • Pensioentoezeggingen, pensioensystemen en de kwaliteit van een pensioenregeling. • Mogelijke privé-voorzieningen, zoals Lijfrenteverzekerin gen, Banksparen etc. • Fiscaliteiten, conform de Wet IB 2012 • Hypotheken • KEW / SEW / BEW

learncare.nl 31

Workshop Belastingen

Inhoud

Kortingsregeling

Iedereen in Nederland betaalt belasting. Als u werkzaam bent in de sociaal financiële branche, of u hebt ambities in deze richting, bekijkt u op fiscaal vlak of er voordeel te behalen valt om de financiële positie van mensen in balans te krijgen. Zowel voor nu als in de toekomst. Een fiscale verdieping zorgt ervoor dat u over bredere kennis beschikt om uw klanten nog beter van dienst te zijn. Deze workshop geeft een (sociaal) financieel hulpverlener inzicht in het opstellen van een financieel plan waardoor de financiële (on)mogelijkheden van een cliënt zichtbaar worden. Na het volgen van deze workshop moet u in staat zijn om een aangifte inkomstenbelasting te verzorgen en handmatig een berekening te maken van het netto besteedbaar inkomen (NBI).

Indien u bij Learncare de opleiding tot Budgetcoach, Schuldhulpverlener of Civiel Bewindvoerder hebt afgerond, dan ontvangt u een korting van 10% voor deze verdiepingsmodule.

Resultaat Tijdens deze verdiepingsmodule krijgt u actuele kennis van en inzicht in: • Uitgangspunten en functie belastingheffing • Box-1, Inkomen uit werk en woning • Box-2, Inkomen uit aanmerkelijk belang • Box-3, Inkomen uit sparen en beleggen • Heffingskortingen • Fiscaal partnerschap • Erfbelasting

Duur 1 dagdeel.

Investering € 180, - per deelnemer vrij van BTW, inclusief lesmateriaal. De kosten voor de lunch, verblijf en reizen zijn voor eigen rekening.

32 learncare.nl

Echtscheidingen


Een scheiding heeft gevolgen op verschillende gebieden. De financiële huishouding is één van deze gebieden. Als professional in de sociaal financiële branche kunt u te maken krijgen met scheidingen en financiële consequenties. Veel gestelde vragen zijn bijvoorbeeld: Hoe is het belastingtechnisch met alimentatie geregeld? Wat zijn de financiële consequenties van de verdeling van het vermogen? Na een scheidingsbreuk is het voor mensen wel zo prettig om zeker te weten dat de financiële toekomst goed op orde is. Hierbij is uw deskundigheid van grote waarde.

e.nl arncar e .l w w w are.nl learnc info@ t1X erstraa d r o o N aa r S Alkm C 3 2 18 33 75 5 64 2 7 T: 0

Resultaat Tijdens deze expertise module krijgt u inzicht in: • De procedure van echtscheiding • Procedure rondom partneralimentatie en kinderalimentatie • De inkomensgevolgen na echtscheiding

Duur 1 dagdeel.



learncare.nl 33

WSNP

Inhoud

Duur

Vanuit uw beroep heeft u er mee te maken: mensen met problematische schulden. Veelal leven er bij deze mensen vragen over waar ze met hun problemen naar toe kunnen of welke acties ze het beste kunnen ondernemen. Hierbij gaat het om vragen over de schuldhulpverlening. Tijdens deze expertise module krijgt u handvatten die u helpen bij het begeleiden van deze mensen.

1 dagdeel.


Kortingsregeling Resultaat Tijdens deze expertise module krijgt u inzicht in: • Wat u kunt doen bij problematische schulden • De eisen voor het toetreden tot de WSNP • Het verloop van een schuldsaneringstraject en de betrokken partijen • Knelpunten in de schuldhulpverlening en oorzaken van problematische schulden • Juridische aspecten en wettelijke regelingen bij schuldhulpverlening

34 learncare.nl

Indien u bij Learncare de opleiding tot Budgetcoach, Schuldhulpverlener of Civiel Bewindvoerder hebt afgerond, dan ontvangt u een korting van 10% voor deze verdiepingsmodule

Notities

learncare.nl 35

s n e m r e Ied d r a a w t e h is e t n i om n e r e t s e v in Learncare Academy school for microeconomics

www.learncare.nl

Opleidingsbrochure voor professionals en particulieren

Recommend Documents