Operational BI made easy for SAP De standaard software voor het bewaken en optimaliseren van uw operationele processen. Snel, flexibel en actiegericht.
Koninklijke Gazelle De vraag
Koninklijke Gazelle wilde nauwkeuriger gaan sturen. De grote vraag voor de fietsenproducent was hoe de juiste prioriteiten en uitzonderingslijsten uit SAP te krijgen.
De oplossing
De koppeling van Every Angle aan SAP zorgde
voor toegevoegde waarde; issues werden herkend en door Every Angle zichtbaar gemaakt.
Het resultaat
Rolf Verspuij, CFO Koninklijke Gazelle:
“Het is eigenlijk voor ons een tool om meer grip te krijgen op onze organisatie. Doordat we op het allerlaagste niveau Angles kunnen maken en inzicht kunnen creëren, hebben we dus versneld die grip.”
Gazelle beschikt over rapportages en stuklijsten
voor het bewaken van de voortgang. Every Angle gekoppeld aan SAP toont Gazelle bruikbare, aan
elkaar geknoopte informatie waarmee de producent het bedrijfsproces beter kan sturen.
Netherlands
Anton de Romijn, Strategic Supply
Chain Analyst Heineken Nederland:
“De succesvolle implementatie van Every Angle heeft veel positieve effecten gehad. Medewerkers beschik ken nu over nauwkeurige data en een up-to-date beeld van de prestaties van HNS, dat motiverend werkt om goede scores te realiseren.”
Heineken Nederland
De vraag
Het management van Heineken Nederland wilde
dat de eigen productie ’s werelds beste en efficiëntste zou zijn. Om dat te bereiken zocht het een oplossing die onder andere eenvoudig toegang zou geven tot moeilijk bereikbare SAP-data. Every Angle bleek die tool te zijn.
De oplossing
De data voor het KPI Dashboard en een overzicht van de belangrijkste KPI’s van Heineken Nederland zijn
nu zichtbaar als een ‘balanced score card’, doordat de data uit SAP nu worden ontsloten met Every Angle.
Het resultaat
Heineken heeft dankzij Every Angle antwoord op
belangrijke managementvragen. Ook werd vervuilde
data opgeschoond en kregen SAP-gebruikers ziender ogen meer vertrouwen in SAP als ERP-systeem.
2
Voorwoord
Inhoud
Bedankt voor uw interesse in Every Angle!
4 Introductie van de oplossing Every Angle
overzicht van wat de Every Angle-oplossing u te
6 Vrumona:
In deze brochure schetsen we een kort en helder bieden heeft. In het kort: Every Angle is een
• •
Operational BI oplossing waarmee bedrijven:
de kwaliteit van SAP-implementaties verhogen en betere bedrijfsresultaten behalen door snellere
en flexibelere inzichten in hun bedrijfsprocessen. Snelheid en flexibiliteit in het ontsluiten en begrijpen
‘Databetrouwbaarheid
en voorraadbeheer flink verbeterd’
8 Perfetti Van Melle:
‘Snel overzicht productieorders,
openstaande leveringen en voorraden’
van SAP-data is de sleutel tot betere prestaties in
10 Every Angle als oplossing voor uw business
biedt. Maar luister niet alleen naar ons, luister vooral
11 Every Angle als oplossing voor uw IT-omgeving
brochure en bekijk de vele klantvideo’s op onze
12 Stork:
bedrijven met SAP ERP. Dat is precies wat Every Angle ook naar onze klanten. Lees de klantcases in deze
website www.everyangle.nl. En mocht u meer willen
weten, horen we dat heel graag van u.
Het management team van Every Angle
‘Grotere leverbetrouwbaarheid zorgt voor
stijging productie-efficiency met 20 procent’
14 ERIKS Aandrijftechniek:
‘Implementatie leidt tot sterke verbetering
servicelevel en 8 procent voorraadreductie’
16 Wie wij zijn 17 De verschillen tussen BI en Every Angle uitgelicht 18 Every Angle op uw systeem
3
In de veranderende wereld moet de
informatievoorziening wendbaarder zijn dan de business Meer grip op processen, sneller inspelen op veranderingen. Operational BI voor SAP. Every Angle helpt! Every Angle is dé operationele BI-oplossing die
Sturen op KPI’s
flexibel en wendbaar om te gaan met veranderingen
geen wonder dat steeds meer bedrijven kiezen voor
ondernemingen de mogelijkheid biedt om snel,
én om processen te optimaliseren. Met Every Angle tovert u in no-time bruikbare overzichten tevoor
schijn, op basis van informatie uit uw eigen SAP ERP. Fred Holvast, logistiek manager van Heineken (HNS) over zijn ervaring met de oplossing: “Every Angle
Met de groeiende behoefte aan informatie is het
SAP als ERP-leverancier. SAP levert al jaar en dag
’s werelds beste transactiesysteem. Every Angle als Operational BI systeem gekoppeld aan SAP is voor veel bedrijven een ideale combinatie.
en het KPI Dashboard helpen het management van
Het management wil gericht kunnen sturen op
de performance van de supply chain te krijgen.”
KPI’s en gebruikers willen snel zelf operationele
de brouwerijen uitstekend om een betere grip op
Get in control. In goed Engels is dat exact waar het veel bedrijven aan ontbreekt. Daar wil Every Angle graag iets aan doen. Every Angle startte vijftien
jaar geleden met de ontwikkeling van een specifiek voor SAP ERP-systemen ontwikkelde add-on die
operationele business intelligence voor bedrijven enorm veel makkelijker en sneller maakt.
De wereld verandert in rap tempo, uw klanten
worden steeds mondiger. Every Angle is de ideale
oplossing om soepel te kunnen inhaken op veran
deringen en een veranderende klantvraag door data snel, overzichtelijk en begrijpelijk te presenteren.
eenduidige, betrouwbare en flexibele operationele rapporten kunnen maken. Zonder Every Angle,
worden in deze context andere systemen gebruikt
zoals Excel en Access, systemen zonder ingebouwde SAP of bedrijfsproceskennis, waardoor het uren of zelfs dagen kost om veel benodigde operationele
rapporten en overzichten te maken. Het ontstaan
van verschillende versies van de waarheid is daarbij een groot risico, wat een bedreiging vormt voor
bedrijfsbeslissingen. Daarnaast is het niet altijd
mogelijk om combinaties te maken van gegevens, iets wat wel noodzakelijk is om een juist beeld te krijgen van bijvoorbeeld leverbetrouwbaarheid, voorraad positie of orderstatus (KPI’s).
De oplossing: Every Angle
De out-of-the-box oplossing Every Angle, als
Het bewijs dat Every Angle werkt We laten het graag aan onze klanten over om te zeggen dat onze oplossing toegevoegde waarde biedt. Bekijk de video’s van onder andere Heineken Nederland en Koninklijke Gazelle op: www.everyangle.nl/videos.
4
Operational BI systeem op SAP ERP, biedt voordelen die onwaarschijnlijk simpel lijken. Door de snelheid, gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve GUI van
Every Angle, kunnen gebruikers zelf eenvoudig en snel de informatie in kaart brengen die zij nodig
hebben. Gerichte KPI’s worden snel gemaakt en aan gepast en mocht het nodig zijn, kunnen gebruikers
vanuit KPI’s direct doordrillen naar de onderliggende detailinformatie, waardoor snel duidelijk is waarop gestuurd moet worden.
Drie dagen, drie minuten en drie seconden
Bij Every Angle weten we dat snelheid, gebruikers
gemak en minimale belasting van uw werknemers hoog op de prioriteitenlijst staan bij de selectie van een bruikbare softwareoplossing. Wat we kunnen beloven en hebben bewezen bij onze klanten,
is dat de oplossing in drie dagen operationeel is. Wat we ook kunnen bewijzen, is dat het slechts
drie minuten duurt om uw vraag te formuleren en daar via een ‘Angle’ antwoord op te krijgen.
Welke vraag u ook stelt, Every Angle schotelt u het
antwoord voor. Het krijgen van het antwoord duurt
omgezet in objecten. Deze objecten zijn in staat tot
staat tot het opstellen van uiteenlopende bedrijfs
die heel snel werkt. De praktijk laat zien dat bedrijven
maximaal drie seconden. Every Angle stelt u in
kritische overzichten als KPI-dashboards en sterk gedetailleerde actielijsten. En daarbij maakt het
niet uit hoe uitgebreid of complex uw SAP ERP is, Every Angle is doorspekt met SAP-kennis en kan
omgaan met de meest extreme eisen van SAP-users.
installeren en trainen power users 3 dagen 3 minuten een Angle creëren 3 seconden antwoord op uw vraag
het maken van logische combinaties, een techniek
tijdens een pilotfase simpelweg verbaasd zijn door de snelheid. En het gaat bij het gebruik van IT-middelen uiteraard om de praktijk, de snelheid van werken,
het gebruikersgemak. En dat zijn precies de termen die naadloos aansluiten bij de ervaringen van de Every Angle-gebruikers.
Naast de diepgaande SAP-kennis die in de oplossing is verwerkt, is Every Angle ook rijkelijk voorzien van ingebouwde kennis van bedrijfsprocessen. Het is
misschien wel de grootste kracht van de oplossing. Zelfs voor veel SAP-gebruikers is de logica niet altijd even duidelijk, in Every Angle is die onzekere factor
Waarom Every Angle kan wat andere leveranciers niet kunnen
weggenomen doordat alle gerelateerde data al
aan elkaar gekoppeld is.
Every Angle is de enige oplossing die uit zichzelf in staat is tot het diepgaand begrijpen van SAP
data. Alle ins en outs van het SAP-systeem zijn bij
Every Angle bekend, en zodoende ook alle logica die
in het ERP-systeem is verwerkt. Die logica is van data
De resultaten
Het resultaat van Every Angle is dat gebruikers
zichtbaar dalen. De voordelen voor uw bedrijfs
consultancykosten zijn laag, de oplossing richt zich
werken, uw werknemers en uzelf zullen meer
snel met de oplossing kunnen werken. De
automatisch in afhankelijk van het SAP systeem en kan - indien nodig - op locatie snel aan uw
specifieke wensen aangepast worden. Every Angle is een standaardoplossing, zónder maatwerk.
En in veel gevallen zullen door de implementatie van Every Angle de consultancykosten voor SAP
operatie zijn evident. U zult efficiënter kunnen vertrouwen krijgen in SAP en zijn in staat om snel te reageren op veranderingen en
te sturen op KPI’s. Ons doel is toegevoegde
waarde leveren; dat we daarin slagen, bewijzen we keer op keer bij klanten.
5
Klantcase: Vrumona
‘Databetrouwbaarheid en voorraadbeheer
flink verbeterd’
Vrumona, een toonaangevende leverancier van fris
dranken in Nederland, is Every Angle gaan gebruiken om de databetrouwbaarheid verbeteren. Daarnaast
drankleverancier ruim tien power users aangewezen.
wilde de frisdrankenleverancier meer grip krijgen
Inzet Every Angle
Met de Every Angle-oplossing heeft het management
van de onderhoudsprocessen van het machinepark,
en procesvragen te beantwoorden.
te beheren en de voorraden van technische onder
op het voorraadmanagement van ruwe materialen.
nu de oplossing in handen om prangende productie-
Na een pilotproject in 2006 ging het management
van Vrumona over tot volledige implementatie van
Every Angle als standaard add-on op het bestaande SAP ERP-systeem. Overigens werd de behoefte van
het management van Vrumona om financiële data
Vrumona zet Every Angle in voor het beter stroomlijnen
ook is het gelukt om met Every Angle de masterdata delen te bewaken. De frisdrankleverancier gebruikt
de add-on verder bij de planning van de bottelarij om tijdig en beter inzicht te hebben in de beschikbaarheid van verpakkingsmaterialen bij een wijziging van de productieplanning.
uit SAP in Every Angle te ontsluiten al tijdens de
Managementvragen
gerealiseerd. Op dit moment zijn alle SAP-gebruikers
van Every Angle een antwoord vinden op vragen over
pilotfase met Every Angle consultants opgepakt en
werkzaam met de Every Angle-oplossing op basis van
6
een viewing user-licentie. Daarnaast zijn er bij de fris
Het management van Vrumona wilde met behulp
databetrouwbaarheid en voorraadbeheer van onder
• andere grondstoffen, eindproducten, machineonder
delen en reservecomponenten. De afdeling financiële administratie had vooral behoefte aan snelle en
flexibele rapportage- en analysemogelijkheden, zoals het zoeken naar de logistieke objecten achter de
boekingen op grootboekrekeningen en de analyse daar
van per product, klant, leverancier en verpakkingslijn.
‘De financiële administratie had vooral behoefte aan snelle, flexibele rapportage- en analyse mogelijkheden’ •
Voorbeelden gebruik Every Angle
• • •
• •
technische spare parts met 15 procent en reclameen promotieartikelen met 25 procent;
Vaststellen van incourante voorraad technische
materialen en deze – binnen de afspraken – te retourneren aan leveranciers;
Vermindering van het aantal fouten in de logistieke processen en de in- en uitgaande facturen, leidend tot een besparing van enkele tonnen per jaar;
Forecastverbetering voor verpakkingsmaterialen en grondstoffen. Dit leidde tot een beheersbaar
werden er inkoopkortingen gerealiseerd;
Besparing op inhuren consultants (SAP/ABAP) van ongeveer een halve ton per jaar;
Toename van de gebruikerstevredenheid
over het SAP-systeem door verhoogde databetrouw baarheid in SAP en transparantie in de keten. Bijkomend
•
Bij het verwijderen van een colonne (afvullijn) moest
•
er gekeken worden welke technische artikelen niet
Verlaging van de magazijnvoorraad voor
en voorspelbaar verwervingsproces. Bovendien
Bepalen incourante voorraad spare parts bij ontmanteling installatie
Resultaten:
voordeel: een beter daadwerkelijk gebruik van SAP;
Makkelijkere rapportages per aandachtsgebied voor
de mensen op de werkvloer;
Snellere updates van rapportages door één Angle in plaats van diverse SAP-lijsten en downloads.
bij andere colonnes gebruikt werden. Via ‘where used’ in SAP zou dit een klus van een maand zijn. Vrumona zag met 3 Angles binnen een uur dat er 754 artikelen
•
in andere machines voorkwamen en 1175 weg konden. Procesverbetering reclame- en promotieartikelen
Met Every Angle was Vrumona in staat om de processen
Vrumona B.V. is een toonaangevende leverancier
reclame- en promotieartikelen sterk te verbeteren.
Vrumona 100 procent onderdeel van Heineken
rondom de inkoop en het (voorraad) beheer van Hierdoor daalde de voorraad substantieel en
verbeterde het inzicht in de bestelprocessen en
•
het artikelportfolio.
N.V. Vrumona heeft vele eigen merken, zoals
Crystal Clear, Sisi, Royal Club, JOY, Climax, Sourcy Vitaminwater en Sourcy, en heeft daarnaast
Implementatie TPM Label tool
licentieovereenkomsten met een aantal wereld
In TPM wordt veel nadruk gelegd op een actieve
omzet van Vrumona bedraagt ruim 350 miljoen
t.b.v. machineonderhoud
rol van de operators bij het machineonderhoud.
Door middel van labels (M1) registreren operators
in SAP nu welke machineonderdelen onderhoud of
merken zoals Pepsi, 7UP, Rivella en Gatorade. De
Euro. Er werken ongeveer 400 mensen, waarvan ongeveer 250 in de productie.
aanpassing nodig hebben. Every Angle zorgde voor
Ruud van der Burg,
deze labels. Zonder Every Angle zouden medewerkers
“Een tool waarmee je op een relatief makkelijke
een snel overzicht in de status en afhandeling van deze labels nog steeds versnipperd in Excel-sheets bijhouden. Er zou zeker niet aan gedacht zijn om
•
van frisdranken in Nederland. In 1968 werd
dit in SAP onder te brengen.
Overzicht van performance gedrag leveranciers
Vrumona werkt met Every Angle aan een ‘Leveranciers Cockpit’ om snel inzicht te krijgen in de portfolio en
Maintenance Engineer Vrumona:
en snelle manier je bruikbare rapportages kunt genereren. Zo besparen we veel tijd en kosten in het bouwen van rapporten, zonder vooraf
ook nog eens eindeloos te hoeven discussiëren over wat er wel en niet in moet staan.”
het leverings- en betalingsgedrag van leveranciers.
Norbert Steenbrink, IT manager Vrumona:
komen tot heldere afspraken en om gericht te werken
binnen budget wordt uitgevoerd en dat ook
In overleg met leveranciers wordt dit gebruikt om te aan performanceverbetering.
“Eindelijk eens een project dat echt op tijd en nog eens hartstikke blije gebruikers oplevert. Dat zie je toch niet vaak in de IT!”
7
Klantcase: Perfetti Van Melle
‘Snel overzicht productieorders, openstaande leveringen en voorraden’ Perfetti Van Melle, producent en distributeur van
productieve SAP-systemen vandaag de dag, waarbij
meer zonder Every Angle. Perfetti Van Melle had een
een apart ERP is.
snoep en kauwgom in meer dan 130 landen, wil niet aantal prangende vragen, zoals ‘wat zijn de open
staande leveringen, worden ze op tijd uitgeleverd en
Inzet Every Angle
oplossing heeft het management nu een duidelijk
de operationele businessprocessen zo goed mogelijk
zo niet, waarom niet?’ Met behulp van de Every Angleantwoord op die en meer vragen.
Bij Perfetti Van Melle is al sinds 1993 een SAP ERP in gebruik. De keuze om SAP voor de logistieke
activiteiten en financiële administratie te gaan
gebruiken was destijds een overtuigende. Sinds
die keus voor SAP, werd het ERP in een groot aantal landen uitgerold. Deze beslissing van de snoep producent resulteerde in het werken met tien
8
er voor elke specifieke regio of werkmaatschappij
Every Angle werd geïmplementeerd met als doel om op elkaar af te stemmen en SAP-gebruikers zoveel mogelijk informatie uit het SAP-systeem te laten halen. Perfetti Van Melle gebruikt Every Angle
inmiddels sinds 2003 naar volle tevredenheid. Het
zijn vooral de SAP-key users die veel baat hebben bij de operationele BI-oplossing van Every Angle. Eind 2007 heeft de snoepfabrikant besloten het
oude contract voor de Benelux om te zetten naar een global company wide contract. Hierin is het
• • • • wereldwijde gebruik van de Every Angle software vastgelegd. De eerste buitenlandse vestiging die
hier gebruik van maakt, is Perfetti Van Melle USA.
‘Wat zijn de openstaande leveringen? Worden ze op tijd uitgeleverd? Zo niet, waarom niet?’
• • • • •
THT-producten en verpakkingsmaterialen zonder afhankelijke behoefte Betere rapportages met betrekking tot de status van de
verkooporders
Beter inzicht in inkooppakketten en verdeling over
leveranciers
SAP-gebruikers hebben meer verstand gekregen van hun rol in het bedrijfsproces Gebruikers hebben dankzij Every Angle een beter inzicht
in het hele bedrijfsproces
in meer dan 130 landen. Met de overname van
vragen waren de volgende:
Wat zijn de openstaande leveringen? Worden ze op tijd uitgeleverd? Zo niet, waarom niet?
Wat is de status van onze voorraden? Hebben we voldoende voorraad of juist teveel? En als
we doen om een verdere toename te voorkomen?
Is het mogelijk om inkooporders of productieorders te annuleren?
Voorbeelden gebruik Every Angle Rapporteren van servicelevels.
Het zichtbaar maken en het opschonen van vervuiling en inconsistentie in stamdata en transactiedata.
distributeur van snoep en kauwgom en is actief het Spaanse bedrijf Chupa Chups in juli 2006 versterkte Perfetti Van Melle haar positie als
het op twee na grootste zoetwarenbedrijf ter
wereld. Veel merken zijn bekende namen, zoals: Mentos, Frisk, Fruittella, Alpenliebe, Golia,
Happydent, Vivident, Big Babol, Air Heads,
Chupa Chups en Smint. Vandaag de dag zijn
er wereldwijd bij Perfetti Van Melle ongeveer 17.000 medewerkers werkzaam in meer dan 35 landen. Perfetti Van Melle is aanwezig in Azië, Europa, het Midden-Oosten, Afrika en
Noord- en Zuid-Amerika en verkoopt aan ruim
150 landen wereldwijd. Het bedrijf had in 2008 een netto-omzet van € 1.972 miljoen.
Controleren van leverancierslijsten en inforecords
Jan-Willem van der Meere, Regional IT Manager
Zichtbaar maken van achterstanden en dreigende
“Every Angle is voor ons een krachtige tool,
met betrekking tot de compleetheid en de correctheid. achterstanden per klant op basis van open orderlijsten. Analyseren van voorraden voor zowel het gereed
product als de verpakkingsmaterialen met betrekking tot incouranten, slowmovers, THT-lijsten, aantal weken
•
en inzichtelijker rapportages
Snellere signalering van potentiële incouranten, zoals
vond met behulp van Every Angle antwoorden op
we voldoende voorraad hebben, wat kunnen
•
•
Sneller actie kunnen ondernemen op basis van snellere
Perfetti Van Melle is een producent en
een aantal prangende vragen. Die management
•
•
Duidelijk schonere stamdata
Managementvragen
Het management van Perfetti Van Melle Benelux
•
•
Resultaten:
voorraad en geblokkeerde voorraad.
Inventariseren van productieverschillen van gepland versus geproduceerd.
regio Noordwest-Europa en Noord-Amerika: waarmee we meer inzicht hebben in onze processen en in de samenhang van deze
processen. Every Angle is voor onze gebruikers
niet meer weg te denken en vanuit IT-perspectief kan ik alleen maar zeggen dat Every Angle
nauwelijks onderhoud vraagt.”
Erik Brouwer, Director Supply Chain Management Noordwest-Europa, Perfetti Van Melle
“Every Angle is een fijne oplossing, die ervoor
zorgt dat werknemers niet alleen horen hoe hun prestaties in een bepaalde week waren, het is
ook een tool waarmee ze hun eigen dagelijkse prestaties kunnen meten.”
9
Gegarandeerde resultaten voor
uw business
De inzet van Every Angle in uw bedrijfsproces levert u gegarandeerd resultaten op voor de operationele
Fred Holvast, Logistiek directeur Heineken
noemen van onze operationele BI-oplossing voor
het management van de brouwerijen
te maken van een aantal belangrijke, in het oog
supply chain-prestaties. Dit zal uiteindelijk
kant van uw business. En er zijn veel voordelen te
“Every Angle en het KPI Dashboard helpen
SAP, toch hebben we ervoor gekozen een selectie
om een betere grip te krijgen op de totale
springende, resultaten. Wat Every Angle uniek
Heineken Nederland helpen bij het beter
maakt, is dat de resultaten al direct zichtbaar zijn,
Netherlands
bij wijze van spreken al op dezelfde dag als de
bedienen van haar klanten en bovendien tegen lagere kosten.”
implementatie plaatsvindt.
Resultaten voor de business
•
Verbeterde servicelevels
Met Every Angle ziet u op eenvoudige wijze welke
knelpunten er in de supply chain zitten en welke er dreigen te ontstaan, wat de oorzaken daarvan zijn en wat de effecten zijn op het servicelevel.
•
•
Hierdoor kunt u snel en effectief actie ondernemen. U maakt eenvoudig en snel de gewenste overzichten beschikken zonder dat dit veel tijd kost. Efficiëntere supply chain
Every Angle geeft een helder inzicht in de bedrijfs processen. Het signaleert welke processen
Snelle resultaten
Every Angle is binnen twee dagen live en bruikbaar na een driedaagse, persoonsgerichte, opleiding. Dalende logistieke kosten en voorraadkosten Door inzicht in de voorraden, met name in de
voorraden waar geen vraag naar is en de voorraad
Urenbesparing
en analyses, waarbij u over alle SAP ERP-data kunt
•
•
van uitlopende artikelen, dalen de logistieke kosten
•
en de voorraadkosten.
Doorlooptijdverkorting en risicoreductie
Met Every Angle kunt u zelf de doorlooptijden en
de risico’s in uw operationele processen analyseren.
U hebt hiervoor geen diepgaande SAP-kennis nodig.
onmiddellijk uw aandacht nodig hebben om de supply chain efficiënter te maken.
Han van Manen, Stockmanager, Struyk Verwo Infra
“Concreet resultaat van Every Angle is dat
wij onze voorraad incourant in de afgelopen anderhalf jaar teruggebracht hebben van 3,5 naar zo’n 1,5 miljoen EUR.”
Businessresultaten
• • • • • •
Verbeterde servicelevels Urenbesparing
Efficiëntere supply chain Snelle resultaten
Dalende logistieke- en voorraadkosten
Doorlooptijdverkorting en risicoreductie Door Every Angle kunnen uw mensen zich volledig concentreren op het oplossen van operationele vraagstukken. Zo kunt u hun kennis, intelligentie en tijd inzetten om de concurrentie voor te blijven.
10
Gegarandeerde resultaten voor
uw IT-omgeving
De inzet van Every Angle in uw bedrijfsproces levert u gegarandeerd resultaten op voor de IT-kant van
•
uw organisatie. En er zijn veel voordelen te noemen
U richt eenvoudig en flexibel opschoninglijsten en
hebben we ervoor gekozen een selectie te maken resultaten. De selectie van IT-resultaten treft u
op deze pagina aan. Wat Every Angle uniek maakt,
is dat de resultaten direct zichtbaar zijn, u merkt het bijvoorbeeld al tijdens de koppeling van de standaardoplossing Every Angle aan SAP.
Resultaten voor de IT
•
Met Every Angle wordt de kwaliteit van uw SAP ERP-stamdata en -transactiedata duidelijk.
van onze operationele BI-oplossing voor SAP, toch
van een aantal belangrijke, in het oog springende,
Verbetering datakwaliteit
controlemiddelen in, waarmee u de datakwaliteit
•
kunt verhogen.
Gestandaardiseerde en beheersbare stuurinformatie Every Angle standaardiseert een groot aantal
operationele rapportages en analyses. Het resultaat
is dat de kwaliteit van de stuurinformatie toeneemt,
de gebruikers meer tevreden zijn over het ERP-systeem en dat het IT-landschap beter kan worden beheerst.
Verbeterde informatievoorziening naast SAP BI
De meeste klanten van Every Angle gebruiken een SAP BI systeem voor managementinformatie en
Johan Neuteboom, Project Manager, DSM
nabije toekomst. Door een combinatie van beide
waarbij change management één van
Every Angle voor informatie over het heden en de
• •
“In tegenstelling tot normale IT-projecten
systemen bedient u al uw gebruikers optimaal.
de b elangrijkste onderdelen is, kwam de
Verbetering SAP gebruikerstevredenheid
drijvende kracht in het geval van Every Angle
SAP-gebruikers waarderen het ERP-systeem veel
volledig vanuit gebruikers zelf. Ze waren
beter als zij Every Angle naast SAP kunnen gebruiken.
enthousiast en wilde het zelf gebruiken.
Verlaging IT-kosten
Dus de change management inspanning
Every Angle is een standaardoplossing die veel
in een Every Angle project is absoluut nul.”
maatwerk in uw SAP ERP-systeem voorkomt
en vervangt. De behoefte aan ABAP-maatwerk en BI-ontwikkeling daalt sterk. Verder zijn de
upgrade- en implementatiekosten laag en vraagt
•
IT-resultaten
de software weinig support en onderhoud. Binnen één week operationeel
Every Angle is binnen twee dagen technisch
geïnstalleerd en volledig werkend. Omschrijvingen en besturingsinstellingen uit uw SAP-customizing worden automatisch in Every Angle gekopieerd.
Joe Thaninayagam, CIO, Coats
“Every Angle is een systeem dat ik geïntroduceerd heb binnen onze organisatie. Al onze gebruikers zijn er ontzettend blij mee.”
• • • • • •
Verbeterde informatievoorziening naast SAP BI Verbetering SAP gebruikerstevredenheid
Verlaging IT-kosten
Binnen één week operationeel Verbetering datakwaliteit
Gestandaardiseerde en beheersbare stuurinformatie
Het koppelen van Every Angle aan SAP is eenvoudig omdat Every Angle een standaard, SAP gecertificeerde add-on is. Onze add-on werkt op alle SAP-releases vanaf SAP R/3 4.0B tot en met de laatste versie. Het beheer van de oplossing is al even eenvoudig als de implementatie.
11
Klantcase: Stork Food Systems
‘Grotere leverbetrouwbaarheid
stijging productieefficiency met 20 procent’ zorgt voor
Stork Food Systems, ontwikkelaar en producent
zorgt er sinds de implementatie ook voor dat Stork
verwerken van pluimvee en vloeibare voedings
van onderdelen voor de assemblage. Er is gekozen
van industriële systemen en installaties voor het
meer grip heeft op de aanlevering en planning
middelen, is er met behulp van Every Angle
voor een bedrijfsbreed contract, waarbij 15 power
in geslaagd om de leverbetrouwbaarheid van
users Angles maken voor een groot aantal gewone
toeleveranciers met sprongen te laten stijgen.
gebruikers. Het systeemlandschap bestaat uit drie
Stork had hiervoor slechts zes maanden nodig.
Every Angle-servers: één voor productie, één voor
De verbeterde betrouwbaarheid had een enorme
ontwikkeling en QA én één om de uitrol van SAP
impact op de productie-efficiency van de fabriek,
te ondersteunen. Stork gebruikt Every Angle voor
deze steeg met maar liefst 20 procent.
het verbeteren van de databetrouwbaarheid in
het SAP-systeem, het managen van toeleveranciers
Het verhogen van de leverbetrouwbaarheid van haar
en het opsporen en analyseren van knelpunten
toeleveranciers was voor Stork een noodzaak. Zou
in de goederenstroom.
dit niet lukken, dan dreigde Stork Food Systems te
worden beknot in haar groei. De vestiging in Boxmeer
Managementvragen
systeem van SAP voor goederenstroombesturing.
behulp van Every Angle antwoorden op een aantal
Het management van Stork Food Systems vond met
maakt al een groot aantal jaren gebruik van het ERP-
prangende vragen. Die managementvragen waren
Zij willen dit systeem naar vier andere vestigingen
de volgende:
gaan uitrollen, met ondersteuning van Every Angle.
Inzet van Every Angle
Every Angle is bij Stork Food Systems sinds de zomer van 2008 in gebruik. De oplossing wordt onder
andere gebruikt voor het beantwoorden van een
aantal belangrijke managementvragen. Every Angle
12
• •
Welke onderdelen ontbreken er in de productie op dit moment en welke naar verwachting op korte termijn?
Wat is de status van de show-stoppers in de
aanleverketen en waar moeten we ingrijpen?
‘Wat is de status van de showstoppers in de aanleverketen en waar moeten we ingrijpen?’ •
Welke leveranciers zorgen voor de meeste
•
In welke mate zorgen wij zelf voor slechte
•
show-stoppers?
de fabriek, die met maar liefst 20 procent is toegenomen.
De betrouwbaarheid van data in het SAP-systeem is
toegenomen en knelpunten in het productiesysteem zijn
weggenomen.
Stork Food Systems ontwikkelt, produceert en
klanten, leveranciers, prijzen, stuklijsten, inforecords,
voor het verwerken van pluimvee, (rood) vlees
Hoe betrouwbaar is de stamdata (van artikelen,
betrouwbaarheid verhogen?
Wordt de opvolging in de proces- en orderflow
voldoende accuraat in het SAP-systeem bijgehouden
Voorbeelden gebruik Every Angle
Overzichten van de verwachte belading van leveranciers
inkooporders, maar ook op basis van bestelaanvragen en planorders, gecombineerd met stamdata over de
onderhoudt industriële systemen en installaties en (vloeibare) voedingsmiddelen. Stork PMT
(Poultry processing Machinery and Technology)
in Boxmeer is onderdeel van Stork Food Systems. In Boxmeer produceert zij onder andere slacht lijnen voor pluimvee. Dit zijn complexe, klant specifieke producten waar een netwerk van toeleveranciers aan ten grondslag ligt. De
vestiging in Boxmeer maakt al een groot aantal jaren gebruik van het ERP-systeem van SAP voor goederenstroombesturing. Zij willen dit systeem naar vier andere vestigingen gaan uitrollen,
met ondersteuning van het Every Angle systeem.
verwervingswijze. Hierdoor geeft Every Angle inzicht
Frans Faber, Supply Chain Manager:
ingegrepen kan worden.
logistieke verbeteringen. Met Every Angle
over een veel langere horizon waardoor eerder Meten van servicelevels van leveranciers
Hierbij moet in bijzondere gevallen rekening worden gehouden met lange transporttijden voor artikelen
die in lagelonenlanden worden besteld. Vaak kan een leverancier niet verantwoordelijk worden gehouden
“Every Angle is een belangrijke enabler voor hebben we beter inzicht in de belaging van de
productie en componenten, waardoor we beter kunnen plannen. Dit heeft Stork Food Systems een grote efficiencyverbetering opgeleverd.”
voor vertragingen van transporten over zee.
Roy Coenders, Competence Center SAP:
bij toeleveranciers
direct door eindgebruikers zelf gemaakt met
Juiste prioriteiten stellen in geval van problemen Wanneer een leverancier wegens capaciteitsknel
punten een keuze moet maken tussen verschillende orders, is het van belang om snel te kunnen bepalen welke componenten de hoogste prioriteit hebben.
Daarbij houdt Every Angle rekening met de actuele
•
•
overbelasting voorkomen?
Deze worden niet alleen opgebouwd op basis van
•
stijgen. Dit had een enorme impact op de productefficiency van
zodat we cruciale leveranciers een regelmatiger
te halen?
•
leverbetrouwbaarheid van toeleveranciers sterk laten
Hoe kunnen we onze planningshorizon verruimen
om de volle toegevoegde waarde uit dat systeem
•
Stork Food Systems heeft in zes maanden tijd de
onregelmatige bestellingen en overbelasting?
etc.) in ons SAP-systeem en hoe kunnen we die
•
•
leverprestaties van onze leveranciers door
bestelpatroon kunnen geven en tijdelijke
•
Resultaten:
“Eenvoudige ad-hoc rapportages worden
behulp van Every Angle. Dit bespaart het SAP Competence Center veel werk op het gebied van het maken van maatwerkrapportages en downloads uit SAP.”
voorraadsituatie en de assemblageplanning. Vinden van inconsistenties, gaten of fouten in stamdata
Voorbeelden daarvan zijn levercondities, levertijden,
•
materiaalgroepen en statussen.
Analyseren van de voorraadoverschotten en -tekorten.
13
Klantcase ERIKS Aandrijftechniek
sterke servicelevel verbetering en 8 procent voorraadreductie’
‘Implementatie leidt tot
ERIKS Aandrijftechniek, een industriële toeleverancier
Inzet van Every Angle
van hydraulische systemen en mechanische aan
Aandrijftechniek de software van Every Angle om
met handels- en productieactiviteiten op het gebied
Sinds de zomer van 2004 gebruikt ERIKS
drijvingen, gebruikt Every Angle om de operationele
de operationele processen beter aan te sturen.
processen beter te kunnen aansturen. Het omvang
De software maakt dagelijks een download uit
rijke distributienetwerk van ERIKS Aandrijftechniek
SAP en presenteert voor iedere gebruikersgroep
vereist een sterke focus op goede service, met de
(inkoop, voorraadbeheer, productie en verkoop)
Every Angle SAP add-on lukt dat goed.
een aantal analyses van de actuele stand van zaken in de goederenstroom.
Every Angle helpt ERIKS Aandrijftechniek om de
ruim 4.000 klanten snel en betrouwbaar te kunnen
Managementvragen
Dat is absoluut geen overbodige luxe. De toevoeging
met behulp van Every Angle antwoorden op een
Het management van ERIKS Aandrijftechniek vond
bedienen en de kosten toch laag te kunnen houden.
aantal prangende vragen. Die managementvragen
op SAP zorgt ervoor dat ERIKS nu beschikt over een oplossing waarmee het continu inzicht heeft in de laatste resultaten.
• • •
14
waren de volgende:
Wat zijn de belangrijkste actuele knelpunten in onze goederenstroom?
Welke factoren vormen de grootste bedreiging
voor het servicelevel dat wij onze klanten geven? Welke leveranciers leveren ons met een te laag servicelevel?
Resultaten:
•
‘Wat zijn de belangrijkste actuele knelpunten in onze goederenstroom?’
Dankzij het gebruik van Every Angle grijpen medewerkers
en managers van ERIKS Aandrijftechniek gerichter en in een vroeger stadium in bij actuele en toekomstige knelpunten in de goederenstroom. Dit heeft geleid tot een
verbetering van het servicelevel met 12% en een verlaging van de voorraadniveaus van 7,9%.
•
Welke artikelen hebben een te lage omloopsnelheid
•
Van welke artikelen moeten de SAP-besturings
ERIKS Aandrijftechniek bv is een industriële
van de veiligheidsvoorraad worden aangepast?
activiteiten op het gebied van hydraulische
•
•
om nog langer in het standaardassortiment te voeren? parameters zoals de seriegrootte en het niveau
Door welke oorzaken zijn overbodige voorraden ontstaan?
Voorbeelden
Overzicht van actuele en toekomstige knelpunten voor klantleveranties
Every Angle genereert een overzicht van actuele en
toekomstige knelpunten voor klantleveranties met
daarbij aangegeven de oorzaak van ieder knelpunt.
Enkele voorbeelden van knelpunten zijn: vertraging van een leverancier of productie, timingproblemen in de planning en vertraging in de workflow. Dit overzicht geeft gebruikers de mogelijkheid om
snel hoofdzaken van bijzaken te onderscheiden
•
en in een vroeg stadium gericht in te grijpen. Overzicht van overbodige verwerving
Every Angle levert een overzicht van overbodige
artikelen die ontstaan zijn door inkopen of productie
van te grote partijen, inclusief kosten. Ook hebben de
gebruikers de mogelijkheid om gericht in te grijpen in productieorders, inkooporders en ATB’s. Hiermee is te voorkomen dat er opnieuw een overbodige
•
systemen en mechanische aandrijvingen. Zij
maakt deel uit van de beursgenoteerde ERIKS
Group nv en er zijn ongeveer 200 medewerkers werkzaam. ERIKS Aandrijftechniek biedt haar klanten ruim 15.000 artikelen uit voorraad
aan, maar kan ook in binnen- en buitenland
complete maatwerksystemen leveren op project basis, inclusief de benodigde engineering en
montage. Het distributienetwerk bestaat uit 30 dealers, 15 servicecenters en een cilinder
fabriek. Vanuit dit brede distributienetwerk
kunnen logistieke concepten op maat worden aangeboden. Klanten kunnen zeven dagen per week rekenen op een 24-uursservice,
gecombineerd met veel ervaring en vakkennis in alle takken van industrie.
Leverbetrouwbaarheid is in veel gevallen even belangrijk als productkwaliteit en goed vak
kundig advies. Om de ruim 4.000 klanten snel
en betrouwbaar te bedienen en toch de kosten laag te houden, heeft ERIKS Aandrijftechniek behoefte aan gerichte stuurinformatie.
voorraad ontstaat.
Alleen bij een hoge besturingskwaliteit van de
Every Angle levert een overzicht van servicelevels van
een beheerst voorraadniveau gerealiseerd.
Overzicht servicelevels
leveranciers en het effect daarvan op de servicelevels
•
toeleverancier met handels- en productie
goederenstroom worden hoge servicelevels bij
naar de klanten.
Quote Manuela Paradiek, Controller::
Every Angle genereert een overzicht van inkoop-
voor operations management kregen wij een
Overzicht van inkooporders overdue
orders die overdue zijn met daarbij aangegeven wat het effect daarvan is op de klantleveranties. ERIKS
Aandrijftechniek heeft 72.000 inkoopposities per jaar.
“Door de inzet van Every Angle als SAP add-on veel sterkere grip op de goederenstroom en de voorraadopbouw.”
Iedere week komen er tientallen overdue orders bij,
waarbij slechts een klein deel daadwerkelijk invloed heeft op de klantleveranties. Every Angle biedt de
mogelijkheid om deze orders er snel uit te pikken en hier gericht actie op te ondernemen.
15
Wie wij zijn Every Angle is een internationaal en sterk groeiend
en ondersteuning. Dit gebeurt op basis van een hoog
en vestigingen in België, Duitsland en de Verenigde
operationele controle geeft Every Angle zijn klanten
softwarebedrijf met haar hoofdkantoor in Gouda Staten.
In 1996 is Every Angle gestart met het ontwikkelen
van een operationeel beslissingsondersteunend IT-systeem dat als standaard add-on op een SAP
de middelen in handen om effectiever en succesvoller hun bedrijfsdoelstellingen te realiseren. Daarmee kunnen zij een structurele voorsprong genereren in de markt.
ERP-systeem wordt ingezet. Sinds 1996 is er al
Bedrijfsprofiel
de oplossing gestoken.
gerichte, flexibele partner met een hoog kennisniveau
meer dan honderd manjaar in ontwikkeling van
Visie over operationele controle
SAP is een krachtig ERP-systeem dat bij veel
organisaties de ruggengraat vormt van het IT-
landschap en de bedrijfsprocessen. De data uit de database van SAP ERP wordt waardevolle
Door onze klanten worden we gezien als een klant van bedrijfsprocessen en SAP. En als we het hebben
over klanten, dan zijn dat bedrijven en organisaties
met enkele tientallen tot vele duizenden medewerkers. In onze organisatie staan softwareontwikkeling en ondersteuning van klanten centraal.
informatie als deze helpt bij het onder controle
Onze klanten wereldwijd
organisatie de beschikking over operationele
eenlopende sectoren. Tot de klantengroep behoren
krijgen van bedrijfsprocessen. Alleen zo krijgt een controle. Every Angle ondersteunt organisaties in het behalen van deze operationele controle door
het ontwikkelen en het aanbieden van innovatieve software in combinatie met het geven van advies
US 20%
Geografische spreiding Every Angle gebruikers
16
kennisniveau van bedrijfsprocessen én van SAP. Met
NL 30% EU excl NL 40%
De Every Angle-klanten zijn te vinden in sterk uit zowel succesvolle middelgrote organisaties als
toonaangevende multinationals. Every Angle wordt gebruikt in 30 landen wereldwijd:
Azië 10%
BI en Every Angle Business Intelligence staat door de drang naar
met Every Angle te werken. Per informatiebehoefte
Dat Every Angle geen standaard business
Hierdoor bespaart u veel tijd en kosten.
goede overzichten volop in de schijnwerpers.
wordt gekeken welk systeem het meest geschikt is.
intelligence-oplossing is, kunnen onze klanten
kennen, vragen ons regelmatig: ‘Wij werken al met
Bestaande IT-oplossingen voor operationele controle
nodig?’ Het antwoord hierop is: ja!
niveau op basis van actuele gegevens en voor
bevestigen. Maar bedrijven die Every Angle niet
SAP BI (BW), hebben we dan nog steeds Every Angle
Voor geavanceerde analyses met een hoog detailoperationele overzichten bent u afhankelijk van
Every Angle en SAP BI vullen elkaar namelijk erg
goed aan. Waar SAP BI zeer sterk is in het maken van managementrapportages over historische gegevens met een laag detailniveau, is Every Angle juist heel
sterk in het maken van operationele overzichten en
analyses op basis van actuele gegevens met een hoog detailniveau, noem het operationele BI. Steeds meer
bedrijven kiezen er dan ook voor om naast SAP BI ook
de IT-mogelijkheden. U zult de data uit het SAP
ERP-systeem moeten ontsluiten, begrijpelijk maken en in de juiste context plaatsen. Vervolgens dient
het flexibel beschikbaar te zijn, zodat u er intuïtief
mee aan de slag kunt gaan. Bestaande oplossingen
die hiervoor gebruikt worden, vindt u in de volgende tabel, waarin zij getoetst worden aan de hand van een aantal voorwaarden.
Requirements Voorwaarden Gestandaardiseerde managementrapportages IT-oplossingen voor
Sluit aan op gebruikersspecifi eke behoeften eke behoefte operational control
Implementatie en onderhoud (tijd en kosten)
Standaard SAP ERP-lijsten
ABAP en custom queries
Flexibiliteit voor eindgebruikers Analyse op transactieniveau Ingebouwde proces en supply chain analyse Opmerkingen
––
–
–
+
++ – – –
+
–
+ – ++ – –
Maatwerk-
+ – ++ – – + – + –
(SAP) Business
++
+
+– +–
Every Angle
+–+*
+
++ ++ ++ ++
applicaties
Intelligence
–
– ––
• Beperkte mogelijkheden & functionaliteit Zijn beperkt qua mogelijkheden en functionaliteit • (bijvoorbeel Niet fl exibel
• Onderhoudsintensief Ontwikkeling en onderhoud zijn kostbaar; Risico’s bij SAP upgrades; • Beïnvloed SAP-systeem performance
• Onderhoudsintensief Ontwikkeling en onderhoud zijn kostbaar;
Afhankelijkheid van de kennis van interne of externe cons • Veel kennis voor nodig • Geschikt voor fi Ideaal voor gestandaardiseerde management nanciële rapportages rapportages nanciële analyses; • en fi Minder geschikt voor operationele rapportages • Out-of-the-box standaard software Eenvoudi g te koppelen aan SAP ERP; • Flexibel en snel
Analyseert bedrijfsprocessen volledig automatisch; • Gemaakt voor operational control Beoordeling van bestaande IT-oplossingen voor operational control *) Met de oplossingen van Every Angle haalt u eenvoudig en snel de juiste content uit SAP ten behoeve van gestandaardiseerde managementrapportages. Voor de presentatie van deze content zijn andere systemen nodig, zoals Business Objects. De combinatie van de content van Every Angle met presentatiemogelijkheden van systemen zoals Business Objects, biedt een krachtige oplossing door de snelheid en flexibiliteit.
17
Every Angle op uw systeem Door Every Angle aan uw eigen SAP ERP-database te koppelen, ziet u de kracht van het systeem in uw
eigen dagelijkse praktijk. De technische installatie neemt maximaal twee dagen in beslag. Vervolgens
draait Every Angle in een pilotomgeving op uw eigen systeem (fase B) en daarna vindt de implementatie en uitrol plaats (fase C).
Fase A 2-4 weken
Fase B 2d
3 maanden
doorlopend
Proof-of-concept Installatie
Voorbereiding
Fase C
3 maanden
Quick Scan
Key user implementatie
Pilotimplementatie
Inbedding en organisatorische uitrol
Fasering van Every Angle implementatie
Fase A: Voorbereidingsfase
Iedere Every Angle implementatie begint met een gedegen voorbereiding. Fase
Doorlooptijd
Activiteiten
Voorbereiding
2-4 weken
Tijdens de voorbereidingsfase zorgt de consultant er met de klant voor dat het project succesvol kan verlopen. De voorbereidingsfase bestaat uit: • Opstellen projectplan (doelstelling, betrokkenen en verantwoordelijkheden);
• Beschikbaarheid van benodigde resources (management, IT en key users); • Beschikbaarheid hardware (geschikte Windows server).
Fase B: Every Angle live op uw eigen SAP ERP-systeem
Na de voorbereiding wilt u Every Angle echt zien werken op uw eigen SAP ERP-systeem.
• • •
Hierbij zijn meerdere varianten mogelijk afhankelijk van het doel van deze fase: Proof-of-concept: u ziet de software werken op uw eigen data; Quick scan: u ziet een analyse van uw eigen processen;
Pilotimplementatie: u ervaart zelf hoe het is om als key user met Every Angle te werken. Fase
Doorlooptijd
Activiteiten
Installatie
2 dagen
De Every Angle software wordt geïnstalleerd op de Windows server en
gekoppeld aan uw SAP ERP-systeem (DEV => QAS => PRD). De installatie wordt afgesloten met een technische en functionele acceptatietest.
18
Proof-ofconcept
2-3 weken
Tijdens het proof-of-concept wordt Every Angle live gedemonstreerd op basis van de eigen SAP ERP-data zodat u zelf de inzetbaarheid en toepasbaar heid kunt beoordelen. Hierbij wordt aangetoond, dat:
• Every Angle binnen twee dagen live is met alle standaard functionaliteiten;
• Every Angle zich volledig automatisch inricht op basis van de SAP customizing;
• Toevoegen van maatwerkvelden en tabellen eenvoudig te realiseren is. Quick scan
4-6 weken
Tijdens de Quick Scan wordt met Every Angle gekeken naar: • Datakwaliteit (stamdata en orders);
• Servicelevels van leveranciers, productievestigingen en naar klanten; • Voorraden (overschotten/tekorten);
• Bottlenecks (achterstanden en planningsproblemen).
De resultaten worden met experts van uw organisatie besproken en gepresenteerd aan het management. Pilot-
implementatie
3 maanden
Tijdens een pilotimplementatie krijgt een organisatie de gelegenheid om zelf met de Every Angle software te werken. Hierbij wordt een groep van
gebruikers getraind en begeleid. Tijdens de eindevaluatie presenteren de gebruikers zelf de resultaten en hun ervaringen aan het management.
Fase C: Every Angle implementatie binnen uw organisatie
Nadat u Every Angle heeft zien werken op uw SAP ERP-systeem, en wellicht zelfs al van het systeem gebruik heeft gemaakt, gaat u Every Angle operationeel gebruiken en inbedden in uw organisatie. Fase
Doorlooptijd
Activiteiten
Key user
2-4 maanden
Tijdens de key user implementatie worden 5 tot 15 medewerkers opgeleid
implementatie
tot key user. Every Angle is hierbij direct inzetbaar voor een grote diversiteit van toepassingen, zodat direct resultaten worden geboekt.
Aan het einde van deze fase defi nieert u samen met de consultant een
plan om Every Angle succesvol verder uit te rollen en in te bedden in uw organisatie. Inbedding
en organisatorische uitrol
Continu
Tijdens deze fase wordt Every Angle ingebed in de dagelijkse operatie. Hierbij worden Angles gevalideerd en opgenomen in werkinstructies. Every Angle wordt ingezet als standaard IT-oplossing binnen uw
organisatie en is voor alle medewerkers beschikbaar om Angles uit te voeren voor hun dagelijkse werk.
19
%
Servicelevel
Datakwaliteit
Kwaliteit / ROI SAP implementatie Logistieke en voorraadkosten Doorlooptijden EA live 1 2 3 4 5 6 Maanden
Every Angle Nederland (Hoofdkantoor) Kampenringweg 45C 2803 PE Gouda Nederland
Every Angle België Luikersteenweg 431 3920 Lommel België
Every Angle Duitsland Siemensstraße 31 D-47533 Kleve Duitsland
Tel: +31 182 577 744 Fax: +31 182 577 740
[email protected] www.everyangle.com
Tel: +32 489 106 054 Fax: +32 116 486 47
[email protected] www.everyangle.com
Tel: +49 173 59 666 90
[email protected] www.everyangle.com
Bezoekadres bij SAP Nederland Partnerpoort 26 Amerikastraat 10 5232 BE s-Hertogenbosch
Netherlands
VAN EYLE & RUYGERS SCHWARTZ
Every Angle Verenigde Staten 1727-8A Sardis Road Suite 251 Charlotte NC 28270 Verenigde Staten Tel: +1 704 905-0536
[email protected] www.everyangle.com
