DDMM Nieuwsbrief 5, september 2014
Bezoekaandeel per platform
3
Media Imperatives Internet
4
VINEX Merken top 25
Over het DDMM-‐ onderzoek
6
7
Online bereik blijft op niveau in de zomer De zomervakantie is inmiddels voorbij, dus tijd om eens terug te kijken naar de effecten van de zomer op het online bereik en volume binnen het DDMM-‐ onderzoek. TV en radio leveren tijdens de zomermaanden altijd volume in, dus de vraag is of dat voor online ook zo het geval is. Hiervoor is een analyse gemaakt van het bereik en het aantal bezoeken per maand naar platform in de periode mei tot en met augustus 2014. Uit de meest recente cijfers van DDMM (augustus 2014) blijkt dat het maandbereik gedurende de hele zomer redelijk op niveau is gebleven. In de periode mei tot en met augustus bleef het online bereik constant rond de 88%. Per platform waren er wel wat verschillen te zien. De PC/laptop zakte 1 tot 2% in de maanden juni en juli, maar de smartphone en de tablet stegen daarentegen in augustus. Zie bovenste grafiek op de volgende pagina. Gemeten in bezoeken geldt dat vooral de PC/laptop en de smartphone wat aan volume hebben ingeleverd in de maanden juni en juli. De tablet heeft blijkbaar geen last van een zomerdip op dit punt. In juni werd zelfs het hoogste niveau gemeten qua aantal bezoeken aan websites en apps op de tablet. Hetzelfde geldt ook voor de gemiddelde surftijd. De tablet blijft met zo’n 10 uur surftijd per maand het meest constant ten opzichte van de twee andere platformen. Bij de PC/laptop is een daling van bijna anderhalf uur waarneembaar in juni en juli. Bij de smartphone is hetzelfde beeld te zien, met dien verstande dat in augustus nog geen herstel is opgetreden. De gemiddelde surftijd is met 13 uur in augustus gelijk aan die van juli.
Behoefte online content Het lijkt er dus op dat de tablet nog het minste last heeft van de zomerrecessie. Voor elk van de drie parameters bereik, bezoeken en surftijd zijn er geen veranderingen waarneembaar gedurende de zomermaanden. Waarschijnlijk gaat de tablet mee op vakantie en/of mee naar het strand, om zo aan de behoefte aan online content te kunnen blijven voldoen.
4.176 3.937 4.246 4.459
jun 2.269
2.312
aug
2.188
2.424
2.904 2.840 3.132
jul
aug
13:03:48
13:01:55
9:58:32
10:51:52
10:09:01
10:31:33
jun
13:40:56
14:43:48
17:14:00
15:37:49
15:21:15
16:42:02
2
45,6
43,4
43,1
aug
42,9
50,6
50,6
58,9
jul
51,2
mei 3.160
jul
Bezoeken .000 Bereik in %
85,3 84,7 83,6
Bron: DDMM, mei-‐aug 2014 (13+)
Tablet
Phone
PC/Laptop
Tablet Phone PC/Laptop
jun
Tablet Phone PC/Laptop
mei
85,6
mei
Surftijd (hh:mm:ss)
Grafiek 1: bereik, aantal bezoeken en surftijd per platform, mei-‐augustus 2014
Bezoekaandeel per platform Sinds DDMM het bereik en aantallen bezoeken aan mobiele devices meet, is er meer inzicht in de opbouw van het bereik en aantallen bezoeken van die devices. Het is daarom aardig om die opbouw eens naast die van de PC/laptop te leggen.In de volgende tabel is gekeken na hoeveel titels (websites en apps) 50% van alle bezoeken zijn gerealiseerd in de maand augustus 2014. Tabel 1: totaal aantal titels per platform en bij 50% van het aantal bezoeken
Totaal aantal titels Aantal bezoeken (.000) Aantal titels bij 50% bezoeken
PC/laptop 2.784 3.159.545 248
Phone 2.228 3.447.356 8
Tablet 2.252 1.565.775 26
Bron: DDMM, augustus 2014 (13+)
In totaal meet DDMM voor elk van de platformen ruim 2.200 titels. Bij de PC/laptop loopt dat zelfs op tot bijna 2.800. Overigens worden in werkelijkheid nog meer titels gemeten, maar de long-‐tail wordt na een bepaald bereiksniveau afgebroken en geschaard onder ‘overige websites en apps’. Uit de tabel blijkt dat de smartphone een zeer eenzijdig gebruik kent als je gekeken wordt naar het aantal bezoeken. Na 8 titels zijn al 50% van de bezoeken gerealiseerd. De tablet doet daar met 26 titels wat langer over. De PC/laptop is na 248 titels pas op 50% van het totaal aantal bezoeken. De grootste titel in termen van het aantal bezoeken is op de PC/laptop Google.nl. De zoekmachine heeft hier een bezoek-‐aandeel van 7%. Op de smartphone is Whatsapp de grootste met een aandeel van maar liefst 20%. Op de tablet is Facebook marktleider met een aandeel van 12% van het aantal bezoeken. Figuur 1: bezoekaandelen per platform, augustus 2014
7% 20% 12%
Bron: DDMM, mei-‐aug 2014 (13+)
3
Media Imperatives (MIP’s) De Media Imperatives, kortweg MIP’s, worden in de mediabereiksonderzoeken vaak gehanteerd om gebruikersgroepen van een mediumtypen in te delen naar zware en lichte gebruikers. In DDMM zijn deze MIP’s ook aanwezig. Voor internet wordt een driedeling aangehouden, waarbij de zware gebruikers meer dan 660 minuten per week surfen, de middengroep tussen de 181 en 660 minuten en de lichte gebruikers hooguit 180 minuten per week surfen. Voor elk van deze groepen is gekeken in welke mate zij van elkaar verschillen op basis van bereik, aantal bezoeken, surftijd en leeftijd. Voor PC/laptop en mobiel samen ziet dat er als volgt uit: Tabel 2: bereik, bezoeken, surftijd en leeftijd naar internet MIP’s
Bereik 98,5 97,9 42,0
Hoog (660+) Midden (181-‐660) Laag (tot 180)
Bezoeken (.000) Surftijd (mnd) 6.425.111 51:17:39 1.269.757 34:44:42 504.708 12:28:48
Gem. Leeftijd 42 50 53
Bron: DDMM, augustus 2014 (13+) De onderlinge verschillen zijn duidelijk te zien. De zware gebruikers hebben het hoogste bereik, realiseren het gros van de bezoeken, hebben de langste surftijd en vormen met gemiddeld 42 jaar de jongste groep. In de middengroep wordt op zich nog een behoorlijk bereik gehaald, maar het aantal bezoeken en gemiddelde surftijd liggen beduidend onder het niveau van de groep zware gebruikers. De lichte surfers onderscheiden zich heel duidelijk op elk van de genoemde kenmerken.
Per platform Als we dezelfde exercitie doen voor de drie platformen PC/laptop, smartphone en tablet, zijn de verschillen nog duidelijker. Tabel 3: bereik, bezoeken, surftijd en leeftijd naar internet MIP’s en platform
PC/laptop
Bereik 95,1 94,4 41,1
Hoog (660+) Midden (181-‐660) Laag (tot 180) Phone Hoog (660+) Midden (181-‐660) Laag (tot 180)
Tablet Hoog (660+) Midden (181-‐660) Laag (tot 180)
72,0 57,6 21,3
55,0 46,3 17,8
Bezoeken (.000) Surftijd (mnd) 2.165.225 22:17:05 372.636 12:54:52 123.917 03:53:45
2.802.206 519.593 216.471
1.457.681 377.528 164.319
16:19:53 10:52:31 03:50:01
12:40:41 10:57:20 04:45:03
Gem. Leeftijd 42 51 53
39 47 48
42 51 52
Bron: DDMM, augustus 2014 (13+)
4
Ook op de drie platformen is het onderscheid tussen de drie groepen duidelijk te zien. De groep ‘midden’ kan qua bereik nog goed meekomen op de PC/laptop, maar moet de zwaardere gebruikers op de andere platformen voor laten gaan als het gaat om maandbereik. Het grootste aantal bezoeken wordt op de smartphone gerealiseerd door de groep zware gebruikers. In de maand augustus 2014 waren dat 2,8 miljard bezoeken. De middengroep volgt op afstand met ruim 500 miljoen. Het kleinste aantal bezoeken zien we op de PC/laptop in de lichte gebruikersgroep. De surftijd discrimineert uiteraard, aangezien de MIP’s op tijd zijn ingedeeld. De PC/laptop is in elk van de drie groepen leidend op qua tijdsduur, maar als de smartphone en de tablet bij elkaar worden geteld, duurt ‘mobiel surfen’ langer dan ‘fixed surfen’. De gemiddelde leeftijd is in de groep zware gebruikers veruit het laagste. Voor de PC/laptop en Tablet geldt 42 jaar als gemiddelde in deze groep, bij de smartphone is dit 39. De oudste gebruikers zitten in de groep lichte gebruikers op de PC/laptop. De gemiddelde leeftijd is daar 53 jaar. De bezoekaandelen per platform laten tot slot ook een aardig onderscheid zien. De smartphone is overall het grootste in elk van de drie groepen, maar de tablet is in de midden-‐ en lage groep de nummer twee als het om bezoekaandeel gaat. Bij de zware gebruikers staat de tablet pas op de derde plaats. Grafiek 2: bezoekaandeel per platform en internet MIP’s
23%
30%
33%
44%
Tablet 41%
Phone
43%
PC/laptop
Hoog (660+)
29%
Midden (181-‐660)
25%
Laag (tot 180)
Bron: DDMM, augustus 2014 (13+)
34%
5
VINEX Merken top 25 Eén van de unieke eigenschappen van het DDMM-‐onderzoek is de samenvoeging van websites en apps tot één merk. Uitgevers kunnen op die manier het netto bereik van diverse uitingsvormen van hetzelfde merk berekenen. In onderstaande tabel is de top 25 merken van de deelnemende VINEX-‐partijen weergegeven over de maand augustus 2014. Tabel 4: top 25 merken VINEX-‐deelnemers naar platform # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Merk Google (excl YT) Facebook Google Search YouTube WhatsApp Messenger Google Maps Marktplaats Buienradar NU.nl Gmail Bol.com Live.com NOS Telegraaf Facebook Messenger AD RPO ANWB Google+ Google Play NPO RTL nieuws GoeieVraag TROS Startpagina
Alle platformen 83,1 78,5 70,5 67,6 57,1 55,0 54,3 51,2 47,7 44,5 43,5 40,3 38,6 38,1 34,8 34,8 33,4 33,1 29,6 23,7 23,4 22,2 17,7 15,2 14,0
PC/laptop 72,9 57,0 54,1 44,1 28,8 35,7 24,2 19,9 22,9 29,3 34,8 12,2 17,8 14,9 13,3 20,6 14,2 4,9 9,4 6,8 10,2 8,6 11,7
Phone 47,2 51,0 33,4 32,7 56,5 30,6 20,6 25,5 25,9 23,8 12,1 7,2 22,5 16,0 30,3 17,5 16,8 8,9 12,6 14,9 6,8 11,2 6,8 3,2 1,0
Tablet 36,0 34,4 22,9 28,1 1,7 18,2 15,6 17,9 17,4 14,5 12,6 4,9 14,4 13,2 8,9 9,9 10,2 8,4 8,2 6,9 10,5 6,5 2,1 4,1 1,9
Bron: DDMM, augustus 2014 (13+)
De optelling van het bereik van de afzonderlijke platformen is hoger dan het niveau dat is weergegeven in de kolom ‘Alle platformen’. Dit komt omdat gebruikers van een merk op meerdere platformen komen gedurende een maand. In de kolom ‘Alle platformen’ staan dan ook het netto bereik. Hier is de overlap tussen de drie platformen uitgehaald. Voor 11 merken geldt dat het maandbereik op de smartphone groter is dan op de PC/laptop. Dat is o.a. het geval bij Buienradar, Nu.nl en AD. Bij Bol.com, NPO, TROS en Startpagina is het maandbereik op de tablet groter dan op de smartphone.
6
Over het DDMM-‐onderzoek De metingen van PC/laptop en mobiel bereik vinden plaats in het panel van DDMM, wat staat voor Dutch Digital Media Measurement. DDMM is een continu online bereiksonderzoek dat wordt uitgevoerd in een samenwerking tussen VINEX, PMA en GfK. Het DDMM-‐panel bestaat uit 9.250 personen van 6 jaar of ouder. In een select deel van dat panel zijn bijna 2.000 mobiele devices uitgerust met meetsoftware, dat nauwkeurig alle bezoeken aan websites en mobiele apps registreert. Vervolgens worden deze registraties geprojecteerd naar het totale panel, waardoor een koppeling mogelijk is met het bereik van reguliere websites op de PC/laptop. Door zowel mobiel als websites in één panel te meten is het mogelijk om het netto bereik te berekenen van websites en apps over devices en platformen heen. Het gebruik van smartphone, tablet en PC/laptop kan nu vanuit één panel inzichtelijk worden gemaakt. Dit is nieuw voor de Nederlandse markt en is tevens ook een van de eerste wereldwijd. De toevoeging van het mobiele bereik resulteert in een ruime verdubbeling van de gemeten surftijd binnen het DDMM-‐onderzoek, waardoor er beter inzicht ontstaat in de consumptie van digitale kanalen en platformen. Deze inzichten worden door zowel de uitgevers als de mediabureaus gebruikt voor het efficiënter inzetten en promoten van die kanalen. De bereiksdata uit DDMM worden vanaf de aprildata geleverd met een set van ruim 360 achtergrondkenmerken, variërend van huisbezit tot interesses en van werkzaamheid tot vakantiebestemmingen. Deze data wordt via planningssoftware Probe van GfK gedistribueerd naar de uitgevers en mediabureaus.
Meer informatie Voor meer informatie over het DDMM-‐onderzoek en planningssoftware kunt u contact opnemen met: VINEX Peter R. Wiegman 06 51 240 353
[email protected] GfK Marion Appel 035 – 625 84 11
[email protected]
7