Informatiebehoefte beheerorganisatie Aan de hand van een aantal actuele thema’s – Aansprakelijkheid – Bezuinigingen – Integraal aanbesteding
Aangeven waar beheerinformatie kan ondersteunen
Ongeluk bij kanaal Utrecht Citaat:
eh eent Gem
ger niet eeft
t situa lijke vaar e g : t e a jk Cita ideli erdu p ov o d er eage
Ongeluk bij kanaal Utrecht Resultaat van dit artikel voor gemeente • Mogelijke aansprakelijkstelling • Imago-schade
Welk werkprocessen van belang • Melding- en claimbehandelingsproces
ie
• Afgezien van een officiële melding, zijn er genoeg aanwijzingen geweest dat er aan de Keulsekade een gevaarlijke situatie was. Zo zijn er in de afgelopen jaren minimaal vier auto's het diepe water in gereden.
meldingenrapport
meldingenrapport
jk akeli nspr e aa t : t n a e a Cit eme of g den u ken tzoe en geho i u laten n word n e d a k an esta Nab
Aansprakelijkheid motorongeluk
Aansprakelijkheid motorongeluk
Citaten:
Welk werkprocessen van belang
• Buurtbewoners gaven direct na het ongeval aan dat ze bij de gemeente al eerder een klacht hadden ingediend over het gevaarlijke wegdek. • Vorige maand is de Nieuweweg volgens de gemeente onderzocht en als voldoende verkeersveilig beoordeeld.
• Melding- en claimbehandelingsproces • Inspectieproces • Onderhoudsproces
Aansprakelijkheid motorongeluk
Aansprakelijkheid motorongeluk Onderhoudsproces – Maatregelen waarmee de openbare ruimte op het gewenste kwaliteitsniveau wordt gehouden – Het onderhoudsproces moet worden uitgevoerd én geëvalueerd – Vastleggen in beheer- en onderhoudsplan
Aansprakelijkheid Claims 1997 – 2000
Verantwoordelijkheid
Letseluitkering gering letsel 1.750
matig letsel
3.250
7.500
ernstig letsel
7.500
17.500
3.250
zwaar letsel
17.500
35.000
zeer zwaar letsel
35.000
70.000
uitzonderlijk letsel
(bron: CROW publicatie 185)
< 1.750
licht letsel
>70.000
Welke verantwoordelijkheid heb je als beheerder – Zorgen voor actuele en betrouwbare informatie – Risico’s in kaart brengen bij financiële beperking – Communiceren met bestuur – Registratie van keuzes incl. onderbouwing
(bron: ANWB Smartengeld)
College kondigt keuzes aan Bestuur moet keuzes maken m.b.t. gewenst ambitieniveau – Kwaliteitsdifferentiatie • • n s aa euze k t dig kon ege Coll
Kwaliteitszonering
Op gebiedsniveau (structuurelementen) Integraal voor alle gewenste objecten
– Op basis van beeldkwaliteit
Kwaliteitszonering
Keuzes versus risico’s Beheerder risico’s in kaart brengen van keuzes – Beperken van kapitaalvernietiging – Behoud van de veiligheid voor de gebruikers – Behoud van de kwaliteit van de leefomgeving
Communicatie • Vraag naar snellere en transparante presentatie van gegevens • Techniek en politiek verschillen • Begrippen uit het overheidsbeleid vormen de kern • Visualiseren met tekeningen en grafieken
Bezuinigingen die op de lange termijn geld kosten, zijn geen bezuiniging
40 20 0
scenario
4 Kwaliteit C
4 Kwaliteit C
3 Kwaliteit C m.u.v. duurzaamheidsaspecte n
2 Kwaliteit B
1 Centrumgebied A, overig B
0
60
3 Kwaliteit C m.u.v. duurzaamheidsaspecte n
20
80
2 Kwaliteit B
40
100
1 Centrumgebied A, overig B
60
120
0 Kwaliteit A
80
Hoogte bezuiniging k€ per jaar
Bezuiniging per scenario
100
0 Kwaliteit A
Hoogte bezuiniging k€ per jaar
Bezuiniging per scenario 120
scenario
Integraal aanbesteden Centrale vragen:
Pr
ud: erho ond n e er behe eden t s ! e ten anb losla aal a r n g a e tv int uns cie – De k ovin
• Hoe kan de gewenst informatie worden aangeleverd aan de aannemer • Hoe blijft de beheerder op de hoogte van de stand van zaken
Sleutelbegrippen zijn: • Samenwerken en vertrouwen • Sturen op resultaat
Samenwerken en vertrouwen Informatie uitwisseling
Sturen op resultaat Monitoren resultaten door middel van inspectiesoftware
• Alle gegevens over het betreffende areaal moeten daarvoor compleet en actueel • De achtergrond van de gegevens moet duidelijk zijn • Objectief en transparant
Sturen op resultaat Toetsing aan contracteisen
gisib onbegrensde mogelijkheden
