ondernemersvereniging Bergen op Zoom MEERJARENPLAN We gaan er allemaal op vooruit... Dóór Ondernemers Vóór Ondernemers

ondernemersvereniging

Bergen op Zoom www.sterckmerck.nl

MEERJARENPLAN

2010-2015 We gaan er allemaal op vooruit ...

Dóór Ondernemers Vóór Ondernemers

MEERJARENPLAN

2010-2015 Voorwoord Met trots presenteer ik u namens de bestuursleden van ondernemersvereniging STERCK het meerjarenplan 2010-2015. STERCK is een professionele ondernemersvereniging die de belangen van haar leden optimaal wil behartigen. Het meerjarenplan bevat dan ook een breed pakket aan activiteiten ten behoeve van de aangesloten leden. Het meerjarenplan is gebaseerd op het jaarprogramma 2009, de input van de individuele straatvertegenwoordigers is middels interviews verkregen en op de input van de aangesloten leden op drie ondernemersbijeenkomsten. Het meerjarenplan start met de missie, de visie en de doelstellingen van STERCK. Vervolgens wordt een beschrijving van de activiteiten gegeven die de ondernemersvereniging ten behoeve van de aangesloten leden wil uitvoeren. Het gaat daarbij om de organisatie, het verbeteren van het ondernemersklimaat, evenementen en PR. Het meerjarenplan is de basis waarop de activiteiten en evenementen tot 2015 zijn gebaseerd. Het is een dynamisch document, gedurende de jaren kan STERCK naar eigen inzicht activiteiten en evenementen vervolmaken, uitbreiden of stoppen. Het is een strategisch meerjarenplan dat jaarlijks zal worden vertaald naar een kort activiteitenprogramma. De voorgestelde activiteiten kunnen alleen plaatsvinden als er een structurele financiering is. Het meerjarenplan 2010-2015 kan dan ook alleen uitgevoerd worden indien er voor de binnenstad van Bergen op Zoom een Onder nemersfonds wordt ingesteld. Onder het hoofdstuk ‘Het Ondernemersfonds’ wordt dit verder toegelicht.

Bestuur STERCK Henri van den Berg, voorzitter Hans-Jorg van Broekhoven, voorzitter PR Joop Verkerk, voorzitter activiteiten Toni van Berkel, voorzitter Horeca Michel Breuker, sponsorcommissie Femke van Raam, secretaris Peter Suijkerbuijk, penningmeester

PR Commissie Hans-Jorg van Broekhoven (Bladspiegel.nl) Karin Nefs (FraaieDingen.nl) Nick Franken (nickfranken.com) Claudine van Wijngaarden (Citymarketing gemeente Bergen op Zoom)

Activiteiten commissie Joop Verkerk (Voorzitter) Koen van der Steen Etienne Homs (JJE Entertainment) Romano Groffen (Broodje Groffen) Ben Voorbraak Anita Hoppenbrouwers Maarten Rikken (Maarten Rikken events) Jeroen van Maurik (Hotel Old Dutch)

Henri van den Berg Voorzitter van STERCK

Dit meerjarenplan 2010-2015 is als pdf te downloaden via www.sterckmerck.nl bij kopje downloads

Ondernemersvereniging STERCK |

2

MEERJARENPLAN

2010-2015 Samenvatting

’STERCKe’ kwaliteit vasthouden en verbeteren Het is al goed, maar het moet nog beter. De binnenstad van Bergen op Zoom is niet voor niets in 2007 uitgeroepen tot ‘Beste binnenstad van Nederland’, dus de kwaliteit is er. Maar die moeten we met elkaar vast weten te houden en nog verder verbeteren.

Hoe bereiken we dat? Binnensteden zijn te vergelijken met producten. Consumenten kiezen voor het meest aantrekkelijke product en dat wil de binnenstad van Bergen op Zoom zijn en blijven. De historische omgeving en een gevarieerd winkelaanbod zijn er al. Maar de beleving van de binnenstad hangt niet alleen af van mooie historische panden. De beste sfeer ontstaat door - bijzondere en gevarieerde winkels; - het gevoel veilig te kunnen ondernemen en winkelen; - een schone omgeving, zonder graffiti; - gezellige en unieke evenementen. Die beleving maken winkeliers samen, wanneer ze goed georganiseerd zijn en weten hoe je de binnenstad als product samen aan de man kunt brengen. Veilig ondernemen wordt bevorderd door samen met gemeente, politie en andere partijen een actieplan te maken én uit te voeren. Denk aan de aanpak van hang jongeren, overlast van scooters, winkeldiefstal en (verbaal) geweld tegen personeel. Het invoeren van een ‘collectief winkelverbod’ voor mensen die zich niet houden aan de regels is daarvoor een mogelijkheid. Daarvoor wordt een website opgezet, waarop leden van STERCK kunnen zien welke mensen extra aandacht nodig hebben of voor wie de toegang tot de winkel kan worden geweigerd. Een schone omgeving zonder graffiti willen we bereiken, in samenwerking met de gemeente. Bergen op Zoom moet de eerste graffiti-vrije gemeente worden. Wanneer graffiti wordt gesignaleerd moet deze meteen worden verwijderd, want graffiti lokt nieuwe graffiti uit.

Gezellige en unieke evenementen trekken mensen naar de binnenstad en werken daarmee omzetverhogend. STERCK organiseert een Krabbenfoor die elk jaar aan kwaliteit wint. De ijsbaan in 2008 trok duizenden mensen, evenals ‘ShopToTheTop’ in september van dit jaar. Bijzondere activiteiten op koopzondagen blijken ook méér kopers te trekken. Thema’s als ‘Bergen op Zoom is groen’, ‘muziek op zondag’ en ‘lifestyle op zondag’ maken van Bergen op Zoom een huiskamer waar iedereen zich thuis voelt.

Promotie STERCK weet de kwaliteiten van de Bergse binnenstad prima onder de aandacht te brengen. In een grote regio worden consumenten geprikkeld om Bergen op Zoom te bezoeken. Daarvoor worden professionele advertenties in een eigen huisstijl, geplaatst in regionale bladen. Zelfs over de grens kan niemand ontgaan hoe leuk het is om te winkelen in Bergen op Zoom.

Centrummanagement Dat alles wordt georganiseerd door een ‘STERCK’ bestuur van vrijwilligers, bijgestaan door talloze gemotiveerde winkeliers en anderen die ook iets voor hun stad willen betekenen. Op dit moment verzetten vrijwilligers bergen werk en dat gaat zelfs soms ten koste van hun eigen onderneming of baan. Daarom verdienen ze onder steuning door een professionele centrummanager, die namens STERCK belangrijke taken kan uitvoeren.

Het Ondernemersfonds Dat alles moet betaald worden. Op dit moment betalen al heel veel winkeliers daaraan mee en doet ook de gemeente een stevige duit in het zakje. Maar waar iedereen profiteert is het toch ook logisch dat iedereen meebetaalt? Daarom willen we een ‘Ondernemersfonds’ oprichten, waar alle ondernemers aan meedoen. U bent daar toch ook vóór? Of vindt u alles wat we hier op hebben genoemd niet de moeite waard?


3

MEERJARENPLAN

2010-2015 Inhoudsopgave 1.

Missie en Visie

2.

Hoofddoelstellingen en doelstellingen van STERCK tot 2015

3.

De organisatie van STERCK

4.

Het Ondernemersklimaat

4.1. 4.2.

Veiligheid Onderhoud en beheer

5.

De evenementen 2010-2015

5.1. 5.2. 5.3. 5.4.

Het bestuur van STERCK De activiteitencommissie van STERCK De rol van de straatvertegenwoordigers Inkomsten uit evenementen

6.

De meerdaagse evenementen tot 2015

6.1. 6.2.

De Krabbenfoor De IJsbaan

7.

De evenementen op koopzondagen tot 2015

7.1. 7.2. 7.3. 7.4.

Bergen op Zoom is Groen Lifestyle op Zondag Shop to the top Muziek op Zondag

8.

De promotie van STERCK

9.

Het Ondernemersfonds

10.

De meerjarenbegroting 2010-2015

11.

Centrummanagement; Het uitvoeren van het jaarplan meerjarenplan 2010-2015

Bijlagen 1. 2. 3. 4.

Evaluatie Begroting Meerjarenplan 2010-2015 Specificatie promotie 2010 Overzicht plattegrond, Zone A en Zone B


4

MEERJARENPLAN

2010-2015 1. Missie en visie Het Meerjarenplan 2010-2015 geeft invulling aan de missie, de visie en doelstellingen van ondernemers vereniging STERCK.

Missie De binnenstad van Bergen op Zoom profileren als een aantrekkelijk (boven)regionaal centrum voor winkelen, uitgaan en toerisme.

Visie STERCK heeft onder meer als missie het aantal consumenten dat naar de binnenstad van Bergen op Zoom komt te vergroten, de bestedingen van deze consumenten te verhogen en meer herhaalbezoeken te bewerkstelligen. Zij wil dit bereiken door het ondernemersklimaat in de binnenstad verder te verbeteren en door evenementen op koopzondagen te organiseren die de lokale en (boven) regionale consument aan de binnenstad van Bergen op Zoom binden.

In 2009 zijn de activiteiten van STERCK geëvalueerd. Alle straatvertegenwoordigers zijn geïnterviewd en er zijn drie ondernemersbijeenkomsten georganiseerd. De evaluatie betrof de organisatie van STERCK, het ondernemersklimaat (gebaseerd op de onderwerpen “schoon, heel en veilig”), de evenementen van STERCK en de PR. De evaluatie en de onderliggende vragenlijst kunt u downloaden op www.STERCKmerk.nl. De belangrijkste verbeterpunten zijn vertaald in de hoofddoelstellingen en doelstellingen tot 2015 en daarna per onderwerp uitgewerkt.

De missie en de visie zijn vertaald in hoofddoelstellingen en doelstellingen tot 2015. De hoofddoelstellingen richten zich met name op het binden van de consumenten aan de binnenstad van Bergen op Zoom, de doelstellingen tot 2015 betreffen het verbeteren van het ondernemersklimaat en het verder verbeteren van de evenementen op koopzondagen. De doelstellingen ten aanzien van de evenementen en de PR zijn ook vastgelegd in het convenant Dienstenpakket binnenstad Bergen op Zoom en sluiten aan bij het evenementenbeleid en het citymarketingbeleid van de gemeente Bergen op Zoom.


5

MEERJARENPLAN

2010-2015 2. Hoofddoelstellingen en doel stellingen van STERCK tot 2015 Hoofddoelstellingen van STERCK

Doelstellingen tot 2015: De evenementen

1. 2. 3. 4.

De evenementen hebben als doel meer omzet voor de ondernemers in de binnenstad van Bergen op Zoom te genereren, meer bezoekers naar de stad te trekken, die meer besteden en vaker terugkomen. De evenementen moeten voldoen aan de volgende randvoorwaarden: 1. Evenementen dragen bij aan de geformuleerde doelstellingen van het citymarketing- en evenementbeleid van de gemeente Bergen op Zoom. 2. Evenementen dragen bij aan een groter draagvlak voor de ondernemersvereniging bij de ondernemers. 3. Evenementen hebben een thema of een duidelijke boodschap. 4. (Grote) evenementen hebben voldoende spreiding over de straten en pleinen van de stad. 5. Grote evenementen genereren voor een deel opbrengsten en/of worden gesponsord. 6. Evenementen worden aangevraagd met inachtneming van de door de gemeente gestelde vergunningsprocedure.

Meer omzet generen Meer bezoekers trekken Meer bestedingen generen Meer herhalingsbezoeken bewerkstelligen

Doelstellingen tot 2015: Het ondernemersklimaat 1. De ondernemersorganisatie wordt verder geprofes sionaliseerd. 2. De organisatiegraad van STERCK wordt vergroot van 48% naar 100% door het instellen van een Onder nemersfonds in 2010. 3. De veiligheid in de binnenstad van Bergen op Zoom wordt verbeterd door het starten van een Keurmerk Veilig Ondernemen Traject, voorlichting aan ondernemers en concrete maatregelen op het gebied van veiligheid in de binnenstad van Bergen op Zoom. 4. De uitstraling van de panden in de binnenstad van Bergen op Zoom wordt verbeterd door structurele verwijdering van graffiti waarmee invulling wordt gegeven aan het begrip “een schone binnenstad”.

De doelstellingen tot 2015 zijn een uitwerking van de hoofddoelstellingen en geven invulling aan de missie van STERCK. Onderstaand zijn de doelstellingen uitgewerkt in concrete acties en evenementen tot 2015. Eerst worden de doelstellingen en acties voor de (interne) organisatie en het ondernemersklimaat beschreven, vervolgens de doelstellingen en acties voor de evenementen en de PR. De financiële paragraaf bevat een beschrijving van het Ondernemersfonds en de meerjarenbegroting en tenslotte geeft de paragraaf ‘centrummanagement’ uitleg hoe de activiteiten uit het meerjarenplan professioneel kunnen worden uitgevoerd door een centrummanager.


6

MEERJARENPLAN

2010-2015 3. De organisatie van STERCK STERCK is een jonge organisatie die draait op de vrijwillige inzet van vele ondernemers en niet-ondernemers in Bergen op Zoom. De organisatie bestaat uit drie commissies; de activiteitencommissie, de pr-commissie en de sponsorcommissie. In 2010 zal daar een beleidscommissie aan worden toegevoegd. De voorzitters van deze commissies hebben zitting in het bestuur van STERCK. In 2010 worden de commissies verder uitgebreid met vrijwilligers en wordt voor de sponsorcommissie en de activiteitencommissie nieuw beleid gemaakt. Voor de activiteitencommissie wordt onderzocht of de organisatie van de twee grote meerdaagse evenementen door de activiteitencommissie kan worden gedelegeerd naar werkgroepen per evenement. Voor de sponsorcommissie zal een beleid ten aanzien van verwerving van sponsorgelden en voor sponsoractiviteiten van STERCK naar derden worden opgesteld.

bestuur. Deze wijzigingen worden op de ALV voorgedragen en bij meerderheid van stemmen doorgevoerd. Iedere straat krijgt een eigen klein budget om naar wens in te zetten voor de eigen straat. Voorwaarde is dat de ingezette gelden bijdragen aan de missie, visie en doelstellingen van STERCK. STERCK heeft een ambitieus meerjarenplan neergelegd dat alleen kan worden uitgevoerd als er een betaalde centrummanager wordt aangesteld. De werkdruk voor het bestuur en haar vrijwilligers is ten tijde van het uitvoeren van het jaarplan 2009 veel te hoog. De centrummanager neemt een deel van organiserende en uitvoerende taken van het bestuur over. Het inhuren van een centrummanager is (financieel) onlosmakelijk verbonden met het instellen van een Ondernemersfonds. De taken, verantwoordelijkheden en de bevoegdheden van de centrummanager worden in hoofdstuk 11 op hoofdlijnen verder uitgewerkt.

De straatvertegenwoordigers De straatvertegenwoordigers krijgen een grotere rol in het organiseren van evenementen en de communicatie naar de eigen achterban. Op verzoek van de straatvertegenwoordigers is onderstaand een korte functiebeschrijving weergegeven met de taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van de straatvertegenwoordigers. Samenvattend is het de taak van de straatvertegenwoordiger om de achterban in de eigen straat te informeren over het beleid en de lopende zaken van de ondernemersvereniging namens het bestuur van STERCK. De straatvertegenwoordigers werken samen met het bestuur van STERCK aan een grotere betrokkenheid en inzet van de leden van STERCK. Het is de verantwoordelijkheid van de straatvertegenwoordiger om samen met de achterban per straat invulling te geven aan de meerdaagse evenementen en de evenementen op koopzondagen. De activiteiten sluiten aan bij de in het meerjarenplan geformuleerde concepten en zorgen voor een betere spreiding van de evenementen over de pleinen en (aanloop)straten van de stad. De straatvertegenwoordigers hebben de bevoegdheid om namens de eigen achterban wijzigingen in beleid en activiteiten, waaronder de evenementen, aan te dragen bij het


7

MEERJARENPLAN

2010-2015 4. Het Ondernemersklimaat 4.1.

Veiligheid

De veiligheid en de veiligheidsbeleving van de binnenstad van Bergen op Zoom wordt door de ondernemers als redelijk goed ervaren. Het merendeel van de ondernemers voelt zich veilig in de winkel en op straat. De algemene veiligheid kan volgens de ondernemers geoptimaliseerd worden door meer ‘blauw’ op straat te laten surveilleren. De overlast van hangjongeren, scooters, winkeldiefstal etc. zal met meer politie-inzet of inzet van een beveiligingsbedrijf verminderen en de veiligheidsbeleving van de consument en de ondernemer verder verbeteren. De veiligheid in de winkel staat regelmatig onder druk. Criminele acties in de zin van winkeldiefstal, het skimmen van betaalautomaten, tassendieven en (verbaal) geweld tegen personeel worden door ondernemers als zeer belastend ervaren. STERCK maakt in het meerjarenplan middelen vrij om structureel te werken aan het verbeteren van de veiligheid in de binnenstad. Zij wil dit doen door het opstarten van een traject ‘Keurmerk Veilig Ondernemen’. Het Keurmerk Veilig Ondernemen is een samenwerkingsverband tussen ondernemers, gemeente, politie, brandweer, bewoners en eigenaren. Er wordt gezamenlijk een inventarisatie van de veiligheidsproblemen gemaakt die worden uitgewerkt in een plan van aanpak en een maatregelenmatrix. Ieder neemt zijn of haar verantwoordelijkheid bij het uitvoeren van de maatregelenmatrix om met elkaar een betere veiligheid in de binnenstad van Bergen op Zoom te bereiken. De samenwerking wordt beloond met een certificering door het KIWA en geeft tal van promotionele en financiële mogelijkheden (overheidssubsidies op individuele veiligheidsmaatregelen) om de veilige binnenstad vorm te geven.

4.2.

Onderhoud en beheer

Het onderhoud en beheer zijn ruim voldoende in de hoofdstraten van het centrum. Het beheer en onderhoud van de zij- en aanloopstraten van het centrum wordt door de ondernemers minder goed beoordeeld. Hondenpoep, graffiti, onderhoud van de straat en verlichting worden als knelpunt genoemd. STERCK maakt in het meerjarenplan middelen vrij om graffiti in de binnenstad van Bergen op Zoom structureel te verwijderen. Er zal een jaarcontract worden gesloten met een commerciële partij om de graffitiproblematiek aan te pakken. Ten aanzien van de verlichting continueert STERCK de inzet van de sfeerverlichting in de periode van oktober tot januari om zo de feitelijke veiligheid en de veiligheidsbeleving in de binnenstad in de “donkere maanden” te verbeteren en in algehele zin de uitstraling van de binnenstad te optimaliseren.

Er worden nieuwsbrieven voor ondernemers gemaakt waarin naast actuele thema’s een vaste rubriek veiligheid wordt opgenomen. Verder worden er twee ondernemersbijeenkomsten georganiseerd met het thema “veiligheid in en om de onderneming”. De centrummanager zal een deel van zijn tijd beschikbaar zijn om zaken aangaande de veiligheid in de binnenstad voortvarend op te pakken. Van de centrummanager wordt verwacht dat hij knelpunten signaleert en maatregelen met betrokken partijen (politie, gemeente en ondernemers) initieert en coördineert.


8

MEERJARENPLAN

2010-2015 5. De Evenementen 2010-2015 5.1.

Het bestuur van STERCK

Het bestuur van STERCK wil haar leden aantrekkelijke en kwalitatief goede evenementen bieden die veel lokale en bovenlokale consumenten naar de stad trekken. In het recente verleden is gekozen om iedere koopzondag een evenement of activiteit te organiseren. Het ontbreken van voldoende menskracht en financiële middelen resulteerde enkele malen in ad hoc georganiseerde evenementen met onvoldoende kwaliteit. Het bestuur van STERCK heeft er daarom voor gekozen om het aantal evenementen te verminderen. De Krabbenfoor en de Kerstijsbaan zijn de twee grote meerdaagse evenementen. Er zullen vier evenementen op koopzondagen worden georganiseerd: BoZ is Groen, Mode/ Lifestyle, ShopToTheTop en Muziek op Zondag. De evenementen worden in dit meerjarenplan conceptueel uitgewerkt. Het is de bedoeling van het bestuur van STERCK dat de evenementen jaarlijks geëvalueerd worden zodat er aanpassingen in concept en uitvoering kunnen plaatsvinden met als doel kwalitatief goede evenementen te organiseren die bijdragen aan de missie, de visie en de doelstellingen van STERCK. Als apart document is een Kwaliteitsmonitor opgesteld die de mogelijkheid biedt om de doelstellingen te meten zodat het bestuur van STERCK de effectiviteit van de evenementen kan beoordelen en waar nodig bij kan sturen.

5.2.

De activiteitencommissie van STERCK

Voor de organisatie van de koopzondagen, Krabbenfoor en IJsbaanactiviteiten heeft de ondernemersvereniging een speciale activiteitencommissie. Deze commissie bestaat uit 6 á 7 leden en heeft een eigen voorzitter die tevens lid is van het algemeen bestuur. De commissie komt maandelijks voor afstemming bij elkaar en de activiteiten worden over de commissieleden verdeeld. De organisatie van de twee grote meerdaagse evenementen wordt gedelegeerd naar aparte werkgroepen die onder verantwoordelijkheid van de voorzitter van de activiteitencommissie functioneren. De commissievoorzitter is verantwoordelijk voor de organisatie van de evenementen en onderhoudt de contacten met de overige medewerkers, de PR afdeling, artiesten, etc. Hij draagt zorg voor alle informatie die noodzakelijk is voor de vergunningaanvraag zodat deze op tijd bij de voorzitter is die zorgt voor indienen van de aanvraag bij de gemeente.

De voorzitter van de commissie is het aanspreekpunt voor de gemeente als het gaat om evenementen en vergunningen. De activiteitencommissie werkt met een jaarplan en een begroting, beide een uitwerking van dit meerjarenplan. In september worden deze samengesteld en na goedkeuring van het algemeen bestuur aan de leden voorgelegd. Daarna worden ze ingediend bij de gemeente Bergen op Zoom. De activiteiten worden binnen de commissie en met eventuele samenwerkingspartners geëvalueerd aan de hand van een standaard evaluatiemethode (bijlage 1).

5.3.

De rol van de straatvertegenwoordigers

De straatvertegenwoordigers krijgen een belangrijke rol in het uitwerken van de concepten van de meerdaagse evenementen en de evenementen op koopzondagen. De straatvertegenwoordigers komen vier maal per jaar bijeen en onder voorzitterschap van het bestuur van STERCK worden gezamenlijk acties per evenement en per straat bedacht. Voorafgaand aan deze bijeenkomsten inventariseren de straatvertegenwoordigers de wensen en behoeften bij de eigen achterban. Het doel van deze werkwijze is om de concepten van de evenementen invulling te geven en om de leden van STERCK evenementen te bieden met een individuele meerwaarde. Verder wil het bestuur van STERCK een grotere spreiding van de evenementen over de pleinen en de (aanloop)straten realiseren. De inbreng van de straatvertegenwoordigers is daarbij essentieel.

5.4.

Inkomsten uit de evenementen

De evenementen van STERCK kunnen alleen verbeterd en/ of uitgebreid worden als er voldoende financiële middelen beschikbaar zijn. De inkomsten uit het Ondernemersfonds dienen als basis om de voorgestelde activiteiten en evenementen uit te voeren. Deze inkomsten zijn statisch terwijl de professionalisering van organisatie en evenementen door de jaren heen steeds meer financiële middelen zal vragen. STERCK wil extra inkomsten generen door sponsoring en inkomsten uit evenementen. Voor de sponsoring wordt een apart sponsorbeleid gemaakt dat naar verwachting in 2010 afgerond zal zijn. De inkomsten uit evenementen worden verder gerealiseerd met het aanbieden van kramen aan bedrijven om de producten of diensten aan te bieden of door ruimte te bieden aan promotionele uitingen van bedrijven voorafgaand aan of tijdens het evenement.


9

MEERJARENPLAN

2010-2015 6. De meerdaagse evenementen tot 2015 Onderstaand worden de twee meerdaagse evenementen (Krabbenfoor en IJsbaan) conceptueel uitgewerkt.

6.1.

De Krabbenfoor

De Krabbenfoor is een moderne jaarmarkt die zich uitstrekt over de gehele binnenstad. In het verleden was de Krabbenfoor een Bourgondische jaarmarkt van een matige kwaliteit. In 2009 is gestart met het verbeteren van de jaarmarkt door het concept te veranderen en de kwaliteit van het aanbod te verbeteren. De ingezette koers zal geleidelijk en over de jaren uitgewerkt worden. Met de verandering van het concept beoogt STERCK naast de bestaande doelgroep ook een koopkrachtiger publiek naar de binnenstad te trekken. De promotie zal nadrukkelijk gericht zijn op het uitdragen van het nieuwe concept en de kwaliteitsverbetering.

KRABBENFOOR

ar

‘win??’ na

SMS-

ACTIE

SMS 4411

verken de

aten winkelstr

EN WIN

EEN

AUTO

Door het aantrekken van meer en koopkrachtiger publiek stijgen omzet, bestedingen en herhalingsbezoeken. Het is van belang dat alle ondernemers van de gehele binnenstad profiteren van dit evenement. De spreiding van het evenement wordt gerealiseerd door meer activiteiten in de aanloopstraten te organiseren en de routing te verduidelijken. Het bestuur van STERCK delegeert de organisatie van de Krabbenfoor naar de activiteitencommissie. De voorzitter werkt nauw samen met de leden van de activiteitencommissie en met de promotiecommissie om de jaarmarkt te realiseren en vervolgens professioneel te promoten. De activiteitencommissie zal in samenspraak met de straatvertegenwoordigers en hun achterban starten met het vaststellen van de thema’s per straat. Per straat wordt een beperkt budget beschikbaar gesteld om het thema verder uit te werken. De middelen kunnen worden ingezet voor straatacts, bands, ludieke acties etc. In 2009 is succesvol gestart met deze werkwijze en het doel van de activiteitencommissie is om de straatvertegenwoordigers inhoudelijk en organisatorisch leidend te laten zijn. Het bestuur van STERCK zal meer en meer alleen de regisseur van het evenement zijn.

Krabbenfoor veel sfeer in en om het Reuzenrad

Krabbenfoor Jongerendag


10

MEERJARENPLAN

2010-2015 6.2.

Winterstad Bergen op Zoom

Bij het evenement DennenBoz worden verspreid over de stad activiteiten georganiseerd die invullingen geven aan het concept waarbij de belangrijkste activiteit de ijsbaan op de Grote Markt is. In de straten en op de pleinen worden kleine activiteiten georganiseerd binnen het thema winterstad. De losse elementen van het evenement worden door de sfeervolle verlichting verbonden zodat de consument het gevoel krijgt dat hij/zijn in een echte winterwereld terecht is gekomen. Het concept DennenBoz krijgt als onderliggend thema “warm en koud”. Door ‘warme’ elementen te combineren met koude (de ijsbaan) krijgt de consument het gevoel dat Bergen op Zoom warmte biedt in de koude decemberdagen. In de decembermaand hoeft men niet binnen te blijven voor de warmte en gezelligheid, bezoek Bergen op Zoom en keer met een warm gevoel terug naar huis. Er worden verschillende activiteiten door de gehele stad georganiseerd. Op de Grote Markt komt een ijsbaan waar jong en oud kunnen schaatsen en genieten van een warm hapje of drankje. Er wordt onderzocht of het mogelijk is een kerstmarkt naar de binnenstad van Bergen op Zoom te halen. Voorwaarde is dat deze door derden wordt georganiseerd. Verder wordt bekeken of het mogelijk is het evenement uit te breiden met IJssculpturen. De IJssculpturen kunnen in een aparte ruimte worden geëxposeerd wat de mogelijkheid biedt om entreegeld te vragen en daarmee inkomsten te genereren. De IJssculpturen hebben een fantastische uitstraling en geven invulling aan het onderdeel ‘koud’ van het concept winterstad. In de zij- en aanloopstraten worden kleinere activiteiten geplaatst om de spreiding van het evenement te vergroten. De kleine activiteiten kunnen gebruikt worden om het onderdeel ‘warm’ en ‘koud’ van het concept winterstad door te voeren. Gedacht kan worden aan verwarmde chocomel stands (sponsor), vuurkorven, poffertjeskramen, Santarun (hardlopen in Kerstmankostuum), etc.. Aan de ondernemers wordt gevraagd de etalages in te richten volgens het winterconcept. Indien er voldoende financiële middelen beschikbaar zijn wordt er een versieringspakket samengesteld en verstrekt aan de leden van STERCK. Dit verbetert de uitstraling van het evenement en geeft meer eenheid. De activiteitencommissie heeft de regie over het evenement. De totale organisatie van de ijsbaan wordt gedelegeerd aan een aparte werkgroep. In samenwerking met de straatvertegenwoordigers worden de activiteiten op de pleinen en in de (aanloop)straten georganiseerd. De straatvertegenwoordigers zijn zelf verantwoordelijk voor het invullen van het thema ‘warm en koud’ in samenspraak met de eigen achterban.


11

MEERJARENPLAN

2010-2015 7. De evenementen op koopzondagen Elke eerste zondag van de maand is er een koopzondag in Bergen op Zoom. STERCK organiseert evenementen op koopzondagen om zich te onderscheiden van de regiogemeenten en daarmee de concurrentiekracht van de binnenstad van Bergen op Zoom te verbeteren. Het meerjarenplan 2010-2015 beschrijft 4 concepten voor de koopzondagen in Bergen op Zoom. In het verleden werd iedere koopzondag een evenement georganiseerd dat door gebrek aan menskracht en middelen vaak niet de beoogde kwaliteit en uitstraling had. Daarom is gekozen voor een vermindering van het oorspronkelijke aantal omdat kwaliteit boven kwantiteit gaat. Tijdens de vier koopzondagen worden enkele kwalitatief goede evenementen aangeboden die onderstaand conceptueel zijn beschreven. Evenementen zijn dynamisch en daarmee aan verandering onderhevig. Het bestuur van STERCK evalueert ieder jaar de georganiseerde evenementen en toetst deze met de Kwaliteitsmonitor. Het staat het bestuur vrij om evenementen lopende de periode van het meerjarenplan, conceptueel te verbeteren, uit te breiden of te schrappen.

7.1.

Bergen op Zoom is groen

Het concept “Bergen op Zoom is Groen” wordt vormgegeven door een tentoonstelling van een veelheid aan bloemen, planten en kruiden in een historisch decor. De stad wordt omgevormd tot een levensgrote tuin waarin de consument ideeën kan opdoen om eigen huis en tuin te verfraaien volgens de meest actuele trends. Het Markiezenhof en het Paradeplein worden omgevormd tot tuinen met een eigen thema (bloemen, planten en kruiden). Op de Grote Markt worden presentaties gehouden door een bekende deskundige uit de regio of daarbuiten(bijvoorbeeld door Rob van der Linde van het programma ‘Eigen huis en tuin’). De verschillende ‘tuinen’ worden waar mogelijk verbonden om een zo een ‘routing’ door de stad te maken. Dit zou kunnen met bloembakken, vlaggen, speciaal ingerichte etalages, uitstallingen en stands. De stands kunnen worden verhuurd aan ondernemers uit de stad of uit de regio die aan het onderwerp gerelateerde producten verkopen. De ondernemers die lid zijn van STERCK krijgen (indien er voldoende financiële

middelen zijn) een ‘Groenpakket’ aangeboden om de etalage en gevel van de winkel te versieren en zo aan te sluiten op het thema. Zo worden zoveel mogelijk ondernemers betrokken bij het evenement en wordt de uitstraling eenduidig. Het thema ‘groen’ wordt in 2010 voor het eerst gekoppeld aan het thema ‘eten’. Het is de bedoeling om op kleine schaal enkele regionale producten aan te bieden. Het thema ‘eten’ is een aanvulling en bedoeld om ook de aanloopstraten te betrekken bij het evenement. Het initiatief voor de uitwerking van het thema zal net als bij de Krabbenfoor en bij de ijsbaan worden gelegd bij de straatvertegenwoordigers.

’t wordt lente!

Laat u inspireren, maak uw straat de groenste straat van het centrum en win een straat-BBQ!

DE GROENE ZONDAG

meld je straat aan bij [email protected]

5 april ’09

KOOP zondag Een dag vol groene activiteiten en

Rob’s Roadshow op de Grote Markt

+ Het Prinsentuin College, Antiek en Verzamelmarkt. Bij het Markiezenhof, kruiden & streekproducten. Winkels open van 12.00 tot 17.00 uur. Markiezenhof is gratis te bezoeken.

Tuinman Rob verlinden en trendwatcher Romeo Sommers geven enthousiaste demonstraties en adviezen op maat, op gebied van zowel planten als styling.


12

MEERJARENPLAN

2010-2015 7.2.

Lifestyle op Zondag

Lifestyle op Zondag is een evenement waar de laatste trends op het gebied van fashion en lifestyle wordt gepresenteerd aan een breed publiek. Modeshows maar ook demonstraties op het gebied van haarmode en visagie geven inhoud aan het concept. Dit evenement brengt mensen met verschillende levensstijlen bijeen. Het motto van het is evenement is ‘Show me your identity’. Op de Grote Markt komt een catwalk te staan waar winkeliers, groothandelaren en fabrikanten de nieuwste modetrends aan het publiek tonen. Ondernemers van binnen en buiten de stad die producten en/of diensten leveren die aan het concept zijn gerelateerd kunnen een stand huren om de producten aan een groot publiek aan te bieden. De stands worden waar mogelijk in de aanloopstraten en op de kleinere pleinen geplaatst. Daar wordt ook de mogelijkheid geboden om verschillende demonstaties te geven op het gebied van fashion, haarmode en visagie. Met het aanbieden van stands aan ondernemers die aan het evenement gerelateerde producten of diensten leveren ontstaat er een verbeterde spreiding door de stad. De straatvertegenwoordigers wordt gevraagd de organisatorische, inhoudelijke en financiële verantwoordelijkheid te nemen voor het presenteren van de eigen straat.

5 oktober is het koopzondag

Bergen op Zoom = MODE OP ZONDAG MODESPEKTAKEL met modeshows op 3 locaties - Grote Markt - Gouvernementsplein - St. Josephplein

diverse promotionele uitingen Modedagen 2008

Een nieuwe activiteit zou de ‘miss Fashion Bergen op Zoom ’ verkiezing kunnen zijn. Kandidaten kunnen zich inschrijven tot twee weken voor het evenement op de site van STERCK. De verkiezing vindt plaats op catwalk die op de Grote Markt is geplaatst. Een vakjury bepaalt welke kandidaten tot de top tien behoren en vervolgens mag het publiek stemmen welke kandidaat uiteindelijk wint. 5 oktober is het koopzondag

De activiteitencommissie organiseert de modeshows in samenwerking met de belangrijkste modezaken in Bergen op Zoom. Door fabrikanten/leveranciers van ‘merken’ de mogelijkheid te geven zich te presenteren kunnen sponsorgelden worden gegenereerd. De straatvertegenwoordigers zoeken samenwerking met partners die op locatie demonstraties in de stad geven.

Bergen op Zoom =

FINALE: GROTE MARKT OM 16.30 UUR

GOUVERNEMENTSPLEIN

ontwerp: PR commissie STERCK, Karin Nefs (FraaieDingen.nl)

STEPS PLAZA BROEKENPALEIS DUTHLER MUDY HERENMODE JEANS CENTRE KOOLS DE VISSER DIDI V EN D UNDERGROUND STREETWEAR IXI KIDS EN TEENS MEXX VILLA HAPP MISS ETAM BLOEMEN: BLOEMENSHOP IGOR GELUID: PETER KEMPS LADY SPEAKER : ANKIE LUYSTERBURG Ondernemersvereniging BoZ STAD EN REGIO COMMERCIËLE KRING

www.sterckmerck.nl

MAKE-UP: ICI PARIS KAPSELS: ZIEZO KAPPERS & LE MARQUIS


13

MEERJARENPLAN

2010-2015 7.3.

Shop to the top

Het concept ‘Shop to the top’ zet Bergen op Zoom op de kaart als de ‘funshopstad’ van de regio. Het concept krijgt inhoud door allerlei activiteiten letterlijk op hoog niveau uit te voeren. In 2009 wordt tijdens dit evenement een indrukwekkende act, met een enorm draaiend rad waarin twee stuntmannen duizelingwekkende toeren uitvoeren terwijl het rad draait op grote hoogte. Bij gebleken succes en voldoende financiële middelen kunnen dit soort acts in de volgende jaren opnieuw worden ingehuurd. De straatvertegenwoordigers geven inhoud aan de kleinere evenementen in de straat. Ook de kleinere activiteiten hebben het thema ‘hoog’. Gedacht kan worden aan ‘steltenlopers, hoge korting’, ‘de burgemeester als hoog bezoek’ etc. Het concept krijgt zo meer inhoud en wordt beter verspreid over de stad. Onderzocht wordt of men kortingsacties door de hele stad kan organiseren met de ‘Kop van Jut’. Door het slaan op de ‘Kop van Jut’ worden kortingsbonnen gewonnen die in verschillende winkels in de stad kunnen worden gebruikt. Deze activiteit wordt op verschillende centraal gelegen punten in de stad georganiseerd om de spreiding van het evenement te optimaliseren. Steltenlopers kunnen gedurende het evenement door de straten lopen als entertainment voor het publiek maar ook als ‘stadsomroepers nieuwe stijl’ om acties in de aanloopstraten te promoten.

4-5-6

sept ’09 Spectaculaire afsluiting

Beste Binnenstad

ShopToTheTop 2009: Moonlight shopping. Vrijdag in de regen kreeg de muziek toch de voetjes van de natte vloer

SHOP TO THE TOP met drie dagen aaneengesloten spectaculaire circus- en acrobatiek acts, night- & funshoppen en meer...

Komt dat zien! georganiseerd door:

www.shoptothetop.nl

ShopToTheTop 2009: Zaterdag speelde de internationale band PianoJam

ShopToTheTop 2009: Duo Stoichev in actie


14

MEERJARENPLAN

2010-2015 7.4.

Muziek op Zondag

Het evenement ‘Muziek op Zondag’ is een bestaand evenement. Tijdens dit evenement zijn er ongeveerd 600 zangers verdeeld over verschillende koren in de stad die op de verschillende pleinen voor muzikaal entertainment zorgen. Het bestaande evenement is een succes en wordt uitgebreid om een bredere doelgroep aan te spreken. De stad beschikt over meerdere pleinen en het is mogelijk verschillende muziekstijlen op verschillende pleinen te plaatsen. Zo kan men met één evenement meerdere doelgroepen aanspreken. Op de Grote Markt kunnen de koren zich presenteren, op twee andere pleinen worden twee nieuwe muziekevenementen georganiseerd. Op het eerste plein kan voor jongeren een DJContest worden georganiseerd. Twee DJ’s moeten ‘tegen elkaar’ draaien en uiteindelijk wordt de best draaiende DJ gekozen tot winnaar. Om de interactie met het publiek te optimaliseren kan er worden gestemd door het publiek. Er kunnen decibelmeters aan het uiteinde van het podium worden geplaatst. De DJ met het hardste applaus wint. Op het tweede plein kan een 80’s en 90’s evenement worden georganiseerd.


15

MEERJARENPLAN

2010-2015 8. De promotie van STERCK Het doel van de PR commissie is om de binnenstad van Bergen op Zoom te profileren als een aantrekkelijk (boven)regionaal centrum voor winkelen, uitgaan en toerisme. Dit om meer bezoekers naar Bergen op Zoom te trekken, die langer blijven, meer besteden en vaker terugkomen. De promotiecommissie doet dit door met een vaste huisstijl de evenementen van STERCK zo breed mogelijk lokaal, bovenlokaal, nationaal en zelfs internationaal te communiceren. In bijlage 2 is een overzicht opgenomen van de reguliere advertentiekosten in 2010. Dit betreft vaste afspraken met diverse media over (veelal maandelijkse) advertentieruimte en de daarbij behorende redactionele aandacht. In het meerjarenplan wordt rekening gehouden met tariefen prijsverhogingen van 15 tot 20 procent. Naast de geplande vaste uitingen, die voor een groot deel worden ingezet om de vier evenementen op koop zondagen te promoten, is er nog budget (in 2010: € 5000.-) beschikbaar voor ander PR activiteiten. De PR commissie heeft volop ideeën en niet-omlijnde plannen om dit in te zetten voor extra promotionele kansen maar onderzoekt in hoeverre deze gelden in het meerjarenplan wellicht ingezet moeten worden om de al geplande extra activiteiten en evenementen op de kaart te zetten. Natuurlijk zijn de uitingen allen in de STERCK huisstijl opgemaakt en zeer herkenbaar, voor zowel consument als ondernemers, stakeholders en andere betrokken partijen. De promotiecommissie beschouwt het niet alleen als taak om de binnenstad van Bergen op Zoom op de kaart te zetten als funshopstad maar ziet ook in dat het in de richting van (potentiële) leden zeer belangrijk is om je als ondernemersvereniging te profileren.

In 2008 is gestart met het adverteren in België en veel ondernemers uit Bergen op Zoom geven aan dat het aantal zuiderburen merkbaar is toegenomen. Metingen moeten uitwijzen in hoeverre Belgen door de promotie van STERCK de weg naar de binnenstad van Bergen op Zoom weten te vinden, maar opvallend is het wel. Sinds maart 2009 is ook het regionale gebied flink uitgebreid, tot zelfs voorbij Dordrecht. STERCK zoekt mogelijkheden om te kunnen meten in hoeverre de huidige inzet van budgetten, vrijwilligersuren en promotiestrategie de juiste is.

promotionele communicatie

2 aug. ’09 Bergen op Zoom =

elke eerste zondag van de maand

Noteer alvast:

afsluiting Spectaculiare stad Beste Binnen

SHOP TO THE TOP 4-5-6 sept ’09

Tijdens koopzondag is het Markiezenhof is gratis te bezoeken.

Posters en advertenties in diverse bladen en kranten

ZO

29 november én 6 december ’09

Bergen op Zoom = www.dekrabbenfoor.nl

KOOPZONDAG meer info: www.sterckmerck.nl en kijk ook op www.ijsersterck.nl voor de december activiteiten!

Winkels open van 12.00 tot 17.00 uur. Het Markiezenhof is 6 december gratis te bezoeken!

BERGEN OP ZOOM =

DECEMBE KOOPMAAR ND

29 november 2009 3 december 2009 6 december 2009 12 december 2009 13 december 2009 18-19-20 decem ber 2009

extra koopz ondag extra koopa vond koopzondag opening IJSBA

AN extra koopz ondag

Kom naar het “DennenBoZ ” in de Bergse Binne 20 december nstad! 2009 extra koopz ondag 22 december 2009 extra koopa vond 23 december 2009 extra koopa vond 27 december 2009 extra koopz ondag 3 januari 2010 koopzondag 2010 4 januari 2010 afsluiting IJSBA AN


bewaar

P KONO DAG

knip uit en

A EXTR

16

MEERJARENPLAN

2010-2015 interne communicatie

redactioneel in de bladen


17

MEERJARENPLAN

2010-2015 9. Het Ondernemersfonds De ondernemersvereniging wil proberen om in 2010 een zogenaamde Bedrijven Investerings Zone (BIZ) in te voeren. Een Biz maakt het mogelijk om alle ondernemers een financiële bijdragen te laten betalen voor de uitvoering van het meerjarenplan. Procesmatig betekent dit dat het meerjarenplan 2010-2015 in december 2009 zal worden voorgelegd aan alle ondernemers die een bedrijf hebben in het kernwinkelgebied of in de aanloopstraten. Het betreft ongeveer 500 bedrijven. Met een formele stemming zal de ondernemers gevraagd worden of men instemt met het meerjarenplan 20102015 en of men akkoord gaat met het instellen van een verplichte bijdrage aan ondernemersvereniging STERCK. Alle ondernemers wordt gevraagd te stemmen. Het Ondernemersfonds kan worden ingevoerd op het moment dat tenminste 50% van de ondernemers in het aangewezen gebied stemt, waarbij 2/3 vóór het jaarplan is. De verplichte bijdrage zal in het kernwinkelapparaat € 500,- bedragen en in de aanloopstraten € 300,-. De bijdrage wordt jaarlijks geïndexeerd. Aan grote ondernemingen en aan de horeca rondom de Grote Markt zal een extra vrijwillige bijdrage worden gevraagd gezien de mate waarin zij profiteren van het verbeteren van het ondernemersklimaat en de evenementen. Op projectbasis kunnen zij bijdragen aan voor hen belangrijke evenementen of activiteiten. Indien de ondernemers bij meerderheid akkoord gaan met het meerjarenplan 2010-2015 en het instellen van een verplichte bijdrage, geldt deze verplichte bijdrage in principe voor 5 jaar. Op www.STERCKmerck.nl kunt u onder het kopje downloads een uitgebreide inhoudelijke en procesmatige toelichting op de BIZ downloaden.

We gaan er allemaal op vooruit ...


STEM!

...voor Het Ondernemersfonds in Bergen op Zoom! De deﬁnitieve keuze is nu aan u! Lees deze folder voor extra toelichting.



18

MEERJARENPLAN

2010-2015 10. De meerjarenbegroting 2010- 2015 De meerjarenbegroting 2010-2015 zal worden gefinancierd uit de gelden van het Ondernemersfonds en voor een deel uit het gemeentelijk budget voor het city marketing- en evenementenbeleid. De gemeente Bergen op Zoom heeft in haar meerjarenbegroting een bedrag vastgelegd voor citymarketing- en evenementenbeleid. Een deel van dat bedrag wordt onder voorwaarden (deze zijn opgenomen en het convenant dienstenpakket binnenstad Bergen op Zoom inclusief het addendum kwaliteit) als subsidie aan de Stichting Centrummanagement doorgezet. Het subsidiebedrag is tot 2014 vastgesteld op € 100.000,- per jaar. De evenementen en de promotie van STERCK komen dan ook ten laste van de door de gemeente Bergen op Zoom beschikbaar gestelde subsidie van € 100.000,-. De subsidie is alleen beschikbaar bij voldoende cofinanciering. Dit betekent concreet dat er een Ondernemersfonds moet zijn ingesteld om de subsidie te verkrijgen. In bijlage 2 treft u de Begroting Meerjarenplan 20102015 aan en het meerjaarplan promotie. De plannen en de begroting zijn nadrukkelijk gebaseerd de inkomsten uit het Ondernemersfonds en op de subsidie van de gemeente Bergen op Zoom.


19

MEERJARENPLAN

2010-2015 11. Centrummanagement Het uitvoeren van het meerjarenplan 2010-2015 Centrummanagement is een vorm van structureel samenwerken tussen publieke en private partijen in een binnenstad/(winkel)centrum. Doel is de aantrekkingskracht en daarmee het economisch functioneren van de binnenstad/het centrum te versterken. Centra vormen immers het visitekaartje van gemeenten en zijn medebepalend voor het woon- en werkklimaat in de hele gemeente. Opzet, aanpak en ambitieniveau kunnen veel van elkaar verschillen. Echter, altijd staat ‘samen de handen ineen slaan’ aan de basis. Gedachte is dat het (winkel)centrum steeds meer wordt gezien als een product dat moet worden aangepast aan de wensen van de consument en andere gebruikers. Een ingewikkeld proces dat alleen kan worden bereikt door de krachten te bundelen en door in onderlinge samenwerking in het centrum te ontwikkelen, te beheren en te promoten. Dit wordt vastgelegd in een door alle partijen gedragen visie. Cruciaal is dat de samenwerking plaatsvindt op basis van vertrouwen en gelijkwaardigheid, met erkenning van elkanders verantwoordelijkheden, met een duidelijke taak- en rolverdeling en een gezamenlijke inzet van middelen. Zonder een dergelijke samenwerking kunnen de betrokken partijen, zoals gemeente, ondernemers en (vastgoed)eigenaren nooit hetzelfde resultaat behalen. De organisatievorm waarin deze totaalaanpak wordt gegoten noemen we centrummanagement. Het centrummanagement wordt aangestuurd door een bestuur dat is samengesteld uit alle partijen die (commerciële)belangen in de binnenstad hebben, met name de ondernemersorganisaties inclusief horeca, de vastgoedeigenaren en de ambulante handel. Aan de Kamer van Koophandel wordt gevraagd een adviseur aan het bestuur toe te voegen. Het bestuur stelt het beleid vast en wordt bij de uitvoering daarvan bijgestaan door een centrummanager (deeltijd professional).

De centrummanager verbindt in zijn werk de initiatieven van alle partijen. De centrummanager staat in dienst van de nog op te richten Stichting Ondernemersfonds Cenrtum Bergen op Zoom en moet dus ook door het stichtingsbestuur kunnen worden aangestuurd; niet door een enkele partij, maar door alle partijen in gezamenlijkheid. Hij/zij is geen eenzijdig belangenbehartiger of organisator van evenementen. Het is iemand die zowel de taal van ondernemers als van de overheid kan spreken en verstaan en die in het algemeen werkt aan de verbetering van het ondernemersklimaat in de binnenstad van Bergen op Zoom. Daarbij hoort een voortdurende visieontwikkeling op de binnenstad. Een binnenstad is geen statisch geheel maar vormt een dynamische eenheid, waar nieuwe ontwikkelingen tot wijzigingen in beleid kunnen- of moeten leiden. Na instelling van het centrummanagement kan het niet meer zo zijn dat ondernemers alleen mogen reageren op gemeentelijke inspraakprocedures. Nieuw gemeentelijk beleid voor de binnenstad wordt door de gemeente in gezamenlijkheid met het centrummanagement uitgewerkt, met respect voor elkaars verantwoordelijkheden en (wettelijke) bevoegdheden. Uit praktische overwegingen zijn de kosten van het centrummanagement voorlopig opgenomen in de begroting van ‘STERCK’, die door ondernemers en gemeente samen bekostigd wordt. Het is echter ook goed denkbaar dat de stichting Centrummanagement een eigen begroting opstelt, die door de deelnemende organisaties wordt gedekt.


20

MEERJARENPLAN

2010-2015 Bijlage 1:

Evaluatie Evaluatie Er komt een standaard evaluatiemethode door middel van een model. De onderstaande evaluatiecriteria worden verwerkt in dit model. De evaluatie vindt plaats door het bestuur van STERCK. Verder zal de gemeente Bergen op Zoom, afdeling BTV, worden gevraagd de met een* gemarkeerde onderwerpen te beoordelen.

Zeer goed Goed

Matig

Slecht

Zeer slecht

Concept/thema* Bijdrage aan de hoofd- en nevendoelstellingen* Spreiding* Organisatie Vergunningentraject* Communicatie intern Communicatie extern* Financieel Sponsoring Planning


21

MEERJARENPLAN

2010-2015 Bijlage 2

Begroting Meerjarenplan 2010 – 2015 bedragen in euro’s

Begrote opbrengsten BIZ Zone A*: 226 deelnemers met elk een bijdrage van € 500 113.000 Zone B: 116 deelnemers met elk een bijdrage van € 300 34.000 Vrijwillige bijdragen 10.000 Subtotaal Ondernermsfonds (BIZ) 157.000 Bijdrage gemeente 100.000 Bijdrage gemeente inzake graffiti 21.000 Subtotaal 121.000

Getotaliseerd 278.000

Begrote Uitgaven

Veilig, schoon en heel Bestrijding graffiti 21.000 Centrum management 49.000 Sfeerverlichting 33.000 KVO 15.000 Thema avonden veiligheid 10.000 Veiligheidszondag 8.000 Public relations (uitingen veilig, schoon en heel) 20.000 Perceptiekosten gemeente 3.000 Subtotaal 159.000 Evenementen Bijdrage krabbenfoor 20.000 Bijdrage shop to the top 10.000 Koopzondagen 21.000 Sinterklaas en kerstevenement 20.000 subtotaal 71.000 Organisatie Public relations en krant 15.000 Administratie, secretariaat 5.000 Accountant 5.000 Voorlichting en nieuw beleid 10.000 Onvoorzien 13.000 Subtotaal 48.000 Getotaliseerd 278.000 *zie overzicht kaartje op bijlage 4.


22

MEERJARENPLAN

2010-2015 Bijlage 3

Promotieplan 2010-2015 en budgettering

Begroting is gebasseerd op de advertentiekosten van STERCK in 2009 (frequentie, formaten en advertentieafspraken.) De beschikbare promotiebudgetten worden in de ‘Begroting Meerjarenplan 2010-2015’ verdeeld over de posten ‘veilig, schoon en heel’ (€ 20.000,-) en ‘Organisatie’ (€ 10.000,-). BN / DeStem 2.490,00 Bode (BoZ, Woensdrecht,Tholen, Steenbergen) 6.813,00 Aankondigingsblad (België) 4.940,00 Stadsmagazine 1.600,00 Halsterse en Zuidwestkrant 1.652,00 Shoppingkrant 3.600,00 BRTO 1.000,00 Wonen in de regio 3.005,00 Subtotaal 25.100,00 25.100,00 euro Posters koopzondagen 2.400,00 Diverse losse advertenties 2.500,00 Postkaarten 1.500,00 Mailing intern 1.200,00 Onvoorzien 2.300,00 Subtotaal 9.900,00 9.900,00 euro Totaal

35.000,00 euro


23

MEERJARENPLAN Bijlage 4

zone

2010-2015 Zone A: kernwinkelgebied

A

Objecten gelegen aan de volgende straten maken deel uit van zone A: Zuivelplein, Zuivelstraat, Wouwsestraat, Vlaszak, Voetboog, Sint Josephstraat, Lombardenstraat, Kortemeestraat, Kremerstraat, Fortuinstraat, Gouvernementsplein, Grote Markt en Stationsstraat.

C:\PWwork\dms00160\148218.dgn 27-10-2009 13:33:12

zone

B

Zone B: aanloopstraten Objecten gelegen aan de volgende straten maken deel uit van zone B: Bosstraat, Korte Bosstraat, Potterstraat, Lievevrouwestraat, Blauwehandstraat, Steenbergsestraat, Moeregrebstraat, Molstraat, Beursplein, Huybergsestraat, Kerkstraat, Van de Rijtstraat en Koevoetstraat. C:\PWwork\dms00160\148397.dgn 4-11-2009 12:33:08

colofon © november 2009 Ondernemersvereniging STERCK Redactie: Hans-Jorg van Broekhoven (Bladspiegel.nl) Opmaak: Karin Nefs (FraaieDingen.nl)

ondernemersvereniging

Meerjarenplan 2010-2015: Nieuwesteegadvies in opdracht van STERCK,

Bergen op Zoom

de Kamer van Koophandel Zuidwest Nederland en REAP.

www.sterckmerck.nl


24

ondernemersvereniging Bergen op Zoom MEERJARENPLAN We gaan er allemaal op vooruit... Dóór Ondernemers Vóór Ondernemers

Recommend Documents