Ondernemen “Wat is Ondernemerschap?” Hoorcollege Wk 1
Agenda 1. The course: Ondernemen 2. Who is an Entrepreneur/Ondernemer? 3. Entrepreneurship/Ondernemerschap 4. Innovation 5. Summary
1. The Course: Ondernemen Jacinta Sambell Office: 05A07 Email:
[email protected]
1. Guest Speaker: Ondernemen Intermezzo Management Group
Dhr. Rob Koek Coaching & Care
1. The Course: Ondernemen • •
6 x Lectures (hoorcolleges) 5 x Tutorials (werkcolleges) – Business Plan & Elevator Pitch Ondernemingsplan en Pitch – Examination Thur 3rd June, 14:00 – 16:00pm Tentamen
1. The Course: Ondernemen • Learning Objectives – innovation – organisational, financial and legal – entrepreneurial capacity – develop business plan – elevator pitch
1. The Course: Ondernemen •
Text:
1. The Course: Ondernemen •
Hoorcolleges – Theory is introduced – Tips about exam (tentamen)
•
Werkcolleges – Theory is activated – Opdrachten form class activities
Why study Ondernemen? •
Learn about yourself
•
Learn about entrepreneurial value
•
Learn about ondernemers
•
Learn how to start
•
Learn what makes an entrepreneur successful / unsuccessful
Who studies Ondernemen? •
Potential Ondernemers
•
Current Ondernemers
•
Non-Ondernemers – Developers – Market Analysts – Business Consultants
What is the link between Ondernemen & IAM? • IAM – Media, Creatie & Informatie • IAM Propedeuse subjects support the skills needed in ondernemerschap – Ideeontwikkeling – Marketing
2. Who is an Entrepreneur?
Wie? / Who?
Wie? / Who? Rob Koek • 41 jaar • Samenwonend • Twee kinderen Als ondernemer werkzaam als: • Directeur/eigenaar Intermezzo Management BV • Managing Partner/ eigenaar Coaching & Care BV
Mijn verleden sinds 1998 daarvoor: Directeur Nederland DPA Finance en DPA IT direct verantwoordelijk voor 1400 fte. , 2004-2008 Senior Consultant Atos Consulting N.V. direct verantwoordelijk voor 60 fte., 2003-2004 CEO Trivista Group BV eigenaar en direct verantwoordelijk voor100 fte., 1998-2003
Mijn begrip van jullie studie Ongeveer 70 creatieve studenten Veel ambitie Inhoudelijke vormgeving en productie leidt boven ondernemen Op zoek naar verwezenlijking van succes Mix tussen studenten die al wel en niet ondernemen Ondernemen is een keuzevak Dit college :Kennis delen m.b.t. ondernemen, of juist niet
Mijn Waarheid : Ondernemen : • Is een V.A.K.
• Is werken met de kracht van benoemen
• Is een T.O.M. • Is concreet en constructief • Is focussen • Is anticyclisch durven denken en handelen
• Is durven innoveren
IMG
Intermezzo Management Group Kracht van benoemen
Intermezzo Management Group(IMG) is een onafhankelijk organisatie- en adviesbureau. Al meer dan 10 jaar geven wij onze klanten inzichten op het gebied van Finance, IT en HRM. Door voortdurend nieuwe ontwikkelingen te combineren met de hedendaagse technologische mogelijkheden zijn wij in staat altijd maatwerk te leveren voor onze opdrachtgevers. Daar ligt de kern van ons bestaansrecht. Klanten kiezen voor IMG omdat onze inzet hen kwalitatieve vooruitgang brengt. Onze organisatie kenmerkt zich door enerzijds inspiratie en eigenwijsheid, anderzijds zijn wij concreet en constructief.
WIJ ZIJN U GRAAG VAN DIENST
INTERMEZZO MANAGEMENT GROUP
Consultancy / Programmamanagement Interim Management Detachering Verandermanagement Outplacement Coaching
EXPERTISE IMG
Organisaties zijn voortdurend in verandering. De invulling van veel werkzaamheden onderverdeeld in werkgroepen en projecten is kenmerkend voor anno 2010. De grote vraag blijft hoe u de aansluiting van uw projecten in lijn brengt met uw visie en strategie. Een projectgestuurde organisatie is niet gebaat bij standaard project- en lijnmanagement. Het doel van projecten binnen een organisatie moet altijd concreet geformuleerd worden en zichtbare resultaten opleveren.
CONSULTANCY / PROGRAMMAMANAGEMENT
Omdat de richting van het einddoel op voorhand niet bekend is, zijn projecten in de regel dynamisch. Dit maakt dat de manager van deze veranderingen naast deskundigheid en persoonlijkheid kennis en ervaring moet hebben van project- en programmamanagement. Een generalistische en menselijke insteek maakt hem dan onafhankelijk ten opzichte van het management en de groep.
CONSULTANCY / PROGRAMMAMANAGEMENT (2)
Intermezzo Management Group is in staat om managers en teams beter op elkaar te laten aansluiten doordat wij oog hebben voor de persoonlijkheden achter de functies. De manager krijgt inzichten in de dynamiek waarin hij zich beweegt. Door middel van het in hun kracht plaatsen en bijsturen van medewerkers vinden medewerkers aansluiting bij elkaar en zullen daardoor eenvoudiger en sneller de gewenste resultaten behalen.
DE ROL VAN IMG (3)
Intermezzo Management Group gelooft dat het vakgebied interim management volwassen is geworden. Daar waar in het verleden interim managers inhuren een incident was, wordt nu het voordeel van flexibele expertise onderkend. Aan een interim manager worden hoge eisen gesteld. IMG heeft een uitgebreid netwerk van interim managers inzetbaar in veel sectoren van het bedrijfsleven, de publieke en de zorgsector.
INTERIM MANAGEMENT
Onze interim managers zijn actief in de volgende functiegebieden: • Algemene directie • Financieel • HRM • IT • Verandermanagement • Organisatieadvies
INTERIM MANAGEMENT (2)
Intermezzo Management Group detacheert professionals op het gebied Finance, IT en HRM. Wij weten wie onze klanten zijn en wat hen beweegt. Invulling van tijdelijke posities door onze medewerkers voegt daadwerkelijk waarde toe aan het reguliere bedrijfsproces. Medewerkers van IMG worden ingezet als hoofd P&O, hoofd Bedrijfsvoering, IT manager, locatiemanager, controller, AO/IC deskundige, hoofd Planning & Control enz. Onze inzet gaat verder dan het mailen van een cv. Een deskundige inventarisatie bij de klant, gekoppeld aan de persoonlijkheidskenmerken en competenties van onze medewerkers borgen een kwalitatieve match van ieder detacheringstraject.
DETACHERING
Verandermanagement is een vak. Of het nu gaat om de realisatie van een fusie, cultuuromslag of reorganisatie, veranderen gaat niet vanzelf. IMG stelt de persoonlijkheidskenmerken vast van management en medewerkers door middel van een Empreinte (vingerafdruk) op individueel niveau. De kenmerken worden gekoppeld aan de veranderkleuren die tot stand komen door het bij elkaar brengen van de verschillende belangen op zes verschillende niveaus. Onze voorkeur gaat uit naar het model van Leon de Caluwé. Op basis van de uitkomsten zal er een stappenplan worden geformuleerd en zal er door middel van programmamanagement invulling worden gegeven aan de vervolgstappen.
VERANDERMANAGEMENT
De kredietcrisis heeft zijn tol geëist in het Nederlandse bedrijfsleven. Klassieke outplacementtrajecten onderscheiden zich weinig tussen de verschillende aanbieders. IMG heeft een eenvoudige manier ontwikkeld om boventallige medewerkers op basis van individueel maatwerk te begeleiden en te ondersteunen bij voortzetting van hun loopbaan, oriëntatie op de arbeidsmarkt, (om)scholing, jobsearching en sollicitaties. Dit traject is ook goed toepasbaar voor medewerkers die door andere omstandigheden (privé, ziekte, burnout, maatschappelijke stagnatie) niet meer inzetbaar zijn in hun huidige functie.
OUTPLACEMENT
Coaching is ondergebracht in Coaching & Care BV. Coaching & Care heeft een efficiënte en effectieve methodiek ontwikkeld met als doel uitval van de individuele medewerker, ongeacht functie, leeftijd en opleiding, te voorkomen. Door preventief op te treden en medewerkers bewust te maken van eigen gedrag en de uitwerking daarvan op de directe omgeving, neemt de kans op maatschappelijke stagnatie of uitval door ziekte, overbelasting, angst, arbeidsconflicten, etc., aanzienlijk af. De methode van Coaching & Care is zo efficiënt doordat zij gericht is op het individu zonder daarbij het groepsproces uit het oog te verliezen.
COACHING
Kennemerplein 7 2011 MH Haarlem Tel: 023 – 888 1232
[email protected] WIJ ZIJN U GRAAG VAN DIENST
INTERMEZZO MANAGEMENT GROUP
Management Development Programma
Optimaal inzicht in inzet van persoonlijkheden
Coaching & Care • Het programma van Coaching & Care is sinds 2008 doorontwikkeld naar aanleiding van uitstekende coaching resultaten op eerste, tweede en derde lijns management binnen de Zorg, binnen diverse settingen en gerenia. • Coaching & Care biedt nieuwe en bredere inzichten ten aanzien van personele vraagstukken en bedrijfsprocessen, op verschillende niveaus. •
Coaching & Care neemt leerbaarheid van een individu als basis en de persoonlijkheidskenmerken als kritische succes (f)actoren.
• De methode vult een niche binnen het huidige aanbod coachingproducten omdat wij verder dan de moment opnamen van competentiemeting gaan. • Coaching & Care biedt een volledig programma waar zij scant, toetst, traint en coacht, of het nu gaat om een individu of gehele organisatie.
De centrale vragen van de klant • Inzicht in cultuur van een team, afdeling, directie, • Sfeer • Weerstanden • Veranderingsbereidheid • Synergie • Hierarchie • Enz.
De doelen
De methodiek van Coaching & Care leent zich onder andere bij uitstek voor : • Preventieve coaching ter voorkoming van maatschappelijke stagnatie of uitval. • Verkrijging inzichten in persoonlijkheden en onderlinge relaties. • Matching binnnen bedrijfsprocessen ( de relatie tussen interne en externe lijnen) . • Objectivering van individuele- en teamprestaties. • Objectivering van afbreuk risico bij aanname nieuw management. • Duiding van kritische succesfactoren versus operationeel gedrag.
Waarom worden resultaten niet behaald binnen een team,op een afdeling of met een bepaalde directie ? Wij zoeken de antwoorden onder andere in de persoonlijke en gemeenschappelijke : • Drijfveren. • Krachten en vaardigheden. • Motivatie. • Werkomgeving. • Aansturing. • Ambitie. • Stressbestendigheid. • Arbeidsatisfactie. • Ontwikkelingsmogelijkheden. • Communicatiewijzen en voorkeurstijlen.
Het samengestelde beeld van een afdeling
verwezenlijking
handelswijze
Visie en intui1e
Omgang met omgeving
verwezenlijking
handelswijze
Visie en intui1e
Omgang met omgeving
De uitkomsten teamscan van 28 individuele medewerkers
Wat kunnen wij concluderen aan de hand van de analyse • Ervaring van werkdruk.
• Korte of lange termijn kracht.
• Innovatieve kracht.
• Mate van mensgerichtheid.
• Veranderingsbereidheid.
• Voorkeurswijze van communiceren.
• Emotionaliteit versus rationaliteit en omgekeerd. • (Non) acceptatie van hierarchie en structuur.
• Controlebereidheid / gerichtheid. • Enz.
Onze methode is Tailor made Elke klant kan drie open vragen aan onze methode toevoegen om: • zich te verdiepen. • de eigen meetlat langs de uitkomsten te kunnen leggen. • algemene uitkomsten specifiek en nader te kunnen belichten. • om informatie te ontsluiten die binnen de hierarchische lijn normaal niet zichtbaar is of tot uiting komt voor het management of directie.
Do you see yourself here?
3. Ondernemerschap “… ondernemerschap gaat om de wisselwerking tussen het individu enerzijds en ‘New Value Creation’ anderzijds.” Bruyat and Julien, “Defining the field of research in entrepreneurship”, Journal of Business Venturing, vol 16, 2000.
3. Ondernemerschap “Entrepreneurship is the practice of starting new organizations or revitalizing mature organizations, particularly new businesses generally in response to identified opportunities.” Wikipedia “one who organizes, manages, and assumes the risks of a business or enterprise” Webster Dictionary
Waarom ik ben gaan ondernemen ? • Erkenning , Een warme relatie creeeren kan ik ook ! • Vrijheid, ik bepaal zelf mijn strategie en doel, maar hou vast aan eigen en bewezen methodieken (S.A.M ) • Timing, wanneer doe ik wat en met welk verwacht resultaat en met wie……?
3. Ondernemerschap When there is a gap between what the market is currently offering and what the market could be offering there is an OPPORTUNITY No opportunity, no business idea! Burns & Bush (2006)
GAP analysis zoals Rob deze gebruikt
• Wat is de outcome in geld of andere kwalitatieve output ? • Wat is mijn risico? • Wat is de investering in : – Tijd – Effort / inzet – Middelen • Korte termijn (cash) • Lange termijn (investeringen)
3. Ondernemerschap Analysis Tool: USAGE GAP 1. Calculate Market Potential 2. Calculate Market Usage Market Potential minus Usage = Potential
3. Ondernemerschap • All firms start as young, entrepreneurial firms. • Small, entrepreneurial firms important driver of economic growth. 229,785
1,340
Source: CBS, StatLine
3. Ondernemerschap • The nature of entrepreneurship • Identify opportunities; create new things • Exploit and develop ideas and inventions (creating value) • Entrepreneurship is associated with change
3. Ondernemerschap Are all entrepreneurs driven by the dollar?
3. Ondernemerschap • Entrepreneurship – takes place outside of established organizations
• Intrapreneurship – takes place within established organizations i.e. Phillips, Siemens, Unilever
3. Ondernemerschap • Intrapreneurship – Also called ‘corporate entrepreneurship’
Large corporations that encourage an ‘entrepreneurial spirit’ in order to remain or become innovative.
– Not an easy task to accomplish We don’t like to change. Powerful individuals/managers will look out for own interests. Lack of focus / dedication to venturing
4. Innovation • In the beginning… – Joseph Schumpeter – the ‘father’ of innovation (and entrepreneurship) • Recognized that economies that advanced technologically also performed better (1930’s) • Entrepreneurs, exploiting innovative opportunities, interrupt the economic equilibrium (i.e. Internet & Google) • First to describe radical innovation as “creative destruction”
Types of innovation • Radical – Major breakthroughs that displace other technologies • Electricity • Telephone • Computers / Personal Computers • Mobile networks • Digital music
• Incremental – Systematic evolution of a product or service into newer or larger markets • Fast moving consumer goods (FMCG) – prepared meals, new soft drinks, desserts • Process improvements that make producing products more efficient
4. Innovation The Internet 1. Innovations in communication – Created new forms of advertising •
Banners, viral marketing, SEM
– Created new ways to build relationships with customers •
Preferences, recommendations
2. Innovations in distribution – Created new distribution options – Examples: Amazon, WebVan, Netflix
4. Innovation 3. Innovations in processes – Supply chain management integration – Human resource management
5. Innovation in models – Auctions – ebay, priceline – Peer to peer
4. Innovation • Web 2.0 and innovations • User-centred innovation (Eric von Hippel)
More co-operation with companies and users in innovation
• Open Source • My Space, Facebook, Hyves • YouTube • Blogging • Second Life
-> Werkcolleges 1. Evaluate your own entreprenerial capacity 2. Discuss your eindopdracht – Business Plan – Elevator Pitch 3. Commence idea generation (Opdracht 1) HC2: Look before you leap
5. Summary •
You now know: – What entrepreneurship is – The characteristics of an entrepreneur – Difference between intrapreneurship and entrepreneurship – The link between innovation and entrepreneurship – Principles of a business plan
