Project Nafil3e Project X 1):!e1pia a Comm anievile Versie vrifdrig 5 oldobar 20i2
'Melding )lloommuntatioplen ileslrijit op hooklijneni a e n d e c h i s p bij - de communk:alls in de mime van het Proloci X op zovirs; da korte, middellango els langa terrr.ljn• om plan, warttbij a o t i i m t a nHotv goat o obe r ear, dynarie.acil d e eclualitet ,g e monaop a -: r i t a i t n n f r u nn rt mo n a n 2, Doei a n i-H m oo s s r Dool Oil plan la h t i o l rfiOgOiljk ii kozat broogan on in floecie tr?,ilon l vk i avan n conlnitinioatia-allas p a p an vorytking Verl '110 Prcjar-i X. e l a ne v r ae nn de chodig i odja s bij do nazorg d Ook d ks, o h a i totccan gepasto comrrunicatie-henpai-; bij ato:ippitjka f . J ,o koman $ . drtke . 3. Illtwingsponten cornmonleatie a. vrtnue!aapEZ11-90LISSiOZ over Project X in Hat Pn n e o gonlime tijd i h o u d e n . e- de o earste wonden g a i k t is hot citieroin good on 1.1vest eei.1 ricort:Ijk to !lemon rifltir Nil i l l e i n d hoticti e t 0houdon) 0 % o i r nn ca li :d . o n t , Do repolatie Win n n wat dragend Horan over (kan Heren wae tenvowecit goad, t,iearnaal 1/31 s e Ica ja niet 7.Nriseri En (tar IlIon wo w n e e , •.s.ruf.j... .r s FiRt groia• kt 0 eZzoti o n (tinu ook c t1hal; L a kteoht s t sgefzdge." cis Haren nu Mat lijdzirtern r i t wechten cp bit voides7- JGba,Z, maw Irz zIon i t o (vecr)kfccilZic ia on vol ce!ilpeesis do oonse, \mile blijft ve e n ;.i.artgar,ir N e c i c a ! E n d , r tmi l t w p u n i a t i ;t a e 1• integ[.:zi?!: I t gaet om aen integrals bonaclonno: n. Binnen Hsien, en bit:ton Horan (van bniten b i n n e n ) t h. „Jong on G'Iri (ook: Cgilaal eothf, g 11 ;Fysieke n i en t ) digit d. 13amenhang Wesel' 1 5 n reoutaileharstzl e . g 2. A a ..A a s t C ! goplende activiteiten; o - voorganornen vitaitail de !mulling '.111 UltVU(iiii n sSamcntve:idng: lu v 3. dirocts sqrnanmAing alat bowoners, , . li e i t i Versterken i n i t l e t i e v a n b z w o a c a l , ondernemers b o k k e n -v , a n :f C i e n c : OrVaniSPiit3S, p',Sserld in da kEder, n c i evr n r %vordon wrrir tw)gelifiz onclerrJne! van 1111plan en i te m e el rt sc m o er,ran; t cdet ultvoorinp h a b as ' r(cornsnuniceil)activt6!ten c 4 7 b. 1 zi o nj op !•;orte, terrnlii voLrin v . Io 13a61z:d o 5. oo r og ar voor n k do i MFAMVnitliatie i cot nmiXoaiTabe:eid) veer do (rnktiel)lanoe os , u a r t (het (vartrokpl,!nt) a ,vo, it7aniin e s ; it f i i ' m c r en g i l ; d e b a s i s d a i3. Social sneclio: iiser lc verbosiden in zal &Ad vcsbcIdart :?.ijn ;.ion Wald Ciac:la (in p . hat bijzonder i 4 u trial cen nagetieve tu:scoistic), siseks ir pos!tievc 7.1r, In i l directe r•on)eni,Alal king zussen gatnaente, 'oewormrs (root na.no jongeren) or I e ons.ii-zneiner; dibcitcbzeat eiRt vle in tik 1 : a r van clft oputzttiapisn mogalijkn!Kien a n scalar tiladizi concre3t.:::gerten. s n r err;;nle!' Titel, v n vi l i t n;ot 14! ia ze-zi b e r i n n o t O a n Rojer.4 D c i j k h , i d iC,'d u Çfl;Convevin o c c•i c/ m 3l en t -wn o i al a bgmici LTt v m ni t rii c v . ): n i . t n tl o r t b : i at r e ;h7O r le tl . p wa '
gebeurtenissen (door het gebruik van een andere titel of noenter) is eigenlijk niet mogelijk, starker non: onhaalbaar. Voorstel is dan ook om het gewoon over Project X te hebben. 4. Communicatie nazorg Op de korte termijn (die ails begonnen direct oa de rellen op vrijdagnacht on loopt tot eind oktober (herfstvakantie)) is de correinunicalie gericht op de nazorg en verwerking. Daarnaast zullen we met een goed georganiseerd mediabeleid wear magelific on Indien van ioepassing (r)actief informatie verstrekken over het beleid en de activiteiten van de gemeente Haren in het kader van 'Neese'. Een gedegen voorbereiding van alle interviews en media-optredens is daarbij van belang, en indien van toepacsing de afstemming in dezen met politie en OM. Opsporing en vervolglig Er zal in daze fase ook veal vraag zijn naar informatie over de opsporing en berechting van de betrokken relsohoppers. De (externe) CIOMMUIII0Mie hierover Is volledig in handen van politie en OM. Wei kunnen we Ns gemeente hun informatie overnemen, zeker naar eigen medewerkers. ComtnIssie-Cohen Nu de cornnissle-Cohen Is gestart, zullen we In de interne(I) COrilaltirliGgVe hieraan ook aandacht schenken: informeren over opzet en werkplan van de commissie, medewerkers bijstaan als zij geTnterviewd gaan worden door de IDOMMiSSie, medewerkers informeren over social media. Gemeen Wreed in deze nazorg-fase lc het ook belangrijk de gerneenteraad ale doeigruep te benoemen. In overleg met en door het College en griffie moat de gemeenteraad actief warden geïnformeerd over de aanpak en de s t a n d - v a n is ook - zhet ake n belangrijk v a n om de d Raad a pro-actief te informeren door het College over de cieCohen. n a z o r g - a c t i v i t e i t e n . N.B. Let op: hat gaat hierbij Gilson om interne communicatie. in de externe communicatie D de a ale-Cohen a r wont n geen a enkele a sinformatie t rond door de gemeente verstrekt. In onderstaande overzichten staan de aanbevolen communicatie-aolies per doelgroep. 4e. Kernboodschappen nazotad: 3 In - tekst, woord, houding en beeld moeten we proberen drie elementen IN SAMENHANG te laten bij de ontvanger van de communimetle: e e ndoorklinken heid Compassie 2. Aanpak nafase (eazorg) 3. Felten en figuren (als onderbouwing, bewijsvoering voor 1. en 2.) Zie Bijlage. Kernboodsohappee natase 4b. Do roepen on activiteiten roep Inwoners Haren Fern
Omwonenden getroffen gebied (incl. tion Gewonde w e g bewoners en overige gewonden niet) behorend bij relsohoupers)
Communicatie -Pennanent contact met %mill° door bgm actie Alspraken over begeleiding bij persvragen en mediaopiredens (Communicatie) Informatie- on iveAt: ; f-bijeenkorristen Bezoek door on contact vanuit burgemeester / College
2
Omwenden met schade P r o - a c t i e f informeren over schadeathandeling (zie deeipian schade) Codereemers getroffen gebied B r i e v e n Informetiebijeenkomsten Onderremers met schade inweners Haren algemeen
Overleggen vanuit/met College Pro-actial informeren over schadeathandeiing (zie deetplan schade) Informeren vie website, twitter, uitnodigingen, affiches Bijeenkomsten i.s.m. kerk, m e e t s c e en - pastorali! werk tappetijk Brief burgemeeeter in h-a-h-bled
..tonperrn Haren
p media egionael en landelijk
Bedenkactic advertentie + website Gemeente vraagt SChOitin voor basis-on voortgezet onderwijs aandacht te besteoeil aan de gebeurtenissen CommunIcatIe-actI Actieve woordvoering es Persberichten Mediawatch permanent informatie w e b s i t e + tweets
DoelE,Iroep betrokken medewerkers Medewerkers gemeente Haren
Communicatie-acties Personeelsbijoenkomsten (informeren en luisteren) Bedenk-actle' (fysiek bedanken en advertentie) Bericht en artikelen op intranet
G meenteraad Heron
Eietfekeen reedewerkers buurgemeenteri r cod', 1 0 o n M E ' B e
informatics a'ect cie-Cohen (uitwerken) Pro persoonlijk contact (College + grittier) act Aanpak en stand-van-taken 'Neese' proief tief agenderen agenda gemeenteraad i n f o Presentatie social media aanbieden r informatlebijeenkomet over cle-Cohen m Sedenk-actle' (fysiek bedanken en e r advertentie) e n advertentie) v i a e x t r
3
Brandweer Huloverioningsdiensten Crisistearn Groningen UMCG en Martiniziekenhuis en ambulancepersonsel
'Bedank-actie' (fysiek bedanken en advertentie 'Bedank-actie' (fysiek bedanken en advertentie) 'Bedank-actie' (fysiek bedanken en advertentie) 'Bedank-actie' (Eysiek bedanken en advertentie
4
5. Reputatieherstel De naeleep en discussies over Project X in Reran ZIJ11911 nog geruime tijd eenhouden. Nu de eerste wonden zijn gelikt, is het daarom goed oat ie !Oren near datgene wat Haren over houdt/kan houden aan het grootschalige incident. De reputatie van Haren was buitengewoon goad, 2x verkozen to beste gemeente van Nederland, dat doe je niet zomaar! En clear Wien we weer naar terug... Het zou den ook van grote kracht getuigen &IS Heren nu niet lildzsem gaat wachten op het verdere debut maar laat zien dal ze (veer)krachtig is en vol compassie de ceneeivetie blijft aangaan. Social media (ram Facebook) Face . . k is bij uitstek een geschikt platform cru in gesprek te gaan on te Avon met de 'community'. Bruikbaar om informatie te brengen, informatie to krijgen fluter zeker ook om 'mist de kracht van de community te gebrulken! Facebook is ook meer dan instrureenten geschild om de comj3assie van de overheid en burgere zichtbaar te waken, te delen en te verstorken. Door een warme loon an alerte. reacties (zowel door de initiatieinemers maar zeker door de Facebook-vrienden in de community) wordt zichtbaar wat het effeot is geweest van het incident en met hoeveel veerkraoht de gemeenschap de dread weer oppakt. Het gaat daarbij zeker niet om officiate informatie, bekendmakingen etc. mast maar over de empties, de compassie en deelneming. De 'traditionele' kanaten als website, persberichten etc. blijven onverkort van kracht maar Facebook levert de 'wannte' . Het doel van een dergelijk initlatief (dat bij voorkeur op zeer korte termijn g e s worden s t a r t imam m o de o nog t actuele aandacht) is laten zien dka Haren veorkracht bee en niet vo niets zo'n goede gemeente is. Het lent bovendien zien dat zij meeleeft met de getroffenen an biedt een plattomt voor mensen die adhesie/deelneming willen betuigen. Vcorlichting De - rol van (overheide)communicatle verandert Wezengjk on zal zich nog verder ontwikkelen: van c o voorlichting m m u n i c via a l communicatie near (het managen en faciliteren van) conversatie. No 'nazorg' en 'reputatie' l e . c o n v e r s a zal dit eon nieuw traject zijn na (en eigeniiik naast) de communicatie op korte termijn. Dit traject vraagt nadere overdenking en uitwerking. tie Veiligheid Op de lange termijn (vanaf de jaarwisselingrjanuari 2013) zal bij het organiseren en communiceren van evenementen waar veal publiek op ef komt, rekening moeten worden gehouden met het gegeven dal het velligheidegeroel van de inwoners van Haren een knauw heeft gekregen. Co u n i c a t i a contact door/via bgm inwoners en ondernemers Haren
ereri over plannen en activiteiten Participeren In redactie Facebook
Mod' Medewerkers Haren
4 Mill-activiteiten a b o o k f o t o ' ) hte n, lnfcrrnatl + tweets w Pro o ontwikkelingen ( c l e act1vittten, o aot r Iei d I v n o n e i r i e n
Cellen): personeelsbijeenkornstert, Intranet, via de lijn (management) Presentatie9. (workshops) social media Participatie n redactie 'Haren-hoebook' Pro activitelten, ontwikkelingen (m.n. over co -Cohen) aci lPresentatie ei l. i fs ot c i a m l a m e d vi a e n o v e r p l a n n e n ,
131jInge 1. Kernboodschappen nalase Om de communicatie, in welke inhoud en vorm den ook, rond Project X ( daarmee 1 ? ) z zoo effecael u n mogelijk i f o te r laten m - e n kernboodachappen te hanteren. eljn, i s h a t n 3 o o d z a k e l i j k o m -In teket, woord, houding en beeld moeten we proberen drie elementen IN SAMENHANG te e e n de ontvanger van ce communkmtie: laten dooridinken bij e a a n t a l e 4. Compassie 5. Aanpak West) (nazorg) n 6. Felten en figteen (ale onderbouwing, bewijsvoering voor 1. en 2.) h e1. Onderbouwing compasais i Beginner, met luisteren (niet zenden maar ontvangen) -dVragen hoe iemand zich voelt - Uitnodigen vrij te spreken - Daarna pas reageren op emoties (ik merk dal ti heel boos bent / ik begtilp dat u vreselijk geschrokken bent / het zit u erg dwars zie ik I wet ik van u hoor is bijna niet le geloven / dit wilt u vast nooit meer meemaken) - Vervolgens ingaan op vragen en opmerkingen (wij hebben niet voorzien dat het zo ineen kon omslaan I we hebben gedaan wet we konden maar dal kon niet genoeg zijn tegenover deze razernij / ik denk dat vest; instantier hiervan moeten leren, wij in elk geval / wij hebben nu uw gegevens en binnenkort hoort e van ons / ik ga u niete beloven wat ik niet kan waarmaken maar ik beloof u wel dat N.B. Niet verdedigen! 2. OndGrix.)uwing aanpak - Ook voor ons was dit geen dagelijkse kost. Meer wat wij rneernaakten is geen vergelijk met wat u hebt meegemaaki, daar ben ik mij scherp van bewust. De angst, de onvellighnid, de machteloosheid, de woede. Verwerken, de dread weer oppakken, dat kost kid. - We hebben in koite tijd veal werk verzet. D: z ondernemers, kom ik persooniijk langs. r o m w i l professionals. i k aWaar l mogelijk l e - Vanuit een Plan Naleee zorgen gemeente an vele instanties binnen Haren voor aandacht h e l p e r s voor en steun van alle betrokken. Alle schade (emotioneel, fysiek, materieel) brengen we b e d Inebeeld, n we k zorgen e nvoor: adequate nazorg-activiteiten, monitoren we intensief en nauwkeurig b e w o n e r s langdurig, enz. ,
a Facts en figures
Probeer waar mogelijk en Indien van toepascing do elementen 1. vempasele en 2. aanpak te onderbotman (illustreren) met relevante feiten an bewijsvoering. Denk daarbij aan: A d * van de gebeurtenissen Aantal bezoekers vajdagavond Aantal slachtoffers Aantal en soort vernielingen Hoeveel bewoners zijn door deze vernielingen getrotter - Hoeveel pelltie en hulpdiensten muse op de been Nezcrg, denk aan - Herstel van de verole!ingen, benoemen hoe end dit is gebeurd - Slachtofferhuip - Soheciefonds Evaluatie: - Commissie Cohen
7
Bijiage 2. Bedenk-ectie 1. Coliege-Vaden en Oite.rAsur-gerneentestyxsturis g a r. ir wo43..k44.1 nn 41 op h o c k
hun finctionrie eIaies o.a. vanuit him poilefeuille) 2. B k i x i a n k t -0, twitter) irl O!g a d v e r V..,ki0 t e n t mat e , b D a g b i a dr E l l v ae n o n d h ee r i t t e N on o r d e n ( z a t e r d a g 8 1 1 0 ; o o k E N ) w e b s i t e
)ers (Elitzendan via website)
Prt?,:lect N h I n s e ProV,f,•.1 CY•rli.Opran F ' F r i a r l u i 6 u
Alle kOSZ9rt Inzicntellp m u ; , o w :Het e n pse:i 5 3 f l t%r e % k i n g t 2. ko-c e t z nt lijdi;no i n c i t i s ; n t , I 3. %ostei: le e n;1,. h;a t incidbat. o F. ' P R i j e 1 c t topr,:zt a t da7tau i p l i i o •:“31,1 t! I o a t r o v e d c ;Jijiazo. be , ,k kosmnrataptalat,'r, n p 1444,0;JC l i s t r - L f t . -1 mettiotie '.: i n nf o r m e d ° ' i e , i1 2 er n l d o s tae t t ri r i kl c D 01Imo 1 : bronp•en b t I J. . to rnakLsn ;din dc. Vc i u ir s on ,acn n n cionr os oTo D ovanliteto. a rnot ir2ein C ; : o n z z ; r ' r r d L j v , r t z m e l ) n , t o s OPCOlotirlittlIC:Dar6 zeri Oe c a m n t o t l ecretzils. v o o r m i iuvi n ,e i b c, i a N i t U t s•.;:snerwerril i •el h r i . t ') , s t a : m -O pi , nl n c p b; 4 t h, oA at i i p z k t% l 1. ( b I t t a f t 1,74 s oK bonrs iiPaf1337;:iji7 S o t i -e wyp. o;•ti r ,' eqrinnl 0 t 4 d .) a 'lue k d,;fC,Oi1oVA e I r t i n i . 0 0 , 1 3 i 1 L A f i O r p C a l i o l v E i l i t i r r m e t ) t k .*A11:0i c c i t i e ; J (Tt•il am'of ( C C ) roc• . ni vi!•riritw<mit.iLlijke , ! C r o t r. r • Yo.ltirne.kon • V e I s!,IbprcOuctraludyver T r t X v o o r zijlo bonkliws.1 h u id n I,F•rtri f (Inn 1 ; . . 4 A P ) . b o s p t c k , : n met e p p l Ionii,. u l c s e4 r n m ac J c , c eparteatibproCi,!ct Ifi:rant a 11t11!N. i nopcdit l o o l va i i in a r G z e r d o r r i 131 SZIOW4i g r 0 0 : 1 )t k dn , • ; : o r.r3 uo v dr ae i rn . hr,c f I n c n o l a l c . nthrinriCilni•i hr..k.tzm opopmcJn n a! !r l Oonto.cet r C l r 1 . ; o l i tie j t i r i d t k5 i t 17-ponateende native: ; -v o c h cdeprcl:teti m t l a n inct t m sonEdei c . firmncIlle cALidDliti;) ittuar't:n tr zolircie i n c.vEnt7'.61a li t')1?atiog '110i Fir,Cia;Ve. b o l i e u , ic filtorm P a r i 1 n , A1 t • i 4 ! d i , r 1 voor;..101 xi i; • ek .t r u t i A r l i v e i ! tv 2.k ii,J1E,Veilansp. i: 1 1 t g ; i o b o i ) c •o . o! -r •;ertilijit i . oz t e word, i !o ! r or v h t C ! . d f M et r z . 011006,tj riloa t 1 4 • ic t A , , ; Uff ; . ta : . a(, t ai n ) ia n a t i a 1 7 , r hoe 7 1 1 t t l i n i C . i t f l f l r T 1 p c1r41,• f!.!!•Tri. bre; 1 , l , ; 4 1 1( 1 4 8 4 i !ti, 1 t 7trA 3ezrf. i , A ; 9 1 ; ; . n 0 ; 713 r o : r 1 n T i ! n i v r e
3. Lange t e r m i j • a l l j v e n registreren en monitoren n • E i n d i a p o o r t a g e opatellen en & w i l d e r. . N c f s w Ficanciart afsluiten. . E l k e w e h a t k o i t e n o v e r s i c h t mat riC, gemoantseecretaris besprokan. inschatting aanial mensen & middelen Korte termijn: I n z e t nodig van TvM, C D Midoell a n e en lange t a r r i j n T v t i l en Ort Aari aan d e aniteriu controllers fm.n. 01 r ei El sn u i ll e r ei C c: A o vn t e r zo il ct a h tk ke n O T S Iv M O e N 'n C P rD i o Jn d o sc ta e X 'r a t e w e k e n ( t o t e lAhn t i p . N c i s t u Flu. r i l i i P r o l o A :-Z 2 1 4 i Print:2,1-11-2012 n d o k t
obe
I 1
N 0 N
E E
rwiii i
e V g g t i : P ag-Emai 0
c
E1 I I i .uTr z I ite t * " " a M : M g 1 i 1 1 1 1 f r .1 I E g " 0 l a 5 O t a c g m g l l e V t 3 g
g E
a
-Ef C
al 0
-C
E j 2
1 al
wp a t B12e
_VINI § § § et$ t a k j E D V
la
c 1 2 E ' 1E' r0 , 2 . A clUEAMR14 ; : t t t 2 " E m u t l
ga M A W " t
e
t E E E
W
M in c r. ; I ; 1 7 4 N i l t ;
t
e
1 0
Cl 1 4 c.
4tmia4Esk
e
Esg z g a t E
El E M I
EtEENHES
C
o
4 1 Iw ME cP c e c i t ,
20 DevApian Hafg101 inletd!nq
Sohadeneratel is soortgelijk can s-:;hade hi', 'oud en nieuw'. L i wel, dea;Sij gaat hat &loon om schade aan gamer.ntelijk bez:t (epcnbare rulmte). Vsnuit die optiek ge:den zijn tie w 4 r k r, . . -d'zelaspeoten v n d nezorg. aerahe den Ten Will de werk.7.1.4;-!tnheCen 13 andersoliciti ts r i n n Li tijd i n soort d i71,41Zieil e (n h SciE ,u W C r k z a r o n i l e d a n : 7 mr o o i r k p i iicestultverkzaemhaean sc t t definiijiwe , e ol n -v ) s . 7 w r r ,kert;,', termijn: i s w o a k e r l c . z a c tednijn: tot i n . s k Z e i o •iddailnotts , ,çoncrh toTrnijn: c•d later rhrmant rn - t l io en im o'inpEnk to eptembe ,71rgo:•onr-i. Ook 7 b inmiddels csi-m vaollopirja o p g a s t e l d . 1and ino.gc ( k 4 a e l soot.) e c i i Zweedo e;zilinove It1'9,-rile(1$4 ti p 1 inveniaricatisil!st u i l e i i piloritelten wnrtjen prrzteid en vervolgens zulizfi du ' , m : / o ven . . . J o r d a n !0 r e n d i : p ip r t basis r I A ,h m vYe i e ir kh7 . ,e ej r tai hnk i .i Prrofttirh upi U d n vl n des priorita,1?. zijh drie. zatkonv r c . bolang be u r t do v,....ct4tEllirip vt! - i tru c i e : d i e gevazIr : nvoor burec_r.:. apiLIvIrcri csoc;7.: schi.lo i n hut ccrtrtim eiu s z e cct 6 .b D i ta. c j ,e Aks 9h c i J z I t u a t i c z , (opc,T1 nte,dokarlile za) z 0r vrikxol in r.!1?. ncg, cntor gt,blover ! t u e ! t o id0t,o f i ; i t k-f hurAel. Aihien op, n li no t c omi pt i r . / .Irit' lz reg a . S 0 d;1 w o r e n p i z 1 i c r r i vcrIoplt ,7qki, f1S ' i ennct wc1 leilnitisf 7tkr1% a et r worderi holstrist. o i n .1srr i s3 i .e. i rc o m i i i f i o . 1 v0 1 1 c) b o r g9e d 'folk:it:91 4 b u t r• o N gw i l m p-n t l eik k e a •h•!e e r , s c t r n i . I1 i nt,bz ent paeigr z i o nn e e t t ; r :i ir 51jz'Otiti a0,1 t i n 16 i c zn a h .'l ' N and7.rt) cr.;' r h . p i 1 n voor w e r k z r a m i t t i;dne n cgorier.: o e pasonzni z ' iv iotvai1r I J sietif;re m a r . ; dit t a ! v;zr o r et i eP w ie sittgadiA. E r i n h u u r n c l ; itith i v e r v a z i i . n . n a u k t 7 . . 4i ; - . ; i i ) 7 r . k A rf( c n rr i I fb ï m ua V e ! 0 0 ' 4 a;i611%.! iecat i g l t :'z : l na h , lno t i ue r d . a-oI D d f; k in 1ir i e r c i i o d ie!O , bi iv tw e ,zdK j I f ;i r ,icd ;
Noodzakelijke extra middelen Extra middelen zullen met name noodzakelijk zijn voor de aanschaf van gesloopte / verwijderde materialen al hekken, borden an bestrating. Op basis van de Berets inventarisatie wordt doze voorlopig geschat op 2 0 . 0 0 0 , - - C 25.000,-. Deze schades zullen apart worden geregistreerd en ten laste worden gebracht van eon specifiek budget. Net als hij 'oud en nieuw z a l een schadelljet worden aangeleverd WI de medewerkers van 'schade', NB: De totale kosten, in(.'lusief manuren, komen op C 53.005,• Communicatie Ana meldingen van sehade kunnen direct werden doorverwezen near bureau Woonomgeving. De verwachting is eohter dat burgers sowleeo deze lijn vanaf maandag zullen gebruiken en dat veal schademeldingen buiten de front-office om zullen eaan. Vow' bureau Woonumgoving d i t geen bezwaar, Bijzondere sty& afhealdiensi Door 66n aantel partijen is gewaagd of afval ten gevolge van de gebeurteniseen van vrildag-avond bij particulleren ook epecillek kan worden afgehaald. Wij steno,' voor te communiceren dat dit (alleen voor deze week) op verzoek ken warden geregeld. Wanneer burgere telefoniech hierom vragen, ken dit bi) bureau Woonomgeving worden gemeld en zal hot afval worden afgenaaid. NB: Deze Oval athaaldienst is als voorgesteld ingesteld en positief gewaardeerd. 7elsio0Antlinmers Wanneer or eon specifiek telefoonnummer voter echademeldingen wordt geopend, a h e t dat de medewerkers van de buitendienst kaartjes entvangen die zij a n burgers verstandig kunnen afgeven wanneer eij hierop worden aungesproken. Dit kan woalen opgepakt m sumenwerking met het ccrnmunicatie-teem NB; D i bleek nisi nodig te zijn. Doorga van ear r Voor e a r het n team voorlichting is van belang dal de telefoonnummei's van bureau v o o r l i c hbekend zijn en dat bekend lean worcien gemaakt dal er een bijzondere afval Woonomgoving alhaaldienet beschikbaar is. t i n g Tildepati Naar verwachting zal 90% mu alle werkzaamheden eind van deze week reads zijn afgerond. Enkeie dolinitieve herstelwerkzaamheden zullen (bijvoorbeeld wanneer materialen zoals straatnaamborden eerst besteld moeten worden) later pleats vinden, herstel van estall zal In veel gevallen pee worden meegenomen bij het legullere groot-onderhoud. Nb: inmiddels zijn vrijwal alto warkmaainhoden uitgevoerd. Op enkele plaatsen moeten nog borden worden vervangen. Omdat hler earl levertijd een is verbonden konden deze werkzaamheden nog niet werden nfricht. Daarentegen kon het asfalt wel al warden hersteld, omdat deze werA'zaembaden kort na hei incident konden worden meegenomen in regullere ontierhoudewerkzaamheden. !net: ANdjkoncle inzet van personeel buitendienst VtinWLVE prioriteit herstrheerkzaareheden; Uitvoeren van noodzakelijko iterstelwerkzeamheden; ladelien van eon 'bijzondere nival athealdienet dlt 1 tincident; . b . v. a t v a l d a t i s v e r o o r z a a k t d o o r
P r o j e c t N a a s . Peoleqt
Dec:plan riszor9 L,,es•dc! V a l h t ' : i p 1 , 1 1 0 0 1 i C n 1
, pradiknnt PKN Heron on specialist rouw- en verliosvorwcrking , coardinator Slachtofforhuip Nechniond (S1U.1) , directeni Torien Noordermaci ,C J I a r r i n , gemoz.ntn h o o f d ! „ : , , Lontis r o Dii•61;: j e c t i cena r r ; , vdjvevostivr.i nap:11°100e ' H a r e ; z i j n extcrn advisow an I l k d r n i g 1:p oiroop oeschiftaar vocr a d Bdeet rso .k k e n l t g a n i s e t i e s bi) de u l t v o e r i n g v o n Huisartsen ANPM n PCOS entrufn vcor Jou9C ei Go:9n Elinilotheek 11 - i Vor;rigozat Dnderv:ijs Miktetim Haran VV93t tiso ln ud e i i tas vsrliesorosii I rProdiiitnli-ArKtItkor. wij CIKC.; tl : o r i m n d S t t u s van dit
Dit ptojectplan woldt ti? r k i a b e r 2012 gcv, opeg.ourL t: r hat 03114f10 van L W iron do za11F,.Di a r . mi7atschappelliko n v;ild E,?;) voortscialjihztni Lrizicilt door de p r ; 1 O r r 8 Z !Mat; .d emet itst coleca wnrijun b000rdv.laiti zif tt ,tl f t o; oi i i r o f s t z u t Hoold5•wK .:•rt p s c i F c t ar e hc o tc oil ovi i t ' r e n UitynaJin Hedtlistnd t, • : f Siao:AV.titerhuip o o Cormdtporzoon: t.a! n 4 vh z t i lc p v eo f l eg n i ae g n . _ i ir o m f i A a -; I t c I r h u i p :-!rideriond Wadi amodun14, pral•:,!anho on juridiacke ontioratotm:ns1 rain ns o el7uvhionolto, ;lot; 'tau:allot), b c r i a d i d e r l i Letrokkenen on ijettriel•I t n i t ( 7 3 V •tr eiji ;of: vv••keerlonct..—ai. an b : 111 Vo ,e r o r bet p l a n v a n nat6i)ak m e t b e t r e k k i n s ; t o t d e n a r g a a n g a a n d e tqlachti- ‘ r:.-i i_t n l Ee -e)l d a nI v a n *1 i c k fa. r7 oSoj a cc ta ) ) b e P o 1 -ln ,e o iic 1.pE v / 0 - t e r e , - 611 o t . y . i a r t . 6 1 p c h Erk o c o v e n o b!i:vion ' n f i r ; l u z : r.:onitzr a vi s- y 71::,;WOrl sl on oc.'ionrlichting i a a - v rb ti l) t e e n . govsn o v a rRecties nt, inotijperirim br:,11,13•Ar i l,v , ton;r;ti!jeni:-.fotir , S a b z : t ied n a f tw i e • n n h r ta:»VrtlF ! U e k e 1n • In a c N ttr o k k eH n .o v s r e t ! l d ?a 2. F•ltrocci-li'obikonkti,a p r r i A P iue r : d e n O n n .rk c 6) t 1 ni l M i -dn , : i t , 1 t i 1 t r a os t i ;e t t e r , •l Y ; a l l
Tijcians plenaire gedeelte uitleg eleven over verwerkingsproces en normale eactios na pen abnorinale gebeurtenis Gegevens °enamor van personeelsieden die vorder contact mot SHN wansen Bieden van erIrsto opvang en monitoring van het verwerkingsproces indien nodig wordt pernoneol verwezen near Interne bedrilichuipverlenieg (bedrigsarts, psycholoog of bedrijismautechappelijk werk) Nerrateri. SeiN b e s c h i k b a a r voor directe opvang tijdens en na da bijeenkannst 3. Namen- en adresscnilistan opvragen bij politie v8n betrokkenrm, slachtoffetv an ontutgen Deze eegSlIeriV invoeren In eegistratiesysieem van SHN (DiVOS). Verantwoordelijk voor do uitvoering: adminietratie regiekenteer. E w o r d i een seeolfiek casuskonmork gekoppeld a n het inuident. Op die maner eijn silo betrokkenen (in welke hoedenire held den ook) terug te vinden an gekoppeld Actieve Benadering door gelijknamig team. Verentwoordelijk veer de uitvoedng: teentiolder A d v i s e r e n , Inventarisatie huipvregore monitoren verwerkingsproves en, indien noodzakelijk, doorverwijaing nae; Team Aigernene Dienstverlening. Alle vregen en bijzonderheden die binnenkomen weirder) doorgoapeeld naar , als ecerdinater van dit geheel. Zij meldt e vervolgens bij afdeling Commueicatie van de gemeente Haren. Uiteraard gesehleOt dit in oveeeenvierrinting met het privacyreglement van SI-1N: vragen worden mesgenoreen lender daarbij namen, adressen of andere gegevens van c l i n t e n to gebruiker VerveIghuip door Oe eldeling Algemene Diensiverlening. Verantwocrdelijk voor de uilvoe rifle: toernieider O n d e r s t e u n i n g op emotioneel (en eventueel praktiech) gabled Er wordt een casemanager Ernstige Geweidemisdrijven (EGZ), tevens onderdeel van SPIN, toegewezen a n é t n persoon met zwaar lichamelijk en ernotioneei letsel. Gepavane reeds bekend en doorgespeeld 4. Einnengekomen vragen of bijzonderharlen, doorspelen ann hoofs' Nazorg en aan Frontoillse van gemeenis Haren ten bohoeve van CMA Wet - Teamleicirdr m a a k t deel uit van co&dinatoreneverleg. Zij zei alle Informatie verzareelen. ZIJ communiceert eventuele tendensen tijdens coordinetnrenoverleg. Opnieuw: dit geschiedt met inachtneming van het privecyregiernent van SHN. - O o k Zal de Centrals Servicelljn (d.w.z. het De00-010•1 nummer van SEIN) dew; haar geTnstrueerd worden op dit vlak, evenals het team Actieve Benadering. 5. H o o f d Juridische Dienalveriening yen SHN ( bear Ministerie,
)
'reedt in overlay mat het &pee-
- H i j zei inecnterlseren wat de rol van SHN k3n eljn, met betrekking tot de toepatteing van enelrecht. Taken e r doelen van SHN op de middellange termijn: 1. Te a m Algemene Viensiverlening monitort het verwerkinf;sproces van do menser met win wij nontant hebben. - I n d i e n 000dzakellik verwijzen wil daze mensen door near eridere vormen van ( p u p a eiallseercie huipverieffing. Te denken valt aan de hulearts, psychoingen, meatsehappotilk werk. Dit geschledi hoe den oek binnen 1 tot 1 maanden no. Remelding bij Sl-1N. Veer medewerkers van het gemeentehuls geld!, Indien klachten venhcuden, tic mool!jkheid i t 9;uorierwijeing naar Intwni . 2. I nbdri eyn dnro d c ) ne i wni g d i. s c h s ondersteuning a n benatfeaiden en i kl l biedt s h uSHN i p vp rei trt i is o slachtoffers.
3, Tendensen wordon blijvend gemeld bij gomeento Haren, met ineohineming van h N privacyreglement van SHW - T e denken veil aan vragen, opmerkingen, zorgen of andere bijzonderhaden die van belang zijn voor de gemeente DM op ta Lennon anticiperen. Taken en doelen van SHN op de lange termijn: ;. Z o l a n g ale nodig en zo Roil ale mogelijk (in het k a a r van vesrkracht en zelfredzaambole van burgers), begalekil CHM cliênten op het psycho-social.? viRk. Hier i t geen eintiterinijn aan. Zoals benoemd is SHN wel alert Cip signalen on klachten van l i n t e n , op basis waarvan — o v e r e e n s t e m m i n g ntei• de cliënt — een doorvorwijzing gedaan kark worden. 2. I n d i a n nodig kan SHN cIieThtai begeleiden op praktisch on jurldiach vlek. Zia punt 2 wen 'rniddellange termijn'. incilon aan de ords, docrverwijzing naar afdeling Juridlechn Dienetverlenirkg van SHN. Verantwoordelijk voor uitvcering: Hook: Jrnidfsche Dienstverlaning ( ) en teem:eider inventarisatiel schettlny van het 'tented mensen en middelen d a l noodzekelilk is
Zoals nu in te tichattom valt, kan SHN hot werk aan met de mankracht die intern aanwczig is. Er 7:al geon extra inzat (extern) nodig zijit. E l p p l d s t u t 2 : collectieve v_prwelkins Doelen
— H o e ken daze ervaring ondardeel worden van het ccilectieve geheugen van het dorp Het bieden van mogeillkhelon om collectief orvaringzin to delen n collectief ver lies (van 'veiligheid bilvoorbeelti) to verwerken Het erkennen van de zorg an ervaring van direct en indirect beirokken inwoners Overclenking: alles wat je aandacht goat dat v lening r o e i t bevestigt . T e dat het erg Is kin overruled de gezonde h‘echanismes on het zdforlossenci vvermogen o e van l mensen. ; ' nHet e Istgebeurd, t e nwat kunnen w e l v a n ! o a r, wat maakt dit in ons los waardoor pwe verder kunnen? o n e z o r p Doolgroep r n Direct dorp. h uorawonenden l p on inwoners v e vanr het peneie Middelen Mensen helper en ondersteunen sikear buiten de urgentie van het moment. —Aanspreken van sociale verbanden in het dorp, vcoral richting mensen met kleine sociale verbP,ntion. Mennen hun verhaal laten often (orhalen, gedichten, tekeningen, muziek, toto' r etc.), —W i j gebruiken de eignalen varkuit SHN Gm vanuit eigen rol activ!telten, Inferniatie communicatie vorm te geven. Signalen uit gesprekken, bijeenkomsten kunnen *anlei d - ing v o o r ni3uwe of andere vormgegeven activiteiten, Informatie on communicatie. Wij dragen hij in socials vet banden van hrt dorp. Ccitirnunitatie ze ,inzetten orkk c o l - n i r i u w e ri m i d d e l e n w a l e middellange en langere termijn, planning en bctrokkenen Activiteiten m e s birinEll i t hooldstiit worden uitgevoerd op de middollange en lengitas termijn activiteiten (vanaf v week o 4C4_ n I r . . Wie Wanneer gWata v e n .
Bestuurder besteedt aandacht aan bewoners on outir.•,rs a n Borgheord (vanwege speciale doelgrotp). Informele oatmoetingsavond voor inwoners breed, doel ervaringen delen, positieve. insteek.
Team communicatie
'am.
SHN ism. communicatie ell projectleem
4 oktober
Briefine lokale huloverleners en huisartsen over weet verwacht kan worden, wat SHN tot nu to h e r t gedaan on weer mogelijk vragen voor de hulp- en dienstverlening en geestelijke verzorgers (predikanten en gv'ers a n zorgceniea) kennen komen. Obv. Trendemelyse SIIN. Signalen en trends ophelen, ultisO3yFArt RISE
SHN
Gee. 41 (8 oktober)
Jongerenwerk
Deorlopend
4. B e w a k e n en nazorg jeuodatezen, evt, doofgebiding riattr hulpveriening 5. B e z o e k e n en nazorg ouderentooleitelten, evt. d e o r e l e i d n . naar hulpverlenine Aandacht voor leerlingen via de soholen, maatschappelijk werk bezcekt semen met schoolverpleegkundige en schoolarts d s c h o len e v t . deorgeielding near h u l p v e r l e r l i n g _ _ ibliotheek orgenieeert een therne-avond over de iunctie van sociale media i as samente-
11SZOf
Ouderenvierk
ooriopend
GGD en Noorder- D o o r l o p e n d maat
Bibilotheek ism. Week 41 ( communicctie oktober) temmen met team communicatie gemeanie Wethouder Koilveen- 1 1 cktoter hoven
ving, spreker D o e l g r o e p volweesenen. Objectlei verhaal ontdeen van ample. ethouder Kouwenhoven bespreeke gebeurteniss instellingen en Fenolen), doel informatie delen en en i nideetIn ophalen voor vervolg. 4 oktober 4 R IViljk openstelling Dorpskerk, Witte Kerkje en e Gorechlkeit met SHN, aanbod ontmoeting g i (gedachte: weer veal mensen in Heron, pree cies in getroffen gebled, saamhorigheid an op g•e ni positieve manier aan de orde steilen). Gepoogd evordt een totopresentetie to organio Seren. e lam. CKC 28 oktober o Concert Cloekhuys-CKC In Derpakerk, doel p oewonere bedanken, hart onder r i e m ste4 november J ken e etc. u Van rt-,g bijeenkomsten ever& een k r t verslag gemaakt, mct sentence& beztlekers om te volgen Indhoeverre tilt aan een behoefte voldoet, en we op het goede spoor zitten. litervan woicit been dossier opgebeuved. e Het p lr o j e c t e Fetivtinsterend Batteries wordt in eon PiltroArincrplari ultgewerkt met een kolorn deelnitoren. t e a mi ectiviteliee en benodigde faciliteiten. Afstemming communicate, tijcisplarining co terugkopk o m t daarbij belangrijke ar.nreechtepunten. dzip% peline e e( n Monitoringialsternming zoeken met particullere initiatieven s n p e r t w e w e k e b r i k j e l
Dubtalingen on cnncunentie tussen de verschillende initietieven op het gubied van nazorg moot worden voorkorneri. Ws zoekon vanuit het projecaoam regelmatig a c h e contact rnst ell gioopen: basisscholen, VO scholen, huisartsen, maatschappelijk work, korken, m derenbondeo, Ondernemend Haven etc. OVEii• hos het Fleet, vreag ouhalen otc. oarticullero initedevon worden g e s t i m u l e Financiën e r d e n en uren w a n t ' Financidn n o d ;din i nodig g veer organisatie bilsenkornsten, koffie en the9 en coblicitell. •Istellingen :everen zo , , o n d a r n i o a spreekt u e ln dde .projectitioer ditlm h e t co6rdinatorenoverin Proisoi Nefaf.ls. incideriteie keston voor m o activiteiten: g e l i j k e, 2.000,u r e n Bevrotiag u i t • 750 Ontrnoetingsavond d e Concert CK it 500 r e p u C; 300 bibliollidrage i e themaavond r theek e f; 4 f o organisatiekosten r Diverse reta .Ia m t i e . Langere termijn, plannen verder Uit te werken L e Hoe betrekken i we de 7renzon die we tot nu to h e b b e r 2orniet? Niet near do bljeend korna;.t komen, keleorgLatele a n d e r s z i n s hun vorharl niet kwij! kunnen of willen r—W e b s i t s waarop meneen ervaringen kunni,n belun n berichten ki.mnen achtoriaten, athankelijk van behoeite i — W a t (teen we met oud en Meow f W e t doer; we met t t—C a b a r e a e r, di R a o, ti,Ioke.V Osnde Betrokkenheid ANBO en POOB .:U n 3 t— Betrokkenheld o o( e x vc u u s v sportverenigingen o Betrokkenheid r s tt e l l i n CJC; g o— schulon basis- en voortp,ezet onderwijs t-, Betrokkenheld e on n g rj nn s ee /Plan van arinpiA nazorg ,v VOTAP 1 oktoFer 2012 da an nd be o u ei d s -g o o s m o t r k a t , o f g f a l f i -
Ter overwegine
,n zwijn iedereen heeft parel in z'n leven en iedereen heeft ook zwijn. Zwijn staat voor alles wat zwaar is, l a s t leven; mooie hevinneringen, fijne momenten, genieten van de eerste krokus in het voorjaar, dingen waar je een kick van krijgt of blij van wordt. is, v e r d r i e t i Parel g , en zwijn gedijen allebei op aandacht. Als je zwijn aandacht geeft, groeit het. Het knort van genoegen en wentelt zich in de modder VE111 je aandacht. Als zwijn, p r ok rbi m pl t eparel relatief gezien. groeit m a t i s c h .je parel aandacht geeft, p a t hij mooi glanzen en groeit laagje voor laagje. En als Als P a parel groeit, krimpt zwijn, relatief gezien. r e l :Pavel en zwijn zijn er altijd, allebei, in ieders leven. Je kunt niet kiezen in wat je overkomt n ein je leven. Je hebt wel een keirze in waar je aandacht awn geeft. a t v o Vrij naar Martin Appel°. o Uit: Van draaglast naar draagkracht r a l l e s w a t m o o i i s i n j e
Projra , Deolpla firdiade/CPAS: versf ct ,, c % i t t o b e r N t Doelen van de2registratie zijn volgens e t draaiboel;: 2 0 1 d regi.*.Teren vat i schade, waaroniier r a n gemeentelike objecten. a s Juist en 10 volicaig innzallt in beeid ivengen van de am! i omang vnnC chatie, e t P r verze;xrde sobacies. o j i e c At t r k e n i: anittet• niet dot wij daan nee t i n zIrsen voor (le vcAiera afbandeiing v,Air..edinz) tr5r1 de schade. i 5 slechts eel) rturilsTrATIE• r l l c-let I vim Letralg eat we dit eitgang5;lrint in eerste instanle tieidelijk varir ogan ! cLiden. gans a 172.4;tzn4; iifLi'S r'zt er untereonte vernachtinsten er . . L r vast Fireenciaai aan 1 -, e z e 4 l org e n w z r d n orazp, / l, a dwe n i. i.iloor ,fgi t t eersi e. d n dan i - . v ,•D r a e r b i j F.en gos:tie scilederegiFtraVe is belangiP VStir net stellen van prieritelten vocr hemtt..1- er; r, ;. .' ., 7 1 s t , • e opruiminwctivIteNn, het vaststellen vral i e J I t h e z Cie,fantua& voor stn. r -!, ,,Intierzoe frecjltell_lt s: e• no n a l n k.1 %111 Lie L7Ciii!j(e, Ia - n v e rt t a r l s e r e A. i n i t k r i V Ai t v n zzlkun ! Z E saptionow n h a s:ane j g e i te i m et s.fliD is atesprokeir (let rezelinatiL zen LUS':!enstand verstuurti v"ortit van r.et i ' l l a t t i 2 5 . Op f e l n g dit k e t ' n e n wij 71schades gel-agistreen.l..v:nr!:111c M e n t W m vnriaert ven e IC tot 1 1 : SO.CCO. L v e i l e l tw i :t J m l vt e ; I i i I cd o - e s ece h ea r . t a t)e ) schsde eti e n t i c i n m l i n zetais Ari.4itrnaub7bir ael.:ou%•.!.In c p ( sn c . ht A t i a rA geTnventrAteerd. Het totael van mat slizt•iI an ilren hiewoor l:orrt rl.latend tiL op e'en bedreg•Tii C -I f d d w i ilnanci?In .terilgrent wat tie rott!e t e n n Dry,larrno,er nren s ' A t a r m n ;it i e e e j r d n • sz.baria5 i f V r t :! v a n onze prtilars N o r v , t ; ( o o e 0.tri kioli; deel i d i 1 geineiti bij het cell vale ,•ezilstiat'AnuArner d e i H D . De it uoneuran. Voor r rv a . • o: il ai ir c. 1r 0inzicht c:rttacte;1 I : . dot deze schadepo5t f o i n i e r , l pwenien 1 ) te e t orrivani; -o e 1 v 1h e et1. 3 e t c e .h n; c • t t . n a i n 3.ni l-e a r id s in 47.!„isterer en elhaildelen von Joltodzs Stllin zta. prxeri ' O L an Filet ..;e . het dirlbcat. p r a ven kv e V e e r tie :rezorg 4in f l , c i a I i n wm c i d r j i e e n b.;•schrijvngma an 0e regi'staile n ah 1il i j k De :IfooJdures. z r t 'Invoiiing htervor) is stewt arnan't.elirx rcin de , , , g e l a z a )or z r : o : : , i v a n C e tre :xi Da l larAri, l i wear n i t u mat geconitT:nter:it •:.va v , e L g d e n n ?V A i n 1,in c .0 va p 7 1 • ee t t t e k!vino n o r p , r ga e w i l l C nn, zelFieer„ tiitganprunt r t i ' n tie%Arlin c h L t dm. tiorl -'rld Registralo z w i n r roridwilemars• • ? , ! o r t n bij he 1 7 . ; s c i l l l : b e r e i l A m a t er e C tcee l d ei t î ivi niet v , vnirl m . i e k Zt; 1 4 ;To a M .D . 1 tij r y . j • ; : a l 'ei:in ; r e i :mo l•fzg e z lt:N rnzv i a e l' zaia o E r ? db i f n s e in vi e . e E s z ee S c l nc l r t h f 'h d
Het nieldpul it is operationeel tot en met 14 ()Kober 2012. tilt ervaringen van de VHD bij eerdere crisissituaties blijkt dat !Armen een week hem alle meldingen geregistreere warden .kom H en i eerrbijna n a geen meldingen meer. Uit service oogpunt near orize burgers willen wij deze enearingstermijn met twee weken verlengen. Als rond le oktober elleet dat er dan nog veel meldingen komen kan de openstelling altijd verlengd viteden. 2. Voorlichting Atha ndeling schades, In eerste instentie le gecoinmuniceerd wat de mogelijkheden Ten om de scheties vergoed te krijgen. De lijn hierbij was: eerst melden bij eigen verzekeraar, aangifte doen bij de pollee en melden bij het centred regiseetienurrimer zodat wij weten wie welke schade geleden heeft, Na de registratie zal aan de entreerc een brief verzonden worden ter bevestiging. Merin rei verwezen worden naar her: slachtofferloket. Dit loket Is een samenwerking tussen pelitie, OM en slaehtofferhulp. Op hun verzoek is deze verwlying in de brief gekomen. Dit zal ook telefonisch, op de website en arm de belie vermeid werden. Verveaci erns is dat iris de srede vergoed wordt op basis van eer, verzekering hiermee automated) onze activiteiten kunnen stoppen en het dossier gesloten ken warden. 3. Mogelijkheden vergoeding ven reet-verzekerde scha des. Als blijkt dat de schade niet of slechts ten dele vergoed wordt kan dat bij ons gemeld worden. Hiervoor is een apart e-nreiladres (
[email protected] opengesteld. Dossiers zullen door ons mogelijk aangevuld moeten worden met lejvcrerbeeld gegevens over het exacte schndebedmg, de beveefiging van verzekerineemaatschappij dat een schade niet of slechts voor een de:6 vergoed wordt en de aangifte, om leer geed zicht op te krijgen op de totale omvang van de niet-verzekerde schade. Als (bijna) ilekend is wat de omvang is van alle niet-verzekerde schade kan besloten warden of en op welke wijze de gemeente Ha ren kan en/of wil ondersteunen. Mogelijkheden die door ons verkend zijn, zijn het ondersteunen van de burgers en ondernemers bij het verhaal van de schade op de daders. Hiervoor is overieg geweest met het OM, Slachtofferhuip Nederland, one jurist en onze eigen vet zekeringsmaatschappij O M Hieruit bleek dat wij ons niet als partij hierin moeten mengen. Vandaar de verwijzing naar het Slacittofferioket dat veel ervaring heelt in deze zaken, Verder zal contact opgenorner, worden met het Ministerie van Velligheld en Justitie of de Wet Tegemoetkoming Schade ( W TS) e e n problemen komen door de niet-verzekerde schade er gezocht vIndien e r inwoners g o e in d grote i n financiele g zal woreen n e k a n r e e n • b i e d e n 4.. Onze i n deigen i e schade. Door de buitendienst isr v e n t e r i s e e r d welke bchades wil heeben aan . straatmeubilair, voertuigen, etc. Wij seen in everlee met °nee verzekeraar (WO of en hoe dece d u e l e vergoed kan wordere o p l o s issinmiddels i n aangifte gedaan bij politie van vandelieme onder overiegeing van het totale Er g . schaeeeedrag aan gebouwen en streeerneubilair. Dee aangifte meet nog aangevuld worden mei de totale kosten van de gemeente die dom de werkgroep Meriden wordt berekend. S. Schade bij eartners. Dc directies hiervan when individueel worden aangescheeten met het verzoek ear. bij v e r z e k e r i n g en het doen van een enneefue ,;e g e v e n w e t d e g e l e d e n s c h a d e i s
Benodigde tee paciteit, De hoeveelheid werk die gemoeld Is met de uitvoering tree alie b e n e werkeeamheden voor de athandeling yen de schades wae hstig in te schatten. Dit omdat het sterk athankellik is van de hoeveelheid geregistreerde dossiers. Oe ervaringen van de gemeenten Gmningete Ten bum; Leeuwarden en Enschede teen (let de totale afhandeling van alit dossieis jaren Len duren. Voorai in het begin !s extra inzet nodig ore dit proces goed in gang te zetten. Daarna zal de beriodigde capaciteit teruglopen. Onze ervaringen tot nu komen hiermee overeen. Het proces rond de sehederegistratie wordt uiteevoerd door interne medewerker. Zij kennen de situatie geed an eijn het meest betrokken bij dit proces. Door andere gemeenten werd dit nok eo Leadviseeed. Voor de reguliere werkzeernheden zal deet; vervanging geregeld moeten worden. Nu het accent in de uitvoerine verscheven is van ondersteunen in de schadeverhael naar het puur regieteren en verwijzen near de andere hulpverienere al het benodigde aantal uren voet' de uteri:mine near verwachting dalen. 1e inzei tot nu toe was een fulltime functie. De komende twee weken remelt we dit op 12 uur per week. En daarna verwachten wij maximaal e deg per week nodig te hebben tot 1 december 2012. Voor een deel kunnen deze activiteiten worden gedaan binnen de reguliere betting. Een ander tjeel van de werkaarnheden din hierdoor blijven liggen. Hiervoor za i ingehuurd moeten worden, Dit wordt geraamd op 160 uur 5 0 e 8.030.
23 Fre.:;oc; NateNtl naciprt A. - !Mail:ling i'•3• j eK c irt e tormiln C. F Middellange r u tarroljn D. n tL u o ' e erinkin t i „Aanc:Achtoperlieti k '1 Prontoffine w rot'cptio, b I u , v a n I r e m o n a , * c o n i c o ' i c i r u n vein th i carnsen'.i; 1 3otrFir.: teem ICC, Ltd°ling Publiake,7-faken. 1 . Im/ohars ktinne, wagon U r i door zich t b i j df! 'ecoptia od a I.Rik;i i i t t , c riemnontehis, l NCH • 1o1r to O n t IL ,b d t)o aFrontoilice l l o n t e r , : n ;CC) moot til!e !;rtzgah baertwoorden. EN dg beentwoorti;nc ir.c;rd•tnn dzan'o,itooitian correct en itat7olide e f i g o n e i l i hol k 3 I wear e9 b i n n e n % k l i n i r' 1 1t e litadi'e n a e: l a r , vuora k boPntg)erOon v i n dz VrCtiOO uIS;Nan 0%•ir ! d o . 4l:erinlaban% ocrvn var. td j .gi t -notwAnto e n o t ti r ?l e e 1e r o j o c t X d e ' o ! a r i t a p t f i !i ? l a al n a t w o gatta binnmigoinen• -(l i o 4 ta ta o r d I,rH , e 4 v1 n t ; t i d i t a l r r fle -itln i hc ai ( is 0: , r I 2 r 1 i j c e i r t i t dealpv,siact v c ,o 1 l•, l iori 4n 0. • o k o l a ‘!n n ei: ) n.3 p STi t i c ' 5 rvs1 Oç turn( it d a v o l g i - J •(m I t t, ikorte ,n o c0 " l u'i t r o z t i n c i t p 0 iictuelv d e e 'Er C t 41CIIIC:]C 1 n l; i nn)3w 3 e7c2:0 iea art dur de r!abea •anclfourtiirt up Vi'flptaA u n o i tlevan. o nni,G a rvorettakken o p :F.e,eoriael b a t r i g i l j ' r z : !ln ; f z o volno;z1u:vi d•.'; kLelr lp _ dd a N ! : r i n i s v iF c l1 -i(k. l i Sl o d m e e . . ,a1 E in l i ! 1 1 ; e i t „ 7 0 / 6r 6 7tta1v,n,ia i n n wi oe , z ' M n i i r , 4 c d o W e h z i t o 11104? o i2 1 r 7 r ,z 7 Het ! ‘ !7 n c tocint :;1 :rlf;oilloven M aan v r!wit ti T, i , t )-.a 1 da door v r a t int'lrieritiit op ,rtrgt:-”*.N1 - i)ijvciori.!oeiti h zw n 1) z o r g c n . 7n 2. r,c,'• v o m t 1 6 E ; n v o , 1 o u v .•cir . r op. v.;t z^ 1 OrekiL K t .'at L;zr• re, a,.ic,h 3 f-1ere e tce n ng• a ,n . k Ia z ' o t ;rt', 0:n 1 ;n1 CM r1, ; x •, i n d r i L v f . n i ) ial t 0r I1 sto t r o urn r , • • 7 i t i tclininenictit!c; i z . • incnr le In1;3n haiant'atio7di.tri, C r . . ; t:14vtni l i_1doar 1t e ritudowrlko I,4.e ni 7 c':.bovii•tftiltPrt.i! >.le C 1 . 1 op vrirlfip. i • „ 1 7 . , : 1 7 ; I./RH zO r . dn n 2 r i o i l ur -vf.ln i Za C ;,i t l o ooN -.t% izt n r.er f. r l , , 7 . v r vre ,cC Ir k ; ciltse:ir.•;-Ar% ervp ti -7 tA .a f i r .T:tr• ia ,r6i1, ed :r t r F O l i r • o ll1 .!% n , - , • t i1tjvnt c n l rt i dn ri a o rO tn f tiz n inn vg ! cn a tvio r g
een dubbele bezetting telefocn ipv enkele bezetting: 9 dagOelen in do week = 36 uur telefoon op maandagmiddag 24 septembe o p e n tot 18.00 uur ipv 16.00 uur 2 medewerkees x 2 uur = L i t i f extra baliebczetting op 2 morgens= 10 me - u l -t b e e t e d i n g van werkzaamheden mbt efsprekenmodule (in eyeteem Gbos) in hot kader van eelie Bouwzakee (per 1 oktober alleen op afspraak -> moot technisch nog geregeld wordsn) = 10 uur irVieur msdowerker PiN (Pubileksinformetionurnmer) ter ondersteuning van de rnedewerkere van het tearn ICC op maandag 24 6eptember 8 uur inzet medewerker communicatie voor neamwoording mails (en brieven) = dagen x 5 uur = 24 uur. Deze extra bezetting in do °mete week wordt gerealiseerd doer: -eleen medewerkere (die exire uren komen werken) el 50 uur -externe iehuur e 40 uur Middellange t e r A i k Voor do m e n d oktober verwachten we extra inzet nodig te hebben: voor het regletreren van telefoontjes on sch d e s in het registrati v s t e e m rilEe (ongeveer 5, uur In de maand oktober) voor 61 ultvoering van werkzaamheden die normaelgesproken door de ceerdinater van hot team ICC ) worden gedaan. In de eerste 2 a 3 weken na 21 september zal door de coordinator veel tijd besteed werden aan Pro;aetX. De reguliere werkzaamheden van de coordinator blijven liggee. Een deel van de werkzaamheden kan ‘eerden doorgeechoven naar een andere medewerker van het team ICC die op zijn/haar beurt dsn colt weer vervangen moeten worden. Inechatting dental uren vervanging nodig: 55 our. Deze inzet a n wordee gerealiseerd doer: -extre lezet eigen modewerkers t e e -externe inhuur = 55 uur. D. Lange texmag. Voor de maanden november en december verwachim we voor hot ProjectX geen extra inzet nodig t h e b b e n . Qpmerking: do, d..er hot team iCC, extra gewerkte uren op donderdag 20 september zonciag a ; september (In totaal ongevew 80 uur) 7:0 in cilt plan niet meegenomen. De eielewerkers van het team ICC hebben rog recht op 80 uur verlof. De medewerkers zullen daze uren dit jaar willen opnemen. I 1 betekent dal or dec Ia met minder bezetting zal worden gewerkt, dealt werkzaamheden niet worder ultgevoerd co deels moet worden vervangen door externe inhuur. Bij de externs inhuui moot worden gedecht aan ongeveer de noun van de 80 um; dus 40 uur.
2
E. Aagetochtspunten Het registreren (en monitoren) van binnenkomende vragen en opmerkingen over ProjectX is belangrijk. Da medewerkers van het ICC hebben gegevens handmatig bijgehouden. (Doze gegevens worden nog in Rise gezet). Medewerkers hebben nu toegang tot Rise en zullen daar verder in registreren. Mat de registratie verwachten niet veel extra tijd kwijt le zijn. Uiteraard is dit afhankelijk van ontwikkelingen op het gebied van ProjectX. Opmeriting: bij hat PIN (Publieksinformatienummer) is in het weekend van ProjectX geen inhoudelijke registratie bijgehouden (wel zijn aantallen geregistreerd). Als er zich ontwikkelingen voordoen op het gebied van schadealhandeling, rechtszaken, onderzoekeresultaten, bewonersbijeankomsten, etc. zal het teem ICC dit direct merken (door meer telefoontjes, perebezoeken, etc.). Hoi is belangrijk dal met f l a mICC e (namens h e t het learn IOC) elkaar blijven informeren. Aisterriming en overleg team t evanacruciaal m zijn belang cm goed voorbereid :e zijn en te blijven op de metes° Project X. c o m m u n i c a t i e e n Period°d Eigen medewerkers I n h u u r extern e aantal uren a a n t a l uren e o O r d l n a t o 40 uur r Korte termijn (week van 24 september 2 0 1 4 _ , 50 uur 5 uur 55 uur iddellange v termijn (oktober 2012) Lange termijn a (november en december 2012 n Totaal h0 uur 515 uur 9• e t team FCC (Inc! coördinator) heeft "NEe het van donderdag 20 t/m zondag 23 september ongeveer 80 um besteed aan Project X. Van deze uren zal nog ongeveer 40 uur extern vervangen moeten worden. Or •
OS-10-2012.
2,9 " . • • • • ••••. •••
Van: Verzonden: Mn: Onderwerp: Hol
dinatifte l 1 2 ' — ' i m l i e i : 2 0 1 2 1 8 : 2 4
RE: Contact..
In de toonzetting Tou je 'm ook nadrukkelijker kunnen opbouwen naar vrijdag toe. Dan in de communicatie verschuiven van 'er b geen feest' naar 'inmiddels moet ledereen toch wel weten dat er seen feest is' welt dan het noodbevel nog beter legitimeert. ik zie dat op twitter inmiddels
i
e
r
ook driftig over aan het twitteren Is
Van:' Vereonden: chnsdag 18 september 201 Aran: Onderwerpt 2 1 3 : 2 8 RE: contact—
Vanmorgen overleg gehad met de politie en zojuist met onze jurist De politie gaat in eerste instantie onopvallend in de omgeving aanwezig zijn. Het betrokken gezin l e rechtstreeks telefoonnummer van de politie. Vervolgens kan de politie snel opschalen wanneer er meer bezoekers komen Voor het geval het echt uit de hand dreigt te iopen en mensen zicii niet vrijwillig laten verwijderen, i j e t edan e gewenst. n be reiden we een noodbevel voor wat op dat moment telckmisch door de burgemeester kan worden bekrachtigd. Verder hebben we aardig wat aandacht van media (DvhN, Trouw). De familie wli nadrukkelijk geen contact met dc media. Vanuit de gemeente is de kerriboodschap dat er geen feest is, er dat de politie 'de nodige maatregelen heeft genomen'. Volgens de infonnatlepoot van de politie is het op Internet al een aantal dagen rustig. Van de famille begrijp Ik echter dater legs in Amsterdam wordt geflyerd. Bizar hoe zoiets kan ontsporen... Groet, Van: Verzonden: maanda Ann: Onderwerp: RE:
september 2012 zumu
Hel Noodbevoegdheden kunnen naar mijn Idee wei achter de hand worden gehouden, omdat er in elk geval de gerechtvaardigde vrees is voor wanordelijkheden. Met een kleine aanpassing zou je je kunnen laten Inspireren door het noodbevei van Buren (met name den het onderdeel Nreewijderingsbever), waarin iedereen die niet tat Haren komt en door kleding of gedrag duirielijk op bet niet-bestaande feestje afkomt, kan worden gestenmeerd om zich te verwijderen. Zie http://burnemeesters.nlifiles/RielBevoeedheden/NOODBEVEL9620Buren.doc en httg://www.bureemeesters.nlibevoendhedentnoodbevel voor Je algemene beschrijving. 3
Met hartelijke groet
Van: Verzondem: maandag 17 september 2012.15:22 Aan: Onderwerp: itt: Contact... Hol Morgenochtend steken we bij de politie de koppen bij elkaar om de benodigde maatregelen en de communicatiestrategle te bespreken. ik ben nu aan het kijken welke bevoegdheden de burgemeester kan inzetten (noodbevel, samenscholinpverbod etc.) maar ik heb nog niet iets geschikts gevonden; de meeste instrumenten lijken meer voor andere situaties bedoeld. V.w..b. de communicatiestrategie denk ik dat we de vader gaan adviseren rich door het Dagblad van het Noorden te laten interviewen, waarbij wij met de journalist afspreken dat de boodschap dat er geen sprake is van een feest ook via hun site en twitter wordt doorgegeven. Politie en gemeente zijn nog terughoudend om zelf hierover te communiceren. De burgemeester belt morgen na het overleg ook met hat dagblad, ik waardeer je belangetelling en hulp enorm I Hartelijke groet,
Van: • Verzorodebn: zonoag 10 aciAcalluer LI-Ltx Aan: Onderwerp: Co Hoi Morgen (maandag) geef ik een training voor burgemeesters. Daarmee ben ik de hele dag m R i k wat lastiger bereikbaar. Ais er lets dringends is, sins dan maw*. Als het even kan wachten dan bel ik in de pauzes wel terug. Malls lees ik ss avonds wel. Met hartelijke groet
tiodontedgesnoodschop suborn Posting 30430 25006K Den Ham : 070 373 8388 : 070 378 MO (Wien Lefton/MO fax: 0@ 7I M0I L I z s g e n a c e o t e r s j i -36 3 5 8 8 2
111
Van: Verzonden: Mn: Onderwerp: Bijiagen;
vrijdag 14 septemoer 2012 13:01 nm. 1 .tt.v image001.1pg
advies gevraagd
Beste Bijzondere cases. ik ken alleen het voorbeeld uit Duitsland waarbij een jongen het bewust deed; die kreeg later een fikse rekening van de politie. Ken geen Nederlandse voorbeelden. Een pear aandachtspunten: • H o e rebel Is volgene de politic de inschattinif dat al die mensen gaan komen? ik kan evi eon social media expert eens bevragen die ik ken van sen klankbordgrtep voor de Nationale rialcobeoordeling van maatschappelijke onrust scenario's (in het kort, een project van Verel en AND ore te kijken hoe vatbaar we zouden zijn voor Londenechfige rellen m a r imaken, n o o k s o c i a l * Afblazen van het m e d i afeast lijkt me het beste; betw internationaal kom je dat doorlopend tegen. Zie http:thwamemboom.euiteohnoloaviteohnoloav-neweiteeneij e e n facebook-oarty-canoelled-es-200k-threaten-to-show-uct-20110314-lbtal.html voor links naar Aus(ralische en fel r o f o e r l d a n Engelse voorbeelden t• Crisis os o ptals eIons;l de ecasuen breed ) ultrneten . en bij wijrz van spreken De Wereld Draait Dooi benaderen met dit i verhaal n o g i dat het uit de hand Is gelopen art dat er hoe dan ook geen feast gaat komen. H i j m k e n as e nn Zal ik vragen hoe hij dit Inschat? o d p )i e d i n es c h a t 2 t 1 i n g 6 w e l l i g c ah at n k o m e n .
Nodortancis Onnoctischap van etarmaonstra Nomaulion 12 Poatb•g 30435 2500 GK Dell HIZO
: 070 - 373 8353 : 070 - 373 8059 (buken tomworuren) fax : 070 - 363 5582 @ : ww.bwaemeewiil Ott o-aletbuilit en we !Moab Wagon zun%%Amon Ai; en ut,WaRend begrime w o r Aen Itwxon peon rochten *talky, cnti.,:gl, d s Ott g borkie e e d e t r e e n 1 1 2 ( 1 0 ,
Van: Vera)
•
i t i w e l 4012 12:01
Aan: Onderwerp: T•a.v.
/
advies gewaagd
beste In de gemeente Haren speelt momenteel een zaak waarvoor ik graag te rade tau gaan bij andere gemeenten die hier ervaring mee hebben. Ik hoopte dat jij me misschien op weg zou kunnen helpen binnen jouw netwerk. Het gaat om de volgende casus: een meisje tilt Haren heeft op haar facebookpagina een uitnodiging voor haar verjaardagsfeestje gezet op 21 september om 21 uur bij haar ouders thuis. Per ongeluk heeft ze de uitnodiging niet als prive aangemerkt, waardoor de uitnodiging In razend tempo is verspreid en op allerlei websttes terecht is gekomen met de oproep met zoveel mogelijk mensen naar het feest te komen. Verwezen wordt naar de film Project X en naar Loortgetilke feesten elders in het land. Er zouden zkh al 3000 mensen voor het feest hebben aangemeld. Je snapt dat de ouders in dikke paniek zijn, en dat de politie en de gemeente maatregelen willen nemen om de situatie niet te laten escaleren. Ik ben dus op zoek naar tips en adviezen voor een goede aanpak. ag hoor Ik van je of jij me op weg kunt helpen. Met vriendelijke groet,
Adviseur Integrate Veiligheid Gemeente Haren
This inboundmessageto KPN hasbeen
I
for all knownviruses by ICPN Mailkan, 2
ammtilleamwsor,
Van: Verzonden: v r i j d a g
le september 2012 13:20
Onderwerp: K L : I .8.11. Fagan: i m a g e 0 0 1 . j p g
1
advies gevraagd
Hallo Dank voor je snelle reactiel ik voeg onderaan de mall wat voorbeelden toe die ik van de buurtagent kreeg, en de reactie van de betrokken ouders die ook al bestookt worden door media. Als ik op Internet ga weken, zie je dat het feest is afgeblazen maar dat er akelig veel mensen aangeven toch te komen om te zien wat er te doen valt. Er schijnt gisteren zelfs In de stad Groningen te zijn A's Ji
1 1
vragen, heel graag!
Vriendelijke groet,
Een Amsterdam* Project X-echtig feast dat vie Faeobook al 10 duizend aanmeldingen trok, lijkt te z ofgeblezen. ij n Twee Amsterdammers hebben met Reayjklgibjeg voor een Project X-feest op 31 augustus in een woning in stadsdeel Oost-Watergmafsmeer een kettingreactle veroorzaakt Op de publieke event-pagina stonden dinsdagavond na twee weken al ruim 0 m e n s e n dle zelden te gaan, en nog eens 3 duizend die 'misschien' zouden komen_ Bij de uitnodiging stond de oproep 'Neem je eigen drank meel Neem al je vrienden en vriendinnen meel' Hat totaal aantal uitgenodigden, van wie velen nog op vakantie, liep op tot 68 duizend. De initlatiefnemers zagen de bul al hangen en haaiden eerst hat adres aan de u i t de ultnodiging. In pleats daarvan zou er een feest werden georganiseerd In diverse Am • ammoclubs: "Door de grote hoeveelbeld aanwezigen gaan we het feest op een enders locatle riven. We worden g n s o r d door verschillende clubs dus over een week word de lambs bekend." Maar woensdagochtend was de eventpagina plotsklaps helemaal verdwenen om niet meer terug te keren. Een van de betrokkenen reageerde niet op onze vragen. Het lijkt dus allemaal niet door te geven, at is er op het forum ven Fokni nog wel animo om 31 augustus alsnog naar het originele adres te komen. Bij een vergelij r feest gernspireerd door de Amerikaanse film Project X, waarin s t u d e n t e n v o l l e d i g tilt de hand loopt, werd een Franse villa van een Nederlands stel geol000t De twee jongeren die het wilds feest organiseerden we • veroordeeld tot zes maanden gevangenisstraf en een boete van 20.000 curl:). En in het Duitse Hamburg kwamen M e l e e ( 1600 mensen af op een publiek Facebook-evenement van earl verjaardagsfeeslje. Relletjes leidden tot alt arrest** en meerdere gewonden.
Van: Verzonden: v r i j d a g 1 4 sep o e r u i 1 4 1 4 Aan: 1-acebook - Haren Onderwerp: Baste Ik heb net met ' d e b e l d , zoals gezegd de social media expert die ik van een Idankbordgroep ken rond de nationale flslcobeoorcleing tschaopelijke onrust'. Je mag hem ook bellen voor verdere vragem Concreet Hij vindt het net als wij o m een inschatijng te maken. Hij hanteert zelf de 90-10-1 m e t Hooguit 10% van de schreeuwers is volhardend, miser uiteindelijk zet 1% de online betroldcenheld om In offline betrokkenheid, de h af. De 10% Is het uiterste potentieel dat gemobiliseerd kan worden. Wat In zijn ogen meespeelt is een online referentiepunt en vaildadopunt mensen zullen komende week op zoek gaan naar 'hoe staat het met het feestje, gaat het nog door, hoe teat was het ook alweer. Daar zijn een voordeel en con nodes!: voordeel Is dat met het killen van het facebook account de afspraak waarschijnlijk ook uit de facebook agenda van de volgers Is verdwenen. Nadeel is dat met het killen van het account ook de bron Is weggeh • waar het meisje nog een bericht geplaatst had kunnen warden dat het feest niet doorgaat Ik zou de vader volgen met een artikel in DvhN waarin duidelijk wordt aangegeven dat er niets t te gebeuren. Zolang doer maar de belangrijkste zoektermen In vo m e n (Project X, facebook, haren) dan r t het DvhN hoog in google en wordt nogmaals duidelijk dat er hoe dan ook geen feest is Eerder hadden we het over een vlucht naar voren vla bijv. DWDD. i s nog groter en alleen maar interessanter. DvhN is dan proportioneler.
dear geen voorstander van; dan meek je het
voorstel: politic laten • n hoe het gerucht zich de komende week online ontwlickell, hoe men r e a g e e r t en of er signalen zijn dat mensen Inderdaad met elkaar afspreken. Als er geen signalen zijn dat het groot wordt rekening houden met hooguit ca 60 mensen. Ale eea wordt opgepikt door GeenStiji dan evt rekening houden met 10% (maar ook dal lijkt aan de ruime kant). NB: Het blijft Den inschalling. at altematiet de hein met aankomst 20.46u in Haren sowieso uit de diem Net d o o r r i j d e n naar Cronin o m Rehwinkel filet in verlegenheid te brengen). Let's discuss.
Genotachop van Suipantattstans
Niklellinall 12
Posibuo 30135 2500 OK Van Haag Dro 373 • 373 8000 (WW1 kankpoturen) fits 870 -353 • perActurgerasesterwril
Ing laten halen op vrijdag es (dus
Van: Verzonden: m a a n e a o 1r september 2012 tcal Aan: Onderwerp: K t . : Advies over 'project x' feest Bipagan: i m a g e 0 0 1 . j p g Ha Wat een nu* zegl Voor het eerst dat ik hiervan hoor, ik heb wel van dat buitenlandse geval gehoord. Meer ik wist niet dat het ook in Nederland gebeurde. Wij, hier binnen het CCV, weten niet van enders gevallen he i k zal wel voor je in netwerkgroepen poison. Oncegas
den: vraag Pt september 201 Aan: Onderwerp: Advies over 'project xi feest beste In de gemeente Haren speelt momenteel een zaak waarvoor ik graag te rade zou gaan bij andere gemeenten die hier ervaring mee hebben. Ik hoopte dal jij me misschien op weg zou kunnen helpen binnen jouw netwerk. Het gaat om de volgende casus: een meisje 'At Haren heeft op haar face kpagina een uitnodiging voor haar verjaardagsfeestje gezet op 21 september om 21 uur bij haar ouders thuis. Per ongeluk heeft ze de uitnodiging niet als prive aangemerkt, waardoor de uitnodiging in razend tempo is verspreid en op allerlei websites teredt is gekomen met de oproep met zoveel mogelijk mensen naar het feest te komen. Verwezen wordt naar de film Project X en naar soortgelijke feesten elders in het land. Er zouden zich al 3 t mensen voor het feest b e n aangemeld. Je snapt dat de ouders in dikke paniek zijn, en dat de politie en de gemeente maatregelen willen nemen om de situatie niet te laten escaleren. Ik ben dus op zoek naar tips en adviezen voor een goede aanpak. Graag hoor ik van je of jij me op weg kunt helpen. Met vriendelijke groet,
Gemeente Haren
Van: Verzonden: Ann: Onderwerp: Hol
mends° 1 lism;terr 2612 26:0 rim: contact... C 1
Noodbevoegtiheden kunnen naar mijn idea wel achter de hand warden gehouden, omdat er in elk geval de gerechtvaardigde vrees is voor wanordelijkheden. Met een ideine aanpassing zou je je kunnen laten inspireren door het noodbevel van Buren (met name dan het onderdeel 'verwijderingsbever), waarin Iedereen die niet uit Haren komt en door kleding of gedrag duidelijk op het niet-bestaande feestje afkomt, kan worden gesommeerd om zich te vet wijde ren. Zie htto://buntemeesters.nlifiles/File/Bevoeedheden/NOODBEVEL9620Burendoc en http://www,bureemeesters,nlibevoeedhedeninoodbevel voor de algemene beschrijving. Met hartelijke groet
Van: ! Verzon Aan: Onderwerp: RE:
17 september 2012 15:22
Hoi Morgenochtend steken we bij de politie de koppen bij elkaar om de benodigde maatregelen en de communicatiestrategic te bespreken. Ik ben nu aan het kijken welke bevoegdheden de burgemeester lean inzetten (noodbevel, samenscholin t b o d etc.) maar ik heb nog niet let meer . s emet' s e andere h i k tsituaties s g bedoeld. e v o n d e n ; d e m e e s t e V.w.b. denknIk dat gaan adviseren zich door het Dagblad van het Noorden te i n descommunicatiestrategle t r u m e t weede vader n laten interviewen, waarbij wij met de journalist afspreken dat de boodschap dat er geen sprake is van een feest ook via l i j k e n hun site en twitter wordt doorgegeven. Politie en gemeente zijn nog terughoudend om zelf hierover te communiceren. De burgemeester belt morgen na het ovaries ook met het dagblad. ik waardeer je belangtelling en hulp enormi Hartelijke groet,
Van: Verzonden: zo 6 september 2012 Li;31 Aan: Onderwerp: Contact... Hoi Morgen (maandag) geef ik een training voor burgemeesters. Daarmee ben ik de hele dag mogelijk wat lastiger bereikbaar. Ms er lets dringends is, sms dan maar. Als het even kan wachten dan bel ik in de pauzes wel terug. Malls lees Ik 's avonds wel.
Overzicht kosten Project X Haren 21 September 2012
A Kosten vooraf: 1 Catering 2 hoodaggregaat verlichting ultvallocatie 3 inzet medewerkers gemeente Haren voorberelding 20/21 sept 4 Brieven vooraf (geen externe kosten) 5 BewonersblJeenkonnt vooraf 20 sept. (geen externe kosten, want in raadzaal) 6 Bewegwilzeringsborden naar ultvallocetle (wel gemaakt niet geplaatst) 7 inhuur communicatie 8 Juridische ondersteuning (o.a. noodverordening) 10 Plaatsen hekken raadhuisplein Veinal Casten vomit
B K o s t e n tijdens Incident: 11 In huur bussen (onbekend of dit nog bij de gemeente wordt gedalmd) 12 Catering 13 Dranghekken (eigen dranghekken, geen externe kosten) 14 Geluidsinstallatie (op Gorechtterreln. Heeft de politie geregeld, kosten pollee?) 13 Flyers 16 Brief aan bewoners Oostenveg/ niet-afgezette straten om Stationsweg heen (geen externe kosten, want door eigen personeel) 17 inzet medewerkersgerneente Haren 21/22 sept 18 Jurldische kosten (vooral i.v.m. noodverordening) 19 inhuur expertise andere gemeenten (geen kosten, hoort bil Ve)ligheldsnagio, om Net) 20 inhuur communicatie Ilettel M a w t k s s heddeet
C K o s t e r na Incident: 21 Opruimen, vegen (Milleudlenst Groningen) n Catering 23 Inhuur expertise, specialisten nafase 24 frisehatting Inzet expertise en specialisten 25 inhuur onderzoekacommissle Haren (1/3 deel van offertebedrag opgenomen als kosten voor Haren) 26 Kosten voorlichting / communicatie (ma. advertenties, persherichten) 27 Bewoners- + ondememerstsgeenkornsten 28 Inset medewerkers gemeente Haven nafase 29 inschatting Inset medewerkers nafase 30 Gebruik RISE 31 Bedenkjes/bedankkaorten 32 Bezorgen brieven, flyers 33 Ifitineen /activitelten tijdens 4-Mill (ma. Greenscreen) 34 Diverse kosten (c.a. taxi) 35 Jurtellsdie kosten (advies mbt schades) 36 Instentng diverse kosten (W0Ei-verzoeken, te verwachten nota's herstel Schades, kosten rond publicatie onderseeksrapport (pers. voorlichting, etc.)) Totezi IskAleil livildesst
D Schltdes sere 36 gemeente-eigendommen - abri's 37 gemeente-eigendommen - openbare weg 38 gemeente-eigendommen - dranghekken 39 gemeente-eigendommen bestrating 40 gemeente-elgendommen - stoeptegels 41 gemeente-eigendommen - lantaarnpalen 42 gemeente-elgendommen verkeersborden 43 gemeente-eigendommen - groen 44 gemeente-eigendommen - overig: brievenbus 't NI* Cruys en Filiksstraetweg 45 Inset medewerkers gemeente Heren nafase herstel schade ttexiut Soho de
TOTWE KOST04 GEVIVTE HARM W A D ) St do:ember 2052
Bedral (exci 28118 2.065,36 4.042,02
1333,50 210,00 517,20
11.401,26 Bedrag teed btw)
396,08
160,00
10.179,40 150,00 1530.00
Bedrag (fad btw) 5.000,00 598,62 49366,11 33.600,00 25338,92 10.653.23 5435,23 62504.88
5.980,00
704,34 5113,00 448,75 88530 324,96 912,00 14.250,00
tulum Betiree (sad btw) 1.213,95 247.50 3.739,54
1340,27 249,68 5329,75 20314e3
