Obsah. Obsah. Slovo předsedy Certifikace London School of Public Relations Pracovní skupina Talenti Zahraniční aktivity

2002 - 2003

Obsah

Slovo předsedy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Certifikace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 London School of Public Relations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Pracovní skupina Talenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Zahraniční aktivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Orgány APRA výkonná rada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 smírčí komise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 revizní rada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 sekretariát APRA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Hospodářské výsledky Seznam agentur a jejich income fee a billing 2002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 TOP 10 APRA 2002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Seznam agentur a jejich income fee a billing 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Etický kodex Stockholmská charta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 O Stockholmské chartě . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Oborové průzkumy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Obsah

PR Klub . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Jak to vidím já? Kam PR došlo a kam směřuje? (anketa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Seznam agentur Řádní členové APRA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Přidružení členové APRA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

2

Globální dělení zrna od plev Václav Pavelka člen výkonné rady APRA zodpovědný za certifikaci CMS ExMise Public Relations

Certifikace

Public Relations má od roku 2003 celosvětově platnou normu, která stanoví zásady kvality pro řízení firem podnikajících v tomto oboru. Standard CMS (Consultancy Management Standard), který lze vzdáleně přirovnat k ISO 9000, byl výrazně novelizován a mezinárodní asociace ICCO (International Committee of Consultancy Organisations) jej přijala jako normu globální. To, zda PR agentura funguje v souladu s CMS, ověřuje nezávislá organizace Det Norske Veritas (DNV), která k tomu byla akreditována autorem normy – britskou organizací PR agentur (PRCA). Dříve probíhala certifikace podle CMS pouze ve 3 zemích, mezi nimi i v České republice, kde do června 2004 získalo certifikát celkem 10 agentur. To, že se mezinárodní PR komunita shodla na společném standardu kvality řízení, je dalším z důkazů, že náš mladý obor vyrostl z dětských střevíčků a je plně etablovaným odvětvím. CMS deklaruje zásady řízení 8 nejdůležitějších oblastí, kterými jsou: • vedení a komunikace, • plánování, • inovace a rozvoj, • finanční řízení, • řízení klientských komunikačních kampaní, • sledování spokojenosti zákazníků, • získávání nových zakázek • řízení lidských zdrojů.

Při nezávislém auditu musí PR agentura prokázat, že uvedené oblasti systematicky řídí a ošetřuje. Od auditorů navíc vedení společnosti obdrží podrobnou zprávu, která upozorní na případné slabiny. Díky procesu certifikace agentura získá dobrý přehled o stavu interních řídících procesů a pracovních postupů. Má možnost je dále zefektivnit, a zvýšit tak produktivitu práce a hodnotu pro zákazníky. Certifikát o shodě se standardem CMS má nemalou vypovídací hodnotu i pro potenciální klienty PR agentur. Ti jeho prostřednictvím získají objektivní zprávu o stavu agentury z hlediska řídících procesů a pracovních postupů. Mohou následně věnovat více času posuzování referencí, doporučení, složení týmu či konkrétních návrhů spolupráce. Nemluvě o tom, že dobře vedená agentura má výrazně větší předpoklad poskytovat dlouhodobě kvalitní službu. Jak ukazují zkušenosti s obdobnými standardy kvality v jiných oborech, je pravděpodobné, že se CMS stane jedním z kritérií při výběru agentury – a na vyspělém britském PR trhu se tak již začíná dít. Naše asociace se od počátku aktivně podílí na rozvoji mezinárodních standardů kvality a považuje je za důležitý předpoklad pro zvyšování úrovně celého odvětví PR služeb. I proto naši členové odsouhlasili, že do budoucna bude APRA sdružovat pouze agentury fungující v souladu se standardem CMS.

4

5

Obor PR na cestě k talentům Radek Vítek

Pracovní skupina Talenti

člen výkonné rady APRA zodpovědný za projekt Talenti GCI Praha

Před pěti lety vznikla na půdě APRA myšlenka podpořit zájem talentovaných lidí o práci v PR agenturách a Public Relations obecně prostřednictvím speciálního projektu. Zatímco v řadě západních zemí patří PR mezi nejatraktivnější obory, a zejména pro čerstvé absolventy univerzit jsou lákavou pracovní příležitostí, u nás jsou stále ještě zastřeny neznalostí a nepochopením. Nutnost aktivně informovat o oboru jako takovém mezi potenciálními zájemci vedla ke vzniku projektu s pracovním názvem Talenti. Jako v řadě jiných poradenských profesí, jsou i základem kvalitních Public Relations schopní a dostatečně zkušení lidé. Není proto překvapením, že přilákání nových talentů do PR se stalo jednou z klíčových priorit APRA. Vždyť obor sám v našem prostředí neměl žádnou tradici. Jeho rozvoj narážel na nedostatek kvalitních konzultantů. Postupem času sice počet zájemců o uplatnění v PR narůstal, jen málokdo z nich však měl dostatečnou praxi. V mnoha případech chybělo i minimální povědomí, v čem spočívá podstata této práce. A agentury, ačkoliv neustále hledali perspektivní zaměstnance, byly jen v omezené míře ochotny riskovat nákladnou investici do naprostých nováčků.

Od roku 2002 je APRA navíc garantem výuky předmětu Public Relations v rámci vedlejší specializace Komerční komunikace na VŠE. Spolupráce s vysokými školami jde však za rámec jedné instituce. APRA se, kromě jiného, aktivně podílí i na vzdělávání a rozvoji odbornosti členů CASPRIO, sdružení PR pracovníků vysokých škol. Všechny realizované programy se setkávají s mimořádným zájmem cílové veřejnosti. Poptávka po účasti v jednotlivých kurzech několikanásobně přesahuje kapacitní možnosti. Přímo úměrně tomu vzrůstá povědomí o Public Relations mezi studenty a akademickými pracovníky. Z téměř stovky absolventů Akademie PR, zůstala velká většina věrná Public Relations a dnes se úspěšně uplatňují v agenturách i na klientské straně. A tím dochází k naplnění původního smyslu projektu Talenti.

Pilotním projektem celého programu Talenti byla Akademie PR. Myšlenka oslovit studenty vysokých škol a nabídnout jim kvalifikovaný pohled na obor vyvolala zájem Katedry mezinárodních vztahů VŠE. S její pomocí a podporou členských agentur se podařilo zorganizovat vzdělávací program, který oslovuje vysokoškolské studenty po celé republice. Jedinečnost kurzu spočívá zejména v nabídce měsíční stáže, která umožní studentům seznámit se s prací a interním chodem PR agentury.

6

Akademie PR určila mou pracovní dráhu Tomáš Hejkal

Pracovní skupina Talenti

Marketing Manager, Atradius Credit Insurance, N. V.

Akademie PR ovlivnila moji školní i pracovní dráhu více než jsem očekával. Inspirovala mě k oslovení APRA s návrhem uspořádání malého průzkumu očekávání klientů od PR agentur. S podporou tehdejšího výkonného ředitele APRA Ing. Krause a pod vedením prof. Stehlíka z VŠE jsem průzkum zrealizoval a začlenil do své diplomové práce.

Ve společnosti Atradius se mi podařilo přesvědčit své nadřízené o potřebě profesionálně zvládnuté komunikace. Během výběrového řízení jsem využil nejen teoretické znalosti, ale především přehled o českém trhu PR agentur, který jsem získal na Akademii PR a při psaní své diplomové práce. Dlužno ovšem dodat, že zdaleka ne všechny teoretické zásady jsou v praxi dodržovány.

7

Výkonná rada

Jiří Hrabovský Ewing Public Relations

Václav Pavelka předseda

ExMise Public Relations

Dita Stejskalová Ogilvy Public Relations

Luděk Nezmar Protocol Service

Orgány APRA

místopředsedkyně

Radek Vítek Pavel Kučera

GCI Praha

Eklektik Communications

Michal Donath Donath-Burson-Marsteller

Zdeňka Kuhnová IMPACT PR & Consultancy

(člen VR do 25. 9. 2003, odstoupil na vlastní žádost)

(členka VR od 26. 9. 2003)

9

Smírčí komise do 25. 9. 2003

Soňa Podušková S9 Company

Aleš Langr

Orgány APRA

předsedkyně

AMI Communications

Radim Kamler

Jan Klíma

EMC

AC&C Public Relations

Borek Severa Media Trust Communications

10

Smírčí komise od 26. 9. 2003

Soňa Podušková S9 Company

Aleš Langr

Orgány APRA

předsedkyně

AMI Communications

Martin Doležal

Borek Severa


Media Trust Communications

Petr Stoklasa Weber Shandwick

11

Revizní rada

Jindřich Lacko

Renáta Drahorádová

čestný člen APRA

Agentura CREO

Miroslav Forman

Orgány APRA

čestný člen APRA

12

Sekretariát

Luděk Kraus

Luďka Raimondová

výkonný ředitel do 31. 3. 2003

výkonná ředitelka od 1. 4. 2003

Martina Hráská

Orgány APRA

manažerka projektu LSPR

13

Income fee a billing za rok 2002

Hospodářské výsledky 2002

Řádné agentury

Income fee 2002 (v mil. Kč)

Billing 2002 (v mil. Kč)

Počet zaměstnanců


21,20

47,20

18

Agentura CREO

6,20

31,50

8

AMI Communications

60,80

112,50

47

B. I. G.

41,40

87,10

32

Bílý Medvěd Public Relations

2,11

3,26

5

Donath-Burson-Marsteller

30,30

34,20

15

Eklektik Porter Novelli

14,60

24,30

14

EMC Public Relations

41,50

70,50

18

Ewing Public Relations

16,70

27,00

15


21,57

45,52

15

GCI PRAHA

26,43

35,12

13

Herald Communications

18,10

20,40

11

IMPACT PR & Consultancy

24,70

93,70

19

MediaTrust Communications

12,50

21,00

12

Ogilvy Public Relations

38,06

57,22

23

PREVIA ČR

20,80

32,00

9

Agentura

14

Top 10 - rok 2002

Top 10 APRA 2002

Pořadí

Agentura

Income fee (v mil. Kč)

1.

AMI Communications

60,80

2.


41,50

3.

B. I. G.

41,40

4.


38,06

5.


30,30

6.

GCI PRAHA

26,43

7.


24,70

8.


21,57

9.


21,20

10.

PREVIA ČR

20,80

15

Hospodářské výsledky 2003

Income fee a billing za rok 2003 Agentura AC&C Public Relations

Income fee 2003 (v mil. Kč)

Billing 2003 (v mil. Kč)

Počet zaměstnanců

22,9

53,1

17

AGE PLUS

neuvádí

AMI Communications

65,3

115,8

50

B. I. G.

37,3

79,3

30

Bison & Rose Public Relations

31,9

76,8

17


1,4

2,2

4


neuvádí z důvodu Sarbanes Oxley Act


13,6

15,7

11


50,7

84,9

13


19,0

34,9

15


21,8

31,5

14

GCI Praha





21,0

Joe PR MediaTrust Communications

63,3 neuvádí

9,1

22,8

Mmd Public Relations Czech Republic

neuvádí

Negrelli Public Relations

neuvádí

Ogilvy Public Relations PREVIA ČR

18

10

neuvádí z důvodu Sarbanes Oxley Act 24,4

30,2

Protocol Service

neuvádí

S9 Company

neuvádí

T. T. V. Public Relations

neuvádí

Weber Shandwick

Top 10 APRA není od roku 2003 sestavován z důvodu platnosti Sarbanes Oxley Act.

10


16

Stockholmská charta ICCO

PR agentury jsou profesionální servisní firmy, které pomáhají klientům ovlivňovat názory, postoje a chování. S tímto ovlivňováním souvisí také odpovědnost vůči našim klientům, našim lidem, naší profesi a společnosti jako celku. Objektivní poradenství a služby PR agentury nesmí mít žádné zájmy, které by mohly kompromitovat jejich roli nezávislého poradce. Měly by ke svým klientům přistupovat objektivně, aby každému klientovi pomohly zvolit optimální komunikační strategii a přístup. Společnost Otevřená společnost, svoboda projevu a svobodný tisk – to jsou prvky vytvářející kontext profese Public Relations. Agentury působí v rámci této otevřené společnosti, dodržují její pravidla a pracují s klienty, kteří mají stejný přístup.

Etický kodex

Důvěrnost informací Důvěra je základem vztahu mezi klientem a PR agenturou. Údaje, které byly agentuře klientem poskytnuty jako důvěrné a které nejsou všeobecně známé, nesmí agentura bez souhlasu klienta poskytnout třetím stranám. Pravdivost informací PR agentura nesmí cílové skupině vědomě poskytovat zavádějící informace, ať už jde o faktické údaje nebo o zájmy klienta, jehož reprezentuje. Agentury se musí maximálně snažit poskytovat přesné a úplné informace.

Dodržování slibů Agentury musí spolupracovat s klientem tak, aby byla předem vyjasněna očekávání týkající se výsledků jejich práce. Musí definovat specifické cíle komunikačních aktivit a následně dělat vše pro to, aby dané sliby splnily. Agentury nesmí nabízet záruky, které nelze dodržet nebo které kompromitují integritu komunikačních kanálů. Střety zájmů Agentury mohou zastupovat klienty, jejichž zájmy jsou ve vzájemném rozporu. Agentura nesmí začít pracovat pro nového klienta s konfliktním zájmem, aniž by předem nabídla svému současnému klientovi možnost využít všech práv, která mu zaručují smlouvy uzavřené mezi klientem a agenturou. Zastupování Agentury mohou odmítnout nebo přijmout zakázku na základě osobního posouzení managementu firmy nebo na základě zaměření organizace. Jednání a pracovní postupy PR agentury se při práci se všemi cílovými skupinami zavazují jednat eticky a používat nejlepší existující postupy.

17

O Stockholmské chartě ICCO komentář

V roce 1986 byla přijata Římská charta, která vytvořila odvětvový kodex pro firmy působící v oblasti Public Relations. Postupem času Římská charta zastarala a bylo třeba ji aktualizovat. Tato nová Stockholmská charta ji nahrazuje. Byla vytvořena s nadějí a očekáváním, že pomocí vytýčení odvětvových standardů přebíráme iniciativu při vymezování podnikatelského prostředí, v němž naše firmy působí, a při utváření očekávání ze strany vládních úřadů, podniků a zaměstnanců na trzích, kde působíme. Zjednodušili jsme jazyk, vypustili oblasti umožňující dvojsmyslný výklad a zaměřili jsme se na chování, jaké se očekává od profesionální PR agentury. Tato nová Stockholmská charta ICCO udává profesní standardy pro firmy působící v oblasti Public Relations, což není totéž jako osobní či národní etické kodexy, zásady nebo zákony. Charta nepopisuje způsob, jakým dnes PR agentury pracují, ani se nezabývá všemi situacemi, jež mohou nastat. Je závazná pouze v míře, v jaké to odpovídá zdravému rozumu, nicméně obsahuje popis chování a jednání, jaké se očekává od členských agentur ICCO.

Zásady jsou formulovány jako krátké věty, nicméně pokrývají širší oblasti. Každá země si může tyto standardy uzpůsobit pro potřeby svého trhu a může k nim přidat další ustanovení, pokud tyto úpravy a ustanovení nebudou v rozporu se zněním či smyslem charty ICCO. U každé charty je nutné, aby bylo vidět, že je dodržována, a tato Charta není výjimkou. Pokud by kterýkoli člen prokazatelně porušoval uvedené zásady, bude požádán, aby příslušné nedostatky napravil. Pokud v rozumném časovém intervalu nedojde k nápravě, příslušný člen může být požádán, aby se členství v ICCO vzdal. V prvním případě bude na stížnosti a porušování Charty upozorňovat generální tajemník. Obor Public Relations se stále vyvíjí a spolu s ním se musí vyvíjet i standardy. Tyto standardy nejsou vytesány do kamene, nicméně měly by sloužit jako vodítko pro chování našich agentur a přispívat k rozvoji celého odvětví.

Etický kodex

Stockholmská charta ICCO vymezuje jednotné postoje v řadě důležitých oblastí, čímž: • zajišťuje důslednost ve způsobu, jakým se celá profese reprezentuje navenek. Tím vytváří jasnější představu o standardech našeho oboru pro klienty a zaměstnance, což posiluje reputaci celého oboru; • vytváří praktické a z obchodního hlediska využitelné standardy obohacující vztahy mezi podniky, agenturami, klienty a dalšími zájmovými skupinami; • minimalizuje nejasnosti v otázkách, které jinak slouží pouze k potlačování rozvoje celého oboru a vztahů v jeho rámci.

18

APRA zveřejnila hodinové sazby

Oborové průzkumy

Tisková zpráva 25. 6. 2003 Praha 25. června 2003 - Asociace Public Relations Agentur (APRA) dnes poprvé v historii zveřejnila výsledky oborového průzkumu zaměřeného na hodnotu obvykle účtovaných hodinových sazeb.

jen jeho rutinní činnost a organizační schopnost, ale i zkušenost, know-how, kontakty, tvořivost, nápaditost, a dále praktické aspekty, jako jsou třeba časová flexibilita a dosažitelnost.

Jak uvádí předseda výkonné rady APRA Jiří Hrabovský, ceny uváděné jednotlivými agenturami se přirozeně liší. „Pohybujeme se na volném trhu a ctíme svobodné podnikání. Nesnažíme se diktovat jednotné ceny, které by klienti museli respektovat. Proto se mezi dolními a horními extrémy v našem průzkumu objevují v některých případech značné rozdíly. PR agentura je podnik jako každý jiný - podniká za účelem dosažení zisku. Kdo přesvědčí klienta, že ovládá řemeslo lépe než konkurence a že by měl dostat vyšší honorář, nechť je úspěšnější než ten, kdo to nedokáže. Obchodní zdatnost musí být ovšem podložena zdatností odbornou, to znamená za vyšší cenu skutečně lepší služby. Zda tomu tak je, musí posoudit naši klienti - jen oni mohou vyhodnotit, zda za svoje peníze opravdu dostávají odpovídající know-how, zkušenost, kvalitu a výsledky. Zda nemohli to, co potřebují, pořídit levněji, anebo na druhé straně, zda hledáním nejlevnější nabídky a šetřením na PR službách nakonec nezůstali někde v půli cesty ke svým komunikačním cílům. Správným hodnocením a oceněním našich služeb mohou sami přispívat ke kultivaci trhu včetně cenotvorby,“ dodává Hrabovský.

• Hodinové sazby tvoří podstatu honorářů, které následně pokrývají náklady agentur na platy konzultantů a dalších zaměstnanců, jejich průběžné vzdělávání, sledování nových trendů a informací, výdaje za kvalitní informační a komunikační technologie a mnohé další náklady spojené s chodem agentur působících na vysoce konkurenčním trhu.

Hodnota horního extrému hodinové sazby pro pozici ředitele společnosti dosáhla v tomto průzkumu 8 500 Kč, nejnižší uvedená sazba je 3 500 Kč. Všechny částky jsou bez DPH. U pozice „manažer zakázek“ (Account Manager) byly tyto hodnoty v rozmezí od 4 500 Kč po 1 600 Kč, u „ředitelů zakázek“ (Account Director) se pohybují od 6 400 Kč do 2 130 Kč. „Výsledky výzkumu by měly klientům posloužit jako orientační barometr. Přinášejí informaci o tom, jakých hodnot mohou dosahovat hodinové sazby v oblasti Public Relations,“ dodává Václav Pavelka, člen výkonné rady APRA odpovědný za organizaci a vyhodnocování oborových průzkumů. Zároveň upozorňuje na klíčové zásady, podle nichž agentury obvykle určují hodinové sazby svých zaměstnanců a konzultantů:

• Cena za PR služby je rozdílná podle širokého spektra služeb, které jsou poskytovány klientům na základě jejich individuálních požadavků a potřeb. • Jiné ceny jsou u služeb s vysokou přidanou hodnotou, jako je například strategické poradenství, komunikace společností v období krize, komunikace při řešení sporných otázek. Naproti tomu ceny služeb založených na logistice a produkci mohou díky dobré organizaci práce a dalším faktorům dosahovat relativně nižších hodnot. • Rozdíly v extrémech vyplývají i z toho, že služby v oblasti Public Relations jsou tvořeny na jedné straně vysoce odbornými službami, na straně druhé agentury poskytují produkčně-organizační servis s nižšími hodinovými sazbami.

Poznámka: Popis hodnocených pozic: Ředitel společnosti (Managing Director) Ředitel zakázek (Account Director) Podílí se na získávání zakázek, je odpovědný za konzultace a strategie pro klienta, řídí nejméně jednoho manažera zakázek, řídí práci pro zákazníka, řídí asistenty zakázek. Manažer zakázek (Account Manager) Řídí práci pro nejméně jednoho zákazníka, reprezentuje agenturu vůči zákazníkovi, řídí asistenty zakázek.

• Hodinová sazba za služby Public Relations reprezentuje veškerou reálnou i přidanou hodnotu, kterou pracovník v určité pozici dává klientům. Zahrnuje ne19

Kam PR došlo a kam směřuje? Anketa

Dana Dvořáková, MBA ředitelka komunikace ČSA

Jak to vidím já?

V letech 1995-2002 pracovala mimo jiné jako mluvčí a výkonná ředitelka marketingové a korporátní komunikace v Českém Telecomu, a v letech 2002-2004 jako ředitelka zodpovědná za marketingovou a PR komunikaci ve VÚB bance na Slovensku, od března 2004 pracuje v ČSA.

Public Relations je i po deseti letech stále především o nápadu, a je-li nápad dobrý, tak PR funguje. V Čechách stejně jako jinde. Pro ilustraci mi dovolte dva příklady z mé nedávné zkušenosti ve VÚB bance na Slovensku: druhá největší slovenská banka čelila fámě, že na ni bude vyhlášena nucená správa, a skutečně začal takzvaný „run“ na banku, klienti denně vybírali ohromné finanční částky. Použili jsme všechny metody: výroky třetích stran včetně národní banky, inzerci, komunikaci na místě, přímou komunikaci s jednotlivými médii, přímou komunikaci s většími klienty atd. - nakonec zabrala rada zahraniční sesterské banky: „ukažte skutečné peníze v trezorech“ - poté, co tyto záběry odvysílala nejvlivnější televize, výběry ustaly... Zanedlouho jsme měnili logo a celý vizuální styl: Do chvíle, než jsme vrtulníkem vyměnili logo na nejvyšší budově v Bratislavě, se nám na změnu nedařilo nijak zásadně upozornit. Jakmile ale měly noviny fotky s vrtulníkem nad bratislavským mrakodrapem a televize stejné záběry, věděl o změně na Slovensku téměř každý... Ale abych se držela tématu: PR v Čechách je zcela jistě mnohem dále než na Slovensku, a to ať měřím profesionalitou konkrétních lidí v agenturách, tak i tím, jak jsou lidé z oboru organizováni. Čeští PR experti zasluhují pochvalu: jak existence a hlavně aktivní činnost APRA a PR Klubu, tak možnosti studovat Public Relations opravdu zasluhují vysoké ocenění. Patnáct měsíců v Bratislavě mi přineslo poznání, že naše PR je na lepší úrovni, i pokud jde o etiku podnikání. Jak se za deset let PR vyvinulo? Za velmi pozitivní považuji možnosti vzdělávat se v této oblasti, ať již na vysokoškolské půdě, tak v nejrůznějších kurzech, jako je LSPR, či semináře pořádané PR Klubem - odborná úroveň je vysoká. Určitě dobré je i to, že dnes již většina velkých firem má své in-house PR oddělení, kladně bych hodnotila i úroveň klíčových account managerů v agentu-

rách. Z mé zkušenosti vidím i pozitivní posun v tom, že v poslední době je PR více o nápadu a profesionálním dlouhodobém přístupu než o podivných slibech co, kdo a jak „umí“ v konkrétním médiu domluvit. Do budoucna bych agenturám poradila, aby našly víc kvalitních lidí, a to nejen na pozice senior account managera. Dosavadní praxe, kdy senior account manager je totálně přetížen množstvím zakázek, které takzvaně zastřešuje, a v poli pod ním není nikdo, kdo by zakázku zodpovědně zpracoval, je dlouhodobě nebezpečná a ohrožuje nejednu domácí agenturu. Asi bych poradila získávat pro PR více odborníků s novinářskou zkušeností a obecně lidí gramotných (najít člověka, který umí napsat dobrou tiskovou zprávu, nebo dokonce vytvořit logickou a přehlednou prezentaci je stále ještě opravdový kumšt). Odhaduji, že spolupráce PR agentur a firem s in-house oddělením bude v budoucnosti více o konzultacích, o pohledu zvenčí (od agentury), o pohledu nezkresleném přáním top managementu firmy, o pohledu reflektujícím komplexní mediální situaci a situaci v daném oboru. Se vstupem do Evropské unie je třeba počítat s vyššími nároky na jazykovou vybavenost PR expertů, na rozšiřování záběru mimo území malého českého rybníčku, ať již na západ či na východ. Zcela jistě vidím perspektivu ve specializaci PR expertů na jednotlivé obory (farmacie, IT, telekomunikace, bankovnictví či letecká doprava). Přeji českému Public Relations hodně úspěchů v rámci celého evropského regionu.

21


Věra Kudynová PR manager a tisková mluvčí, Zentiva, a. s. Nastoupila 1. května 2004 do společnosti Zentiva, a. s., na pozici PR managera. Zodpovídá za vnější komunikací farmaceutické skupiny s dominantním postavením na českém a slovenském trhu. Zentiva je jedním z hlavních dodavatelů farmaceutik ve střední a východní Evropě. Do 28. února 2004 působila v Cestovní kanceláři Fischer, a. s., kde 10 let zastávala pozici tiskové mluvčí společnosti.

Za velmi prospěšné považuji založení PR Klubu jako platformy pro setkávání in-house specialistů a manažerů. Představitelé firem si stále více uvědomují význam PR oddělení a PR agentur pro rozvoj svých společností. Veřejné mínění o firmě hraje stále významnější roli. Současný novinář je kombinací detektiva a rozvědčíka operujícího ochotným týmem „zdrojů“. Taková kombinace žene kvalitu PR kupředu. Člověk pracující v tomto oboru se musí neustále učit, vnímat novou realitu a přitom si uchovat zdravý selský rozum a neztratit cennou intuici.

Jak to vidím já?

PR patří k oborům, které se z dětských plenek během historicky krátké doby přetvořily v uznávanou a respektovanou disciplínu. V první polovině devadesátých let byla zejména práce v in-house otázkou předchozích kontaktů, a základem bylo vytváření mostů mezi firmou a médii. Úspěch byl kombinací zdravého selského rozumu, intuice „piaristy“ a osvícenosti generálního ředitele či majitele. Díky aktivitám APRA, která začala prosazovat profesní a etické standardy a organizovat konference a semináře, se rychle zvýšila informovanost a profesionalita.

22


Martin Krafl tiskový mluvčí České televize

Jak to vidím já?

V letech 200–2004 zastával pozici mluvčího Středočeského kraje, od roku 1996 do roku 2003 byl vedoucím Tiskové služby prezidentské kanceláře a zástupce mluvčího prezidenta republiky Václava Havla, od roku 1993 do roku 1996 působil jako redaktor a moderátor v elektronických médiích.

Už přes osm roků pracuji ve veřejné sféře a v neziskovém sektoru, proto se zabývám PR hlavně v těchto oblastech. V posledních letech se PR stalo nedílnou součástí aktivit většiny veřejných a neziskových institucí, což považuji za obrovský krok vpřed. Umění pochopit, vytvářet a ovlivňovat veřejné mínění už není jen doménou komerčního sektoru, i když právě na tom mají nepochybně zásluhu PR agentury a komunikační specialisté, kteří u nás od roku 1989 úspěšně dokazují, že PR má podíl na úspěchu produktu a patří do strategie firemní komunikace.

měla být obecná prospěšnost těchto programů a projektů, proto je z hlediska občanského života PR institucí, které je realizují, velmi důležité.

Státní zaměstnanci, veřejní činitelé i nadační pracovníci pochopili, že PR je komunikačním nástrojem, jehož význam stále vzrůstá. PR ve veřejném a neziskovém sektoru dává možnost posilovat důvěryhodnost a přesvědčivost státních programů i nadačních projektů, což si jejich realizátoři dobře uvědomují. Samozřejmostí by

Myslím, že nyní je pro veřejný a neziskový sektor důležité, aby v něm každý pracovník přijal svou práci jako možnost osobní seberealizace a otázku profesní prestiže, a naplnil tak slova L. A. Seneky: „Lidé podporují to, co sami pomohli vytvořit.“ Bez toho totiž ani sebelepší PR v těchto oblastech svou úlohu nesplní.

Větší tlak na otevřenost, profesionalitu a aktivní komunikaci, tedy i PR ve veřejné a neziskové sféře s sebou přinesl vstup ČR do Evropské unie. O to víc je důležité, že „píáristé“ mají konečně svá místa ve státním katalogu prací, podle kterého se uplatňují povolání ve veřejných službách a správě. Před několika lety se přitom v této sféře zkratka „PR“ téměř nepoužívala.

23


Vladan Crha

Jak to vidím já?

manažer tiskového oddělení a tiskový mluvčí ČESKÝ TELECOM, a. s.

Na trhu PR služeb je dnes již do značné míry jasné, kdo je kdo. Tím mám na mysli odlišení skutečných profesionálů od outsiderů, ale i specializaci. Je zajímavé sledovat, jak se agentury, které svoje zaměření získávaly zprvu i náhodně - podle klientů, které se jim podařilo získat stále lépe profilují a snaží se tento proces řídit.

necké teorie, proč novináři o firmě, straně či osobě píší „nežádoucím“ způsobem. I takové věci se samozřejmě dějí, ale spíše jsem zastáncem toho, že je třeba média chápat neutrálně a soustředit se na znalost jejich fungování a na vystupování firmy, které vede k požadované publicitě a image.

Klíčovým faktorem pro kvalitu oboru samozřejmě zůstávají lidé. Jako zadavatelé jsme si mnohokrát ověřili, že služba agentury je tak kvalitní, jak ji dokáže poskytnou „nejslabší“ konzultant. Osobně nejsem příliš nakloněn postupům, kdy při výběrových řízeních na prvních jednáních vystoupí agenturní „guru“, který klienta nadchne, ale následně zakázka spadne na lidí třetí či čtvrté kategorie a zákazník je rozčarován (a nejedná se zdaleka jenom o PR agentury). Proto mne při výběru agentury vždy zajímá především tým, který bude práci dělat. Na trhu jsou potom logicky úspěšnější agentury se silným a hlavně vyváženým týmem, protože jeden či dva klíčoví lidé nejsou schopni všechny klienty efektivně obsluhovat.

Do budoucna zřejmě bude obor Public Relations (v agenturách i interních odděleních) výrazněji ovlivňován způsobem měření výsledků. Debata o tom probíhá již řadu let a všichni hledáme optimální metody. Na jedné straně existují do jisté míry oprávněné názory, že výsledky PR nejsou detailně měřitelné, na druhé straně je tlak managementů firem, aby za investované peníze dostávaly jasný a zhodnotitelný efekt. Jsem zastáncem co nejpřesnějších metod, jejich výstupem však nemusí být pouze čísla - i přesný a strukturovaný popis skutečnosti může poskytnou relevantní obrázek. Velmi vhodným nástrojem jsou samozřejmě výzkumy názorů, protože o jejich změnu nám většinou jde. Přestože zejména větší firmy pracují s výzkumy už řadu let, vidím v jejich využití a zejména propojení s komunikačními cíli a stanovení priorit práce na českém trhu ještě značné rezervy.

Mediální scéna, která s PR úzce souvisí, se v minulosti stejně jako náš obor profesionalizovala. Chybují lidé, kteří přistupují k médiím nedůvěřivě a spřádají spikle-

24

Agentury APRA

Řádní členové APRA


Adresa

Korunovační 7, 170 00 Praha 7

Telefon

+420 233 375 364

Fax

+420 220 570 026

E-mail

[email protected]

Internet

www.accpr.cz

Osvědčení o certifikaci

ano

Datum založení

1993

Počet zaměstnanců 2002 / 2003

18 / 17

Income fee 2002 / 2003

21,2 mil. Kč / 22,9 mil. Kč

Billing 2002 / 2003

47,2 mil. Kč / 53,1 mil. Kč

Členství v mezinárodní síti

ne

Spolupráce s mezinárodní sítí

ne

Seznam klientů 2002 / 2003

Člen APRA od roku:

Aral, Audi, ČSOB, ČMHB, ECK, Generating, KPMG, Michelin, SEAT, Volkswagen, Česká rafinérská, ČSOB Pojišťovna, GE Capital Multiservis, Siemens, T-Mobile, T-Systems, Pragonet

2000

Ing. Jan Klíma ředitel

Agentura CREO

Adresa

Svatovítská 2, 160 00 Praha 6

Telefon

+420 233 334 860

Fax

+420 224 318 015

E-mail

[email protected]

Internet

www.creo.cz


ne

Datum založení

1994


8 / neuvádí


6,2 mil. Kč / neuvádí

Billing 2002 / 2003

31,5 mil. Kč / neuvádí


ne


ne


Člen APRA od roku:

CiscoSystems, CELN, Fujitsu Siemens Computers, Intergraph, Microsoft, SkyNet, OBI, TrendMicro

1995

Renáta Drahorádová ředitelka

AMI Communications

Adresa

Dlouhá 13, 110 00 Praha 1

Telefon

+420 234 124 112

Fax

+420 234 124 120

E-mail

Aleš Langr ředitel

[email protected]

Internet

www.amic.cz


ano

Milan Hejl ředitel

Datum založení

1995


47 / 50

Marek Stránský ředitel


60,8 mil Kč / 65,3 mil. Kč

Billing 2002 / 2003

112,5 mil Kč / 115,8 mil. Kč


Edelman


ne


Člen APRA od roku:

Alcatel, Alkometa, Coca-Cola, Česká pojišťovna, eBanka, Ecco, Eurotel, Europolis Invest, Ferrero, Ford Motor Company, GlaxoSmithKline, Home Credit, Merloni Electrodomestici, Passerinvest, Rodamco ČR, Škoda Holding, The Pop Corn Board, Unilever, Village Cinemas

1995

B. I. G.

Adresa

Opletalova 55, 110 00 Praha 1

Telefon

+420 221 602 455-7

Fax

+420 224 229 771

E-mail

výkonný ředitel

[email protected]; [email protected]; [email protected]

Internet

www.big.cz


ano

Richard Schinko ředitel PR

Datum založení

1993


32 / 30


41,4 mil. Kč / 37,3 mil. Kč

Billing 2002 / 2003

87,1 mil. Kč / 79,3 mil. Kč


Hill & Knowlton


ne


Člen APRA od roku:

Dušan Michelfeit

AGROFERT, CZECH TOP 100, CzechInvest, Česká pojišťovna, skupina ČEZ, ČSA, Glaverbel, Henkel ČR, Komerční banka, M. C. TRITON, NKDP, PPF, Quelle, Řízení letového provozu, SAZKA, Sdružení pro zahraniční investice - AFI, ŠKODA AUTO, Západočeská energetika, Živnostenská banka

1995


Adresa

Roubalova 36a, 602 00 Brno

Telefon

+420 543 238 346

Fax

+420 543 238 347

E-mail

[email protected]

Pavla Střechová ředitelka

Internet

www.bmpr.cz


ne

Datum založení

1996


5/4


2,1 mil. Kč / 1,4 mil. Kč

Billing 2002 / 2003

3,3 mil. Kč / 2,2 mil. Kč


ne


ne


Člen APRA od roku:

neuvádí / neuvádí

1996


Adresa

Václavské náměstí 21, 110 00 Praha 1

Telefon

+420 224 211 220

Fax

+420 224 211 620

E-mail

[email protected]

Internet

www.dbm.cz


ano / včetně recertifikace

Datum založení

1991


15 / 15


30,3 mil. Kč / neuvádí z důvodu Sarbanes Oxley Act

Billing 2002 / 2003



WPP / Burson-Marsteller


WPP / Burson-Marsteller


Člen APRA od roku:

Michal Donath Managing Director

CME/ČNTS, Douwe Egberts, GTS, Housing & Construction (CZ), Investmart, ISCARE, Karlovarské minerální vody, Nová Huť, OMI, Občanské sdružení Pohoda, Pioneer Investments, SAP, UPS

1995


Adresa

Kongresové centrum, 5. května 65, 140 21 Praha 4

Telefon

+420 261 174 412-17

Fax

+420 261 174 418

E-mail

[email protected]

Internet

www.eklektik.com


ano

Datum založení

1993


14 / 11


14,6 mil. Kč / 13,6 mil. Kč

Billing 2002 / 2003

24,3 mil. Kč / 15,7 mil. Kč


Porter Novelli International


ne


Člen APRA od roku:


1995

Paul G. Kučera ředitel


Adresa

Matoušova 9, 150 00 Praha 5

Telefon

+420 251 091 211

Fax

+420 257 321 493

E-mail

[email protected]

Internet

www.emcgroup.cz


ne

Radim Kamler Executive Director

Datum založení

1994


18 / 13


41,5 mil. Kč / 50,7 mil. Kč

Billing 2002 / 2003

70,5 mil. Kč / 84,9 mil. Kč


Young & Rubicam Praha


Cohn & Wolfe


Člen APRA od roku:

Jan Strnad Managing Director

Citibank, ČEZ, Ferring Pharmaceuticals, Infinity, Interfood, Kraft Foods, Microsoft, Nutricia, Pharmacie, Sokolovská uhelná, Sony Ericsson, Veletrhy Brno, Autostrade S.p.A, Pfizer

1995


Adresa

Týnský dvůr 10, 110 00 Praha 1

Telefon

+420 224 828 065-8

Fax

+420 224 828 456

E-mail

[email protected]

Internet

ředitel

www.ewingpr.cz


ano

Pavlína Rieselová ředitelka

Datum založení

1993


15 / 15


16,7 mil. Kč / 19,0 mil. Kč

Billing 2002 / 2003

27,0 mil. Kč / 34,9 mil. Kč


Golin / Harris International


Action Global Communications


Člen APRA od roku:

Jiří Hrabovský

Flower Council of Holland, Lufthansa German Airlines, ECM Finance, a. s., Gillete Czech, Gillete Slovak, Novo Nordisk, GlaxoSmithKline, Czech On Line, Jižní Vodárenská

1995


Adresa

Záhřebská 23-25, 120 00 Praha 2

Telefon

+420 221 592 450

Fax

+420 221 592 451

E-mail

[email protected]

Václav Pavelka ředitel

Internet

www.exmise.cz


ano

Datum založení

1993

Martin Doležal partner


15 / 14


21,6 mil. Kč / 21,8 mil. Kč

Billing 2002 / 2003

45,5 mil. Kč / 31,5 mil. Kč


Hauska & Fleishman-Hillard


Hauska & Fleishman-Hillard


Člen APRA od roku:

Baxter Czech, Budějovický Budvar, ČESKÝ TELECOM, Kimberly-Clark, Lucent Technologies, PEPSI / Gatorade, Reckitt Benckiser, Stavební spořitelna České spořitelny, Sybase, Salans, Conner, LCS International

1995

GCI Praha

Adresa

Na Maninách 14, 170 00 Praha 7

Telefon

+420 266 798 221

Fax

+420 266 798 214

E-mail

[email protected]

Internet

www.gci.cz


ano

Datum založení

1994


13 / neuvádí z důvodu Sarbanes Oxley Act



Billing 2002 / 2003



GCI Group


ne


Člen APRA od roku:

Radek Vítek Managing Director

Atradius, Barrandov Studio, BBC Prime, Dell, GlaxoSmithKline, Kofola, Master Foods, McDonald’s, Menlo, Molnycke Health Care, Procter & Gamble, PSA Peugeot Citroen, Transgas, Varta, Vítkovice, a. s., Vítkovice Steel

1995


Adresa

Politických vězňů 14, 110 01 Praha 1

Telefon

+420 224 232 650

Fax

+420 224 232 653

E-mail

[email protected]

Internet

www.heraldcommunications.com


ne

Datum založení

1998





Billing 2002 / 2003



Fleishman-Hillard


ne


Člen APRA od roku:

Adobe, Computer Associates, HP, LLP Group, Maxtor, Motorola, RSA Security, SAS Institute, VanguardMS

2000

Radek Maršík ředitel


Adresa

Konviktská 24, 110 00 Praha 1

Telefon

+420 222 540 147-8

Fax

+420 222 540 836

E-mail

[email protected]

Internet

www.impact.cz


ano / včetně recertifikace

Datum založení

1994


19 / 18


24,7 mil. Kč / 21,0 mil. Kč

Billing 2002 / 2003

93,7 mil. Kč / 63,3 mil. Kč


ne


BBDO Group


Člen APRA od roku:

Zdeňka Kuhnová ředitelka a jednatelka

Aral ČR, Aviva životní pojišťovna, BARVY TEBAS, Citibank, DHL International, Electrolux Group, Eurotel Praha, Group 4 Securitas, IVAX Pharmaceuticals, Master Foods/Mazlíček, Pražské Pivovary, CSA Hygiene Products/Libresse, Unisys, Velux ČR

1996

MediaTrust Communications

Adresa

Na Šafránce 43, 101 00 Praha 10

Telefon

+420 267 312 227

Dr. Borek Severa ředitel

Fax

+420 267 312 557

E-mail

[email protected], [email protected]

Internet

www.mediatrust.cz


ne

Datum založení

1994


12 / 10


12,5 mil. Kč / 9,1 mil. Kč

Billing 2002 / 2003

21,0 mil. Kč / 22,8 mil. Kč


ne


ne


Člen APRA od roku:

Daimler Chrysler Automotive Bohemia, Heidelberg Druck, Network Associates, OBI, E.ON, MZV

1995


Adresa

Přívozní 2A/1064, 170 00 Praha 7

Telefon

+420 221 998 222

Fax

+420 221 998 333

E-mail

[email protected]

Internet

www.olivypr.com, www.ogilvypr.cz


ano

Datum založení

1994




38,06 / neuvádí z důvodu Sarbanes Oxley Act

Billing 2002 / 2003

57,22 / neuvádí z důvodu Sarbanes Oxley Act


Ogilvy Public Relations Worldwide, WPP


Ogilvy Public Relations Worldwide, WPP


Člen APRA od roku:

Dita Stejskalová

Absolut Vodka, Aventis Pharma, British Energy, Český Mobil, ČSA, Eli Lilly, EADS - Eurofighter, Ernst & Young, GE Capital (GE Capital Leasing, GE Capital Bank, GE Capital Multiservis), Europay International, Kraft Foods, Lybar, Marlboro, ING Group, Nextra, OCÉ, Olympus, Philips, Plzeňský Prazdroj, Redbus Interhouse, Walmark

1995

ředitelka

PREVIA ČR

Adresa

Opletalova 29, 110 00 Praha 1

Telefon

+420 224 212 292-4

Filip Rybín Fax

+420 224 212 295

E-mail

[email protected]

Internet

www.previapr.cz


ne

Datum založení

1995


9 / 10


20,8 mil. Kč / 24,4 mil. Kč

Billing 2002 / 2003

32,0 mil. Kč / 30,2 mil. Kč


ne


ne


Člen APRA od roku:

A.S.A., PVS, Drinks Union, Nomura, Středočeská Plynárenská, a. s., Avon Cosmetics, Sodexho-Pas, CAC Leasing

1995

Managing Partner

Agentury APRA

Přidružení členové APRA

AGE PLUS

Adresa

sídlo společnosti: kancelář:

Telefon

+420 485 108 701, 485 105 299

Vladislavova 1747/16, 110 00 Praha 1 Štefánkovo nám. 781/4, 460 01 Liberec 1

Jan Slánský Fax

+420 485 108 708

E-mail

[email protected]

Internet

www.age-plus.cz


ne

Datum založení

2000


17 / 18



Billing 2002 / 2003



ne


ne


Člen APRA od roku:

ředitel

TRW Lucas Autobrzdy, Whirpool ČR, SCA Hygiene Products, Johnson Controls, Benteler, VETT, SaM silnice a mosty, Provident Financial, SBA-Expert, Thyssen Krupp Aluminium Technik, Tarmac Severokámen, Ahold ČR, Kamax, Ministerstvo obrany VÚ 2266, Severočeská vodárenská společnost, Dopravní podnik města Liberec

2002

Best Communications

Adresa

Malostranské náměstí 5, 110 00 Praha 1

Telefon

+420 257 532 030

Fax

+420 257 532 029

E-mail

Magdalena Hort ředitelka

[email protected], [email protected]

Internet

www.bestcg.com

Euan Edworthy ředitel


ne

Datum založení

1996


16 / neuvádí



Billing 2002 / 2003



ne


Hatch Group


Člen APRA od roku:

MOL, Slovnaft, Business Software Alliance, Jones Lang La Salle, Provident Financial, Apmart/Timbuktoo, Oskar IMAX, Sephora, CEDEM Colgate-Palmolive, Palác Flora, Radegast; charitativní a kulturní SIP projekty - nadace Kapka naděje, nadační fond dětské onkologie Krtek, dobrovolnické centrum Motýlek, Khamoro World, Roma Festival

2002

Bison & Rose Public Relations

Adresa

Bělohorská 33, 169 00 Praha 6

Telefon

+420 233 356 116-7

Fax

+420 233 352 591

E-mail

[email protected]

Internet

www.bisonrose.cz


Miloš Růžička Managing Partner

ne

Jiří Bis Managing Partner

Datum založení

1997


19 / 17

Roman Šmíd Managing Director


neuvádí / 31,9 mil. Kč

Billing 2002 / 2003

neuvádí / 76,8 mil. Kč


ne


ne


Člen APRA od roku:

Vladimír Bystrov Strategic Planning Director

Credit Suisse Life & Pensions, ČSOB (finanční skupina), KM Beta, Korado, Laufen, Jika, Roca, Mazaný Filip, Nokia, PPF majetková, Pražská teplárenská, Provident Financial, Reader’s Digest, Ringier, Rio Mare, Valfrutta, Sendwix, Stavinvest

2002

FAIR AGENCY

Adresa

Hlinky 114, 603 00 Brno

Telefon

+420 543 425 211

Fax

+420 543 425 240

E-mail

[email protected]

Internet

www.fairagency.cz


ne

Datum založení

1992


22 / neuvádí



Billing 2002 / 2003



ne


ne


Člen APRA od roku:

KKH, Cembrit, Lycra, Steilmann, iiyama, Kappa, Karton Morava, Veletrhy Brno

1995

Ing. Jan Chudoba ředitel

Joe PR

Adresa

Osadní 26, 170 00 Praha 7

Telefon

+420 283 870 524, 283 871 523

Fax

+420 283 870 524, 283 871 523

E-mail

[email protected]

Internet

www.joepr.cz


ne

Datum založení

1998


7 / neuvádí



Billing 2002 / 2003



ne


ne


Člen APRA od roku:

T-Mobile, Pražské pivovary, J&T Banka, Siemens, IDS Scheer, OBI, CS Cargo, Aliatel, ATS Telecom, Philips

2001

Josef Miřácký ředitel

Mmd Public Relations Czech Republic

Adresa

Nitranská 6, 101 00 Praha 10

Telefon

+420 224 251 555

Fax

+420 224 254 364

E-mail

[email protected]

Internet

www.mmdcee.com


ne

Datum založení

1993


16 / 18



Billing 2002 / 2003



ne


ne


Člen APRA od roku:

Jan Šimůnek

VISA International, Panasonic, Scania, RWE, Intel, Aliatel, IBM, Nokia, LNM Holdings, Turner Broadcasting System Europe, Hannah Czech, Ispat Nová Huť, Finartis, Oki Systems, Unilever-RAMA, PLIVA

1998

ředitel

Negrelli Public Relations, s.r.o.

Adresa

Jankovcova 53, 170 00 Praha 7

Telefon

+420 255 705 111

Fax

+420 255 705 888

E-mail

[email protected]

Internet

www.o2communications.cz


ne

Datum založení

1998


4/4



Billing 2002 / 2003



Ogilvy Group


ano


Člen APRA od roku:

ČSOB Leasing, J&T Financial Group, Konto Bariéry - Ostrovy života

1998

Evžen Hart jednatel

Protocol Service, s.r.o.

Adresa

Václavské náměstí 33, 110 00 Praha 1

Telefon

+420 222 244 934-6

Fax

+420 222 244 937

E-mail

jednatel

[email protected]

Internet

www.protocolservice.cz


ne

Jana Jabůrková ředitelka

Datum založení

1998


20 / 30



Billing 2002 / 2003



Citigate Public Affairs


Citigate Public Affairs


Člen APRA od roku:

Luděk Nezmar

ABB, Amgen, APRA, ARTN, Avon Cosmetics, BDO IT, British American Tabacco, EMCM, Eurotel Praha, Glatzová & Co, GlaxoSmithKline, Grünenthal, Hospodářská komora, Hyundai Motor CZ, L’Oréal, LIDL ČR, MAFS, Microsoft, Organon, Pfizer, Plzeňský Prazdroj, Roche, UCB, Pharma

2001

Rapid, akciová společnost

Adresa

Slezská 949/32, 120 21 Praha 2

Telefon

+420 221 592 011

Fax

+420 221 592 004

E-mail

[email protected]

Internet

www.rapid.cz


ne

Datum založení

1989


23 / neuvádí



Billing 2002 / 2003



Confrad


ne


Člen APRA od roku:

MPO ČR, SHARP, Philips, Contactel, MZe ČR

1996

Miloš Kočí ředitel

S9 Company

Adresa

Svatoslavova 19, 140 00 Praha 4

Telefon

+420 241 740 104, 241 742 668

Fax

+420 241 744 107

E-mail

Soňa Podušková

[email protected] www.s9company.cz

Internet


ne

Datum založení

1990


12 / 11



Billing 2002 / 2003



ne


ne


Člen APRA od roku:

Astra Zeneca, BMI, Bubeník Partners, Friendly, Fruit Trading, Nadace Pangea, Sokolovská uhelná, Společnost 89, Eurest, HVB Bank, Nadace Nutrivit, Plus Diskont

1995

ředitelka

T. T. V. Public Relations

Adresa

Hradecká 3, 130 00 Praha 3

Telefon

+420 272 101 333

Fax

+420 272 101 314

E-mail

Vadim Petrov ředitel

[email protected]

Internet

www.ttvpr.cz


ne

Datum založení

2002


8/8

neuvádí / neuvádí Income fee 2002 / 2003 neuvádí / neuvádí Billing 2002 / 2003


ne


ne


Člen APRA od roku:

AUTOSALON - BVV, Bosch, Contactel, CAC Leasing, Českomoravský penzijní fond, Delvita, Exportní garanční a pojišťovací společnost (EGAP), Generali pojišťovna, Ředitelství silnic a dálnic ČR, Svaz českých a moravských bytových družstev, Tandem Philip Morris CZ, Všeobecná stavební spořitelna Komerční banky (Modrá pyramida)

2002

Weber Shandwick

Adresa

Národní třída 25/961, 110 00 Praha 1

Telefon

+420 221 085 360

Petr Stoklasa ředitel

Fax

+420 221 085 361

E-mail

[email protected]

Internet

www.webershanswick.cz


ne

Datum založení

1998


neuvádí / neuvádí z důvodu Sarbanes Oxley Act



Billing 2002 / 2003



Weber Shandwick


ne


Člen APRA od roku:

Algida, Durex, Haness & Mauritz, Johnson & Johnson, Kamill Cosmetics, Opavia, SC Johnson, Scholl, Visteon, University of New York in Prague

1998

Obsah. Obsah. Slovo předsedy Certifikace London School of Public Relations Pracovní skupina Talenti Zahraniční aktivity

Recommend Documents