Příloha č. 2 OBECNÉ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ CATERINGOVÝCH SLUŽEB Tyto obecné podmínky jsou vydány společností Bestsport Arena a.s., se sídlem Českomoravská 2345/17, Praha 9 Libeň, s ohledem na „Předpis č. 89/2012 Sb. Zákon občanský zákoník“ v platném znění, a jsou součástí Smlouvy o nájmu a poskytnutí souvisejících služeb v budově s názvem O2 arena. (dále jen „O2 arena“). I. VYMEZENÍ POJMŮ A JEJICH VÝKLAD Nevyplývá-li ze souvislostí jinak, pak se použijí tato vymezení pojmů: Inventář
znamená gastronomické vybavení dodané do Sky Boxu Pronajímatelem, které je určeno k nevýlučnému užívání Nájemcem v souvislosti se Stravovacími službami;
Nájemní smlouva
znamená Smlouvu o nájmu a poskytnutí souvisejících služeb uzavřenou mezi Pronajímatelem a Nájemcem, na základě které je pronajat Sky Box;
Objednávka
znamená závaznou objednávku cateringových služeb učiněnou Nájemcem v souladu s podmínkami této Smlouvy;
Open bar
znamená nabízený sortiment nápojů ve Sky Boxu dle specifikace uvedené v Seznamu, pravidelně doplňovaný Pronajímatelem;
Seznam
znamená seznam standardních položek jídel a nápojů s cenami (vč. DPH), jež jsou Pronajímatelem dodávány v rámci Cateringových služeb s tím, že Pronajímatel je oprávněn Seznam průběžně měnit;
Obecné podmínky
znamená tyto Obecné podmínky poskytování Cateringových služeb;
Standardní Objednávka Předplacená Objednávka
znamená Objednávku zboží dle Seznamu; Znamená Objednávku zboží, které má
1
Nájemce dle ujednání v Nájemní smlouvě u Pronajímatele již uhrazenou v rámci specifikovaného balíčku či bonusového kreditu; znamená služby poskytované Pronajímatelem za podmínek stanovených v těchto Obecných podmínkách, jejichž předmětem je poskytování servisu a přípravy jídla a/nebo servisu nápojů do Sky Boxu;
Cateringové služby
znamená úplatu hrazenou Nájemcem Pronajímateli za Cateringové služby;
Úplata
II. POSKYTOVÁNÍ STRAVOVACÍCH SLUŽEB 1. Cateringové služby jsou poskytovány na základě Objednávky učiněné dle bodu II. 4. V případě, že Nájemce má na základě Nájemní smlouvy předplaceny Cateringové služby, objednává tyto Cateringové služby u Nájemce dle specifikace uvedené v čl. V. Ostatní Cateringové služby obsažené na Seznamu objednává Nájemce na základě standardní objednávky, přičemž tato musí specifikovat: a) popis Cateringových služeb, tj. výběr jídla a nápojů ze Seznamu, b) množství objednaného jídla a/nebo pití ze Seznamu, c) určení, zda požadované Cateringové služby budou poskytnuty ve formě menu nebo bufet, d) časový plán pro poskytování Cateringových služeb (zejména čas dodání). 2. Nájemce je oprávněn učinit Objednávku zboží neuvedeného v Seznamu; pro náležitosti takovéto Objednávky se přiměřeně použije ustanovení bodu II.1. těchto Obecných podmínek. 3. Pronajímatel se zavazuje poskytovat Cateringové služby v odpovídající kvalitě a dle následujících pravidel: a) pravidelné doplňování Open baru ve Sky Boxu bude prováděno na denní bázi, b) stálá limitovaná nabídka pokrmů a nápojů - Open bar ve Sky Boxu dle Seznamu, c) za podmínky včasného provedení Předplacené Objednávky zajištění pokrmů a nápojů dle rozsahu sjednaných Nájemní smlouvou a částí V. 4. Objednávky budou výhradně přijímány prostřednictvím elektronické pošty zasílané na odpovědného Sales Managera Pronajímatele s tím, že Pronajímatel potvrdí přijetí Objednávky elektronickou poštou. Kontaktní osoba: Markéta Svobodová – SKYBOX Catering Sales Manager, email:
[email protected], tel: 266 771 963
2
5. Standardní Objednávku je třeba učinit nejméně 72 (sedmdesát dva) hodin předem (počítáno v pracovních dnech).. 6. Objednávku zboží neuvedeného v Seznamu je třeba učinit s dostatečný časovým předstihem s ohledem na objednávané zboží, nejpozději však 10 (deset) dní předem (počítáno v pracovních dnech). Pronajímatel se zavazuje vyvinout maximální možné úsilí k uspokojení takovéto Objednávky. 7. Nájemce je oprávněn, při zachování podmínky uvedené v bodě II.5. a II.6., osobně nebo telefonicky doplnit Objednávku o zboží uvedené v Seznamu. 8. Pronajímatel je oprávněn dle vlastního uvážení měnit obsah Seznamu (tj. soupis položek tam uvedených, včetně uvedených cen), s tím, že Pronajímatel každou takovou změnu bez zbytečného odkladu oznámí Nájemci. 9. V případě, že předmětem Objednávky bude "Exclusive" menu v minimálním počtu 6 (šesti) osob na Sky Box nebo "Chef´s" menu v minimálním počtu 8 (osmi) osob na Sky Box, zavazuje se Pronajímatel poskytnout v rámci Cateringových služeb zdarma odpovídající personál zajišťující obsluhu. 10. Nájemce je povinen potvrdit při odchodu ze Sky Boxu spotřebu nápojů z Open baru. V případě, že Nájemce z jakéhokoli důvodu nepotvrdí Objednávku a/nebo spotřebu nápojů z Open baru, je povinen uhradit cenu za Cateringové služby a nápoje, které budou Pronajímatelem doplněny do plného stavu Open baru, podle příslušné faktury Pronajímatele. 11. Nájemce souhlasí se vstupem Pronajímatele do Sky Boxu v rozsahu nezbytném pro zajištění poskytování Cateringových služeb dle těchto Obecných podmínek, a to kdykoli to bude nutné k zajištění řádného poskytování Cateringových služeb. 12. Nájemce bere na vědomí, že v době mimo dobu konaní Akcí a Hlavních sportovních akcí tak, jak jsou definovány v Nájemní smlouvě, jsou služby Pronajímatele dle těchto Obecných podmínek standardně poskytovány denně od 8 do 16 hod. V případě, že Nájemce bude přítomen ve Sky Boxu mimo uvedenou dobu standardního poskytování služeb, nahlásí tuto skutečnost Pronajímateli 24 hodin předem, aby tento mohl zajistit přítomnost příslušného personálu (výhradně s ohledem na ustanovení bodu II.10). V případě, že Nájemce svoji přítomnost Pronajímateli dle předchozí věty nenahlásí a příslušný personál Pronajímatele nebude v patře Sky Boxů přítomen, zavazuje se Nájemce uhradit nápoje, které budou Pronajímatelem doplněny do plného stavu Open baru, podle příslušné faktury Pronajímatele. III. ÚPLATA 1. Cateringové služby poskytnuté Pronajímatelem na základě Předplacené-kreditní Objednávky jsou Nájemcem uhrazeny již na základě Nájemní smlouvy. Nájemce je
3
povinen za ostatní poskytnuté Cateringové služby řádně a včas zaplatit Poskytovateli Úplatu, která bude určena na základě součtu: a) ceny jídla a/nebo pití uvedené na Seznamu (s přihlédnutím k článku III.2. níže), a b) zkonzumovaného množství. 2. Aniž by tím byla dotčena povaha ustanovení bodu III.1. výše, v případě, že předmětem Objednávky bude zboží neuvedené v Seznamu, pak Úplata bude v takovém případě sjednána individuálně mezi Nájemcem a Pronajímatelem. Při potvrzení Objednávky Pronajímatel sdělí cenu zboží a Nájemce pak tuto cenu obratem potvrdí Pronajímateli; v případě, že Nájemce nejpozději následující den nepotvrdí cenu zboží, případně Objednávku nezruší, má se za to, že cenu akceptuje. 3. Nájemce bude hradit Úplatu za Cateringové služby na základě faktury vystavené Pronajímatelem podle skutečné konzumace jídla a/nebo pití. Nájemce se zavazuje uhradit Úplatu do 14 dnů od data vystavení příslušné faktury. Společně s úplatou za Cateringové služby Objednatel uhradí Poskytovateli úplatu za konzumaci nápojů z Open baru ve Sky Boxu. 4. V případě, že Nájemce na Základě Nájemní smlouvy využívá předplacených Cateringových služeb formou Kreditního bodového systému, budou Cateringové služby čerpané Nájemcem nad rámec Předplacené Objednávky (např. spotřeba v rámci Open baru), hrazeny odečtením příslušeného počtu kreditů s tím, že pro účely kreditního systému se jeden kredit rovná 1,- Kč dle aktuálního Seznamu.
IV. ZÁVAZKY NÁJEMCE 1. Nájemce tímto uznává, že Pronajímatel je výlučným dodavatelem Cateringových služeb do Sky Boxu; Nájemce se tímto zavazuje, že pro účely dodávky Cateringových služeb do Sky Boxu bude využívat pouze Objednatele, a to v souladu s podmínkami těchto Obecných podmínek. 2. Nájemce se zavazuje, že do Sky Boxu nebude vnášet vlastní jídlo a/nebo pití. 3. V případě, že Nájemce opakovaně poruší ustanovení bodu IV. 1. a/nebo IV.2. výše, ačkoli byl na takovéto porušení Pronajímatelem písemně upozorněn, zavazuje se v takovém případě uhradit na požádání Pronajímatele smluvní pokutu výše 50.000,- Kč (slovy: padesát tisíc korun českých) za každý jednotlivý případ. 4. Nájemce se zavazuje: a) užívat Inventář s řádnou péčí, b) při každém vstupu do Sky Boxu zkontrolovat, že na Inventáři nejsou žádné vady a že Inventář je kompletní, přičemž jakékoli případné vady a/nebo ztráty Inventáře s výjimkou přiměřeného rozbitného a/nebo ztratného okamžitě oznámí Pronajímateli.
4
5. V případě, že Nájemce nenahlásí Pronajímateli vadu a/nebo ztrátu Inventáře dle ustanovení bodu IV. 4. výše, Nájemce nese odpovědnost za škodu z důvodu takové vady a/nebo ztráty, přičemž Nájemce takovou škodu na požádání uhradí Pronajímateli. Nájemce je dále odpovědný za veškerou škodu na Inventáři způsobenou Nájemcem nebo návštěvníkem Sky Boxu.
POSKYTOVÁNÍ PŘEDPLACENÝCH STRAVOVACÍCH SLUŽEB
V.
1. Kreditní bodový systém: ty nápoje a pokrmy ze Seznamu, které až do výše svého nevyčerpaného kreditu Nájemce objedná u Pronajímatele Předplacenou Objednávkou s tím, že pro účely kreditního systému se jeden kredit rovná 1,- Kč dle aktuálního Seznamu. 2. V případě předplacených Cateringových služeb, kdy je Nájemní smlouvou stanoven konkrétní počet menu a nápojových balíčků na Akci či Hlavní sportovní akci, nelze tento počet balíčků a menu čerpání Předplacenou Objednávkou měnit. 3
.Je-li ukončena Nájemní smlouva aniž by Nájemce vyčerpal veškeré předplacené Cateringové služby, právo na tyto nevyčerpané Cateringové služby, propadá, není-li mezi Nájemcem a Pronajímatelem výslovně ujednáno jinak.
VI. USTANOVENÍ O OBECNÝCH PODMÍNKÁCH 1. Tyto Obecné podmínky jsou součástí Nájemní smlouvy. 2. Listina obsahující Obecné podmínky nemusí být žádnou Smluvní stranou podepsána ani parafována. VII.
ZMĚNY A DOPLNĚNÍ OBECNÝCH PODMÍNEK
1. Pronajímatel je oprávněn jednostranně měnit nebo doplňovat Obecné podmínky nájmu podle svého uvážení. Každá změna nebo doplnění obsahuje také den, od kterého je změna nebo doplnění účinné. Tímto dnem se rovněž ruší platnost dotčených ustanovení předchozího znění těchto Obecných podmínek. Pronajímatel bez zbytečného odkladu aktualizované znění těchto Obecných podmínek, jehož účinnost se stanoví k datu schválení jejich změny představenstvem společnosti, oznámí Nájemci.
VIII. DEN SCHVÁLENÍ OBECNÝCH PODMÍNEK V AKTUÁLNÍM ZNĚNÍ Toto znění Obecných podmínek je platné ode dne jeho schválení představenstvem společnosti BESTSPORT akciová společnost, tj. dne 26. 1. 2010.
5
