NYUGAT-MAGYARORSZÁGI EGYETEM
M IN
SÉGFEJLESZTÉSI
S O PR O N 2008
P ROGRAM
Tartalomjegyzék TARTALOMJEGYZÉK ...................................................................................................................................... 2 1.
BEVEZETÉS ............................................................................................................................................... 3
2.
A MIN SÉGIRÁNYÍTÁS SZABÁLYOZÁSA AZ SZMSZ-BEN.......................................................... 3
3.
AZ EGYETEM MIN SÉGIRÁNYÍTÁSI FELADATAI........................................................................ 4 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9.
4.
VEZETÉS ............................................................................................................................................... 6 STRATÉGIA ........................................................................................................................................... 6 IRÁNYÍTÁS ............................................................................................................................................ 6 ER FORRÁSOK, PARTNERKAPCSOLATOK .............................................................................................. 7 FOLYAMATOK ....................................................................................................................................... 7 MUNKATÁRSI ELÉGEDETTSÉG............................................................................................................... 8 HALLGATÓI ELÉGEDETTSÉG ................................................................................................................. 8 TÁRSADALMI HATÁS ............................................................................................................................. 8 SZERVEZETI EREDMÉNYEK ................................................................................................................... 9
AZ OKTATÓI MUNKA HALLGATÓI VÉLEMÉNYEZÉSÉNEK RENDJE ................................... 10 AZ OKTATÓI MUNKA HALLGATÓI VÉLEMÉNYEZÉSÉNEK CÉLJA: ................................................................ 10 A VÉLEMÉNYEZÉS FOLYAMATA ................................................................................................................... 10 AZ EREDMÉNY NYILVÁNOSSÁGA ÉS KEZELÉSE ............................................................................................ 10
5.
A MIN SÉGFEJLESZTÉSI PROGRAM VÉGREHAJTÁSA ............................................................ 12
2
1. Bevezetés A Nyugat-magyarországi Egyetem az Intézményfejlesztési Tervben kinyilvánította elkötelezettségét a min ség alapú oktatás és kutatás iránt, vázolta a min ségirányítás egyetemi szint feladatait. Az IFT ezen melléklete a min ségfejlesztés jogszabályban is meghatározott tervezési, szervezési feladatait fogja össze. A fels oktatásról szóló 2005. évi CXXXIX tv. kimondja: „21.§ (6) A fels oktatási intézmény min ségfejlesztési programot készít. Az intézményi min ségfejlesztési programban kell meghatározni a fels oktatási intézmény m ködésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellen rzési, mérési, értékelési, fogyasztóvédelmi feladatok végrehajtását. Az intézményi min ségfejlesztési programban kell szabályozni az oktatói munka hallgatói véleményezésének rendjét. A fels oktatási intézmény évente áttekinti az intézményi min ségfejlesztési program végrehajtását, és megállapításait az intézmény honlapján, továbbá a helyben szokásos módon nyilvánosságra hozza.” A fenti jogszabályi hivatkozás alapján elkészített és jelen dokumentumban bemutatott Min ségfejlesztési Program az Egyetem min ségirányítási rendszerének egyik meghatározó dokumentuma. A Min ségfejlesztési Programot a Nyugat-magyarországi Egyetem Szenátusa 87/2008. (III. 19.) számú határozatával fogadta el.
2. A min ségirányítás szabályozása az SzMSz-ben A min ségpolitika végrehajtásának szabályozó dokumentuma az Egyetem Min ségirányítási kézikönyve. A kézikönyv az alábbi területeket szabályozza: a) b) c) d) e) f) g)
Min ségpolitika, stratégia és min ségügyi eljárások Programok indítása, követése és rendszeres bels értékelése A hallgatók értékelése Az oktatók min ségének biztosítása Tanulástámogatás, er források és hallgatói szolgáltatások Bels információs rendszer Nyilvánosság
Az Egyetem a folyamatos javítás és fejlesztés érdekében önértékelésen alapuló min ségirányítási modellt m ködtet. A Min ségfejlesztési Program meghatározza az Egyetem m ködésének folyamatát, így különösen: a) a vezetési feladatok végrehajtását, b) a tervezési feladatok végrehajtását, c) az ellen rzési feladatok végrehajtását, d) a mérési, értékelési feladatok végrehajtását, e) a fogyasztóvédelmi feladatok végrehajtását, 3
f) az oktatói munka hallgatói véleményezésének rendjét. Az Egyetem min ségirányítási rendszerének szervezete Az Egyetem min ségirányítással kapcsolatos legf bb döntéshozó testülete a Szenátus. Az egyetem az oktatás és az oktatást támogató kutatási-fejlesztési tevékenységek területén kit zött célok elérésének értékelésére, színvonalának biztosítására, ellen rzésére, a min ség tökéletesítésére egyetemi Min ségfejlesztési Bizottságot, és kari min ségbiztosítási bizottságokat m ködtet. A rendszer folyamatos fejlesztése érdekében a kari min ségbiztosítási bizottságok munkáját min ségi körök, teamek segítik.
3. Az Egyetem min ségirányítási feladatai Egyetemünk önértékelésen alapuló min ségirányítási rendszer kiépítése és m ködtetése mellett döntött, az önértékeléshez az ún. EFQM1 modell nyújt támogatást. A modell a TQM filozófián alapul, az önértékelés olyan szisztematikus módszere, irányelve, amely figyelembe veszi a szervezetek nagyfokú különböz ségét. Az EFQM kiválósági modell kritériumrendszerére épül a Fels oktatási Min ségi Díj is, melynek elnyerését Egyetemünk elérend célként fogalmazta meg. Az alkalmazott modell alkalmas karok, szakok, képzési programok normatív értékelésére a szervezeti önértékelésen keresztül. Két nagy részre bonthatjuk segítségével a szervezetet: ADOTTSÁG és EREDMÉNY elemekre. Ezek részterületeinek vizsgálatával kaphatunk képet a szervezet egészér l.
1
European Foundation for Quality Managament. A fels oktatási környezetre adaptált változatot el ször 2003ban a Shefffield Hallam University munkatársai készítették el.
4
Stratégia
X
Munkatársak irányítása
X X X
Er források, partnerkapcsolatok
X
X
Folyamatok
X
X
Munkatársi elégedettség
X
Hallgatói elégedettség
X
X
Társadalmi hatás
X
X
Szervezeti eredmények
X
X
Nyilvánosság
X
Bels információs rendszer
Vezetés
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Oktatók min ségének biztosítása Tudástámogatás, eszközök és hallgatói szolgáltatások
SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSI MODELL ELEMEI
Hallgatók értékelése
SZTENDERDEK
Min ségpolitika, stratégia és min ségügyi eljárások Programok indítása, követése és rendszeres bels értékelése
Az önértékelési modell és a bergeni dokumentum (sztenderdek) illeszkedésvizsgálata igazolja, hogy a két megközelítés közötti kapcsolat többszörösen létezik, a modell alkalmazása képes a bevezet ben felsorolt hatások komplex elemzésére.
X
X
X
X
X
5
X
X
X X
X
X
X
X
A fentiekkel összhangban az alábbi területeken végzünk rendszeres elemzéseket, méréseket és értékeléseket. 3.1. VEZETÉS A terület vizsgálata arra ad választ, hogy az Egyetem vezet i hogyan alakítják ki és segítik el a fels oktatás min ségpolitikai céljainak teljesülését, megfogalmazva és láthatóvá téve intézményünk általános és specifikus kiválósági, min ségi jöv képét és értékrendjét. Értékelés: Mérlegeljük és min sítjük, hogy milyen bizonyítékok vannak arra, hogy a szervezet vezetése: o irányt mutat a szervezetnek; megfogalmazza és kommunikálja a kiválóság és min ségkultúra melletti elkötelezettséget, az azt kifejez jöv képet; a küldetést és az értékrendet, o milyen szervezeti és irányítási struktúrában m ködik, mennyiben felel ez meg a kiválóság felé viv változások fogadására, el segítésére; értékelve az er sségeket és gyengeségeket, o hogyan motiválja és támogatja a munkatársak min ségtudatának fejl dését, a személyes példamutatás megjelenítésével, o együttm ködik az egyetemen belüli és kívüli partnerekkel. 3.2. STRATÉGIA Az Egyetem egésze számára a fels oktatási min ségpolitika olyan általános rendez elv, amit a saját kiválósági és min ségi értékrendjébe általánosan és specifikusan megfogalmaz. A stratégia ezen célok eléréséhez vezet célstruktúra, akciók, prioritások, er forrás allokációk koherens tervét jelenti. Értékelés: Mérlegeljük és min sítjük, hogy milyen bizonyítékok vannak a következ kritériumok teljesülésére, illetve ilyen irányú törekvéseire: o az intézmény célkit zéseinél és stratégiaalkotásánál milyen igényekre, partneri és hatósági elvárásokra épít, o a stratégiaalkotás módszertani megalapozottsága; intézményi, kari, funkcionális és keresztirányú stratégia készítés metodológiai háttere és annak fejlesztése, o a stratégia kidolgozása és monitorozása, o a célok és stratégia értékelése és kontrollja.
3.3. IRÁNYÍTÁS A terület vizsgálata értékeli, hogy az Egyetem hogyan gazdálkodik munkatársai tudásával, képességeivel egyén, csoport, szervezet szinten. Mennyire támogatja az intézmény küldetését, stratégiáját a humán elemek fejlesztésével és hatékony kihasználásával, mennyire felelnek meg az intézmény céljainak a rendelkezésre álló humán feltételek. Értékelés:
6
Mérlegeljük és min sítjük, hogy milyen bizonyítékok vannak a szervezet konkrét tevékenysége és törekvése tekintetében a következ kritériumok alapján: o teljesítmény és kompetencia értékelési rendszer és az ahhoz kapcsolódó emberi er forrás fejlesztési rendszer bemutatása, o az intézmény személyi állományának összetétele, terhelése, kapacitás elemzése, o munkatársak bevonása, bels kommunikáció, o a szervezet gondoskodása a munkatársakról.
3.4. ER
FORRÁSOK, PARTNERKAPCSOLATOK
A szervezet feladatainak, funkcióinak ellátásához er forrásokat, tárgyi tényez ket, materiális és immateriális vagyonelemeket rendel. Ez a terület annak értékelésére szolgál, hogy a kiválósági és min ségi küldetés és stratégia érdekében, annak támogatásaként milyen állapotok és cselekedetek a jellemz ek. A bemutatás és a következtetések a szokásos er források mellett a szellemi termék menedzselését, illetve a küls és bels kommunikációt és a partnerekkel kapcsolatos viszonyok értékelhet kifejtését is tartalmazza. Értékelés: Milyen bizonyítékok vannak a szervezet tevékenységére, törekvéseire: o oktatási infrastruktúra bemutatása, fejlesztése, kihasználtsága, o kutatási infrastruktúra bemutatása, fejlesztése, kihasználása, o bels kommunikáció, információ menedzselés, o tudásmenedzselés, technológia transzfer, o pénzügyi menedzsment, o partnerkapcsolatok menedzselése, küls s kommunikáció, o épületek, berendezések, szolgáltatás menedzselése.
3.5. FOLYAMATOK A terület vizsgálatának célja annak megítélése, hogy az Egyetem hogyan tervezi, menedzseli, fejleszti folyamatait a küldetés és stratégia támogatása, illetve az innováció és az érdekelt felek elégedettségének növelése céljából. Értékelés: Mérlegeljük és min sítjük, hogy milyen bizonyítékok vannak a szervezet tevékenysége és törekvései tekintetében a következ kritériumok alapján: o a folyamatok bemutatása, elégedettségi és bels értékelések bemutatása (oktatás, kutatás), o változtatási folyamat és a változások fejlesztések bemutatása és értékelése (oktatás, kutatás), o támogató és irányítási folyamatok, elégedettségi és bels értékelések bemutatása, o változtatási folyamat, változások, fejlesztések bemutatása (támogató és irányítási folyamatok), o elitképzés rendszerének, fejlesztésének, eredményeinek bemutatása, értékelése.
7
3.6. MUNKATÁRSI ELÉGEDETTSÉG Az intézmény humán er forrás fejlesztési és értékelési, gazdálkodási tevékenységét a munkatársak hogyan értékelik. Értékelés: Milyen bizonyítékok vannak a szervezet tevékenységei és törekvései tekintetében a következ alkritériumok szerint: o a HRM rendszer m ködése, tartalma, illetve fejlesztése, o az elégedettség, elégedetlenség lényeges mutatói, o humán er forrás min ségi jellemz inek változása.
3.7. HALLGATÓI ELÉGEDETTSÉG Az intézmény oktatási tevékenységét, illetve reputációját a képzésben résztvev hallgatók hogyan ítélik meg. Értékelés: Milyen eredményeket ért el az intézmény a hallgatók igényeinek, elvárásainak teljesítése tekintetében: o hallgatói elégedettség mérések bemutatása, o bels és küls kommunikáció értékelése.
3.8. TÁRSADALMI HATÁS Milyen megítélés alá esik a szervezet a hazai munkaer piac szerepl i, illetve a hazai és nemzetközi szakmai közösségek igényei, értékrendjeinek kielégítése során, illetve milyen véleménnyel vannak a végzett hallgatók az Egyetemen folyó oktatómunka eredményességér l. A képzési és tudományos teljesítmények megítélése mellett a kultúra, a m vel dés, a hagyományápolás, az egészség, a természet és a környezet védelme valamint a hátrányos helyzet ek iránti érzékenység megítélése, illetve a szervezet ilyen vonatkozású törekvései itt mérend k és értékelend k. Értékelés: Mit ért el a szervezet a társadalmi igények, a végzettek igényeinek, elvárásainak teljesítése tekintetében, illetve az arra gyakorolt hatás tekintetében a következ kritériumok szerint: o végzett hallgatók elégedettség mérések bemutatása, o munkaer piac megelégedettségi vizsgálatok eredményei, o társadalmi szerepl k értékelése, o környezetvédelmi elvárások teljesítése területén elért eredmények, o hátrányos helyzet ek támogatási eredményei.
8
3.9. SZERVEZETI EREDMÉNYEK Mit ért el az Egyetem megfogalmazott stratégiájával és céljaival kapcsolatosan. Az áttekintés méri és értékeli az intézmény eredményességét és hatását, illetve a hatékonyság egyes elemeinek indikátorait. Értékelés: Milyen bizonyítékok vannak az intézménynél tény és tendencia szerint a hatékony eredmények teljesítésére és a kapacitások jó allokálására: o oktatási teljesítmények és a hatékonyság mutatói, o kutatási tevékenység eredményei és hatékonysági mutatói. (tudásteremtés, tudásátadás), o az intézmény gazdálkodási teljesítménye és annak elemzése.
9
4. Az oktatói munka hallgatói véleményezésének rendje Az oktatói munka hallgatói véleményezésének célja: az oktatói munkával kapcsolatos hallgatói elégedettség mérése, az oktatói munka eredményességének javítása, a tantárgy- és tantervfejlesztés támogatása, az oktatók ösztönzési rendszerének - a min ség és teljesítmény alapján differenciáló jövedelemelosztás elvének - objektívabbá tétele, o az oktatói teljesítményekre vonatkozó elvárások pontos és rugalmas megfogalmazása, o a rövid és hosszú távú hallgatói igények összehangolása, a hallgatók szabad tanárválasztásának segítése, o segítse az egyetem min ségbiztosítási rendszer követelményeinek érvényesülését az oktatásban. o o o o
Az alap- mester-, egységes-, osztatlan képzésben hallgatói jogviszonyban lév hallgatók az oktatók munkáját, a képzést támogató és képzési folyamatokat minden félévben véleményezhetik. A véleményezés a hallgatói jogviszonyban hallgatható valamennyi kurzusra vonatkozik, az alap- mester-, egységes-, osztatlan képzésben. A véleményezés technikai feltételrendszerét az egységes tanulmányi rendszer, a Neptun2 biztosítja. A véleményezés folyamata Minden tantárgy véleményezésénél a hallgatónak nyilatkoznia kell arról, hogy kívánja-e a tantárgyat véleményezni. Amennyiben, igen, akkor kérd ívet kell kitöltenie. Az oktatói munka véleményezése anonim. Amennyiben a kurzust több oktató tanította, minden oktatót külön lehet véleményezni. A tantárgy véleményezése során a hallgatónak lehet séget kell biztosítani, hogy a kérdések adott válaszokon túl, szövegesen is kifejthesse véleményét. A hallgatónak lehet sége van a tantárgy véleményezésére: o a vizsgaid szakban: amint a hallgató legalább elégséges osztályzatát a Neptun-ba bejegyezték, (tantárgyanként automatikus üzenetgenerálás a véleményezés lehet ségér l), o a regisztrációs héten, és az azt követ négy héten keresztül Az eredmény nyilvánossága és kezelése Az oktatók a róluk készült hallgatói véleményeket a véleményezés lezárása után nézhetik meg. Az adatkezelés során a személyes adatok védelmér l és a közérdek adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvényben, valamint a NyME Adatvédelmi Szabályzatában foglaltaknak megfelel en kell eljárni.
2
Neptun - Hallgatói Információs és Pénzügyi rendszer
10
Az oktatás hallgatói véleményezése cél megvalósulása érdekében, a véleményezések során személyiségi jogokat nem sért , értéksorrendet vagy megjegyzéseket tartalmazó statisztikák készülnek.
11
5. A Min ségfejlesztési Program végrehajtása Indikátor
Vizsgálati módszer
Felel s
Határid
1. Elméleti képzés − − −
−
A hallgatói teljesítmények és a mobilitás figyelemmel kísérése, fejlesztése
A tanulmányi munka eredményességének javítása
− − − − − − − − − − −
Hallgatói létszám változásának adatai, EFQM 2, 5 Kimaradt és a követelményeket csak hosszabb id alatt teljesít hallgatók adatai és véleménye, EFQM 7 Egyes tantárgyak eredményei, EFQM 9 TDK, EFQM 4 Egyéni tanulmányok, EFQM 4 Gyenge és kiemelked hallgatókkal való foglalkozás, EFQM 4 Tehetséggondozás, EFQM 4 Információ az egyes oktatók munkájáról, EFQM 3, 6 Tananyag továbbfejlesztése, EFQM 4 Félévi eredmények elemzése, EFQM 4 Tantárgyi követelmények és teljesítésük értékelése, EFQM 5 Vizsgakövetelmények és módszerek értékelése, EFQM 5 Hallgatók véleménye (kérd íves felmérés), EFQM 7
Jelentés: Oktatási dékánhelyettes Értékelés: Kari Tanács
Jelentés: a) Tárgyfelel s oktató Értékelés: a) Tanszéki értekezlet
Október/Február
Június/Január
2. Gyakorlati képzés −
A szakmai gyakorlat, a gyakorlati képzés, a szakmai életpályára való felkészítés fejlesztése EFQM 5, 8
− − − − − −
Hallgatói napló Beszámoló Dolgozat Alkotás értékelése Gyakorlatvezet k véleménye Hallgatók véleménye
Jelentés: Oktatási dékánhelyettes Értékelés: Kari Tanács
Október
3. Záróvizsga, szakdolgozat, diplomadolgozat −
Az oktatás eredményessége EFQM 5
− −
A záróvizsga eredmények értékelése Vizsgabizottsági tagok véleménye
12
Jelentés: Oktatási dékánhelyettes Értékelés: Kari Tanács
Október
−
A végzettek pályaalkalmassága EFQM 8
− −
Végzettek véleménye (kérd íves felmérés) Munkáltatók véleménye (kérd íves felmérés)
Jelentés: Kari Min ségbiztosítási Bizottság
Október
Értékelés: Kari Tanács
4. Tantervek −
−
Tantervek felülvizsgálata
Tananyagok operatív összehangolása, hallgatói terhelés koordinálása EFQM 5
− − −
Az oktatás tapasztalatainak értékelése, EFQM 5 A beiratkozott- és végzett hallgatók kérd íves véleményének értékelése, EFQM 7, 8 A szakmai partnerek véleménye. EFQM 8
− − −
Tananyagátfedések megszüntetése Hiányok és felesleges anyagrészek kiküszöbölése A hallgatói terhelés megkívánt szinten tartása
Jelentés: Oktatási dékánhelyettes Értékelés: Kari Tanács Jelentés: Oktatási dékánhelyettes Értékelés: Kari Tanács
Október
Október
5. Oktatók −
−
−
Az oktatók szakmai és tudományos fejl désének el segítése EFQM 3
Az emberi er forrás fejlesztése EFQM 3
Az oktatók hallgatói véleményezése EFQM 7
Jelentés: Intézetigazgató
− − −
Személyes beszélgetés Személyes motiváció Írásbeli munkaterv
− −
Az oktatók munkájának értékelése A követelményrendszer figyelembe vételével, a következ év feladatainak és kompetenciáinak meghatározása Személyügyi nyilvántartások
−
−
Az „oktatók hallgatói véleményezése” (kérd íves felmérés)
13
Értékelés: Kari Tanács Jelentés: Intézetigazgató Értékelés: Kari Tanács Jelentés: Oktatási dékánhelyettes (NEPTUN statisztika) Értékelés: Kari Tanács
Intézeti /tanszéki beszámoló id pontja
Intézeti /tanszéki beszámoló id pontja
Október/Február
−
Az infrastrukturális feltételek biztosítása EFQM 4
− −
− − −
Hallgatói információtovábbítás, visszacsatolás EFQM 4 Oktatói információtovábbítás, visszacsatolás EFQM 4
A m ködés gazdasági-pénzügyi feltételeinek biztosítása
Jelentés: Oktatási/Gazdasági dékánhelyettes
Október
Értékelés: Kari Tanács
−
Hallgatói fórumok
HÖK/Oktatási dékánhelyettes
Félévente
−
Összoktatói értekezlet
Dékán
Félévente
− −
6. Oktatási infrastruktúra A hallgatói létszám és a tárgyi feltételek vizsgálata Tanm hely, tangazdaság, mér bázis, m terem, laborok tantermek, könyvtár, számítógép-, szoftver-, m szer ellátottság, oktatás-technikai eszközök, épületállomány, kollégiumi ellátás helyzetének elemzése El z évi tapasztalatok, hallgatói vélemények 7. Fórumok
−
−
8. Az oktatás gazdasági-pénzügyi feltételei A humán stratégia felülvizsgálata (létszám-terv, képzési és továbbképzési terv), EFQM 2, 3 Controlling rendszer m ködésének értékelése (teljesítmények, illetve a bevételek és kiadások – beruházások, fejlesztések, beszerzések, karbantartások – a terv szerint alakultak-e), EFQM 9 A központi, illetve háttér-szolgáltatásokkal való elégedettség. EFQM 6
Jelentés: Gazdasági dékánhelyettes Értékelés: Kari Tanács
Március
9. Marketing −
−
Az Egyetem arculatának, ismertségének javítása, az egyetem iránti érdekl dés és bizalom fokozása EFQM 4
− − − − − −
Honlap (látogatottsági-, ismertségi adatok) Sajtómegjelenés (küls /bels ) Sajtófigyelési információk Egyetemi rendezvények Kiállítások Szakonkénti beszámolók
Beiskolázás EFQM 2
− −
Nyílt napok adatai, EFQM 4 Felvételi eredmények elemzése
14
Jelentés: Dékáni hivatalvezet Kommunikációs irodavezet Értékelés: Kari Tanács/Szenátus Jelentés: Oktatási dékánhelyettes Oktatási rektorhelyettes Értékelés: Kari Tanács/Szenátus
Folyamatos/Március
Április
−
Az adott szak (szakma, hivatás) ismertségének javítása
− − − −
Felvételi eredmények elemzése, EFQM 2 Jelentkezési és felvételi adatok, EFQM 2 Végz s hallgatóknak szóló állásajánlatok, EFQM 8 Karrierkövetés. EFQM 8
Jelentés: Oktatási dékánhelyettes Oktatási rektorhelyettes Értékelés: Kari Tanács/Szenátus
Október
10. Kutatás −
−
−
−
Az alap és alkalmazott kutatás tárgyi és személyi feltételei, valamint a teljesítés min ségének folyamatos javítása EFQM 3, 4
− − −
Személyes beszélgetés Írásbeli munkaterv Az oktatók/kutatók munkájának értékelése
− − − − − −
Egyéni pályázatok Tanszéki pályázatok Intézeti pályázatok Kari pályázatok Egyetemi pályázatok Szervezeti egységek közös pályázatai
Tudásközpontok EFQM 4
− −
Beszámoló a kutatási projektekr l Szabadalmak
Doktori Iskolák EFQM 2, 9
−
Éves beszámolók
Pályázati tevékenység EFQM 4
Jelentés: Kutatási dékánhelyettes Értékelés: Kari Tanács Jelentés: Kutatási dékánhelyettes Értékelés: Kari Tanács Jelentés: Tudásközpont vezet je Értékelés: Szenátus Jelentés: Doktori Iskola Vezet je Értékelés: Kari Tanács
Április
Február
Február
Október
11. M vészeti tevékenység −
M vészeti tevékenység elismerése, ösztönzése EFQM 4
− −
Jelentés: Oktatási dékánhelyettes
Alkotások katalogizálása Díjak, kitüntetések
Értékelés: Kari Tanács
Február
12. Publikáció −
Az adott id szakban megjelent publikációk katalogizálása
−
Jelentés: Kutatási dékánhelyettes
Publikációs jegyzékek
15
Február
EFQM 4
Értékelés: Kari Tanács 13. Éves jelentés
−
−
− −
Szakok vizsgálata (Az EFQM modell Innováció tanulás visszacsatolási folyamata)
− − −
Feladatok teljesítésének vizsgálata Éves egyéni jelentés összeállítása Éves szakjelentés összeállítása
Karok vizsgálata (Az EFQM modell Innováció tanulás visszacsatolási folyamata)
− −
Feladatok teljesítésének vizsgálata Éves jelentés összeállítása
Intézmény vizsgálata (Az EFQM modell Innováció tanulás visszacsatolási folyamata)
− −
Feladatok teljesítésének vizsgálata Éves jelentés összeállítása
16
Jelentés: Oktatók, kutatók Szakfelel s Értékelés: Intézeti-tanszékvezet i értekezlet Jelentés: Kari Min ségbiztosítási Bizottság Értékelés: Kari Tanács Jelentés: Egyetemi Min ségbiztosítási Bizottság Elnöke Értékelés: Szenátus
Február
Február
Február
