NWS Magazine Midden in de Noordwijkse gemeenschap
Uitgave maart 2012
Wonen in de Morgenster Zorgwoningen Bronckhorststraat Huurbeleid Achter de voordeur van ...
2
Volkshuisvesting blijft in beweging NWS is geen Vestia
Voorwoord
Onlangs werd ik opgebeld door een lid van
Binnenkort verschijnen de jaarstukken van de
mijn Raad van Commissarissen met de vraag
NWS met daarin een uitgebreide analyse van de
of de Noordwijkse Woningstichting ook rente-
gevolgen van ons verhuurbeleid. In dit nummer
derivaten heeft. Nu niet, antwoord ik. Maar de
van ons magazine geven we een voorproefje.
NWS heeft ze wel eens gehad om renterisico’s
Door de oplevering van Nieuw Patrimonium is
mee af te dekken. Daar is niets mis mee!
het aantal verhuringen hoog. Het merendeel van
Woningcorporatie Vestia gebruikte derivaten
alle woningen, bijna 70%, werd verhuurd aan
(beleggingsinstrumenten) echter ook om geld
Noordwijkers. NWS-woningen blijven gelukkig
mee te verdienen door bewust risico te lopen.
populair. Maar dat betekent niet dat er niets
Daardoor zijn ze nu in problemen gekomen.
meer verandert.
Er wordt achter de schermen hard gewerkt om
In juli van het afgelopen jaar is het woningwaar-
deze kwestie adequaat te regelen. Ik ga ervan
deringsstelsel aangepast, met daarin veel nadruk
uit dat dat zal lukken.
op het energielabel van de woning. Gevolg is dat de NWS nog meer aandacht gaat besteden aan
De NWS heeft altijd een risicomijdende
het isoleren van haar woningen. Over onze voor-
strategie gevolgd. Geen grote grondaankopen,
nemens zult u in een volgend nummer worden
geen overambitieuze projecten, en alleen
geïnformeerd. De volkshuisvesting blijft continu
derivaten om risico’s mee af te dekken, niet
in beweging.
om geld te verdienen.
Het zijn weer spannende tijden.
Het zijn weer spannende tijden.
Ik houd u op de hoogte.
Het geld dat Vestia hoopte te verdienen met derivaten had Vestia nodig om, ook na invoering van nieuwe rijksheffingen, corporatieprojecten te financieren. Met datzelfde doel heeft de NWS in 2011 een ander huurbeleid ingevoerd. Nieuwe huurders betalen met ingang van 2011 een hogere huur. Ook heeft de NWS besloten een kwart van haar woningen tegen een geliberaliseerde huur aan te bieden aan huishoudens met een middeninkomen, die geen toegang meer hebben tot de sociale huursector. Grote veranderingen alom.
Auke Uilkema
NWS Magazine nr. 1
Achter de voordeur bij… mevrouw Van Steenbergen
Met een vleugje peper en zout In een normaal huishouden staat meestal één peper en zoutstel, hooguit twee – in de keuken en op tafel. Mevrouw Van Steenbergen heeft zich daar niet echt aan gehouden. Haar huis herbergt de grootste peper- en zoutstellenverzameling van Noordwijk. Misschien wel van heel Nederland… Wie bij mevrouw Van Steenbergen achter de voordeur komt en in de woonkamer stapt, kan ze niet missen. In een prachtige, door haar echtgenoot handgemaakte kast staan van voor naar achter honderden peper- en zoutstellen. Uit alle werelddelen, in allerlei vormen, maten en kleuren. Dat roept natuurlijk de vraag op: hoe is dit zo gekomen? ‘Het is dertig jaar geleden begonnen, toen mijn moeder overleed en ik de eerste twee stelletjes kreeg. Hoe dat zo gegroeid is? ‘Ik ben op 31 juli jarig en dan zijn veel mensen altijd op vakantie. Wat doen ze dan: ze nemen iets mee van de vakantiebestemming. Op een gegeven moment werden dat peper- en zoutstellen. Ook mijn man helpt mee met verzamelen. Zelf hoef ik eigenlijk niets te kopen; het meeste heb ik gekregen.’
Variatie
Mevrouw Van Steenbergen heeft
Het eerste kastje werd al snel te klein en werd vervangen door
bij elk peper- en zoutstel een verhaal.
grotere kasten. Inmiddels heeft mevrouw Van Steenbergen naar eigen inschatting meer dan duizend stellen in huis. ‘Ik roep al een paar jaar dat ik er eigenlijk mee wil stoppen, maar
Favoriet
ik vind het nog steeds erg leuk. Je raakt gewoon niet uitgeke-
Een andere vraag die heel vaak aan mevrouw Van Steenbergen
ken. De variatie is zó groot en ze komen overal vandaan. Kijk
wordt gesteld is een praktische: hoe houdt ze het allemaal stof-
bijvoorbeeld naar dat stelletje uit Nieuw-Zeeland, in de vorm
vrij? ‘Daar hoef ik me gelukkig geen zorgen om te maken. Op de
van een boomstronk. Of die kreeften, afkomstig van een
planken achter glas blijven ze stofvrij. En één keer per jaar, in
eiland bij Australië. Of deze laatste aanwinst van een paar
november als het van die trieste dagen zijn, haal ik alles eruit en
weken geleden: twee kleine klompjes van de KLM. Die had ik
zet ik ze weer opnieuw neer. Mijn man zegt dan: Je had eta-
nog niet, want ik vlieg zelf niet.’ Het bezoek dat over de vloer
leuse moeten worden!”. Ik vind dat leuk, om er weer een
komt reageert al even enthousiast. ‘Mijn schoonmoeder liep
nieuwe compositie mee te maken. En dan kan ik er weer een
er vaak langs en zei dan: ‘Als ik jong was, begon ik er zelf ook
jaar mee verder.’ Heeft ze nog een favoriet peper- en zoutstel?
aan!’ En mijn drie kleindochters hebben al gezegd: ‘Oma, als
‘Nee, aan elk stel zit wel een mooi verhaal vast. Dit stukje kaas
jij er straks niet meer bent, gaan wij door met de verzameling.
met twee muisjes heeft mijn man bijvoorbeeld een keer gekre-
Doe het dus vooral niet weg!’ Zij hebben de verzameling
gen. Hij mocht het meenemen; heel spontaan en bijzonder.’ En
meegemaakt vanaf het moment dat ze klein waren. Het is
tot slot, welk stel staat er in de keuken? Lachend: ‘Daar staat
prachtig om te zien hoe leuk zij het vinden.’
gewoon een pepermolen en een Jozo-bus met zout.’
3
4
Nieuwjaarsspeech met duidelijke boodschap Fors investeren in bestaande huurwoningen Relaties en vertegenwoordigers uit de volkshuisvesting, gemeenten, stakeholders en medewerkers zochten begin januari de warmte van de nieuwjaarsreceptie van de Noordwijkse Woningstichting op om elkaar te ontmoeten en bij te praten. Het was in Grand Café Heeren van Noortwyck een komen en gaan van goede bekenden. Tijd voor de beste wensen en een blik op de toekomst met een duidelijke boodschap van NWS-bestuurder Auke Uilkema. ‘De Noordwijkse Woningstichting blijft streven naar woonkansen voor alle rangen en standen in Noordwijk’, zei hij vastberaden. Auke Uilkema, Directeur bestuurder
‘Daarom bieden wij ook in 2012 woningen aan aan
van de Noordwijkse Woningstichting,
huishoudens voor wie het kopen van een woning
is duidelijk over de toekomstplannen voor de Noordwijkse Woningstichting.
niet vanzelfsprekend is.’
De NWS richt zich in 2012 vooral op het ontwikkelen van
nog geen gebruik van de door het ministerie geboden moge-
betaalbare huur- en koopwoningen voor de lagere en de
lijkheid om woningen in schaarstegebieden extra in prijs te
middeninkomensgroepen. Door de financiële crisis verschuift
verhogen. Wij zijn tevens niet van plan de huur van de vrije
de aandacht van sloop en vervangende nieuwbouw naar het
sector woningen op te trekken tot de vrije markthuur. Wij
onderhoud en verbeteren van de 2300 woningen van de NWS.
blijven gewoon volgens het sociale puntenstelsel verhuren. Het merendeel van alle vrijkomende woningen van de NWS
Senioren
wordt in 2012 gewoon verhuurd met een huur beneden de
‘Speerpunt voor 2012 is het verhogen van het wooncomfort’,
vrije sector grens van € 664,66, dus met recht op huurtoeslag.’
lichtte Uilkema zijn boodschap toe. ‘Hiervoor werkt de NWS plannen uit voor gevelisolatie aan ruim 500 woningen. Bij
Huurkorting
nieuwbouw zal het accent in verband met de vergrijzing lig-
De NWS stelt alles in het werk elke huurder optimaal te laten
gen op het realiseren van geschikte woningen voor senioren.
wonen. ‘Ondanks dat wij nog geen maximaal gebruik zullen
Het gaat hierbij om een jaarlijkse nieuwbouwcapaciteit van
maken van de mogelijkheden tot het optrekken van de huur,
ongeveer 35 woningen. Ook bij de huurprijsbepaling stelt de
stijgt de prijs de gemiddelde prijs bij nieuwe verhuringen aan-
NWS zich terughoudend op’, beloofde Uilkema. ‘We maken
zienlijk’, legde Auke Uilkema uit. ‘Voor bestaande huurders
NWS Magazine nr. 1
Architect Arie Korbee (li) van het gelijknamige architectenbureau en Aad Verkade, directeur bestuurder van woningcorporatie Antonius van Padua, Noordwijkerhout. De toehoorders luisteren geboeid.
Gaat het over bouwen of over wonen?
De medewerksters van de NWS genoten eveneens van het gezellige uurtje. De ‘stille’ krachten achter de NWS.
Ook de Stichting Huurdersbelangen Noordwijk is vertegenwoordigd op de Nieuwjaarsreceptie.
Speerpunt voor 2012 is het verhogen van het wooncomfort. met ouderwets lage huren is het dan niet aantrekkelijk om te verhuizen. Daarom laten wij het experiment van horizontaal doorstromen, dat wij in 2011 hebben ingezet, doorlopen in 2012. Alle huurders die verhuizen naar een woning met minder woningwaarderingspunten mogen dat doen met behoud van hun huidige huur. Op deze manier is het mogelijk de doorstroming van zittende huurders te bevorderen, zodat wij ruime woningen vrij krijgen voor grotere gezinnen.
Ontmoeten, bijpraten en toosten op de toekomst.
Ervaring wijst uit dat wij op deze manier huurders met plezier
Of het nu over bouwen, wonen of zorgwoningen
een passende woonruimte kunnen bieden.’
gaat. Het heeft ieders aandacht.
Na de Nieuwjaarsspeech werd het glas geheven op de toekomst.
5
6
Even voorstellen... Hanny Greven, management assistent
‘Directe betrokkenheid bij de samenleving’ ‘Mijn functie is eigenlijk nieuw’, legt Hanny Greven en-
gemeenten, werkte ik ook voor commerciële organisaties.
thousiast uit. ‘Ik ben werkzaam op het directiesecretariaat
Inmiddels gaat mijn hart wel meer uit naar het werken voor
en het is de bedoeling dat ik naast secretariële taken ook
organisaties met enige betrokkenheid bij de samenleving.’
werkzaamheden op het gebied van communicatie en
Hanny Greven coördineert onder andere de werkzaamheden rond het NWS Magazine.
personeelszaken ga oppakken.’ Hanny Greven is al weer enkele maanden voor de NWS werkzaam. Ze is getrouwd, heeft twee dochters van 15
Hanny werkt graag in een team en met verschillende mensen.
en 18 en woont in Voorhout. Hanny koos bewust voor
‘Ik vind het belangrijk dat je gebruik maakt van iemands
het werken bij een woningcorporatie.
sterke kanten. Dat levert zo veel meerwaarde op voor het
‘Na een aantal jaar als communicatieadviseur gewerkt te
werk dat je voor een organisatie doet. In mijn functie als
hebben, kwam ik bij de gemeente Noordwijk, als medewerker
management assistent sta ik nu wat meer aan de zijlijn van
wijkgericht werken. In die functie kwam ik in aanraking met
de kernwerkzaamheden, maar ik draag graag bij aan de
leefbaarheid en sociale samenhang in de samenleving.
communicatie naar de huurders. Bijvoorbeeld door de coör-
Het contact met bewoners en leden van de wijkverenigingen
dinatie van het NWS Magazine.’
vond ik ontzettend leuk. Vooral als we in goed overleg zaken
Gelukkig blijft er naast haar drukke werkzaamheden en gezin
voor elkaar kregen. En waar anders dan bij een woningcor-
ook nog tijd over voor hobby’s. ‘Op het sportieve vlak hou ik
poratie spelen de thema’s wonen, woonomgeving en leef-
erg van tennissen, skiën en zeilen (als het niet te hard waait,
baarheid zo’n belangrijke rol?’
haha). Maar ik haal ook veel voldoening uit mijn werk voor de commissie Opbouwdagen van het Bloemencorso van de
Samenleving
Bollenstreek. Onvoorstelbaar, hoeveel werk er door al die
Hanny is blij met het maatschappelijke karakter van de
vrijwilligers wordt verricht. En mijn leesclub en eetclub zijn
organisatie. ‘Naast mijn werkzaamheden voor een aantal
ook belangrijk!’
Doet u mee aan digitaal klantenpanel?
Denk mee met de NWS! De informatievoorziening op de website, de correspondentie met de klanten of de afhandeling van reparatieverzoeken. Allemaal taken van de NWS waar we hard aan werken. En elke keer moeten we ons daarbij de vraag stellen of we dat wat we doen ook goed doen. Uw oordeel is daarvoor doorslaggevend. Wij beginnen daarom met een digitaal klantenpanel.
Deelname Onze manier van communiceren, de afhandeling van reparatieverzoeken en onze informatievoorziening zijn voorbeelden waarover wij u graag een paar vragen stellen. Heeft u belangstelling om deel te nemen aan een digitaal klantenpanel? Een berichtje vanaf uw eigen e-mailadres is van harte welkom op
[email protected].
NWS Magazine nr. 1
Pauline de Vroomen, front office medewerkster
‘Ik geniet van contact met mensen’ Pauline de Vroomen is geen onbekende voor huurders
‘Ik vind het belangrijk dat ik de bewoners echt van dienst
en medewerkers van de NWS. Zij werkte al drie jaar als
kan zijn en tevreden kan stellen.
oproepkracht baliemedewerkster voor de Noordwijkse
Wanneer iemand een reparatieverzoek heeft of een vraag,
Woningstichting via een uitzendbureau. ‘Vanaf december
wil ik het zo snel mogelijk gerepareerd of opgelost hebben.
vorig jaar kon ik in vaste dienst komen. Dat heb ik met
Ik ben blij als ik de mensen naar tevredenheid kan helpen.
plezier gedaan.’
Daar heb ik natuurlijk wel mijn collega’s bij nodig’, vult Pauline snel aan. ‘Een goede samenwerking met de opzich-
‘Vooral het contact met bewoners en bezoekers spreekt mij
ters en de vaklieden is natuurlijk een pré. Dat probeer ik zo
enorm aan en ook het afwisselende karakter van de functie’,
goed mogelijk te doen. Uiteraard is een goede verstand-
vertelt de servicegerichte front office medewerkster. Pauline
houding met al mijn collega’s belangrijk.’
de Vroomen is getrouwd, heeft drie kinderen waarvan twee
Gelukkig blijft er voor Pauline ook nog genoeg tijd over om te
jongens en één meisje en is woonachtig in Noordwijkerhout.
ontspannen. ‘Ik hou erg van wandelen en winkelen. En ik geniet van gezellige uitjes met mijn gezin of met vriendinnen.’
Servicegericht Pauline heeft de voor deze functie benodigde, servicegerichte instelling.
Pauline de Vroomen koestert haar contact met mensen.
‘Ik ben werkzaam op de afdeling Woondiensten bij het Call Center Reparatieverzoeken. Ik neem de reparatieverzoeken aan en plan ze vervolgens in, zowel via de telefoon als op kantoor. Daarnaast verleen ik ondersteuning bij de receptie. Zoals het aannemen van de telefoon en het ontvangen van bezoekers. Ook het inscannen en verwerken van de post valt onder deze werkzaamheden.’ Pauline is blij met de sociaal maatschappelijke instelling van haar organisatie en de aandacht voor de huurders.
Afdeling Woondiensten
Met keuzemenu
Voor al uw vragen
Nieuwe telefooncentrale
Heeft u vragen of opmerkingen over uw woning of uw
Om onze huurders beter van dienst te zijn, wordt in maart/
woonomgeving, neem dan contact op met de afdeling
april een nieuwe telefooncentrale geplaatst.
Woondiensten. Deze afdeling is verantwoordelijk voor alle
Vanaf dat moment krijgt u een keuzemenu te horen om snel
contacten met de klanten. De Woonspecialisten hebben
bij de juiste afdeling terecht te komen. Wij gaan er van uit dat
ieder een deel van de Noordwijkse woningen onder hun
de overgang naar de nieuwe centrale vlot zal verlopen. Mocht
hoede. Zij weten veel over uw woning en uw woonomgeving
u enige aanloopproblemen merken, dan vragen wij om uw
of kunnen gemakkelijk de juiste informatie vinden.
begrip. De nieuwe telefooncentrale heeft geen gevolgen
Afdeling Woondiensten, telefoonnummer 071 365 11 00.
voor het telefoonnummer van de NWS: dit blijft ongewijzigd
E-mail:
[email protected].
(071) 365 11 00.
7
8
Kimberley van Hese is blij met starterswoning Morgenster
Een lot uit de loterij Kimberley van Hese (24) is lerares in het basisonderwijs. Als geboren en getogen Noordwijkse wil ze hier graag wonen. Maar als starter op de woningmarkt is dat niet eenvoudig. Tot het NWS-project Morgenster langs kwam. Wat is de charme van wonen in Noordwijk?
iemand van de NWS om een reparatie te verrichten. Mijn
‘Niet alleen omdat mijn familie in Noordwijk woont vind ik dit
moeder en ik waren aan het praten over woningen, want ik
een mooie plaats. In de zomer heb je het strand, de boulevard
wilde graag verhuizen. Hij vertelde toen over het project
en het uitgaansleven. De drukte dus. En in de winter de rust.
Morgenster. Ik ben meteen gaan bellen naar de NWS en
Dat geeft een mooi evenwicht.’
hoorde dat er in september meer informatie vrij kwam. Ik ben toen naar de informatieavond geweest in het gebouw.
Hoe lastig is het om in Noordwijk als starter een (koop)woning te vinden?
Vervolgens alle spullen verzameld en ingeleverd bij de make-
‘Dat is bijna niet mogelijk. Nieuwbouw lukt al helemaal niet.’
weken later volgde de uitslag: ik was nummer 31 in categorie
laar. Het was een loting, met 128 inschrijvingen. Een aantal twee. Dit betekende dat er vijf mensen voor mij waren. Dat
Hoe kwam je bij project Morgenster terecht? Wat sprak je hierin aan?
werd dus wachten. Tot bleek dat een aantal mensen afviel; ik
‘Ik was afgelopen zomer bij mijn moeder en toen kwam er
op het oog: de rechter hoekwoning op de eerste verdieping.
was aan de beurt! Vanaf de informatieavond had ik één huis
NWS Magazine nr. 1
Als ik langs liep of reed – wat ik regelmatig deed – viel mijn oog steeds op dat huis. De kans was klein, maar toen ik op gesprek kwam, hoorde ik tot mijn verbazing dat er nog één hoekwoning vrij was. Er was iemand met een optie, maar ook deze persoon viel af. Het was precies de rechter hoekwoning
Wat is Maatschappelijk Gebonden Eigendom?
op de eerste verdieping. Het enige huis dat ik wilde!’ Maatschappelijk Gebonden Eigendom (MGE) is
Wat sprak je aan in het project?
een koopvorm waarbij korting wordt gegeven
‘Allereerst de prijs. Het is niet makkelijk om in je eentje iets te
op de marktwaarde van de woning. Normaal
kopen. Doordat dit MGE-woningen zijn, kon ik het kopen met
gesproken hanteert de NWS een kortingsper-
20 procent korting. Ik vind het ook fijn dat het nieuwbouw is.
centage van 20%. Kopers kunnen de woning
Er zijn wel wat koopwoningen voor starters, maar deze heb-
daardoor aankopen tegen 80% van de vrije
ben over het algemeen veel onderhoud nodig. Dit ziet er hier
marktwaarde. Hierdoor wordt het voor meer
allemaal keurig uit. Het heeft ook een centrale ligging; zowel
mensen mogelijk om een woning te kopen. Wel
het centrum van Binnen als van Zee is in korte tijd bereikbaar.
moet de koper bij het verlaten van de woning de
Het is ook erg leuk dat het project alleen voor starters is.
woning met dezelfde korting op de dan vast te
Daarmee is het voor iedereen de eerste koopwoning en we
stellen marktwaarde weer terugleveren aan de
zijn allemaal van ongeveer dezelfde leeftijd.’
NWS. Het risico van waardestijging of daling blijft daarmee voor 80% bij de MGE eigenaar en
Wat vind je ervan dat de NWS dit soort projecten ontwikkelt en op de markt brengt?
voor 20% bij de NWS. De teruggeleverde woning
‘Dat vind ik goed. Als je de mogelijkheid hebt dan is kopen
MGE eigenaar worden doorverkocht. Zo blijft
beter dan huren. En op deze manier helpen we elkaar. Doordat
de woning met korting op de vrije marktwaarde
deze woningen verkocht zijn, gaat het doorstromen. Niet al-
beschikbaar voor een volgende koper.
kan dan weer met korting naar een nieuwe
leen wij zijn geholpen, maar er zijn ook 31 woningzoekenden van Woonzicht af. Daardoor hebben jongeren die geen
De Noordwijkse Woningstichting wil betaalbaar
woning kunnen kopen ook meer kans op een huurwoning.
wonen mogelijk maken voor mensen die geen of beperkte mogelijkheden hebben om een woning
Hoe voelt het om een woning gekocht te hebben?
te kopen. Door woningen te verkopen met MGE
‘Heel stoer! Ik ben erg blij met dit project. Begin januari ben ik
is dit mogelijk.
erin gegaan, ik ben nu de laatste dingetjes aan het doen. Dan kan ik lekker gaan genieten van mijn eigen huis.’
Om de woningen beschikbaar te houden voor de doelgroep zijn wel beperkingen gesteld aan het verbouwen of uitbouwen van de MGE woning. De complete voorwaarden zijn opgenomen in de akte van bepaling maatschappelijk eigendom zoals die door Notaris Luijer zijn opgesteld. De tekst is opgenomen op de website van de NWS (http://www.nws-online.nl/assets/pdffiles/ akte-vaststelling-MGE-bepalingen.pdf )
9
10
NWS verhuurt meer woningen in 2011 Auke Uilkema over resultaten van het huurbeleid
De Noordwijkse Woningstichting verhuurde in 2011 een kleine
Er is veel te doen geweest over de nieuwe regels vanuit Europa
200 woningen opnieuw. Een flinke stijging die mede verklaard
met betrekking tot de verhuur van sociale huurwoningen. Deze
wordt door de oplevering van twee grote nieuwbouwprojec-
moeten met voorrang worden toegewezen aan mensen met
ten. NWS-directeur bestuurder Auke Uilkema kijkt terug op het
een inkomen onder de 33.000 euro. Hoe slaagt de NWS daarin?
afgelopen jaar. Hoe pakt het nieuwe huurbeleid van de NWS
‘In 2011 hebben we 144 sociale huurwoningen toegewezen,
uit, wat zijn de resultaten van het ‘doorstroomexperiment’ en
waarvan 7 aan huishoudens met een hoger inkomen. Daarmee
wat is de invloed van de nieuwe regels vanuit Brussel?
blijven we keurig binnen regels van Brussel; elke corporatie mag 10 % van de vrijgekomen sociale huurwoningen naar eigen inzicht
Er zijn in 2011 ruim 200 woningen nieuw verhuurd.
toewijzen, bijvoorbeeld aan mensen met een stadsvernieuwings-
Hoe verhoudt zich dat tot de jaren ervoor?
urgentie. Zij moeten wegens sloop uit hun oude woning en in
‘In de jaren ervoor hebben we gemiddeld 100 woningen per
dat geval hoeft minder naar het inkomen te worden gekeken.’
jaar nieuw verhuurd. Dit is dus een forse stijging. Dit komt mede door de oplevering van de projecten Weteringpoort en
Wanneer u kijkt naar alle ruim 200 verhuringen van de NWS,
Nieuw Patrimonium; daardoor hebben we 64 betaalbare wo-
inclusief de vrije sector huurwoningen, wat is dan het beeld?
ningen aan de woningvoorraad van Noordwijk toegevoegd.’
‘De NWS heeft in haar nieuwe huurbeleid gesteld dat we 75 % van de woningen willen toewijzen aan mensen met een laag inkomen
Waar kwamen deze mensen vandaan?
en 25 % aan mensen met een middeninkomen – tussen 33.000 en
‘70 % woonde al in Noordwijk. Ruim 7 % komt uit Katwijk, 5%
45.000 euro per jaar. Die laatste groep kan in de dure markt van
uit Teylingen, 4% uit Noordwijkerhout en slechts 4% van buiten
Noordwijk namelijk moeilijk aan een koopwoning komen. In 2011
de regio. Veelal gaat het daarbij ook nog om mensen die eerder
is het gelukt om deze ambitie te realiseren, mede omdat in onze
al in Noordwijk woonden en nu terugkeren. Dat kunnen terug-
nieuwbouwprojecten vrije sectorhuurwoningen zijn opgenomen.
keren is een groot goed. Een verdere afscherming van de lokale
Daarnaast speelt mee dat bij vrijkomende bestaande woningen
woningmarkt lijkt mij dan ook niet noodzakelijk.’
de huurprijs wordt opgetrokken. Een deel van deze woningen komt daarmee beschikbaar voor de middengroepen. De extra in-
De NWS startte in 2011 ook een doorstroomexperiment;
komsten uit huurpenningen worden door de NWS weer gebruikt
mensen met een grote woning kunnen daardoor met
voor nieuwe investeringen in betaalbaar woningen in Noordwijk.’
behoud van de oude (lage ) huurprijs verhuizen naar een kleinere (senioren)woning. Wat zijn de resultaten?
Staan er voor 2012 nog grote veranderingen op stapel?
’19 huurders maakten het afgelopen jaar gebruik van de
Ja en nee. Het huurbeleid is iets verder aangescherpt. De
regeling. Je kan dus zeggen dat de regeling een groot succes
aftopping op 550 euro die we in 2011 hadden is vervallen. In
is. Toch merken we ook dat de korting die mensen op deze
principe worden nu alle woningen tegen 100% maximaal re-
manier krijgen eigenlijk niet zo’n grote rol speelt bij het be-
delijk verhuurd. Daarnaast is het woningwaarderingsstelsel
sluit te verhuizen. Het is vooral de woning die essentieel is
aangepast. Dit heeft tot gevolg dat sommige woningen duur-
en niet zo zeer de ‘prijsprikkel’. Daarom gaan we in 2012 nog
der worden en andere woningen goedkoper. Het voornemen
meer bekendheid geven aan het experiment om huurders te
is om de gemiddelde NWS woning niet verder in prijs te laten
bereiken die nog niet overwegen te verhuizen, maar het met
stijgen, omdat we ook in 2012 75% van alle vrijkomende
deze financiële regeling wellicht toch aantrekkelijk vinden.
woningen beschikbaar willen houden voor de primaire doelgroep. We gaan dat de komende maanden verder uitwerken.
Uw woning aan de beurt voor onderhoud? In de komende maanden vindt
Omgeving J. Urlusstraat/H. Roland
Omgeving Senfstraat/
planmatig onderhoud plaats in de
Holststraat, Hoogwakersbosstraat,
Berkemeierstraat:
volgende buurten:
Prinsessenbuurt en Boeckhorst:
Dakrenovatie
Buitenschilderwerk aan hout en eventueel beton of metselwerk
Fraai plan in Noordwijk-Binnen Zorgwoningen Bronckhorststraat Aan de Bronkhorststraat in Noordwijk is eind november de bouw gestart van een project waar zorgwoningen en diverse ruimten voor dagbesteding worden gerealiseerd. Het plan is door de NWS verhuurd aan ’s Heeren Loo. In de zorgwoningen gaan 18 mensen wonen met een verstandelijke beperking. De wooneenheden bestaan uit een zit/slaapkamer en een badruimte. Daarnaast zijn er nog andere voorzieningen aanwezig, zoals gezamenlijke woonkamers en keukens. De bewoners wonen onder begeleiding, waarbij 24 uur per dag medewerkers van ’s Heeren Loo aanwezig zijn.
Eigentijds In het complex zijn verder een aantal ruimten voor dagbesteding voor zowel interne als externe cliënten
De werkzaamheden aan de Bronckhorststraat
opgenomen. Het gaat met name om cliënten uit andere
zijn al in volle gang.
zorgwoningen in Noordwijk. Naast vijf groepsruimten
11
Werk in uitvoering
NWS Magazine nr. 1
is er ook een kantineruimte aanwezig. Het complex
Parkeerplaatsen
wordt gerealiseerd in het oude deel van Noordwijk-Binnen
Om het gebouw te kunnen bereiken wordt er vanaf
op een nog braakliggend terrein. De architect is er in
de Bronckhorststraat tussen de nummers 13 en
geslaagd een eigentijds gebouw te ontwerpen in een
17 een (doodlopende) straat aangelegd, de Albertus
‘jaren-20’-stijl, dat goed past in de omgeving. De vroeger
van Velsenstraat. Langs deze – in de toekomst
gebruikelijke ‘Mansardekap’ (geknikte kap) geeft een
openbare – straat bevinden zich de parkeerplaatsen
vriendelijke uitstraling.
voor het complex.
Omgeving Boerenburg flats en
Algemene controle van
Voor aanvang van de werkzaam-
eengezinswoningen:
hang- en sluitwerk
heden ontvangt u een brief met
Buitenschilderwerk aan hout
Vooruitlopend op uit te voeren
daarin meer informatie over
Herstel metselwerk (flats)
buitenschilderwerk
startdatum, duur van de werk-
Gedeeltelijk vervangen doucheramen en op-
zaamheden en informatie over de
knappen dakkapellen (eengezinswoningen)
(eventueel) te verwachten overlast.
12
Hoofdbreker 7
9
8 4
4
8
7
6 1
5
6
2
5
3 8
8
9
8
4
2 7
3
1
9
3
7
RAAD DE PLAAT Wie kent Noordwijk als de beste? Ook in dit NWS-magazine staat een foto van een plekje in Noordwijk. Wie weet wat het is, of waar het staat? Stuur uw inzending voor 23 april 2012 naar de NWS, Van Panhuysstraat 16, 2203 JR Noordwijk. De foto in het vorige magazine was een foto van de monumentale bollenschuur in de Molenstraat [bovenverdieping]. De winnaar is de familie Zonneveld uit de Jan van Kanhof. Deze winnaar heeft een taartje gewonnen en kan dat ophalen bij Bakkerij van der Holst aan de Kerkstraat Noordwijk-Binnen.
9
NWS Magazine nr. 1
Afscheid van de heer Van Dam Van gemeentelijke bewonersorganisatie naar SHN De Stichting Huurdersbelangen Noordwijk (SHN) is een organisatie van komen en gaan. Vele huurders in Noordwijk hebben afgelopen periode zitting gehad in een of andere vorm van huurdersbelangen. De heer Van Dam is een van de weinige mensen die vanaf het begin al zitting heeft genomen in de belangenorganisatie van huurders. In die tijd, zestien jaar geleden, vergelijkbaar met een soort gemeentelijke bewonerscommissie. Toen in januari 1996 de verzelfstandiging van de woningcorporatie in de gemeente Noordwijk plaatsvond met als bestuur het college van B&W, was het vanzelfsprekend dat deze gemeentelijke bewonerscommissie meeging. De Bbsh, ofwel Besluit
De NWS heeft in een bijzondere vergadering afscheid genomen
beheer sociale-huursector, was een belangrijk instrument
van de secretaris van de SHN, de heer Kees van Dam. In zijn toe-
voor de rechten van huurders. Op 1 juli 2002 is deze organisatie
spraak benadrukte de heer Uilkema de uiterst plezierige wijze
omgezet in de Stichting Huurdersbelangen Noordwijk.
van samenwerken en wenste hem alle goeds voor de toekomst.
Bestuur
Zestien jaar secretaris
De eerste samenwerkingsovereenkomst met de NWS dateerde
Zestien jaar inspanning verlenen als secretaris is een hele
van 26 september 1996. En laat ons raden wie toen de secretaris
klus. Onze wandelende encyclopedie aangaande Huurders-
was, de heer C. van Dam met als voorzitter de heer Icke. Veel
belangen Noordwijk, ons boegbeeld SHN, gaat ons verlaten.
voorzitters van de SHN zijn sinds 1996 gekomen en gegaan.
Het was wel even slikken toen de heer van Dam met deze
Na de heer Icke, mevrouw Carolien Versnel, de heer Charles
mededeling kwam. Jammer, maar zeer begrijpelijk!
de Zwart, de heer Steven Mornout, de heer Harry Roestenberg
Het besturen van een vrijwilligersorganisatie wordt steeds
en nu mevrouw Carry Cramer. Naast al deze voorzitters heeft
complexer. Er worden steeds meer eisen gesteld wat betreft
de heer Van Dam ook veel bestuursleden zien komen en gaan.
kennis, vaardigheden en kunde. Laten we het nog niet eens
Het snelst vertrekkende bestuurslid was de heer Van Duin
hebben over de beschikbaarheid van tijd en energie. De term
met één vergadering achter zijn naam. Maar bij al dat komen
‘we zijn nog steeds vrijwilligers’ zegt genoeg. Het wordt voor
en gaan is de heer Van Dam altijd gebleven als secretaris: de
ons een moeilijke zaak om een waardige opvolger te vinden.
stabiele factor, de rots in de branding van de Stichting
Hoewel, de toezegging om als mogelijke adviseur beschik-
Huurdersbelangen en een vraagbaak voor vele huurders als
baar te zijn, is voor ons al een prettige gedachte. Met name
het om recht en onrecht gaat in Noordwijk. Zestien jaar secretaris
bij de toekomstige ontwikkeling van de SHN.
zijn heeft ook de mogelijkheid om een organisatie te zien veranderen, groeien en misschien ook weleens te zien
Met de verandering van de rol van de SHN als toezichthouder,
bloeien. De SHN blijft een vrijwilligersorganisatie van en
minder als belangenbehartiger in het debat over de besteding
voor huurders van de Noordwijkse Woningstichting.
van middelen en meer als hoeder voor de belangen van onze huurders en woningzoekenden. Zoals de heer Uilkema aangeeft
Enkele citaten uit het werkveld
minder ideologische partner en meer een soort volkshuisves-
• “Kees van Dam los van de SHN, dat is bijna niet voor
telijke consumentenbond.
te stellen. Kees van Dam IS de SHN.” • Kees heeft oog voor detail. Punten en komma’s moesten kloppen. • Buiten de vaste overlegmomenten kwam Kees ook vaak een bakkie koffie drinken en een praatje maken.
Hoe bedankt men iemand die 16 jaar secretaris is geweest. Hoe bedankt men iemand die op de bres staat voor de Noordwijkse huurders. Hoe bedankt men iemand die een wandelende infotheek is. Hoe bedankt men een echtgenoot voor de beschikbare tijd die we van haar man mochten krijgen. Ik weet het niet! Dank voor
Als voorzitter heb ik de laatste jaren van de SHN ook Kees leren
alles. Het ga u goed!
kennen als een betrokken secretaris. Zeer verrassend vond ik zijn zorg aangaande het wel en wee van de medewerkers van de NWS.
Carry M. Cramer
13
14
Debatavond SHN in het Trefpunt De Stichting Huurdersbelangen organiseerde 16 november 2011 in het Trefpunt een Lagerhuisdebat over de sociale huurwoningen in Noordwijk met debaters van huurders en plaatselijke politiek. De avond werd bezocht door circa 70 belangstellenden die geanimeerd deelnamen aan het debat. De debatleider moest regelmatig ingrijpen omdat door de persoonlijke vragen de stelling werd vergeten.
In het welkomstwoord uitte de voorzitter van de SHN,
Daarna begon het debat dat onder leiding stond van de
mevrouw Carry Cramer, haar zorgen over de toekomst.
heer Leon Guijt. De jury bestond uit de heren Kees van Dam
De woningmarkt zit vast en er moet een halt worden
(secretaris SHN), Hans Ludo van Mierlo en Theo Olierook
toegeroepen aan de afbraak van de sociale huursector in
(beide leden van de Raad voor Commissarissen NWS).
Noordwijk. De SHN maakt zich grote zorgen over de voorraad betaalbare sociale huurwoningen in Noordwijk. Noordwijk
Stelling 1
heeft met 19% het één na laagste percentage sociale huurwo-
In de toekomst zal er voor de huurder met een kleine
ningen in de regio. Dit kleine aandeel sociale huurwoningen
portemonnee geen aanbod meer zijn in Noordwijk.
zal in de toekomst ook nog minder worden door de stijgende
In het algemeen verwacht men geen verbetering daar de
huurverhogingen. Mevrouw Cramer overhandigde deze
30% sociale woningbouw is losgelaten. Europese regelgeving
noodkreet door middel van een manifest voor de
en de financiële crisis zijn daar ook debet aan. Ook de door-
“Noordwijkse huurders met een kleine portemonnee” aan
stroming naar een kleinere woning ondervindt hierdoor
wethouder De Lange. Eerder dit jaar werd dit manifest al
stagnatie, daarom is de proef met huren op maat gestart.
aan de Noordwijkse Woningstichting aangeboden. De heer De Lange nam het woord en vertelde dat “Wonen”
Stelling 2
boven aan de politieke agenda staat. De voorraad huurwo-
De sociale woningvoorraad in Noordwijk moet
ningen sluit niet aan bij de vraag. De gemeente Noordwijk
betaalbaar blijven.
heeft recentelijk een woningmarktonderzoek gedaan en de
De grondprijzen in Noordwijk zijn erg hoog en dat heeft
conclusie daarvan was dat de vraag naar goedkope koopwo-
gevolgen voor de bouwprijzen van de huizen. Huurprijzen
ningen duidelijk aanwezig was. Ook kwam uit het onderzoek
naar draagkracht werd geopperd, dus wie meer inkomsten
naar voren dat er vraag was naar duurdere huurwoningen.
heeft betaalt ook meer huur, met mogelijk gevolg dat mensen
De norm is dat er 30% sociale woningbouw wordt gereali-
toch gaan besluiten een woning te kopen.
seerd in nieuwbouwprojecten.
De gemeente ontvangt veel geld door de hoge grondprijzen. Dat zou besteed moeten worden aan woningen in plaats
Doorstroming
van luxe zwembaden en sporthallen, zodat er goedkoper
Daarna lichtte de heer Auke Uilkema het huurbeleid van de
gebouwd kan worden.
Noordwijkse Woningstichting toe. De NWS wil aan iedereen, die geen toegang heeft tot de koopmarkt, huurwoningen
Dit kleine aandeel sociale huurwoningen
aanbieden. 75% voor de inkomens tot € 33.000,- met een
zal in de toekomst ook nog minder worden
huur tot maximaal € 652,- en 25% voor de mensen met een inkomen tussen de € 33.000.- en € 45.000,-. Deze huurders
door de stijgende huurverhogingen.
komen in aanmerking voor een geliberaliseerde woning met een huurprijs vanaf € 652,-. De NWS wil voornamelijk
Stelling 3
seniorenwoningen toevoegen aan haar bezit om de
Een groot deel van de sociale woningvoorraad in Noordwijk
doorstroming te bevorderen en de starters meer kansen
is verouderd waardoor de energielasten te hoog worden.
te geven. Tevens wordt er gewerkt aan een nieuw
Energiekosten worden een ‘second rent’ voor de huurder.
woonruimteverdeelsysteem.
Een groot deel van de huursector is verouderd en heeft ach-
NWS Magazine nr. 1
terstallig onderhoud. Met energiebesparende maatregelen zouden de huurders gebaat zijn, zoals het isoleren van muren en daken, en het vervangen van cv-ketels door HR-ketels. Zonnepanelen op het dak blijkt een te dure optie. Goedkopere energiebronnen, door bijvoorbeeld windmolens voor de kust van Noordwijk, werd geopperd. Daken laten begroeien met vetplanten die als isolatie dienen bleek te weinig op te leveren voor wat de kosten en baten betreft.
Aangeboden een vrijwilligers bestuursfunctie Stichting Huurdersbelangen Noordwijk (SHN), een zeer
Stelling 4 Door de verkoop van de appartementen in de Morgenster aan Noordwijkse starters komt het woonruimteverdeelsysteem op
enthousiast bestuur van 7 personen is op zoek naar:
een nieuwe secretaris M/V
losse schroeven te staan, hetgeen gevolgen heeft voor huurders. Er werd opgemerkt dat met Woonzicht al was afgesproken
• wij bieden de mogelijkheid om u in te werken
dat de Morgenster aan Noordwijkse starters toegewezen zou
• wij geven de mogelijkheid om secretariaats-
worden en dat ook andere gemeenten voorrang geven aan eigen bewoners. Het is volkomen legaal wat de gemeente Noordwijk heeft gedaan. De meningen hierover waren verdeeld. Ook de vraag waar Noordwijk blijft als er een fusie komt met de Bollenstreekgemeenten werd gesteld. Er worden grenzen
werkzaamheden te verrichten • wij geven u de mogelijkheid om de belangen van de huurders te behartigen • wij bieden u mogelijkheden om scholing te volgen om uw deskundigheid te bevorderen
opgezocht vanwege de schaarste aan betaalbare huurwonin-
• wij bieden u een prettige werksfeer
gen. Volgens Woonzicht wordt 80% van de vrijgekomen huur-
• wij bieden u werkzaamheden voor 4 dagdelen per maand
woningen aan Noordwijkers toegewezen.
• wij bieden u een kleine onkostenvergoeding
De jury riep mevrouw Palm uit tot beste debater. Zij kreeg een boeket bloemen overhandigd door de heer Van Dam.
Bent u geïnteresseerd of wilt u meer informatie ?
Na afloop bedankte de voorzitter van de SHN, mevrouw Carry
Neem dan contact op met mevrouw Ria Duijndam,
Cramer, alle aanwezigen voor hun bijdrage en kon de SHN
Hoogtij 21, 2201 WB NOORDWIJK. Telefoon 071 - 361 61 96
terugkijken op een geslaagde avond.
of mail naar
[email protected]
15
Van harte gefeliciteerd! De NWS verloot elke editie van het NWS-magazine twee cadeaubonnen
Wie Wat Waar
van € 25,- onder huurders die een machtiging tot automatische incasso
Noordwijkse Woningstichting
hebben afgegeven. U ontvangt de cadeaubon per post. Heeft u in
Van Panhuysstraat 16, 2203 JR Noordwijk
het verleden nog geen machtiging afgegeven en wilt u de volgende
Postbus 219, 2200 AE Noordwijk
keer een kans maken op een van de twee cadeaubonnen van € 25,-?
[email protected]
Vul dan uw machtigingskaart in. Deze ligt voor u klaar bij de balie in
[email protected]
het kantoor van de NWS of vraag hem aan via Bezoektijden kantoor NWS:
[email protected].
maandag t/m vrijdag Van 9.00 - 12.00 uur
De gelukkigen: J.E. van Duyn
Telefonische bereikbaarheid 071 - 365 11 00
Bloemendaalstraat 23 F
maandag t/m donderdag 8.30 - 16.30 uur
C. Lens
vrijdag
Marjoleinstraat 2
8.30 - 12.00 uur
COLOFON
Informatiebalie Woondiensten Bezoektijden: maandag t/m donderdag 9.00 - 11.30 uur Telefonische bereikbaarheid:
Aan de teksten in dit magazine kun-
maandag t/m donderdag 8.30 - 16.30 uur
nen geen rechten ontleend worden.
vrijdag 8.30 - 12.00 uur
Het NWS-Magazine is een uitgave
Intakegesprek aanvragen urgentie voor huisvesting:
van de Noordwijkse Woningstichting.
na telefonische afspraak : 071 - 365 11 00
Het NWS-magazine wordt gedrukt op FSC-papier. Forest Stewardship
Redactie
Council is een internationale orga-
Hanny Greven
nisatie die verantwoord bosbeheer
Louis van der Jagt
stimuleert. FSC stelt wereldwijde
Anita de Waart
standaarden voor bosbeheer op,
Bas Wesseling
Reparatieverzoeken: Reparatieverzoeken kunt u op werkdagen doorgeven via 071 - 365 11 11 of via:
[email protected] Uitsluitend voor spoedeisende reparatieverzoeken Kunt u tijdens de overige kantooruren bellen:
met daaraan gekoppeld een keurmerk. De stichting FSC Nederland
Teksten
streeft naar het verhogen van
Kees de Graaf (Studio Platz)
het aandeel FSC-hout en -papier
Teuntje van Delft (De Weijer Communicatie)
in Nederland.
Noordwijkse Woningstichting
071 - 365 11 00 Glasschade: 0800 - 022 66 88 U kunt dit nummer uitsluitend bellen als u via de NWS tegen glasschade bent verzekerd. Storingsdienst: 071 - 365 11 00
Fotografie Femke van den Heuvel Willem Krol Uitgave
Sven van der Vlugt
Noordwijkse Woningstichting
Bas Wesseling
Van Panhuysstraat 16
C.V.- installatie: Bij storingen aan de cv-installatie kunt u uitsluitend contact opnemen met het bedrijf dat het onderhoud van uw installatie verzorgt. Zie hiervoor het telefoonnummer op de meest recente sticker op uw cv-ketel. Huurders die een serviceabonnement hebben, kunnen
2203 JR Noordwijk
Realisatie/vormgeving
de NWS tijdens kantooruren vragen om het water in
Telefoon: 071 - 365 11 00
De Weijer Communicatie & Design
de installatie bij te vullen.
Fax: 071 - 361 13 76
Noordwijk/ Baarn
[email protected]
www.nws-online.nl
Klachtencommissie Wonen: Heeft u een klacht over de woningstichting en komt
Oplage
u er met ons niet uit, dan is er de Klachtencommissie
2.600 exemplaren
Wonen. Op de website van de NWS kunt u een klachtenformulier downloaden. U kunt uw klacht sturen aan:
Het volgende nummer van het NWS-magazine verschijnt juni 2012
Postbus 119, 2210 AA Noordwijkerhout.
