NIEUWSBRIEF van de
Jaargang 2011, nummer 2.
Waardering voor spreekuur Sinds het begin van het groot onderhoud in september 2010, heeft de bewonerscommissie iedere week een spreekuur gehouden. We hebben in de loop van de maanden van bewoners begrepen dat ze het spreekuur zeer waardeerden. In het begin was het spreekuur in de modelwoning Gambiadreef 185, later in de 'huiskamer'. Sommige avonden kwam er helemaal niemand, maar meestal kwamen er toch een aantal bewoners voor informatie of met klachten. En er waren top avonden bij met wel 15 bezoekers. Ook wij vonden het een ideale manier om contact met bewoners te krijgen en om inzage te krijgen in het verloop van de eerste bouwfase. Zo ging het onder andere over de stof en de herrie, over niet werkende afzuigkappen, over lekkages in de berging, over kieren bij de voordeur, over de nieuwe toiletpotten en over de communicatie met PlegtVos en Bo-Ex. Na de zomer informeren wij u over het vervolg van de spreekuren van de bewonerscommissie. Vanaf dit moment vinden er in verband met de zomervakantie tijdelijk geen spreekuren plaats. Naambordje en veiligheid Sinds het groot onderhoud heeft ieder huishouden een nieuwe voordeur gekregen. Sommige bewoners ondervinden hiervan
problemen. In het artikel ‘Tocht en kieren’ leest u hier meer over. Graag willen wij u er namens Bo-Ex op attent maken dat de naambordjes die op uw deur zaten niet door u zelf terug geplaatst mogen worden. Dit zal Bo-Ex binnenkort zelf doen. De reden is dat er in de nieuwe deur niet geschroefd mag worden. De naambordjes worden door Bo-Ex met een speciaal type lijm aan uw deur bevestigd. We hebben vernomen dat enkele bewoners graag meer sloten op de voordeur willen bevestigen. Van de projectleider André van Leeuwen (Bo-Ex) hebben we vernomen dat u een bijzetslot mag bevestigen. Mocht u andere type sloten willen installeren of andere vragen hebben met betrekking tot wat wel en niet mag dan raden wij u aan om contact op te nemen met Bo-Ex, 030 – 282 78 88 (afdeling onderhoud). Einde fase 1 groot onderhoud De laatste werkzaamheden met betrekking tot bouwfase 1 van het groot onderhoud in de Kwango-, Zebra- en Gambiadreef zijn afgerond. We hebben gelukkig veel positieve reacties vernomen van het uiteindelijke resultaat. Toch kan het zijn dat er bij u nog dingen zijn die niet opgelost zijn. Bent u op dit moment nog niet tevreden, of heeft u klachten? U kunt altijd contact opnemen met Bo-Ex, 030 – 282 78 88 (afdeling onderhoud). Komt u er met Bo-Ex niet uit dan kunt u bij ons terecht. Dit kan door een emailbericht aan ons te sturen:
[email protected]. U kunt ook een brief sturen en deze in de bus doen bij Gambiadreef 205 (ter attentie van de Bewonerscommissie KwaZeGa).
Tocht en kieren Sinds het groot onderhoud heeft iedereen in de woning een nieuwe voordeur. Deze deur is veiliger dan de voorgaande deur en voldoet aan het 'Politiekeurmerk Veilig Wonen'. Na bouwfase 2 ontvangt u van Bo-Ex een certificaat dat uw woning voldoet aan dit Politiekeurmerk. U kunt daarmee korting krijgen op uw inboedelverzekering. Hoe dit in zijn werk gaat, hoort u nog! Omdat de kozijnen in de woning niet vervangen zijn, lijkt de nieuwe voordeur bij sommige bewoners niet goed te passen. Bo-Ex heeft aangegeven dat deze kier geen veiligheidsgevaren oplevert.
Dit neemt niet weg dat u de Bo-Ex altijd kunt bellen als uw toilet niet goed functioneert. Dit kan door te bellen met Bo-Ex, 030 – 282 78 88 (afdeling onderhoud). Tip over de douche Bij het maken van de nieuwe douche is ervoor gekozen direct een waterbesparende ring te plaatsen. Dit betekent dat u minder water verbruikt en dat kost minder geld. Dat is goed, aangezien waterverbruik een van de grootste kostenposten in een huishouden is. Maar als u bij het douchen merkt dat er minder water uit de douche komt als voorheen, dan kunt u deze ring zelf verwijderen. Daartoe draait u de douchekop los van de slang, en haalt u de gele ring ertussen uit alvorens de kop er weer aan te draaien. Feest!
Bij sommigen is de kier echter wel erg groot. Na overleg met Bo-Ex is afgesproken dat bij kieren groter dan 6 millimeter de deur of het kozijn aangepast wordt. Mocht u denken dat dit bij u het geval is, neem dan contact op met de Bo-Ex, 030 – 282 78 88 (afdeling onderhoud). Enkele nieuwe deuren hebben geen extreem grote kieren, maar laten wel tocht door. Bo-Ex geeft aan dat dit een klus is die de bewoners zelf dienen op te lossen. De makkelijkste manier is om tochtstrips te halen bij de lokale bouwmarkt, zoals de Praxis of de Gamma. Toiletten Tijdens het groot onderhoud is er bij ieder huishouden een nieuwe toiletpot geplaatst. Sommige bewoners waren echter niet tevreden met het functioneren hiervan. De bewonerscommissie heeft na het ontvangen van meerdere klachten actie ondernomen en u een brief toegezonden. In deze brief werd u gewezen op de mogelijkheid om contact op te nemen met Bo-Ex als u problemen ondervindt bij het functioneren van uw nieuwe toilet. Het niet goed doorspoelen en of ‘overstromen’ van de toiletpot waren de meest voorkomende klachten. We hebben van Bo-Ex vernomen dat het probleem serieus wordt genomen. Bo-Ex heeft contact opgenomen met de leverancier van de toiletten. Op korte termijn zal er een test uitgevoerd worden door de leverancier om het probleem in te schatten.
Half mei werd de laatste woning aan de Kwangodreef opgeleverd. Daarmee kwam een einde aan een lange en hectische periode voor veel bewoners. Bo-Ex, Plegt-Vos en asbestsaneerder Oskam organiseerden daarom een feestje op vrijdagmiddag 27 mei. Er was gelegenheid om met elkaar en met de bouwvakkers na te praten over het onderhoud. Dit alles bij een lekker zonnetje en onder het genot van een hapje en een drankje. Voor de kinderen was er een springkussen en een schitterende klimwand, waar een heuse wedstrijd op gehouden werd. Schouw Op de ochtend van de feestelijke afsluiting van bouwfase 1 werd de schouw gehouden. De schouw is een rondwandeling door onze straten die ieder jaar gehouden wordt. Aanwezig waren medewerkers van Bo-Ex, de gemeente Utrecht, bewonerscommissie-leden en een paar bewoners. Samen bekeken zij kritisch de binnen- en buitenkant van de flats, de stoepen en straten, de groenperken en de speeltuin. Wat kom je zoal tegen onderweg? Losliggende stoeptegels, te snoeien struiken, verouderde fietsklemmen, rondslingerend afval, plassen water in de berging-gang en
ontbrekende drangers op de deuren. Alles wordt opgeschreven en gefotografeerd. Daarnaast wordt afgesproken wie verantwoordelijk is is voor de reparatie. De gemeente Utrecht is voortvarend aan de slag gegaan na de schouw met het repareren van een aantal losliggende stoeptegels op de hoek van de Gambiadreef met de Carnegiedreef. De bewonerscommissie zal de komende maanden de voortgang van de andere problemen in de gaten houden! Voor een deel zullen de verouderde, vervuilde of kapotte zaken (pas) tijdens de 2e bouwfase worden aangepakt. Dit betekent dat Bo-Ex hieraan dit jaar geen reparaties meer zal uitvoeren. Zo wordt volgend jaar bijvoorbeeld de ingang van de flats verbeterd, en zal Bo-Ex dus niet dit jaar nog de kozijnen van de deur schilderen. Onderhoudsverzoek Bo-Ex en de gemeente zijn mede-afhankelijk van informatie die bewoners doorgeven. Kijk dus niet alleen thuis, maar ook in de algemene ruimtes goed om je heen. Staat er altijd op dezelfde plek in de berging water op de vloer? Is de dranger kapot? Is de deurmat verdwenen? Kortom, is er iets aan de hand? Geef het door aan de onderhoudsdienst van Bo-Ex. Dit kan door te bellen tijdens kantooruren op telefoonnummer 030 – 282 78 88 (optie 2). Ook is het mogelijk via de website van Bo-ex een onderhoudsverzoek te mailen. Handig voor mensen die overdag niet de gelegenheid hebben te bellen. Rondslingerend afval en grofvuil Naast rondslingerend afval op straat hebben we in onze buurt ook last van grofvuil dat zomaar op de stoep wordt gezet door bewoners. Dit mag echt niet! Ook het deponeren van grote
stukken afval in de container beneden is niet de bedoeling. De vuilophalers laten dit namelijk achter! En dan zwerft er dus heel lang afval op de stoep. Voor het aanbieden van grofvuil moet je een afspraak maken met de gemeente, dan wordt het opgehaald. Je kunt hiervoor terecht op het wijkbureau (op winkelcentrum Overvecht), je kunt een mail sturen via de website www.utrecht.nl of bellen met 030 – 286 00 00. Als er zonder afspraak grofvuil (of vuilnis) op straat wordt gezet, riskeer je een boete! Geef vuilnis dat langer op straat staat door via ditzelfde telefoonnummer. Toekomst: ondergrondse vuilopslag Veel bewoners vinden de container en de stortkoker (en de stankoverlast) verschrikkelijk. De bewonerscommissie en Bo-Ex vinden het belangrijk hier in de toekomst een structurele oplossing voor te bieden. Daarom zijn we in overleg met de gemeente Utrecht voor het plaatsen van ondergrondse vuilcontainers buiten aan de straat. Vergelijkbaar met de glasen papierbakken die her en der staan. Dit betekent dat we dan de nare stortkokers niet meer gebruiken, en de container in de hal beneden dus ook geen stankoverlast meer kan veroorzaken. In de ogen van de bewonerscommissie een grote vooruitgang. Vraag is niet meer of ze er komen, maar wanneer en vooral waar. Eigen verantwoordelijkhei d Met de toekomstige ondergrondse vuilcontainers zullen echter niet alle afvalproblemen verholpen zijn. Bewoners dienen zelf ook zorg te dragen voor een schone leefomgeving. Ruim dus je rommel op, gooi vuilniszakken beneden in de container, bel voor grotere zaken het grofvuil, zet gebruikte winkelwagens niet zomaar op de stoep, sluit de containerruimte goed af en laat geen voedselresten binnen of buiten de flats achter. Dit laatste is vooral belangrijk met het oog op het ongedierte, met name muizen, dat sommige portieken al jaren teistert. Muizen die soms al jarenlang (!) in de algemene ruimte en in sommige woningen leven, drijven bewoners tot wanhoop. De bewonerscommissie is met Bo-Ex
in overleg over deze terugkerende muizenoverlast en de bestrijding hiervan. In de tussentijd kunt u zelf ook genoeg doen, door in ieder geval wat zorgvuldiger met onze leefomgeving om te springen en geen afval, eten, rommel of winkelwagens meer te laten slingeren. Verwarmingsmeters Ista Voordat het groot onderhoud is gestart, zijn er bij alle bewoners nieuwe verwarmingsmeters geïnstalleerd. Het voordeel van deze meters is dat uw verbruik veel nauwkeuriger bepaald kan worden en dat de firma Ista de stand van de meters op afstand kan aflezen. Dit gebeurt een keer per jaar bij de afrekening van de stookkosten. U kunt de meters ook zelf tussentijds zeer nauwkeurig uitlezen. Helaas hebben we sinds de oude verwarmingsmeters vervangen zijn door Ista-meters veel meldingen gehad van mensen die de meters niet af kunnen lezen. Het aflezen van deze meters gaat het beste wanneer u een handleiding heeft. Mocht u nog geen handleiding hebben? Kijk dan op de website van Ista, www.istanederland.nl of bel met Ista Nederland op het telefoonnummer 010 – 245 57 00. De meeste bewoners van de Gambia-, Kwango- en Zebradreef beschikken over het metertype ‘Doprimo II Radio’, zie ook de afbeelding.
lidmaatschap voor gekozen uit de commissie te gaan. Afscheid trouw bewonerscommissielid Linda Na 5,5 jaar, als actief lid geweest te zijn in de bewonerscommissie KwaZeGa, neem ik afscheid. Toen ik hier kwam wonen zo’n 6,5 jaar geleden werd ik en misschien wel alle bewoners benaderd door Cumulus. Of ik niet meer wilde doen voor de buurt. Na een tijdje hierover nagedacht te hebben en de buurt meer verkend te hebben, was ik toch erg enthousiast geworden. Ook omdat er een groot onderhoud aan zat te komen. Na een algemene vergadering bleef er een mooi clubje mensen over die deze interesse deelden. En zo is de bewonerscommissie ontstaan. Pas een aantal jaren later werd de bewonerscommissie meer bekend. Voornamelijk door het groot onderhoudsproject. Door de spreekuren een keer in de week zagen we soms wel 15 bewoners in een uur. Ik vind dit een goede zaak, want het betekent dat bewoners toch met vragen zitten en bij de BoEx vastlopen. Door de bewonerscommissie ben je niet alleen bezig met het groot onderhoud, maar ook met andere zaken zoals veiligheid en leefbaarheid. Allemaal leuke en interessante punten om mee bezig te zijn. Ik wens de bewonerscommissie nog veel successen en plezier toe in de komende jaren. Ik heb het de afgelopen 5,5 jaar ontzettend naar me zin gehad! Bedankt en tot ziens! Linda de Groot
Tot slot willen wij u nog een tip geven bij het aflezen van uw verwarmingsmeters. We zijn er achter gekomen dat veel van u op de verkeerde plaats drukken bij het proberen af te lezen van de meter. In plaats van op de twee zwarte puntjes te drukken, dient u op de plaats te drukken zoals aangegeven met de pijl op de afbeelding. Bewonerscommissie KwaZeGa Op dit moment bestaat de bewonerscommissie uit Judith de Moel (voorzitter), Nick Harshagen (penningmeester), mw. A. Karaca en mw. K. Sadal. Helaas heeft Linda de Groot er na jaren
Alle kleine beetjes helpen! Nu de eerste fase van het groot onderhoud is afgerond, hopen we dat onze inzet u niet onopgemerkt is gebleven. We hebben zo goed als mogelijk uw belangen vertegenwoordigd en we doen dat nog steeds. Nu zijn we dringend op zoek naar nieuwe leden. Een lidmaatschap bij de bewonerscommissie klinkt misschien zwaar, maar dat is het niet. Door uw eigen bewonerscommissie een handje te helpen kunnen we er met zijn allen voor zorgen dat onze woonomgeving nog mooier wordt en samen voor een gezellige en veilige woonplaats
zorgen. Wellicht dat u eens in de maand een uurtje tijd heeft om met ons bijvoorbeeld de nieuwsbrief in de brievenbussen te doen? Of misschien werkt u wel als hovenier en bent u goed op de hoogte van groenonderhoud en ziet u mogelijkheden voor onderhoudsverbetering rond ons complex? Hebt u organisatietalent en lijkt het u leuk om ons te helpen met het organiseren van een inloopavond? Bent u student, huismoeder/vader, oudere? Wij kunnen uw hulp op elk vlak goed gebruiken. Ook uw hulp zonder het ‘lid’ worden is altijd welkom, het is tenslotte uw eigen bewonerscommissie. Mocht u het idee hebben dat u een steentje bij kan dragen aan uw complex dan horen we dit graag van u. U kunt ons mailen via
[email protected] of bellen met Judith op telefoonnummer 030 – 266 05 21. Het is hier mooi wonen! De komende tijd gaat de bewonerscommissie zich samen met Bo-Ex bezig houden met het aanzicht van onze flats. Het gaat er in hoofdzaak om, om het uiterlijk te verbeteren. Hierbij kunt u denken aan de fietsklemmen, vuilcontainers, balkons, mogelijkheden de lift naar de begane grond door te trekken en het vergroten en verfraaien van de hal beneden. Daarnaast wil Bo-Ex graag het energielabel B bereiken om zo in de toekomst voor de bewoners een gunstiger energieverbruik te krijgen. Ook de gemeentelijke groenperken hebben dringend een face-lift nodig. Dat je er langs komt en denkt: wauw, hier is het mooi wonen! Neem eens een kijkje bij de perkjes voor de deur, en kijk ook eens bij andere flats in Overvecht. Laat uw fantasie de vrije loop. Wat zie je? Misschien wel een kunstwerk, een fontein of een bloemenzee? Mail ons op
[email protected], of doe het in de bus bij Judith op Gambiadreef 205. Zet er dan alstublieft uw naam en e-mail of postadres op! Op die manier kunt u de bewonerscommissie al helpen!
Vergoeding energiekosten Op het spreekuur gaven bewoners aan dat er tijdens het groot onderhoud alle dagen licht brandde in hun woning en dat het gebruik van boormachines door de bouwvakkers energie kost. Bo-Ex gaat de kosten die de bewoners hiervoor hebben gemaakt, vergoeden aan de bewoners. Bo-Ex maakt hiervoor een berekening van de gebruikte energie. De ervaring leert dat dit een paar euro is. Deze kosten worden aan het eind van het jaar verrekend via de afrekening stookkosten. Website Bewonerscommissie De bewonerscommissie is bezig met het opzetten van een website. De komende tijd wordt hier hard aan gewerkt. Wilt u alvast een kijkje nemen dan bent u natuurlijk van harte welkom op: www.kwazega.nl. Column: Dorp Ik ben opgegroeid in een dorp. Met een SRVwagen die eens per week door de straat reed, de fiets die niet op slot hoeft en mensen die elkaar groetten op straat. Buiten op het pleintje speelden we trefbal en tikkertje. De huizen rond dat pleintje, daarvan kende je de meeste bewoners persoonlijk. De buren kwamen regelmatig binnenlopen voor een praatje en een kopje koffie. Toen ik 20 jaar geleden in Utrecht ging studeren, was dat in het begin wel even wennen. Ik zei 'goedemorgen' tegen de mensen op straat, maar kreeg alleen een wantrouwende blik terug….. Mijn fiets, zo leerde ik al snel, moest hier toch echt op slot staan. Zelfs voor de deur van je huis en dan het liefst nog zwaar “bewapend” met kettingsloten. Op de studentenflat waar ik de eerste jaren woonde, kenden de meesten elkaar wel, maar toen ik later in Overvecht terecht kwam, was dat wel anders. Tot mijn grote verbazing groetten veel mensen elkaar daar in het eigen portiek al nauwelijks. Laat staan onbekenden op straat, zoals vroeger thuis in het dorp. Ook in Overvecht zijn er bewoners die zich druk maken over wat er in en om de flats gebeurt. Zij zetten muziek ’s avonds zachter voor de buren, zij maken de hal schoon, halen de post voor een zieke medebewoner of halen onkruid tussen de planten vandaan. Helaas zijn er maar weinigen die dit doen, die dit volhouden. Het is
vervelend schoonmaken als een ander daar geen respect voor heeft en zijn snoeppapiertje achteloos in de hal op de grond gooit. Het is zinloos muziek zachter zetten als de bewoner boven je dat niet doet. En als het dan om een uur of elf bedtijd is, hoor je nota bene nog spelende en schreeuwende kinderen beneden in de speeltuin…..Je zou er toch moedeloos van worden.
gaat in Overvecht? Doe mee met mijn goede voornemens: ik groet iedereen op straat, net als vroeger in mijn dorp. Aan mede-portiekbewoners vraag ik ook eens 'Hoe gaat het met je?' en ik blijf betrokken bij KwaZeGa, alsof het een dorp is! Doe mee en maak KwaZeGa een dorp waar het goed toeven is, waar je trots kunt zijn op je straat en waar je jaren later nog met weemoed aan terug denkt.
Wilt u, net als ik, dat het in de toekomst beter
Judith de Moel
Colofon
Teksten en fotografie: Judith de Moel en Nick Harshagen
