NIEUWSBRIEF september

• Albert Mulder naar CJG • ‘in gesprek’ op 2 november! • Cursusaanbod vernieuwd • Sociaal Wijkteams • Cleo: Luisteren naar ouderen • Project 3+ • Veilig Thuis Kennemerland • Zandvoort aan Zee • Drukte bij Loket in de Stad

NIEUWSBRIEF

Kontext, Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening

september

2015

Albert Mulder wordt manager CJG Per 1 september 2015 verlaat Albert Mulder Kontext. Hij wordt dan fulltime manager CJG. “Mijn hart ligt bij de jeugdhulpverlening en dan is deze baan dus een mooie kans en een logische stap,” aldus Albert. Desalniettemin vindt hij het jammer om weg te gaan bij Kontext, waar hij met veel plezier heeft gewerkt. Albert begon in september 2009 als teamlid met een paar coördinerende taken en is nu gebiedsmanager Haarlem-Schalkwijk en manager CJG-stedelijk team. “Kontext is voor mij de organisatie waar ik me heb kunnen ontwikkelen en waar ik alle kansen heb gekregen. Ik ben trots op deze organisatie, want we doen het goed. Kijk maar naar de Sociaal Wijkteams: in elk team zitten twee medewerkers van Kontext. We doen mee, we praten mee, we zijn een flexibele organisatie. Ik neem dan ook met pijn in mijn hart afscheid. Maar tegelijkertijd verheug ik me op mijn nieuwe baan. Daar ga ik doen wat ik graag doe: de verbinding zoeken met anderen om goed te zorgen voor de burgers die het even moeilijk hebben. En ik wil de verbinding leggen tussen volwassenen en jongeren, want als jongeren problemen hebben, zijn er altijd volwassenen betrokken. Samen optrekken en gebruikmaken van elkaars kwaliteiten, niet ná elkaar aan de slag gaan, maar mét elkaar. Dat is wat ik ga doen. Maar hoe zeer ik me ook verheug op m’n nieuwe baan; Kontext ga ik missen, en de collega’s van Kontext, en alle kansen die ik heb gekregen… Kontext wenst Albert veel succes in zijn nieuwe functie! Met ingang van 1 september worden de taken van Albert voorlopig overgenomen door Nathalie Kooijman (gebiedsmanager Haarlem) en Marianne Huisman (directeur) Albert is bereikbaar via [email protected]

Koersplan op koers ‘Samen naast kwetsbare mensen’, het Koersplan van Kontext voor de jaren 2015-2017, is daadwerkelijk richtinggevend voor het reilen en zeilen van de organisatie.

Uitnodiging: ‘In gesprek’ op 2 november Een voortvloeisel uit het Koersplan zijn de ontmoetingen die Kontext eenmaal per drie maanden gaat organiseren, te weten “In gesprek”. Daarin gaan Kontext en haar relaties in gesprek over een actueel onderwerp, naar aanleiding van een presentatie van een expert. Het eerste “In gesprek” vindt plaats op maandag 2 november 2015, van 16.30 tot 18.00 uur, Oostvest 60 in Haarlem. Noteert u deze datum alvast in uw agenda?

SAMEN NAAST KWETSBARE MENSEN

KOERSPLAN

2015-2017

Verhuizing Het Koersplan betekent ook concreet dat Kontext-medewerkers van gebiedsteam Schalkwijk per 1 september verhuizen naar het hoofdkantoor aan de Oostvest. Het uitvoerende werk van de Sociaal Wijkteams en Het Loket blijft in de wijk, dicht bij de cliënt, maar de onafhankelijke cliëntondersteuning wordt geconcentreerd aan de Oostvest. Voordelen hiervan zijn dat medewerkers elkaar ontmoeten, hun deskundigheid uit de diverse netwerken inbrengen en hun specialisaties zoals ouderenadvies en huiselijk geweld kunnen blijven ontwikkelen. De locatie in Schalkwijk blijft beschikbaar voor afspraken met cliënten.

Cursusaanbod / groepswerk KIES-trainingen ook in Heemstede en Bloemendaal “Een belangrijke schakel in de keten van hulpverlening” Ook in Heemstede en Bloemendaal vinden zogenoemde KIES-trainingen plaats, voor kinderen van wie de ouders (gaan) scheiden of gescheiden zijn. Deze worden georganiseerd door het CJG en uitgevoerd door trainers van Kontext. Een van die trainers is Riny van den Oever, maatschappelijk dienstverlener én CJG-coach. Riny legt uit dat de KIES-trainingen zo nuttig zijn omdat het een plek is voor kinderen die in eenzelfde situatie verkeren. Zij kunnen daar, los van ouders, familie of bekenden, bezig zijn met het onderwerp ‘scheiding’. “We doen dat op verschillende manieren, maar heel belangrijk is Sam. De niet bestaande Sam heeft hetzelfde meegemaakt als de kinderen en alle fases van een scheiding nemen we door aan de hand van de belevenissen van Sam. ”In Heemstede en Bloemendaal zijn er KIES-trainingen voor kinderen van 5-7 jaar en voor kinderen van 8-12 jaar. Beide worden in het voorjaar en najaar aangeboden. In Haarlem zijn ook groepen voor 12-15 jarigen. “In feite is de KIES-training een schakel in een keten, net als Ouderschap Blijft, de bemiddelingsgesprekken van Kontext voor ouders die scheiden, en het nieuwe Informatiepunt Echtscheiding. Mooi dus dat we zo’n training kunnen inzetten als onderdeel van een breder geheel. Mooi is ook dat die samenwerking tussen CJG en Kontext zoveel meerwaarde heeft. Elke partij brengt z’n eigen expertise in en dat is prettig, vooral voor de deelnemers, maar ook voor onszelf.”

Informatiepunt Echtscheiding Kosten

Als ouders gaan scheiden…

Contact opnemen met Kontext

Een bezoek aan het Echtscheidingsinformatiepu nt is kosteloos.

Informatie en een afspraak maken

Voor meer informatie of om een afspraak te maken kunt u contact opnemen met Kontext, welzijn en maatschappelijke dienstverlening.

Kontext heeft sinds kort een Informatiepunt Echtscheiding. Daar kunnen mensen terecht bij wie de relatie stroef loopt of die overwegen te gaan scheiden. Soms hebben zij concrete vragen over bijvoorbeeld alimentatie, toeslagen en wonen en soms kan bemiddeld of geadviseerd worden, of een steuntje in de rug gegeven. Maar in alle gevallen geldt dat het prettig is als mensen tijdig naar het Informatiepunt Echtscheiding komen want dan kan Kontext meer voor hen betekenen. Dat is in hun eigen belang maar vaak ook in het belang van de kinderen. De gesprekken met cliënten worden gevoerd door een maatschappelijk werker en een sociaal raadman of –vrouw. Dit Informatiepunt is gevestigd aan de Oostvest in Haarlem. Uiteraard kunnen ook inwoners van Heemstede en Bloemendaal hier terecht. Zandvoort heeft een soortgelijk aanbod in wijkcentrum OOK Zandvoort. Dat kan op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur via telefoon (023) 543 32 00 of via info@kontext. nl

De maatschappelijk dienstverleners van Kontext zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 9 en 11 uur via onderstaande telefoonnummers. Daarnaast kan gemakkelijk contact gelegd worden via onze website www.kontext.nl Inwoners van Heemstede, Bloemendaal en Zandvoort 023 – 543 32 03 Inwoners van Haarlem-Schalkwijk 023 – 533 99 83

Inwoners van Haarlem uitgezonderd Schalkwijk 023 – 543 32 02

Voor crisissituaties op werkdagen na 12 uur 023 – 543 32 00

Veilig Thuis

(voorheen steunpunt huiselijk geweld) Op werkdagen tussen 9 en 17 uur 0800 – 2000 Bel bij acuut gevaar: 112

Postadres Kontext Postbus 9623, 2003 LP Haarlem

Kosten

De bemiddeling door Kontext is kosteloos.

Informatie & aanmelden

kunt u contact Voor meer informatie en aanmeldingen ijke opnemen met Kontext, welzijn en maatschappel dienstverlening.

Management & administratie Oostvest 60, 2011 AK Haarlem 023 – 543 32 00

Contact opnemen met Kontext

Kontext zijn op De maatschappelijk dienstverleners van 9 en 12 uur werkdagen telefonisch bereikbaar tussen via onderstaande telefoonnummers. worden gelegd Daarnaast kan gemakkelijk contact via onze website www.kontext.nl Inwoners van Heemstede, Bloemendaal 023 – 543 32 03

www.kontext.nl

en Zandvoort

Echtscheidingsinformatiepunt Op afspraak • onafhankelijk deskundig • kosteloos

Inwoners van Haarlem-Schalkwijk 023 – 533 99 83

Inwoners van Haarlem uitgezonderd Schalkwijk 023 – 543 32 02 Voor crisissituaties op werkdagen na 12 023 – 543 32 00

uur

Veilig Thuis (voorheen steunpunt huiselijk geweld) Op werkdagen tussen 9 en 17 uur 0800 – 2000

Bemiddeling na (echt)scheiding

Bel bij acuut gevaar: 112 Postadres Kontext Postbus 9623, 2003 LP Haarlem

Ouderschap blijft In het belang van de kinderen

Management & administratie Oostvest 60, 2011 AK Haarlem 023 – 543 32 00

www.kontext.nl

‘Ouderschap blijft’ Kortdurend - Oplossinggericht

Nieuw in het aanbod van Kontext is ook ‘Ouderschap blijft’, vijf bemiddelingsgesprekken die ouders tijdens of na hun scheiding helpen om gezamenlijk invulling te geven aan het ouderschap. Daarbij staat het gezamenlijk belang voorop: de gezonde ontwikkeling van kind(eren) in de nieuwe situatie. Ga naar www.kontext.nl voor meer informatie over het groepswerk.

“Of het meerwaarde heeft? Het heeft een andere waarde…”

Aan het woord is Mirjam Stolp, maatschappelijk dienstverlener bij Kontext en lid van het Sociaal Wijkteam, Haarlem Zuidwest. Mirjam neemt sinds januari 2015 deel aan het Sociaal Wijkteam in Haarlem Zuidwest. Er is volgens Mirjam nogal wat veranderd met de komst van die teams. “De grootste verandering is dat we niet meer in dat ene kader denken, maar met elkaar breder kijken naar de hulpvraag, omdat we met verschillende professionals samen werken. Om dat te bereiken moesten we elkaar wel eerst leren kennen: wie ben je, waar sta je voor. Maar inmiddels zijn we een leuk team!” In de eerste maanden is vooral veel geïnvesteerd in de netwerkpartners, zoals huisartsen, praktijkondersteuners, wijkraden en zorgaanbieders. Het team heeft uitgelegd wat ze kunnen doen en dat dit niet nieuw is, maar anders georganiseerd en dichter bij de burger. Die investering werpt volgens Mirjam inmiddels vruchten af. “Ik zie een doelgroep die ik nog niet veel zag bij Kontext. Er is eerder en sneller contact, meer preventief en dat is goed om te zien. Maar soms zien we ook heel ernstige situaties, waarvan het ons verbaast dat niemand in de buurt daarvan wist!” Het team pakt veel zaken zelf op, maar bedenkt al snel wie er ingeschakeld moet worden en hoe dat te regelen. “Dat kan het eigen netwerk zijn, of vrijwilligers, of een andere organisatie. We weten onze partners snel te vinden. Ons uitgangspunt is ‘zo licht mogelijk’. Dat geeft zo’n beetje de grens aan.” “Of een Sociaal Wijkteam meerwaarde heeft? Het heeft een andere waarde. Het past bij deze tijd en bij het overheidsbeleid. En bij ons werkt het,” aldus een enthousiaste Mirjam. Nieuw in het Sociaal Wijkteam is de cursus ‘Levenskunst’, over de kunst van het ouder worden. Deze cursus is mede-ontwikkeld binnen Kontext en inmiddels draait er een pilot in de wijk. “Momenteel denken we na over meer groepsgewijze activiteiten. Zodat mensen door over wezenlijke zaken te praten van elkaar leren en hun netwerk uitbreiden.” Mirjam Stolp, [email protected], 06-10192667

Project 3+ in 2015 Project 3+, uitgevoerd door Kontext en haar partners in Haarlem en randgemeenten, heeft ook dit jaar weer een groot aantal cliënten verwelkomd. Dit voorjaar zijn er ongeveer 200 aangiften Inkomstenbelasting en 180 kwijtscheldingen verwerkt. Met dank aan de vrijwilligers van de Formulierenbrigade. Dit project is in het leven geroepen om mensen met een minimuminkomen en/of chronische aandoeningen in de regio te helpen bij het invullen van de formulieren. Het gaat dan om formulieren voor kwijtschelding Gemeentelijke Belastingen, kwijtschelding Waterschapslasten en aangifte Inkomstenbelasting. Als dat nodig is wordt de afspraak met de cliënt ook gebruikt om te bekijken of er mogelijkheden zijn om het inkomen van de cliënt te verhogen door het aanvragen van extra voorzieningen of door verlaging van de lasten. Hiervoor wordt de inkomenscheck gebruikt. De afspraken met de cliënten worden gehouden op verschillende locaties in Haarlem en verzorgd door vrijwilligers van de Formulierenbrigade van Kontext, onder inhoudelijke supervisie van Sociaal Raadslieden van Kontext. Aanmelden voor de Formulierenbrigade kan via (023) 5430990 en per mail naar [email protected] of via Kontext (023) 54333200.

“Leuke teams, waarin elke deskundigheid tot z’n recht komt” “Vier teams bezocht. Erg leuk!” Marianne Huisman maakte van de zomerperiode gebruik om mee te lopen met een aantal Sociaal Wijkteams. Ze is onder de indruk van wat ze zag en prijst het vertrouwen waarmee ze werd ontvangen. Doel van de Sociaal Wijkteams was de hulpverlening dichter bij de mensen te brengen en de hulpverlening efficiënter en plezieriger te maken, onder andere door de verschillende kwaliteiten van hulpverleners bijeen te brengen. Dat begint volgens Marianne aardig uit de verf te komen. “Ik had directeursgeluk en trof vijf boeiende klanten. De medewerkers lieten trouwens weten dat dat niet bijzonder is, maar dagelijks werk... Ik heb veel bewondering voor het enthousiasme waarmee ze de uitzonderlijke vragen tegemoet treden en daarin telkens elementen zien, waarmee ze aan de slag kunnen gaan. Ze hebben veel plezier in hun werk. Ik zag ook dat ze hun stinkende best doen om op hun handen te blijven zitten en de verantwoording bij de klant laten.” De vraag of bezuinigingen worden bewerkstelligd door meer preventief te werken, vindt Marianne lastig te beantwoorden. “Ik zie zoveel vragen bij de Sociaal Wijkteams dat ik vermoed dat extra inzet wenselijk zal zijn. Dichtbij zijn, zichtbaar zijn, dat roept vragen op. Dat vergt juist extra inzet. Op termijn gaat het opleveren, maar dat zien we nu nog niet.” In de visie van Marianne is de balans belangrijk. “Balans tussen samenwerking van de Kontext-medewerkers en het Sociaal Wijkteam en ik moet zeggen: dat gaat prima. Ze doen wat goed is voor de klant en niet wat goed is voor Kontext of voor het Sociaal Wijkteam.” Positief vindt Marianne ook dat de samenwerking tussen de teams en Het Loket goed loopt. “Dat heeft absoluut meerwaarde. Er is direct contact als blijkt dat er meer aan de hand is. Dan wordt het stokje meteen overgenomen.” Marianne heeft ook een kritische kanttekening: in twee situaties merkte ze dat de directe link naar CJG nog niet vanzelfsprekend was. “Dat moet nog aandacht hebben. Een mooi klusje voor onze Albert!”

CLeO Ouderen mét hun verhaal serieus nemen Begripvolle aandacht en tijd om te luisteren, dan kenmerkt de vrijwillige gesprekspartners van het Centrum voor Levensvragen en Ouder worden [CLeO], verbonden aan Kontext. CLeO komt graag in contact met ouderen (50+) die behoefte hebben aan begripvolle aandacht. Zij worden – na een intake – gekoppeld aan een vrijwilliger voor een serie gesprekken. Professionals en vrijwilligers die mensen tegenkomen die hun (levens)verhaal kwijt willen, kunnen deze mensen doorverwijzen naar Kontext/CLeO. Ouderen die zin hebben in een goed gesprek kunnen zich natuurlijk ook zelf aanmelden.

recent getrainde gesprekspartners

De gespreksonderwerpen lopen vaak uiteen van zich eenzaam voelen, de kleiner wordende familie en kennissenkring, zingeving, omgaan met en accepteren van het ouder worden tot vragen als “kan ik nog iets voor anderen betekenen?”. Mensen missen de vrienden van vroeger waar ze zo nu en dan goed mee konden praten over de dingen van het leven. De vrijwillige gesprekspartners zijn geen hulpverleners. Door de respectvolle aandacht en de tijd die genomen wordt om naar het verhaal van de oudere te luisteren, dragen zij bij aan het mentaal welbevinden van mensen. Inlichtingen of aanmeldingen bij Martin van den Oever, coördinator van CLeO, (023) 5339983 / 06-13614067 of [email protected]

huiselijk geweld en kindermishandeling Veilig Thuis Kennemerland, het eerste half jaar voorbij… Het voormalig Steunpunt Huiselijk Geweld en het voormalige Advies en Meldpunt Kindermishandeling vormen sinds 1 januari 2015 Veilig Thuis Kennemerland. Veilig Thuis is hét advies- en meldpunt voor huiselijk geweld en kindermishandeling. “Wij zijn één van de 26 regionale organisaties waar slachtoffers, daders en omstanders terecht kunnen voor deskundige hulp en advies. Veilig Thuis is er voor iedereen, jong en oud, die te maken heeft met huiselijk geweld of kindermishandeling. Wij geven advies en bieden ondersteuning, ook aan professionals.” Aan het woord is manager Yvonne Velthuizen. Veilig Thuis biedt de helpende hand, doorbreekt onveilige situaties en zet mensen in beweging. De organisatie biedt perspectief op een betere situatie waardoor mensen weer toekomst hebben. Mét of zonder elkaar. De rol van Veilig Thuis is het goed in beeld brengen van de problematiek (gerelateerd aan de veiligheid) en van de mogelijke oplossingen zodat de juiste stappen genomen kunnen worden. Yvonne legt uit: “Veilig Thuis verleent zelf geen hulp, maar kan wel hulp inzetten bij directe onveiligheid. Wij dragen zo snel mogelijk over aan de juiste instantie die verder zorgt voor het borgen van de veiligheid. Verder bieden we, net als voorheen, advies en kortdurende ondersteuning aan cliënten en professionals.” De organisatie werkt vanaf één locatie, aan de Oostvest 60 te Haarlem. Om de verbinding met de negen gemeenten in het werkgebied goed te kunnen maken zijn de medewerkers in drie teams georganiseerd: IJmond, Zuid-Kennemerland en Haarlemmermeer. Veilig Thuis Kennemerland, Oostvest 60, Haarlem Postbus 6033, 2001 HA Haarlem Voor meldingen en adviesvragen: 0800-2000 Voor overige vragen: 088-8006200 [email protected] www.veiligthuis-ken.nl

Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling Een meldcode voor huiselijk geweld en kindermishandeling helpt professionals goed te reageren bij signalen van dit soort geweld en is verplicht bij vermoedens van geweld in huiselijke kring. Hulporganisatie en zelfstandige hulpverleners ontwikkelen eigen meldcodes, maar daarin moeten in ieder geval de volgende 5 stappen staan: Stap 1: In kaart brengen van signalen. Stap 2: Overleggen met een collega, eventueel raadplegen van Veilig Thuis of een deskundige op het gebied van letselduiding. Stap 3: Gesprek met de betrokkene(n). Stap 4: Wegen van het huiselijk geweld of de kindermishandeling. En bij twijfel altijd Veilig Thuis raadplegen. Stap 5: Beslissen over zelf hulp organiseren of melden. Als hulpmiddel heeft de overheid een basismodel huiselijk geweld en kindermishandeling opgesteld. Dit model kan gebruikt worden bij het ontwikkelen van een meldcode.

Zandvoort aan Zee

In Zandvoort werken drie maatschappelijk dienstverleners vanuit Kontext. Zij zijn gehuisvest in het multifunctioneel wijkcentrum Ook Zandvoort, in het noordelijk deel van de badplaats. Gebiedsmanager Yvonne Boudesteijn vertelt graag over de bijzondere eigenschappen van Zandvoort en de Zandvoorters. Het aanbod van Kontext is op deze specifieke eigenschappen afgestemd. “Zandvoorters zijn harde werkers. Veel zijn afhankelijk van seizoenwerk en hebben te maken met wisselingen in inkomsten. Zeker de afgelopen jaren leidde dat wisselende inkomen bij veel gezinnen tot schulden. Dat zien we vooral tijdens het sociaal materieel inloopspreekuur, op donderdagochtend van 9.00 tot 10.30 uur, waar zich veel mensen melden met vragen over schulden, voedselbankpakketten, toeslagen en uitkeringen. De maatschappelijk dienstverleners helpen mensen weer op weg; kijken samen naar de inkomsten en uitgaven en begeleiden bij het weer op orde krijgen van de administratie,“ aldus Yvonne. “Overzicht in de eigen financiën geeft rust en voorkomt erger. Soms is er zelfs een meevaller, bijvoorbeeld als het loonbeslag niet goed is toegepast.” Vanzelfsprekend heeft de sociaal materiële problematiek invloed op de andere leefgebieden. Schulden en werkeloosheid kunnen leiden tot stress, slaapproblemen, sociaal isolement, negatief zelfbeeld, depressiviteit, middelengebruik en zelfs geweld. “De medewerkers hebben hier oog voor en helpen in het vinden van oplossingen. Zij vragen de cliënt naar hun eigen netwerk, talenten en positieve ervaringen en bemoedigen hen in het nemen van stappen om aan een betere toekomst te bouwen.” Kontext zit in wijkcentrum OOK Zandvoort, waar allerlei leuke activiteiten voor jong en oud plaatsvinden , maar ook de distributie van de Voedselbank en de trombosedienst te vinden is. Naast winkels en huisartsenpraktijk, wordt het centrum omringd door aangepaste woningen van RIBW en Nieuw Unicum. Even verderop is het plaatselijke woonwagenkamp, het circuit, Center Parcs, restaurants, casino en pensions met Zimmer frei. “Het is een dorp als geen ander in de regio, met een geheel eigen dorpscultuur, prachtige natuur en relatief veel grootstedelijke problematiek, als huiselijk geweld, verslaving en criminaliteit en veel gebruik van overheidsmiddelen (uitkeringen).” Behalve bij het inloopspreekuur kunnen cliënten de hele week terecht bij de Flemingstraat 9 voor een korte vraag of het maken van een afspraak bij Kontext. De medewerkers bieden begeleiding vanuit de Flemingstraat en bij de mensen thuis. Voor meer informatie en aanmelden: telefoon 023-5343204 en [email protected]

Team Zandvoort

Drukte bij Loket in de Stad Aandacht en praktische hulp Inmiddels weten veel burgers de weg naar Loket in de Stad te vinden. Loket in de Stad richt zich voornamelijk op burgers zonder vast verblijfadres en hen die te maken hebben met psychische problemen. Zij kunnen met hun vragen terecht bij de wekelijkse (vier) inloopspreekuren. Vaak gaat het om vragen over het vinden van een woning en over het organiseren van inkomen of dagbesteding. Binnen het inloopspreekuur wordt bekeken wat men zelf kan, waar het Loket in de Stad bij kan ondersteunen en waar mogelijk elders nog ondersteuning gezocht kan worden. Loket in de Stad is een samenwerkingverband tussen Stem in de Stad, Leger des Heils en Kontext. Deze drie partijen hebben de handen in een geslagen om voor kwetsbare burgers in Haarlem een laagdrempelige vindplaats te vormen waar zij terecht kunnen met een tal van vragen. Loket in de Stad is eind 2014 geopend en is gevestigd op de Nieuwe Groenmarkt 2, aanloopcentrum Stem in de Stad. Openingstijden: dinsdag t/m vrijdag van 11:00 – 13:00 uur.

Contact Contact opnemen met Kontext De maatschappelijk dienstverleners van Kontext zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 9 en 11 uur via onderstaande telefoonnummers. Daarnaast kan gemakkelijk contact gelegd worden via onze website www.kontext.nl Inwoners van Heemstede, Bloemendaal en Zandvoort 023 – 543 32 03 Inwoners van Haarlem 023 – 543 32 02 Voor crisissituaties op werkdagen na 12 uur 023 – 543 32 00 Veilig Thuis (voorheen steunpunt huiselijk geweld) Op werkdagen tussen 9 en 17 uur 0800 – 2000 Bel bij acuut gevaar: 112 Postadres Kontext Postbus 9623, 2003 LP Haarlem Management & administratie Oostvest 60, 2011 AK Haarlem 023 – 543 32 00

www.kontext.nl [email protected]

Dit is een uitgave van Kontext, Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening september 2015

Redactie: Ineke Schotman Vormgeving: Anke Brinkman Foto voorkant: Annemiek Schäfer