Nieuwsbrief JAARGANG
11
-
JANUARI
2008
Interview Henk Tegels van de Woonbond
Deze nieuwsbrief wordt twee
Het afgelopenjaar heeft Henk Tegels van de Woonbond (de belangenbehartiger van huurdersorganisaties) geholpen om het overleg tussen de huurdersraad en Woningbedrijf Oirschot te verbeteren. We hadden een kort gesprek met hem.
huurders en woningzoekenden
Welke functie heeft u? Ik ben adviseur bij het Woonbond Kennis en Adviescentrum en doe dit werk al 4 jaar. Voorheen ben ik o.a. bij het Provinciaal Overleg Gehandicaptenbeleid (POG) ook als adviseur werkzaam geweest en heb toen veel ondersteunend werk verricht ten behoeve van Platforms gehandicaptenbeleid.
Wat is de Woonbond voor organisatie? De Woonbond behartigt belangen van huurders in Nederland.
Welke rol speelt u in Oirschot? Ik ben sinds begin 2007 betrokken bij de Huurdersraad van Woningbedrijf Oirschot en ondersteun en help ze in de contacten met Woningbedrijf Oirschot. Het overleg tussen de Huurdersraad en Woningbedrijf Oirschot was al een tijdje moeizaam en ik ben gevraagd te helpen bij het weer vlottrekken van het overleg.
Inhoud:
• Nieuwe tarieven 2008 • Activiteiten 2008 • Begroting 2008 • Onderhoudsplannen voorjaar 2008 • Bewonerscommissie De Moriaan • Bewonerscommissie Torenzicht • Energielabel per 1 januari 2008 • Onze nieuwe website! • Verkoop huurwoningen • Aanvulling huurdersinformatiemap • Buitensluiten? Zelf regelen • Nieuwbouw Leefdael • Wie wil meedoen in de Huurdersraad • Rioolontstopping • 5 woningen Annastraat te Middelbeers
Het proces werpt zijn vruchten al af: de sfeer is goed en het overleg is vruchtbaarder geworden.
maal per jaar verspreid onder
van Woningbedrijf Oirschot.
Hoe denkt u over de relatie WBO-huurder/ huurdersraad? Ik denk dat iedereen met goede bedoelingen het overleg voert, maar er was duidelijk behoefte aan een verbetering. De Huurdersraad moet o.a. nog werken aan het verbeteren van de contacten met de achterban: de ruim 800 huurders in Oirschot.
Welke zaken zouden volgens u vooral meer aandacht behoeven? Ik denk dat de Huurdersraad eerder zou kunnen luisteren naar de wensen van de huurders. Het is wel moeilijk om dat contact met de huurders te organiseren, maar door die contacten krijg je als huurdersvertegenwoordiging meer informatie en meer rugdekking bij de discussie met Woningbedrijf Oirschot. De Huurdersraad zou ook meer zelf met onderwerpen en suggesties kunnen komen in het overleg met het Woningbedrijf. Het Woningbedrijf zou meer kunnen proberen om over beleidszaken de Huurdersraad vroeger bij zaken te betrekken.
Bezoekadres: Markt 1 Oirschot
Postadres:
Wat staat er in grote lijnen in de nieuwe samenwerkingsovereenkomst tussen huurdersraad en wbo? In de samenwerkingsovereenkomst staat hoe partijen met elkaar om dienen te gaan, welke procedures moeten worden gevolgd en welke onderwerpen besproken dienen te worden.
Is het lastig om voldoende belangstelling te krijgen voor de huurdersraad/bewonerscommissies? Ja, dat zie je op veel plaatsen. Als het goed gaat is er bijna niks om echt over te praten met de verhuurder. Als het minder gaat of als er problemen zijn, dan is er voldoende stof tot discussie. Maar dan is het soms weer lastig om de resultaten van het overleg aan de achterban duidelijk te maken. Leden van de Huurdersraad worden soms aangesproken door huurders om hun individueel probleem op te lossen. Dat is niet de taak van de Huurdersraad, dat moet het Woningbedrijf doen. Als dezelfde problemen zich vaker voordoen dan is het wel een taak van de Huurdersraad om dit bij het Woningbedrijf aan te kaarten. Lees verder op pagina 2
Postbus 177 5688 ZK Oirschot Tel. (0499) 58 34 00 Fax (0499) 58 34 71 E-mail
[email protected] www.woningbedrijf-oirschot.nl
Openingstijden: maandag t/m vrijdag: van 9.00 tot 12.30 uur dinsdagavond: van 18.00 tot 19.30 uur
Telefonisch spreekuur voor technische klachten: iedere ochtend: van 9.00 tot 10.00 uur
Vervolg pagina 1
Hoe schat u de nabije toekomst in voor de huurdersraad Oirschot?
2
Er is zeker voldoende potentie aanwezig in de Huurdersraad. Ze zou nog beter de gevolgen van beleidsplannen voor de huurders moeten vertalen. En de Huurdersraad moet ook in een eerder stadium bij beleidsplannen betrokken worden. En omdat er nog steeds een vacature is in de Huurdersraad is aanvulling nog steeds gewenst. Het Woningbedrijf krijgt steeds meer taken o.a. op het gebied van leefbaarheid en wonen en zorg. Daar moet de Huurdersraad zich dus ook mee bezig gaan houden. Daarom is het ook gewenst dat de Huurdersraad meer samenwerking zoekt met andere lokale partijen.
Heeft u nog een boodschap voor “Oirschot”? Men is op de goede weg. Blijf elkaar opzoeken, zoek naar aanknopingspunten voor beleidszaken en help elkaar verder. Huurdersraad en Woningbedrijf Oirschot hebben elkaar nodig en de Huurdersraad heeft de betrokkenheid en inbreng van alle huurders nodig.
Begroting 2008 Winst- en verliesrekening
Nieuwe tarieven 2008 • Eigen bijdrage indicatie aanleunwoningen • Herindicatie aanleunwoningen • Aanvraag urgentie • Inschrijving woningzoekende • Abonnement glasverzekering • Abonnement rioolfonds • Naamplaatje • Huismeesterkosten (voor een 8-tal complexen) of
g g g g g g g
65,00 35,00 40,00 21,35 1,12 1,82 3,00
g g
13,50 7,50
Aanpassing servicekosten per 1 januari 2008
• Electra centrale ruimte/lift • Water centrale ruimte • Schoonmaakkosten • Glazen wassen • Tuinonderhoud
In de begrotingscijfers ziet u wat er jaarlijks aan geld omgaat bij Woningbedrijf Oirschot. Jaarrekening Omschrijving
Bedrijfsopbrengsten • Huren • Huurderving (0,5 %)
• Vergoedingen (servicekosten) • Bijdragen • Overige bedrijfsopbrengsten
Totaal bedrijfsopbrengsten
+ + + + +
2,5 % 2,5 % 3,8 % 3,8 % 2,5 %
Activiteiten 2008
Bedrijfslasten
• Afschrijvingen op materiële en immateriële vaste activa • Overige waardeveranderingen materiële vaste activa • Erfpacht • Lonen en salarissen • Sociale lasten • Lasten onderhoud • Overige bedrijfslasten
Totaal bedrijfslasten
Financiële baten en lasten In 2008 staan enkele belangrijke zaken gepland. Naar verwachting starten we met de nieuwbouw Leefdael aan de Sint Jorisstraat. Eveneens bouwen we in 2008 hard aan het nieuwe Dorpshart in Middelbeers. Verder bereiden we de nieuwbouwplannen Groot Bijstervelt voor.
lokale partijen. Buurtbeheer is ook steeds belangrijker aan het worden. Daar houden wij ons in het nieuwe jaar ook nadrukkelijk mee bezig. Bij de toewijzing van zorgwoningen passen we de regels verder aan. En ook treedt er in de loop van 2008 een nieuwe directeur aan bij Woningbedrijf Oirschot.
In 2008 intensiveren we de lokale samenwerking met o.a. de lokale zorginstellingen, maar ook met andere
Kortom: 2008 belooft een druk en spannend jaar te worden.
• Rentebaten • Opbrengsten financiële vaste activa • Rentelasten
Totale financiële baten en lasten Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening • Buitengewone baten • Buitengewone lasten
RESULTAAT
Dit wordt het nieuwe Dorpshart Middelbeers
Begroting (bijgesteld) 2007
Begroting
3.976.908 -50.019 3.926.889 84.740 69.410 1.189.317
4.126.648 -20.633 4.106.015 144.229 69.410 4.622.271
4.221.356 -21.107 4.200.249 147.835 69.410 1.015.804
5.270.356
8.941.926
5.433.298
409.563
398.284
397.029
-1.691.199
0
0
12.445 486.268 0 941.556 750.472
12.445 509.790 0 1.084.318 787.717
12.445 558.107 0 1.444.574 813.080
909.105
2.792.553
3.225.235
617.518 19.710 -1.902.416
578.590 17.458 -2.130.085
718.205 15.098 -2.151.165
-1.265.188
-1.534.037
-1.417.862
3.096.063
4.615.335
790.201
0 359.350
0 547.951
0 332.685
2.736.713
4.067.384
457.516
2006
2008
U ziet dat we het jaar 2008 denken af te sluiten met een positief resultaat: g 457.516,Maar u ziet ook dat we nogal wat financiële verplichtingen hebben. Uiteindelijk is alles erop gericht om op een financieel verantwoorde wijze goede huisvesting en service te blijven bieden aan Oirschottenaren die een huurwoning hebben of zoeken. In 2008 zal Woningbedrijf Oirschot ernaar streven om de dienstverlening op technisch vlak (klachten- en mutatieonderhoud) nog verder te verbeteren en op “maat” te maken. Daarbij zal in het jaar 2008 o.a. op de agenda staan: • het verder uitbreiden van het aantal deelnemers aan rioolontstoppingsregeling en aan de glasverzekering (bij mutaties en oplevering nieuwbouw) • De nieuwe website (die van start is gegaan in 2007) moet meer en meer een centrale rol gaan vervullen in de dienstverlening en informatieverstrekking aan klanten. Daarom kan er via de website gereageerd worden op vrijkomende woningen en kunnen technische klachten gemeld worden. • het uitbreiden van serviceverlening aan klanten, inclusief de zorgdiensten voor oudere huurders, o.m. met behulp van de lokale samenwerkingspartners in de zorg • het toe blijven passen van beperkte, kosteloze voorzieningen op verzoek van 55+huurders, waardoor betrokkenen langer en gemakkelijker zelfstandig kunnen blijven wonen. • De verdere uitbouw van de functie huismeester via de geleidelijke weg bij mutaties in gestapelde complexen in het centrum van Oirschot en Spoordonk. Ook zal onderzocht worden of de huismeester zijn diensten kan aanbieden op het vlak van huurdersservice-onderhoud.
3
Onderhoudsplannen voorjaar 2008 4
Oirschot
In het voorjaar 2008 starten we met de uitvoering van onderhoudswerkzaamheden aan de monumentale woningen in de Molenstraat, de Sint Odulphusstraat en de Dekanijstraat. In grote lijnen vinden daar de volgende werkzaamheden plaats: • Verwijderen asbest • Plaatsen van isolatieglas • Aanpassing van badkamers en toiletten • Reparatiewerk binnenzijde • Reparatiewerk buitenzijde
De nieuwe website van Woningbedrijf Oirschot! Sinds enkele maanden heeft Woningbedrijf Oirschot een nieuwe website. Die vernieuwing was dringend nodig. Maar er staat nu een website waar we trots op zijn:
Spoordonk
In de woningen aan de Leefdaelstraat in Spoordonk vervangen we in 2008 de keukenblokken en de mechanische ventilatie-units. Daarnaast plaatsen we rookmelders en wordt het hang- en sluitwerk vervangen door materiaal met het politiekeurmerk veilig wonen.
Neem eens een kijkje op www.woningbedrijf-oirschot.nl
Bewonerscommissies De Moriaan Sinds kort is er in de Moriaan een bewonerscommissie actief. Een aantal huurders is gestart om in goed overleg met Woningbedrijf Oirschot het woon- en leefklimaat te verbeteren. Een van de eerste acties die daaruit is voortgevloeid, is het plaatsen van een nieuwe entree-pui met bellentableau. Als alles mee zit dan kan die begin 2008 geplaatst worden. Daarnaast bespreekt de bewonerscommissie ook zaken als over-
last, kliko´s, vervuiling, etc. Heeft u vragen of opmerkingen voor de bewonerscommissie? Neem dan contact op met: Inge Smetsers-Kroet, Moriaan 79.
Torenzicht
Op de site kunt u informatie vinden over ons, over de diensten die wij leveren, over de woningen die we in bezit hebben, over handige tips, etc. Maar daarnaast publiceren we op de site ook de leegkomende woningen. Via de site kunnen woningzoekenden ook reageren op die woningen. Maar ook de woningen die we verkopen komen op de webpagina te staan. Overigens blijft ook de publicatie via het weekjournaal bestaan, dus mensen die geen internet hebben kunnen ook op de vertrouwde manier kennis blijven nemen van de
leegkomende woningen. Ook het reageren via de kaartjes blijft bestaan. Tenslotte kunnen huurders ook via de website hun klachten melden. Maar ook de telefonische melding van klachten blijft natuurlijk mogelijk. We denken met de nieuwe site op een snellere en beter manier de klanten te kunnen informeren over zaken die voor hen van belang zijn.
In het complex Torenzicht is ook een bewonerscommissie actief. Contactpersoon: Toby van Kerkoerle, Kloosterstraat 156.
Verkoop huurwoningen Energielabel per 1 januari 2008 Vanaf 1 januari 2008 gaat de verplichting in om bij elke (nieuwe) verkoop of verhuur van een woning een energielabel bij het contract te voegen. Op dit label staat vermeld hoe de woning scoort op het vlak van energieverbruik. Net als bij elektrische apparaten kunt u in één oogopslag zien hoe zuinig de woning is.
Woningbedrijf Oirschot is dit jaar weer begonnen met de verkoop van een aantal huurwoningen. Die verkoop is nodig om voldoende middelen te hebben om o.a. alle nieuwbouwprojecten te realiseren. Bij een aantal nieuwbouwprojecten moet veel geld bij om de aanvangshuren van de woningen betaalbaar te maken. Dit jaar hebben we tot nu toe ongeveer 20 woningen verkocht. Het laatste deel zal in 2008 te koop worden aangeboden.
5
6
Aanvulling huurdersinformatiemap
Nieuwbouw Leefdael
In het voorjaar van 2008 verschijnt een aanvulling op de huurdersinformatiemap. De nieuwe onderwerpen die aan bod komen, zijn: wijzigingen aan de woning, verzekering, overlast en richtlijnen en tips voor binnen en buiten. Ook zal gewijzigde informatie (gewijzigde bedragen bijv.) beschikbaar komen.
In het centrum van Oirschot is inmiddels gestart met de voorbereidingen van een belangrijk nieuwbouwplan: Leefdael. Het plan voorziet in 9 koopappartementen, 69 huurappartementen in de zorgsfeer, 14 appartementen voor Stichting De Plaatse, die mensen begeleidt met een verstandelijke beperking, en een verdiepte parkeerkelder. Architectenbureau Lanfermeijer-Seelen-Weijers heeft het ontwerp gemaakt.
De woningen zijn bedoeld voor mensen die op zorg aangewezen zijn. Er zijn woningen in 3 huurklassen: omstreeks de g 500,-, rond de g 800,- en rond de g 1000,-. In het voorjaar organiseren we informatieavonden voor belangstellenden. Eén deel wordt gerealiseerd door Hurks Bouw en Vastgoed BV (locatie oude Enck). Het andere deel wordt gerealiseerd door Woningbedrijf Oirschot (locatie oude Rabobank).
Wie wil meedoen in de Huurdersraad Wilt u meedenken en meebeslissen over zaken die u als huurder aangaan?
Er is in de huurdersraad nog een plek vrij voor een huurder. Bij voorkeur woonachtig in Oostelbeers of Middelbeers. De tijdsinvestering komt voor de leden neer op één of twee vergaderingen per maand. Die bijeenkomsten worden doorgaans ´s avonds gehouden. Er wordt een bescheiden vergoeding geboden voor de activiteiten. De huurdersraad
De huurdersraad bestaat uit 8 huurders van Woningbedrijf Oirschot en geeft advies over plannen van Woningbedrijf Oirschot, denkt mee over ideeën om zaken te veranderen, maar kan ook zelf voorstellen doen. Te denken valt daarbij aan: • Begroting en jaarplan van Woningbedrijf Oirschot • Onderhoudsplanning • Service- en dienstverlening aan huurders • Jaarrekening • Informatievoorziening aan huurders • Woningtoewijzingsregels • Zelf klussen door huurders Welke hulp krijgt de huurdersraad?
Buitensluiten? Zelf regelen Het overkomt iedereen wel eens: je trekt de voordeur achter je dicht, maar je bent de huissleutel vergeten. Als een huurder zichzelf buitensluit, dan kan de huurder het beste het telefoonnummer van Woningbedrijf Oirschot bellen: 0499 – 583400. Tijdens kantooruren kunnen wij zorgen dat er iemand komt om het slot te openen. Buiten kantoortijd krijgt u verbinding met Teleservice, die vervolgens een aannemer in kan schakelen om het probleem op te lossen.
Let wel! Er zijn altijd kosten verbonden aan de hulpverlening en dat kan een behoorlijk bedrag zijn. Zo is hulp op zondag bijvoorbeeld duurder dan doordeweeks.
Om de activiteiten te kunnen doen, krijgt de Huurdersraad financiële ondersteuning. De kosten die de huurdersraad maakt, worden betaald door Woningbedrijf Oirschot op basis van een goedgekeurde begroting. Daarnaast maakt de huurdersraad gebruik van faciliteiten die Woningbedrijf Oirschot biedt: zaalruimte voor vergaderingen, een PC en een printer, een abonnement op de bladen van de Woonbond en de mogelijkheid om via cursussen kennis te vergroten.
De huurdersraad zoekt dus aanvulling!! Geïnteresseerd?
Heeft u belangstelling voor een plaats in de huurdersraad? Dan kunt u uw interesse melden bij: Woningbedrijf Oirschot, Postbus 177 5688 ZK OIRSCHOT. U kunt voor meer informatie ook bellen met 0499-583400 of met de voorzitter van de huurdersraad, Henk van Zon: 0499-575318.
7
Contact Als u technische klachten heeft over de woning, dan kunt u die elke werkdag telefonisch gratis doorgeven op het nummer:
8
0800 – 5834001 Op dit nummer is tussen 9.00 uur en 10.00 uur de klachtenopzichter te bereiken. Tussen 10.00 uur en 16.30 uur kunt u een berichtje achterlaten en wordt u zo spoedig mogelijk (vaak diezelfde dag nog) teruggebeld.
U kunt uw technische klacht ook melden via onze website www.woningbedrijf-oirschot.nl
Rioolontstoppingen Rioolreiniging Renders opereert sinds kort onder een andere naam, namelijk Appeldoorn Riooltechniek. De service en het telefoonnummer 0499-396280 blijven ongewijzigd.
5 woningen aan de Annastraat te Middelbeers Op 12 juni is er gestart met de bouw van 5 woningen aan de Annastraat te Middelbeers. M2M architecten Architectuur BNA te Middelbeers heeft het gebouw ontworpen. De bouw wordt gerealiseerd door Bouwbedrijf van Breemaat.
Colofon: Samenstelling: Woningbedrijf Oirschot Ontwerp en realisatie: Mommersteeg Reclame Drukwerk: Drukkerij Best
De toekomstige huurder is Amarant. In het gebouw is ook een gemeenschappelijke ontmoetingsrecreatieruimte ondergebracht. De bouw zal naar schatting in maart 2008 opgeleverd worden.
Woningbedrijf Oirschot wenst al haar relaties een voorspoedig 2008!
