Nieuwsbrief 11
november 2011
Laatste nieuws
Lifelong learning
Ons werk
In deze geheel vernieuwde editie van
De kleur cyaan hebben we gekoppeld
De rode rubriek gaat over ons werk.
onze nieuwsbrief leest u in de groene
aan educatieve onderwerpen.
In deze uitgave staan vanaf pagina zes
nieuwsrubriek meer over:
Op pagina vier en vijf vindt u:
drie artikelen:
• onze nieuwe naam, de nieuwe
• een aankondiging van onze uitgave
• een kennismaking met
huisstijl en de keuzes die tot deze
ERP-tips - een brochure met tips en
restyling hebben geleid
informatie over ERP-implementaties
• een verslag uit Bogota, Colombia
die we u graag gratis toesturen
• onze heroriëntatie op de
• het succes van het Sportief Dagarrangement: een innovatieve en
• een kort verslag over de cursus
Gerard van der Thiel
veranderende marktomstandigheden
sportieve formule, waarin onderwijs,
Kwaliteit van besluitvorming die alle
welzijn, sport en buurtvoorzieningen
partners en 15 associés hebben
We wensen u veel leesplezier en hopen
gevolgd
op een plezierige samenwerking.
aan elkaar werden gekoppeld
• de cursus Lean, die door Willems Kijk voor actueel nieuws en meer ook
& Partners werd georganiseerd
eens op onze vernieuwde website:
en waaraan 11 personen hebben
WillemsPartners.nl.
deelgenomen
Jan Willems, Peter Rhebergen, Mark Dam en Syco Fennema
Laatste Nieuws Nieuwe huisstijl W&P
Daarnaast wil Willems & Partners het
Het woordmerk bestaat uit de naam
volgende uitstralen:
Willems & Partners.
Met gepaste trots presenteert
Door verschillend gewicht van het font
Sportief Dagarrangement: de resultaten!
het sportpark van ASC Nieuwland
Samenwerking loont
ingrijpend gewijzigd worden. Een van de partners bij de ontwikkeling In samenwerking met provincie,
van het Sportief Dagarrangement in
gemeente en de SRO is het project
Amersfoort is het bedrijf SRO.
Willems & Partners haar geheel
• energie, modern, aantrekkelijk
zijn de twee woorden in balans.
vernieuwde visuele identiteit tijdens
• zakelijk
Het woordmerk is geschreven in het
de bijeenkomst met partners en
• no-nonsense
font Helvetica Neue light 45 en
Op woensdag 21 september
zeer succesvol verlopen en is het
associés op 2 november 2011.
• meedenken en realiseren
medium 65. Een font met een
2011 heeft voetbalvereniging
mogelijk gebleken om een op alle
SRO biedt maatwerkoplossingen voor
Ontwerp- en communicatiebureau
• interim teams
moderne, zakelijke uitstraling en zeer
ASC Nieuwland de resultaten
fronten duurzame formule neer
sport, recreatie, leisure, onderwijs
goed leesbaar (no nonsense).
van het Sportief Dagarrangement
te zetten. Een formule die de wijk
en zorg en welzijn. Op basis van de
gepresenteerd.
Nieuwland, de vereniging ASC
ervaringen tijdens de ontwikkeling
Nieuwland en diverse maatschappelijke
van het Sportief Dagarrangement
Cumpinent tekende voor de restyling. Hoe verliep dit traject en
Met de vier designtools lettertype,
wat is het resultaat?
vorm, kleur en positie heeft Cumpinent
De kleuren van het basislogo zijn
drie concepten ontworpen.
donkerblauw en feminien rood
In 2008 is een projectteam, waarin
organisaties, zoals SKON
kreeg Mark Dam van SRO de vraag
Kernwaarden en doelgroep
Hieruit heeft Willems & Partners deze
(accentkleur). Donkerblauw staat voor
deelgenomen werd door Mark
kinderopvang, ROC, Jongerenwerk
of Willems & Partners iets zou kunnen
Een goed logo sluit aan bij de
keuze gemaakt.
betrouwbaarheid, integriteit en ook
Dam, partner bij Willems & Partners,
en basisscholen mogelijkheden biedt
betekenen bij het oplossen van
voor deskundigheid. Rood betekent
begonnen met het opzetten van een
om haar eigen sportieve doelen na te
problemen op het gebied van logistiek
daadkracht, resultaatgerichtheid.
zogenaamd Sportief Dagarrangement.
streven.
en ICT bij SRO.
doelgroep en vertaalt de kernwaarden van het bedrijf. Wat zijn de
Het logo
eigenschappen die Willems & Partners
Het logo bestaat uit een beeldmerk en
wil uitstralen? Na een uitvoerig
een woordmerk.
Het logo kan tevens in twee andere
intakegesprek waren de partners het
Het beeldmerk is een gestileerde
kleurcombinaties worden gebruikt.
over vijf eigenschappen eens:
combinatie van de letters W en P.
De accentkleur rood wordt daarin
De lijnen verlopen parallel en
vervangen door cyaan of groen.
• betrouwbaar / integer
verbeelden de samenwerking met de
• resultaatgericht
klant en het werken in interim-teams.
• daadkrachtig
Door de P ontstaat een opwaartse
• deskundig
lijn: het positieve, energieke en
• samenwerking met klant
resultaatgerichte.
Het project is afgesloten met de
Het project is succesvol verlopen
oplevering van het laatste deel van accommodatie, een revolutionair en duurzaam kunstgrasveld.
Het doel van het Sportief
Onder leiding van dagvoorzitter
Cyaan gebruiken we voor educatieve
Dagarrangement was om een
Jan Willems is op 21 september
onderwerpen en groen voor
innovatieve en sportieve formule te
het project officieel afgesloten door
nieuwsberichten.
ontwikkelen, waarin onderwijs, welzijn,
locoburgemeester Buijtelaar van
sport en buurtvoorzieningen aan elkaar
Amersfoort. Hij deed dit door het
werden gekoppeld. Om dat te kunnen
lanceren van een site rondom het
realiseren moest zowel de organisatie
Sportief Dagarrangement (www.
als de accommodatie op en rond
sportiefdagarrangement.nl). Inmiddels is Hans Nijhout, een van de actieve leden van de werkgroep Industrie, ingezet bij SRO. Zijn opdracht is om een traject, dat reeds loopt, zo snel mogelijk te concretiseren en om te zetten in relevante efficiencyverbeteringen. Zodat de beheer- en onderhoudstaak van SRO een kwaliteitsimpuls kan krijgen, onder meer door de implementatie van een op SRO toegesneden geautomatiseerde toepassing.
Lifelong Learning ERP brochure
Bij de toepassing van ERP worden er hoge eisen gesteld aan processen,
Workshop Kwaliteit van besluitvorming
Daarbij ging het enerzijds om het veilig
onderhanden werk en van verspilling
industriemarkt veroverd. De laatste
stellen van de inhoudelijke kwaliteit
(waste) in de vorm van onder meer
jaren wordt Lean ook toegepast in de
en anderzijds om het organiseren van
voorraden, defecten, wachttijd en
financiële sector en bij de overheid.
besluitkracht.
transport.
Naast Lean wordt in de industriemarkt
Met een gedegen voorbereiding
stamdata, gebruikers en management.
kan ERP een grote bijdrage leveren
Pas op voor te veel complexiteit en
Partners en associés van Willems
aan de realisatie van uw bedrijfs- en
voor maatwerk. Die zaken kunnen het
& Partners hebben in hun werk
verbeterdoelstellingen.
rendement en de levensduur van ERP
als adviseur, projectmanager of
Al met al een bijzonder inspirerende
Lean een bottom-up benadering kent,
sterk beperken. Voldoet u wel aan de
interim - manager veel te maken met
workshop!
werkt Six Sigma meer top-down.
eisen, dan kunnen processen sneller en
besluitvormingsprocessen.
Het is bovendien een sterk kwantitatief
efficiënter worden uitgevoerd en zijn er
Het was dan ook niet verwonderlijk
gerichte aanpak, waarbij statistische
(grote) financiële voordelen te realiseren.
dat alle partners en zo’n 15 associés
ook Six Sigma toegepast. Daar waar
Cursus Lean
hulpmiddelen worden toegepast om
zich hebben ingeschreven voor de
fouten in de productie terug te dringen.
Geïmplementeerd en dan?
speciaal voor Willems & Partners
In oktober hebben 11 mensen
Een ERP project eindigt niet na de
opgezette workshop ‘Kwaliteit van
deelgenomen aan de door Willems
Willems & Partners beschikt over
implementatie. ERP is een uitstekend
besluitvorming’.
& Partners samen met The Lean Six
een groot aantal adviseurs en
middel om bedrijfsprocessen steeds
Sigma Company georganiseerde
projectmanagers, die in Lean zijn
verder te verbeteren.
cursus Lean.
geschoold. Daarnaast zijn er enkele associés met een Six Sigma Green of
Gaat u juist bezig met het
Vooral na de implementatie worden de
onderzoeken van de kansen voor
verbeteringen, en daarmee de beoogde
Lean management is een filosofie, die
verbetering binnen uw organisatie?
baten, behaald. Laat de aandacht dus
oorspronkelijk bij Toyota is ontwikkeld.
Lean is vooral toegepast in de industrie.
en ondersteuning van uw Lean en Six
Dan kunnen we u als Willems &
niet verslappen na de implementatie!
Lean richt zich op het elimineren van
Vanuit de automotive sector heeft het
Sigma projecten bent u daarom bij ons
Partners daarbij helpen.
Vanaf dat moment verdient u de
onnodige processtappen, van onnodig
ook de overige sectoren binnen de
aan het goede adres.
Met de nieuwe brochure ERP tips
investering en meer (!) terug.
geven we inzicht in een aantal
Willems & Partners helpt daarom ook
belangrijke aspecten van ERP.
bedrijven die met ERP werken en hier
Dat helpt u om de juiste vragen te
meer rendement uit willen halen.
stellen en zo het onderzoek naar de wenselijkheid van toepassing van De workshop, die op 7 oktober werd
ERP goed in te gaan.
gehouden, werd verzorgd door Martin Kennis en ervaring
Hetebrij, schrijver van de boeken
Willems & Partners heeft heel wat
‘Communicatief management’, ‘Macht
kennis en ervaring beschikbaar op het
en politiek handelen in organisaties’ en
gebied van ERP. We ondersteunen u
‘Een goed besluit is het halve werk’.
graag bij: In de workshop werd uitgebreid ingegaan • de keuze voor het passende ERP-
op het door Martin ontwikkelde model
systeem en de juiste leverancier;
voor politiek handelen. Onder meer aan de hand van een case over de Cuba
• de implementatie van het systeem
crisis (voor de jongeren onder ons:
tot het moment dat de klant
bekijk eens de film ‘Thirteen Days’).
zelfstandig verder kan; • de exploitatie van het systeem
Geïnteresseerd?
en het werkelijk realiseren
Vraag de brochure aan en/of neem
Vervolgens werd de opzet en
van de bijdrage ervan aan de
contact op met: Syco.Fennema@
begeleiding van een kwalitatief goed
bedrijfsdoelstellingen.
WillemsPartners.nl.
besluitvormingsproces besproken.
Black Belt certificering. Voor de opzet
Ons Werk Kennismaken met: Gerard van der Thiel
W&P in Colombia
naast consultancy ook het vak van
vaststellen van de mogelijkheden voor
accountmanager eigen gemaakt.
samenwerking hielp het natuurlijk
Hierbij was zijn focus vooral gericht op
enorm dat Gerard alle partners al
Een verslag van Rob Klerkx, een
JeanPascal de tafel vol met monsters,
Gerard van der Thiel is 55 jaar oud,
de chemische industrie en de bouw en
kende. Jan, Syco en Mark van de KMA
van de actieve deelnemers aan
flessen en schetsen. Wat JeanPascal
vader van drie volwassen kinderen
later op de energiesector.
en Peter Rhebergen vanuit Volmac
de werkgroep Industrie, die naar
goed had gedaan was de voorbereiding
en woont samen met Marianne
Klanten als AKZO, EVC, Arcadis,
Advies.
Bogota, Colombia is afgereisd om
van mijn bezoek. Tenslotte maak
in Nagele, een architectonische
Heijmans en Nuon hebben via
daar het bedrijf JeanPascal te helpen
je kwaliteit met z’n tweeën. In de
bijzonderheid in de Noordoostpolder
Gerard hun diensten bij Cap Gemini
Samenwerking
een verzorgende cosmeticalijn voor
10 dagen dat ik er was, stond er
vlak bij het werelderfgoed Schokland.
afgenomen.
Zo werd de samenwerking tot stand
vrouwen op te zetten.
iedere dag wel een excursie op het
Iedere dag een excursie Toen ik arriveerde in Bogota stond bij
programma, gericht op het opzetten
gebracht en is Gerard sinds 1 juli 2011 In 2000 werd het tijd voor verandering
als business manager Industrie voor
JeanPascal vertegenwoordigt
van de nieuwe lijn: een bezoek aan het
en ging Gerard als business-
Willems & Partners actief. De aanpak
een leidend kledingmerk voor het
rijke Museo del Oro leverde het idee
unit manager aan de slag bij ICT
waarvoor is gekozen bestaat enerzijds
topsegment van de Colombiaanse
op om een oud gouden versiersel als
Automatisering in de divisie Embedded
uit het vormen van een industriegroep
markt. Daarnaast had het bedrijf jaren
typisch Colombiaans logo op de fles te
(ICT staat hier voor Industriële
vanuit de W&P associés en anderzijds
geleden succesvol een parfumlijn voor
positionering. Het spel bevatte een
Computer Toepassingen). Hij was
uit gerichte acquisitie vanuit het
mannen en voor vrouwen op de markt
kruis met vier kwadranten.
daar, gesteund door een team van 4
netwerk van Gerard en van de W&P
gezet.
De verticale as bestond uit ‘Organisch’
accountmanagers, verantwoordelijk
partners en associés.
voor de dienstverlening aan klanten als
versus ‘Synthetisch’, de horizontale De eigenaar was een Franse Zwitser,
as bestond uit ‘Traditioneel’ versus ‘Trendy’.
ASML, Philps Medical Systems en Océ
Industriegroep
die dertig jaar geleden met een
en de inzet van 150 – 200 technische
De industriegroep komt ongeveer 6
Colombiaanse was getrouwd.
automatiseerders.
wekelijks bij elkaar en spreekt dan
Hij was rustig, strategisch, precies,
Toen alle merken drie kwadranten
met elkaar over ontwikkeling van de
dus Zwitsers. Zij, Helena, was
besloegen, kwam tot slot KAROA aan
In 2004 startte Gerard als contract
dienstverlening en over mogelijke
temperamentvol, creatief, chaotisch
de beurt en bijna als vanzelfsprekend
development manager bij Stork
kansen in de markt, vaak geïnitieerd
en Colombiaanse. Helena had al twee
legden wij dit blaadje op het nog
Gerard en Jan Willems kennen elkaar
Maintenance Management.
door een korte presentatie van één van
jaar met het idee rondgelopen om een
lege kwadrant van ‘Traditioneel’ en
al sinds 1974, toen zij beiden aan de
Hier kwamen alle eerdere ervaringen in
de leden of door een actueel thema.
cosmeticalijn te lanceren, maar verder
‘Organisch’. ‘Traditioneel’ door de
KMA werden opgeleid tot officier bij de
onderhoud, ICT en commercie samen.
Dit leidt uiteindelijk tot gesprekken met
dan wat incidentele acties met flacons
verwijzing naar de rijke Colombiaanse
landmacht. Jan bij de Genie en Gerard
Op de klantenlijst verschijnen onder
potentiële klanten en tot opdrachten in
en monsters was ze niet gekomen.
historie en ‘Organisch’ door het pure
bij de Technische Dienst.
andere namen van ondernemingen als
de industriemarkt. Gerard kan daarbij
De carrières van Jan en Gerard kruisten
Heineken, ECT, Chromalloy, Hero en
zowel coachend naar de associé als
elkaar opnieuw in 1986 toen ze samen
later ook NAM, Shell, DSM en Agrifirm.
leidend in het commerciële proces zijn
plaatsen; de hortus botanicus verdiepte
bijdrage leveren.
ons inzicht in de rijke biodiversiteit van
werden geselecteerd voor de Hogere
gebruik van Colombiaanse vruchten.
Een uniek product met een unieke positie...
Krijgsschool, zeg maar een MBA plus
In 2011 was voor Gerard de tijd rijp
voor militaire managers.
om als zelfstandig ondernemer aan de
Naast zijn bijdrage aan Willems &
zat ik te bedenken hoe wij KAROA
Een jaar na hun afstuderen kwamen ze
slag te gaan. Dit was voor Willems &
Partners is Gerard zeer actief voor
= ’schoonheid’ nu zouden moesten
elkaar, zonder dat van elkaar te weten
Partners interessant in verband met de
Defensie, als commandant van het
positioneren ten opzichte van enerzijds
De schellen vielen van onze ogen, wij
opnieuw als collega’s tegen bij Volmac
brede achtergrond in de industriemarkt
Korps Nationale Reserve, een activiteit
de lokale merken en anderzijds
hadden een uniek product met een
Advies.
en de focus op business development
waarin ook de nodige uren en energie
internationale merken als Nivea, P&G,
unieke positie in de Colombiaanse
en dergelijke.
markt in handen.
Colombia. Tijdens al die bezoeken
en comercieel management die
gaan zitten. In de schaarse nog
Loopbaan
Gerard kon inbrengen. Het plan om
overblijvende vrije tijd loopt Gerard
Gerard is nadat Jan met Willems
gerichter aandacht te gaan besteden
regelmatig een rondje Schokland en is
Uiteindelijk besloot ik door middel
De volgende en de laatste dag van
Nederland begon, bij Volmac en later
aan de industriemarkt bestond bij
hij actief op de racefiets, de schaats of
van een spel met Helena en de
mijn verblijf was het mijn taak om de
Cap Gemini gebleven en heeft zich
Willems & Partners al langer. Bij het
de zeilboot.
bedrijfsleidster te kijken naar de
echtgenoot van Helena te overtuigen
Chien de garde van de unieke mogelijkheden van de
hun klanten te bevredigen, maar zij
marktsectoren opdrachten uitgevoerd.
nieuwe cosmeticalijn. Jean Pascal
bezaten ook erg machtige posities.
Uit de not-for-profit sector hebben we
begon in de directiekamer met de
altijd veel vragen gekregen. Als gevolg
opening dat hij al heel wat geld
En tenslotte en hier moest ik uitermate
van de bezuinigingsmaatregelen liep in
verloren had door de diverse creatieve
voorzichtig zijn, want hoewel dit
het afgelopen jaar liep de vraag vanuit
uitspattingen van Helena en dat hij
een zakelijk gesprek was kon de
de overheid terug.
graag dit project onderbouwd zag.
aanwezigheid van echtelijke relatie niet genegeerd worden, had dit project
Dat was voor ons de aanleiding om
Ik had een presentatie in het Frans
ernstig sturing nodig.
ons opnieuw te oriënteren op de markt
voorbereid. Verbaasd was hij al bij de
Ik twijfelde hier en improviseerde naar
en te focussen op de ervaring en
eerste sheet. Al pratende draaide hij de
‘le project a besoin d’un …… chien de
competenties van partners en associés.
ene na de andere bladzijde om.
garde’. ‘Monsieur Klerkx’; verzuchtte
Die heroriëntatie heeft veel opgeleverd:
Jean Pascal ‘tout ma vie j’etais le chien • Actieve werkgroepen van
Conclusies
de garde de ma femme’’ en ik vind het
De laatste pagina bevatte de
een eer om ook in dit project deze rol te
partners en associés, die bezig
conclusies:
spelen……
zijn met de dienstverlening voor en de benadering van de
• Wij hadden een uniek product in handen, maar het moest goed in de
Heroriëntatie W&P
markt gezet worden. • De Colombiaanse regering was
sectoren Industrie en Banken en Verzekeringen. • Andere werkgroepen die zich
Willems Nederland is sinds de
richten op de Zorgsector of op de
erg ondersteunend, maar waren
introductie in 1993 een bekende
doorontwikkeling van dienstverlening
de jonge trendy Colombianen al
naam geworden bij een groot aantal
op gebieden als ERP, project- en
zover dat ze de rijke geschiedenis
opdrachtgevers. In 2002 werd de
programmamanagement en het
erkenden of liepen zij liever met
maatschap Willems Nederland
proces van veranderen.
bekende internationale merken te
& Partners opgericht en werd de
koop?
dienstverlening nog wat breder in de
partners en associés continu
markt gezet.
op te leiden en te ontwikkelen,
• De distributeurs als de Colombiaanse Kruidvatten en
• Het doorzetten van de lijn om
bijvoorbeeld door een cursus Lean
Douglassen snakten naar nieuwe
In de afgelopen jaren hebben we
of een workshop Kwaliteit van
producten om de kooplust van
in bedrijven en organisaties in alle
besluitvorming.
Willems & Partners Pastoor Petersstraat 81 7462 MX Rijssen 0548 - 54 00 48 www.willemspartners.nl
[email protected]
