Brochure België
Qassa...
Officiële oprichting
Registratie domein MoneyMiljonair.nl
Nieuwe site
Return Path Licentie
Nieuw kantoorpand
Nieuw kantoorpand
2005 2000
2007 2006
2008
VL
Aantal medewerkers
2
4
6
10
van toen tot nu
Nieuwe site
Nieuw kantoorpand
Nieuw kantoorpand
Nieuwe huisstijl
2009
2011 2010
Nieuwe bedrijfsnaam: Qassa
2013 2012
2014
WA
17
25
29
30
32
42
Cijfers Qassa Bestaat sinds
2006 in België
Meer dan
1.250
4
segmentatiemogelijkheden in België
Meer dan
1.000
adverteerders in België
Meer dan
10.000 adverteerders wereldwijd
Voorwoord Bedankt voor uw interesse in Qassa. Mijn naam is Sander Rietbergen, CEO van Qassa. Toen ik in 2008 bij Qassa kwam werken was ik de 7e werknemer. Momenteel werken we met ruim 40 medewerkers in een professionele, internationaal georiënteerde organisatie. Wat ik altijd bewonderd heb is hoe onze organisatie, maar ook de markt waarin wij opereren, zich maar door blijft ontwikkelen en professionaliseren. De focus bij onze organisatie ligt in het aangaan van lange termijn samenwerkingen met onze relaties. Om dat te realiseren denken we graag met u mee om het beste resultaat te behalen. Daarbij hebben we het, naast het behalen van een hoge conversie, ook over een goede balans tussen kwaliteit en kwantiteit.
“Kwaliteit en het kunnen bereiken van de juiste doelgroep zijn belangrijker dan ooit”
Qassa beschikt over de informatie om de juiste doelgroep voor u te bereiken. Met meer dan 100 profielkenmerken plus het koop-, klik- en zoekgedrag van onze leden kunnen wij erg gericht de juiste doelgroep aanspreken die aansluit bij uw product of dienst. Via onze internationale positie proberen we zo veel mogelijk kennis te delen tussen de landen, waardoor we snel op de hoogte zijn van innovaties en goedwerkende campagnes. Graag delen wij deze successen ook met u als onze klant. Zo is de kans groot dat een goed opgezette energiewervingscampagne in Zweden ook succesvol is in België. Het bedienen van onze klanten via een performance based netwerk heeft onze voorkeur, omdat op deze wijze veel administratief werk uit handen wordt genomen. Hierdoor kunnen wij ons volledig focussen op het daadwerkelijke doel dat de klant voor ogen heeft. Voor alle informatie over Qassa verwijs ik u graag door naar de inhoud van deze brochure. Heeft u daarna nog vragen, stel ze dan bij de contactpersoon van uw netwerk of bij Qassa. Wij zijn u graag van dienst!
Sander Rietbergen CEO
5
Introductie Qassa bestaat al sinds 2000 en is een internationaal online spaarprogramma dat leden de mogelijkheid geeft om kortingen te ontvangen op online aankopen.
Leden van Qassa ontvangen spaarpunten in de vorm van Qoins. Qoins verdienen ze door het ontvangen van promotionele e-mails, ingaan op campagnes van onze klanten, meedoen aan marktonderzoeken, spelen van spelletjes op onze website en nog veel meer.
Voor het klikken op de acties in de e-mails ontvangen leden € 0,01 (1.000 Qoins). Indien we ze mogen belonen voor hun aankoop of het meedoen aan de actie, ontvangen leden een deel van de commissie die Qassa ontvangt. Zodra leden € 10,- hebben gespaard, kunnen zij dit laten uitbetalen door een overboeking, een schenking aan een goed doel of een speciale waardebon van een webwinkel.
6
Kenmerken van het bedrijf Qassa • Internationaal actief in vele landen • Alle ruim 40 medewerkers op één kantoor in Nederland • Bestaat uit de afdelingen Commercieel, Techniek, Design, Ledenservice en Administratie • Native speakers met cultuurkennis op de afdelingen Commercieel en Ledenservice • 10 Full-time programmeurs zorgen voor continuïteit en innovatie • Qassa creëert sales, leads en traffic door e-mailings en haar website • Snel schakelen mogelijk; bij spoed kan uw campagne binnen 1 uur gemaild worden • Actief volgens de regels van de Wetgeving Persoonsbescherming • In bezit van Return Path licentie voor optimale levering van e-mails • Meer dan 35 eigen servers
“Kwaliteit, professionaliteit en deskundigheid: allemaal onder één dak.”
Leeftijd 18 - 30 jaar
Kenmerken ledenbestand
31 - 45 jaar 46 - 64 jaar 65+ jaar
• Double opt-in • Dagelijks veel nieuwe leden • Leden die langere tijd inactief zijn, krijgen geen mail meer • Gevarieerd type leden (zie figuren) • Ledenwerving hoofdzakelijk via Google,
Geslacht
banners en Tell-a-Friend
46%
54%
Waarborging kwaliteit sales, leads & traffic • Veel segmentatiemogelijkheden • Lage beloning naar leden voor leadacties • Geen valse beloftes in onderwerpregels en uitingen • Dubbele accounts worden verwijderd
Opleiding
• Leden die bewust ongeldige aanvragen indienen worden actief verwijderd • Leden zijn bovengemiddeld bekend met de mogelijkheden van internet
s er
it si ve r
An d
te
O TS
ni U
KS O
BS O is on de H rw og ijs er on de rw ijs Ba s
AS
O
(aankopen)
7
Wat kan Qassa voor u betekenen? U heeft talloze manieren om via Qassa te adverteren. Omdat het team van Qassa uit zo veel verschillende specialismen bestaat, kunnen wij u van A tot Z van dienst zijn.
De beste resultaten behaalt u met de juiste middelen voor uw doel. Het Commerciële team adviseert u hierover graag. Door jarenlange ervaring weten wij hoe u de optimale conversie behaalt. Voor nog meer zekerheid bieden wij u ook de mogelijkheid om performance based samen te werken. Dit kan bijvoorbeeld op lead- of salebasis.
Heeft u meer sales of leads nodig? Of bent u in korte tijd op zoek naar meer traffic op uw site? Dan is een e-mailing het middel bij uitstek. Heeft u een heel specifieke doelgroep nodig? U vindt bij ons enorm veel segmentatiemogelijkheden op het ledenbestand. Bij Qassa zijn er voor iedereen dus kansen.
8
“De juiste doelgroep benaderen met het juiste middel”
E-mailing met meerdere adverteerders
TIP
Mailbanner: plaats voor één adverteerder onder een e-mailing
E-mailing met u als enige adverteerder
Displaymogelijkheden op de website
Advertentiemogelijkheden
Vermelding in het Kortingscode overzicht
Tijdelijke webwinkelthemapagina’s, zoals Valentijn en Kerst
9
Uw webwinkel in het Webwinkel overzicht
Vermelding op onze Facebookpagina
Mist u een advertentiemogelijkheid? Wij denken graag met u mee!
Woonsituatie
Segmentatiemogelijkheden
Huurhuis Koophuis Ik woon bij mijn ouders Ik woon bij iemand anders
Op de site van Qassa kunnen leden profieldelen invullen. Deze profieldelen bestaan uit de categorieën:
• Werk & Financieel • Voeding, Gezondheid & Verzorging • Vrije tijd & Vakantie • PC, GSM & Media
Gezinsinkomen
• Huishouden & Koopgedrag • Algemeen & Overig
Zijn mensen met een hond uw primaire
10
28%
52%
20%
doelgroep? Of bent u op zoek naar brildragende mannen of vrouwen die graag lezen in hun vrije tijd? U vraagt het maar, want er zijn meer dan 100 segmentatievragen
Beneden modaal
Modaal
Boven modaal
voor het Belgische ledenbestand. Op al deze vragen zijn er bij elkaar meer dan 1.250 antwoordmogelijkheden. Doordat wij al jaren actief zijn en onze leden regelmatig online aankopen doen via ons programma, kunnen wij het koopgedrag van onze leden in kaart brengen. Dit levert ook heel
Werk
specifieke, interessante filteropties op. Bij Qassa vindt u dus altijd de geschikte doelgroep.
Eigen baas Vast contract
Heeft u specifieke segmentatiewensen
Tijdelijk contract Student Pensioen Vrijwilligerswerk Huisvrouw/man Werkloos Anders
Ja
(63%)
Nee
(35%)
Anders (2%)
waar wij niet op kunnen filteren? Geef het vooral aan, binnen een maand hebben wij deze informatie van ons ledenbestand.
Ons doorsnee lid
11
Conversie optimalisatie U heeft een leuke actie en wilt deze per e-mailing versturen naar ons ledenbestand. Wat moet er in de banner komen te staan? Wat is een pakkend onderwerp? Daar weten wij wel raad mee. Naast het juiste middel en de beste doelgroep bepalen zijn er nog andere factoren die zorgen voor een optimale conversie:
Vertraagd versturen Wilt u onze traffic niet in één keer op uw site? De e-mailing verspreiden we dan over een aantal uren of zelfs dagen.
12
Verzendmoment Welke dag of welk tijdstip is het beste voor uw e-mailing? Wij adviseren u graag.
Onderwerp Qassa kan u helpen met het bedenken van een goed onderwerp.
Type actie Wat werkt beter: de kortingsactie of het nieuwe product?
Mailuiting Ons team kan u adviseren én de volledige uiting voor u ontwikkelen.
Crossmediale inzet In een korte periode een combinatie van bijvoorbeeld een e-mailing , een mailbanner, een vermelding op Facebook en display op de website. Dit gecombineerd met uw tv-, radio- of printcampagne.
A/B testen Qassa geeft u de mogelijkheid te testen met verschillende uitingen of pagina’s om zo te meten wat de beste conversie oplevert.
Co-branded pagina Leden zien Qassa op uw site staan, wat meer vertrouwen wekt.
13
Co-branded pagina
Enkele van onze klanten
14
Benieuwd naar de Qassa website? Ontdek hoe het werkt dankzij een speciaal demo-account. Ga naar www.Qassa.be en gebruik de volgende inloggegevens:
15
Inlognaam = demo Wachtwoord = demo Voor meer (internationale) informatie, bezoek www.Qassa.com