nummer 1 - voorjaar 2010
zeker weten
De informatiekrant van OVM Twente
O pe n
da g
27
m aa rt
20 10
Nieuwe pand OVM Twente Wierden Sinds 11 januari 2010 is het hoofdkantoor van OVM Twente gevestigd aan de Anjelierstraat in Wierden.
belangrijk is. We zitten nog steeds in het
pand kunnen we daar rustig voor gaan zitten
hart van Wierden, dicht bij onze klanten.”
in een van onze spreekkamers.
Het nieuwe pand van OVM Twente
We hebben de tijd genomen om dit pand
heeft een entree met altijd iemand achter
in te delen zoals wij dat wilden.” <
“Ons pand aan de Rijssensestraat was
de balie, een aparte reproruimte, grotere
eigenlijk al jaren te klein,” vertelt directeur
kantoren, ruime spreekkamers en over het
Jan Erik ter Avest. “Het was een ontzet-
algemeen meer ruimte. Dat is prettig voor
tend mooie locatie met een woonhuis en
de medewerkers, maar ook zeker voor
kantoorgedeelte, maar we hadden nu een-
de klanten, aldus Jan Erik ter Avest: “Wij
maal meer ruimte nodig. We hebben de
ontvangen heel vaak klanten bij ons op
pand aan de Anjelierstraat 1-a te komen
afgelopen jaren gezocht naar een goede
kantoor. Dan vullen we bijvoorbeeld na
bewonderen. Dit kan op zaterdag 27 maart
nieuwe locatie in Wierden en uiteindelijk
een aanrijding samen de schadeformulie-
a.s. van 11.00 tot 16.00 uur. Graag tot ziens.
hebben we daarvoor de Anjelierstraat
ren in. Dat kan zonder afspraak,
gekozen. Dit is wederom een pand op een
wanneer het de klant uitkomt.
goed bereikbare locatie, wat voor ons erg
Dankzij ons nieuwe, ruime
Uitnodiging open dag OVM Twente nodigt u uit om ons nieuwe
wat nog meer in deze uitgave van zeker weten! ● ● ●
Niet aan u geadresseerd? Exclusief parkeren: zeker weten! Jan Willem Langenhof, bestuursvoorzitter
●
De historie van OVM Twente
●
Het team van OVM Twente
●
Jan Erik ter Avest, directeur OVM Twente
nummer 1 - voorjaar 2010
Niet aan u geadresseerd?
Dat kan kloppen!
Exclusief parkeren:
zeker weten!
Het nieuwe pand van OVM Twente in Wierden bevindt zich tussen vestigingen van Action en Albert Heijn. Dit betekent echter niet dat u hoeft te Onze nieuwe krant ‘Zeker weten!’
zoeken naar een parkeerplek. We hebben
wordt aan ieder adres in ons adres-
namelijk exclusieve parkeerplaatsen
senbestand toegestuurd. De geadres-
beschikbaar, speciaal voor onze bezoekers.
seerde is willekeurig per adres, dus het kan zijn dat niet uw naam, maar
Het enige wat u hoeft te doen om
bijvoorbeeld de naam van uw partner
uw auto bij ons voor het pand te kun-
gebruikt is. Wees niet bang dat we u
nen parkeren, is u melden via de speaker
vergeten zijn, of dat u niet meer in ons
bij de slagboom. U bent altijd welkom,
bestand staat, want dat is niet zo. We
ook als u geen afspraak hebt. Wij hel-
willen gewoon geen papier verspillen
pen u graag verder. Kom dus gerust
via dubbel bezorgde exemplaren.
ons nieuwe pand bewonderen! <
<
Jan Willem Langenhof, bestuursvoorzitter OVM Twente:
“Aan grote bonussen doen wij niet” Het bestuur van OVM Twente is
Wij zijn niet een bedrijf waar grote bonus-
een soort raad van commissarissen
sen of provisies worden uitgekeerd over
die meedenkt over belangrijke beslis-
de rug van de klant. Integendeel zelfs.”
singen en over de toekomst van de organisatie. Jan Willem Langenhof is bestuursvoorzitter. Hij geeft in het kort zijn visie op de organisatie.
Geld overhouden is een kunst “Voor het nieuwe pand in Wierden hebben we gekozen voor duurzaam investeren, maar we hebben wel grenzen
Belangen behartigen staat voorop
getrokken waar het om geld uitgeven
“OVM Twente en vergelijkbare onderlin-
ging. Wij kiezen liever voor eenvoudig
ge maatschappijen staan heel anders in de
en degelijk, want dat kunnen we ver-
markt dan commerciële partijen. In deze
antwoorden aan onze klanten en leden.
tijden waarin het vertrouwen in financiële
Geld uitgeven is geen kunst, maar geld
instellingen laag is, merk je dat wij nog
overhouden is een kunst. Om die reden
steeds het vertrouwen waard zijn van onze
blijven wij voortbestaan, ook in moeilijke
klanten. Verzekeren en vertrouwen horen
tijden. Het gaat ons om duurzame relaties
bij elkaar. Dat maken wij waar door de be-
met onze klanten. Wij merken ook dat
langen van onze klanten en onze leden zo
zij niet voor een dubbeltje voordeel naar
goed mogelijk te behartigen. Juist tijdens
een andere verzekeringsmaatschappij
de financiële crisis hebben wij als OVM
gaan. Dat komt omdat ze weten dat wij
Twente onze waarde kunnen bewijzen.
voor ze klaarstaan als het nodig is.”
<
nummer 1 - voorjaar 2010
De historie van
OVM Twente
De onderlinge brandverzekerings-
Jan Erik ter Avest. “Daarna hebben we
den hun premies telkens weer. De boeren
maatschappij in Wierden werd in 1905
heel lang OVM Wierden en Omstreken
waren het daar niet mee eens. Daarom
opgericht. 100 jaar later werd de naam
geheten. Maar als je dan ook nog eens
haalden zij in de buurtschappen geld op bij
veranderd in OVM Twente. Destijds
een dubbele naam hebt, zoals ik, ben
hun leden, zodat zij zich voordelig konden
had het bedrijf al sinds jaar en dag het
je al snel buiten adem als je de tele-
verzekeren. Later werd de premie vaak
hoofdkantoor aan de Rijssensestraat
foon oppakt en die hele riedel opsomt.
bij mensen opgehaald door een verzeke-
in Wierden en daarnaast al enige tijd
Die lange naam hebben we daarom in
ringsagent die op zijn brommer langs de
bijkantoren in Enter en Borne. Sinds 11
2005 ingeruild voor OVM Twente.”
huizen ging.” Regionale saamhorigheid en opkomen voor de leden waren in 1905
januari 2010 is er dus een nieuw hoofdkantoor in Wierden aan de Anjelierstraat.
Premie ophalen op de brommer
de uitgangspunten en dat is nog steeds
De geschiedenis van OVM Twente begint
het geval. Leden van OVM Twente krijgen
“We zijn 105 jaar geleden begonnen
bij Twentse boeren die iets wilden doen te-
ook nu nog elk jaar 20% van de premie
als Onderlinge Brandwaarborgmaatschap-
gen de steeds hogere verzekeringspremies
terug die zij betalen voor hun brandverze-
pij voor de buurtschappen der Gemeente
die ze moesten betalen. Jan Erik ter Avest:
kering in het kader van winstdeling.
Wierden en Omstreken,” vertelt directeur
“De commerciële maatschappijen verhoog-
Het team van
<
OVM Twente
Bovenste rij v.l.n.r.: Jan Erik ter Avest, Patty Warman, Linda Nijhof, Joyce Kosters, Paul Tijhuis, Ronald Witteveen. Onderste rij v.l.n.r.: Inge de Jong, Ria de Jong, Geert Getkate, John Rikkert, Henny Oude Egberink, Esther Lindenhovius.
nummer 1 - voorjaar 2010
Jan Erik ter Avest, directeur OVM Twente:
“Wij willen dicht bij onze klanten staan” Jan Erik ter Avest (40) is in 1991 na zijn dienstplicht begonnen als assurantiemedewerker bij OVM Wierden en Omstreken. In 2005, tijdens het 100-jarig jubileum, werd hij directeur van OVM Twente, omdat Frits Ooms toen met pensioen ging. Na bijna twintig jaar in de financiële sector heeft hij het nog steeds naar zijn zin. Jan Erik is getrouwd en heeft twee zoons, een van acht en een van vijf. In zijn vrije tijd is hij vooral in voetbalstadions te vinden, met name de Grolsch Veste. Jan Erik is namelijk een trouwe supporter van FC Twente. Luisteren naar de klant Dat er in de twintig jaar sinds Jan Erik ter Avest begon als assurantiemedewerker veel veranderd is, spreekt vanzelf: “Vooral door de steeds strengere wet- en regelgeving wordt ons vak steeds zakelijker. Ik vind het goed dat er steeds meer controle is, maar het maakt het voor ons niet gemakkelijker. Aan de andere kant is het voor ons een goede kans om te laten zien dat wij juist voor de persoonlijke relatie met onze klanten gaan. Wij werken altijd al in het belang van onze klanten, ook zonder strenge wet- en regelgeving. Dat is de reden dat we uitsluitend kwaliteit bieden. OVM Twente zal nooit dubieuze financiële producten aanbieden. We gaan voor zekerheid en we luisteren naar de wensen van onze klanten. Je zult ons ook niet in dure leaseauto’s zien rijden of marmeren vloeren in ons pand aantreffen. Dat past niet bij ons, want wij zadelen onze klanten niet op met de kosten daarvan. Een mooi voorbeeld van de persoonlijke relatie die wij hebben met onze klanten is de keer dat er een grote brandschade was bij een klant van ons. Ik was op dat moment op de terugweg vanuit Utrecht en ben direct ter plekke gaan Jan Erik ter Avest, directeur OVM Twente
helpen met het afhandelen van de brandschade. Alles werd direct in werking gezet en de klant was daar enorm dankbaar voor.“ Nevenvestigingen voor extra service Ook als het gaat om het nieuwe pand in Wierden luistert OVM naar de wensen van de klant, aldus Jan Erik ter Avest: “We krijgen nog wel eens vragen van bezorgde klanten over ons nieuwe pand. Zij zijn bang dat we onze vestigingen in Enter en Borne gaan sluiten, maar dat is zeker niet de bedoeling.
Afwisseling
We willen dicht bij onze klanten staan en daar zijn onze
“Op school heb ik mijn assurantiediploma’s gehaald en zo ben ik
nevenvestigingen ideaal voor. Wierden blijft echter wel de
het verzekeringsvak ingerold. En ik zie het nog steeds als een leuk
hoofdvestiging en we zijn trots op ons nieuwe pand. We hopen
en boeiend vak. Er is veel afwisseling te vinden. Ik ben een echte
dan ook veel van onze klanten te mogen verwelkomen tijdens
allrounder, dus die afwisseling elke dag wil ik ook zeker behouden.”
onze open dag op zaterdag 27 maart van 11.00 tot 16.00 uur.” <
Wierden
Enter
Borne
Anjelierstraat 1-a
Rijsssenseweg 12-a
Grotestraat 215
7641 CD Wierden
7468 AC Enter
7622 GH Borne
Tel. (0546) 57 16 75
Tel. (0547) 38 18 88
Tel. (074) 266 60 07
Internet: www.ovmtwente.nl
E-mail:
[email protected]
nummer 1 - voorjaar 2010
en en Omstreken
bt, zoals ik, ben als je de tele-
“Wij willen di onze kla Jan Erik ter Avest (40) is in 1991 na zijn dienstplicht begonnen als
haalden zij in de buurtschappen geld op bij
tijdens het 100-jarig jubileum, werd hij directeur van OVM Twente, o
hun leden, zodat zij zich voordelig konden
de financiële sector heeft hij het nog steeds naar zijn zin. Jan Erik is
verzekeren. Later werd de premie vaak
vrije tijd is hij vooral in voetbalstadions te vinden, met name de Grol
bij mensen opgehaald door een verzeke-
-
ele riedel opsomt.
waren het daar niet mee eens. Daarom
Woonplaats:
an ook nog eens
den hun premies telkens weer. De boeren
Jan Erik ter Avest, direc
OVM Twente Antwoordnummer 1506 7620 VP Wierden 7620VP1506
aarna hebben we
Een afspraak voor het herzien van mijn verzekeringen Een afspraak over verzekeringen voor mijn bedrijf Een afspraak over een hypotheek Informatie over de (doorlopende) reisverzekering Informatie over de (gezins)ongevallenverzekering Een afspraak inzake de overlijdensrisicoverzekering
VM Twente
Ik wil graag:
Afzender
Naam:
Adres:
Postcode:
Telefonisch te bereiken op: 0
Mobiel : 06-
E-mail:
an
Antwoordkaart
Postzegel niet nodig
nummer 1 - voorjaar 2010
en we daarom in
ringsagent die op zijn brommer langs de
VM Twente.”
huizen ging.” Regionale saamhorigheid
en opkomen voor de leden waren in 1905
p de brommer
de uitgangspunten en dat is nog steeds
n OVM Twente begint
het geval. Leden van OVM Twente krijgen
e iets wilden doen te-
ook nu nog elk jaar 20% van de premie
verzekeringspremies
terug die zij betalen voor hun brandverze-
n. Jan Erik ter Avest:
kering in het kader van winstdeling.
<
tschappijen verhoog-
VM Twente
Doe mee met onze openingsJan Erik ter Avest,actie! directeur OVM Twente
Het Afwisseling enige wat u hoeft te doen om mee te dingen naar “Oponderstaande school heb ik mijn prijzen, assurantiediploma’s is uw e-mailadresgehaald en zo ben ik invullen het verzekeringsvak op www.ovmtwente.nl. ingerold. EnDoe ik zie ookhet mee! nog steeds als een leuk en boeiend vak. Er is veel afwisseling te vinden. Ik ben een echte Voor allrounder, de winnaars dus die zijn afwisseling de volgende elkeprijzen dag wil beschikbaar: ik ook zeker behouden.”
Doe mee met onze
openingsactie!
Joyce Kosters, Paul Tijhuis, Ronald Witteveen.
kkert, Henny Oude Egberink, Esther Lindenhovius.
6 ballonvaarten tijdens de ballooning van het Oranjefeest in Hoge Hexel 1 digitale fotocamera 1 navigatiesysteem 10 irischeques t.w.v. € 25,-
Wierden Anjelierstraat 1-a 7641 CD Wierden Tel. (0546) 57 16 75
Internet: www.ovmtwente.nl