Neverbální komunikace I
Střední průmyslová škola Ostrov
NEVERBÁLNÍ KOMUNIKACE Zkuste vysvětlit!
= souhrn mimoslovních sdělení, která jsou vědomě nebo nevědomě předávána člověkem k jiné osobě nebo lidem. - doprovází verbální část projevu Tipněte si, kolik procent informací člověk sděluje neverbálně!
80%
DRUHY NONVERBÁLNÍ KOMUNIKACE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
haptika - dotyk gestika - pohyby těla a rukou mimika - pohyby obličeje oční kontakt posturika - postoj celého těla proxemika - vzdálenost komunikujících chronemika - nakládání s časem při neverbální komunikaci neurovegetativní reakce
1. HAPTIKA = přímý kontakt, doteky nejčastěji se jedná o podání ruky Zopakujte základní pravidla pro podání ruky!
poplácání po ramenou, chycení za ruku, objetí, pohlazení apod. úzce souvisí s kulturou každý člověk má svou hranici, za kterou mu mohou být doteky nepříjemné
2. GESTIKA = pohyby je výrazně určená kulturou sledujeme rozsah, počet a různorodost pohybů je dobré se vyhnout prudkým pohybům Gesta dlaní: otevřené dlaně = přátelství, dobrosrdečnost, oddanost. (Některé sliby skládáme s otevřenou dlaní na srdci)
Gesta rukou a dlaní: mnutí dlaní - především u lidí, kteří mají z něčeho radost např. z výhry. Gesta spojených rukou se zaklesnutými prsty: u lidí, kteří mají nějaký problém a snaží se ho řešit. Jsou tak zaujati problémem, že zapomínají na okolní svět.
2. GESTIKA - příklady Doplňte do vět nejvhodnější výrazy z nabídky pod textem!
Založené nebo zkřížené ruce před tělem - _______________________. Před tělem zkřížená jen jedna ruka - ___________________________. Ochranná bariéra: na stole kabelka, spisy, knihy tvoří ______________. Držení rukou, nejlépe spropletenými prsty daleko před tělem znamenají __________________, překřížené nohy _____________________.
nervozita, nedostatek sebedůvěry
negativismus a obranu
člověk v defenzivě ochranný štít
negativní obranný postoj
2. GESTIKA - příklady ŘEŠENÍ
člověk v defenzivě Založené nebo zkřížené ruce před tělem - _______________________. nedostatek sebedůvěry Před tělem zkřížená jen jedna ruka - nervozita, ___________________________. ochranný štít Ochranná bariéra: na stole kabelka, spisy, knihy tvoří ______________. Držení rukou, nejlépe spropletenými prsty daleko před tělem znamenají negativní obranný postoj překřížené nohy _____________________. negativismus a obranu __________________,
2. GESTIKA - příklady Doplňte do vět nejvhodnější výrazy z nabídky pod textem!
Sezení s nohama na stole charakterizují __________________ a __________, sezení obkročmo na židli ______________, opěradlo představuje __________. Kotník jedné nohy opřený o koleno a ruce spojené za hlavou značí ______________, stejně jako postoj s rukama za zády či oběma rukama v bok. nadřazenost štít
extrémní sebedůvěru dominanci
nadřazenost
2. GESTIKA - příklady ŘEŠENÍ
extrémní sebedůvěru a Sezení s nohama na stole charakterizují ___________________ nadřazenost nadřazenost opěradlo __________, sezení obkročmo na židli ____________, štít představuje __________. Kotník jedné nohy opřený o koleno a ruce spojené za hlavou značí dominanci ______________, stejně jako postoj s rukama za zády či oběma rukama v bok.
3. MIMIKA = výraz tváře; ve tváři je cca 50 svalů jedná se o prvotní sdělovač emocí největší podíl očí a úst je většinou NEZÁVISLÁ na kultuře a jazyku 7 primárních emocí > štěstí – neštěstí > neočekávané překvapení – splněné očekávání > strach a bázeň – pocit jistoty > radost – smutek > klid - rozčilení > spokojenost - nespokojenost až znechucení > zájem - nezájem
V! Ě M S Ú :-)
3. MIMIKA LEWIS POPISUJE TŘI ZÁKLADNÍ DRUHY ÚSMĚVŮ PROSTÝ ÚSMĚV > VYJADŘUJE DŮVĚRU A SRDEČNOST > ÚSMĚV PŘIROZENÝ > RTY JSOU MALINKO POOTEVŘENY, HORNÍ ZUBY JSOU VIDĚT JEN MÍRNĚ. > TENTO ÚSMĚV JE VHODNÝ ZEJMÉNA PŘI PRVNÍM SETKÁNÍ, ŘÍKÁ SE MU PŘÁTELSKÝ HORNÍ ÚSMĚV > RTY VÍCE POOTEVŘENY, ODHALUJÍ HORNÍ ZUBY > PŘI VYTVÁŘENÍ SILNĚJŠÍCH PŘÁTELSKÝCH VAZEB, V DŮVĚRNĚJŠÍM PROSTŘEDÍ ŠIROKÝ ÚSMĚV > JSOU VIDĚT HORNÍ I DOLNÍ ZUBY, OČI SE ZUŽUJÍ > VYJADŘUJE SIL. EMOCE (JAKO JE ŠTĚSTÍ, RADOST, UVOLNĚNÍ, POBAVENÍ SE)
ZDROJE: LEWIS, David. Tajná řeč těla. Praha: Hodego ve spolupráci s East West Publishing Company, 229 s. ISBN 80-721-9018-0. Přispěvatelé Wikipedie, Neverbální komunikace [online], Wikipedie: Otevřená encyklopedie, c2013, Datum poslední revize 7. 01. 2013, 18:26 UTC, [citováno 17. 02. 2013]