Dotazník způsobů komunikace I

Dotazník způsobů komunikace I Tento anonymizovaný dotazník slouží k výzkumným účelům týkajícím se vzdělávání dospělých. Anonymita respondentů je zajištěna kódovým označením a ve výsledné diplomové práci budou prezentovány pouze konečné statistické výsledky.

Datum:……………….. Kód:……………………. Demografické údaje: 1. Pohlaví:

Muž/Žena

Zakroužkujte

2. Věk:

Zapište číslem

3. Počet let v praxi:

Zapište číslem (Vztahuje se k zaměstnaným)

4. Vzdělání:

Zapište nejvyšší dosažené

5. Role:

Zaměstnanec x Student

6. Povolání:

Zakroužkujte Vypište (Vztahuje se k zaměstnaným)

Dotazník úrovně komunikačních dovedností: V následující části prosím označte u jednotlivých položek na škále 1-5, jak moc s danou tezí souhlasíte, jak Vás vystihuje. 1 Naprosto nesouhlasím, vůbec mě nevystihuje. 2 Spíše nesouhlasím, spíše mě nevystihuje. 3 Něco mezi, někdy mě vystihuje. 4 Spíše souhlasím, spíše mě vystihuje. 5 Naprosto souhlasím, zcela mě vystihuje.

1. Umím dobře vycházet s ostatními.

1------2------3------4------5

2. Správná komunikace je přirozená a jednoduchá.

1------2------3------4------5

3. Při komunikaci dávám druhému stejný prostor pro vyjádření názoru jako, mám já.

1------2------3------4------5

4. Když s někým hovořím, často dochází k nedorozuměním.

1------2------3------4------5

5. Myslím si, že v komunikačních dovednostech se už nemohu naučit nic nového.

1------2------3------4------5

6. Nepřerušuji druhého, když hovoří.

1------2------3------4------5

Markéta Skácelová PsÚ FF MU 2014 [email protected]

7. Často podléhám argumentům druhé strany.

1------2------3------4------5

8. Byl/a jsem někým upozorněn/a, že neumím dobře komunikovat.

1------2------3------4------5

9. Pokud mám s někým konflikt, je to obvykle jeho/její chyba.

1------2------3------4------5

10. V komunikaci jsem často bezradný/á.

1------2------3------4------5

11. Pokud je mi rozhovor nepříjemný, odcházím z něj.

1------2------3------4------5

12. Nemívám v komunikaci problém.

1------2------3------4------5

13. Komunikovat dobře není tak jednoduché, jak se může zdát.

1------2------3------4------5

14. Často se dostávám do slovních konfliktů.

1------2------3------4------5

15. Mluvím přímo, jasně a k tématu.

1------2------3------4------5

16. Názory ostatních sice vyslechnu, ale ten můj má pro mě větší váhu.

1------2------3------4------5

17. Kolegové a přátelé mi vyjádřili, že se se mnou dá bezproblémově domluvit.

1------2------3------4------5

18. Nebráním se konfliktům, i to je způsob řešení.

1------2------3------4------5

19. Dobré komunikační schopnosti předchází konfliktům.

1------2------3------4------5

20. Domnívám se, že neumím dobře komunikovat.

1------2------3------4------5

21. Lidé se špatnými komunikačními dovednostmi mívají častěji konflikty.

1------2------3------4------5

22. Komunikace je důležitým aspektem každodenního života.

1------2------3------4------5

23. Když s někým hovořím, neumím vyjádřit svůj názor.

1------2------3------4------5

24. Obvykle dokážu předejít slovním konfliktům.

1------2------3------4------5

25. Když s někým hovořím, umím naslouchat.

1------2------3------4------5

26. Ve srovnání s ostatními soudím, že jsem v komunikaci zdatný/á.

1------2------3------4------5

27. Komunikovat vhodným způsobem je pro mě snadné.

1------2------3------4------5

28. Vyhýbám se konfliktům.

1------2------3------4------5

29. Domnívám se, že v komunikačním kurzu se mohu naučit nové techniky a dovednosti.

1------2------3------4------5

30. Nerad/a mluvím přímo k věci.

1------2------3------4------5

Děkuji za Váš čas.


Dotazník způsobů komunikace II – Zpětná vazba Tento anonymizovaný dotazník slouží k výzkumným účelům týkajícím se vzdělávání dospělých. Anonymita respondentů je zajištěna kódovým označením a ve výsledné diplomové práci budou prezentovány pouze konečné statistické výsledky.

Datum:……………….. Kód:……………………. V tomto dotazníku nevyplňujete údaje o sobě (!), ale o přiděleném kolegovi/kolegyni z kurzu. Kód hodnoceného:………………….

Dotazník úrovně komunikačních dovedností: V následující části prosím označte u jednotlivých položek na škále 1-5, jak moc se domníváte, že s danou tezí hodnocený souhlasí, jak ho/ji vystihuje. Popřípadě nakolik se domníváte, že takový postoj zastává. 1 Naprosto nesouhlasím, vůbec ho/ji nevystihuje. 2 Spíše nesouhlasím, spíše ho/ji nevystihuje. 3 Něco mezi, někdy ho/ji vystihuje. 4 Spíše souhlasím, spíše ho/ji vystihuje. 5 Naprosto souhlasím, zcela ho/ji vystihuje.

1. Umí dobře vycházet s ostatními.

1------2------3------4------5

2. Správná komunikace je přirozená a jednoduchá.

1------2------3------4------5

3. Při komunikaci dává druhému stejný prostor pro vyjádření názoru jako, má on/ona.

1------2------3------4------5

4. Když s někým hovoří, často dochází k nedorozuměním.

1------2------3------4------5

5. Myslí si, že v komunikačních dovednostech se už nemůže naučit nic nového.

1------2------3------4------5

6. Nepřerušuje druhého, když hovoří.

1------2------3------4------5

7. Často podléhá argumentům druhé strany.

1------2------3------4------5

8. Byl/a někým upozorněn/a, že neumí dobře komunikovat.

1------2------3------4------5

9. Pokud má s někým konflikt, je to obvykle chyba toho druhého.

1------2------3------4------5

10. V komunikaci je často bezradný/á.

1------2------3------4------5

11. Pokud je mu/jí rozhovor nepříjemný, odchází z něj.

1------2------3------4------5


12. Nemívá v komunikaci problém.

1------2------3------4------5

13. Komunikovat dobře není tak jednoduché, jak se může zdát.

1------2------3------4------5

14. Často se dostává do slovních konfliktů.

1------2------3------4------5

15. Mluví přímo, jasně a k tématu.

1------2------3------4------5

16. Názory ostatních sice vyslechne, ale ten jeho/její má pro něj/ni větší váhu. 17. Kolegové a přátelé mu/jí vyjádřili, se s ní/m dá bezproblémově domluvit.

1------2------3------4------5

18. Nebrání se konfliktům, i to je způsob řešení.

1------2------3------4------5

19. Dobré komunikační schopnosti předchází konfliktům.

1------2------3------4------5

20. Domnívám se, že neumí dobře komunikovat.

1------2------3------4------5

21. Lidé se špatnými komunikačními dovednostmi mívají častější konflikty.

1------2------3------4------5

22. Komunikace je důležitým aspektem každodenního života.

1------2------3------4------5

23. Když s někým hovoří, neumí vyjádřit svůj názor.

1------2------3------4------5

24. Obvykle dokáže předejít slovním konfliktům.

1------2------3------4------5

25. Když s někým hovoří, umí naslouchat.

1------2------3------4------5

26. Ve srovnání s ostatními soudím, že je v komunikaci zdatný/á.

1------2------3------4------5

27. Komunikovat vhodným způsobem je pro něj/ni snadné.

1------2------3------4------5

28. Vyhýbá se konfliktům.

1------2------3------4------5

29. Domnívá se, že v komunikačním kurzu se může naučit nové techniky a dovednosti.

1------2------3------4------5

30. Nerad/a mluví přímo k věci.

1------2------3------4------5



1------2------3------4------5

Sebehodnotící graf Tento anonymizovaný dotazník slouží k výzkumným účelům týkajícím se vzdělávání dospělých. Anonymita respondentů je zajištěna kódovým označením a ve výsledné diplomové práci budou prezentovány pouze konečné statistické výsledky. Ohodnoťte na grafické škále svou zdatnost v dané kompetenci. Stupnice odpovídá procentuálnímu hodnocení – čím blíže středu, tím méně je u Vás kompetence rozvinutá. Čím dále od středu, tím se cítíte v této oblasti kompetentnější. Svou předpokládanou úroveň zaznačte viditelným bodem na stupnici. K = týká se konfliktů A = týká se asertivity ZV = týká se zpětné vazby

Datum:……………….. Kód:…………………….



Dotazník znalostí a dovedností (Kurz A) Tento anonymizovaný dotazník slouží k výzkumným účelům týkajícím se vzdělávání dospělých. Anonymita respondentů je zajištěna kódovým označením a ve výsledné diplomové práci budou prezentovány pouze konečné statistické výsledky.

Datum:……………….. Kód:……………………. 1) a) b) c)

Co všechno patří mezi asertivní práva? Máte právo říci: „je mi to jedno.“ Máte právo dělat nelogická rozhodnutí. Máte právo nenabízet žádné výmluvy či omluvy ospravedlňující vaše chování.

2) Vypište co nejvíce asertivních technik:

3) a) b) c) d) e)

Co nepatří mezi předpoklady k asertivitě? Poznání Prosazení Prohloubení Projevení Prosba

4) Popište stručně rozdíl mezi asertivitou a manipulací:

5) a) b) c) d)

Spojte fáze řešení konfliktu s číslem v jejich logické návaznosti: Definování 1 Provedení 2 Hodnocení a výběr 3 Generování 4

6) Jaká je nejčastější příčina konfliktů?


7) a) b) c) d) e)

Co patří mezi komunikační roviny podle transakční analýzy? Rodič Dítě Nadřízený Dospělý Podřízený

8) a) b) c) d)

Kdo je autorem transakční analýzy? Erik Erikson Erich Berne Erich Fromm Sigmund Freud

9) V jaké souvislosti si pamatujete jméno Virginie Satirové?

10) a) b) c) d)

Co nepatří do stadií konfliktu? Inkubace Polarizace Adaptační fáze Frakce

11) Vypište zásady podávání zpětné vazby:

12) a) b) c)

Jakým způsobem může probíhat zpětná vazba? Tváří v tvář Telefonicky Písemně



Dotazník znalostí a dovedností (Kurz B) Tento anonymizovaný dotazník slouží k výzkumným účelům týkajícím se vzdělávání dospělých. Anonymita respondentů je zajištěna kódovým označením a ve výsledné diplomové práci budou prezentovány pouze konečné statistické výsledky. Děkuji za Váš čas.

Datum:……………….. Kód:……………………. 1) a) b) c) d)

Spojte fáze řešení konfliktu s číslem v jejich logické návaznosti: Definování 1 Provedení 2 Hodnocení a výběr 3 Generování 4

2) Jaká je nejčastější příčina konfliktů?

3) a) b) c) d) e)

Co patří mezi komunikační roviny podle transakční analýzy? Rodič Dítě Nadřízený Dospělý Podřízený

4) a) b) c) d)

Kdo je autorem transakční analýzy? Erik Erikson Erich Berne Erich Fromm Sigmund Freud

5) V jaké souvislosti si pamatujete jméno Virginie Satirové?

6) a) b) c) d)

Co nepatří do stadií konfliktu? Inkubace Polarizace Adaptační fáze Frakce Markéta Skácelová PsÚ FF MU 2014 [email protected]

Polostrukturovaný rozhovor 1. Proč jste se účastnil/a komunikačního kurzu? 2. Jak přínosný byl pro Vás osobně kurz? 3. Vnímáte ve své komunikaci změnu v návaznosti na kurz? Popište jakou. 4. Vnímáte změnu ve svém okolí? Popište jakou. 5. Které z nově naučených technik používáte? 6. Kterou informaci jste využili?

Dotazník způsobů komunikace I

Recommend Documents