Netwerk monitoring, troubleshooting & security Heynen works for innovators
Gecentraliseerde netwerkperformance troubleshooting Maak prestaties van je applicaties zichtbaar, onafhankelijk van waar ze zich bevinden. Intern in het datacenter, extern bij hosted oplossingen zoals SaaS, PaaS, IaaS, hybride of welke vorm van cloud dan ook. Heynen adviseert over de juiste tools die helpen met het opsporen van problemen in de applicatie, server, cliënt of het netwerk.
Visual TruView Application performance monitoring Netwerkperformance monitoring VoIP performance monitoring TruView levert: • Troubleshooting • Baselining • Foutdetectie • Prestatieanalyses • Beschikbaarheidsanalyses • Trendrapportages • Capaciteitsplanning Visual TruView verzamelt tegelijk gegevens via SNMP, Flow en
OptiView XG
in-line metingen.
Draagbare netwerkanalyse en troubleshooting tools Lokale en ad-hoc foutopsporing en analyse, voor elk type netwerk en elk opleidingsniveau.
OptiView XG De alles-in-één-netwerkanalyse tablet voor geautomatiseerde netwerk- en applicatieanalyse. De snelste manier van de netwerkengineer om aan te tonen dat ‘het niet het netwerk is’ en
OneTouch-AT
snel de kern van het probleem te lokaliseren.
OneTouch-AT Een geautomatiseerde alles-in-één-tester om vanuit het standpunt van de eindgebruikers de netwerkperformance te analyseren. Onsite in realtime en naar de cloud met trending.
LinkRunner-AT Snel en compleet testen van koper- en fiberverbindingen. Het snel en accuraat indentificeren van netwerkverbindingsproblemen met de 10 seconden AutoTest. Testen tot de switch.
LinkRunner-AT
Flow gebaseerde security & monitorings oplossingen Gebruik je netwerk als een sensor door gebruik te maken van Flow technologie (bijvoorbeeld NetFlow, J-Flow, sFlow of IPFIX). Verzamel en correleer statistische informatie over het verkeer uit het netwerk.
Monitor Onze Flow gebaseerde oplossingen gebruiken het netwerk als een sensor en maken realtime inzichtelijk wat er gaande is op je netwerk.
Detecteer Het normale gedrag van je netwerk wordt 24/7 in kaart gebracht waardoor vreemd gebruik en anomalieën meteen opvallen.
Analyseer Verkeersgegevens over een lange tijd worden opgeslagen in een ‘big data’ database waardoor je gebeurtenissen (virusuitbraak, ransomware, performance issue) kan herleiden naar de oorsprong.
Reageer Door de inzet van slimme alerts en baselines reageer je sneller op mogelijke problemen en security issues.
Beveilig je tegen • Botnets • Insider threats • Advanced persistent threats • Non-intrusive DDoS-attacks • Malware en ransomware
Heynen biedt Flow gebaseerde oplossingen van:
Security oplossingen voor Operational Technology (OT) netwerken De gevolgen van een security incident in OT netwerken kunnen groot zijn. De inzet van de juiste tools beveiligt je hiertegen. Beveilig ook je bestaande SCADA en ICS omgevingen die nog niet op TCP/IP zijn gebaseerd. Onze out-of-band oplossingen analyseren de datastromen op het laagste niveau (een zogenaamde Deep Packet Analysis) van het SCADA netwerk. Zonder dat het netwerk daarvoor hoeft te worden aangepast of dat er instellingen gewijzigd moeten worden.
Ondersteunde protocollen (o.a.) • Siemens Profinet/Profibus, Teleperm XP, TIM • Motorola MDLC/MDLC over IP • GE UDH • DNP DNP3/DNPi • Modbus TCP/RTU/+ • Rockwell DF1 • IEC IEC60870-5-101/104 • Anders? Neem contact op welke andere protocollen ondersteund worden.
Bandbreedte management Bepaal wie, wanneer, wat op je netwerk mag doen. Krijg op applicatie- en op gebruikersniveau grip op de verkeersstromen op je netwerk. Je wil graag weten wie gebruik maakt van het netwerk en welke applicaties er worden gebruikt. Vervolgens wil je invloed kunnen uitoefenen op het verkeer afhankelijk van het tijdstip, gebruiker of applicatie. Bijvoorbeeld om bandbreedte te managen of om een Acceptable Use Policy te implementeren. Het platform van Allot Communications wordt in-line geplaatst en maakt gebruik van Dynamic Actionable Recognition Technology (DART) om netwerkverkeer te herkennen en te sturen.
Visibility, Control, Security • Netwerk en User Analytics • Traffic Management • Cloud Access optimization • DDoS beveiliging (HBAD en NBAD) • Web en Netwerk Security • Parental Control • Ad Insertion
Line-Rate monitoring van de rand van het netwerk naar centrale appliance Bandbreedte monitoring door middel van actieve testen. Heynen levert met H-Log een oplossing die wereldwijd door providers wordt ingezet om vanuit het eindpunt van het netwerk naar een centrale appliance bandbreedte te testen. Use cases zijn bijvoorbeeld: • Leveren wij de klant de service waarvoor wordt betaald (Krijg ik de snelheid en latency waar ik mijn provider voor betaal)? • Is het netwerk of de applicatie de schuldige voor de vertraging? • Valideer de capaciteit van het netwerk voor het uitrollen van een nieuwe applicatie. • Opsporen van vertragingen. H-Log geeft onder andere inzicht in: Throughput, Round trip time, Retransmits, Latency, Lost datagram, Jitter, Maximum consecutive lost datagram , MOS, Jitter buffer lost datagram, Media loss rate Delay factor, DNS resolution time, TCP connect time, HTTPS connect time, Application response time, Data transfer time, Retransmits.
Netwerk TAPS Om betrouwbaar datastromen te ontsluiten en inzichtelijk te maken is een TAP de aangewezen oplossing. Juist wanneer het om monitoring gaat (foutopsporing, beveiliging, etc.) is het beter niet te vertrouwen op de span port van de switch. Heynen zet taps in voor bijvoorbeeld: • Netwerkanalyse • Intrusion Detection Systems / Intrusion Prevention Systems • Bandbreedte management • Computer Forensics / Data Capture • Content Filtering • Data Leakage Prevention • Lawful Interception
Heynen bv Heynen werkt voor vernieuwers Heynen is leverancier van vernieuwende producten en diensten in de wereld van kritische ICT, OT en telecomnetwerken. Een goed functionerend én veilig netwerk wordt voor de gebruikers en systemen van die netwerken steeds belangrijker. Onze producten en de technische ondersteuning die we daarbij bieden, helpen u om aan alle eisen te blijven voldoen. Met onze kennis en ervaring weten we de hoogwaardige producten van de fabrikanten en ontwikkelaars die wij vertegenwoordigen in te zetten, op een manier die je in staat stelt de verwachtingen van je project te overtreffen. De oplossing zit niet alleen in het technische verhaal; belangrijk is dat we als bedrijf flexibel en dichtbij zijn.
Op ons hoofdkantoor in Heijen bemannen zeven engineers fulltime de Heynen ServiceDesk. Iedereen heeft zijn eigen verantwoordelijkheden en specialismen; voor elke oplossing zijn minimaal twee medewerkers speciaal opgeleid en door de fabrikant of ontwikkelaar gecertificeerd. U kunt dus altijd rekenen op back-up en voldoende capaciteit, ook in drukke tijden of bij grote projecten. We hebben de beschikking over een uitstekend uitgerust Technical Assistance Center, compleet met demonstratie- en simulatieapparatuur. Hier onderzoeken en simuleren we incidenten en opdrachten. Intussen hebben uw mensen de handen vrij om datgene te doen dat uw organisatie het meeste succes
Wij leveren niet alleen goederen maar complete oplossingen
oplevert: uw aanbod verder ontwikkelen en inspelen op nieuwe
Goede communicatie levert altijd een beter resultaat op. We
kansen in de markt.
luisteren dan ook goed naar alle betrokken partijen, zodat we de uiteenlopende wensen op elkaar af kunnen stemmen. Dat levert
We werken met bewezen methodieken. De werkwijze van de Heynen
ons het vertrouwen op van onze zakelijke relaties, waarvan we er
ServiceDesk is opgezet volgens de ITIL-standaard: elke call wordt
velen al jaren mogen bijstaan.
geregistreerd in onze portal en onze werkprocessen garanderen een correcte follow-up. Onze projectmanagers hebben allen een
Netwerk monitoring, troubleshooting & security
ingenieursopleiding, zijn Prince2-gecertificeerd en hebben
De afhankelijkheid die systemen en organisaties van netwerken
uiteenlopende en vaak complexe implementatietrajecten onder hun
hebben neemt toe. Steeds meer kritische applicaties en
hoede gehad. Bovendien hebben ze ruime ervaring met veilige
infrastructuur worden via netwerken gekoppeld en bestuurd.
remoteverbindingen. Heynen is ISO 9001-gecertificeerd.
De beschikbaarheid en veiligheid van deze netwerken zijn van essentieel belang geworden. Voor u is het belangrijk om effectief
Heynen heeft de ervaring die je verder helpt
mee te groeien met deze ontwikkeling. Maar tegelijkertijd moet u
Heynen is ruim zestig jaar actief op het gebied van het monitoren,
de vraag beantwoorden: ‘Hoe?’ Heynen helpt u hierbij.
troubleshooten en beveiligen van netwerken. In die periode hebben we een ruime ervaring opgebouwd bij bedrijven en
Heynen staat in alle fases van het project voor u klaar
instellingen zoals KPN, Ziggo, Telenet, Proximus, VOO, Defensie,
Bij het ontwikkelen van een nieuwe oplossing in uw netwerk
Ministerie van Financiën, KLM, Rode Kruis Ziekenhuis, DAF
komt er veel op u af: tijdens het ontwerp, de installatie,
en NATO.
de inbedrijfstelling en ook later, na de ingebruikname. De Heynen ServiceDesk is een ervaren en volledig uitgeruste supportorganisatie. Ze is in staat om in elke fase de service en support te verzorgen van de oplossingen die Heynen biedt.
company/heynen
heynen.com
Heynen bv • P.O. Box 10 • NL-6590 AA Gennep • De Groote Heeze 11 • NL-6598 AV • Heijen • The Netherlands • Tel: +31 (0)485-550909 •Fax: +31 (0)485-550900 Heynen nv • Centrum-Zuid 3047 • B-3530 Houthalen • Belgium • Tel: +32 (0)11-600909 • Fax: +32(0)11- 525777 Heynen GmbH • 29, Avenue Monterey • L-2163 Luxembourg • Luxembourg • Tel: +352(0)26-910781 • Fax: +352 (0)26-910782
