1
Netherlands Business Academy Postbus 6546 | 4802 HM Breda T. +31 (0)76 - 82 005 05
[email protected] | www.nlba.nl
2
Inhoudsopgave Inleiding4 Programma6 Module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching
7
Module Academisch Schrijven
8
Module Strategie & Beleid
9
Module Sales- & Accountmanagement
10
Module Finance Management & Control
11
Module Operations Management & Kwaliteit
12
Module Human Resource Management
13
Module Project Management
14
Module Information Management
15
Module Leadership
16
Module Verandermanagement
17
Module Ethiek
18
Module Methoden & Technieken van Onderzoek
19
Opleidingskosten20
3
Inleiding Welkom bij Netherlands Business Academy!
Na ruim 15 jaar is onze academy uitgegroeid tot één van de toonaangevende instituten op het gebied van masteropleidingen. Zeker op het gebied van Finance zijn wij de grootste in ons segment. De opleiding MBA Culture, Heritage & Citizenship (CHC) is een coproductie van NBA en de Amsterdam Summer University (AMSU) in samenwerking met Genootschap Felix Meritis/Felix Meritis Foundation.
Waarom deze opleiding volgen?
De opleiding is opgezet voor initiatieven, projectorganisaties, bedrijven (ngo’s), overheden en semioverheidsorganisaties die zoeken naar positionering en herpositionering van hun rol in de ‘participatiesamenleving’. In internationale netwerken en associaties van de brede heritage sector (musea, archieven, monumenten en podiumkunsten) is het thema burgerschap als leidend voor het toekomstig beleid zeer actueel. Het ontbreekt nog steeds aan een interdisciplinaire benadering waarin management van citizenship programma’s en die van cultuur en openbare gebouwen/instellingen samenkomen. Gaandeweg komen partijen in de markt tot de conclusie dat de deelname van burgers aan de oplossingen van maatschappelijke vraagstukken op een heel andere manier georganiseerd moet worden. Nog te veel zijn op zichzelf goed toegeruste aanbieders slechts leveranciers van diensten aan de (subsidiërende) overheid. Een meer ondernemende en bedrijfsmatige benadering van de markt voor succesvolle burgerinitiatieven verdient een solide theoretisch en praktisch kennisaanbod dat zowel geïnteresseerde leken (burgers), alsook ngo’s en geïnteresseerde bedrijven de kennis kan aanreiken om vanuit een project praktijk tot continuïteit te komen zodanig dat zich een netwerk van kennis en ervaringsinstituten kan ontwikkelen zodat de rol van de overheid zal veranderen van geldverstrekker in die van volwaardige gesprekspartner in steeds complexere veranderingsprocessen in de samenleving. Om aan bovenstaande invulling te geven is er behoefte aan algemene aanvullende kennis op een aantal bedrijfskundige vakgebieden. De MBA als algemene opleiding voor managers is hier bij uitstek voor geschikt. Inhoudelijke aansluiting wordt gevonden bij enige gerenommeerde internationale netwerken op het gebied van burgerschap en cultuur zoals die o.m. door de AMSU (Amsterdam Summer University) zijn ontwikkeld. AMSU heeft 25 jaar ervaring met het aanbieden van internationale post-graduate courses waarin steevast vooraanstaande theoretici en praktijkmensen hun kennis en ervaring delen met de studenten. Deze toonaangevende specialisten zullen als gastdocent onder andere reflecteren op de cases van de deelnemers, maar ook eigen emblematische cases ter bespreking brengen. De uniciteit van de opleiding ligt op het snijvlak van management van non-governmental (culturele en sociaal-culturele) organisaties en het management van European citizenship in action. Op beide vakgebieden is grote behoefte aan brede fundamentele kennis. De combinatie van beide in een geïntegreerde aanpak zal niet alleen de professionaliteit van individuele deelnemers en hun bedrijven bevorderen, maar ook de noodzakelijke internationalisering binnen de EU een kwalitatieve impuls kunnen geven.
4
Persoonlijk intakegesprek Wie bent u?
De opleiding MBA CHC is gericht op deelnemers die enige jaren actief zijn op terreinen die raakvlakken hebben met bovengenoemde onderwerpen. Dit kan zijn in overheidsdienst waarbij beleid en praktische modellen voor participatie van burgers worden uitgedacht en beproefd; in de brede (sociaal-) culturele sector, de erfgoedsector of in de (geprivatiseerde) dienstverlening in o.m. volkshuisvesting, in kunstbedrijven of als zelfstandig kunstenaar of projectmanager, kortom deelnemers kunnen afkomstig zijn uit de brede wereld waar de overheid meer en meer terugtreedt en een beroep doet op nieuwe marktpartijen. Na het succesvol afronden van deze opleiding zal de deelnemer zich met recht expert actief burgerschap kunnen noemen. Deze functionaris zal goede diensten kunnen bewijzen aan zeer uiteenlopende ngo’s, informele initiatieven en netwerken in het publieke domein. Van (social) media initiatieven tot musea en schouwburgen; van private instellingen tot openbare diensten en bedrijven.
Eisen aan de vooropleiding en ervaring
Voor het volgen van de opleiding MBA CHC dient u minimaal over een HBO-/Universitair diploma met 3 jaar relevante werkervaring te beschikken. Indien u niet voldoet aan de formele instroomeisen kunt u op grond van een mondelinge toelatingstoets –welke op maat wordt gemaakt op basis van de vooropleiding– eveneens worden toegelaten tot de opleiding. U moet aantonen dat u op basis van gevolgd vakgericht onderwijs en bewezen beroepservaring minstens op HBO-niveau functioneert en over minstens 3 jaar ervaring in het vakgebied beschikt. In een één-op-één gesprek met een opleidingsdeskundige worden uw persoonlijke werksituatie en opleidingswensen besproken. Op basis hiervan krijgt u een studie-advies en kunt u worden toegelaten tot de MBA CHC.
Masteropleidingen & Masterclasses
De masteropleidingen van Netherlands Business Academy en AMSU zijn bedoeld voor leidinggevenden (m.u.v. de Master Mediation). De masteropleidingen hebben een aantal algemene MBA onderdelen en daarnaast specifiek vakinhoudelijke onderdelen. Dit is gebaseerd op de filosofie van Netherlands Business Academy dat u zowel manager bent als materiedeskundige. De MBA Culture Heritage Citizenship bestaat uit de module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching en 3 inhoudelijke blokken, bestaande uit verschillende modules of vakgebieden. De opleiding wordt afgesloten met een thesis. Binnen ieder blok wordt er een link gemaakt naar CHC. De modules zijn ook los te volgen, deze worden afgesloten met een certificaat. U behaalt de Mastertitel als u het voorgeschreven masterprogramma succesvol heeft afgerond.
5
Programma MBA Culture, Heritage & Citizenship Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching
Module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching Module Academisch Schrijven Blok 1: Strategy & Policy
Module Strategie & Beleid
Module Sales- & Accountmanagement Blok 2: Interne Beheersing
online
4 dagen 4 dagen
Module Finance Management & Control
3 dagen
Module Human Resources Management
3 dagen
Module Operations Management & Kwaliteit Module Project Management
Module Information Management Blok 3: Leadership & Coaching Module Leadership
Module Verandermanagement Module Ethiek Blok 4: Thesis
Module Methoden & Technieken van Onderzoek
6
4 dagen
3 dagen 3 dagen 3 dagen
4 dagen 4 dagen 1 dag
1 dag
Module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching Omschrijving
Het eigen gedrag als leidinggevende staat centraal, met een belangrijke link naar de organisatiedoelstellingen. De belangrijkste onderwerpen zijn: • Visie op coachen als instrument bij resultaatgericht leidinggeven; • Relatie coachen leidinggeven/organisatiedoelen en organisatiecultuur; • Coachingscyclus voor leidinggevenden; • Coachingsvaardigheden bij ‘alledaagse’ coachingssituaties (o.a. luisteren, vragen stellen, feedback geven, interventiestijlen); • Aandacht voor de dilemma’s tussen de rol als coach en de rol als leidinggevende.
Duur en studiebelasting
De module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
Koen Gonnissen - Docent
Koen Gonnissen (1963) studeerde af als licentiaat in klassieke Filologie (talen) en volgde een vierjarige postacademische opleiding trainingsleer. Hij begeleidde als trainer/coach onder anderen toptennissers als Ferrero en El Aynaoui. Tevens was hij succesvol captain (1993- 1998) van het Belgisch Daviscupteam. In die periode was hij ook docent mentale training aan het BLOSO. Sinds 1999 is hij actief als corporate trainer voor het European Institute for Health and Performance en sinds 2003 is hij directeur van het Dutch Institute for Health & Performance. Als coach en consulent heeft hij in het Belgische en Nederlandse bedrijfsleven de ontelbare anekdotes uit de topsport omgezet in ‘bedrijfstaal’.
7
Module Academisch Schrijven Omschrijving
Om op een goede manier een thesis te kunnen schrijven, heeft de student basiskennis over onderzoek en het rapporteren over dat onderzoek nodig. Tijdens Academisch Schrijven leert de student: • Basisconventies van academische teksten. • Meer over het schrijfproces en op basis daarvan op het eigen schrijfproces reflecteren. • Een heldere onderzoeksvraag formuleren. • Kwalitatief goede literatuur vinden en op een juiste manier verwerken in een academische tekst. • Verschillende methodes van onderzoek, data verzamelen en analyseren. • Op tekst-, paragraaf-, alinea- en zinsniveau een goed gestructureerde en samenhangende tekst schrijven. • Een logische en overtuigende redenering opzetten en hierbij op een juiste manier begrippen definiëren. • In foutloos Nederlands formuleren in een stijl die passend is voor een academische tekst: redelijk formeel, objectief, bondig, maar wel toegankelijk, helder en zo aantrekkelijk mogelijk.
Duur en studiebelasting
De module Academisch Schrijven bestaat uit 12 online webinars en 6 consultatiebijeenkomsten.
8
Blok 1: Strategy & Policy
Module Strategie & Beleid Omschrijving
Strategieën zijn opgebouwd rond doelen. Een goede strategie is onmogelijk vast te stellen zonder doelen. Het formuleren van goede doelen op managementniveau is echter geen sinecure. De diversiteit van organisaties maakt het lastig om een ‘overall’ strategische methodologie te ontwikkelen. Het is van groot belang dat de organisatiestrategieën die gevolgd worden, naadloos aansluiten bij de mogelijkheden en kansen van een bedrijf. En wat bepaalt nu dat de ene organisatiestrategie zoveel beter is dan de andere? Waarin onderscheidt een organisatie zich van haar concurrenten? Hoe zorgt zij ervoor dat dit verschil optimaal wordt uitgebuit? De eisen die de moderne participatie-samenleving aan bedrijven en burgers stelt lijken nieuw, maar bij nader inzien gaan zij terug tot de ontstaansgeschiedenis van het moderne Nederland en Europa. Al in de vroege negentiende eeuw is er discussie over het begrip ‘actief burgerschap’. Het is deze context die vraagstukken van individuele en collectieve verantwoordelijkheden mede bepaalt. Kennis daarvan is onontbeerlijk voor het begrijpen en doorgronden van Europese, internationale en lokale besluitvormingsprocessen. Dit specialisme moet gezien worden in de context van een toenemende belangstelling van het publiek voor identiteitsvraagstukken en de afnemende verantwoordelijkheid van de respectievelijke overheden voor de instandhouding van symbolen van nationale identiteit zoals monumenten en andere objecten van materieel cultureel erfgoed, een tendens die zich in heel Europa voordoet en een impliciet beroep doet op burgerinitiatieven (active citizenship) Subdoelstellingen zijn dan ook: • transgenerational and transnational community building; • life-long learning technieken voor het bereiken van duurzaamheid (continuïteit) in kortlopende projecten, co-creatie en co-productie, public-private cooperation; • innovation of the traditional heritage studies by redefining aims and tools.
Duur en studiebelasting
De module Strategie & Beleid bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
9
Module Sales- & Accountmanagement Omschrijving
Klanten die een grote bijdrage leveren aan de totale omzet van de organisatie worden “Key Accounts” genoemd. Het belang van deze strategische klanten voor de continuïteit van elk bedrijf is enorm groot. Zij bepalen het economische en financiële bestaansrecht van de organisatie. Daarom investeren succesvolle ondernemingen flink in Key Account Management. De module ‘Succesvol Shapen van Key Accounts - Fundamenten van Strategisch Sales & Account Management’ behandelt alle facetten op het gebied van sales en account management. De student leert welke theorie en vaardigheden noodzakelijk zijn voor succesvol strategisch account management. Daarnaast wordt er dieper ingegaan op de mindset van winnaars. De student verwerft inzicht in de kenmerkende eigenschappen van een succesvolle organisatie. Gericht op continuïteit van de onderneming waarbij bijzondere aandacht wordt besteed aan: • Audience development – data mining/data gathering; • Implementation of the lifecycle; • Relation Management techniques to start continuity out of project management; • Hoe kan de continuïteit van een aanbod verzekerd worden waardoor investeren in mogelijke nieuwe partners noodzakelijk wordt; • Pioneering in marktvergroting en branding; • Kwaliteit; • Cases individueel en samen behandelen/becommentariëren.
Duur en studiebelasting
De module Sales- & Accountmanagement bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
10
Blok 2: Interne Beheersing
Module Finance Management & Control Omschrijving
Voor managers is de financiële functie vaak bijzonder lastig. Hoewel wordt onderkend dat financiën en financieel beleid en beheer essentieel zijn, betreft het een zodanig specialistisch vakgebied dat men er in het algemeen te weinig kennis van heeft. De neiging is dan het volledig over te laten aan specialisten zoals financieel directeuren, controllers en boekhouders. Een gevaarlijke situatie. Financieel beheer is één van de kritieke functies. Als dit niet door de managers wordt bepaald, heeft feitelijk de financieel verantwoordelijke een groot aandeel in het beleid en functioneren van de organisatie. Dit is bijzonder gevaarlijk. Financiën is niets meer of minder dan de vertaling van alles wat er in de organisatie gebeurt in cijfers! Daarnaast hebben de recente ontwikkelingen rond de fraudeschandalen wel duidelijk gemaakt dat de managers niet alleen verantwoordelijk zijn, maar ook persoonlijk aansprakelijk als er iets fout gaat. Om deze reden moet een manager in ieder geval in staat zijn op begripsniveau alles te kunnen plaatsen. Daarmee kan hij het begrijpen en zijn tactische en strategische beslissingen erop afstemmen. Daarbij zijn drie vakgebieden van belang: • Jaarverslaggeving • Management accounting en control • Financiering De manager moet, op basis van de financiële prognoses de haalbaarheid van verschillende verdienmodellen toetsen, daarbij de continuïteitsverwachting financieel kunnen onderbouwen waarbij een financiële vertaling van reële en meer risicovolle fondsenwervings- en financieringsmogelijkheden in kaart gebracht worden, zodat de bijdragen van partnerships aan het rendement en de solvabiliteit vastgesteld kunnen worden.
Duur en studiebelasting
De module Finance Management & Control bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
11
Module Operations Management & Kwaliteit Omschrijving
Operations management is een module die de general manager kennis en kunde bijbrengt om de mogelijkheden en beperkingen van de hedendaagse technologie te doorzien en te doorgronden. Naarmate bedrijven meer en meer in een internationale context opereren zijn ze steeds minder tastbaar lokaal aanwezig. De organisatie krijgt steeds meer virtuele trekjes. Daarom wordt het beheer van de integrale ‘Supply Chain’ van dag tot dag belangrijker. Hoe organiseren we de keten? Loopt deze intern of extern? Hoe gaan we om met het eventuele uitbesteden van diverse processen? Het is de doelstelling van deze module de grondbeginselen van het vakgebied bij te brengen zodat de student zelf in staat is uitgebreide en diepgaande toepassingen van deze grondbeginselen uit te werken. Zoals vele functionele deelgebieden van het moderne bedrijfsbeheer is operations management geëvolueerd van een vakspecialisme naar een door integratie gedreven vakgebied. Deze tendens naar integratie vertakt zich in een aantal dimensies: • het toenemend belang van een soepel samenspel tussen de productie-eisen op lange, halflange en korte termijn (de hiërarchische niveaus van de beslissingspiramide); • de integratieve tendens tussen de basisfuncties van het productiemanagement: het ontwerpen (producten, processen, productiestructuur, lokalisatie, capaciteitsmanagement, job design), het plannen (geaggregeerde planning, besturingssystemen, projecten, materiaal, voorraden, capaciteit, hulpmiddelen) en het uitvoeren (implementatie, opvolging, controle, prestatiebeoordeling, informatieverwerking, kostprijsberekening, analyse); • de evolutie naar de volledige integratie van de totale materiaal- en informatiestroom: van ontwerp (product en proces) en aankoop van productie tot opslag, distributie en klantenservice (field service), met andere woorden, de ‘total supply chain’; • het verbinden van operations management met een aantal technologische componenten: computer ondersteund ontwerpen en produceren (cad-cam, cim), flexibele productietechnologieën (fms), kwaliteit, onderhoud, veiligheid, menselijke factoren; • integratie met andere functionele deelgebieden (marketing, financiën, informatica, logistiek, transport, accounting, personeelsbeleid); • verwerven, beheren en exploiteren van exclusieve kennisdomeinen; • stimuleren, beheren en exploiteren van geïntegreerde klantpreferenties; • installeren, beheren en exploiteren van modellen voor interactieve communicatie en programma-ontwikkeling.
Duur en studiebelasting
De module Operations Management & Kwaliteit bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
12
Module Human Resource Management Omschrijving
HRM is geen op zichzelf staand aandachtsgebied binnen de organisatie. Vanuit de geformuleerde missie en organisatiedoelstellingen is een organisatiestructuur gekozen. Het functioneren van die organisatiestructuur en de mensen binnen de structuur, moet er uiteindelijk toe bijdragen dat de gestelde doelen ook daadwerkelijk gerealiseerd worden. Daarbij is van belang dat de manager zich ervan bewust is dat de organisatie zeer kennisafhankelijk is. Niet alleen wordt er gebruik gemaakt van de aanwezige kennis van de eigen medewerkers, maar in toenemende mate ook van de kennis bij de ‘community of stakeholders’ en het netwerk van burgers in de civil society. Dit laatste niet alleen in Nederland, maar ook in de rest van Europa, bij professionals uit het internationale (in)formele netwerk van de organisatie en/of haar medewerkers. Daarbij speelt ook de intellectuele stand van het internationale maatschappelijk debat op het terrein waarop de onderneming toonaangevend wil zijn een belangrijke rol. Hiervoor zijn interdisciplinaire uitwisselingen, intemships, co-creation clinics, job rotation, talentmanagement, ambassadors, definition of skills en relation management van groot belang.
Duur en studiebelasting
De module Human Resource Management bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
13
Module Project Management Omschrijving
In deze module wordt vanuit de bedrijfsstrategie een relatie gelegd naar programma- en projectmanagement. De besturing en inrichting van de processen binnen project- en programma-management worden besproken. Naast het diepgaand kunnen hanteren van diverse methodieken voor project-, programma- en portfoliomanagement, wordt ook aandacht besteed aan de eigen mogelijkheden tot het managen van teams, het veranderen en beïnvloeden van de omgeving. Hierbij wordt aangesloten op de andere (overeenkomende, denk aan zelfmanagement) modulen; een methode alleen doet het immers niet, de project- en programmamanagers moeten deze tot leven brengen. Vandaar dat ook aandacht wordt geschonken aan vaardigheden en attitude naast verbreding en verdieping van kennis op het gebied van internationaal co-produceren, participeren, co-financieren en besturen met het oog op het herdefiniëren van continuïteit in termen van een doorgaande reeks van projecten waarbij de organisatie op zeer uiteenlopende wijzen verbonden is. Opdrachtgeverschap, pioniersschap, innovatie, re-productie, recycling van modellen, kennisvergaring, ontwikkeling en vermarkting vinden per project in verschillende varianten hun plaats. In iedere deelvariant, hoe klein ook, zal de citizenship component gekwantificeerd moeten worden met het oog op hergebruik en continuïteit.
Duur en studiebelasting
De module Project Management bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
14
Module Information Management Omschrijving
De afgelopen periode is er steeds meer aandacht gekomen voor Information Management. Schandalen waarbij beursgenoteerde ondernemingen plotseling volledig ‘out of control’ bleken trokken veel aandacht en hadden enorme consequenties. Het besef is doorgebroken dat bestuurders en toezichthouders een verantwoordelijkheid hebben die veel verder gaat dan louter financieel sturen. Waar eerst directies al geconfronteerd werden met aansprakelijkheid voor gebrek aan goed management worden nu ook commissarissen en toezichthouders persoonlijk aangesproken op mismanagement. Hierdoor is de behoefte aan Information Management snel toegenomen. De vraag is natuurlijk hoe men in voldoende mate in control kan blijven, aan welke eisen moet worden voldaan. De rol van informatiesystemen die betrouwbare en relevante informatie leveren is daarbij onmiskenbaar. Vanzelfsprekend hebben de recente schandalen daarbij gezorgd voor een extra focus om de betrouwbaarheid van de informatievoorziening zeker te stellen. Een belangrijke schakel hierbij is de informatie die nodig is voor het ‘in control’ zijn. Enerzijds zal er inzicht in de informatiebehoefte aanwezig moeten zijn, anderzijds moet men zich afvragen of de systemen de informatie wel kunnen opleveren. Deze module combineert de besturing en beheersing van de organisatie met de noodzakelijke informatie (-systemen), zodat de organisatie haar strategische doelen kan realiseren. Het belang van de module wordt onderstreept in de betrouwbaarheid van de managementinformatie. De juiste informatiesystemen, gekoppeld aan een juiste informatieanalyse moet leiden tot een bijdrage voor de organisatie die ‘in control’ is.
Duur en studiebelasting
De module Information Management bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
15
Blok 3: Leadership & Coaching
Module Leadership Omschrijving
In deze module wordt de student meegenomen in een reis die gaat over de verschillende facetten van leiderschap. Er wordt inzicht verkregen in theoretische achtergronden en kaders (leiderschapsstijlen). Er is aandacht voor het persoonlijk leiderschap als een reis en een zoektocht naar leiderschapsontwikkelingen en vaardigheden. Tijdens de colleges zal op interactieve wijze vorm en inhoud worden gegeven aan het fenomeen leiderschap. Daarbij kan worden gedacht aan: • Beginselen en principes van verschillende vormen van leiderschap; • Trends in het leiderschap; wat zijn de veranderingen; • Verschil tussen managementfuncties en leiderschapsaspecten; • Leiderschap als strategisch HRM doel en als besturingsfilosofie; • Visievorming, denk groot en internationaal (leiderschap in de 21ste eeuw); • Leiderschap in veranderingsprocessen; • Ontwikkelen van leiderschapsvaardigheden; • Ontwikkelen en implementeren van leiderschapscompetenties; • Leiderschap in zelfsturende organisaties; • Leiding geven aan interculturele processen; • Participerend leiderschap. De module Leadership behandelt ook verschillende technieken en modellen om je eigen leiderschapsstijl en -vaardigheden te bepalen en anderen in te schatten. Aan de hand van persoonlijke voorkeuren kan worden geconstateerd waar ontwikkelgebieden liggen voor leiderschapscompetenties en -vaardigheden.
Duur en studiebelasting
De module Leadership bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
16
Module Verandermanagement Omschrijving
Het vakgebied van verandermanagement is ontwikkeld om ons beter te helpen het gedrag van individuen en groepen te begrijpen. Het wordt dan ook gedefinieerd als een systematische studie van het gedrag van mensen in organisaties. De basis hierbij ligt in de psychologie, sociologie, antropologie en andere sociale wetenschappen. Vanuit deze gebieden worden werknemers ‘performance factors’ voorspeld en verklaard. Voorbeelden hiervan zijn de productiviteit in een veranderende omgeving en het gedrag van mensen met betrekking tot ‘job satisfaction’ en de stijlen van ‘change’ en leiderschap. Het onderzoek naar verandermanagement heeft ons veel inzicht gegeven hoe managers effectiever kunnen opereren als leiders en hoe de verschillende soorten werknemers kunnen worden gemotiveerd bij extreme veranderingsprocessen. Verandermanagement is een tool van management die managers inzicht geeft in en helpt bij het zoeken naar de optimale manier om de factor personeel te motiveren en te sturen in een tijd van grote veranderingen voor alle organisaties. Centraal daarbij is het besef dat personeel bestaat uit verantwoordelijke burgers die zich ook buiten werktijd met de doelstellingen van het bedrijf kunnen en willen identificeren. Hierdoor komen committments in de civilsociety organischer tot stand, wordt de output van de medewerkers geoptimaliseerd en kunnen de netwerken van de betrokkenen geïntegreerd worden met die van de onderneming. Ondernemen betekent, rekening houdend met bovenstaande; meer aandacht voor de innovatieve kracht van individuele inbreng van burgers en het agenderen van thema’s die maatschappelijk in de belangstelling staan. Hierbij de participatie bij het uitwerken hiervan bij medewerkers bevorderen, waardoor verandermanagement zich concentreert op het begeleiden van processen van toenemende participatie van burgers bij de activiteiten van de onderneming, leidend tot een permanente vergroting en verdieping van het maatschappelijk draagvlak.
Duur en studiebelasting
De module Verandermanagement bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
17
Module Ethiek Omschrijving
Er wordt veel waarde gehecht aan waarden en normen in het functioneren van de manager. Waar staat de manager voor? Waar liggen de grenzen van zijn handelen? Door hier expliciet aandacht aan te geven worden wij ons bewust van de verantwoordelijkheden op dit gebied.
Programma • • • • • • • • • • •
Kennismaking. Presentatie van en toelichting op de moduleschets. Inleiding over ethische visies door de docent. Enkele cases ter verduidelijking van onderscheid tussen beginsel- en gevolgenethiek. Inleiding over bedrijfsethiek door de docent (o.a. wat is bedrijfsethiek, belang van bedrijfsethiek, wat mogen we van een bedrijf verlangen op ethisch gebied). Gezamenlijke bespreking van een case uit de bedrijfsethiek. Debatteren over enkele stellingen m.b.t. bedrijfsethiek. Presentaties over zelfgemaakte case-analyse en beoordeling (a.d.h.v. stappenplan). Inleiding over ethiekmanagement door de docent. Debatteren over enkele stellingen m.b.t. bedrijfsethiek. Korte evaluatie van deze module.
Duur en studiebelasting
De module Ethiek bestaat uit 1 contactdag. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van 10 uur per week.
18
Blok 4: Thesis
Module Methoden & Technieken van Onderzoek Omschrijving
Deze module biedt, op een praktische manier, een verdieping in het opzetten en uitvoeren van onderzoek.
Leerdoelen
• Inzicht en vaardigheid verkrijgen in het opzetten en uitvoeren van onderzoek • Kennis en inzicht over dataverzameling, -verwerking, -analyse en interpretaties • Inzicht hebben in en het kunnen initiëren van statistische analyses
Duur en studiebelasting
De module Methoden & Technieken van Onderzoek bestaat uit 1 contactdag. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van 10 uur per week. In de thesis, die aan het einde van de opleiding wordt gemaakt, worden verschillende van de bovenstaande elementen in samenhang verwerkt. Hierin vindt de integratie plaats van alle opgedane vakinhoudelijke, praktische en algemene competenties. Hiermee toont de student aan dat hij zich het masterniveau heeft eigen gemaakt waarbij hij aantoont op multidisciplinaire wijze zelfstandig binnen zijn vakgebied werkzaam te kunnen zijn.
Aanvullende informatie over de opleiding Waar
De opleiding wordt aangeboden in Amsterdam.
Collegetijden
De lesdag is in principe de maandagmiddag en –avond. In de ochtend vinden er consultatiebijeenkomsten plaats. Tijdens de consultatiebijeenkomsten worden casussen en opdrachten uitgewerkt, presentaties voorbereid en wordt elkaars werk becommentarieerd.
Docenten
In deze opleiding wordt uitsluitend gewerkt met (internationaal toonaangevende) specialisten die een relatie hebben met de praktijk. De docenten zijn voornamelijk werkzaam als senior consultant, general manager of als hoogleraar met eigen adviespraktijk.
19
Opleidingskosten
De prijs van de opleiding is als volgt opgebouwd:
Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching Blok 1: Strategy & Policy Blok 2: Interne Beheersing Blok 3: Leadership & Coaching Blok 4: Thesis Totaal
• De prijzen zijn excl. literatuur, verblijfkosten en BTW.
20
€ 950,00 € 3850,00 € 7000,00 € 3850,00 € 3750,00 € 19.400,00
21
twitter.com/nlbatweets facebook.com/netherlandsbusinessacademy linkedin.com/in/netherlandsbusinessacademy plus.google.com/+netherlandsbusinessacademyNL
Postadres Postbus 6546 | 4802 HM Breda Telefoon T: +31 (0)76 82 005 05 Mail
[email protected] Website www.nlba.nl
22
23
