Návod k obsluze popis ovládání RD 006 004
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
Vydání: 12/2007 v3.10
ReDat3 je záznamové zařízení pro záznam a reprodukci audio-video-datové komunikace ze specifikovaných rozhraní.
Výrobce:
RETIA, a.s. Pražská 341 Zelené Předměstí 530 02 Pardubice
Speciální elektronika
© Copyright RETIA, a.s. 2007
s certifikovaným systémem řízení jakosti podle ISO 9001 a člen AOP
V manuálu jsou použity následující typy písma pro odlišení významu textu: Times New Roman, tučné názvy programů, služeb, modulů, funkcí, parametrů, ikon, příkazů, formáty souborů, čísla a názvy kapitol v textu Times New Roman, tučné, kurzíva názvy vybíraných položek (volby combo boxů, stupně oprávnění), jména souborů Times New Roman, běžné běžný text Times New Roman, běžné, podtržené poznámky a upozornění Courier, tučné popis cesty v menu, zadání IP adresy, názvy kláves
2
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
OBSAH
© Copyright RETIA, a.s. 2007
1 2 3
Úvod................................................................................................................................................................ 5 Ukládání dat .................................................................................................................................................... 5 Provoz ............................................................................................................................................................. 5 3.1 První spuštění systému a přihlášení......................................................................................................... 5 3.2 Přístupová práva...................................................................................................................................... 6 3.3 Uživatelé ................................................................................................................................................. 6 3.3.1 Vytvoření uživatele ......................................................................................................................... 6 3.3.2 Omezení přístupových práv uživatele ............................................................................................. 7 3.3.3 Změna uživatele .............................................................................................................................. 7 3.3.4 Odebrání uživatele .......................................................................................................................... 8 3.4 Základní menu ReDat3 ........................................................................................................................... 8 3.5 Administrace ......................................................................................................................................... 10 3.6 Informace o stavu doplňkových zařízení............................................................................................... 11 3.6.1 Řízení času .................................................................................................................................... 11 3.6.2 UPS ............................................................................................................................................... 11 3.6.3 Signalizační modul........................................................................................................................ 11 3.6.4 Paměťový modul ........................................................................................................................... 12 3.7 Nastavení řízení přesného času ............................................................................................................. 12 3.8 Rychlá volba základních záznamových funkcí ..................................................................................... 13 3.9 Manuální odhlášení ............................................................................................................................... 13 3.10 Autoodhlášení ....................................................................................................................................... 13 3.11 Vypnutí.................................................................................................................................................. 14 3.12 Konfigurace&Diagnostika .................................................................................................................... 14 3.13 Licenční oprávnění................................................................................................................................ 15 3.13.1 Standardní režim ........................................................................................................................... 15 3.13.2 Omezený režim ............................................................................................................................. 15 3.13.3 Demo režim................................................................................................................................... 16 3.14 Ukládání logů ........................................................................................................................................ 16 3.15 Nastavení data a času pro přechod na letní čas a zpět ........................................................................... 16 4 Konfigurace kanálů. ...................................................................................................................................... 17 4.1 Konfigurace Telefonie .......................................................................................................................... 17 4.1.1 Konfigurace kanálu telefonie ........................................................................................................ 18 4.1.2 Podrobnosti v nastavení kanálu..................................................................................................... 19 4.1.3 Nastavení pro záznam mikrofonu s aktivací tlačítkem.................................................................. 20 4.2 Konfigurace Video ................................................................................................................................ 20 4.2.1 Konfigurace video kanálu ............................................................................................................. 21 4.2.2 Konfigurace detektorů pohybu...................................................................................................... 22 4.3 Konfigurace IP telefonie ....................................................................................................................... 23 4.3.1 Konfigurace kanálu IPtelefonie..................................................................................................... 25 4.3.2 Konfigurace sítě při použití IP telefonie ....................................................................................... 26 4.4 Konfigurace PCM-S.............................................................................................................................. 27 4.4.1 Konfigurace kanálu PCM - S ........................................................................................................ 28 4.5 Konfigurace Logických kanálů ............................................................................................................. 29 4.5.1 Konfigurace logického kanálu....................................................................................................... 29 4.5.2 Konfigurace logického kanálu pro záznam volání na skupinu (režim push-to-talk) ........................... 30 4.6 Konfigurace záznamu obrazovek (Screen)............................................................................................ 31 4.6.1 Konfigurace screenu...................................................................................................................... 31 5 Konfigurace podmínek záznamu................................................................................................................... 32 5.1 Podmínky záznamu na logických kanálech PCM ................................................................................. 32 5.1.1 Zadání podmínek – zjednodušený způsob..................................................................................... 32 5.1.2 Zadání podmínek záznamu pomocí dialogového okna. ................................................................ 32 5.2 Podmínky záznamu na fyzických kanálech PCM a UDR3-I................................................................. 34 5.3 Podmínky záznamu na kanálech IP telefonie. ....................................................................................... 34 5.3.1 Zadání podmínek – zjednodušený způsob..................................................................................... 34 5.3.2 Zadání podmínek záznamu pomocí dialogového okna. ................................................................ 35 6 Seznam relací ................................................................................................................................................ 36 6.1 Vytvoření nového seznamu relací ......................................................................................................... 36 6.2 Ovládání seznamu relací ....................................................................................................................... 37
3
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
© Copyright RETIA, a.s. 2007
6.2.1 Seznam relací IP TouchCall .......................................................................................................... 38 6.3 Grafické znázornění umístění zobrazených dat na záznamovém mediu ............................................... 38 6.4 Filtry Seznamu relací ............................................................................................................................ 39 6.4.1 Podrobnosti relace uvedené v Seznamu relací .............................................................................. 40 6.5 Signalizace ............................................................................................................................................ 40 6.5.1 Zaznamenání čísla volaného a volajícího účastníka...................................................................... 40 6.5.2 Zobrazení rutinních příkazů a hlášení TRS ................................................................................... 40 7 Přehrávání záznamů ...................................................................................................................................... 42 7.1 Telefonie, IP telefonie ........................................................................................................................... 42 7.2 Přímé monitorování vstupních kanálů................................................................................................... 42 7.3 Video..................................................................................................................................................... 43 7.3.1 Nastavení zobrazení programu Video přehrávač........................................................................... 44 7.3.2 Reprodukce videozáznamu ........................................................................................................... 45 7.3.3 CCIR monitor, video výstup karty VIO ........................................................................................ 46 8 Archivace záznamů ....................................................................................................................................... 47 8.1 Archivační media .................................................................................................................................. 47 8.1.1 Disketa 3.5´´.................................................................................................................................. 47 8.1.2 DVD-RAM 9.4 GB ....................................................................................................................... 47 8.2 Automatická archivace.......................................................................................................................... 47 8.2.1 Inicializace media pro automatickou archivaci ............................................................................. 48 8.2.2 Použití automatické archivace....................................................................................................... 48 8.2.3 Nastavení automatické archivace .................................................................................................. 48 8.2.4 Použití více mechanik pro paralelní automatickou archivaci ........................................................ 48 8.3 Manuální archivace ............................................................................................................................... 49 8.3.1 Inicializace media pro manuální archivaci .................................................................................... 49 8.3.2 Použití manuální archivace ........................................................................................................... 49 8.4 Archivace záznamů odložením pevného disku ..................................................................................... 50 8.5 Přehrávání archivovaných záznamů ...................................................................................................... 50 8.5.1 Přehrávání manuálně archivovaných záznamů v OS Windows .................................................... 50
4
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
1 Úvod K ovládání záznamového zařízení ReDat3 je zvoleno grafické uživatelské rozhraní ovládané z místní klávesnice a myši nebo po síti LAN. Pro zobrazení databázového seznamu relací jednotlivých typů dat upřednostňuje systém několik oken v nichž jsou záznamy vzájemně časově provázané s možností sloučení záznamů všech typů dat. Zobrazení oken lze přizpůsobit obvyklými prostředky pro práci s okny a zobrazování dat (posouvání, rozdělení a seskupování), výběrem jednotlivých položek záhlaví (nastavení šířky, skrytí a záměna pořadí sloupců), vyhledáním a seskupením záznamů podle různých podmínek konfigurace. Nastavené uskupení okna seznamu relací lze uložit a pod daným názvem kdykoli otevřít. Během provozu provádí systém některé činnosti automaticky (nezávisle na obsluze) podle předchozího nastavení (konfigurace). Záznam a automatická archivace dat podle předem nastavených kritérií je prováděna trvale bez zásahu obsluhy.
2 Ukládání dat Data se nejprve zapisují na pevný disk, který je rozdělen do několika částí (primární, sekundární a historie): 1. záznam dat do jedné společné oblasti - záznam na primární část disku. Zařízení je určeno pro záznam jen jednoho typu dat nebo záznamy audio i video mají mít stejnou dobu uložení. 2. záznam dat do dvou oblastí - záznam na primární a sekundární část disku nebo na disky dva. Standardní konfigurace pro záznam audio i video dat je do oblastí o stejné velikosti. Z disku se data určená pro archivaci (dlouhodobé uložení) ukládají na archivační média (FDD, DVD-RAM). Ukládání dat na disk je na principu kruhového bufferu s přímým přístupem na disk bez využití systému souborů, nejstarší data jsou přepisována novými. Toto řešení přináší maximální spolehlivost systému a odolnost proti náhodným výpadkům napájení a především možnost zaznamenávat velké toky dat. Je využíváno paralelního řazení disků k zamezení ztráty dat při poruše primárního disku - řadič SR 2000 s funkcí výměny disku za provozu a automatického obnovení stavu za provozu.
3 Provoz Po zapnutí síťového vypínače dojde k automatickému náběhu operačního systému, následuje přihlášení uživatele. Jestliže bylo záznamové zařízení ReDat3 již dříve nakonfigurováno, dojde současně se startem operačního systému ke spuštění záznamových funkcí. Pokud není zobrazeno hlášení nebo dotaz, zobrazuje se spořič obrazovky s nápisem ReDat3 a do dialogu přihlášení lze přejít stiskem libovolné klávesy.
3.1
První spuštění systému a přihlášení
Pomocí přihlašovacího menu je nutno zadat:
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Jméno Heslo
Tyto údaje jsou přednastaveny dodavatelem viz kap. 3.3.
5
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
3.2
Přístupová práva
Přednastavené úrovně oprávnění: Root opravňuje ke konfiguraci operačního systému QNX i k plné správě a konfiguraci programu ReDat3, servisní přístup, chráněno heslem výrobce. Super administrátor opravňuje k celkové provozní konfiguraci a řízení ReDat3, vytváření uživatelů a konfiguraci přístupových práv všech uživatelů. Pouze přednastavený uživatel admin. Administrátor opravňuje k celkové provozní konfiguraci a řízení ReDat3, vytváření uživatelů s oprávněním Operátor a konfiguraci přístupových práv pro jím vytvořené uživatele až do úrovně vlastního oprávnění. Operátor opravňuje pouze k manipulaci se seznamem relací, reprodukci relací a spouštění monitorování kanálů.
3.3
Uživatelé
Výrobcem jsou přednastaveni tito uživatelé: admin přednastavené heslo: admin
úroveň oprávnění: Super administrátor, nelze odstranit, změnit lze pouze heslo.
Další vytváření uživatelů je umožněno uživateli admin, případně jím vytvořeným uživatelům s úrovní oprávnění Administrátor. Uživatelé uvedení v okně Konfigurace uživatelů se následně přihlašují prostřednictvím přihlašovacího menu pomocí přiděleného přihlašovacího jména a hesla.
3.3.1
Vytvoření uživatele
Otevření okna Konfigurace uživatelů viz kap. 3.4, záložka ReDat3/Uživatelé.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
seznam uživatelů
skupina Relace
skupina Identifikace
skupina Funkce 6
přehled vstupních karet a doplňkových zařízení
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 Stisknutím tlačítka Přidat se vytvoří nový řádek v seznamu uživatelů a kurzor se nastaví do skupiny ovládacích prvků Identifikace na pole Uživatel. Nyní lze vyplnit pole Uživatel, Přihlašovací jméno (pouze jedno slovo bez diakritiky), Heslo (nutno potvrdit) a přiřadit úroveň oprávnění. Všechny údaje jsou povinné. Poznámky: • uživatel, jehož údaje nejsou uloženy, je označen znakem „* “ • tlačítko Kopírovat slouží k vytvoření uživatele se stejným nastavením jako uživatel, který je zvýrazněný v seznamu uživatelů (nutno doplnit údaje ve skupině Identifikace).
3.3.2
Omezení přístupových práv uživatele
Zvolenému uživateli lze omezit výběr záznamových medií, vstupních karet a počty kanálů, k jejichž záznamům a řízení bude mít přístup. Dále lze zpřístupnit pouze povolené funkce ReDat3 a seznam relací omezit na předem definované relace. Jednotlivé skupiny ovládacích prvků okna Konfigurace uživatelů, určená k nastavení přístupových práv: Přehled vstupních karet a doplňkových zařízení: • umožňuje výběr povolených vstupních karet a kanálů, povolení sledování stavu záznamových medií a doplňkových zařízení. Povolené médium , kanál nebo zařízení je označeno symbolem , nepovolené prázdným symbolem . Nacházejí-li se na disku relace z vstupní karty, která již není v zařízení osazena, je nezbytné pro zobrazení těchto u příkazu Aktivní pro relací definovat tuto kartu ručně v položce Vstup skupiny Relace a tento filtr vypnout relace. Umožněno pouze uživateli s oprávněním Super administrátor. Skupina Funkce • určena k omezení využívání funkčních vlastností zařízení: Seznam zobrazení Seznamů (týká se všech Seznamů , tedy i Historie) Reprodukce reprodukce záznamů Editace změny editovatelných položek v seznamech relací Archivace manuální archivace (např. na disketu nebo DVD-RAM disk) Administrace přístup k oknu Administrace Řízení záznamu manuální řízení záznamu (nelze povolit u uživatele s oprávněním Operátor) Monitorování monitorování kanálů Povolené funkce jsou označeny symbolem , nepovolené symbolem . Uživateli se při pokusu o použití nepovolené funkce zobrazí hlášení: Nepovolená funkce: „název“ Skupina Relace • určena k zamezení přístupu k relacím, které nevyhovují definovaným parametrům: Datum a čas omezení zobrazovaného seznamu relací na určitý časový úsek Vstup přístup k relacím z definovaných vstupů Název přístup k relacím s určitým názvem Signalizace přístup k relacím se signalizací podle nastavené masky Skupina přístup k relacím ze vstupů s definovanou skupinou Agent přístup k relacím definovaného agenta U aktivních položek označených je nutno doplnit do příslušného řádku parametry filtru. Položky označené aktivní nejsou.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
3.3.3
Změna uživatele
V seznamu uživatelů vybereme uživatele a změníme zvolenou položku. Potom stiskneme tlačítko Použít nebo OK.
7
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
3.3.4
Odebrání uživatele
Uživatele lze odstranit jeho označením kurzorem a stiskem tlačítka Odstranit.
3.4
Základní menu ReDat3
Po spuštění zařízení ReDat3 se objeví v horní části obrazovky lišta se základním menu. V prvním řádku obsahuje rozbalovací záložky a ve druhém řádku jsou tlačítka s ikonami pro častěji užívané položky menu, spouštění reprodukce, panel aktuálního času, tahový ukazatel sloužící k indikaci nebo nastavení aktuální pozice reprodukce, hodnota (-60 +20) zesílení reprodukce (příposlechu), nastavení hlasitosti reprodukce a grafické znázornění umístění aktuálně zobrazených dat na záznamovém mediu.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Kliknutím myší na tlačítko menu se rozbalí příslušná nabídka z níž je možné zvolit požadovanou funkci. Lze užít i indikované klávesové zkratky. Nabídky menu obsahují: ReDat3 Autoodhlášení nastavení doby nečinnosti, po které dojde k automatickému odhlášení Uživatelé nastavení přístupových práv a editace uživatelů, viz kap. 3.3 V případě práv uživatele Operátor je položka Uživatelé změněna na Heslo, slouží pouze ke změně hesla přihlášeného uživatele. Odhlášení manuální odhlášení - vrátí se opět do stavu před přihlášením, viz kap. 3.9 Konfigurace&Diagnostika pro oprávnění Super administrátor viz kap. 3.12 Seznam Otevřít Nový Zavřít Zavřít vše
otevření seznamu relací, viz kap. 5 vytvoření nového seznamu relací zavření aktuálního okna seznamu relací zavření všech otevřených oken
Relace Filtry Podrobnosti Kopírovat: Disketa
nastavení filtru zobrazení relací porobnosti aktuálního záznamu zkopírování vybraných záznamů na disketu (případně na jiné medium)
Nástroje Administrace Ukládání logů Video přehrávač
zobrazení okna Administrace, viz kap. 3.5 uložení seznamů ze všech tří médií s možností jejich odeslání e-mailem spuštění video přehrávače a nastavení záznamu videa
8
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
přehrávání pouze zvukového nebo video záznamu přehrávání video záznamu s doprovodným zvukem
Okno Kaskáda Rozdělit vertikálně Rozdělit horizontálně Ulož konfiguraci Načti konfiguraci
nastavení rozmístění oken na obrazovce Uloží aktuální rozložení grafického uživatelského rozhraní. Nastaví rozložení uživatelského prostředí podle uložené konfigurace.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Reprodukce jednoduchá synchronizovaná
9
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
3.5
Administrace
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Dialogové okno Administrace zobrazuje aktuální stav jednotlivých kanálů, vstupních karet, záznamových medií a doplňkových zařízení a umožňuje jejich přehlednou konfiguraci.
Poznámka: Při manuálním spuštění záznamu na lince (ikona ve tvaru šipky) je možné rozlišit stavy kdyby signál či nespustil záznam podle nastaveného typu spouštění záznamu. (smysl má pouze pro na lince spustil typy TELEF,VOX).
10
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
3.6
Informace o stavu doplňkových zařízení
Okno Administrace zobrazuje nejen okamžité stavy jednotlivých kanálů, ale i stav doplňkových zařízení, která jsou k záznamovému zařízení připojena. To umožňuje komplexní kontrolu celého zařízení a okamžité informování o případné poruše zařízení. Informace o připojení a užívání doplňkových zařízení viz Popis zařízení RD 006 006.
3.6.1
Řízení času
ReDat3 může využívat externí přijímač signálu přesného času DCF77, případně při připojení na LAN je možné signál přesného času přijímat z NTP-serveru. O možnosti využití NTP-serveru je nutné se informovat u správce LAN v místě instalace ReDat3.
Nastaven přesný čas (zelená ikona). Probíhá synchronizace času (červená ikona). Odpojený kabel nebo nedostatečný signál.
3.6.2
UPS
ReDat3 detekuje stav připojené UPS.
Normální stav,síť připojena (zelená ikona). Síť připojena, vybitá baterie (zelená ikona). Výpadek energie (červená ikona). Výpadek energie, vybitá baterie (červená ikona). Odpojený kabel COM - UPS.
3.6.3
Signalizační modul
Signalizační modul SM je součástí dodávky ReDat3 pro potřeby Českých drah. Umožňuje vizuálně i akusticky signalizovat stav připojení linek a zařízení ReDat3.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Normální stav, linky připojeny (zelená ikona). Některá linka odpojena, akustický alarm (červená ikona). Na 5 sec po stisknutí tlačítka vypnutí alarmu.
11
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
3.6.4
Paměťový modul
Paměťový modul PMR k uložení zálohy vybraných hlášení může ReDat3 využívat je-li instalovaná deska PMR s deskou APC2 v sestavě RH 006 008 (viz RD 006 006). Modul při konfiguraci nenalezen (černý křížek). Modul je funkční - % zaplnění (zelená ikona). Probíhá záznam do modulu - % zaplnění (červená ikona). Modul je zaplněn na 100% (zelená ikona s vykřičníkem).
3.7
Nastavení řízení přesného času
Dialog Nastavení času otevřeme kliknutím na ikonu zdroje přesného času v části Hardware v okně Administrace. Tento dialog je dostupný pro uživatele s oprávněním „Super administrátor“ a „Administrátor“ nikoliv pro uživatele s oprávněním „Operátor“.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
K dispozici jsou následující zdroje přesného času: DCF77 původní přijímače DCF77 DCF77-CTS původní přijímač DCF77 připojený na COM port kabelem (RW 012 061) Rozvětvení mouse a RPC (přes signál CTS) společně s myší UDCF-T nový typ DCF přijímače (viz. www.dcf.sk) GPS přijímač GPS (Garmin 35 -LVx) NTP NTP server , odpovídající normě RFC 1305, konfigurace TCP: prot 123 U přijímačů DCF je nutné nastavit Vstup: port COM1 (/dev/ser1), COM2 (/dev/ser2) nebo další port COM pokud je k dispozici Rychlost: DCF77, DCF77-CTS UDCF-T
50/70 baud (podle výrobní série) 2400 baud
12
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 U NTP je nutné nastavit adresu NTP serveru nebo přímo jeho IP adresu: ntp.cesnet.cz ( tik.cesnet.cz) IP: 195.113.144.201 ntp.karpo.cz (merlin.karpo.cz) IP: 217.11.227.68 MAN - při nastavení této položky je aktivováno řízení přesného času po sériové lince ze zařízení RADOM FXB 20. Po přestavení je požadován restart ReDat3. (přes menu ReDat3 - Vypnutí).
Manuální nastavení času (zimní čas). Umožňuje nastavit ručně čas v případě, že je z nějakého důvodu odpojen nastavený zdroj přesného času (DCF,NTP ...) tzn., že je v Administraci černý křížek u zdroje přesného času. Nedojde ke skokové změně času, ale čas je postupně dostavován stejně jako v případě, že přijde přesný čas ze zdroje přesného času. Dojde ke změně stavu ikony na červený čtvereček. Po skončení procesu nastavování času je opět signalizováno odpojení zdroje přesného času (černý křížek) pokud nedošlo mezitím k jeho připojení.
3.8
Rychlá volba základních záznamových funkcí
Po kliknutí pravým tlačítkem myši na konkrétní kanál se otevře okno umožňující řídit základní záznamové funkce: vypnout probíhající záznam (Vypnutí) nebo zapnout permanentní záznam bez ohledu na nastavení daného kanálu (Zapnutí); při volbě Normál se uplatní spouštění záznamu nastavené v okně Konfigurace (kap.4.). Při užití volby Monitorování je umožněno okamžité monitorování (příposlech) nahrávané linky prostřednictvím připojeného reproduktoru. Připojení reproduktoru viz Popis zařízení RD 006 006.
3.9
Manuální odhlášení
Po volbě menu ReDat3->Odhlášení je nabídnuto dialogové okno: Po volbě Ano dojde k odhlášení a systém přejde do režimu přihlášení. Pokud není na zařízení prováděna další činnost, přejde za 10 sec zobrazení do režimu spořiče obrazovky.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
3.10 Autoodhlášení Po volbě menu ReDat3->Autoodhlášení je nabídnuto dialogové okno:
13
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 Zaškrtnutím položky Aktivní umožňuje povolit automatické odhlášení a nastavit dobu nečinnosti, po které k němu dojde.
3.11 Vypnutí Po volbě menu ReDat3/Vypnutí je nabídnut sled dialogových oken:
3.12 Konfigurace&Diagnostika
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Po volbě menu ReDat3->Konfigurace&Diagnostika (dostupné pouze pro oprávnění Super administrátor default přihlášení admin:admin) je nabídnuto dialogové okno s tlačítky Stop, Smazání obrazovky, Fonty a menu, které obsahuje následující položky: Konfigurace LAN Umožňuje provést přenastavení konfigurace síťového připojení. karta Devices: IP adresa a maska. karta Network: Symbolické jméno ReDat3, brána atd ...
Test spojení Po zadání IP adresy umožňuje prověřit spojení s jiným PC (jedná se o spuštění utility "ping"). Výsledek se objevuje v okně. Uložit konf. s lic. Uložit konf. bez lic.
14
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 Provádí uložení konfiguračních souborů ReDat3 (v prvním případě s licencí) do komprimovaného souboru na disketu. Ukládána je konfigurace uživatelů (jména, hesla, seznamy), nastavení karet, nastavení linek a hardware(v druhém případě je konfigurace ukládána bez licence). Dále je ukládáno i nastavení sítě. Načíst konfiguraci Provádí načtení konfigurace ReDat3 z diskety z komprimovaného souboru, vytvořeného předchozím bodem. Licence Umožňuje přestavit licenční oprávnění např. doplnění počtu linek , změny hardware počítače a podobně. V těchto případech je nutné zadat výrobcem zaslaný klíč "Licence:" a potvrdit tlačítkem "Ok".
Následovat musí okno s potvrzením povolených vlastností. Pokud se objeví hlášení "Identifikace se neshoduje!" nebo "Chybný formát!" je licence špatná a je nutné ji zadat znovu. Restart ReDat3 Provádí restart programů ReDat3 (Stop a poté Start) bez restartu PC. Je požadováno po načtení nové konfigurace z diskety. A je-li nakonfigurováno: OPC DPC ... editace parametrů OPC,DPC při použítí PCM-A (soubor /Sequent/conf/ss7tcpip.ini ) Services ... editace síťových služeb (soubor /etc/services )
3.13 Licenční oprávnění Zařízení ReDat3 může pracovat ve třech režimech: 1. 2. 3.
Standardní režim Omezený režim Demo režim
- je zadaný platný licenční klíč - zadaný platný licenční klíč neodpovídá konfiguraci zařízení - nebyl zadán licenční klíč nebo je zadán neplatný licenční klíč
3.13.1 Standardní režim Standardní režim zařízení ReDat3 je běžný provoz, při kterém jsou aktivní všechny funkce, pro které byla zakoupena licence. Pro provoz ve standardním režimu je nezbytné zadání platného licenčního klíče. Licenční klíč k zařízení dodává prodejce, je odvozený od identifikace komponentů a je unikátní pro každé zařízení ReDat3. Zadání licenčního klíče provede instalující technik při uvedení zařízení do provozu. Po zadání licenčního klíče je zařízení plně funkční a jeho funkčnost není časově omezena.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
3.13.2 Omezený režim Po výměně komponentů pracuje zařízení v omezeném režimu, protože zadaný licenční klíč neodpovídá aktuální konfiguraci komponentů a je nutné znovu zadat nový licenční klíč, který dodá RETIA, a.s. Do zadání nového licenčního klíče je omezen přístup po LAN prostřednictvím LAN-Klienta a záznamové funkce jsou omezeny max. dobou provozu jeden týden. Zadání nového licenčního klíče provede autorizovaný servisní technik,
15
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 případně osoba pověřená prodejcem. Po zadání nového licenčního klíče je zařízení plně funkční a jeho funkčnost není časově omezena.
3.13.3 Demo režim Bez zadání platného licenčního klíče jsou zaznamenávány pouze první čtyři kanály každého typu zaznamenávaných dat a to pouze po dobu jedné hodiny. Poté dojde k omezení záznamových funkcí zařízení a přístupu prostřednictvím LAN-Klienta.
3.14 Ukládání logů Menu Nástroje -> Ukládání logů umožňuje uložení seznamu relací ze všech tří médií, která se nachází na záznamovém disku, tedy Primárního, Sekundárního a Informací v textovém formátu a jejich odeslání elektronickou poštou pro jejich možnou analýzu u výrobce. K uložení dat na disk dojde stiskem tlačítka Uložit. Uložené logy jsou komprimovány do souboru log.tgz, který je možné po nastavení parametru poštovního účtu odeslat z ReDatu e-mailem.
Od .. počáteční čas v seznamu relací Do .. koncový čas v seznamu relací
log.tgz … indikuje přítomnost logů na disku Uložit … tlačítko pro uložení aktuálních logů
Odesilatel Adresát
- existující e-mailová adresa odesilatele - adresa na kterou jsou logy odeslány (max. 64 znaků , odděleno znakem “;” nebo “,”) SMTP server - adresa příslušného poštovního serveru SMTP port - číslo portu , přednastaveno 25 Odeslat
… tlačítko pro odeslání logů
3.15 Nastavení data a času pro přechod na letní čas a zpět Pro nastavení data pro přechod na letní čas a zpět je nutné v Administraci kliknout pravým tlačítkem myši na okno s přesným časem a zvolit menu Konfigurace letního času. Menu je dostupné pouze pro oprávnění Super administrator.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Poznámka: Nastavení pro Českou republiku je platné podle obrázku a není žádoucí ho měnit.
16
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
4 Konfigurace kanálů. 4.1
Konfigurace Telefonie
Po kliknutí na ikonu
dané karty je zobrazeno dialogové okno Konfigurace: Telefonie
Toto okno zobrazuje základní informace o stavu karty APC (UDR, PCM) a umožňuje nastavit její vlastnosti.
Typ karty APC, UDR…podle druhu vstupního signálu Pořadí pořadí karty ve skupině Telefonie Adresa, IRQ hodnoty přiřazené systémem FW verze firmware karty Ovladač verze ovladače karty Stav základní diagnostická informace o ovladači - status OK, Error Typ rozhraní přiřazeno ovladačem podle typu karty a firmware - analog, Up0-Ericsson, Up0-Siemens atd. Signalizace nastavit pro konkrétní typ rozhraní: karta APC2 - bez významu(analog) karta UDR - Up0-Ericsson: Ericsson MD110 - Up0-Kapsch (Nortel): Nortel Meridian - UA256-Alcatel: Alcatel 4400, 4200 - Up0-Siemens Siemens HICOM, Lucent Definity, Bosch Integral, Kapsch Midistar, Philips Sopho karta PCM - K, DSS1, SS7, RX AUDIO, SS7-BSSMAP Kódování zvuku nastavit konkrétní typ: A-law, µ-law Logování signalizace aktivuje výpis signalizačních paketů do záznamu diagnostiky CRC4 aktivní je pouze pro PCM-A. povolení vysílání CRC4 v nultém timeslotu rámce PCM
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Vstupy Nastavit
povolený počet vstupních kanálů otevření dialogového okna Povolení kanálů:
Zatržením kanálu dojde k povolení linky a nenastane-li rozpor s licenčním oprávněním (viz kap. 3.13), změní se položka příslušného vstupu v okně Administrace z „Nepoužito“ na „Manuálně“.
17
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
4.1.1
Konfigurace kanálu telefonie
Po kliknutí na ikonu
daného vstupu se zobrazí dialogové okno Konfigurace: Kanál telefonie
Toto okno umožňuje definovat parametry jednotlivých vstupů. Na další nebo předcházející kanál v rámci skupiny Telefonie lze přejít šipkami nebo pomocí kláves F11 a F12.
Karta Kanál Schránka ULOŽ NAČTI NASTAVENÍ: Název Skupina Priorita Spouštění záznamu: TELEF
VOX
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Dynamika
Kontakt TRS Trvalé FXB20
udává pořadí a typ karty např.: 1:APC, 2:UDR, 3:PCM udává číslo nastavovaného kanálu v rámci dané karty uloží aktuální nastavení kanálu do schránky nastavení kanálu na hodnoty uložené ve schránce
označení kanálu, max. 16 znaků, vloženo do okna Administrace a do Seznamu relací označení přístupnosti dat pro uživatele, zařazeno do seznamu relací, max. 16 znaků inicializační hodnota priority, zařazeno do seznamu relací Analogová linka: detekce napětí na lince.Linka nenahrává pokud je ss napětí na lince větší než hodnota nastavená pomocí regulátoru Úroveň [V]. Pokud ss napětí poklesne pod tuto hodnotu potom linka začne nahrávat. Poznámka: Tahový regulátor Úroveň [V] je aktivní pouze u karet APC2. Digitální linka: spínání záznamu podle digitální signalizace nebo detekce komparační hodnoty v hlasovém kanále (podle typu PBX). Při zatržení volby Neuskutečněné se registrují nevyzvednutá volání jako záznam s nulovou dobou trvání a nenulovou délkou vyzvánění. Spouštění podle nastavené úrovně detekované energie, úroveň je nastavitelná po 1 dBm pomocí tahového regulátoru Úroveň [dBm]. Spouštění podle nastavené úrovně detekované energie s filtrem na dynamiku, úroveň nastavitelná pomocí tahového regulátoru. Slouží k odfiltrování hlukového pozadí s úrovní podle nastavení tahového regulátoru. Záznam je spouštěn pokud detekovaná úroveň signálu klesá definovaným způsobem pod tuto nastavenou úroveň. Nastavení tahového regulátoru má tudíž odlišný význam než pro režim VOX. Spouštění pomocí aktivačního kontaktu (dáno nastavením hardware pomocí jumperů) Speciální režim pro připojení zařízení TRS (ČD). trvalé spuštění nahrávání záznamu, max. délka záznamu podle Podrobně - Dělení relací. Režim vhodný pro připojení zařízení RADOM FXB 20. Spínání záznamu podle nastavené úrovně detekované energie obdobně jako VOX.
18
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 Dále je prováděna detekce napětí (obdobně jako v režimu Telefon) pro detekci připojení /odpojení linky. Signalizace je získávána ze systému Radom FXB 20 po sériové lince. Z telefonu Aktivní pouze pro kartu UDR s konfigurací Typ rozhraní: UP0-Siemens Signalizace: Siemens HICOM. Pokud je zaškrtnuto je záznam spouštěn pomocí programovatelného tlačítka na telefonním přístroji připojeném k ústředně Siemens Hicom. Po stisku (svítí) se nahraje zbytek aktuálního hovoru (pokud probíhá) a další hovory, až do chvíle stisku tlačítka (zhasne). Plán činnosti nečinné Synchronizace nečinné Archivace povolení automatické archivace Umožňuje nastavit z kterých kanálů budou záznamy archivovány na mechaniku DVDRAM. Hlášení zatržením se požaduje aktivace diagnostického hlášení při indikované odchylce proti předpokládanému provoznímu zatížení kanálu za určitou (nastavitelnou) dobu. Použít změní se jen vybraný nastavovaný vstup. OK nastavení se provede pro všechny vstupy.
4.1.2
Podrobnosti v nastavení kanálu
Po stisku tlačítka Podrobně v Konfigurace: Kanál telefonie se otevře další dialogové okno Podrobnosti nastavení. V tomto okně lze nastavit parametry záznamu, délku dělení relací, zesílení vstupního signálu, případně přednastavit hodnoty automatického vyrovnávání citlivosti (AVC) a aktivovat detektory (tónové i pulzní). Dané nastavení je platné pro kanál, z jehož menu bylo okno Podrobnosti nastavení otevřeno.
Záznam: Komprese Filtr sepnutí Předběh Doběh
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Dělení relací
Nastavení typu a jejího stupně, rychlost a způsob vzorkování. filtrace krátkých signálů, které přesahují úroveň pro spouštěcí energie (0.0 - 4.0 sec). překlenutí zpoždění při zakládání nového záznamu, příp. zachycení přealarmové situace (0.2 - 4.0 sec). zpožděné ukončení záznamu, zamezení kouskování záznamu v režimu VOX (0.0 - 64.0 sec). maximální doba záznamu relace(min), přesáhne-li doba trvání relace nastavenou hodnotu, založí se kontinuálně nový záznam.
Detektory: Volba 1 Volba 2 Volba 3
nastavení typu detektoru (DTMF, PULSE, …) nastavení typu detektoru (DTMF, PULSE, …) nastavení typu detektoru (DTMF, PULSE, …)
Zesílení
nastavení konstantní hodnoty zesílení zaznamenávaného signálu -60 +20 [dB]
Úroveň
nastavení úrovně vst. signálu, na kterou je pomocí AVC vst. signál dostavován [dB]
Vstup: AVC:
19
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 Práh Náběh Doběh Filtr signalizace
4.1.3
spodní práh úrovně od kterého zapíná AVC [dB] časová konstanta (rychlost) náběhu AVC [sec] časová konstanta (rychlost) doběhu AVC [sec] nečinné
Nastavení pro záznam mikrofonu s aktivací tlačítkem
K aktivaci záznamu tlačítkem slouží Spínací jednotka RP 006 030 s tlačítkem a LED diodou červené barvy. V nastavení kanálu je možné použít režimy spouštění záznamu: Trvalé nebo VOX. V podrobnostech nastavení kanálu nastavit: Zesílení na 0 dB (nepoužívat AVC). Ikona kanálu s funkcí aktivace tlačítkem indikuje ve výchozím stavu stav: blokování záznamu - Vypnutí červená nebo zelená). (ikona Po stisknutí tlačítka Spínací jednotky dojde k odblokování kanálu. Může pak dojít ke spuštění záznamu - v závislosti na zvoleném režimu spouštění záznamu (např.: při překročení nastavení úrovně spouštění v režimu VOX, …). V kontextové nabídce kanálu je indikován stav " Normál". Zastavení záznamu (opětné blokování kanálu) je možné provést pouze z ovládání ReDat3 pomocí Administrace - volbou "Vypnout" v kontextové nabídce kanálu.
4.2
Konfigurace Video
Po kliknutí na ikonu karty VIO
je zobrazeno dialogové okno Konfigurace: Video
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Toto okno zobrazuje základní informace o stavu karty VIO a umožňuje nastavit její vlastnosti společné pro všechny vstupy videokarty.
Typ karty Adresa, IRQ Stav Pořadí FW Ovladač
VIO hodnoty přiřazeny systémem základní diagnostická informace o ovladači - status OK, Error pořadí karty VIO ve skupině Video verze firmware karty verze ovladače karty
NASTAVENÍ: Režim Videosignál Rozlišení Komprese
přednastaven režim Multikanál přednastaven PAL přednastaveno FULL nastavení komprese záznamu 1:5, 1:10, 1:20, 1:25, 1:30, 1:40, 1:55
Počet půlsnímků v cyklu: Rychlý cyklus nastavení hodnoty 1 - 50
20
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 Pomalý cyklus nastavení hodnoty 1 - 10 Ručně nastavené hodnoty jsou programově upraveny pro nejvyšší účinnost záznamu při zachování požadované kvality, skutečné hodnoty jsou zobrazeny bez možnosti úpravy. Tlačítkem Nastavit se otevře dialogové okno Povolení kanálů (viz kap.4.1).
4.2.1
Konfigurace video kanálu
Po kliknutí na ikonu daného vstupu se zobrazí dialogové okno Konfigurace: Video kanál. Toto okno umožňuje definovat parametry jednotlivých vstupů. Na další nebo předcházející kanál v rámci skupiny Video lze přejít šipkami nebo pomocí kláves F11 a F12.
Karta Kanál
udává pořadí a typ karty udává číslo nastavovaného kanálu v rámci dané karty
© Copyright RETIA, a.s. 2007
NASTAVENÍ: Název označení kanálu, max. 16 znaků, vloženo do okna Administrace a do Seznamu relací Skupina označení přístupnosti dat pro uživatele, zařazeno do seznamu relací Priorita inicializační hodnota priority, zařazeno do seznamu relací Parametry sekvence: přiřazení kanálu do cyklu přepínání kanálů vstupujících do desky VIO Snímek v cyklu přepínání zabere místo pro 2 půlsnímky Půlsnímek v cyklu přepínání zabere místo pro 1 půlsnímek Režim Pomalý Rychlý četnost vkládání snímků do přepínací sekvence, vyšší kvalita záznamu oproti Pomalý Záznam nastavení počtu půlsnímků, které budou ukládány do seznamu záznamových relací, možnosti: 1/1, 1/2, 1/5, 1/10, 1/20, 1/50, 1/100, 1/200, 1/500 Archivace povolení automatické archivace Umožňuje nastavit, které kanály budou archivovány na mechaniku DVD-RAM, aktivní jsou pouze volby Ne a Vždy (což je obdoba Ano u telefonie a IP telefonie). Spouštění záznamu - normál Trvalé jsou vytvářeny záznamy, jejichž doba trvání je dána hodnotou nastavenou v položce Dělení relace Plán činnosti nečinné Spouštění záznamu - alarm Detektor tlačítkem Nastavit se otevře okno Nastavení detektoru aktivity, sloužící ke konfiguraci detektoru pohybu. Kontakt spouštění detektoru spínané kontaktem Ztráta videa Synchronizace
21
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 Alarm multiplexu - dosud neimplementované funkce Předběh překlenutí zpoždění při zakládání nového záznamu, příp. zachycení prealarmové situace (0.2 - 4.0 sec) Doběh zpožděné ukončení záznamu (0.0 - 64.0 sec) Dělení relace maximální doba trvání relace v minutách. Při trvalém režimu záznamu je po uplynutí nastavené doby relace ukončena a založena nová. Hlášení - Provoz zatržením se požaduje aktivace diagnostického hlášení při indikované odchylce proti předpokládanému provoznímu zatížení kanálu za určitou (nastavitelnou) dobu. Při volbě Spouštění záznamu - normál na Trvalé jsou vytvářeny záznamy, jejichž doba trvání je dána hodnotou nastavenou v položce Dělení relace. Po nastavení názvu kanálu se název objeví v okně Administrace a je zobrazován i v seznamu relací v položce Název. Ve volbě Spouštění záznamu - alarm lze při zvolené funkci Detektor kliknutím na tlačítko Nastavit v dialogovém okně Nastavení detektoru aktivity nastavit konfiguraci detektoru pohybu. Z přednastavených hodnot se vyberou hodnoty předběhu a doběhu záznamu. Poznámka: V Nastavení cyklů je možné řídit přepínací režim pro jednotlivé kanály (tj. Počet půlsnímků/sec na kanál).
4.2.2
Konfigurace detektorů pohybu
Konfigurace detektorů spočívá v nastavení oblasti detekce v rastru 12 x 9, nastavení citlivosti a minimální velikosti detekovaného předmětu.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Oblast detekce
vymezuje oblast, ve které je požadována aktivace detektoru. Nastavuje se pomocí tlačítek Nastavit vše, Vynulovat vše, nebo nastavením jednotlivého políčka kliknutím na požadovanou pozici. Citlivost detekce nastavení prahové úrovně detekované změny pro jeden jasový bod (0 - 432) Velikost detekovaného předmětu nastavení minimálního počtu jasových bodů splňujících kritérium detekce Test spuštění testovacího režimu Jednotlivé jasové body, které splňují kritérium detekce jsou znázorněny vysvíceným rastrem, jestliže celkový počet jasových bodů překročí nastavený počet, objeví se v okně pod tlačítkem Test nápis !Alarm!. Pouze liché detektor využívá pouze stejné půlsnímky (liché) a pracuje v tomto módu se zvýšenou citlivostí. Nastavení je vhodné použít pouze, je-li přepínací režim pro daný kanál nastaven na přepínání po celém snímku. Jas tlačítka pro ubírání a přidávání jasu po 3 od -100 do +100 default 0 Kontrast tlačítka pro ubírání a přidávání kontrastu po 3 od -100 do +100 default -35 Prvky nastavením jasu resp. kontrastu slouží pro úpravu citlivosti detektoru v závislosti na světelných podmínkách monitorovaného vstupu.
22
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
4.3
Konfigurace IP telefonie
Po kliknutí na ikonu dané karty je zobrazeno okno Konfigurace: IP telefonie Toto okno zobrazuje základní informace o stavu karty ETH a umožňuje nastavit její vlastnosti.
typ síťové karty pořadí karty ve skupině IP telefonie hodnoty přiřazené systémem verze firmware karty verze ovladače karty základní diagnostická informace o ovladači - status OK, Error dialogové okno Informace o paketech Max. počet kanálů, dán licencí. Kliknutím na tlačítko Nastavit se otvře dialogové okno Povolení kanálů umožňující přiřadit počty kanálů pro jednotlivé typy IP telefonie:
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Typ karty Pořadí Adresa, IRQ FW Ovladač Stav Statistika Počet kanálů
23
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 K dispozici jsou tyto typy: Cisco SCCP, Alcatel, RTP ,Ericsson/Siemens, Matra, RCS, Act. H.323, Tetra (Dimetra), MGCP, SIP. U posledního typu, k němuž byl povolen určitý počet kanálů dojde automaticky k dopočítání do maximálního povoleného počtu viz okno Počet kanálů. Po opětovném otevření Administrace dojde k vytvoření virtuálních ETH karet podle povolených typů IP telefonie (viz obrázek):
Typ zařízení Logování signalizace Logování paketů
Vyplněno podle typu technologie IP telefonie Slouží k servisním účelům. Pokud aktivováno pak do seznamu relací diagnostiky jsou vypisovány události týkající se zpracování VoIP signalizace. Pokud zatrženo pak v adresáři /home/ReDat3/admin/ jsou generovány soubory packetlog000.cap až packetlogxxx.cap se záznamem VoIP provozu. Stiskem tlačítka Nastavit je možné konfigurovat logování paketů pomocí okna Konfigurace:Logování paketů.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Položky okna Konfigurace:Logování paketů: Počet souborů Počet *.cap souborů s logy VoIP provozu. Velikost (MB) Velikost logovacího souboru. Filtr paketů Pole slouží k definování podmínek pro logování paketů. Parametrem pro výběr paketů může být zdrojová nebo cílová IP adresa hostu, příp. IP subsíť, definovaná pomocí masky. Pokud pole masky nebude vyplněné, předpokládá se pouze výběr zadaného hosta (maska 255.255.255.255). Pokud nejsou zadány žádné parametry filtru, je zaznamenáván veškerý provoz z Ethernet rozhraní. Dalším parametrem může být TCP nebo IP port, resp. specifikovaný rozsah portů, obsažený v paketu. Možná je i kombinace obou kritérií výběru. Logování paketů do souborů je nyní nezávislé na funkcích Logování signalizace a RTP statistika. Zbývající položky a pole okna Konfigurace: IP telefonie: RTP statistika Při aktivaci funkce dojde u hovoru, při kterém došlo ke ztrátě rtp paketů, po jeho skončení k zápisu statistiky do diagnostiky. Statistika rtp se vyhodnocuje pro každý směr samostatně. Filtr paketů nastavení efektivního rozsahu IP adres a portů pro zpracování v ovladači Porty signalizace porty ústředny - zdroje signalizačních dat, nastavení 2 portů
24
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
4.3.1
Konfigurace kanálu IPtelefonie
Po kliknutí na ikonu
daného vstupu se zobrazí okno Konfigurace: Kanál IP telefonie
Toto okno umožňuje definovat parametry jednotlivých vstupů. Na další nebo předcházející kanál v rámci skupiny IP telefonie lze přejít šipkami nebo pomocí kláves F11 a F12.
Karta Kanál NASTAVENÍ: Pobočka
Název Skupina Priorita Komprese
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Hlášení - Provoz Řízení záznamu Archivace
udává pořadí a typ karty udává číslo nastavovaného kanálu v rámci dané karty
Identifikace IP telefonu (telefonní číslo, IP adresa) nutná k záznamu dat, kterým je určeno, že zvolená pobočka bude nahrávána na tomto kanále, v případě, že by se stejné číslo pobočky objevilo na více kanálech, bude tato pobočka nahrávána pouze na prvním z nich. Podle typu VoIP možno použít i hvězdičkovou konvenci pro specifikaci čísel (rozsahu čísel) poboček. Pro typ IP telefonie RCS nutno požít znak “#”, který uvozuje vlastní číslo kanálu. Např. *#02*. Další podrobnosti názvu kanálu jsou pak uvedeny v položce Uživatelská data seznamu relací. Typ RCS možno nahrávat i obecně pouze s použitím znaku “*”. Typ Act. H323 je připraven pro připojení technologie TTC IP TouchCall. V položce Pobočka musí být vyplněno tel. číslo IP TouchCall. Protože každý IP TouchCall může na ReDat vystavit až 2 konferenční H323 spojení, je nutné na ReDat konfigurovat pro každý IP TouchCall dva IP kanály v položce Pobočka nastavené např. “972734655*1“ a “972734655*2“. Označení kanálu,max.16 znaků, vloženo do okna Administrace a do Seznamu relací. Označení přístupnosti dat pro uživatele, zařazeno do seznamu relací (max 16 znaků). Inicializační hodnota priority, zařazeno do seznamu relací. Nastavení komprese pro záznam - platné v případě, kdy zvuk VoIP je kódován G.711. Pokud je zvuk VoIP kódován G.723 resp. G.729 pak jsou záznamy kódovány automaticky též G.723 , G.729. Zatržením se požaduje aktivace diagnostického hlášení při indikované odchylce proti předpokládanému provoznímu zatížení kanálu za určitou (nastavitelnou) dobu. Neuskutečněné… registruje nevyzvednutá příchozí volání jako záznam s nulovou dobou trvání a nenulovou délkou vyzvánění. Povolení automatické archivace. Umožňuje nastavit z kterých kanálů budou záznamy archivovány na mechaniku DVD-RAM.
25
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
4.3.2
Konfigurace sítě při použití IP telefonie
Ve specifickém případě konfigurace sítě může dojít ke stavu, kdy ReDat3 odpovídá na ICMP pakety (např. ping na IP adresu telefonu), které byly zrcadleny na SPAN port s ostatními daty. Tím se na síti jeví jako zařízení s IP adresou stejnou jako zaznamenávaný IP telefon. Duplicitní IP adresy způsobí nefunkčnost IP telefonů, jejichž data jsou pro záznam zrcadlena na SPAN port. Dalším nežádoucím projevem může být přeposílání paketů přijatých ethernet kartou pro IP telefonii přes ethernet kartu určenou pro LAN zpět do sítě a následné zahlcování sítě.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Řešení: Proto je nutné nakonfigurovat i ethernet kartu určenou pro připojení IP telefonie a na ní nastavit masku sítě na 255.255.255.255. Zákazník musí pro tuto kartu také přidělit druhou IP adresu, (nebo lze použít IP adresu mimo používaný rozsah IP adres) viz obrázek: Konfigurace LAN : Menu ReDat3 -> Konfigurace&Diagnostika -> Konfigurace LAN (pouze oprávnění Super administrátor).
26
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
4.4
Konfigurace PCM-S
Po kliknutí na ikonu dané karty je zobrazeno dialogové okno Konfigurace: Telefonie. Toto okno zobrazuje základní informace o stavu karty PCM-S a umožňuje nastavit její vlastnosti.
Typ karty PCM-S Pořadí pořadí karty ve skupině PCM-S Adresa, IRQ hodnoty přiřazené systémem FW verze firmware karty Ovladač verze ovladače karty Stav základní diagnostická informace o ovladači - status OK, Error Typ rozhraní přiřazeno ovladačem podle typu karty a firmware - PCM-S. Vstupy povolený počet vstupních kanálů Nastavit otevření dialogového okna Povolení kanálů:
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Zatržením kanálu dojde k povolení linky a nenastane-li rozpor s licenčním oprávněním (viz kap. 3.13), změní se položka příslušného vstupu v okně Administrace z Nepoužito na Manuálně.
27
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
4.4.1
Konfigurace kanálu PCM - S
Po kliknutí na ikonu daného vstupu se zobrazí dialogové okno Konfigurace: Kanál PCM S Toto okno umožňuje definovat parametry jednotlivých vstupů. Na další nebo předcházející kanál v rámci skupiny PCM-S lze přejít šipkami nebo pomocí kláves F11 a F12.
Karta Kanál Schránka ULOŽ NAČTI
udává pořadí a typ karty např.: 3:PCM-S udává číslo nastavovaného kanálu v rámci dané karty uloží aktuální nastavení kanálu do schránky nastavení kanálu na hodnoty uložené ve schránce
© Copyright RETIA, a.s. 2007
NASTAVENÍ: Název označení kanálu, max. 16 znaků, vloženo do okna Administrace a do seznamu relací Skupina označení přístupnosti dat pro uživatele, zařazeno do seznamu relací Priorita inicializační hodnota priority, zařazeno do seznamu relací Spouštění záznamu: Trvalé jsou vytvářeny záznamy jejichž doba trvání je dána hodnotou nastavenou v položce Dělení relací Předběh překlenutí zpoždění při zakládání nového záznamu, příp. zachycení prealarmové situace (0.2 - 4.0 sec) Dělení relace maximální doba trvání relace v minutách. Při trvalém režimu záznamu je po uplynutí nastavené doby relace ukončena a založena nová. Plán činnosti nečinné Synchronizace nečinné Archivace povolení automatické archivace Umožňuje nastavit z kterých kanálů budou záznamy archivovány na mechaniku DVDRAM Použít změní se jen vybraný nastavovaný vstup OK nastavení se provede pro všechny vstupy
28
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
4.5
Konfigurace Logických kanálů
Po kliknutí na ikonu je zobrazeno dialogové okno Konfigurace:Logické. Okno obsahuje pouze menu pro povolení/zakázání jednotlivých logických kanálů.
4.5.1
Konfigurace logického kanálu
Po kliknutí na ikonu daného vstupu se zobrazí dialogové okno Konfigurace: Logický kanál. Toto okno umožňuje definovat parametry jednotlivých kanálů. Na další nebo předcházející kanál v rámci skupiny Logické kanály lze přejít šipkami nebo pomocí kláves F11 a F12.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Význam položek obdobně jako v Telefonii. Pobočka Přiřazení pobočkového čísla (obdobně jako v IP telefonii).
29
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
4.5.2
Konfigurace logického kanálu pro záznam volání na skupinu (režim push-to-talk)
Na rozhraní PCM při volbě signalizace SS7-BSSMAP je nutné v případě požadavku na záznam hovorů v režimu " push-to-talk " nastavit logické kanály po kliknutí na ikonu Konfigurace: Logický kanál podle obrázku:
v dialogovém okně
Význam položek obdobně jako v Telefonii.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Pobočka Název
30
zapsat GROUP libovolný řetězec
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
4.6
Konfigurace záznamu obrazovek (Screen)
Po kliknutí na ikonu je zobrazeno dialogové okno Konfigurace:Záznam obrazovek. Okno pouze informuje o počtu kanálů nastavených v servisním menu pro povolení/zakázání jednotlivých kanálů.
4.6.1
Konfigurace screenu
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Po kliknutí na ikonu daného screenu se zobrazí dialogové okno Konfigurace: Kanál záznamu obrazovek Toto okno umožňuje definovat parametry jednotlivých kanálů. Na další nebo předcházející kanál v rámci skupiny Screen lze přejít šipkami nebo pomocí kláves F11 a F12. Komprese pro uložení dat je implicitně pouze Hextile.
Význam položek obdobně jako v Telefonii. IP adresa IP adresa zaznamenávané stanice Windows. Klíčový snímek po udává interval mezi přenosy kompletních (klíčových) snímků obrazovky. Prodleva obnovy dat pro hodnotu 0 probíhá kontinuální přenos všech změn na ploše obrazovky, pokud je uvedena jiná hodnota, pak probíhá přenos změn pouze jednou za uvedený časový interval. O další přenos dat je žádáno až po uplynutí časového intervalu od obdržení posledních změn na obrazovce. Hodnota různá od 0 znamená "vzorkové“ snímání změn na obrazovce. Řídící vstup Možno nastavit řídící audiovstup (formát 0.00, 2.05...) pro synchronizované spouštění záznamu obrazovky (platné pouze pokud audiodata a záznamy obrazovek jsou konfigurovány pro stejnou datovou oblast). Spouštění záznamu Manuálně záznam řízen manuálně. Aktivita záznam spouštěn aktivitou na ploše obrazovky.
31
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
5 Konfigurace podmínek záznamu 5.1 5.1.1
Podmínky záznamu na logických kanálech PCM Zadání podmínek – zjednodušený způsob
Podmínku pro nahrávání logického kanálu je možno nastavit v okně konfigurace log. kanálu v položce Pobočka. Složitost podmínky tímto způsobem je omezena max. délkou zadávaného řetězce 32 znaků.
Příklad z obr. obsahuje podmínku, kdy jsou blokovány záznamy, které obsahují v signalizaci řetězec 1411 (znak ‘!‘ znamená negaci, znak ‘*‘ je zástupný symbol pro libovolný počet znaků, znak ‘?’ je zástupný symbol pro jeden znak) a naopak jsou nahrávány záznamy, které obsahují v signalizaci řetězec 260.
5.1.2
Zadání podmínek záznamu pomocí dialogového okna.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Kliknutím na položku Logické v okně Administrace je možné otevřít dialogové okno pro nastavení komlexních podmínek záznamu.
32
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Uvedený příklad obsahuje podmínku přiřazenou logickému kanálu č.1. Podmínka zajišťuje, že na logickém kanálu č.1 je nahrávána pobočka 260 v režimu na vyžádání (po zadání kódu *111 na telefonu pobočky 260). Horní část okna obsahuje nástroje k vytvoření podmínky (tlačítka Nový, Smazat, Kopírovat). Dále je možné platnost podmínky aktivovat/deaktivovat (volba Aktivní), nastavit název podmínky (Jméno) a definovat časový rozsah platnosti podmínky (Platnost). V pravé části dialogového okna je nástroj pro přiřazení podmínky logickým kanálům. Je možné jednotlivé nebo hromadné přiřazení. Jednomu kanálu je možné přiřadit pouze jednu podmínku. Ve střední části dialogového okna je nástroj pro sestavení podmínky. Podmínku je možné sestavit z jednotlivých pravidel. Postup vyhodnocení pravidel je dán jejich pozicí v tabulce. Vyhodnocení pravidel postupuje od prvního řádku k dalším. První splněné pravidlo ať už negativní nebo pozitivní znamená provedení akce (pravidla na dalších řádcích se již nevyhodnocují). Položky pro sestavení pravidla: Jméno – pojmenování pravidla; Akce – Nahrávat/Nenahrávat/Nahrávat na vyžádání/Blokovat na vyžádání. Pravidlo – specifikace pravidla; Parametry – doplňkové parametry potřebné pro definici pravidla. Ve spodní části okna jsou nástroje pro nastavení časových plánů pravidel. Default stav je vybrán celý den, všechny dny v týdnu a všechny dny v měsíci. Pokud nevybrán žádný den v týdnu resp. v měsíci – nastavení je vyhodnoceno jako default stav – jako by bylo vybráno vše. Poznámka 1: Nastavení podmínek na logických kanálech PCM je použitelné pouze pokud je na kartách PCM vybrán typ signalizace DSS1 resp. DSS-CONNECT. Pokud je zvolena signalizace DSS-CONNECT pak záznam je spouštěn až v okamžiku uzavření okruhu (v případě uskutečněných volání). Poznámka 2: Nastavení podmínek podle kap. 5.1.1 a 5.1.2 je vzájemně nezávislé. Pokud má kanál přiřazenu podmínku oběma způsoby je nejdříve vyhodnocena podmínka dle kap. 5.1.1.. Pokud hovor vyhovuje
33
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 podmínkám definovaným podle 5.1.1 (přiřazeno kanálu A) a zároveň vyhovuje podmínkám definovaným dle 5.1.2 (přiřazeno kanálu B) pak bude spuštěn záznam na kanálech A i B. Poznámka 3: Pokud je zvolena akce Nahrávat resp. Blokovat na vyžádání je nutné v podrobné konfiguraci logického kanálu povolit DTMF detektor (viz kapitola 4.5.1).
5.2
Podmínky záznamu na fyzických kanálech PCM a UDR3-I.
Konfigurace podmínek pro fyzické kanály je možná pouze pomocí dialogového okna. Kliknutím pravým tlačítkem myši na položku Telefonie v okně Administrace je možné otevřít dialogové okno pro nastavení komlexních podmínek záznamu.
Postup konfigurace podmínek pomocí pravidel je podobný jako pro podmínky logických kanálů (viz kapitola 5.1). Položka Akce neobsahuje volby Nahrávat na vyžádání a Blokovat na vyžádání. Podle podmínek je možné řídit pouze kanály nastavené do režimu TELEF.
5.3 5.3.1
Podmínky záznamu na kanálech IP telefonie. Zadání podmínek – zjednodušený způsob.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Podmínku pro nahrávání IP kanálu je možno nastavit v okně konfigurace kanálu IP telefonie v položce Pobočka.
34
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 Uvedený příklad obsahuje podmínku kdy jsou na IP kanálu č. 3 nahrávány všechny pobočky s posledním dvojčíslím 80.
5.3.2
Zadání podmínek záznamu pomocí dialogového okna.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Kliknutím na položku IP telefonie v okně Administrace je možné otevřít dialogové okno pro nastavení komlexních podmínek záznamu na kanálech IP telefonie.
Dialogové okno má stejné položky jako dialogové okno pro nastavení podmínek logických a fyzických kanálů (viz kap. 5.1 a 5.2). Navíc obsahuje vedle položky Aktivní ještě pole pro výběr typu IP telefonie. Podle výběru typu IP telefonie je možné podmínku přiřadit pouze odpovídajícím kanálům stejného typu. Zároveň pro každý typ IP telefonie je doustupná jiná verze pravidel. Uvedený příklad obsahuje konfiguraci podmínky kdy na přiřazených kanálech jsou nahrávány hovory pouze příchozí a zároveň platí, že identifikace volajícího končí na dvojčíslí 80. Poznámka: Nastavení podmínek podle kap. 5.3.1 a 5.3.2 je vzájemně nezávislé. Nejdříve jsou vyhodnoceny podmínky podle kap. 5.3.1.
35
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
6 Seznam relací
© Copyright RETIA, a.s. 2007
6.1
Vytvoření nového seznamu relací
Při vytváření nového Seznamu relací (menu Seznam -> Nový) je nutné vybrat záznamové médium z něhož budou data zobrazována. Není li výrobcem nastaveno jinak, jsou data telefonie ukládána na primární médium, video data na sekundární médium a výpisy historie a diagnostiky na médium historie. Pro snadnou konfiguraci nového seznamu s předdefinovanými parametry je možné využít tlačítka Telefonie, IPtelefonie nebo Logické. Médium: Primární první část disku pro záznam dat (zpravidla Telefonie, IP telefonie , PCM-S) Sekundární druhá část disku pro záznam dat (zpravidla Video) Informace část disku pro záznam Historie ( Hlášení ) a Diagnostiky (Diagnostika) Disketa médium pro manuální archivaci - Floppy disketa Archiv médium pro manuální archivaci - část pevného disku nebo soubor na syst. disku DVD médium pro manuální archivaci na DVD-RAM USB flash médium pro automatickou archivaci na USB flash paměť DVD-RAM1-3 médium pro automatickou archivaci na DVD-RAM Poznámka: Není možné vytvářet seznam z více médií najednou. Dále je nutné vybrat Typ dat. Typ dat: Telefonie. Telefonní data z karet APC , UDR, PCM ( -P , -A) Video Video data z karet VIO IP telefonie Data VoIP zaznamenaná na kartách Ethernet ( ETH ). PCM-S Speciální typ dat pro záznam z karet PCM-S RS232 záznam modemů nebo sériových linek Logické Zobecněný typ dat. Určeno pro záznam dat z logických (virtuálních) kanálů karet UDR, PCM. Logické kanály nejsou přiřazeny fyzickým datovým vstupům. Hlášení Výpisy historie. Diagnostika Výpisy diagnostiky. Pokud je na jednom médiu několik typů dat najednou (např. Telefonie a IP telefonie), je možné vytvořit seznam s více typy dat najednou nebo s každým zvlášť. Záhlaví Při konfiguraci seznamu lze dále navolit v části Záhlaví, které sloupce seznamu relací budou zobrazovány a které budou skryty (červené nelze skrýt).
36
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 Nakonec je nutné přiřadit seznamu nějaký název pod nímž bude tento seznam nadále dostupný v menu Seznam -> Otevřít. Poslední čtyři seznamy budou dostupné přímo z menu Seznam. Poznámka: Maximální počet otevřených seznamů je 8. V názvu seznamu je nepřípustný znak: "&".
6.2
Ovládání seznamu relací
V okně Seznam relací je každý záznam označený časem počátku a typem dat, dobou trvání (u videa max. 20 min), číslem a názvem vstupu, zvolenou kompresí, atd. Jednotlivé sloupce lze pomocí myši rozšiřovat, zmenšovat nebo přemísťovat. Ze seznamu lze jednotlivé záznamy vybírat a vyhledávat podle různých kritérií. Zvolené záznamy je možno přehrávat. Zjednodušeně by se dalo říci, že k ovládání postačí 3 klávesy:
, pro pohyb o řádek po seznamu relací a pro spouštění a zastavování reprodukce. Přesto zařízení nabízí v seznamu listování a řadu možností pro usnadnění orientace (třídění, vyhledávání, …a j.) Klávesy slouží k pohybu v seznamu na začátek/konec stránky respektive další stisk na předchozí/následující stránku a pro skok na začátek/konec stránky respektive na první nebo poslední záznam na médiu. V podstatě vše, co lze provádět klávesami, jde myší. Ke změně polohy zobrazení v rámci seznamu hovorů slouží horizontální rolovací lišta.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Datum a čas Vstup Název Trvání Vyzvánění Signalizace Popis hovoru Příznak záznamu
datum a čas počátku záznamové relace číslo a označení daného kanálu označení kanálu - nastavitelné z dialogu „Konfigurace kanálu ...“ doba trvání dané záznamové relace doba vyzvánění před nahráváním záznamu telefonní číslo: Analog. kanál - jen odchozí hovory (detekce DTMF, pulsní volby) Digitální kanál - příchozí i odchozí hovory max 64 znaků znak, jak byl záznam spuštěn: S - single (samostatný záznam), P - má předchůdce (takto označený záznam na předcházející navazuje), N - má následovníka (na takto označený záznam navazuje další záznam), NP - má následovníka i předchůdce (obě předcházející označení dohromady) T - záznam byl přenesen (týká se integrace CTI)
37
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
Komprese Typ dat Sériové číslo Priorita Aktivace
Mac adresy Agent ANI DNIS
6.2.1
F - na lince byl detekován faxový (modemový) provoz, záznam byl přepnut na kompresi A-law 64 (kbit/s), bez AVC. Po ukončení záznamu se záznam vrátí k původnímu nastavení linky. typ a stupeň komprese, rychlost a způsob vzorkování první číslo je číslo zdroje a za tečkou je číslo linky. Zdroje: 0 - Telefonie, 1 - Video, 2 - IPtel pořadové číslo v hexadecimálním tvaru, Seznam z média DVD (DVD-RAM 1-3) má u sériového čísla navíc název ReDatu inicializační hodnota priority označení aktivace záznamu: M - manuální sepnutí záznamu C - trvalý záznam D - sepnutí od detektoru HW adresy IP telefonů v hexadecimálním tvaru identifikace operátora číslo volajícího položky doplňované při CTI číslo volaného
Seznam relací IP TouchCall
Příklad seznamu relací pro tecnologii TTC TouchCall. Vyznačená ralace je pořízena na IP kanále 972734655*1, identifikace volajícího je 2553 (ANI), volané číslo 972734655*1 (DNIS) je vlastní TouchCall. V seznamu relací historie jsou zachyceny události vztahující se k sestavení spojení mezi ReDat a TouchCall pro výše uvedený zvukový záznam.
6.3
Grafické znázornění umístění zobrazených dat na záznamovém mediu
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Je umístěno v pravé části lišty základního menu a při načtení seznamu relací znázorňuje pozici právě zobrazovaných dat na záznamovém mediu. V případě aplikace filtru je možné pozorovat posouvání pohyblivé části indikátoru v rozsahu celého záznamového media a tím odhadnout čas zbývající do ukončení vyhledávání.
38
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
6.4
Filtry Seznamu relací
Po kliknutí na záhlaví každého sloupce Seznamu relací se zobrazí okno nastavení Filtru, který umožňuje upravit seznam a zobrazit pouze záznamy, které jsou povoleny nastavením filtru.
Položku filtru, která se má uplatnit při úpravě seznamu, je nutno označit v příslušném zaškrtávacím políčku. Význam jednotlivých položek je vysvětlen v kap. 6.2.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Jsou definovány tři druhy filtrů, které je možné vzájemně kombinovat: • filtr časového rozmezí od-do, vybere záznamy vyhovující zadanému rozmezí, užito u položek Datum a čas, Trvání, Vyzvánění • výčtový filtr, kdy je nabídnut výběr z přednastavené volby: položka Komprese • vyhledávání klíčového slova, nebo jeho části, užito u ostatních položek; pro definování klíčového slova nebo jeho části lze užít následující konvenci: přesný zápis klíčového slova (příklad: telefon) ? doplnění nejasné části slova otazníky (?elefo?) -? nahrazuje 1 znak [x] výběr z více znaků na konkrétní pozici ([Tt]elefon) * zapsání pouze části klíčového slova (*elef* - *) nahrazuje více Dále je možné následujícími výběry realizovat: • výběr z množiny znaků (např. slova začínající písmeny "A, B, C, D, E, F": [A-F]*) • invertovaný výběr z množiny znaků (např. výběr slov nezačínajících na "C" a "f": [!Cf]*, pokud je potřeba použít ve výběru "!", nesmí být uveden na začátku, např. výběr slov začínajících na písmeno "!" a "x" : [x!]*) • výběr z množiny řetězců znaků (např. slova začínající na 120 121 a 122: 120*|121*|122*) • výše popsané způsoby lze kombinovat (např. výběr slova začínající velkými a malými písmeny abecedy kromě písmen "S" a "s": [A-z]*|!S*|!s*) Tipy: -pouze velká písmena abecedy [A-Z] -pouze malá písmena abecedy [a-z] -pouze čísla [0-9]
39
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 -písmena abecedy s čísly -slova obsahující hvězdičku -znaky ASCII od "!" po "z"
6.4.1
[A-Za-z0-9] *[*]* [!-z]
Podrobnosti relace uvedené v Seznamu relací
Po kliknutí na vybraný záznam v Seznamu relací se zobrazí okno Podrobnosti relace.
6.5 6.5.1
Signalizace Zaznamenání čísla volaného a volajícího účastníka
Analogový zaznamenávaný kanál Digitální zaznamenávaný kanál
6.5.2
zaznamenána čísla odchozích volání (volaného účastníka) zaznamenána čísla příchozích i odchozích volání (volaného i volajícího)
Zobrazení rutinních příkazů a hlášení TRS
Ve sloupci Signalizace v seznamu hovorů jsou zobrazeny při konfiguraci TRS příkazy a hlášení v následujícím tvaru:
pttttttsi
© Copyright RETIA, a.s. 2007
p tttttt s
identifikace původu (dispečer, výpravčí, …); šestimístné číslo vlaku (0..9) oddělovač rozlišující příkaz (#) od hlášení (+),výjimku tvoří příkaz "generální stop", u kterého je použit oddělovač (+) s oddělovačem tvoří kompletní kód příkazu nebo hlášení;
Kompletní seznam identifikací ukazuje následující tabulka.
40
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 SYMBOL
VÝZNAM
ZOBRAZENÍ ReDat3
#0 Jeďte pomaleji Mluvte (aktivace selektivní volby)
#1 #2
Neobsazeno
#3
Neobsazeno
#4 Očekávejte výstražný terč
#5
Jeďte rychleji Potvrzení zkoušky spojení Z důvodu dopravních dispozic zastavte v úrovni dopravní kanceláře
#6 #7 #8
Dálkové zastavení vlaku
#9
Neobsazeno Generální STOP (bez čísla vlaku)
pAAAAAA+0 +1
Žádost o hovor
+2 Zkouška spojení
+3 Závady na vlaku
+4 Žádost o hovor s účastníkem tlf.sítě
+5 Zpoždění vlaku
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Každému hovoru náleží vždy jedno číslo vlaku a identifikace původu. Při jejich změně je založen nový hovor. Za číslem vlaku je zobrazena posloupnost příkazů/hlášení. Příklad: 2654321#1#5+4#4 | | | | | | | | | | | +----------> očekávejte výstražný terč | | | | +------------> žádost o hovor s účastníkem tlf.sítě | | | +--------------> jeďte rychleji | | +----------------> mluvte | +--------------------> číslo vlaku +------------------------> identifikace původu Zvláštní sekvence: Generální stop: pAAAAAA+0 Zkouška spojení: ptttttt+2+0#6 Diagnostika systému TRS: 3123456#4
41
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
7 Přehrávání záznamů 7.1
Telefonie, IP telefonie
Přehrávání záznamů telefonie a IP telefonie vybraných v seznamu relací se provede stisknutím tlačítka F2 nebo ikony Reprodukce na horní liště programu RaDat3.
7.2
Přímé monitorování vstupních kanálů
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Zapnutí a vypnutí se provede v nabídce rychlé volby základních funkcí každé linky (kap. 3.6.4). Při reprodukci přes kartu APC při užití u více vstupních kanálů (max. 3) je monitorování smíšeno ze všech kanálů, které mají tuto funkci zapnutou. V případě reprodukce přes karty UDRx nebo PCM je k dispozici max.1 příposlech. Přímé monitorování kanálů IP telefonie není podporováno.
42
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
7.3
Video
Monitorování video vstupů a reprodukce video záznamů probíhá prostřednictvím programu Video přehrávač na VGA monitoru:
Videopřehrávač umožňuje zobrazit aktuální situaci až na 4 vstupech a dále umožňuje provádět reprodukci již zaznamenaných relací. Nad každým zobrazeným oknem vstupního kanálu je ovládací lišta: Indikace stavu vstupu (viz Administrace)
výběr vstupního kanálu
zelená šipka červený terč
Název kanálu
zelený terč
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Nastavení rozlišení aktuálního okna CL - barevné zobrazení BW - černobílé zobrazení Indikace režimu živě - přehrávání Tlačítko "freeze" pro zastavení obrazu
Indikace stavu vstupu: zobrazení ikony aktuálního stavu kanálu, v případě nastavení kanálu na Typ spouštění: "Manuálně" (nebo v případě spuštění záznamu z Administrace) se jedná o tlačítko spuštění/ukončení záznamu. Nastavení rozlišení okna: výběr rozlišení pro optimální zobrazení obsahu okna.
43
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 Indikace režimu Živě/Repro: indikován aktuální stav okna, aktivní tl. pro změnu Živě/Repro (viz kap. 7.3.2). Živě - režim přímého sledování obrazu kamery. Repro - režim přehrávání záznamů. Freeze: zastavení obrazu. Výběr vstupního kanálu: otevře kontextové okno, kde je zobrazen výběr vstupních kanálů, k výběru dojde kliknutím na ikonu kanálu. Název kanálu: Informace o nastaveném vstupu - pořadové číslo karty:číslo vstupu na kartě a název.
V dolní části okna programu Video přehrávač je nástrojová lišta, společná pro všechny vstupní kanály:
skupina tlačítek ovládání reprodukce
skupina tlačítek nastavení programu
výběr času počátku na médiu
časová osa, počátek a konec záznamů na médiu tlačítko Relace/Disk signalizující, zda je reprodukce prováděna ze seznamu relací nebo přímo z disku výběrem z časové osy
7.3.1
Nastavení zobrazení programu Video přehrávač
počet zobrazovaných oken
nastavení jasu
digitální zoom
nastavení kontrastu
návrat k přednastaveným hodnotám
zvýšení kvality obrazu
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Počet zobrazovaných oken: volba zobrazení čtyř oken v rozlišení 180 x 144/360 x 288/720 x 576 pixelů nebo jednoho vybraného v rozlišení 720 x 576 pixelů. Nastavení jasu a kontrastu: možnost korekce jasu a kontrastu zobrazení podle kvality vstupního signálu. Digitální zoom: možnost zvětšení vybraného výřezu okna. Při aplikaci zvětšení na živý obraz (Živě) nebo na reprodukovaný obraz (Repro) se změní kurzor na křížek s šipkami a je pouze možný pohyb obrazem pomocí myši při stisknutém levém tlačítku myši.
44
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004 Při aplikaci na pozastavený obraz (Freeze) se změní kurzor na křížek. Je možné provádět výběr výřezu obrazu pomocí myši při stisknutém levém tlačítku , nebo pomocí levého tlačítka provádět zvětšování (zoom+) a pomocí pravého tlačítka provádět zmenšování obrazu (zoom-). Základní rozlišení tj. návrat k přednastaveným hodnotám: Nastavuje okno na původní rozlišení - vypíná digitální zoom. Zvýšení kvality obrazu: zvýšení kvality zobrazení okna při zvětšeném nároku na výkon a zatížení HW ReDat3.
7.3.2
Reprodukce videozáznamu
Pro reprodukci video záznamů pomocí Video přehrávače je možné použít dva postupy: 1.) Reprodukce pomocí Video přehrávače s výběrem ze seznamu relací Najít příslušný záznam v seznamu relací. Spustit reprodukci stisknutím tlačítka F2 nebo ikony F2 Reprodukce v horní liště. Pokud již není otevřeno okno programu Video přehrávač dojde k jeho otevření nyní. Pokud je zvolený záznam z kanálu nastaveném v některém ze 4 oken Video přehrávače bude reprodukce prováděna právě v tomto okně , pokud není tento kanál nastaven dojde k přestavení reprodukce do levého horního okna. U okna, do kterého je prováděna reprodukce je přestavena ikona indikace režimu živě - přehrávání z Živě na Repro. Dále je promáčknuto tlačítko Relace/Disk a provedena změna časových údajů ve spodní liště.
aktuální pozice ve zvoleném záznamu
začátek
a konec zvoleného záznamu promačklé tlačítko Relace/Disk signalizující, že je reprodukce prováděna ze Seznamu relací
2.) Reprodukce pomocí Video přehrávače s výběrem z časové osy Na horní ovládací liště aktuálního okna přepnout volbu Živě/Repro na Repro a vybrat zaznamenávaný kanál. Na liště v dolní části okna programu Video přehrávač nastavit čas začátku záznamu. aktuální pozice na mediu
Začátek dat
a konec dat na médiu
© Copyright RETIA, a.s. 2007
nepromačklé tlačítko Relace/Disk signalizující, že je reprodukce prováděna výběrem z časové osy
45
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
Skupina tlačítek ovládání reprodukce videozáznamů je funkční vždy pro aktuálně vybrané okno (viz kap. 7.3): Start/Stop/Rychlé přehrávání Pauza Krokování záznamu Skok na začátek záznamu
Posun o 10 s dopředu / dozadu
Ovládání reprodukce videozáznamů
kliknutím na tlačítko:
Přehrávání záznamu od vybraného času počátku záznamu normální rychlostí
spuštění záznamu
zvýšenou rychlostí
které se změní na:
stop
1x 2x
Krokování záznamu režim krokování po snímku
krokování záznamu
Skok na počátek záznamu zpět na počátek přehrávaného záznamu
zpět
Posun o 10s dopředu/
posun
následující snímek
dozadu Pauza do dalšího stisknutí přeruší probíhající akci
Ukončení přehrávání nebo krokování
stop
spuštění
K ukončení jednotlivých režimů přehrávání dojde vždy při stisknutí tl. stop, při změně režimu (např. přehrávání →krokování) se režim změní bez nutnosti užít tl. stop.
7.3.3
CCIR monitor, video výstup karty VIO
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Pouze rozšířené verze karet VIO2 (po osazení příslušných obvodů) jsou vybaveny CCIR video výstupem. Umístění video výstupu je popsáno v Popisu zařízení RD 006 006. Základní funkcí videovýstupu je reprodukce video záznamů na televizním monitoru nebo reprodukce pro účely dodatečné archivace na klasickém videorekordéru. Reprodukce do CCIR video výstupu systému ReDat3 se spustí po výběru požadované relace v Seznamu relací (viz kap. 6.2) stisknutím tlačítka F2 nebo ikony reprodukce v horní liště. Poznámka: Pro reprodukci do CCIR video výstupu je nejprve nutné provést konfiguraci software ReDat3. Pro reprodukci ze seznamů relací je totiž přednastaveno přehrávání v programu Video Přehrávač (kap .6.3.2)
46
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
8 Archivace záznamů Záznamy uložené na pevném disku lze dále archivovat na externích mediích a uchovávat mimo ReDat3, případně přenášet mezi zařízeními ReDat3 vybavenými mechanikou pro práci s mediem. Archivace může být řízena manuálně nebo probíhat podle přednastavení z vybraných vstupů zcela automaticky.
8.1 8.1.1
Archivační media Disketa 3.5´´
Zařízení ReDat3 užívá diskety formátu DOS. Disketa 3,5´´ o kapacitě 1,44 MB slouží k archivaci 14 minut audio záznamu (komprese GSM FR 13), k archivaci video záznamů ji výrobce nedoporučuje.
8.1.2
DVD-RAM 9.4 GB
Oboustranné médium DVD-RAM má kapacitu 2x4,7 GB a umožňuje archivaci až 1600 hodin audio záznamu (komprese GSM FR 13), případně 3,5 hodiny video záznamu (komprese 1:40).
8.2
Automatická archivace
Pro automatickou archivaci je určeno pouze medium DVD-RAM, disketu 3,5´´ nelze použít. Stavy mechaniky DVD-RAM jsou indikovány v okně Administrace:
Význam ikon archivačního media DVD-RAM v okně Administrace:
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Po kliknutí pravým tlačítkem myši na ikonu archivačního media se otevře okno příkazů pro práci s mediem:
Inicializace - inicializace prvně vloženého media, případně smazání použitého media po uplynutí doby ochrany media, viz kap.8.2.1 Archivace - opětovné spuštění archivace, která byla zastavena příkazem Blokování archivace, okamžité spuštění archivace Blokování archivace - přerušení probíhající archivace, funkční tlačítko mechaniky pro vysunutí media Nastavení - otevření okna Konfigurace: Archivace, viz kap. 8.2.3.
47
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
8.2.1
Inicializace media pro automatickou archivaci
Po vložení dosud nepoužitého media do mechaniky je nezbytné medium inicializovat. Inicializaci proveďte použitím příkazu Inicializace dostupným v okně menu pro práci s mediem. Při inicializaci pro automatickou archivaci je na mediu vytvořen vlastní firemní formát ukládání dat a medium není přenositelné do jiného zařízení než ReDat3. Medium inicializované pro automatickou archivaci není možné použít pro manuální archivování a naopak! Inicializace současně slouží po uplynutí doby ochrany media k mazání již použitého média.
8.2.2
Použití automatické archivace
Na aktivní archivační medium (poslední vložené medium, které je inicializováno a není zaplněno) jsou automaticky archivovány všechny záznamy z kanálů, které mají automatickou archivaci povolenu v okně Konfigurace kanálu (viz kap. 4), vypnutí automat. archivace se provede zakázáním funkce v tomto okně. Zaplnění media je indikováno změnou ikony media, akustickým signálem a hlášením zobrazeným prostřednictvím aplikace LAN Klient - Administrace, zaplněné medium se automaticky uzavře a archivace je blokována. Pro pokračování archivace vložte do mechaniky čisté medium, případně dříve použité, jemuž uplynula doba ochrany dat a proveďte jeho inicializaci, poté bude archivace automaticky pokračovat. Při aktivní funkci archivace je blokováno tlačítko vysunutí media, vysunutí lze provést pouze v režimu blokování automatické archivace. Dojde-li před zaplněním media k jeho nahrazení, je původní medium považováno za uzavřené a při jeho dalším použití bez inicializace je proto nutné spustit archivaci manuálně příkazem Archivace. Toto vede k časově zpřeházeným archivovaným záznamům na mediu a proto výrobce tento postup nedoporučuje. Poznámka: Je-li na konci media pouze část záznamu a zbytek pokračuje na následujícím, jsou podrobnosti záznamu (vstup, název, atd.) doplněny až u pokračování na druhém mediu.
8.2.3
Nastavení automatické archivace
V okně Konfigurace: Archivace lze nastavit: • požadovanou dobu ochrany media, před jejímž uplynutím nelze medium smazat a znovu použít • periodu zápisu dat na medium - data jsou zapisována vždy po uplynutí nastavené periody a po zbytek času je mechanika nečinná • zapnutí (vypnutí) zvukového signálu při zaplnění nebo chybě media • Archivuj vše je dodatečná archivace starých dat -archivují se všechna data bez ohledu na to, zda měly vstupy nastaven příznak archivovat ano nebo ne.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
8.2.4
Použití více mechanik pro paralelní automatickou archivaci
Do zařízení ReDat3 je možné zapojit až tři paralelní mechaniky DVD-RAM. Jednotlivé mechaniky jsou ovládány samostatně a slouží k současné vícenásobné automatické archivaci zaznamenaných dat pro dosažení ještě vyšší spolehlivosti archivace.
48
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
8.3
Manuální archivace
Pro manuální archivaci lze použít volitelně disketu (3,5" 1,44 MB), DVD (DVD-RAM 4,7 a 9,4 GB) , USB flash paměť (různé velikosti) nebo Archiv (samostatná část disku nebo soubor na systémové části disku). Média "Disketa" , "DVD" a "USB flash" lze vyjímat a pracovat s nimi pod os.Windows. Médium "Archiv" slouží jako náhrada fixních záznamů (s neomezenou životností) a záznam je tak možné archivovat odložením do Archivu. Stavy mechaniky pro manuální archivaci jsou indikovány v okně Administrace:
Význam ikon medií pro manuální archivaci v okně Administrace:
Po kliknutí pravým tlačítkem myši na ikonu archivačního media se otevře menu pro práci s mediem:
Obnovit - načtení aktuálního stavu media Inicializace - inicializace prvně vloženého media, případně smazání použitého media
8.3.1
Inicializace media pro manuální archivaci
Po vložení dosud nepoužitého media do mechaniky je nezbytné medium inicializovat. Inicializaci proveďte volbou menu Inicializace dostupným v okně menu pro práci s mediem. Při inicializaci pro manuální archivaci je na mediu vytvořen formát ukládání dat DOS a přehrávání archivovaných záznamů je možné i v OS Windows. Při inicializaci jsou současně na medium nakopírovány soubory Ftrans.exe a insftr.exe potřebné pro přehrání záznamů v OS Windows. (Při použití diskety 3,5" 1,44 MB tyto soubory zabírají 6 % kapacity média). Medium inicializované pro manuální archivaci není možné použít pro automatické archivování a naopak! Inicializace současně slouží k mazání již použitého média.
© Copyright RETIA, a.s. 2007
8.3.2
Použití manuální archivace
Vybraný záznam se zkopíruje na archivační médium volbou menu Kopírovat: medium, který se vyvolá kliknutím pravým tlačítkem myši na daný záznam. Nabídka příkazů pro kopírování se nachází též na záložce Relace základního menu. Jestliže proběhlo zkopírování úspěšně, objeví se na monitoru výpis o dokončení akce. Je-li médium zaplněno, případně chráněno proti zápisu, objeví se chybové hlášení, že zápis není možný. Z jednoho typu média (Disketa, Archiv ,DVD, USB flash) lze provádět stejným způsobem archivaci na jiný typ média. Opět vyvoláme nabídku pro kopírování kliknutím pravým tlačítkem na daný záznam , tentokrát v seznamu zvoleného média. Dále použijeme volbu Kopírovat: médium . viz. obrázek
49
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
(příklad pro kopírování z Archivu , lze kopírovat na Disketu , DVD a USB flash). Pomocí stejného menu lze archivované záznamy z média smazat: volba Odstranit
Poznámka: Záznamy nelze mazat z pevného disku. média (Primární , Sekundární).
8.4
Archivace záznamů odložením pevného disku
Je-li zařízení vybaveno funkcí zrcadlení disků RAID, lze archivaci též provést vyjmutím a odložením jednoho z pevných disků. Vyjmutý disk je nutné nahradit identickým diskem stejné nebo větší velikosti, práce se zařízením RAID viz RD 006 006 kap. 8.1. Pro přehrávání záznamů disk vložte do jiného PC bez pevného disku, po spuštění toto PC simuluje zařízení ReDat3 na síti LAN s přístupem prostřednictvím aplikace LAN Klient, kterou využijte k přehrávání záznamů. Po uplynutí doby archivace je možné disk použít k záměně za disk s aktuálními záznamy. Upozornění: Před připojením simulačního PC na síť LAN je nezbytné změnit jeho IP adresu, která nesmí zůstat nastavena stejně jako na zařízení ReDat3. Aby bylo možné po zapnutí PC spustit aplikaci ReDat3, je nutné v konfiguraci ReDat3 zakázat detekci hardware ReDat3 (karty APC, UDR, PCM, VIO).
8.5
Přehrávání archivovaných záznamů
Po vložení archivačního media do mechaniky vytvořte nový Seznam relací a vyberte příslušné médium. S takto vytvořeným seznamem, který obsahuje seznam relací uložených na archivačním mediu je možné pracovat jako s běžným seznamem relací uložených na pevném disku. Pro urychlení práce s archivačními medii pro manuální archivaci je po kliknutí pravým tlačítkem myši na ikonu media v okně Administrace přístupný příkaz Obnovit, který slouží k aktualizaci vytvořeného Seznamu relací. Stejný postup použijte pro přehrávání prostřednictvím aplikace LAN Klient. Probíhá-li archivace a přehrávání současně, má archivace vyšší prioritu a může docházet k výpadkům přehrávání.
8.5.1
Přehrávání manuálně archivovaných záznamů v OS Windows
Manuálně archivované relace lze přehrát i na PC s operačním systémem Windows, je-li vybaveno příslušnou mechanikou. Pro přehrávání je nezbytná instalovaná zvuková karta. Pro přehrávání vložte medium do mechaniky a z něho spusťte program insftr.exe. Tímto nainstalujete aplikaci ftrans.exe, která slouží ke konverzi souborů uložených na médiu do formátu wav. Záznamy relací jsou na mediu umístěny do adresářů nazvaných podle data a času vzniku:
2003-07-19/ 04-14/
adresář rok-měsíc-den podadresář hodina - minuta
© Copyright RETIA, a.s. 2007
2003-07-19_04-14-49.ReDat3_74_MASTER.2c0f2.7.00d.64X 2003-07-19_04-14-49.ReDat3_74_MASTER.2c0f2.7.00d.aux 2003-07-19_04-14-49 ReDat3_74_MASTER 2c0f2 7 00d 64X aux
- záznam relace - doplňková data
/ rok-měsíc-den_hodina-minuta-sekunda / / jméno ReDatu / / sériové číslo záznamu / / trvání záznamu (sec) / / index linky ve skupině telefonie v hex. / /přípona podle komprese 64X,32X,16X,12X,25X, GSM u zvukových dat /přípona .aux - text,soubor doplňkových dat (signalizace, tel.číslo,…)
50
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
© Copyright RETIA, a.s. 2007
Poklepáním myší na záznam relace spustíte konverzi záznamu do formátu wav, tento vzniklý soubor je uložen do adresáře C:\Program Files\Retia\Ftrans\data a lze ho přehrát běžnými programy v OS Windows. Podporována je konverze souborů s příponou .64X, .32X, .16X, .12X, .25X Při dalším použití media na stejném PC je program ftrans.exe již nainstalován a není nutné ho instalovat znovu.
51
Návod k obsluze - popis ovládání RD 006 004
RETIA, a. s. v rámci plnění ustanovení zákona 185/2001 Sb. o odpadech je zapojena do kolektivního systému RETELA (www.retela.cz), který zabezpečuje zpětný odběr a likvidaci nebezpečnéhoodpadu, tj. použitých a vyřazených zařízení ReDat. Tyto použité výrobky se klasifikují jako elektronický odpad a v žádném případě se nesmí mísit s komunálním odpadem, vzhledem k jejich škodlivému vlivu na životní prostředí.
RETIA, a. s. podle zákona o obalech je zapojena do Systému sdruženého plnění EKO-KOM pod klientským číslem EK-F06022669, zajišťující zpětný odběr a využití odpadů z obalů.
Počet stran: Vytvořeno dne: Poslední změna: Předchozí změny:
Pražská 341, Zelené Předměstí, 530 02 Pardubice 52 18.10.2005 17.12.2007 18.10., 4.1.06
Velikost:
4015 kB
© Copyright RETIA, a.s. 2007
RETIA, a.s.
Tisk:
17.12.2007 8:45:00 D:\REDAT\1 RS 006 000 ReDat 3\RD 006\RD 006 004 Návod ovládání\RD 006 004 Návod ovládání v 3.10.doc
52