NÁ RODNÍ PROGRAM KVALITY

NÁ RODNÍ PROGRAM KVALITY

2 016 RADA KVALITY È ESKÉ REPUBLIKY

NÁRODNÍ POLITIKA KVALITY


NÁRODNÍ PROGRAM KVALITY 2016 Rada kvality České republiky

NÁRODNÍ STŘEDISKO PODPORY KVALITY

2016


2015

PŘEDMLUVA Vážené čtenářky, vážení čtenáři, po roce se Vám opět do ruky dostává aktuální vydání tradiční publikace Národního programu kvality pro rok 2016. Aktualizovaný program pravidelně každoročně vychází již od roku 2001. Cílem publikace je seznámit Vás s naplňování platné strategie Národní politiky kvality, s aktivitami realizovanými v rámci Národní politiky kvality, s činností Rady kvality ČR a s profily organizací, které jsou určitou měrou v ČR zapojeny do realizace Národní politiky kvality. V prezentacích jednotlivých organizací je patrná kontinuita a vývoj prezentovaných aktivit z let minulých až do současnosti. Publikace je řazena do 5 kapitol, včetně příloh, podle aktivit jednotlivých orgánů Národní politiky kvality. První kapitola obsahuje aktuální informace o náplni a aktivitách Odborných sekcí Rady kvality ČR, které vznikly na základě naplňování platné Strategie Národní politiky kvality v České republice. V druhé kapitole najdete Kalendář stěžejních akcí pro rok 2016, který obsahuje, jak celostátní akce zaštítěné Radou kvality ČR, tak i akce pořádané nevládními organizacemi v rámci zapojení do Národního programu kvality 2016. Třetí kapitola je složena z prezentací jednotlivých rezortů a organizací zastoupených v Radě kvality ČR, včetně kontaktů. Čtvrtá kapitola vám nabídne charakteristiky nevládních organizací, které se podílejí na realizaci Národního programu kvality. V přílohách najdete informace o Národní politice kvality, Národní ceně kvality ČR, Národní ceně ČR za CSR a udržitelný rozvoj, Cenu za společenskou odpovědnost Podnikáme odpovědně, Ceně hejtmana za uplatňování konceptu společenské odpovědnosti a Programu Česká kvalita. Publikace je ke stažení v elektronické podobě na internetových stránkách Národní politiky kvality www.npj.cz. Věříme, že v aktuálním vydání Národního programu kvality 2016 najdete spoustu užitečných informací.

Národní středisko podpory kvality

3


2016

OBSAH 1. Kapitola Aktivity Odborných sekcí Rady kvality ČR .........................................................7 2. Kapitola Kalendář akcí pořádaných v rámci Národního programu kvality v roce 2016 ...........................................................................................33 3. Kapitola Aktivity ústředních správních úřadů a organizací zastoupených v Radě kvality České republiky........................................................................43 4. Kapitola Charakteristika a aktivity nevládních organizací, které se podílejí na realizaci Národní politiky kvality ...............................................................111 5. Kapitola – Přílohy .........................................................................................157 Příloha č. 1 – Národní středisko podpory kvality (NIS-PK) ............................158 Příloha č. 2 – Národní cena kvality ČR .........................................................160 Příloha č. 3 – Národní cena za CSR a udržitelný rozvoj ...............................165 Příloha č. 4 – Cena hejtmana za uplatňování konceptu společenské odpovědnosti .......................................167 Příloha č. 5 – Platforma zainteresovaných stran CSR ...................................168 Příloha č. 6 – Program Česká kvalita.............................................................169 Příloha č. 7 – Charta kvality České republiky.................................................176 Příloha č. 8 – Mediální partneři ......................................................................177


5


2016

1. KAPITOLA Aktivity Odborných sekcí Rady kvality ČR


7


2016

OBSAH Sekce pro kvalitu Hospodářské komory ČR .........................................................11 Kvalita v průmyslu a stavebnictví .........................................................................12 Kvalita ve vzdělávání............................................................................................14 Kvalita v ochraně spotřebitele ..............................................................................15 Sekce infrastruktury kvality...................................................................................16 Kvalita cestovního ruchu, hotelnictví, lázeňství a gastronomie ............................18 Kvalita v životním prostředí ..................................................................................19 Kvalita potravin a zemědělských surovin..............................................................20 Kvalita ve zdravotnictví.........................................................................................21 Kvalita ve veřejné správě .....................................................................................22 Kvalita v obranném a bezpečnostním průmyslu ...................................................23 Sekce pro mediální podporu a propagaci .............................................................24 Sekce společenská odpovědnost a udržitelný rozvoj ...........................................25 Kvalita v dopravě..................................................................................................27 Kvalita v obchodě .................................................................................................28 Kvalita v energetice ..............................................................................................30 Kvalita služeb a sociálního začleňování ...............................................................31


9


2016

Sekce pro kvalitu Hospodářské komory ČR Sekce se v roce 2015 zaměřila na řešení hlavních témat, dle plánu práce: • stabilizovat Sekci po zásadních změnách v roce 2014; • přibližovat členům HK ČR aktuální změny v legislativě a podílet se na její tvorbě v rámci připomínkování návrhů ze strany HK ČR (zejména zákon o zadávání veřejných zakázek, zákon o posuzování shody stanovených výrobků a novela zákona č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky, vyhláška o podmínkách přístupu k ČSN); • aktivní účast na měsíci kvality a vybraných akcích; • zpracovat návrh revize dokumentu HK ČR „Metodika vydávání, schvalování a registrace pravidel správné praxe“; • zpracovat návrh projektu „Vzdělaná služba“ a pokračovat v aktivitách na podporu rozvoje systému celoživotního vzdělávání a národního systému kvalifikací; • podpořit aplikaci revidovaných norem systémů managementu ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015; • zapojit se do aktivit v oblasti Společenské odpovědnosti organizací (CSR) se zaměřením na MSP; • zapojit se do aktivit Platformy zainteresovaných stran CSR; • spolupracovat na přípravě právní úpravy o bezpečnosti provozovaných zařízení (vybrané stanovené výrobky v provozu); • spolupracovat s OS RK ČR – Kvalita v ochraně spotřebitele a OS RK ČR pro CSR a udržitelný rozvoj. Výše uvedené aktivity byly v roce 2015 realizovány. Z hlediska bezprostředních přínosů pro Národní politiku kvality Sekce nadále plnila své poslání a úkoly uvedené výše. Výsledky činnosti Sekce jsou současně prezentovány v rámci realizace Národní politiky kvality a činnosti Rady kvality ČR. Sekce též propaguje účast členů HK ČR na aktivitách a akcích měsíce kvality, podílela se na zpracování podkladů do aktualizace Strategie Národní politiky kvality ČR na období 2016 – 2020. Průběžně jsou též uplatňovány náměty a doporučení k rozvoji činnosti Rady kvality ČR, a to v rámci jednání Rady a jejího Předsednictva (dříve Strategické skupiny), kterých se zástupce HK ČR účastní. Zaměření činnosti Sekce na rok 2016: I v roce 2016 bude Sekce pracovat ve struktuře 5 pracovních skupin (PS) – blíže viz web Sekce. PS 1 bude pokračovat v pracích na tématech bezpečná cena a etika podnikání. Prioritami bude podpora využívání novelizované metodiky pro tvorbu pravidel praxe a získání zpětné vazby od uživatelů těchto pravidel, zpracování metodiky v rámci projektu míst celoživotního vzdělávání a podíl na návrzích změn zákona o znalcích. PS 2 bude propagovat aplikaci aktualizovaných systémů managementu, zpracuje průvodce normou ISO 14001:2015 a publikaci „jak začít využívat systémy managementu“. PS 3 bude podporovat problematiku dílčích témat společenské odpovědnosti 11


2016

organizací (CSR), jako diverzitu, rozmanitost na všech úrovních řízení firem, age management, vzdělávacími akcemi, diskusními fóry atd. v regionech. Dále bude popularizovat principy nefinančního reportingu a propagovat oceňování společensky odpovědných firem v ČR. PS 4 má jako prioritu kvalitu ve veřejných zakázkách a v roce 2016 podíl na implementaci nového zákona a metodických návodů. Bude se aktivně podílet na přípravě nové právní úpravy o bezpečnosti provozovaných zařízení (vybrané stanovené výrobky v provozu). PS 5 bude pokračovat v aktivitách zaměřených na podporu kvality certifikace, zejména z hlediska zákaznické vazby klientů certifikačních orgánů, tj. certifikovaných subjektů, a také spotřebitelů (občanů), tj. uživatelů certifikovaných výrobků a služeb. Dále se zaměří na vytváření povědomí o potřebnosti prokazatelného ověřování plnění požadavků mezinárodně uznávaných standardů, prosazování zohledňování certifikovaných systémů řízení orgány veřejné správy a sdílení informací o činnosti certifikačních orgánů, jejich postupech a přístupu ke klientům. Také bude podporovat vzájemnou spolupráci certifikovaných firem. Kontakt: Ing. Alexander Šafařík-Pštrosz předseda OS RK ČR - Sekce kvality HK ČR člen Rady kvality ČR, místopředseda Předsednictva člen představenstva Hospodářské komory České republiky E-mail: [email protected], [email protected] Ing. Luděk Kašpar tajemník Sekce kvality HK ČR Freyova 27/82, 190 00 Praha 9 - Vysočany E-mail: [email protected] www.komora.cz

Kvalita v průmyslu a stavebnictví

Odborná sekce Rady kvality ČR „Kvalita v průmyslu a stavebnictví“ plně přispívá k naplňování přijaté Strategie Národní politiky kvality pro období let 2016 – 2020. V širokém rozsahu své působnosti stanovuje priority, které jsou odbornou sekcí definovány a postupně řešeny. Charakter činnosti sekce je jednoznačně aplikační a informační. To znamená, že poslání vidí sekce v úzké spolupráci s podobně odborně zaměřenými sekcemi Rady, jejichž výsledky činnosti chce aplikovat v průmyslu a stavebnictví a poskytovat zpětnou vazbu a korekce jejich výstupů. V tomto směru vidí zejména důležitou spolupráci se sekcí č. 5 „Sekce infrastruktury kvality“, se sekcí č. 13 „Společenská odpovědnost organizací“, se sekcí č. 1 „Sekce pro kvalitu Hospodářské komory ČR“ a se sekcí č. 3 „Kvalita ve vzdělávání“. Se sekcemi spolupráce intenzivně probíhá.

12


2014

Odborná sekce má stanoveny priority své činnosti, z nichž pro rok 2016 jsou aktuální: 1) Zvýšení konkurenceschopnosti podnikatelů v průmyslu a stavebnictví - aktivizovat Národní cenu kvality - propagovat Národní program kvality - podporovat aktivity vedoucí ke zvýšení společenské odpovědnosti podnikatelských subjektů - informovat o podmínkách využití zdrojů strukturálních fondů EU v průmyslu a stavebnictví - podporovat využívání kontroly jakosti nezávislou třetí stranou zejména při realizaci veřejné zakázky. Kritérium nejnižší ceny u veřejné stavební zakázky není zárukou vysoké kvality. 2) Zvýšení kvality veřejné stavební zakázky 3) Zvýšení úrovně technického vědomí v oblasti kvality 4) Zabývat se možností zpracování druhotných surovin, včetně jejich legislativního rámce V průběhu roku 2016 bude sekce: • nadále úzce spolupracovat s Odbornými sekcemi Infrastruktura kvality a Společenská odpovědnost organizací, Sekce pro kvalitu Hospodářské komory ČR a Kvalitu ve vzdělávání, • zvyšovat úroveň vědomí v oblasti kvality jak u projektantů, tak i u stavbyvedoucích a zejména pak u technického personálu investorů, • v rámci spolupráce s ČKAIT a Vzděláváním autorizovaných inženýrů a techniků v oblasti užití výrobků pro stavby v procesu projektování a realizace staveb dbát na zvýraznění znalostí v oblasti kvality, • zvýšit propojení výrobních podniků a vzdělávacích institucí na společné platformě kvality • podílet se na podpoře programu Národní politiky kvality, především Národní ceny Kvalita ČR a jejich programů, • usilovat o vytvoření podmínek pro zvýšení kvality veřejných stavebních zakázek, zejména jejich popularizací, • podporovat možnost recyklace staveb a zejména využití druhotných surovin • podporovat úsilí o zvýšení konkurenceschopnosti podnikatelů ČR, včetně využití prostředků Operačního programu Podnikání a inovace pro konkurenceschopnost navrhovaného do roku 2020. Kontakt: prof. Ing. Rostislav Drochytka, CSc., MBA předseda Odborné sekce Tel.: 608 503 938 E-mail: [email protected]; [email protected]

13


2016

Kvalita ve vzdělávání Odborná sekce Kvalita ve vzdělávání, vč. všech svých pracovních skupin si do svého plánu činnosti pro období 2015 tradičně zapracovala nejen úkoly vyplývající z výstupů všech realizovaných aktivit za uplynulé období, ale i úkoly plně kompatibilní s nově přijatými záměry NPK. Všechny plánované aktivity OS pro období 2015 byly naplněny. Co se týče konkrétních aktivit některých členů, řada z nich vstoupila do posledního roku participace na projektu ITV, spojeném tentokráte již pouze s finalizací a udržitelností projektu MŠMT „Zajišťování a hodnocení kvality v systému terciárního vzdělávání. I když se nepodařilo promítnout do VŠ zákona získané výstupy v celém svém rozsahu, cíl byl částečně naplněn a základní idea ohledně významu hodnocení kvality VŠ byla do VŠ zákonu zapracována. V hodnoceném období dále pokračovaly aktivity, dotýkající se obecně celé oblasti počátečního vzdělávání, které budou meritem činností členů naší OS v příštím období 2016, a to plně v souladu s přijatou Strategií RK pro období 2016–2020. Důležitým momentem bylo předložení návrhu změny celkové orientace OS v příštím období pouze na oblast počátečního vzdělávání s akcentem na technické a přírodovědné vzdělávání žáků, studentů a pedagogů. Vybraní členové OS byli zapojení do řady dalších souvisejících aktivit, např. do Projektu společenské odpovědnosti v MSK (konkrétně se jednalo o zapojení do aktivit spojených s Cenou hejtmana MSK a přípravou 5. národní konference CSR v Ostravě). Po celé období aktualizace Národního akčního plánu společenské odpovědnosti organizací v ČR vybraní členové OS participovali svými připomínkami na tomto strategickém dokumentu (konkrétně se jednalo o kap. 3.8 Vzdělávání a výzkum v oblasti společenské odpovědnosti). Informace o plánu činnosti OS na následující rok 2016: Všechny pracovní skupiny naší OS si do svého plánu činností i pro období 2016 zapracovaly úkoly plně či částečně kompatibilní s nově přijatými strategickými záměry NPK pro období 2016–2020 s cílem rozvoje všech forem počátečního vzdělávání, a to zejména: • Formou seminářů/workshopů pokračovat v podpoře udržitelnosti a šíření výstupů z projektu MŠMT CZ.1.07/4.1.00/22.0001 – Zabezpečování a hodnocení kvality v systému terciárního vzdělávání • Z hlediska priorit MŠMT zůstane zřejmě v dlouhodobějším výhledu prioritní technické a přírodovědné vzdělávání (od vzdělávání předškolního až po to univerzitní prostřednictvím projektů formálního, příp. tzv. neformálního vzdělávání). Zde se pro OS nabízí v nejbližším období značný prostor pro tvorbu stabilního vzdělávacího prostředí především participací na některých konkrétních vzdělávacích programech a projektech, zaměřených jak na žáky/studenty, tak na cílenou přípravu pedagogů (kteří bývají v tomto směru zásadně a dlouhodobě odtrženi od reality a nemohou tak být pro žáky/studenty tou požadovanou autoritou schopnou nadchnout pro techniku, technologie či vybrané přírodní vědy). Programy technického vzdělávání, podpora vědy a výzkumu a konečně podpora talentů se tak stanou prioritou i pro orientaci naší OS v příštím období. 14


2016

• Zejména u základního a středního vzdělávání je tak v současnosti prioritou práce s talentovanými žáky, uvažuje se dokonce o možnostech prostupnosti vzdělávacích institucí (škol), v línii ZŠ – SŠ – VŠ. V tomto směru se nabízí námět pilotního ověření možností spolupráce studentů SŠ a VŠ, či spolupráce nadaného žáka ZŠ na nějakém projektu studentů SŠ či VŠ a konečně i možnost participace těch nejtalentovanějších na některých firemních zadáních, což by výrazně podpořilo stále problematickou a diskutovanou spolupráci škol s praxí. • Nadále participovat (včetně převzetí příslušné míry odpovědnosti) jednak na odborných aktivitách v příslušných regionech, zejména pak na tvorbě či aktualizaci konkrétních vzdělávacích programů SŠ, VŠ a univerzit v oblasti společenské odpovědnosti organizací. Kontakt: prof. Ing. Růžena Petříková, CSc. předsedkyně OS Tel.: 603 572 896 E-mail: [email protected]

Kvalita v ochraně spotřebitele Členy Odborná sekce Kvalita v ochraně spotřebitele Rady kvality České republiky (OsKOS) jsou spotřebitelské organizace, zástupci ministerstev, dozorových orgánů, profesních asociací a dalších zainteresovaných stran. Garantem činnosti OsKOS je Sdružení českých spotřebitelů, které zajišťuje předsednictví a koordinaci prací.Aktivity sekce navazují bezprostředně na strategické záměry nově přijaté strategie. Týkají se zkvalitňování právních předpisů a technických norem (např. bezpečnosti služeb a bezpečnosti výrobků, zde např. ve vztahu k označení CE); nástrojů na vymahatelnost práva na trhu (např. Ve vztahu k mimosoudnímu urovnání sporů); kvality, spolehlivosti, důvěryhodnosti výrobků a služeb na trhu (zde se budeme zaměřovat např. na kvalitu a důvěryhodnost služeb v dodávkách energií), ad. Plán priorit na rok 2016 je k dispozici na webu Národní politiky kvality (www.npj.cz). Ze širšího spektra aktivit sekce vybíráme následující akci: Pod záštitou OsKOS bude zajištěna příprava a vydání publikace k tématu spotřebitelských problémů s dodavateli elektřiny. Publikace se bude týkat nového energetického rámce EU ve vztahu přínosů spotřebiteli, bude zahrnovat modelové příklady problémů spotřebitelů s dodavatelem a také rady k výběru dodavatele s cílem dosažení úspor. Kontakt: Ing. Libor Dupal předseda Odborné sekce Rady kvality pro Kvalitu v ochraně spotřebitele Tel.: 602 561 856, E-mail: [email protected] 15


2016

Sekce infrastruktury kvality Odborná sekce se rozhodla modifikovat společně realizovaný úkol z let 2013–2015. Nově definovaný úkol navazuje na strategické záměry Národní politiky kvality a je v souladu se Strategií Národní politiky kvality v České republice na období let 2016 až 2020. Společný strategický úkol: Priorita: "Prosazovat posuzování shody třetí nezávislou stranou, sloužící potřebám orgánů veřejné moci, podnikatelům, spotřebitelům a ostatním stakeholderům" Uvedený úkol je rozpracován do činnosti jednotlivých členů sekce tak, aby společný přístup vedl k nárůstu zájmu průmyslu, zemědělství, obchodu, MSP a veřejné správy k využívání posuzování shody třetí stranou. Společným cílem je působit na uživatele výsledků posuzování shody a zároveň vytvářet předpoklady pro poskytování kvalitní a dostupné služby posuzování shody třetí nezávislou stranou. Přehled navržených aktivit sekce za jednotlivé oblasti: Technická normalizace: • Zvýšíme počet aktivních uživatelů ČSN online. • Zrealizujeme aktivní politiku na poli nelegálního šíření technických norem. • Budeme i nadále podporovat činnost českých expertů v technických komisích CEN, CENELEC, ISO, IEC. • Budeme pokračovat v provozování a popularizaci systému „Veřejné připomínkování návrhů technických norem“ (http://drafts.unmz.cz/) a portálu „Předpisy a normy“ http://www.unmz.cz/urad/predpisy-a-normy • Podpoříme začlenění předmětu technické normalizace do vzdělávacích programů odborných SŠ/VŠ v návaznosti na získanou akreditaci od MŠMT. • Zajistíme soulad fungování národního normalizačního orgánu s novými pravidly ENO a MNO. • Budeme aktivně podporovat aktivity, které mají za cíl popularizovat užívání a tvorbu technických norem. Metrologie – metrologické zabezpečení • Dokončíme zpracování souboru opatření obecné povahy v oblasti legální metrologie v první platné verzi. • Dokončení realizace koncepce rozvoje NMS do r. 2016, UV 901/2011 a příprava následné koncepce pro období 2017 – 2021. • Vyhlásíme minimálně 2 nové státní etalony pro pokrytí potřeb českého průmyslu. Zkušebnictví – využívání v regulované i neregulované oblasti • AAAO: Přispějeme ke zpracování materiálů, prezentací, publikací apod. v rámci OS. • AAAO: Budeme se aktivně podílet na implementaci i tvorbě nové legislativy v oblasti posuzování shody. Implementace se týká zejména nového zákona o posuzování shody stanovených výrobků podle NLF, soustavy navazujících nařízení vlády a také nového zákona o zadávání veřejných zakázek. O vývoji 16

2016


budeme informovat své členy (formou semináře, atd.). • Budeme pokračovat v propagaci značky „Osvědčeno pro stavbu“ na konferencích, seminářích atd. V souvislosti se zavedením nařízení Evropského parlamentu č. 305/2011, tento certifikát umožní výrobcům jednoduší vypracování prohlášení o vlastnostech stavebních materiálů. • AAAO: Budeme pokračovat ve spolupráci s Hospodářskou komorou ČR s cílem propagace využívání zkušebnictví, inspekce a certifikace prováděných třetí nezávislou stranou u podnikatelských subjektů – členů HK ČR. • SZV: Budeme se aktivně podílet na tvorbě nového zákona o stavebních výrobcích prostřednictvím činnosti pracovní skupiny sestavené k tomuto účelu MPO ČR a dále • Bude provedena aktualizace technických pokynů pro některé výrobky, kde je nezbytné doplnit požadavky nových evropských harmonizovaných norem. • Budou obnoveny licenční smlouvy na již vydaná osvědčení. • Budeme propagovat v neregulované sféře posuzování systémů managementu třetí nezávislou stranou (ISO 9001, ISO 14001 atd.) na seminářích. Akreditace – využívání akreditace Poskytováním akreditace dle harmonizovaných norem k nařízení (ES) č. 765/2008 umožňovat využívání akreditace ve všech oblastech posuzování shody. Pro mezinárodní uznávání výstupů akreditovaných subjektů posuzování shody zajistit účast ČIA, jako národního akreditačního orgánu ČR, v multilaterálních dohodách o vzájemném uznávání akreditace ve všech oblastech posuzování shody mezinárodních organizací zabývajících se akreditací. Ochrana spotřebitele – využívání třetí nezávislé strany v aktivitách na ochranu spotřebitelů Zaměříme se na podporu a zviditelňování nástrojů, které spotřebitelům a uživatelům výrobků a služeb poskytují spolehlivé informace o kvalitě a bezpečnosti výrobku či služby. Konkrétně se realizace bude týkat oblasti dětských hřišť: Plánované podpůrné akce: • Systém kvality, 9. 6. 2016 Kongresové centrum Hotelu Olšanka, 22. 6. 2016 BVV Brno (Český institut pro akreditaci, o.p.s.) • Seminář k revizi normy ČSN EN ISO/IEC 17025, 21. 9. 2016 Kongresové centrum Hotelu Olšanka, 5. 10. 2016 BVV Brno (Český institut pro akreditaci, o.p.s.) • Nový zákon o posuzování shody stanovených výrobků, (ÚNMZ) • 2 konference pro kalibrační laboratoře a AMS (České kalibrační sdružení). Kontakt: Ing. Jiří Růžička, MBA, člen Rady kvality ČR předseda odborné sekce Tel.: 272 096 222 E-mail: [email protected]

17


2016

Kvalita cestovního ruchu, hotelnictví, lázeňství a gastronomie Rozvoj kvality cestovního ruchu je předmětem činnosti odborné sekce Rada kvality – Kvalita cestovního ruchu, hotelnictví, lázeňství a gastronomie Cíle odborné sekce: • Další rozvoj a podpora Českého systému kvality služeb v České republice. • Zvýšení konkurenceschopnosti odvětví cestovního ruchu prostřednictvím zvyšování kvality služeb. • Zajištění vnímaní kvality poskytovaných služeb jako nástroje k zvýšení konkurenceschopnosti subjektů cestovního ruchu – zvýšení důvěryhodnosti standardizace a následných certifikací. • Komplexní ochrana klienta v cestovním ruchu – transparentnost trhu cestovního ruchu v celém spektru nabízených služeb, která zajistí jednotlivým spotřebitelům snadnou orientaci. • Profesionalizace řízení subjektů cestovního ruchu – využívání moderních nástrojů managementu kvality. • Posílení významu profesních sdružení v cestovním ruchu. • Realizace trvalého partnerství mezi státem (MMR ČR) a profesními sdruženími a spotřebitelskými organizacemi působícími v cestovním ruchu. Spolupracující organizace: • Příslušné profesní organizace v cestovním ruchu • Svaz obchodu a cestovního ruchu • Komise Rady pro cestovní ruch AK ČR • Organizace destinačního managementu V roce 2015 bylo hlavním tématem odborné sekce pokračování v projektu s názvem Národní systém kvality služeb cestovního ruchu v ČR, jehož prostřednictvím vzniká Český systém kvality služeb. • V rámci Českého systému kvality služeb pokračovala certifikace organizací: k 31. 12. 2015 bylo certifikováno celkem 678 subjektů. Od října 2015 jsme zaznamenali skokový nárůst hodnoty indikátoru č. 2 (certifikovaných v ČSKS) o 300 subjektů – v posledních 4 měsících realizaci projektu bylo certifikováno stejné množství subjektů, jako za předchozích 20 měsíců. • Od října 2015 se do projektu zapojila i Asociace průvodců (AP) a Nadace Partnerství, která zaštiťuje Certifikaci Cyklisté vítáni. • Mimořádné komunikační aktivity byly směřovány především směrem k poskytovatelům služeb s cílem zvýšení povědomí o značce ČSKS. V průběhu projektu byly mj. pořízeny propagační předměty, v odborných periodikách zveřejněny inzeráty a tiskové zprávy, organizována slavnostní setkání držitelů certifikátů, Press trip a dva Fam tripy na území Německa, kterých se účastnila předsedkyně a tajemnice odborné sekce RK. V druhé polovině roku 2015 byla propagace ČSKS součástí projektu Česko – naše destinace. Plán činnosti na rok 2016 • Pokračování realizace projektu ČSKS. Odborný výkon vyplývající z pravidel udržitelnosti projektu a dalšího rozvoje značky kvality bude od příštího roku 18

2016


zajišťovat agentura CzechTourism z důvodu předpokladu zpoplatnění certifikace a pro účely jeho efektivnější marketingové podpory. • V příštím roce předpokládáme 100 nově certifikovaných v I. stupni a 25 nově certifikovaných ve II. stupni. • Pokračování v záměru vstupu ČSKS do programu Česká kvalita. Kontakt: Mgr. Magdalena Šťastná, tajemnice odborné sekce Odbor cestovního ruchu Ministerstvo pro místní rozvoj ČR Staroměstské náměstí 6, 110 15 Praha 1 Tel.: +420 234 154 251, 420 731 628 210 E-mail: [email protected] www.mmr.cz

Kvalita v životním prostředí Jedním ze strategických záměrů Národní politiky kvality je vedle dalších také ochrana životního prostředí, s prioritním zaměřením na následující oblasti: • energetická a materiálová účinnost, • odpady (snižování produkce, znovuvyužití, recyklace), • vodní hospodářství, odpadní vody, • ovzduší, • snižování environmentálních dopadů výrobků a služeb (ekoznačení). Činnost odborné sekce se zaměřuje především na následující oblasti: • Podpora zavádění systémů environmentálního managementu (ISO 14001, EMAS), včetně podpory souvisejících projektů. • Podpora environmentálního značení v ČR (nové výrobky a výrobkové skupiny, propagace, publicita předávání certifikátů). • Podpora Národního programu čistší produkce (semináře, podpora projektů). • Spolupráce s dalšími pracovními skupinami a organizacemi: – Česká inspekce životního prostředí, – Česká obchodní inspekce, – Národní středisko podpory kvality. • Podpora environmentálního vzdělávání zaměstnanců veřejné správy. • Podpora uplatňování akreditace v oblasti životního prostředí. • Rozšiřování spolupráce a zapojování podnikatelské sféry do činností realizovaných odbornou sekcí. Kontakt: Mgr. Daniel Hájek Ministerstvo životního prostředí Vršovická 65, 100 10 Praha 10 Tel.: 267 122 489, E-mail: [email protected] www.npj.cz/sekce-rady-kvality-cr/kvalita-v-zivotnim-prostredi 19


2016

Kvalita potravin a zemědělských surovin

Odborná sekce pro kvalitu potravin a zemědělských surovin je jednou z odborných sekcí Rady kvality. Členové odborné sekce jsou zástupci Ministerstva zemědělství, Potravinářské komory, Agrární komory, Státního zemědělského a intervenčního fondu, Státní zemědělské a potravinářské inspekce, Státní veterinární správy a České společnosti pro jakost. Předsedkyní odborné sekce je paní MUDr. Viera Šedivá, náměstkyně pro řízení Sekce potravinářských výrob – Úřadu pro potraviny na Ministerstvu zemědělství. Bezpečné, dobré a kvalitní potraviny pro všechny je základním mottem všech opatření, kterými se sekce pro kvalitu potravin a zemědělských surovin zabývá. Pro rok 2016 a další období se jedná se o následující tematické okruhy, které bude odborná sekce řešit: • Kvalitativní schémata v rámci EU (ZTS, CHZO, CHOP) – prioritní projekt OS • Značka kvality KLASA • Regionální potraviny • Potravinové právo a jeho harmonizace • Dozorová činnost Jednání odborné sekce pro kvalitu potravin a zemědělských surovin je plánováno dle aktuální potřeby. Prioritní je implementace schémat kvality pro potraviny EU v podmínkách ČR (ZTS, CHZO, CHOP) a dále udělování značky kvality KLASA, kdy jmenovaná Hodnotitelská komise ustavená při Sekci potravinářských výrob – Úřadu pro potraviny MZe a složená ze zástupců MZe, potravinářských svazů, kontrolních orgánů, výzkumných pracovišť a odborných škol, doporučuje panu ministru zemědělství vybrané potravinářské výrobky k udělení značky kvality KLASA. Značka garantuje, že jsou nabízeny skutečně kvalitní a zdravotně nezávadné potraviny. Kontakt: MUDr. Viera Šedivá náměstkyně pro řízení Sekce potravinářských výrob – Úřadu pro potraviny Úřad pro potraviny Ministerstvo zemědělství Těšnov 17, 117 05 Praha 1 Tel.: 221 812 485 E-mail: [email protected] www.eagri.cz

20

2016


Kvalita ve zdravotnictví Hlavní body pracovní činnosti sekce v roce 2016: Realizace klíčové priority „Zvyšování zainteresovanosti na kvalitě a bezpečí zdravotních služeb u veřejnosti/pacientů“ definované v Akčním plánu č.9: Zajištění kvality a bezpečí poskytovaných zdravotních služeb/Zdraví 2020. Specifický cíl: • vytvořit dlouhodobou koncepci pro dobrovolnickou činnost ve zdravotnictví • zvýšit bezpečí pacientů a kvality řízení dobrovolnických programů ve zdravotnictví Nástroje: • pokračovat ve spolupráci s Ministerstvem vnitra na novele zákona o dobrovolnictví • v novele zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách doplnit v § 28 práva a povinnosti poskytovatele „dobrovolnickou činnost“ • aktualizace metodických návodů ve Věstnících MZČR v návaznosti na tvorbu koncepce pro dobrovolnickou činnost ve zdravotnictví • tvorba systému specializačního vzdělávání pro koordinátory dobrovolníků v souladu s požadavky na programy kvality a bezpečí • vytvořit systém celoživotního vzdělávání se zaměřením na práci s dobrovolníky, specifika organizace práce ve zdravotnickém zařízení a procesy řízení rizik při poskytování zdravotních služeb • zvýšení dostupnosti informací a publikační činnost • výzkumná činnost • mezinárodní spolupráce Kontakt: Mgr. Milena Kalvachová, MZ ČR předsedkyně Odborné sekce Oddělení kvality zdravotních služeb Palackého nám. 4, 128 01 Praha 2 Tel.: 224 972 361 Fax: 224 915 984 E-mail: [email protected]

21


2016

Kvalita ve veřejné správě Odborná sekce Kvalita ve veřejné správě je jednou z Odborných sekcí Rady kvality ČR, vznikla v rámci naplňování přijaté Strategie Národní politiky kvality a jejím základním úkolem je realizovat tuto Strategii v oblasti veřejné správy. Složení Odborné sekce Předsedou Odborné sekce je Ing. Mgr. David Sláma, ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy, člen Rady kvality ČR za Ministerstvo vnitra. Místopředsedkyní Odborné sekce je Ing. Štěpánka Cvejnová, vedoucí Kanceláře náměstka ministra vnitra pro státní službu. Členy Odborné sekce jsou zástupci orgánů státní správy, územních samosprávných celků, nestátních neziskových organizací a osoby s praxí ve veřejné správě. Hlavní aktivity Odborné sekce • podílí se na realizaci Strategie Národní politiky kvality v ČR na období 2016–2020 v oblasti veřejné správy; • navrhuje Radě kvality ČR za veřejnou správu prioritní směry zaměření Národního programu kvality ČR na jednotlivé roky; • dává podněty k dalšímu rozvoji kvality ve veřejné správě, dále navrhuje řešení k odstranění naléhavých problémů ve veřejné správě a předkládá je k projednání Radě kvality ČR; • působí jako poradní orgán náměstkyně ministra vnitra pro řízení sekce veřejné správy; • vypracovává pro Radu kvality ČR Výroční zprávu o činnosti Odborné sekce, ve které hodnotí vývoj kvality ve veřejné správě, míru plnění Strategie Národní politiky kvality ČR ve veřejné správě a navrhuje změny Strategie pro následující období. Plán činnosti Odborné sekce pro rok 2016 a) projednání analýzy k rozšíření metod kvality ve veřejné správě; b) projednání variant rozšíření metod kvality na úrovni územních samosprávných celků; c) projednání metodik navázaných na specifický cíl 1.3 Strategického rámce rozvoje veřejné správy České republiky pro období 2014–2020; d) příprava konference kvality ve veřejné správě; e) zapojení členů OS do soutěže o Ceny MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě; f) komunikace návazností Ceny MV za kvalitu ve veřejné správě a Národní ceny kvality ČR; g) projednání Příručky CSR pro veřejnou správu.

22

2016


Kontakt: Ing. Mgr. David Sláma, předseda Odborné sekce Kvalita ve veřejné správě ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra náměstí Hrdinů 3, 140 21 Praha 4 Tel.: 974 816 633 E-mail: [email protected] www.mvcr.cz

Kvalita v obranném a bezpečnostním průmyslu Úkolem sekce je realizace Strategie Národní politiky kvality na období let 2016–20 v oblasti obranného a bezpečnostního průmyslu. Konkrétně to znamená podporovat školicí, poradní a auditní programy Ministerstva obrany ČR zaměřené na zvýšení kvality a spolehlivosti výrobků a služeb, určených k zajištění obrany a bezpečnosti státu, zabezpečení konkurenceschopnosti obranného a bezpečnostního průmyslu ČR a plnění závazků České republiky vůči NATO. Realizace protokolu č. 1 mezi AOBP ČR a Úř OSK SOJ Iniciovat proces revize principů vzájemné spolupráce mezi Ministerstvem obrany ČR a Asociací obranného a bezpečnostního průmyslu ČR, které jsou uplatňovány v dohodě o vzájemné spolupráci mezi Ministerstvem obrany ČR a Asociací obranného a bezpečnostního průmyslu ČR a protokolu č. 1. Vzájemná spolupráce mezi Ministerstvem obrany ČR (Úř OSK SOJ) a Asociací obranného a bezpečnostního průmyslu ČR byla právně zpochybňována některými členy Asociace obranného a bezpečnostního průmyslu ČR. Certifikace produktů obranného a bezpečnostního charakteru dokládající splnění požadavků NATO na interoperabilitu Projednat návrh konceptu procesu certifikace produktů obranného a bezpečnostního charakteru, jeho jednotlivých kroků a odpovědnosti subjektů účastnících se procesu certifikace za jeho jednotlivé fáze. Cílem procesu bude prověřit v rámci výrobkového auditu, zda produkt splňuje deklarované specifické požadavky NATO, které souvisí s interoperabilitou spojeneckých sil. Propagační činnost subjektů obranného a bezpečnostního průmyslu • Propagace společností vyrábějících produkty obranného a bezpečnostního charakteru na mezinárodním trhu. V rámci uvedeného poskytovat informace o schopnosti českého obranného a bezpečnostního průmyslu splňovat specifické požadavky NATO, které souvisí s interoperabilitou spojeneckých sil; • Propagace ve vybraných periodikách (časopis AOBP Review, časopis rezortu MO A-report, portál www.defencecatalogue.cz). Školící a poradenské aktivity • Zabezpečit lektorskou činnost podle požadavků obranného a bezpečnostního průmyslu; 23


2016

• Realizovat lektorskou činnost pro odběratele obranných a bezpečnostních technologií; • Podílet se v součinnosti s Univerzitou obrany na přípravě odborných seminářů organizovaných pro obranný a bezpečnostní průmysl a státní subjekty podle jednotlivých odborností. Odborné sekce AOBP Zabezpečit účast odborníků a informační podporu v odborných sekcích AOBP ČR. Spolupráce v Technologické platformě kybernetická a informační bezpečnost ČR Zabezpečit spolupráci rezortu MO s Technologickou platformou kybernetická a informační bezpečnost ČR při zajišťování kybernetické bezpečnosti v ČR. Kontakt Ing. Martin Dvořák Ph.D., předseda Odborné sekce Ředitel Úřadu pro obrannou standardizaci, katalogizaci a státní ověřování jakosti Nám. Svobody 471, 16001 Praha 6 Tel.: 973 213 901, Fax: 973 213 910 E-mail: [email protected]

Sekce pro mediální podporu a propagaci kvality

Sekce pro mediální podporu a propagaci vznikla na podporu naplňování přijaté Strategie Národní politiky kvality prostřednictvím propagace mediální podpory aktivit a programů Národní politiky kvality. Sekce (OS) se zaměřuje především na propagaci Národní politiky kvality (NPK) a jejich programů. Mezi hlavní aktivity patří: • propagace Národní politiky kvality jako celku • propagace Programu Česká kvalita • propagace Národní ceny kvality ČR (programy START, START PLUS, START EUROPE, EXCELENCE, CAF) • propagace Národní ceny ČR za společenskou odpovědnost a udržitelný rozvoj (Podnikáme odpovědně, Cena hejtmana za CSR) • propagace stěžejních akcí celostátního významu Rady kvality ČR • podpora aktivit Listopadu Měsíce kvality Sekce posuzuje žádosti o záštity a finanční příspěvky z rozpočtu Rady kvality ČR na akce z oblasti kvality pořádané ostatními subjekty NPK i subjekty mimo NPK. Sekce vypisuje a vybírá v rámci veřejné zakázky agenturu zajišťující mediální podporu a propagaci NPK. Sekce spolupracuje s ostatními odbornými sekcemi Rady kvality ČR a zpracovává jejich podněty na propagaci NPK. Sekce ve spolupráci s mediální agenturou sestavuje plán propagace pro nadcházející rok a koordinuje propagační aktivity propagující NPK prostřednictvím mediální agentury, prostřednictvím mediálních partnerů NPK a propagační aktivity zajišťované prostřednictvím pracovníků Národního střediska podpory kvality. 24

2016


Priority OS pro rok 2016: • podpora programů národních cen ČR • vypsání veřejné zakázky na mediální agenturu zajišťující propagaci NPK v roce 2016 • podpora akcí ostatních OS Rady kvality ČR • naplňování Národního akčního plánu pro CSR • rozvoj aktivit Platformy zainteresovaných stran CSR • spolupráce na projektech Rady kvality ČR Kontakt: Ing. Jan Taraba, předseda Odborné sekce Tel.: 221 082 637 E-mail: [email protected], www.npj.cz

Sekce společenská odpovědnost a udržitelný rozvoj

V souladu se strategií Národní politiky kvality na léta 2008 – 2013 byla Radou kvality ČR ustavena i odborná sekce Společenská odpovědnost organizací, jejímž gestorem se stala Česká společnost pro jakost. První zasedání se konalo dne 26. června 2008. Na základě usnesení Rady kvality ČR ze dne 11. února 2015 došlo k reorganizaci této sekce a jmenování nové předsedkyně. Z hlediska aktuálnosti problematiky udržitelného rozvoje se rozšířila její působnost a revitalizovala členská základna. Poslání: Podpora a koordinace konceptu společenské odpovědnosti (CSR) a udržitelného rozvoje v ČR Vize: Stát se uznávaným partnerem při podpoře a šíření myšlenek společenské odpovědnosti a udržitelného rozvoje v ČR Strategické záměry na příští období: • propagace konceptu společenské odpovědnosti a udržitelného rozvoje v českém prostředí • pořádání a spolupráce při zajišťování odborných akcí k problematice společenské odpovědnosti a udržitelného rozvoje • vytvoření diskusního fóra k problematice společenské odpovědnosti a udržitelného rozvoje • podpora vzdělávání společenské odpovědnosti a udržitelného rozvoje na vysokých školách • podpora uplatňování společenské odpovědnosti u malých a středních podniků a ve veřejné správě Realizované aktivity v roce 2015: • vytvoření a odborná podpora Platformy zainteresovaných stran CSR • vytvoření Národního informačního portálu o CSR (www.narodniportal-csr.cz) 25


2016

• zpracovaná aktualizace strategického dokumentu Národní akční plán společenské odpovědnosti organizací v České republice • účast zástupce OS v Pracovní skupině pro konzultaci nefinančního reportingu při Ministerstvu průmyslu a obchodu • podpora vzniku Národní sítě Global Compact Česká republika • 25. 11. 2015 Evropský týden malých a středních podniků 2015, Podnikáme odpovědně • 19. – 20. 11. 2015 spolupráce a vystoupení zástupců OS na konferenci Jihomoravského kraje s názvem Společenská odpovědnost ve všech oblastech lidské činnosti, Zámek Lednice • tradiční spolupráce a vystoupení zástupce OS na konferenci KVALITA – QUALITY 2015 Zaměření aktivit odborné sekce Společenská odpovědnost organizací v roce 2016: • koordinace a naplňování aktivit vyplývající z obsahu aktualizace Národního akčního plánu společenské odpovědnosti organizací v České republice platné pro roky 2016 – 2018 • odborná podpora Platformy zainteresovaných stran CSR • podpora realizace nových Cílů udržitelného rozvoje (SDGs) • podpora Národní sítě Global Compact Česká republika (Global Compact Network Czech Republic) • pořádání/spolupráce při realizaci odborných akcí k problematice společenské odpovědnosti a udržitelného rozvoje v ČR • podpora vzdělávání v oblasti společenské odpovědnosti a udržitelného rozvoje Odborná sekce má svoji informační rubriku na webových stránkách NIS-PK (www.npj.cz) Kontakt: Ing. Lucie Mádlová, Ph.D., předsedkyně odborné sekce Asociace společenské odpovědnosti Národní síť Global Compact Česká republika Email: [email protected] Mgr. Ivona Krummerová, tajemnice Národní středisko podpory kvality Email: [email protected]

26

2016


Kvalita v dopravě Odborná sekce v dopravě se v roce 2015 věnovala především otázce bezpečnostní inspekce na síti silnic zařazených do sítě TEN-T, kvality ve veřejné dopravě, systému kvality pro pozemní komunikace a zimní údržbě PK a dále se věnovala problematice sjednocování elektronických systémů plateb a odbavení cestujících a Evropskému jízdnímu řádu. Všechny aktivity v sekci byly řešeny ve prospěch uživatelů dopravní infrastruktury a cestujících a dále byly zmiňovány praktické problémy podnikatelů v dopravě. Výstupy OSKD lze prostřednictvím předsedkyně odborné sekce Ing. Olgy Krištofíková, členky Rady kvality ČR za Ministerstvo dopravy, komunikovat v rámci Rady kvality ČR jako poradního orgánu vlády ČR, který spolupracuje s organizacemi zabývajícími se problematikou kvality, akreditace, certifikace, zkušebnictví a normalizace a dalšími organizacemi v těchto oblastech. Náměty pro zaměření odborné sekce pro rok 2016: Hlavní prioritou OSKD pro rok 2016 je problematika: „Kvalita informačních služeb v dopravě“ Informační služby v dopravě slouží k informování řidičů (příp. dalších účastníků silničního provozu nebo cestujících) o mimořádných událostech, stavu dopravního provozu, počasí a dalších jevech. Evropská komise považuje poskytování informačních služeb za prioritu a aktivní nástroj pro zvýšení plynulosti a bezpečnosti dopravy a poskytování těchto služeb zohledňuje v právních předpisech, které jsou závazné pro všechny členské státy a současně zohledňuje stanovení minimální kvality poskytování těchto služeb (do této doby vydaná nařízení EK č. 886/2013 a 885/2013). Kvalita poskytování informačních služeb se dle těchto právních předpisů bude zajišťovat a vyhodnocovat procesem posuzováni souladu s požadavky, které jsou v těchto právních předpisech stanoveny. Dále jsou v těchto právních předpisech stanoveny požadavky směrem k členským státům na zajištění procesu posuzováni souladu s požadavky. Zmíněné požadavky nejsou podle postupů stanovených ve výše zmíněných nařízeních EK zatím v ČR zajištěny. V České republice jsou již informační služby poskytovány jak veřejnoprávními, tak i soukromoprávními subjekty. Nejvýznamnějším poskytovatelem informačních služeb v dopravě je ŘSD ČR a další dopravně informační centra územních samosprávních celků Další aktivity: • Sjednocení elektronických systému plateb a odbavování cestujících a Evropský jízdní řád • Pokračování v procesu „Otevírání trhu veřejných služeb v přepravě cestujících v oblasti dálkové a nadregionální železniční osobní dopravy“ • Udržování a uplatňování Systému kvality pro pozemní komunikace včetně podpory řešení dalších potřebných dokumentů k zajištění kvality prováděných staveb a zvyšování efektivity bezpečnosti silničního provozu. Zajištění jednotného standardu údržby PK, který má stanovit pravidla a parametry k zajištění běžné a zimní údržby silnic I. třídy po roce 2015 a od roku 2017.

27


2016

• Rozvoj transevropské dopravní sítě a posilování konkurenceschopnosti železnice ve vztahu k silniční nákladní dopravě • Koncepce přechodu na jednotnou napájecí soustavu ve vazbě na priority programového období 2014 – 2020 a naplnění požadavků TSI ENE • Spolupráce s vybranými technickými komisemi mezinárodních a evropských normalizačních organizací na tvorbě a zavádění těchto norem do soustavy ČSN. Kontakt: Ing. Olga Krištofíková, členka Rady kvality ČR, předseda OSKD Ministerstvo dopravy nábřeží Ludvíka Svobody 12/1222, 110 15 Praha 1 Tel.: 225 131 445 E-mail: [email protected]

Kvalita v obchodě Činnost odborné sekce Kvalita v obchodě je v základních rysech zaměřena na: • kvalitu podnikatelského prostředí pro vnitřní obchod • kvalitu prodeje • kvalitu prodávaného zboží a kvalitu služeb • péči o spotřebitele a kvalitu jeho ochrany Kvalita podnikatelského prostředí pro vnitřní obchod je v poslední době hodně soustředěna na související všeobecnou a odbornou legislativu a zejm. míru regulace, která do dosud poměrně liberálního prostředí vstupuje. Činnost sekce se v tomto ohledu soustřeďuje na legislativní procesy, kde sekce spolupracuje nejen s významnými obchodními společnostmi a organizacemi, ale zprostředkovaně uplatňuje svá doporučení v průběhu připomínkového řízení. Sekce se opět zapojuje do oblasti zkvalitňování obchodních vztahů. Právě v otázce samoregulace chce odborná sekce pro kvalitu v obchodě využít svého statutu ke spolupráci s dalšími odbornými sekcemi či týmy. Bude pokračovat spolupráce s iniciativou ECR k Iniciativě dodavatelského řetězce. (Supply Chain Iniciative). Dalším segmentem v této oblasti je i vyhledávání a případné korigování či odstraňování byrokratických překážek v podnikání. Pro zlepšování kvality prodeje se odborná sekce zaměřuje na takové metody, které jsou orientovány na zjišťování a plnění potřeb a požadavků zákazníka s cílem zvýšení spokojenosti spotřebitele. Aktivita je spojena nejen v posuzování kvality předprodejní, prodejní a poprodejní fáze a prostředků k jejich vylepšení, ale také s nastupující digitalizací obchodu a prudkým rozvojem e-commerce. Kvalita prodávaného zboží a nabízených souvisejících služeb patří k prioritám zájmu a práce odborné sekce. V současnosti také úzce souvisí s podporou prodeje českých potravin a dalšího zboží, s otázkou cena / kvalita zboží, promo prodejů, porovnáváním kvality zboží v zahraničí a tuzemsku atp. Jde o průběžnou 28

2016


aktivitu, kde členové sekce spolupracují nejen s odbornými institucemi a organizacemi, ale prostřednictvím Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR také s příslušnými dozorovými orgány. Vedle běžné odborné komunikace jsou pořádány kulaté stoly, odborné semináře a konference. Ochrana spotřebitele a snaha o jeho spokojenost logicky provází prakticky každou odbornou činnost sekce vč. problematiky spolupráce v obchodních vztazích B2B. Dochází ke spolupráci s dalšími odbornými sekcemi a organizacemi na ochranu spotřebitele. Náměty pro zaměření odborné sekce Kvalita v obchodě pro rok 2016: • kvalita vnímání vnitřního obchodu k podpoře odpovědného prodeje a kvalitní spotřeby • pokračování v testování kvality potravin ČR x Německo • vyváženost, kvalita a etika v dodavatelském řetězci potravin • aktivní účast na konferencích v průběhu akce „Listopad měsíc kvality“ • 1. ročník soutěže mezi maloobchodními prodejnami „Diamantová liga kvality“ – v programu „České kvalita“ • užší spolupráce s MPO pro rozvoj kvalitního vnitřního obchodu a ve spotřebitelské politice • census maloobchodní sítě – napomoci k vyhledání možnosti jeho provedení • další zkvalitňování odběratelsko dodavatelských vztahů (B2B) v sortimentu potravin, podpora iniciativy dodavatelského řetězce potravin (SCI – IPFO) • snižování nadbytečné regulace a podpora regulérních tržních vztahů a samoregulace • podpora zavedení elektronické evidence tržeb • podpora kvalitnějšího podnikatelského prostředí, odstraňování administrativních bariér u podnikání v obchodě • osvěta ke kvalitě a bezpečnosti výrobku • podpora rozvoje programu Česká kvalita Kontakt: Ing. Pavel Mikoška, CSc. viceprezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR člen Rady kvality ČR Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR Těšnov 5, 110 00 Praha 1 Tel.: 224 805 158 E-mail: [email protected] www.socr.cz

29


2016

Kvalita v energetice Odborná sekce, jejímž gestorem je od listopadu 2014 Ministerstvo průmyslu a obchodu České republiky, byla založena v říjnu 2010. Důvodem jejího vzniku bylo především naplňování závazků Charty kvality ČR, k jejímž principům se původní gestor této sekce, ČEZ, a. s., přihlásila. Posláním sekce Kvalita v energetice je koordinace a podpora řešení specifických problémů v oblasti kvality a systémů řízení v sektoru energetiky, se zaměřením na bezpečnost a kvalitu v jaderné energetice a v elektrizační soustavě a od listopadu 2014 i na úspory energií a podporu obnovitelných zdrojů energií. Vzhledem k organizačním změnám ve skupině ČEZ, a.s., i k potřebě soustředit se na vydání licence pro provoz Jaderné elektrárny Dukovany ze strany ČEZ, a.s., byl na výročním zasedání odborné sekce č. 16 Rady kvality „Kvalita v energetice“ přijat po důkladné diskusi návrh na sloučení stávající pracovní skupiny „Bezpečná jaderná energetika“ a pracovní skupiny „Bezpečnost a kvalita v energetické soustavě“ do jedné pracovní skupiny „Kvalita v elektroenergetice“. Z další diskuse vyplynula potřeba díky novým úkolům navrhnout vznik ještě dvou dalších pracovních skupin: „Plynárenství“ a „Teplárenství“. Relativně nejnověji založená pracovní skupina „Úspory energií a obnovitelné zdroje energií“ se v roce 2015 sešla 2 x, a to 20. 8. 2015 a 20. 10. 2015. Při jejím ustanovení formulované úkoly jsou za rok 2015 již splněné (inventura právních předpisů a dotačních titulů pro úpory energií a podporu OZE), navrhujeme v její další činnosti – navrhování úprav ať již legislativy či dotačních titulů apod. průběžně pokračovat. Na poslední schůzce byly formulovány záměry ve vztahu k přijímání územních plánů ve vazbě na „Návrh opatření pro adaptaci budov na změnu klimatu“ (aliance Šance pro budovy, říjen 2015). Záměry OS 16 na rok 2016: Bylo schváleno celkem 6 problémových okruhů, kterými se Odborná sekce „Kvalita v energetice“ bude přednostně zabývat v roce 2016: I. Normy řady ISO 55.000 – Asset Management („péče o zhodnocování majetku“). Jedná o systémovou normu, která se svojí strukturou podobá ISO 9001, ale je určena organizacím, které chtějí systematicky řídit a zhodnocovat svůj majetek. Je založena na principech PDCA a majetku se věnuje v rámci celého životního cyklu. II. Ochrana ptactva před zásahem el. proudu na vnějších elektrických vedeních vysokého napětí (22; 35 kV) – sjednocení standardů ochranných prvků, postupů při posuzování územní působnosti ochrany, terminologie atd. mezi orgány ochrany přírody a distribučními společnostmi. III. Zavádění principů „Smart Grids“ – jak z pohledu kvality posuzovat přínos Smart Grids. IV. Novela zákona č. 406/2000 „Zákon o hospodaření energií“ – především nejasné znění § 9 odstavce 2 a navazujících prováděcích předpisů, zejména vyhlášky 480/2012 Sb., která nereflektuje požadavky norem řady ČSN 16247, které jsou směrnicí 2012/27/ES uváděny jako normativní základ pro provádění energetických auditů. 30

2016


V. Pro podporu NZÚ v letech 2016 – 2017 podpořit vznik Energetické agentury. VI. Sledování výkonu dozoru nad plněním Vyhlášky č. 309/2005 o zajišťování technické bezpečnosti vybraných zařízení (SÚJB, ČIA). Kontakt: RNDr. Miloš Kužvart předseda odborné sekce Rady kvality č. 16 „Kvalita v energetice“ vedoucí inspekčního orgánu, manažer řízení projektů Technický a zkušební ústav stavební Praha, s.p. Prosecká 811/76a, 190 00 Praha 9 Tel.: 286 019 437, 724 695 777 E-mail: [email protected] www.tzus.eu

Kvalita služeb a sociálního začleňování Odborná sekce kvality služeb sociálního začleňování byla založena v roce 2013 Ministerstvem práce a sociálních věcí (dále jen MPSV). Členové odborné sekce společně zastřešují téma kvality v službách sociálních, dalších službách pro seniory, službách pro rodinu a sociálně právní ochrany a službách trhu práce. Pojítkem všech těchto služeb je jejich poskytování podpory osobám v sociálním začleňování do společnosti. Prostřednictvím odborné sekce byl zajištěn v říjnu 2014 podpis Charty kvality ČR paní ministryní práce a sociálních věcí Mgr. Michaelou Marksovou, která svým podpisem zavázala rezort práce a sociálních věcí jednat v souladu s jejím obsahem a smyslem. Sekce ve svém složení zastupuje sekce MPSV, které se ve svých aktivitách zabývají kvalitou: Odbor sociálních služeb sociální práce a sociálního bydlení se v oblasti kvality zabývá kvalitou poskytování sociálních služeb. Aktuálně připravuje systémová novela zákona o sociálních službách, která se zaměřuje ve velké části na úpravu kvality sociálních služeb. Snahou úpravy je zpřehlednění systému a nastavení takových povinností a kritérií kvality, které budou dobře aplikovatelné pro poskytovatele sociálních služeb a dále ověřitelné pro inspekci poskytování sociálních služeb. Plánovaná účinnost zákona je 1. 4. 2017. Odbor sociálního začleňování realizuje politiku sociálního začleňování prostřednictvím dokumentů – Strategie sociálního začleňování 2014 – 2020 a Koncepcí prevence a řešení problematiky bezdomovectví v České republice do roku 2020. Oba dokumenty se zabývají sociálním začleňování, prosazováním rovných příležitostí, komplexním řešením a zapojováním všech relevantních aktérů. Odbor rodinné politiky a politiky stárnutí v rámci své činnosti realizuje Národní plán podporující pozitivní stárnutí pro období let 2013 až 2017, který se týká problematiky stárnutí populace napříč sektory a na všech úrovních veřejné správy. 31


2016

Aktualizovaná verze dokumentu byla schválena k 31. 12. 2014, usnesením vlády České republiky ze dne 30. března 2015 č. 218. Příprava na stárnutí je důležitou prioritou rezortu MPSV. Cílem je rovněž propojit seniorskou problematiku s rodinnou politikou, v rámci připravované Koncepce rodinné politiky Odbor ochrany práv dětí se v oblasti kvality zabývá kvalitou poskytování sociálně-právní ochrany dětí. Od 1. 1. 2015 se orgány sociálně-právní ochrany dětí řídí Standardy kvality sociálně-právní ochrany při poskytování sociálně-právní ochrany orgány sociálně-právní ochrany. Stejně tak osoby pověřené k výkonu sociálně-právní ochrany dětí. V roce 2015 provedl odbor ochrany práv dětí pět kontrol na krajských úřadech a jednu kontrolu přímořízené organizace zaměřené na dodržování standardů kvality a zároveň metodicky vedl oddělení NSD pro OZP, dávky PP a inspekcí poskytování sociálně-právní ochrany Generálního ředitelství Úřadu práce ČR v oblasti inspekce osob pověřených k výkonu sociálně-právní ochrany dětí. Kontakt: Mgr. Jan Vrbický, člen Rady kvality ČR, předseda Odborné sekce kvality služeb sociálního začleňování Odbor sociálních služeb, sociální práce a sociálního bydlení Ministerstvo práce a sociálních věcí Na Poříčním právu 1, 128 00 Praha 2 Tel.: 221 924 539 E-mail: [email protected] www.mpsv.cz

32

2016


2. KAPITOLA Kalendář akcí pořádaných v rámci Národního programu kvality v roce 2016

33

2016


STĚŽEJNÍ AKCE ROKU 2016 KONANÉ POD ZAŠTITOU RADY KVALITY ČR Manažer roku 2015, pořádá ČMA, palác Žofín, Praha 1, 21. dubna 2016. Slavnostní vyhlášení 23. ročníku. Vyhlašovatelé jsou Česká manažerská asociace, Svaz průmyslu a dopravy ČR, Konfederace zaměstnavatelských a podnikatelských svazů. Hlavní organizátor je Česká manažerská asociace. Soutěž Manažer roku je nejprestižnější a nejobjektivnější soutěží osobností v oblasti managementu a ekonomiky v České republice. Má dlouholetou podporu vládních představitelů, oficiální vyhlašovatele, seriózní podporovatele, dlouholetou tradici a ohlas u odborné i laické veřejnosti. Soutěž je nezávislé, náborové, exaktní hodnocení uznávaných odborníků, ne nahodilá anketa čtenářů či laiků. n

n 25. ročník konference s mezinárodní účastí KVALITA – QUALITY 2016, pořádá DTO CZ, s.r.o., Ostrava, 3. – 4. května 2016. Nedávné nelehké období opět jednoznačně prokázalo, že kvalita je jedním z klíčů nejen k úspěchu a konkurenceschopnosti ale v mnoha případech i k přežití. A to ať už se jedná o kvalitu výrobků a služeb, kvalitu nejrůznějších podnikových systémů managementu, integrované systémy, společenskou odpovědnost ale především o zvyšování výkonnosti organizací prostřednictvím jejich lidí – zaměstnanců. Motto konference VHODNOST – PŘIMĚŘENOST – EFEKTIVNOST n GLOBAL COMPACT 2030 – Globální summit na téma CSR a udržitelné podnikání, pořádá Asociace společenské odpovědnosti, Praha, 4. května 2016. Rok od oficiálního založení Národní síť Global Compact Česká republika získala tu čest v Praze hostit globální summit na téma CSR a udržitelné podnikání GLOBAL COMPACT 2030 – Looking into the future of Corporate Sustainability s podtitulem „Nesmíme ztrácet čas“. Globální summit šíří povědomí o společenské odpovědnosti a United Nations Global Compact, největší světové byznys iniciativě udržitelného podnikání pod OSN. Národní síť Global Compact Česká republika byla založena v roce 2015 a je jednou z nejmladších národních sítí. Firmy, státní sektor i veřejnost mají stále nízké povědomí o společenské odpovědnosti a o způsobech, jakými mohou pozitivně ovlivnit svět kolem sebe. Cílem Summitu je toto změnit. Na základě nové Agendy OSN pro udržitelný rozvoj do roku 2030, Summit představí konkrétní kroky a činnosti, které může firma podniknout, aby začlenila udržitelnost do své strategie. Summit tak motivuje zapojení českých i mezinárodních firem k udržitelnému podnikání a UN Global Compact. n Konference From Farm to Fork, pořádá Česká společnost pro jakost, z.s., Praha, 1. června 2016. n Národní konference kvality ve veřejné správě, pořádá Ministerstvo vnitra ČR, Praha, září 2016.


35


2016

LISTOPAD MĚSÍC KVALITY V ČESKÉ REPUBLICE

Na měsíc listopad připadá nejen Světový dne kvality, ale téměř v celé Evropě jsou v tomto měsíci organizovány akce na podporu kvality. V průběhu měsíce listopadu jsou v ČR pořádány odborné akce, konference, semináře, workshopy a různá setkání odborníků. Záměrem akcí je přinést nové poznatky a informace nejen manažerům kvality, ale především vrcholnému vedení firem, pracovníkům veřejných služeb (školy, zdravotnická zařízení, doprava) a veřejné správě v celé České republice. Jako součást aktivit Národní politiky kvality Rada kvality ČR vyhlašuje každoročně celonárodní program Listopad – Měsíc kvality. V České republice jsou nejvýznamnější akce pořádány Českou společnostní pro jakost, Sdružením pro oceňování kvality a Národním střediskem podpory kvality. Záštitu nad těmito akcemi přebírají každoročně vedle představitelů podnikatelských svazů a sdružení i vrcholoví představitelé státu. Cena kvality v sociální péči, pořádá Siviliania, s.r.o., Praha Senát Parlamentu ČR, 1. listopadu 2016. 11. celostátní finále projektu Cena kvality v sociální péči. Projekt již mnoho let motivuje poskytovatele k tvořivému a nadšenému rozvoji služeb pro uživatele, hledá excelenci práce spojenou s vysokou kvalitou poskytovaných služeb. Slavnostní finále je pro poskytovatele velkým motivátorem do další práce.

n

Konference společenské odpovědnosti, pořádá Moravskoslezský kraj a DTO CZ, s.r.o., Ostrava, 7. listopadu 2016. Cílem 6. ročníku konference bude sdílení informací o zkušenostech z oblasti společenské odpovědnosti organizací jako součásti efektivního řízení trvale udržitelného rozvoje regionu.

n

Mezinárodní konference 2016 „Kvalitou pro výsledky“, pořádá Česká společnost pro jakost, Praha, Národní dům na Vinohradech, 8. listopadu 2016. Konference bude jedním z vrcholů „listopadových akci“ bude zaměřená na novinky v integrovaném systému kvality v oblasti normalizace a legislativy, modelu EFQM, Národní ceně apod. Cílem konference je umožnit vzájemnou výměnu zkušeností a předat nejnovější poznatky z oboru nejen absolventům našich kurzů, držitelům certifikátu, ale i všem ostatním zájemcům.

n

Galavečer s Českou kvalitou, pořádá Národní středisko podpory kvality, Praha, Národní dům na Vinohradech, 8. listopadu 2016. Společenský večer, v rámci něhož se předávají ocenění v Programu Česká kvalita – programu na podporu kvalitních výrobků a služeb. Jde o program zaštítěný usnesením vlády a jeho cílem je přispět k orientaci spotřebitelů na trhu, zvýšit nabídku kvalitního zboží a služeb a pomoci našim výrobcům uspět v konkurenčním boji.

n

Konference vítězů cen za kvalitu, pořádá Česká společnost pro jakost, Praha, 22. listopadu 2016. Cílem konference je seznámení se se zahraničními zkušenostmi při motivování

n

36

2016


vedení organizací k excelenci a s vládními programy národních cen. Součástí bude i diskuse a hledání cest zvýšení kvality a konkurenceschopnosti firem v současné ekonomické situaci. Národní cena kvality České republiky a Národní cena ČR za CSR a udržitelný rozvoj, realizací je pověřeno Sdružení pro oceňování kvality, Praha, 22. listopadu 2016. Slavností večer je pořádán v souvislosti s vyhlášením výsledků a předáním ocenění vítězům a finalistům programu Národní ceny kvality ČR a Národní ceny ČR za společenskou odpovědnost a udržitelný rozvoj za účasti představitelů vlády, podnikatelských svazů a dalších významných hostů z domova i zahraničí.

n

KALENDÁŘ AKCÍ 2016 BŘEZEN Setkání městských částí Prahy k metodě kvality místní Agenda 21, pořádá Národní síť Zdravých měst ČR, Praha, 1. března 2016.

n

25. mezinárodní konference „Měřicí technika pro kontrolu jakosti“ spojená s výstavou měřicí, kontrolní a zkušební techniky, pořádá Česká metrologická společnost, Plzeň, 8. – 9. března 2016.

n

Seminář 25. let akreditace v České republice, pořádá Český institut pro akreditaci, Praha, 18. března 2016. Akce připomene implementaci akreditace v ČR včetně mezinárodní dimenze akreditace jako nástroje odstraňování technických překážek obchodu. Seminář bude zaměřen na využívání akreditace jak orgány veřejné správy, tak i podnikatelskými subjekty, ale i spotřebiteli.

n

Seminář Nejistoty měření ve strojírenství, pořádá Česká metrologická společnost, Praha, 23. března 2016.

n

SYMA 2016, pořádá Česká společnost pro jakost, Praha, 23. – 24. března 2016. 19. konference SYMA tentokráte s mottem „Za vším hledej člověka“, určená především absolventům kurzů a držitelům certifikátů České společnosti pro jakost. Při přípravě letošního programu jsme vycházeli z novinek v oboru, z hodnocení předchozích konferencí SYMA a z Vašich námětů, které průběžně od Vás získáváme. V rámci odborného programu budou opět témat zaměřená na automobilový průmysl, nové normy, Model excelence EFQM, etiku v řízení organizací a ochranu životního prostředí.

n

Diskuzní stůl na téma: Zefektivnění interního auditu, pořádá Centrum andragogiky, s.r.o., Hradec Králové, 24. března 2016.

n

DUBEN Zasedání Světového sdružení podnikatelek FCEM, pořádá Česká manažerská asociace, Praha, 6. – 10. dubna 2016.

n

Seminář Revize norem ISO 9001 a ISO 14001 změny v obsahu, struktuře a celkových principech revidovaných norem ISO 9001 a ISO 14001, pořádá Qualiform, Brno, 12. dubna 2016. n

37


2016

Seminář Revize norem ISO 9001 a ISO 14001 změny v obsahu, struktuře a celkových principech revidovaných norem ISO 9001 a ISO 14001, pořádá Qualiform, Praha, 13. dubna 2016. n

n 52. konference ČKS, pořádá České kalibrační sdružení, Bystřice nad Pernštejnem, 19. – 20. duben 2016. n Seminář Nejistoty při měření teploty, pořádá Česká metrologická společnost, Praha, 20. dubna 2016. n Celostátní konference Gender Gap, pořádá Česká manažerská asociace, Praha, 21. dubna 2016. n Manažer roku 2015, pořádá ČMA, palác Žofín, Praha 1, 21. dubna 2016. Slavnostní vyhlášení 23. ročníku. Vyhlašovatelé jsou Česká manažerská asociace, Svaz průmyslu a dopravy ČR, Konfederace zaměstnavatelských a podnikatelských svazů. Hlavní organizátor je Česká manažerská asociace. Soutěž Manažer roku je nejprestižnější a nejobjektivnější soutěží osobností v oblasti managementu a ekonomiky v České republice. Má dlouholetou podporu vládních představitelů, oficiální vyhlašovatele, seriózní podporovatele, dlouholetou tradici a ohlas u odborné i laické veřejnosti. Soutěž je nezávislé, náborové, exaktní hodnocení uznávaných odborníků, ne nahodilá anketa čtenářů či laiků.

KVĚTEN n 25. ročník konference s mezinárodní účastí KVALITA – QUALITY 2016, pořádá DTO CZ, s.r.o., Ostrava, 3. – 4. května 2016. Nedávné nelehké období opět jednoznačně prokázalo, že kvalita je jedním z klíčů nejen k úspěchu a konkurenceschopnosti ale v mnoha případech i k přežití. A to ať už se jedná o kvalitu výrobků a služeb, kvalitu nejrůznějších podnikových systémů managementu, integrované systémy, společenskou odpovědnost ale především o zvyšování výkonnosti organizací prostřednictvím jejich lidí – zaměstnanců. Motto konference VHODNOST – PŘIMĚŘENOST – EFEKTIVNOST n GLOBAL COMPACT 2030 – Globální summit na téma CSR a udržitelné podnikání, pořádá Asociace společenské odpovědnosti, Praha, 4. května 2016. Rok od oficiálního založení Národní síť Global Compact Česká republika získala tu čest v Praze hostit globální summit na téma CSR a udržitelné podnikání GLOBAL COMPACT 2030 – Looking into the future of Corporate Sustainability s podtitulem „Nesmíme ztrácet čas“. Globální summit šíří povědomí o společenské odpovědnosti a United Nations Global Compact, největší světové byznys iniciativě udržitelného podnikání pod OSN. Národní síť Global Compact Česká republika byla založena v roce 2015 a je jednou z nejmladších národních sítí. Firmy, státní sektor i veřejnost mají stále nízké povědomí o společenské odpovědnosti a o způsobech, jakými mohou pozitivně ovlivnit svět kolem sebe. Cílem Summitu je toto změnit. Na základě nové Agendy OSN pro udržitelný rozvoj do roku 2030, Summit představí konkrétní kroky a činnosti, které může firma podniknout, aby začlenila udržitelnost do své strategie. Summit tak motivuje zapojení českých i mezinárodních firem k udržitelnému podnikání a UN Global Compact.

38

2016


Seminář „Víceúrovňový audit procesu“, pořádá Česká společnost pro jakost, Praha, 9. května 2016. n

n Seminář „Environmentální legislativa“, pořádá Česká společnost pro jakost, Praha, 16. května 2016. n Tematická sekce NSZM: Strategické řízení v obcích – metody kvality, zkušenosti, spolupráce, pořádá Národní síť zdravých měst, Praha, 19. května 2016. n Konference ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015, pořádá CQS, Praha, 24. května 2016. n Seminář ETICS, pořádá Technický a zkušební ústav stavební Praha, s.p., Praha a Brno, květen 2016. n 17. odborná konference pro certifikované odhadce nemovitostí, pořádá Bankovní institut vysoká škola, Praha, květen 2016. n Odborný seminář Kvalita poskytovaných služeb v bytovém a sociálním poradenství, pořádá Sdružení nájemníků ČR, Praha, květen 2016.

ČERVEN n Konference From Farm to Fork, pořádá Česká společnost pro jakost, z.s., Praha, 1. června 2016. n Seminář Hodnocení nebezpečných vlastností odpadů, pořádá Česká společnost pro jakost, Praha, 6. června 2016. n Seminář „Systém kvality“, pořádá Český institut pro akreditaci o.p.s., Praha, 9. června 2016. n Seminář „Systém kvality“, pořádá Český institut pro akreditaci o.p.s., Brno, 22. června 2016. n Seminář Hračky, pořádá Technický a zkušební ústav stavební Praha, s.p., Praha, červen 2016.

ZÁŘÍ n Slet manažerů, auditorů a technických expertů – setkání s výměnou zkušeností a informací, pořádá CERT Kladno, Kladno, 8. – 9. září 2016. n Seminář Měření v elektrotechnice, pořádá Česká metrologická společnost, Praha, 21. září 2016. n Seminář k revizi normy ČSN EN ISO/IEC 17025, pořádá Český institut pro akreditaci o.p.s., Praha, 21. září 2016. n Seminář Komentované vydání ISO 9001:2015, pořádá Česká společnost pro jakost, Praha, 26. září 2016. n Diskuzní stůl na téma: Výkonná firma zárukou dobré strategie, pořádá Centrum andragogiky, s.r.o., Hradec Králové, 29. září 2016. n Diskuzní stůl na téma: Zvýšení efektivity díky interním auditům, pořádá Centrum andragogiky, s.r.o., Hradec Králové, 29. září 2016. n Mezinárodní konference World Economic Forum – konkurenceschopnost ČR, pořádá Česká manažerská asociace, Praha, 30. září 2016.

39


2016

n Národní konference kvality ve veřejné správě, pořádá Ministerstvo vnitra ČR, Praha, září 2016. n Seminář pro posuzovatele stavebních výrobků s označením CE, pořádá Technický a zkušební ústav stavební Praha, s.p., Praha, září 2016.

ŘÍJEN n Setkání Klubu Manažerů roku u příležitosti zahájení Mezinárodního strojírenského veletrhu, pořádá Česká manažerská asociace, Brno, 3. října 2016. n Seminář k revizi normy ČSN EN ISO/IEC 17025, pořádá Český institut pro akreditaci, o.p.s., Brno, 5. října 2016. n Seminář Manažer vzorkování podzemních a odpadních vod, pořádá Česká společnost pro jakost, Praha, 10. října 2016. n Konference ŘÍZENÁ KVALITA VE ZDRAVOTNICTVÍ A SOCIÁLNÍ SFÉŘE, pořádá DTO CZ, Ostrava, 19. října 2016. DTO CZ, s.r.o., pořadatel již 13. ročníku připravuje pravidelné setkání zástupců všech odvětví zdravotnictví a sociální sféry, představitelů vedení firem a specialistů. Konference se těší velké pozornosti domácích i zahraničních špičkových odborníků působících ve zdravotní a sociální oblasti. Vystoupení odborníků budou orientována na klíčové oblasti v rámci nastavení jednotlivých sekcí: Systémy řízení kvality ve zdravotnickém zařízení, Nástroje k zvyšování a vyhodnocování kvality v zařízeních sociálních služeb. n Seminář Řízení metrologie v organizaci, pořádá Česká metrologická společnost, Praha, 19. října 2016. n Seminář Environmentální legislativa, pořádá Česká společnost pro jakost, Praha, 24. října 2016. n Zákaznický den – Zkušenosti s hodnocením transformovaných systémů managementu ISO 9001 a ISO 14001, pořádá NQA, Jihlava, 26. října 2016. n Seminář Zajišťování kvality poskytovaných služeb v návaznosti na užívání bytu, pořádá Sdružení nájemníků ČR, Praha, říjen 2016.

LISTOPAD n Cena kvality v sociální péči, pořádá Siviliania, s.r.o., Praha Senát Parlamentu ČR, 1. listopadu 2016. 11. celostátní finále projektu Cena kvality v sociální péči. Projekt již mnoho let motivuje poskytovatele k tvořivému a nadšenému rozvoji služeb pro uživatele, hledá excelenci práce spojenou s vysokou kvalitou poskytovaných služeb. Slavnostní finále je pro poskytovatele velkým motivátorem do další práce. n Konference společenské odpovědnosti, pořádá Moravskoslezský kraj a DTO CZ, s.r.o., Ostrava, 7. listopadu 2016. Cílem 6. ročníku konference bude sdílení informací o zkušenostech z oblasti společenské odpovědnosti organizací jako součásti efektivního řízení trvale udržitelného rozvoje regionu. n

40

Mezinárodní konference 2016 „Kvalitou pro výsledky“, pořádá Česká

2016


společnost pro jakost, Praha, Národní dům na Vinohradech, 8. listopadu 2016. Konference bude jedním z vrcholů „listopadových akci“ bude zaměřená na novinky v integrovaném systému kvality v oblasti normalizace a legislativy, modelu EFQM, Národní ceně apod. Cílem konference je umožnit vzájemnou výměnu zkušeností a předat nejnovější poznatky z oboru nejen absolventům našich kurzů, držitelům certifikátu, ale i všem ostatním zájemcům. Galavečer s Českou kvalitou, pořádá Národní středisko podpory kvality, Praha, Národní dům na Vinohradech, 8. listopadu 2016. Společenský večer, v rámci něhož se předávají ocenění v Programu Česká kvalita – programu na podporu kvalitních výrobků a služeb. Jde o program zaštítěný usnesením vlády a jeho cílem je přispět k orientaci spotřebitelů na trhu, zvýšit nabídku kvalitního zboží a služeb a pomoci našim výrobcům uspět v konkurenčním boji.

n

18. Fórum metrologů, pořádá Česká metrologická společnost, Praha, 15. listopadu 2016.

n

Konference vítězů cen za kvalitu, pořádá Česká společnost pro jakost, Praha, 22. listopadu 2016. Cílem konference je seznámení se se zahraničními zkušenostmi při motivování vedení organizací k excelenci a s vládními programy národních cen. Součástí bude i diskuse a hledání cest zvýšení kvality a konkurenceschopnosti firem v současné ekonomické situaci.

n

Národní cena kvality České republiky a Národní cena ČR za společenskou odpovědnost, realizací je pověřeno Sdružení pro oceňování kvality, Praha, 22. listopadu 2016. Slavností večer je pořádán v souvislosti s vyhlášením výsledků a předáním ocenění vítězům a finalistům programu Národní ceny kvality ČR a Národní ceny ČR za společenskou odpovědnost a udržitelný rozvoj za účasti představitelů vlády, podnikatelských svazů a dalších významných hostů z domova i zahraničí.

n

Seminář Systémy managementu měření, pořádá Česká metrologická společnost, Praha, 23. listopadu 2016.

n

Seminář Hodnocení nebezpečných vlastností odpadů, pořádá Česká společnost pro jakost, Praha, 25. listopadu 2016.

n

Konference „Společenská odpovědnost ve všech oblastech lidské činnosti“, pořádá Jihomoravský kraj, Krajský úřad Jihomoravského kraje, Brno, 29. listopad 2016. Čtvrtý ročník konference, jejímž cílem je nejen zvýšení povědomí o tématu společenské odpovědnosti v organizacích veřejné správy, ale také zacílení na podnikatelský sektor a možnosti jeho spolupráce s organizacemi veřejného sektoru ve smyslu prohloubení společensko-odpovědných aktivit.

n

PROSINEC Týden výzkumu, vývoje a inovací v ČR – 23. Mezinárodní sympozium, pořádá Asociace inovačního podnikání ČR, Praha, 6. – 9. prosince 2016. n

41


2016

n Konference Národní sítě Zdravých obcí a regionů, včetně přehlídky nejlepších místních Agend 21 v ČR, pořádá Národní síť Zdravých měst ČR, Praha, 1. – 2. prosince 2016. Akce bude věnována aktuálním tématům v oblasti MA21, své postupy z praxe představí zástupci nejúspěšnějších MA21 za rok 2016. V rámci programu proběhnou další tematické bloky. Akce je určena zejména zástupcům místních a územních samospráv i dalším zájemcům z řad odborné i laické veřejnosti. Změna termínů vyhrazena.

42


2016

3. KAPITOLA Aktivity ústředních správních úřadů a organizací zastoupených v Radě kvality České republiky


43

2016


OBSAH Rezort Ministerstva dopravy.................................................................................46 Rezort Ministerstva pro místní rozvoj...................................................................51 Rezort Ministerstva obrany .................................................................................54 Rezort Ministerstva práce a sociálních věcí.........................................................57 Rezort Ministerstva průmyslu a obchodu ............................................................59 Český metrologický institut...................................................................................62 Česká obchodní inspekce ....................................................................................64 Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví.......................67 Rezort Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy ...........................................69 Rezort Ministerstva vnitra ....................................................................................72 Rezort Ministerstva zemědělství ..........................................................................74 Rezort Ministerstva zdravotnictví .........................................................................76 Rezort Ministerstva životního prostředí ...............................................................78 Agentura pro ekologicky šetrné výrobky ..............................................................79 Agrární komora České republiky..........................................................................81 Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR......................................83 Českomoravská konfederace odborových svazů.................................................86 Česká společnost pro jakost ................................................................................88 Český institut pro akreditaci .................................................................................91 EUROLAB CZ ......................................................................................................93 Hospodářská komora České republiky ................................................................95 Konfederace zaměstnavatelských a podnikatelských svazů ČR .........................97 Potravinářská komora České republiky................................................................98 Sdružení českých spotřebitelů, z.ú. ...................................................................100 Sdružení pro oceňování kvality ..........................................................................101 Svaz obchodu a cestovního ruchu České republiky ..........................................103 Svaz průmyslu a dopravy ČR ............................................................................105 Unie zaměstnavatelských svazů ČR..................................................................108

45


2016

Rezort MINISTERSTVA DOPRAVY Na zasedáních Odborné sekce RK ČR č. 14 „Kvalita v dopravě“ byla prioritně zaměřená pozornost na tato témata: Hlavní zvolená priorita OSKD a její plnění v roce 2015: „Bezpečnostní inspekce na síti silnic zařazených do sítě TEN-T“. Bezpečnostní inspekcí se rozumí posouzení dopadů stavebních, technických a provozních vlastností pozemní komunikace (PK) na bezpečnost silničního provozu při jejím užívání a vyhodnocení rizik, která plynou z vlastností komunikace pro účastníky silničního provozu. Bezpečnostní inspekce by měla přinést nižší rizika vzniku dopravních nehod a vyšší bezpečnost silniční infrastruktury na úrovni plánování nové infrastruktury, při provozu na nově vzniklých a na stávajících silnicích. V loňském roce byla prostřednictvím Ředitelství silnic a dálnic ČR (ŘSD) bezpečnostní inspekce provedena na síti TEN-T a na silnicích I. třídy, které nahrazují nedobudovanou síť TEN-T a nejsou v ní zahrnuté. Inspekci provedlo ČVUT v Praze Fakulta dopravní na základě výběrového řízení. Na vybrané síti PK za sledované období 2012 – 2014 došlo ke 22 240 dopravním nehodám, při kterých bylo usmrceno 286 osob, těžce zraněno 816 osob a lehce zraněno 6 267 osob). Celkem bylo identifikováno 22 927 dopravně – bezpečnostních deficit, z toho téměř 37 % patří do kategorie vysoké riziko. V četnosti výskytu a současně závažnosti identifikovaných deficitů je na prvním místě pevná překážka (celkem 7 161) a následně reklamní zařízení v blízkosti PK (celkem 3 191). V celkovém počtu deficitů ve vztahu ke kategorii komunikace, bylo na silnicích I. třídy identifikováno 17 832 deficitů a na dálnicích 5 095 deficitů. Pro potřeby efektivního a systematického odstraňování identifikovaných dopravněbezpečnostních deficitů na PK vyvinulo ČVUT v Praze Fakultě dopravní novou webovou aplikaci CEBASS. Aplikace slouží nejen pro potřeby zpracování dat získaných při inspekci, ale primárně pro účinnou prezentaci evidovaných rizik a jejich následnou eliminaci. Návrhy sanačních opatření správci sledované silniční sítě koncepčně nastiňují, jak a jakým způsobem dosáhnout v řešené lokalitě adekvátní úroveň bezpečnosti silničního provozu. Výstupy z inspekce budou předány SSÚD, Správám a Závodům ŘSD. Z identifikovaných rizik budou vybrány nejzávažnější v rámci každé správy ŘSD a na každé komunikaci v uceleném tahu, které budou prioritně řešeny. Výsledky z bezpečnostní inspekce budou komplexně prezentovány v průběhu letošního roku na konferencích a jednáních s odbornou veřejností. Zimní údržba a běžná údržba K 30. 4. 2015 skončily smlouvy o zajištění zimní a běžné údržby vybraných silnic I. třídy se smluvními dodavateli. Ministerstvem dopravy byla proto vyhlášena veřejná zakázka „Zajištění zimní a běžné údržby silnic po 1. 5. 2015“ pro období 4 let. Dne 16. 7. 2015 vydal Úřad pro ochranu hospodářské soutěže Rozhodnutí o předběžném opatření, kterým Ministerstvu dopravy uložil zákaz uzavřít smlouvu

46

2016


v předmětném zadávacím řízení. Z výše uvedených důvodů Ministerstvo dopravy přistoupilo k využití zadávacího řízení ve formě jednacího řízení bez uveřejnění dle § 23 odst. (4) písm. b) Zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů „Zajištění zimní a běžné údržby silnic I. třídy“. Předmětem veřejné zakázky je zajištění zimní a běžné údržby na silnicích I. třídy pro období říjen 2015 až duben 2017. V průběhu roku 2017 dojde k ukončení všech smluvních vztahů, které má Ministerstvo dopravy nebo ŘSD ČR uzavřeno se smluvními dodavateli zimní a části běžné údržby silnic I. třídy. S ohledem na tuto skutečnost a legislativní úpravy vyvolané aktuální novelou zákona o pozemních komunikacích (zákon č. 268/2015 Sb. – dále též „novela“) je nezbytné určit další postup při zajišťování zimní a běžné údržby silnic I. třídy, případně zajištění komplexního výkonu správy těchto silnic ve smyslu této novely. Novela vnesla zásadní změny mimo jiné i do problematiky správy a údržby silnic, z tohoto důvodu je připravován materiál k „Návrh dalšího postupu zajištění údržby silnic I. třídy po 1. 5. 2017“. Cílem veřejné zakázky je zajistit postupné sjednocení koncepce údržby silnic I. třídy na celém území ČR, zajistit vyšší efektivitu vynakládaných prostředků na údržbu a snížení celkových nákladů na údržbu. Rada pro jakost v oboru pozemních komunikací Dne 10. 12. 2015 na jednání Rady pro jakost oboru pozemních komunikací Ministerstva dopravy byl projednán plán schválených revizí předpisů, který byl naplňován v průběhu roku 2015. Dále byl schválen návrh revizí předpisů na rok 2016. Technické komise a evropské normy týkající se silničních zařízení a vodorovného dopravního značení Technický výbor CEN/TC 226 – Silniční zařízení se zabývá problematikou norem z oblasti výrobků týkajících se vybavení pozemních komunikací (PK). CEN/TC 226 má 11 pracovních skupin (Working Group). Na práce v CEN/TC 226 jsou navázány také činnosti pracovní skupiny zabývající se vodorovným dopravním značením a svislými dopravními značkami organizovanými European Union Road Federation (ERF) a skupiny expertů zaměřené na proměnné dopravní značky ESG4 Mare Nostrum. Práce skupiny ESG4 jsou zaměřeny na celoevropskou harmonizaci zobrazovaných zpráv a značek na portálech proměnného dopravního značení (VMS). Další pozornost tato skupina věnovala piktogramům a v této souvislosti se proto připravuje další test srozumitelnosti jednotlivých piktogramů (účast ČR – min. 1000 respondentů – bude zajištěna ve spolupráci s MD a ŘSD). Hlavní náplní činností pracovní skupiny „svislé dopravní značení“ v loňském roce bylo vytvoření pozičního dokumentu ke svislým dopravním značkám. V souvislosti s návrhy tohoto dokumentu byla také diskutována možnost monitorování stavu svislého dopravního značení pomocí mobilních přístrojů, které však s největším pravděpodobností nebudou v blízké realizovány. V loňském roce byla řešena také problematika tvorby dokumentu EAD, který by zajistil možnost certifikace mikroprizmatických retroreflexních materiálů. V rámci činností tohoto technického výboru a jeho pracovních skupin bylo v roce 2015 do databáze dokumentů zařazeno 82 N dokumentů, do soustavy ČSN byly 47


2016

zavedeny 2 EN překladem, byla vydána 1 oprava EN a 1 změna EN. Ve Věstníku byly k přímému používání jako ČSN vyhlášeny 3 evropské normy. Dále byly zpracovány 2 čisté ČSN. Sjednocení elektronických systému plateb a odbavování cestujících a Evropský jízdní řád Obecně lze k vývoji standardizace konstatovat, že mezi dopravci dochází k řešení vzájemného uznávání jízdních dokladů (a to i nahraných na elektronickém nosiči) nebo společnému využívání elektronické peněženky v rámci lokálních projektů. V mnoha případech je vyřešeno vzájemné uznávání jízdních dokladů mezi dopravci v rámci jednoho IDS, a to i na území celého kraje nebo i více krajů. Existují také případy akceptace jízdních dokladů nahraných na městské nebo regionální kartě u dopravce ČD. Financování dalších činností a rozvoje v oblasti elektronického odbavení cestujících probíhá v rámci projektů u Technologické agentury ČR. Jde o dva projekty: • Projekt „Technická podpora a metody pro ověřování interoperability odbavovacích a informačních systémů ve veřejné dopravě“ (TA02030435) v rámci programu ALFA (koordinátor FD ČVUT a spoluřešitel SDT). Cílem projektu je vytvoření certifikačního pracoviště pro ověřování shody (interoperability) odbavovacích a jiných systémů ve veřejné dopravě. • Projekt „Interoperabilita a standardizace systémů elektronického odbavení cestujících ve veřejné dopravě“ (č. TB0100MD008) v rámci programu BETA (řešitel SDT). Cílem projektu je příprava materiálu pro koncepční a metodickou činnost MD tak, aby mohly být veřejnou správou vykonávány nezbytné kroky k zajištění interoperability systémů pro platby a odbavení cestujících ve veřejné dopravě při zajištění udržitelného rozvoje dopravy. Tento projekt by již dokončen. Koordinační skupina ke zpracování národního standardu elektronického odbavení cestujících (KS EOC) projednala v roce 2015 poslední části výstupů druhého z projektů. Ze strany SDT bylo doporučeno, aby na základě výsledků bylo mezi jednotlivými subjekty, které mají zájem na propojitelnosti EOC, uzavřeno memorandum o porozumění, na základě něhož by byla vyjádřena společná vůle koordinovat vzájemné aktivity a směřovat k založení tzv. Standardizační entity (subjektu, který by získával zdroje na tvorbu tzv. národního standardu a následně zajišťoval provoz standardu a posuzování shody (certifikaci) zařízení a datových struktur s národním standardem). Pokračování v procesu „Otevírání trhu veřejných služeb v přepravě cestujících v oblasti dálkové a nadregionální železniční osobní dopravy“ Otevírání trhu veřejných služeb v přepravě cestujících v oblasti dálkové a nadregionální železniční osobní dopravy pokračovalo v roce 2015 vypsáním nabídkového řízení na lince R 16 Plzeň – Most. MD je nadále přesvědčeno, že nastavené podmínky soutěže na lince R16 nebyly diskriminační vůči žádnému soutěžiteli, a proti prvoinstančnímu rozhodnutí ÚOHS podalo rozklad. Ve vztahu k otázce tzv. režijního jízdného bude zásadní rozhodnutí předsedy ÚOHS o podaném rozkladu v nabídkovém řízení na lince R16. S ohledem na jistotu zajištění veřejných služeb na lince R16 v období od prosince

48

2016


2016 je MD nuceno zveřejnit předběžné oznámení přímého zadání. Po uplynutí jednoho roku (tedy v listopadu 2016) pak bude MD oprávněno uzavřít novou smlouvu o veřejných službách. MD se rozhodlo vyslat jasný signál, že otevírání trhu pokračuje dál, a nabídlo uzavření smlouvy o veřejných službách přímo společnosti GW Train Regio, a.s., a to na dobu deseti let v intencích její nabídky podané v nabídkovém řízení. Nabídka této společnosti by totiž při potenciálním nezrušení soutěže byla vybrána jako vítězná, přičemž absolvovala test porovnatelnosti s nabídkami dalších dopravců. Zvolenou variantou MD deklarovalo i ochotu postupně otevírat železniční trh a v tomto konkrétním případě upřednostnilo věcné posouzení dané problematiky (při respektování veškerých právních podmínek) před nutností vytvoření dalšího časového prostoru spojeného s opětovným vypsáním formálního nabídkového řízení. Uvedený postup však předpokládá MD použít pouze ve výjimečných případech. Rozvoj transevropské dopravní sítě a posilování konkurenceschopnosti železnice ve vztahu k silniční nákladní dopravě V roce 2015 bylo cílem SŽDC naplňovat zejména Nařízení č. 1315/2013 o hlavních směrech Unie pro rozvoj transevropské dopravní sítě a Nařízení č. 913/2010 o evropské železniční síti pro konkurenceschopnou nákladní dopravu. Jejich cílem je posilování konkurenceschopnosti železnice ve vztahu k silniční nákladní dopravě díky: • vytváření podmínek na síti SŽDC pro interoperabilní provoz • zavádění infrastrukturních opatření pro provoz nákladních vlaků o délce 740 m (zvýšení ekonomické výhodnosti vůči silniční kamionové dopravě) • zavádění garantovaných tras pro nákladní dopravu v rámci RFC • zavádění moderních systému řízení dopravy a zvyšování bezpečnosti (budování systému ERTMS) • odstraňování úzkých hrdel na síti z pohledu kapacity • zvyšování bezpečnosti úrovňových přejezdů (vyšším stupněm zabezpečení; přebudováváním na mimoúrovňové řešení; úplným odstraněním) • elektrizací sítě. Koncepce přechodu na jednotnou napájecí soustavu ve vazbě na priority programového období 2014 – 2020 a naplnění požadavků TSI ENE V roce 2015 se začalo pracovat na studii "Koncepce přechodu na jednotnou napájecí soustavu ve vazbě na priority programového období 2014–2020 a naplnění požadavků TSI ENE", jejíž cílem je stanovení harmonogramu přechodu ze systému napájení 3 kV (stejnosměrná trakce) na systém 25 kV (střídává trakce), která vykazuje nižší provozní náklady a zároveň je z pohledu dalšího nárůstu dopravy na železnici energeticky kapacitnější a svými vedlejšími efekty pro provoz vhodnější. Záměry pro naplňování NPK v rezortu MD v roce 2016: Hlavní prioritou OSKD pro rok 2016 je problematika: „Kvalita informačních služeb v dopravě“ Informační služby v dopravě slouží k informování řidičů o mimořádných událostech, stavu dopravního provozu, počasí a dalších jevech. Evropská komise považuje poskytování informačních služeb za prioritu a aktivní nástroj pro zvýšení plynulosti a bezpečnosti dopravy a poskytování těchto služeb zohledňuje 49


2016

v právních předpisech, které jsou závazné pro všechny členské státy a současně zohledňuje stanovení minimální kvality poskytování těchto služeb (nařízení EK č. 886/2013 a 885/2013). Kvalita poskytování informačních služeb se dle těchto právních předpisů bude zajišťovat a vyhodnocovat procesem posuzováni souladu s požadavky, které jsou v těchto právních předpisech stanoveny. Dále jsou v těchto právních předpisech stanoveny požadavky směrem k členským státům na zajištění procesu posuzováni souladu s požadavky. Zmíněné požadavky nejsou zatím v ČR zajištěny. V České republice jsou již informační služby poskytovány jak veřejnoprávními, tak i soukromoprávními subjekty. Nejvýznamnějším poskytovatelem informačních služeb v dopravě je ŘSD ČR a další dopravně informační centra územních samosprávních celků. Další aktivity: • Sjednocení elektronických systému plateb a odbavování cestujících a Evropský jízdní řád • Zaměření na oblast lidských zdrojů, které výrazně ovlivňují kvalitu dopravy a to ve spolupráci se Sektorovou radou pro dopravu. • Pokračování v procesu „Otevírání trhu veřejných služeb v přepravě cestujících v oblasti dálkové a nadregionální železniční osobní dopravy“. • Udržování a uplatňování Systému kvality pro pozemní komunikace včetně podpory řešení dalších potřebných dokumentů k zajištění kvality prováděných staveb a zvyšování efektivity bezpečnosti silničního provozu. Zajištění jednotného standardu údržby PK, který má stanovit pravidla a parametry k zajištění běžné a zimní údržby silnic I. třídy po roce 2015 a od roku 2017. • Rozvoj transevropské dopravní sítě a posilování konkurenceschopnosti železnice ve vztahu k silniční nákladní dopravě. • Koncepce přechodu na jednotnou napájecí soustavu ve vazbě na priority programového období 2014 – 2020 a naplnění požadavků TSI ENE. • Spolupráce s vybranými technickými komisemi mezinárodních a evropských normalizačních organizací na tvorbě a zavádění těchto norem do soustavy ČSN. Kontakt: Ing. Olga Krištofíková, členka Rady kvality ČR, předseda OSKD Ministerstvo dopravy Nábř. L. Svobody 12/1222 110 15 Praha 1 Tel.: 225 131 445 E-mail: [email protected]

50

2016


Rezort MINISTERSTVA PRO MÍSTNÍ ROZVOJ I. Profil MMR Ministerstvo pro místní rozvoj (MMR) bylo zřízeno s účinností od 01. 11. 1996 zákonem 272/1996, kterým byly stanovena jeho působnost jako ústředního orgánu státní správy České republiky ve věcech: regionální politiky, politiky bydlení, rozvoje domovního a bytového fondu, nájmu bytů a nebytových prostor, územního plánování, stavebního řádu, vyvlastnění, investiční politiky, cestovního ruchu a pohřebnictví. Kromě výkonu výše uvedených kompetencí ministerstvo pro místní rozvoj: • spravuje finanční prostředky určené k zabezpečování politiky bydlení a regionální politiky státu, koordinuje činnosti ministerstev a jiných ústředních orgánů státní správy při zabezpečování politiky bydlení a regionální politiky státu. • plní roli Národního koordinačního orgánu (NOK), který stanovuje jednotný rámec pro řízení a provádění pomoci poskytované ze strukturálních fondů a Fondu soudržnosti v České republice. • zabezpečuje činnosti spojené s Kohezní politikou EU v ČR, která je zaměřena na snižování rozdílů mezi úrovní rozvoje různých regionů ČR a na sbližování ekonomické úrovně ČR s EU. • zabezpečuje účast ČR v Územní agendě EU, která vytváří strategický a akční rámec územního rozvoje Evropy s vazbou na národní koncepce územního rozvoje. • poskytuje informační metodickou pomoc vyšším územním samosprávným celkům, městům, obcím a jejich sdružením a zajišťuje činnosti spojené s procesem zapojování územních samosprávných celků do evropských regionálních struktur. II. Politiky zabezpečované resortem MMR Hospodářská a strukturální politika Zabezpečení jednak svobodných činností, včetně strategických, jako i průřezové činnosti napříč organizační strukturou resortu. Dále sleduje a administruje čerpání rozpočtových prostředků na jednotlivé programy a v konkrétních souvislostech soudně hodnotí vnitřní i vnější finanční vztahy. Shromažďuje údaje ekonomického charakteru, zpracovává podklady a formuluje doporučení pro klíčová rozhodnutí ministra. Výstupy slouží i k formulaci a prosazování politiky MMR vůči všem ostatním resortům. Příslušné odbory jsou přímými partnery odboru Ministerstva financí (MF) a udržují tak významnou pozici MMR ve vztahu k MF. Zapojují se do procesu čerpání prostředků z EU, sledují výsledky auditů, aby nedošlo k pochybení v oblasti finančních toků, a to jak v metodice, tak při vlastní realizaci plateb. Regionální politika V oblasti regionální politiky Ministerstvo pro místní rozvoj ČR (MMR) vypracovává a uvádí do praxe koncepční dokumenty a strategie, poskytuje pomoc prostřed51


2016

nictvím podpůrných programů a po živelních a jiných pohromách mimořádného rozsahu připravuje strategie obnovy postižených území. Mezi základní cíle regionální politiky patří rozvoj regionů zaměřený na jejich soudržnost a zvyšování konkurenceschopnosti: každý region by měl mít příležitosti ke svému vyváženému rozvoji odpovídajícímu jeho potenciálu a specifickým stránkám. Základním nástrojem regionální politiky, za niž ze zákona odpovídá MMR, je nyní – Strategie regionálního rozvoje České republiky platná pro období 2014 – 2020 (schválena usnesením vlády ze dne 15. května 2013 č. 344). Zabezpečuje provázanost národní regionální politiky s regionální politikou Evropské unie a také s ostatními odvětvovými politikami ovlivňujícími rozvoj území, vycházejí z ní regionálně zaměřené rozvojové programy financované výhradně z národních zdrojů nebo spolufinancované ze zdrojů Evropské unie. Územní politika Ministerstvo zajišťuje výkon státní správy na úseku územního plánování, územního rozhodování a stavebního řádu. Vedle toho se podílí na přípravě základních právních norem v příslušných oblastech a na realizaci programů nadnárodní a meziregionální spolupráce Bytová politika Z hlediska státu spočívá princip a cíl bytové politiky zejména ve vytváření vhodného právního, institucionálního a fiskálního prostředí pro aktivity všech aktérů na trhu s byty. V rubrice naleznete koncepční dokumenty, informace k podpůrným programům v oblasti bydlení a statistiky týkající se údajů o bydlení či financování bydlení. Cestovní ruch Základním dokumentem pro rozvoj cestovního ruchu je Koncepce státní politiky cestovního ruchu v ČR na období 2014 – 2020. Jejím hlavním cílem je zvýšení konkurenceschopnosti celého odvětví cestovního ruchu na národní a regionální úrovni a udržení ekonomické výkonnosti. MMR rovněž zřizuje a metodicky vede Českou centrálu cestovního ruchu – CzechTourism, která odpovídá za celkovou propagaci cestovního ruchu na domácím a zahraničním trhu. Úzce spolupracuje se Svazem obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR ČR), profesními asociacemi působícími v cestovním ruchu a dalšími partnery. Ve spolupráci se SOCR ČR metodicky řídí Odbornou sekci kvality v cestovním ruchu, hotelnictví, lázeňství a gastronomie při Radě kvality ČR MPO. Odbor cestovního ruchu je dále nositelem zákona č. 159/1999 Sb. o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, kterým je upraven především výjezdový cestovní ruch. Významnou úlohu plní i v oblasti statistiky cestovního ruchu, kdy ve spolupráci s Českým statistickým úřadem připravuje různé metodické materiály a připravuje vlastní statistická šetření (např. příjezdový cestovní ruch pro potřeby tvorby Satelitního účtu cestovního ruchu). Odbor cestovního ruchu se podílí na realizaci několika významných projektů, mezi které patří i Český systém kvality služeb, na kterém metodicky spolupracuje s Radou kvality ČR. Současně spolupracuje s mezinárodními organizacemi působících v cestovním ruchu jako je Evropská komise, OECD, UNWTO a další.

52

2016


Kontakt: Mgr. Magdalena Šťastná, Odbor cestovního ruchu Ministerstvo pro místní rozvoj Staroměstské náměstí 6, 110 15 Praha 1 Tel.: 234 154 251, 731 628 210 E-mail: [email protected] www.mmr.cz

53


2016

Rezort MINISTERSTVA OBRANY Úřad pro obrannou standardizaci, katalogizaci a státní ověřování jakosti Základní charakteristikaÚřad je správním úřadem se sídlem v Praze. Má celostátní působnost. Byl zřízen zákonem č. 309/2000 Sb., o obranné standardizaci, katalogizaci a státním ověřování jakosti výrobků a služeb určených k zajištění obrany státu a o změně živnostenského zákona, ve znění pozdějších předpisů. Úřad je podřízen Ministerstvu obrany. Zabezpečuje obrannou standardizaci, katalogizaci a státní ověřování jakosti výrobků a služeb určených k zajištění obrany státu. Úřad zabezpečuje činnost nejen pro resort obrany, ale i pro jiné správní úřady, kraje, příslušné orgány NATO, obdobné úřady nebo orgány členských států NATO nebo obdobné úřady nebo orgány jiných států. Úřad je správním úřadem s celostátní působností a ve smyslu § 4 odst. 1 zákona č. 234/2014 Sb., o státní službě, je služebním úřadem. Oblast působení Činnost Úřadu v oblasti státního ověřování jakosti je zaměřená do několika vzájemně provázaných oblastí: • realizace státního ověřování jakosti ve prospěch odběratelů výrobků a služeb určených k zajištění obrany a bezpečnosti státu, • podpora národní politiky kvality, • legislativní a normotvorná činnost, • zahraniční aktivity, vzdělávací aktivity, semináře. Legislativní a normotvorná činnost • zpracování ucelené řady vnitřních předpisů rezortu MO a interních řídicích dokumentů, které stanovují povinnosti a popisují činnost jednotlivých složek resortu MO a Úřadu při provádění státního ověřování jakosti, • realizace spojeneckých publikací k ověřování jakosti AQAP do prostředí ČR vydáváním českých obranných standardů (dále jen „ČOS“), • uzavírání dohod se subjekty sdruženými v Asociaci obranného a bezpečnostního promyslu. Provádění státního ověřování jakosti • smluvní uplatňování požadavků na státní ověřování jakosti výrobků a služeb určených pro zajištění obrany státu, • provádění auditů systémů jakosti dodavatelů výrobků a služeb určených k zajištění obrany státu ve prospěch resortu MO a dalších odběratelů, • provádění odborného dozoru nad jakostí a konečné kontroly u dodavatelů v rámci státního ověřování jakosti ve prospěch resortu MO a dalších odběratelů, • naplňování dohod o státním ověřování jakosti uzavřených s příslušnými úřady 54

2016


pro ověřování jakosti jiných států, • provádění SOJ i pro jiné subjekty, které nejsou součástí MO, jako je PČR, HZS, SSHR atd. Zahraniční aktivity • zastupování ČR ve výboru AC/327 NATO, Management životního cyklu, který je odpovědný za politiku, metody, postupy a dohody NATO týkající se akvizice, užívání a podpory vyzbrojování s cílem naplnit požadavky NATO na životní cyklus, jakost a interoperabilitu výrobku/systému, • zastupování ČR v pracovní skupině WG 2 AC/327 NATO, která se zabývá problematikou státního ověřování jakosti, • zabezpečit spolupráci na nových obranných projektech v rámci skupiny Q4 na kvalitu (země Visegrádské skupiny), • zabezpečit zastupování ČR ve standardizačních orgánech EU/EDA (MSHT a MSG). Činnost Úřadu při zabezpečení výkonu státní správy v oblasti vojenského letectví • Úřad posuzuje a ověřuje shodu vojenské letecké techniky v rámci výkonu státní správy na úseku vojenského letectví při vývoji, výrobě, zkouškách, opravách a modifikacích vojenské letecké techniky u subjektů leteckého průmyslu podle zákona č. 219/1999 Sb., o ozbrojených silách České republiky, ve znění pozdějších předpisů, a vyhlášky MO č. 154/2011 Sb., • podle požadavků rezortu MO zabezpečuje posuzování a ověřování shody vojenské letecké techniky u leteckých základen při realizaci oprav a modifikací dané techniky, • Úřad se podílí na auditech subjektů leteckého průmyslu v rámci procesu vydávání „oprávnění“ k jednotlivým činnostem. Činnost Úřadu při kontrole přípravy a účinnosti hospodářských opatření pro krizové stavy v oblasti mobilizačních dodávek • Úřad provádí kontroly výrobní a technologické připravenosti a audity jakosti u subjektů hospodářské mobilizace podle zákona č. 241/2000 Sb. a vyhlášky SSHR č. 498/2000 Sb. Obranná standardizace • Odbor obranné standardizace je orgánem Úř OSK SOJ pro tvorbu a realizaci standardizační politiky. K tomu vypracovává koncepce, zásady, postupy a návrhy. Zastupuje ČR ve vybraných standardizačních orgánech NATO, • Odbor řídí a realizuje proces obranné standardizace za ČR, • Odbor zabezpečuje agendu přejímání a harmonizace obranných standardů EU (EDA). Katalogizace majetku • Oddělení katalogizace majetku je orgánem Úř OSK SOJ pro řízení Jednotného systému katalogizace výrobků určených k zajištění obrany státu. Zároveň je orgánem pro řízení systému katalogizace majetku v resortu MO. Hlavní cíle pro rok 2016: • provádět státní ověřování jakosti dle zákona č. 309/2000 Sb., • zastupovat ČR ve výboru AC/327 NATO, AC/321, AC/135, v příslušných sub-

55


2016

výborech a pracovních skupinách, • v návaznosti na platnost zákona č. 234/2014 Sb., o státní službě, přepracovat systém vnitřních předpisů Úřadu na služební předpisy, • zabezpečit součinnost při tvorbě nových ČOS souvisejících s ověřováním jakosti, • účast v Radě pro akreditaci Českého institutu pro akreditaci, o.p.s., • účast zástupců Úřadu v Radě kvality České republiky, • řídit činnost odborné sekce Rady kvality ČR „Kvalita v obranném a bezpečnostním průmyslu“, • zabezpečit SOJ u strategických zahraničních zakázek podle STANAG 4107 a mezinárodních smluv, • projednat návrh konceptu procesu certifikace produktů obranného a bezpečnostního charakteru v souladu s požadavky NATO, • iniciovat proces tvorby a uzavření veřejnoprávní smlouvy mezi Úřadem a Ministerstvem obrany ČR, jejímž předmětem bude posuzování a ověřování shody vojenské letecké techniky v rámci výkonu státní správy na úseku vojenského letectví při vývoji, výrobě, zkouškách, opravách a modifikacích vojenské letecké techniky u subjektů leteckého průmyslu podle zákona č. 219/1999 Sb. a vyhlášky MO č. 154/2011 Sb., • přejímat a harmonizovat EMARs (European Military Airworthiness Requirements) a zajistit jejich postupnou implementaci do národního prostředí formou ČOS, • provádět kontroly výrobní připravenosti u subjektů zařazených v systému hospodářských opatření pro krizové stavy, • zabezpečit podporu AOBP ČR při organizaci školení a poradenství pro podniky sdružené v AOBP ČR (ISO 9001:2015), • zabezpečit lektorskou činnost ve prospěch Univerzity obrany Brno v rámci magisterských, bakalářských a doktorandských vzdělávacích programů v oblasti standardizace, katalogizace a jakosti a u specializovaných kurzů. Kontakt: Ing. Martin Dvořák Ph.D., člen Rady kvality ČR Ředitel Úřadu pro obrannou standardizaci, katalogizaci a státní ověřování jakosti Nám. Svobody 471, 160 01 Praha 6 Tel.: 973 213 901, Fax: 973 213 910 E-mail: [email protected]

56

2015


Rezort MINISTERSTVA PRÁCE A SOCIÁLNÍCH VĚCÍ Ministerstvo práce a sociálních věcí (dále jen MPSV) založilo v roce 2013 Odbornou sekci kvality služeb sociálního začleňování, ve které je zastřešováno resortní téma kvality v službách sociálních, dalších službách pro seniory, službách pro rodinu a sociálně právní ochrany a službách trhu práce. Pojítkem všech těchto služeb je jejich podpora osob v sociálním začleňování do společnosti. Sekce je orgánem Rady kvality ČR, která je vrcholným poradním a konzultačním orgánem vlády České republiky, který zajišťuje plnění Národní politiky kvality v České republice. Paní ministryně Mgr. Michaela Marksová podepsala dne 10. října 2014 Chartu kvality České republiky. Podpisem zavázala rezort k jejímu naplňování. Národní politika kvality v České republice na období let 2016 až 2020 Vytyčeny následující strategické záměry pro MPSV: • Kvalita úrovně, nastavení parametrů dostupnosti a kapacity poskytovaných služeb, specifikace odbornosti sociálních pracovníků a pracovníků v sociálních službách. • Ověřování kvality – hodnocení standardů kvality sociálních služeb. • Oceňování za kvalitu v sociálních službách. • Ochrana lidských práv starších osob, podpora jejich zaměstnávání ve vazbě na systém důchodového pojištění, důraz na dobrovolnictví a mezigenerační solidaritu, podpora zdravého stárnutí a celoživotního učení. • Odbornost pracovníků – vzdělávání, kvalifikace a rekvalifikace. • Naplňování principu sociálního začleňování. • Transformace ústavní péče a podpora komunitních služeb. • Služby pro rodinu a ohrožené děti – slaďování profesního a rodinného života, podpora profesionální pěstounské péče, standardizace sociálně právní ochrany, podpora preventivních terénních služeb pro rodiny. • Služby trhu práce – standardizace kvalifikace v oblasti bezpečnosti zdraví při práci, podmínky plnění bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, transparentnost kvality služeb krajských a kontaktních pracovišť Úřadu práce. Strategické záměry MPSV jsou naplňovány výkonem jednotlivých agend podle právních předpisů, a koncepčními záměry, které jsou podporovány výstupy projektů financovaných z prostředků Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu České republiky. Aktivity resortu V roce 2016 probíhá legislativní proces tzv. systémové novely zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů, jejíž součástí je také úprava systému kvality sociálních služeb. Plánovaná účinnost novely je 1. 4. 2017. V návaznosti na strategické záměry se MPSV také značně zabývá tématem stárnutí populace jako důsledku demografického vývoje. V únoru 2013 byl zpracován a schválen vládou Národní akční plán podporující pozitivní stárnutí na období let 2013 až 2017, který je základním strategickým národním dokumentem 57


2016

ve vztahu k řešení problémů seniorů a stárnutí populace. Aktualizovaná verze dokumentu byla schválena k 31. 12. 2014, usnesením vlády České republiky ze dne 30. března 2015 č. 218. Mezi priority patří: Realizace politiky přípravy na stárnutí, Zajištění a ochrana lidských práv starších osob; Celoživotní učení; Zaměstnávání starších pracovníků a seniorů; Dobrovolnictví a mezigenerační spolupráce; Kvalitní prostředí pro život seniorů; Zdravé stárnutí; Péče o nejstarší seniory se sníženou soběstačností. Příprava na stárnutí je důležitou prioritou rezortu MPSV. Cílem je rovněž propojit seniorskou problematiku s rodinnou politikou, v rámci připravované Koncepce rodinné politiky. V rámci tématu je realizovaný projekt z OP LZZ ESF „Podpora sociálního začleňování na místní a regionální úrovni“. Projekt byl zaměřen na medializaci problematiky přípravy na stárnutí, výstupy projektu přispějí k prosazování politiky přípravy na stárnutí na krajské a regionální úrovni. Dále resort realizuje politiku sociálního začleňování prostřednictvím dokumentů – Strategie sociálního začleňování 2014 – 2020 a Koncepcí prevence a řešení problematiky bezdomovectví v České republice do roku 2020. Oba dokumenty se zabývají sociálním začleňování, prosazováním rovných příležitostí, komplexním řešením a zapojováním všech relevantních aktérů. Značky a ocenění kvality V rámci MPSV je udělováno množství značek kvality a ocenění za kvalitu. MPSV zaujímá různou roli od pořadatele až přes poskytování záštity k jednotlivým akcím. Například Asociace poskytovatelů sociálních služeb v ČR se stala na podzim 2012 správcem „Značky kvality v sociálních službách“. Ochranná značka „Práce postižených“ od května 2010 spravuje Nadační fond pro podporu osob se zdravotním postižením. Podporovány jsou aktivity ziskového i neziskového sektoru souvisejících s oceňováním za prosazování „age-managementu“ v praxi. Tato cena je udělována každý rok a její snahou je motivovat organizace, aby uplatňovaly principy Age managementu (řízení s ohledem na věk a věkovou strukturu pracovníků). Další oblastí, kterou tato cena oceňuje, je přínos v oblasti lidské mezigenerační solidarity a jejich pozitivních dopadů na společnost, občanský život, podnikatelské prostředí a veřejnou správu v součinnosti s tezemi vyhlášené Národní strategie podporující pozitivní stárnutí. Dále jmenujme například značku „Podporované zaměstnávání“ nebo ocenění za kvalitní služby pro lidi s různou formou demence „Certifikát Vážka“ a mnohé další. Kontakt: Mgr. Jan Vrbický, člen Rady kvality ČR, předseda Odborné sekce kvality služeb sociálního začleňování Ministerstvo práce a sociálních věcí Odbor sociálních služeb, sociální práce a sociálního bydlení Na Poříčním právu 1, 128 00 Praha 2 Tel.: 221 922 471 E-mail: [email protected] www.mpsv.cz

58

2016


Rezort MINISTERSTVA PRŮMYSLU A OBCHODU Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) je ústředním orgánem státní správy pro hospodářskou a obchodní politiku, záležitosti malých a středních podniků a živností, energetické a surovinové politiky státu a koordinaci zahraniční obchodní politiky České republiky. Prostřednictvím svých podřízených organizací se zabývá podporou exportu, investic a ochranou spotřebitele. Taktéž odpovídá za výkon státní správy v oblasti technické normalizace, metrologie a státního zkušebnictví, průmyslového výzkumu, rozvoj techniky a technologií. V oblasti zlepšování podnikatelského prostředí a konkurenceschopnosti spolupracuje MPO s Agenturou pro podporu podnikání a investic CzechInvest (www.czechinvest.org), jejímž úkolem je podpora zahraničních investic do České republiky, podpora malých a středních podnikatelů, podnikatelské infrastruktury, inovací a investic do výroby, strategických služeb a technologických center. Podpora podnikatelů při jejich angažmá na zahraničních trzích je zajišťována ve spolupráci s agenturou na podporu obchodu CzechTrade (www.czechtrade.cz). Jejím úkolem je odborná pomoc českým exportérům především z řad malých a středních podniků při vstupu na obtížné zahraniční trhy a při rozvoji jejich exportních aktivit. Díky znalosti prostředí a specifik daných regionů nabízí agentura našim podnikatelům důležité informace a individuální servis při vyhledávání vhodných vývozních teritorií, asistenci při navazování kontaktů s partnery a zvyšování konkurenceschopnosti prostřednictvím inovací produktového portfolia. Agentura CzechTrade spravuje databázi aktuálních obchodních příležitostí, adresáře exportérů, databázi veřejných zakázek a portál BusinessInfo.cz, který je klíčovým komunikačním nástrojem pro výměnu informací mezi institucemi veřejné správy, českými producenty a exportéry. V oblasti ochrany spotřebitele je klíčovou institucí Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), která vykonává dozorovou a kontrolní činnost v oblasti vnitřního trhu a volného pohybu zboží. Ministerstvo průmyslu a obchodu předkládá vládě ČR návrhy příslušných legislativních opatření v oblasti ochrany a práv spotřebitele. MPO dále úzce spolupracuje s Úřadem pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví (www.unmz.cz). Zajišťuje úkoly vyplývající ze zákona o technických požadavcích na výrobky a zákona o metrologii. Na tyto činnosti navazuje spolupráce s Českým institutem pro akreditaci, o. p. s., (www.cai.cz) při budování akreditačního systému České republiky. Odpovídá též za řešení úkolů, daných požadavky a směrnicemi EU a mezinárodními dohodami, jež se týkají gesce MPO. Naplňování NPK v resortu MPO v roce 2016 Operační program Podnikání a inovace pro konkurenceschopnost (OP PIK) Operační program Podnikání a inovace pro konkurenceschopnost (OP PIK) byl 59


2016

formálně schválen Evropskou komisí dne 29. 4. 2015. Takřka ihned poté se podařilo zahájit jeho implementaci, když 29. května 2015 došlo k vyhlášení první výzev pro příjem žádostí o podporu (v návaznosti na schválení výběrových kritérií na 1. zasedání Monitorovacího výboru OP PIK ze dne 28. května 2015). MPO se tak stalo prvním českým řídicím orgánem, který otevřel v rámci nového programovacího období 2014 – 2020 čerpání programu pro žadatele. Do konce roku byly v několika kolech otevřeny téměř všechny výzvy OP PIK, včetně několika výzev u náročných programů podpory zaměřených na budování infrastruktury a energetiku, k jejichž vyhlášení došlo v prosinci 2015. Doposud bylo vyhlášeno pro OP PIK celkem 40 výzev. Aktuálně je 34 výzev otevřených a 6 výzev již uzavřených. K datu 20. ledna 2016 bylo v OP PIK evidováno 6977 (z velké části tzv. předběžných) žádostí o podporu s celkovými předpokládanými způsobilými výdaji přesahujícími 170,4 mld. Kč (samotné dotace se budou lišit dle míry podpory podle jednotlivých programů, resp. výzev, v zásadě lze celkovou výši požadovaných dotací odhadnout na polovinu celkových způsobilých výdajů). K 1. 12. 2015 byl spuštěn příjem plných žádostí o podporu vztahujících se k jarním výzvám. Na úrovni zprostředkujícího subjektu Agentury CzechInvest probíhají kontroly formálních náležitostí a přijatelnosti plných žádostí o podporu, a na MPO se projekty hodnotí. Ze statistik je zřejmé, že zájem o dotace z nového operačního programu v téměř všech výzvách výrazně překračuje stanovené alokace. Cílem Operačního programu Podnikání a inovace pro konkurenceschopnost je dosažení konkurenceschopné a udržitelné ekonomiky, založené na znalostech a inovacích. Operační program je zaměřen na zvýšení počtu firem schopných posunovat technologickou hranici ve svém oboru nebo jí alespoň dosáhnout, dále na rozvoj podnikání a inovací v oborech s nižší znalostní intenzitou, na posun k energeticky účinnému, nízkouhlíkovému hospodářství, na usnadnění rozvoje podnikání, služeb a přístupu ke službám státu prostřednictvím vysokorychlostního přístupu k internetu. Pro podnikatele ČR je v rámci OP PIK z Evropského fondu pro regionální rozvoj připraveno k čerpání přibližně 120 miliard korun Aktuální informace k OP PIK jsou průběžně zveřejňovány na internetových stránkách http://www.mpo.cz/cz/podpora-podnikani/oppik. Národní programy podpory V roce 2016 bude pokračovat podpora v národních programech zaměřených na podporu podnikatelských projektů, které jsou uvedeny na internetových stránkách Ministerstva průmyslu a obchodu (www.mpo.cz) a rovněž na stránkách Českomoravské záruční a rozvojové banky a.s. (www.cmzrb.cz). Program „Záruka“ V roce 2016 bude vyhlášena II. Výzva národního programu Záruka 2015 až 2023, kde budou moci malí a střední podnikatelé získat záruku za bankovní úvěr investičního či provozního charakteru až do výše 20 milionů korun na dobu až 8 let a sociální podnikatelé k zaručovanému úvěru i finanční příspěvek až do výše 500 000 korun. Výše záruky dosahuje až 80 % jistiny zaručovaného úvěru. V programu bylo v roce 2015 poskytnuto celkem 2 385 záruk v celkově zaručeném objemu záruk ve výši 6 178 mil. Kč, což umožnilo zaručit poskytnuté úvěry v objemu přes 8 mld. Kč. 60

2016


Projekt švýcarsko-české spolupráce „Program Inostart“ Program Inostart je zaměřen na podporu inovativních začínajících malých a středních podnikatelů. Poskytovány jsou záruky k úvěrům podnikatelů až do výše 60 % jistiny úvěru. Součástí programu je poradenství spojené se strategickým vedením firmy a realizací podnikatelských záměrů. Z úvěru od půl milionu do patnácti milionů korun je možné financovat nákup hmotného a nehmotného investičního a neinvestičního majetku a pokrytí provozních nákladů. Dotace na poradenství je poskytována až do výše 10 % objemu příslušného úvěru, maximálně do 150 000 korun. Úvěry poskytuje Česká spořitelna, a.s., poradenství zajišťuje poradenská společnost GRANTIKA České spořitelny, a.s., a záruky za úvěry České spořitelny poskytuje Českomoravská rozvojová a záruční banka. Program je realizován na území celé České republiky. Od vyhlášení programu dne 7. září 2012 ke konci roku 2015 bylo uzavřeno celkem 29 úvěrů v hodnotě 197 246 770 Kč, na poradenství podnikatelům bylo poskytnuto 5 359 160 Kč. Program Inostart v režimu Projektu švýcarsko-české spolupráce bude ukončen 31. 12. 2016. Kontakt: Ing. Jaroslava Kubů, místopředsedkyně odborné sekce Rady kvality ČR Kvalita v průmyslu a stavebnictví Ministerstvo průmyslu a obchodu Na Františku 32, 110 15 Praha 1 - Staré Město Tel.: 224 907 186 E-mail: [email protected] www.mpo.cz

61


2016

ČESKÝ METROLOGICKÝ INSTITUT

Základní charakteristika Státní příspěvková organizace, národní metrologický orgán České republiky, orgán pověřený výkonem státní správy dle zákona č. 505/1990 Sb., o metrologii, ve znění pozdějších předpisů, a zřizovací listiny, v působnosti Ministerstva průmyslu a obchodu (MPO) ČR. Oprávnění a základní právní úprava • zákon č. 505/1990 Sb., o metrologii, ve znění pozdějších předpisů; • zákon č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky, ve znění pozdějších předpisů; • vyhláška č. 262/2000 Sb., kterou se zajišťuje jednotnost a správnost měřidel a měření, v platném znění; • vyhláška č. 345/2002 Sb., kterou se stanoví měřidla k povinnému ověřování a měřidla podléhající schválení typu, ve znění pozdějších předpisů; • nařízení vlády č. 326/2002 Sb., o vahách s neautomatickou činností; • nařízení vlády č. 464/2005 Sb., kterým se stanoví technické požadavky na měřidla, v platném znění; • nařízení vlády č. 426/2000 Sb. o radiových a telekomunikačních koncových zařízeních. Oblast působení • Zabezpečování fundamentální metrologie pro Českou republiku, tj. uchovávání a rozvoj státních etalonů a přenos jednotek a stupnic fyzikálních a technických veličin na nižší stupně metrologické návaznosti, včetně mezinárodního porovnání etalonů, řízení tvorby referenčních materiálů a jejich certifikaci a osvědčování; • provádění výzkumu a vývoje v oblasti metrologie a elektronické komunikace; • mezinárodní spolupráce v oblasti vědecké a legální metrologie a referenčních materiálů (členství v Metrické konvenci, OIML, EURAMET e.V. a WELMEC) a v oblasti elektronické komunikace; • zpracování a vydávání metrologických předpisů pro metody přenosu hodnot jednotek veličin ze státních etalonů na etalony nižších řádů, pro ověřování stanovených měřidel a kalibraci pracovních měřidel, zpracování předpisů stanovujících metrologické a technické požadavky na stanovená měřidla a metody jejich zkoušení při schvalování typu a při ověřování (včetně vydávání tzv. Opatření obecné povahy); • zabezpečování sekundární etalonáže fyzikálních a technických veličin a jednotek, uchovávání, porovnávání a zdokonalování vlastních sekundárních etalonů, rozvíjení metod etalonáže a provádění kalibrací měřidel; • výkon schvalování typů a ověřování stanovených měřidel a přezkušování správnosti jejich měření v provozu, výkon státního metrologického dozoru a provádění registrací subjektů opravujících stanovená měřidla a provádějících jejich montáž; • posuzování shody v rozsahu udělených autorizací (autorizovaná osoba č. 250 / notifikovaná osoba č. 1383 pro posuzování shody u vah s neautomatickou činností, měřidel pokrytých směrnicí MID a koncových telekomunikačních zařízení), certifikace a další činností v rozsahu udělených akreditací; 62

2016


• poskytování odborných metrologických posudků, stanovisek a informací, vydávání znaleckých posudků v metrologii; • zajišťování odborné a technické činnosti pro potřeby akreditace subjektů, pro potřeby autorizace metrologických středisek a autorizace k výkonu úředního měření; • provádění školicí činnosti odborného metrologického personálu, zajišťování zkoušek způsobilosti odborného metrologického personálu a vydávání osvědčení a certifikátů o odborné způsobilosti; • zajišťování mezilaboratorního porovnání zkoušek metrologických laboratoří; • provádění inspekčních činností (dle udělené akreditace dle ČSN EN ISO/IEC 17020:2012); • výroba referenčních materiálů (dle udělené akreditace dle ČSN EN ISO/IEC 17025:2005 a TNI POKYNu ISO34:2013). Akce plánované v r. 2016 • Upevňování zavedeného systému managementu ČMI dle ČSN EN ISO/IEC 17025:2005 – příprava na opakovanou akreditaci pro Zkušební a Kalibrační laboratoř ČMI a příprava na přechod z ČSN EN ISO/IEC 9001:2009 na ČSN EN ISO/IEC 9001:2016. • Školení metrologů podniků I včetně požadavků vyplývajících z norem řady ISO 9000 a normy ISO/TS 16949 a další rozpracování specializovaného školení o nejistotách měření a pro automobilový průmysl (SPC, MSA). • Školení personálu autorizovaných metrologických středisek. • Plnění požadavků na systém managementu kvality v oblasti fundamentální metrologie vyplývající z ujednání CIPM MRA. • Certifikace výrobků a systémů managementu výrobců v rámci posuzování shody ve smyslu Nařízení vlády č. 326/2002 Sb., Nařízení vlády č. 464/2005 Sb. a Nařízení vlády č. 426/2000 Sb., a výkon dohledů nad držiteli certifikátů. • Dokončení procesu náběhu systému opatření obecné povahy stanovujících metrologické a technické požadavky na stanovená měřidla a metody jejich zkoušení při schvalování typu a ověřování ve smyslu § 6 a § 9 zákona o metrologii a průběžná údržba a aktualizace systému těchto opatření. • Pokračování ve spolupráci s metrologickými sdruženími formou pořádání společných odborných seminářů v oboru metrologie. • Poskytování odborné podpory orgánům státní správy a organizacím vykonávajících dozor nad trhem prostřednictvím odborných konzultací, odborných stanovisek a vzdělávání jejich pracovníků v oblasti právní úpravy metrologie. • Realizace odborných školení personálu ČMI cíleně zaměřených na zvyšování odborné kvalifikace pro výkon činností v regulované oblasti metrologie a na odborný výklad změn právní úpravy metrologie a jejich aplikaci v praxi. Spolupráce na tvorbě nového zákona o metrologii a jeho prováděcích vyhlášek. Kontakt: RNDr. Pavel Klenovský, generální ředitel Český metrologický institut Okružní 31, 638 00 Brno Tel.: 545 555 105 E-mail: [email protected], [email protected], www.cmi.cz 63


2016

ČESKÁ OBCHODNÍ INSPEKCE

Základní charakteristika Je orgánem státní správy podřízeným Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR a dozorovým orgánem nad ochranou spotřebitele, volným pohybem zboží a technickými požadavky na výrobky. Oprávnění Zákon č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, v platném znění. Tento právní předpis zřizuje Českou obchodní inspekci jako takovou a spolu s dalšími právními předpisy vymezuje její působnost. Zákon č. 255/2012 Sb., o kontrole (kontrolní řád), v platném znění. Tato právní norma upravuje postup kontrolních orgánů pří výkonu kontrolní činnosti. Stanovuje základní pravidla výkonu kontrolní činnosti a práva a povinnosti kontrolujících a kontrolovaných osob. Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění. Je právní normou, která zakládá řadu povinností hospodářských subjektů ve vztahu k ochraně práv spotřebitelů a současně opravňuje orgány dozoru ke kontrole dodržování těchto povinností. Zákon č. 102/2001 Sb., o obecné bezpečnosti výrobků, v platném znění. Zákon stanoví povinnosti a mechanismy, které mají zajistit, aby se na trhu nevyskytovaly výrobky nebezpečné pro spotřebitele. Dozor nad jeho dodržováním vykonávají kontrolní orgány v rozsahu své věcné působnosti. Pokud nelze takovýmto způsobem působnost žádného orgánu stanovit, je k provádění dozoru příslušná Česká obchodní inspekce. Zákon č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky a o změně a doplnění některých zákonů, v platném znění. Tento zákon formou prováděcích nařízení vlády stanoví určité skupiny výrobků, které před uvedením na trh musí projít předchozím posouzením tak, aby neohrožovaly zdraví nebo bezpečnost osob, majetek nebo životní prostředí, popř. jiný veřejný zájem. Dozor nad zákonem o technických požadavcích na výrobky provádí ve většině oblastí Česká obchodní inspekce. Nařízení EP a Rady (ES) č. 765/2008, kterým se stanoví požadavky na akreditaci a dozor nad trhem týkající se uvádění výrobků na trh a kterým se zrušuje nařízení (EHS) č. 339/93. Nařízení stanovuje rámec pro dozor nad trhem s výrobky s cílem zajistit, aby tyto výrobky splňovaly požadavky na vysokou úroveň ochrany obecných zájmů, jako jsou zdraví a bezpečnost obecně, zdraví a bezpečnost na pracovišti, ochrana spotřebitele a ochrana životního prostředí. Nařízení rovněž stanovuje obecné zásady, kterými se řídí označování výrobků CE a rámec pro kontrolu výrobků ze třetích zemí.

64

2016


Nařízení EP a Rady (ES) č. 764/2008, kterým se stanoví postupy týkající se uplatňování některých vnitrostátních technických pravidel u výrobků uvedených v souladu s právními předpisy na trh v jiném členském státě a kterým se zrušuje rozhodnutí č. 3052/95/ES. Cílem tohoto nařízení je posílit fungování vnitřního trhu, zlepšením volného pohybu zboží a stanovení pravidel a postupů, které musí dodržovat příslušné orgány členského státu, když přijímají nebo mají v úmyslu přijmout opatření, které by mohlo bránit volnému pohybu výrobku uvedeného v souladu s právními předpisy na trh v jiném členském státě. Nařízení EP a Rady (ES) č. 2006/2004, o spolupráci mezi vnitrostátními orgány příslušnými pro vymáhání dodržování zákonů na ochranu zájmů spotřebitele, v konsolidovaném znění. Nařízení stanoví podmínky, za nichž orgány v členských státech určené pro vymáhání dodržování zákonů na ochranu zájmů spotřebitelů spolupracují navzájem a s Komisí s cílem zajistit dodržování těchto zákonů a řádné fungování vnitřního trhu. Dále zejména: zákon č. 477/2001 Sb., o obalech a o změně některých zákonů, v platném znění; zákon č. 201/2012 Sb., o ochraně ovzduší, v platném znění; zákon č. 311/2006 Sb., o pohonných hmotách, v platném znění; zákon č. 353/2003 Sb., o spotřebních daních, v platném znění; zákon č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru a změně některých zákonu, v platném znění; zákon č. 307/2013 Sb., o povinném značení lihu, v platném znění. Další právní předpisy související s problematikou bezpečnosti a kvality výrobků, ochrany práv spotřebitelů, ochrany životního prostředí a volného pohybu zboží a služeb. Oblast působení • kontroluje právnické a fyzické osoby prodávající nebo dodávající výrobky a zboží na vnitřní trh, poskytující služby nebo vyvíjející jinou podobnou činnost na vnitřním trhu, poskytující spotřebitelský úvěr nebo provozující tržiště, pokud podle zvláštních právních předpisů nevykonává dozor jiný správní úřad; • vykonává dozor nad dodržováním právních předpisů vydaných na ochranu práv spotřebitelů a jejich oprávněných zájmů; • vykonává dozor nad uváděním výrobků na jednotný trh a dodržováním zákonných podmínek pro jejich uvedení na trh nebo do provozu, popřípadě distribuci; • kontroluje, zda podnikatelské subjekty dodržují zákonem uložené povinnosti ve vztahu k fiskálním zájmům státu; • vykonává dozor nad dodržováním právních předpisů upravujících environmetální požadavky na výrobky; • kontroluje jednotnost technických podmínek při uvádění výrobků na trh EU, posuzuje doklady z posuzování shody stanovených výrobků s technickými předpisy včetně značení výrobků; • prosazuje právo ES v oblasti jednotného trhu, přispívá k harmonizaci předpisů, napomáhá k odstraňování technických překážek obchodu; • vykonává poradenskou službu na všech pracovištích ČOI, poskytuje přímou

65


2016

pomoc spotřebitelům i podnikatelské veřejnosti; • spolupracuje s orgány EU na úseku ochrany spotřebitele a volného pohybu zboží; • je národním administrátorem informačního systému ICSMS; • spolupracuje s celními a dalšími orgány dozoru na národní i mezinárodní úrovni. Akce plánované v r. 2016 • přizpůsobit strukturu organizace a některých procesů požadavkům zákona č. 234/2014 Sb. o státní službě; • na základě vnitrostátní právní úpravy zajistit realizaci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů náležejících do věcné působnosti ČOI; • realizovat interní školení pro jednotlivé oblasti dozoru s ohledem na požadavky praktického dozoru; • zajistit realizaci interních školení k novým nebo doplněným legislativním úpravám; • realizovat ověřování odborné způsobilosti kontrolních pracovníků v rámci ČOI; • využít nabídky dalšího vzdělávání ze strany státních orgánů, odborně způsobilých osob a vzdělávacích institucí; • zajistit realizaci mezinárodních kontrolních akcí ve spolupráci se zahraničními orgány dozoru, zejména PROSAFE; • aktivně spolupracovat s ÚNMZ, MPO, Celní správou a dalšími národními orgány dozoru; • zajistit spolupráci s orgány EU, zejména ADCO skupiny, PROSAFE, CPC, RAPEX, atd.; • zvýšit aktivitu dozorových orgánů ČR v informačním systému ICSMS (Information and Communication Systém on Market Surveillance); • podílet se na přípravě nové legislativy v oblasti ochrany spotřebitele a uvádění výrobků na trh • aktivně spolupracovat se zástupci odborné veřejnosti a profesních a zájmových sdružení podnikatelů • aktivně spolupracovat se sdruženími založenými za účelem ochrany práv spotřebitelů. Kontakt: Ing. Mojmír Bezecný, ústřední ředitel České obchodní inspekce Štěpánská 15, 120 00 Praha 2 Tel.: 296 366 102 E-mail: [email protected]

66

2016


ÚŘAD PRO TECHNICKOU NORMALIZACI, METROLOGII A STÁTNÍ ZKUŠEBNICTVÍ

Základní charakteristika Orgán státní správy pro oblast technické normalizace, metrologie a státního zkušebnictví, Rozpočtová organizace rezortu Ministerstva průmyslu a obchodu. Oprávnění Vyplývá ze zákona ČNR č. 20/1993 Sb., o zabezpečení výkonu státní správy v oblasti technické normalizace, metrologie a státního zkušebnictví. Oblast působení Zajišťování úkolů vyplývajících z: • zákona č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky a o změně a doplnění některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, prováděcích předpisů k tomuto zákonu a přímo použitelných předpisů EU • zákona č. 505/1990 Sb., o metrologii v platném znění a souboru prováděcích vyhlášek MPO. Akce plánované v r. 2016 Realizace Plánu standardizace – Programu rozvoje zkušebnictví 2016. Realizace Plánu standardizace – Programu rozvoje metrologie 2016. Zajištění vzdělávání pedagogických pracovníků k prohloubení odborné kvalifikace v oblasti státního zkušebnictví a technické normalizace v rámci akreditace udělené MŠMT. Realizace Plánu standardizace – Programu rozvoje technické normalizace 2016. V oblasti technické normalizace jsou připraveny následující aktivity: • Realizace programu Strategická vize pro evropské normy 2016(SVEN). • Seminář Světový den technické normalizace (říjen) • Slavnostní předávání cen Vladimíra Lista (říjen). • Vzdělávací semináře v oblasti technické normalizace (měsíčně, pořádáno Odborem technické normalizace ve spolupráci s partnerskými organizacemi za účelem zvyšování povědomí technické veřejnosti o technické normalizaci – tvorba TN, distribuce TN a mezinárodní spolupráce v TN). • Propagace distribučního kanálu „ČSN online“, systému „Veřejné připomínkování návrhů technických norem“ a portálu „Předpisy a normy“. V oblasti metrologie jsou připraveny následující aktivity: • 25. mezinárodní konference Měřící technika pro kontrolu jakosti s výstavou měřicí techniky – pořádá ČMS, uskuteční se pod záštitou předsedy ÚNMZ (8.–9. 3. 2016) – bližší informace na www.csvts.cz/cms. • 18. fórum metrologů – pořádá ČMS ve spolupráci s ÚNMZ pod záštitou předsedy ÚNMZ (15. 11. 2016) – bližší informace na www.csvts.cz/cms.

67


2016

V oblasti státního zkušebnictví jsou připraveny následující aktivity: V rámci Plánu standardizace – Plánu rozvoje zkušebnictví jsou plánovány následující akce: • seminář pro výrobce stavebních výrobků opatřených označením CE v souladu s nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) č. 305/2011 (CPR), kterým se stanoví harmonizované podmínky pro uvádění stavebních výrobků na trh, • seminář pro posuzovatele z řad českých oznámených subjektů „Postupy oznámených subjektů oznámených k nařízení č. 305/2011/EU (CPR), kterým se stanoví harmonizované podmínky pro uvádění stavebních výrobků na trh“, • školení (semináře) pro posuzovatele z řad českých oznámených subjektů v oblasti posuzování shody zdravotnických prostředků, • aktualizace publikace „Uvádění výrobků na vnitřní trh EHP (zajistí AAAO s podporou rozpočtu Plánu standardizace – Plánu rozvoje zkušebnictví). Obecně: Rozvoj Informačního portálu na www.unmz.cz „Předpisy a normy“ – soubor právních a technických dokumentů v oblasti uvádění výrobků na jednotný evropský trh. Portál byl rozšířen o sekci v anglicko-českém znění pro účely kontaktního místa pro stavební výrobky zřízeného při MPO v souladu s požadavkem nařízení 305/2011, o stavebních výrobcích. Průběžné rozšiřování informací z oblastí technické normalizace, metrologie a státního zkušebnictví na internetových stránkách ÚNMZ, např. veřejné zpřístupnění vzorových kalibračních postupů (zpracovaných v letech 2013 – 2015 Českou metrologickou společností v rámci PRM), zpřístupňování časopisu Metrologie, zpřístupňování vybraných výsledků úkolů PRM (nově např. překlady návodů WELMEC ke směrnicím MID, NAWID a k HBZ), uvádění ročního stavu plnění úkolů a opatření vyplývajících z Koncepce rozvoje národního metrologického systému ČR na léta 2012 – 2016 (včetně výsledků technického rozvoje nejvyšší etalonáže ČR zabezpečovaného ČMI, který je využitelný zejména podnikatelskou sférou). Průběžné zveřejňování relevantních informací a metodických usměrnění v oblasti státního zkušebnictví formou samostatných pokynů a informací odboru státního zkušebnictví vydávaných k zajištění jednotného postupu autorizovaných osob a oznámených subjektů. Kontakt: Mgr. Zdeněk Veselý , člen Rady kvality ČR náměstek předsedy Úřadu ÚNMZ Gorazdova 24, P.O.BOX 49 128 01 Praha 2 Tel.: 224 907 153, 723 135 593 Fax: 224 915 064 E-mail: [email protected] www.unmz.cz

68

2016


Rezort MINISTERSTVA ŠKOLSTVÍ, MLÁDEŽE A TĚLOVÝCHOVY

Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy v souladu se stanovenou kompetencí rozvíjelo a rozvíjí zabezpečování kvality na všech úrovních vzdělávací soustavy. Vzdělávání na primární a sekundární úrovni vzdělávací soustavy: Rok 2015 byl Rokem průmyslu a technického vzdělávání, během celého roku spolupracovaly firmy a podniky se školami na nejrůznějších úrovních. Tyto aktivity významně přispěly ke zvýšení kvality ve vzdělávání na primární a sekundární úrovni především v oblasti posílení principu rovného přístupu ke vzdělávání a v oblasti obsahové a strukturální revize Rámcových vzdělávacích programů směřující k relevanci odborného vzdělávání k požadavkům trhu práce a jeho měnícím se podmínkám zejména odborného vzdělávání technicky a přírodovědně zaměřených oborů a praktického vyučování v nich. V průběhu celého roku byly vyhlášeny rozvojové a dotační programy, např. na podporu polytechnické výchovy v mateřských a základních školách, na podporu nestátních neziskových organizací působících v oblasti předškolního, základního, středního a základního uměleckého vzdělání nebo na podporu málo četných tříd a ojedinělých oborů vzdělání. MŠMT finančně podpořilo v roce 2015 projekt Enersol, jehož cílem je zařazovat problematiku obnovitelných zdrojů energie, úspor energií a úspor emisí do vzdělávacích programů škol se zaměřením na strojírenství, elektrotechniku, zemědělství, chemii, stavebnictví a životní prostředí. V průběhu roku 2015 byl realizován projekt POSPOLU, jehož cílem bylo pomoci školám a zaměstnavatelům zvýšit a zkvalitnit vzájemnou spolupráci při výuce žáků středních odborných škol. Výstupem z projektu byly metodické příručky a příklady dobré praxe zveřejněné na webových stránkách projektu. Významným počinem ke zvýšení kvality ve vzdělávání bylo v roce 2015 přijetí novely zákona č. 564/2004 Sb., o předškolním, základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání (školský zákon), ve znění pozdějších předpisů. Úprava se týkala např. závěrečných zkoušek v učebních oborech, změny pojetí vzdělávání žáků se speciální vzdělávacími potřebami, včetně výčtu jim poskytovaných podpůrných opatření nebo širšího využití přípravných tříd ZŠ pro děti s odkladem povinné školní docházky. Nově je ve středním vzdělávání stanovena možnost výuky ve dvou vyučovacích jazycích (českém a příslušném cizím), pokud rámcový vzdělávací program pro daný obor vzdělání upravuje povinné vzdělávání některých předmětů v cizím jazyce. Vzdělávání na terciární úrovni ve vzdělávací soustavě: Kvalita programů vyššího odborného vzdělávání je posuzována Akreditační komisí pro vyšší odborné vzdělávání. V rámci roku průmyslu a technického vzdělávání bylo podporováno zvýšení kvality vzdělávání i na vyšších odborných školách, zejména technického a přírodovědného zaměření. 69


2016

Kvalitu vysokoškolského vzdělávání jsou povinny zabezpečovat vysoké školy v rámci svých Dlouhodobých záměrů. O kvalitu vysokoškolského vzdělávání pečuje Akreditační komise, která všestranně posuzuje vzdělávací a vědeckou, výzkumnou, vývojovou, uměleckou a další činnost vysokých škol. V roce 2015 MŠMT novelizovalo zákon č. 111/1998 Sb., předložilo vládě novelu zákona o vysokých školách, který je zaměřena zejména na reformu zabezpečování kvality. Novela předpokládá zavedení pravidel pro vnitřní systémy zajišťování kvality a hodnocení vysokých škol a možnost institucionální akreditace pro oblasti vzdělávání v případě vysokých škol se zavedeným a funkčním vnitřním systémem zajišťování kvality. Z této novely zákona mimo jiné vyplývá, že do samosprávné působnosti veřejné vysoké školy patří zejména zajišťování kvality vzdělávací a tvůrčí činnosti a souvisejících činností a vnitřní hodnocení kvality vzdělávací a tvůrčí činnosti a souvisejících činností vysoké školy. K podpoře zvyšování kvality jsou využívány i prostředky evropských strukturálních fondů, a to jak v uplynulém programové období (Operační programy Vzdělávání pro konkurenceschopnost (OP VK) a Operační program Výzkum a vývoj pro inovace (OP VaVpI), tak v programovém období 2014 – 2020 (Operační program Výzkum, vývoj a vzdělávání (OP VVV)): V rámci OP VVV byla v oblasti primárního a sekundárního vzdělávání vyhlášena v roce 2015 řada důležitých výzev: Systémové projekty (IPs) se zaměřením na podporu vytváření komplexního systému hodnocení, podporu kvality systému poradenství, zavedení kariérního systému, inkluzívního vzdělávání v územích se sociálně vyloučenými lokalitami, podporu budování kapacit rozvoje základních pre/gramotností, podporu budování kapacit pro pedagogický leadership na úrovni školy a transformaci systémů ústavní nebo ochranné výchovy. Krajské akční plány rozvoje vzdělávání (KAP), jejichž cílem je zvýšit kvalitu vzdělávání na středních a vyšších odborných školách. Místní akční plány rozvoje vzdělávání (MAP), které mají za cíl zlepšit kvalitu vzdělávání v mateřských a základních školách. Inkluzívní vzdělávání, jehož cílem je podpora rovného přístupu ke kvalitnímu vzdělávání, hlavní zaměření se orientuje na vyrovnání příležitostí dětí a žáků ze socioekonomicky znevýhodněného a kulturně odlišného prostředí. Budování kapacit pro rozvoj škol I. má za cíl podpořit vzájemné učení škol jako center kolegiální podpory v oblastech zaměřených na pre/gramotnosti, na polytechnické vzdělávání, individualizaci vzdělávání, rozvoj kreativity dětí a žáků, podporu podnikavosti a na rozvoj metody CLIL. Rozvoj klíčových kompetencí v rámci oborových didaktik, průřezových témat a mezipředmětových vztahů, jehož cílem je rozvoj kompetencí učitelů z fakult vzdělávajících učitele a učitelů škol nižšího stupně vzdělání. Gramotnosti – cílem této výzvy je vytváření podmínek pro kvalitnější podporu žáků se speciálními vzdělávacími potřebami s akcentem na žáky ze socioekonomicky znevýhodněného a kulturně odlišného prostředí. V oblasti terciárního vzdělávání a výzkumu, vývoje a inovací bylo v roce 2015 v OP VK ukončeno řešení dvou Individuálních projektů národních (IPn), které představovaly mimořádný impuls pro rozvoj kvality. Jednalo se zejména o IPn „Kvalita, relevance, efektivita, diverzifikace a otevřenost vysokého školství v ČR. Strategie vysokého školství do roku 2030“ (IPn KREDO). Projekt představil na 70

2016


podzim 2015 své výstupy, v první řadě „Strategický plán rozvoje vysokého školství do roku 2030 z pohledu vysokých škol“ a další podklady pro strategická rozhodování Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy v oblastech jako je efektivní financování, kvalitní vzdělávání a řízení VŠ. IPn „Efektivní systém hodnocení a financování výzkumu, vývoje a inovací“ (IPn METODIKA), jehož cílem byl především „Návrh metodiky hodnocení ve výzkumu a vývoji a zásady financování“, která byla rovněž pilotně ověřena. Metodika by měla být využita pro nastavení nového systému hodnocení výsledků výzkumných organizací efektivnějším a na mezinárodní a oborové standardy kvality lépe orientovaným způsobem. Bližší informace o IPn jsou uvedeny na internetové adrese MŠMT. V rámci OP VVV byly v roce 2015 vyhlášeny výzvy: Výzva pro vysoké školy, které na základě specifického zaměření svých strategií chtějí dosáhnout zvýšení kvality a profilace vzdělávacích aktivit, zvýšení jejich relevance pro trh práce, včetně podpory podnikavosti a dalších žádoucích dovedností studentů; zvýšení účasti studentů se specifickými potřebami, ze socioekonomicky znevýhodněných skupin a z etnických minorit na vysokoškolském vzdělávání, snížení studijní neúspěšnosti studentů; vytvoření transparentního a jasně vymezeného systému hodnocení kvality vysoké školy a zvýšení kvality strategického řízení vysoké školy. Tato výzva je doplněna samostatnou doplňkovou investiční výzvou na podporu investic do infrastruktury a investičně náročného vybavení. Rozvoj výzkumně zaměřených studijních programů si klade za cíl umožnit rozvoj lidských zdrojů pro výzkum a vývoj prostřednictvím rozvoje výzkumně zaměřených studijních programů (doktorských), a to ve vazbě na priority RIS3 strategii a strategii VŠ. Kontakt: Ing. Jana Říhová, členka Rady kvality ČR ředitelka odboru podpory vysokých škol a výzkumu – 32 Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy Karmelitská 7, 118 12 Praha 1 Tel.: 234 811 240 E-mail: [email protected] www.msmt.cz

71


2016

Rezort MINISTERSTVA VNITRA Strategický rámec rozvoje veřejné správy ČR pro období 2014 – 2020 Ministerstvo vnitra ve spolupráci s dalšími resorty, Úřadem vlády, organizacemi územní samosprávy, resp. dalšími zástupci veřejné správy zpracovalo Strategický rámec rozvoje veřejné správy ČR pro období 2014 – 2020, který byl schválen usnesením vlády č. 680 ze dne 27. srpna 2014. Postup realizace Strategického rámce je rozpracován v Implementačních plánech pro jednotlivé strategické cíle – Implementační plány byly schváleny usnesením vlády č. 21 ze dne 14. ledna 2015, jejich aktualizace usnesením vlády č. 654 ze dne 20. srpna 2015. Implementační plány tvoří detailní plán implementace obsahující hierarchickou strukturu aktivit a opatření k naplnění konkrétních strategických cílů, resp. dílčích specifických cílů, harmonogram realizace, zdroje financování, postupy řízení a organizační strukturu realizace Implementačního plánu, rizika implementace, postupy monitorování a hodnocení a komunikační plán. Strategické cíle definované Strategickým rámcem rozvoje veřejné správy České republiky pro období 2014 – 2020: 1) Modernizace veřejné správy – cílem je modernizovat veřejnou správu prostřednictvím rozvoje procesního řízení, standardizace agend, rozšíření metod kvality a zavedením systému hodnocení veřejné správy, a to s cílem zajistit stabilní, profesionální a kvalitní výkon veřejné správy a přispět ke snížení regulatorní zátěže pro občany, podnikatele i uvnitř veřejné správy samotné. Specifický cíl 1.3 Rozšiřování metod kvality ve veřejné správě má podpořit zvýšení kvality ve veřejné správě a její efektivitu – Ministerstvo vnitra zajišťuje koncepční řešení řízení kvality ve veřejné správě, resp. zajistí metodickou podporu zavádění a rozšiřování metod kvality ve veřejné správě. Naplnění tohoto cíle má zajistit realizace následujících opatření: a) zpracování analýzy využívání metod kvality ve veřejné správě; b) metodika řízení kvality na úrovni služebních úřadů – zpracování metodiky zavádění řízení kvality ve služebních úřadech; c) metodická podpora metod kvality na úrovni územních samosprávných celků – zpracování metodického doporučení k zavádění/ rozvoji metod řízení kvality pro územní samosprávné celky; d) strategické řízení a plánování ve veřejné správě (opatření v gesci MMR) – metodika přípravy veřejných strategií. 2) Revize a optimalizace výkonu veřejné správy v území – cílem je zjednodušení a zvýšení efektivity výkonu veřejné správy v území, včetně zvýšení transparentnosti celého systému, a to prostřednictvím harmonizace územního členění státu, úpravou systému veřejnoprávních smluv a financování přeneseného výkonu státní správy. 72

2016


3) Zvýšení dostupnosti a transparentnosti veřejné správy prostřednictvím nástrojů eGovernmentu – cílem je zvýšení dostupnosti a transparentnosti veřejné správy prostřednictvím nástrojů eGovernmentu a jejich vyšší efektivita. To povede ve svém důsledku k „přátelské a dostupné veřejné správě“, jejíž výstupy pro uživatele budou srozumitelné a zajistí vyšší míru využívání služeb eGovernmentu a zároveň spokojenost uživatelů služeb veřejné správy při řešení jejich životních situací. 4) Profesionalizace a rozvoj lidských zdrojů ve veřejné správě – cílem je zajištění stabilního, profesionálního a kvalitního výkonu státní správy, a to zajištěním implementace služebního zákona, rozvojem a efektivním řízením lidských zdrojů. Ministerstvo vnitra plánuje uspořádat konferenci o veřejné správě, pořádanou pro zástupce veřejné správy z řad starostů a tajemníků úřadů, resp. představitelů správních úřadů. Součástí této konference bude i samostatná konferenční sekce Kvalita ve veřejné správě, v rámci níž bude vyhlášen nový ročník soutěže o Ceny MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě. Cílem soutěže o Ceny MV je podpořit a ocenit organizace veřejné správy, které se aktivně zabývají zvyšováním kvality své práce a vytvořit tak podněcující a motivační prostředí i pro další úřady. Stěžejní akce roku 2016 konané pod záštitou Rady kvality ČR: Konference o veřejné správě, v rámci ní samostatná sekce Kvalita ve veřejné správě, pořádá Ministerstvo vnitra, předpokládaný termín: září 2016. Ministerstvo vnitra na konferenci představí koncept podpory rozšíření metod kvality ve veřejné správě definovaný Strategickým rámcem rozvoje veřejné správy České republiky pro období 2014 – 2020. Konference naváže na Národní konference kvality ve veřejné správě připravované ve spolupráci s územními samosprávnými celky v předchozím desetiletí. Nedílnou součástí konference bude vyhlášení 11. ročníku soutěže o Ceny Ministerstva vnitra za kvalitu a inovaci ve veřejné správě. Cílem soutěže je podpořit ty úřady, které si význam kvality ve své práci nejen uvědomují, ale především nacházejí cesty k jejímu dosažení. Kontakt: Ing. Mgr. David Sláma, člen Rady kvality ČR, ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra nám. Hrdinů 3, 140 21 Praha 4 Tel.: 974 816 633 E-mail: [email protected] www.mvcr.cz

73


2016

Rezort MINISTERSTVA ZEMĚDĚLSTVÍ

Rezort Rezort Ministerstva zemědělství zajišťuje koordinovaný jednotný systém kontroly, který zahrnuje kontrolu půdy a vstupů do půdy, krmiv, hospodářských zvířat, potravin a surovin k jejich výrobě. V roce 1992 byl založen systém monitoringu cizorodých látek v potravním řetězci, který navazuje na systém kontroly. Výsledky kontrol a monitoringu jsou každoročně vyhodnocovány a následně jsou realizována příslušná nápravná opatření. Péče o technické normy, které se počátkem 90. let staly nezávaznými, zůstala, i když v menším rozsahu, na MZe zachována. MZe je svodným místem pro spolupráci s Komisí Codex Alimentarius, která je světovou vládní organizací založenou FAO a WHO. (Codex Alimentarius je soubor definic, standardů a doporučení v oblasti potravin, vydávaných za účelem jejich harmonizace, posílení významu správné hygienické a výrobní praxe v mezinárodním obchodě a zajištění ochrany spotřebitele.) Od roku 2003 uděluje ministr zemědělství kvalitním potravinářským výrobkům a zemědělským produktům vyrobeným v České republice značku kvality KLASA. Národní značka KLASA slouží především k lepší orientaci spotřebitelů při identifikaci typických národních potravinářských produktů a prezentaci kvalitních a bezpečných českých potravin v porovnání s dováženými potravinářskými výrobky. Program je maximálně otevřen tak, aby všichni výrobci či producenti podnikající na území České republiky a splňující základní kriteria, měli možnost do programu vstoupit. Politika kvality zemědělských produktů a potravin V prosinci 2012 vyšlo v Úředním věstníku EU nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1151/2012 o režimech jakosti zemědělských produktů a potravin, které představuje revizi dosavadních právních předpisů v oblasti tzv. politiky kvality. Od roku 2011 jsou v rejstříku ZTS (zaručená tradiční specialita) zapsány názvy 4 masných výrobků, jmenovitě Špekáčky, Lovecký salám, Spišské párky a Liptovský salám. U výrobků Špekáčky a Lovecký salám byla v prosinci roku 2015 zaslána Evropské Komisi žádost o úpravu specifikací těchto výrobků, zejména pokud jde o úpravu názvu výrobků v souladu se změnou nařízení EP a R (EU) č. 1151/2012. V současné době je v rámci stanovené procedury v souladu s tímto nařízením posuzována žádost o zápis výrobku Pražská šunka (ZTS). Žádost byla zveřejněna v Úředním věstníku. Čtyři členské státy (Rakousko, Itálie, Slovensko a Německo) k žádosti vznesly připomínky. Vzhledem k tomu, že v rámci jednání nedošlo k dohodě se Slovenskem, i v roce 2015 pokračovala bilaterální jednání, která vedla ke zpřísnění specifikace výrobku Pražská šunka „bez kosti“. V současné době se v této věci čeká na vyjádření ze strany Evropské komise. V systému CHZO (chráněné zeměpisné označení) má Česká republika 74

2016


v současné době registrováno 23 výrobků. Dne 24. 10. 2015 byla v Úředním věstníku zveřejněna žádost o schválení změny specifikace u výrobku Karlovarský suchar. Nyní se v této záležitosti očekává stanovisko Evropské Komise. V systému CHOP (chráněné označení původu) má Česká republika v současné době registrováno 6 výrobků. Naplňování NPK v rezortu MZe v roce 2016 I v roce 2016 bude v resortu Ministerstva zemědělství pokračovat politika podpory kvality zaměřená na dosažení vysokého standardu kvality a zdravotní nezávadnosti všech vyráběných i dovážených potravin, která zaručuje efektivní ochranu zdraví spotřebitelů. Základním aspektem této politiky je ochrana zdraví spotřebitelů, ale i ochrana jejich ekonomických zájmů. Pilotním projektem na podporu kvality potravin je udělování značky kvality KLASA, jejichž udělení doporučuje ministru zemědělství Hodnotitelská komise složená z pracovníků MZe, dozorových orgánů, představitelů Potravinářské komory, potravinářských sdružení a svazů a zástupců vysokých škol zemědělského a potravinářského zaměření. Kontakt: MUDr. Viera Šedivá náměstkyně pro řízení Sekce potravinářských výrob – Úřadu pro potraviny Úřad pro potraviny Ministerstvo zemědělství Těšnov 17, 117 05 Praha 1 Tel.: 221 812 485 E-mail: [email protected] www.eagri.cz

75


2016

Rezort MINISTERSTVA ZDRAVOTNICTVÍ

Úsek Úsek náměstka pro zdravotní péči – odbor zdravotních služeb – oddělení kvality zdravotních služeb Prioritou je realizace Akčního plánu č. 9: Zajištění kvality a bezpečí poskytovaných zdravotních služeb (dále jen Akční plán), který byl vypracován v rámci Národní strategie ochrany a podpory zdraví a prevence nemocí. Akční plán byl dne 20. srpna 2015 schválen vládou ČR a Výborem pro zdravotnictví Poslanecké sněmovny Parlamentu ČR usnesením č. 671. Akční plán vychází z Doporučení Rady o bezpečnosti pacientů včetně prevence a kontroly infekcí spojených se zdravotní péčí (2009/C 151/01), OECD studie kvality zdravotníctví ČR ZVYŠOVÁNÍ STANDARDŮ – HODNOCENÍ A DOPORUČENÍ (2014) a WHO/HPH auditů (2013 – 2014). Akční plán blíže specifikuje konkrétní cíle, odpovědnost, ukazatele, termíny plnění pro klíčová prioritní témata a rámcový rozpočet. Definované aktivity jsou realizovány dílčími projekty dle schváleného harmonogramu pro jejich plnění. Před samotnou realizací a naplňováním konkrétních opatření uvedených v akčním plánu byla provedena inventarizace „Pracovní skupiny pro bezpečnost pacientů a kvalitu zdravotní péče“. Akční plán je materiálem, který by měl zajistit kontinuitu směřování péče o zdraví. Akční plán se skládá ze čtyř klíčových priorit, kterými jsou: • zlepšení edukace zdravotníků v oblasti řízení kvality a bezpečí, • zvýšení zainteresovanosti na kvalitě a bezpečí zdravotních služeb u veřejnosti/pacientů, • kontinuální zvyšování systému kvality a bezpečí při poskytování zdravotních služeb, • podpora kvality populačního zdraví obyvatelstva prostřednictvím efektivního a bezpečného zdravotnictví. Akční plán je k dispozici na: http://www.mzcr.cz/Admin/_upload/files/ 5/akční%20plány%20%20přílohy/AP%2009_01%20AP%20KaB_20150717PT.pdf RÁDCE PACIENTA – Příručka ke zlepšení bezpečí pacientů Ministerstvo zdravotnictví ČR uveřejnilo na svých internetových stránkách v lednu 2016 třetí publikaci s názvem Rádce pacienta. Tento průvodce občanů českým zdravotnictvím poskytuje vyčerpávající informace o možnostech, právech i povinnostech všech zúčastněných a je tak významným prvkem bezpečí při poskytování zdravotních služeb. Publikace Rádce pacienta je k dispozici na: http://www.mzcr.cz/KvalitaABezpeci/obsah/radce-pacienta_2898_29.html) Veškeré další aktuální informace, dokumenty a programy bezpečnosti a kvality zdravotních služeb jsou průběžně zveřejňovány na Portálu kvality a bezpečí MZ: http://portalkvality.mzcr.cz 76

2016


Kontakt: Mgr. Milena Kalvachová, členka Rady kvality ČR Oddělení kvality zdravotních služeb Palackého nám. 4, 128 01 Praha 2 Tel.: 224 972 361; Fax: 224 915 984 E-mail: [email protected]

77


2016

Rezort MINISTERSTVA ŽIVOTNÍHO PROSTŘEDÍ

Ministerstvo životního prostředí (MŽP) systematicky podporuje a realizuje zavádění environmentálních programů s důrazem na parametry a požadavky kvality. Tím se snaží postupně měnit dosud používané technologie a výchozí suroviny tak, aby finální výrobky a služby byly vůči životnímu prostředí šetrnější než ty dosud produkované. Ve svých odborných materiálech zdůrazňuje nutnost pochopení a následnou systematickou realizaci propojování zásad systému kvality a environmentálních principů jako nedělitelný celek. Mezi nejzákladnější programy, které jsou již realizovány, patří: • Systémy environmentálního managementu a auditu (EMS/EMAS) – systémy pro integraci aspektů ochrany životního prostředí do celkového systému řízení podniku, dříve označované jako ekologicky orientované řízení výrobního podniku. [mezinárodní norma ISO 14001, nařízení č. 1221/2009, usnesení vlády č. 466/1998 a č. 651/2002] • Národní program označování ekologicky šetrných výrobků a služeb (NPEŠV) (environmentální značení I. typu) – program označování produktů (výrobků a služeb) s jejich výrobou a užíváním jsou spojeny nižší negativní dopady na životní prostředí než u srovnatelných produktů (zaměnitelných ve fázi užití). [mezinárodní norma ISO 14024, usnesení vlády č. 159/1993, nařízení č. 66/2010] • Národní program environmentálního značení (NPEZ) – zastřešující program pro realizaci všech tří existujících typů environmentálního značení. [usnesení vlády č. 26/2007 a č. 356/2007] – Environmentální značení I. typu (viz výše); – Environmentální značení II. typu (vlastní environmentální tvrzení) – tvrzení vztahující se k environmentálním vlastnostem výrobku, vydané výrobcem bez nutnosti certifikace třetí stranou, avšak veřejně ověřitelné (tzv. ověření druhou stranou). [mezinárodní norma ISO 14021]; – Environmentální značení III. typu (environmentální prohlášení o produktu, EPD – Environmental Product Declaration) – kvantifikované informace o vlivu výrobku či služby na životní prostředí v jejich celém životním cyklu, nezávisle ověřené třetí stranou. [mezinárodní norma ISO 14025]. • Čistší produkce – preventivní strategie ochrany životního prostředí, podporující efektivnější využívání vstupních zdrojů, snižování produkce odpadu a minimalizaci rizik vůči člověku i životnímu prostředí. [Mezinárodní deklarace o čistší produkci, usnesení vlády č. 165/2000] Kontakt: Mgr. Daniel Hájek Ministerstvo životního prostředí Vršovická 65, 100 10 Praha 10 Tel.: 267 122 489 E-mail: [email protected], www.mzp.cz 78

2016

K

Y

ŠETR

AGENTURA PRO EKOLOGICKY ŠETRNÉ VÝROBKY A SLUŽBY

N Ý

E

K

K

OL

ROB

OGI

VÝ

C


Agentura pro ekologicky šetrné výrobky, jako součást CENIA, je odpovědným výkonným orgánem Národního programu označování ekologicky šetrných výrobků a služeb (viz kapitola MŽP).

E

Hlavními činnostmi Agentury jsou: • přijímá návrhy výrobců, dovozců, poskytovatelů služeb, institucí, zainteresovaných organizací i nejširší veřejnosti a vydává navrhovateli písemné stanovisko; • zajišťuje přípravu a zpracování technických zpráv a návrhů směrnic; • poskytuje žadatelům přihlášky, veškeré příslušné materiály, informace a pokyny; • přihlášky registruje a vyřizuje a zpracovává zprávu o výrobcích, kterým má být ekoznačka udělena; • na základě rozhodnutí ministra životního prostředí uzavírá s žadatelem licenční smlouvu, za kterou vybírá registrační poplatek; • vede evidenci expertů a odborných stanovišť, autorizovaných a akreditovaných laboratoří a zkušeben, které je schopna žadateli doporučit; • o své činnosti předkládá Agentura dvakrát do roka zprávu a připravuje kontrolní den své činnosti; • na základě požadavků uvedených ve směrnicích je Agentura oprávněna provádět kontrolu dodržování podmínek pro propůjčení ochranné známky u držitele ekoznačky. V souvislosti s Národním programem environmentálního značení (viz kapitola MŽP) Agentura dále zabezpečuje činnosti spojené s II. a III. typem environmentálního značení. Poskytuje tak poradenství v oblasti vlastních environmentálních tvrzení (II. typ) a environmentálních prohlášení o produktu (III. typ, EPD) a zodpovídá za jejich registraci v národních databázích v souladu s Pravidly MŽP o realizaci Národního programu environmentálního značení. Služby Agentury pro ekologicky šetrné výrobky a služby mohou využívat: • firmy přihlašující své výrobky a služby k propůjčení ekoznačky, nebo mající zájem o vlastní environmentální tvrzení či EPD; • spotřebitelé, kterým ekoznačka – ochranná známka, dává státem garantovanou záruku kvality i šetrnosti k životnímu prostředí a umožňuje jim tak lepší orientaci v nabídce srovnatelných výrobků nebo služeb; • obecní, místní a městské úřady, které mohou odborné informace o ekologicky šetrných výrobcích nebo službách (např. plynových kotlích pro ústřední vytápění, čisticích prostředcích, nátěrových hmotách) využívat při výběrových řízeních a rozhodování v rámci daného regionu. Značka „Ekologicky šetrný výrobek“ (či variantně „Ekologicky šetrná služba“) je součástí Programu Česká kvalita. 79


2016

Kontakt: Pavel Ehrlich CENIA, česká informační agentura životního prostředí (Agentura pro ekologicky šetrné výrobky) Vršovická 65, 100 10 Praha 10 Tel.: 267 225 216 E-mail: [email protected] www.ekoznacka.cz, www.cenia.cz

80

2016


AGRÁRNÍ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY

ZřízeníAgrárníkomory ČR Agrární komora České republiky (AK ČR) byla zřízena zákonem č. 301/1992 Sb., ve znění zákona č. 121/1993Sb. a ve znění zákona č. 223/1994 Sb., sdružuje většinu podnikatelů v zemědělství, lesnictví a potravinářství, prosazuje a obhajuje zájmy svých členů, organizuje poradenství a poskytuje informační služby na celém území ČR v následujících oblastech: V oblasti právní a legislativní • zajišťuje poradenské a konzultační služby v otázkách spojených s podnikatelskou činností, • organizuje přednášky a semináře k prohloubení právního vědomí, • spolu s Hospodářskou komorou ČR zřídila rozhodčí soud, který rozhoduje spory zejména z hospodářského styku, • připomínkuje návrhy právních norem a iniciuje jejich vypracování. V oblasti konzultační, poradenské a praktické přípravy na povolání • zabezpečuje propagaci a šíření informací o podnikatelské činnosti svých členů, • organizuje vzdělávací činnosti a spolupracuje s orgány státní správy v zajišťování informačního servisu, • spolupracuje se státními a zastupitelskými orgány a dalšími institucemi v ČR. V oblasti zahraničních vztahů • je členem COPA-COGECA (Výbor profesních zemědělských organizací v EU – Všeobecný výbor zemědělských družstevních organizací v EU), • navazuje a rozvíjí styky s komorami (nejvíce s krajinami Visegrádské čtyřky) a obdobnými institucemi v zahraničí a uzavírá s nimi dohody, • účastní se mezinárodních veletrhů a výstav a prezentuje se na nich, navazuje kontakty zahraničních odběratelů s našimi výrobci, • vydává informační materiály o AK ČR pro zahraniční partnery, • pořádá mezinárodní konference a kongresy, • pořádá podnikatelské mise. V oblasti informatiky • AK ČR informuje své členy pomocí e-mailových zpráv a veřejnost pomocí portálu www.apic-ak.cz. Další informace jsou k dispozici na internetových stránkách www.agrocr.cz, • v týdeníku Zemědělec na vlastní stránce, označené AGRObase, jsou čtenáři seznamováni s aktuální situací v oblastech, důležitých pro zemědělce, • AK ČR vydává vlastní dvouměsíčník AGRObase, • Krajské agrární komory organizují ve spolupráci s krajskými úřady regionální soutěže o nejlepší potravinu • organizuje propagaci mléka v programu „Bílé plus“ s podporou EU, • propaguje bio potraviny a regionální potraviny ve spolupráci s obchodním řetězcem BILLA, 81


2016

• organizuje pokusy v systému doporučování odrůd, • pořádá tiskové konference a podnikatelská fóra. Úloha AK ČR • Agrární komora České republiky je rozhodující nevládní agrární organizací, která zastupuje zájmy 108 tisíc svých členů, jimiž jsou zemědělci, lesníci, potravináři, ale také včelaři a další. Jsme organizací, která má ambice sehrát svoji roli nejenom ve svém tradičním pojetí produkce surovin pro výrobu potravin a údržbu krajiny. • Svoji nezastupitelnou roli máme v novém moderním pojetí rozvoje venkova, kde chceme být partnerem obcí a všech ostatních subjektů venkovského prostoru. Zemědělství, cultura agri, k venkovu vždy patřilo a nebude tomu jinak ani v budoucnosti. • Zemědělství, cultura agri, neboli vzdělávání země, není obyčejné povolání, ale je i poslání. Vyrábíme potraviny a udržujeme krásnou a kulturní krajinu, která je naším domovem. Chceme to dělat i nadále, chceme to dělat dobře, chceme být spolupracující součástí jedinečného a kulturního českého venkova. Organizační složky AK ČR 58 Okresních agrárních komor 14 Krajských a regionálních komor 32 svazů a společenstev Kontakt: Ing. Jan Záhorka, poradce prezidenta, člen Rady kvality ČR Agrární komora České republiky Blanická 3, 779 00 Olomouc Tel.: 606 755 026 E-mail: [email protected], [email protected] www.agrocr.cz, www.akcr.cz

82

2016


ASOCIACE MALÝCH A STŘEDNÍCH PODNIKŮ A ŽIVNOSTNÍKŮ ČR AMSP ČR a Rada kvality ČR – vyhodnocení čtyřleté spolupráce Rada kvality České republiky a Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR (AMSP ČR) dohodly úzkou spolupráci již před 5 lety, koncem roku 2010. Společně představily postupně veřejnosti nový projekt na pomoc českým firmám – zejména malým a středním – při zlepšování metod řízení, ekonomických výsledků a konkurenceschopnosti. Ke zlepšování byl využit osvědčený evropský Model excellence EFQM. Zároveň se AMSP ČR a její členové od r. 2012 řídí Etickým kodexem AMSP ČR, který členům mj. stanovuje i požadavky v kvalitě produkce a environmentálním dosahování cílů. Následovalo uveřejnění řady článků na téma kvality v hlavních aktualitách webové stránky AMSP ČR (27. 10. 2015 Není to jen o byznysu, 11. 11. 2015 19 nových šampionů v 1. lize kvality, 25. 11. 2015 AMSP ČR dekorovala: Známe historicky první společensky odpovědné MSP) a rovněž byla distribuována na akcích AMSP ČR brožura „Tipy a triky – Společenská odpovědnost pro malé a střední podniky“). V roce 2015 AMSP ČR aktivně propagovala výstupy svého mezinárodního projektu „Vzdělávání ve strategickém řízení pro majitele/ředitele malých a středních podniků“, který se rovněž zabývá otázkou řízení kvality ve firmách a kde se mohou jednotlivé firmy samy porovnat s ostatními formou online dotazníku a v případě identifikace nedostatků se mohou bezplatně vzdělávat formou e-learningu (odkaz: http://strategy4smes.mendelu.cz/registrace-uzivatele ). Vedle klíčových pěti (nedotačních) projektů AMSP ČR, které se průřezově rovněž zaměřují v určitých otázkách na kvalitu (začínající podnikatelé – Svou cestouYoung Business, Podnikavá žena, Rodinná firma, Malý obchod a Fandíme řemeslu!) se AMSP ČR v roce 2015 intenzivně připravovala na spuštění největšího projektu zaměřeného na kvalitu, bezpečnost i legislativní změny v oblasti řemesel, a to pod názvem ROK ŘEMESEL 2016. V dubnu 2015 realizovala AMSP ČR další z řady nezávislých průzkumů, a to na téma rodinných firem. Zde se zabývala s ročním odstupem otázkou nástupnictví a generační výměny ve firmách. Zde se opět pozornost zaměřuje především na rodinné řemeslné firmy a firmy s dlouhou tradicí založené na kvalitním produktu či službě. Klíčovým výstupem průzkumu v r. 2015 bylo sdělení, že více jak 58 % rodinných firem by uvažovalo o jejím prodeji, pokud by přišla výhodná nabídka. To svědčí o skutečnosti, že zakladatelé firem podcenili kvalitu a včasnost přípravy svých nástupníků, kteří v mnohých případech nechtějí nebo nejsou schopni kvalitní české rodinné firmy převzít. V průběhu roku 2015 se uskutečnily 4 kulaté stoly rodinných firem v regionech s velmi cennými výstupy, AMSP ČR spustila vlastní web www.rodinnafirma.net a připravuje vlastní publikace k uvedené problematice. Od r. 2014 pokračuje projekt podporující podnikání žen „Podnikavá žena“ 83


2016

(www.podnikavazena.cz), kde řada žen matek s malými dětmi nebo žen 50+ řeší finanční situaci v rodině. Opět se zde opakuje základní podmínka podnikání ve vztahu se zákazníkem, a to je kvalitní výrobek nebo služba, která je klíčem k budoucímu úspěchu. AMSP ČR proto poprvé v r. 2015 ocenila z grantu společně s Raiffeisenbankou 10 drobných podnikatelek Oceněním Podnikavá žena roku, kde rozdělila 10x 10 tisíc finalistkám této soutěže, které se utkaly s více jak další stovkou začínajících podnikatelek v grantu, který posuzoval rovněž jak kvalitu předloženého byznys plánu, tak kvalitu výrobku/služby. V průběhu roku 2015 pokračovala AMSP ČR v aktivitách a odborné diskusi na téma „Příklady nesprávné aplikace zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů“. Zákon je připravený a vstoupí v platnost nejdéle v 04/2016. Malé a střední podniky měly možnost zákon připomínkovat. Připomínky byly v zásadě akceptovány, nebude například třeba ke každé nabídce vyhotovovat protokol, zadavatel dostane rovněž k dispozici celou řadu nástrojů, podle kterých bude moci rozhodovat jak o kvalitě nabídek, tak o nabídnuté ceně. Současně bude moci zadavatel vyloučit nespolehlivého dodavatele, který předchozí zakázku nedokončil a opětovně se hlásí do dalšího výběrového řízení. Dochází mj. ke zvýšení limitu pro vícepráce, další změny jsou například v oblasti ukončení smluvních závazků při realizaci veřejných zakázek. I přes zakomponování některých požadavků malých firem do zákona existuje stále obava o jejich faktickou implementaci do praxe. Objektivní zhodnocení zákona bude možné nejdříve v roce 2017. AMSP ČR chce vyjádřit poděkování Radě kvality ČR, Sdružení pro oceňování kvality a Asociaci CSR za veškerou spolupráci v r. 2015. Plán aktivit na rok 2016: • ROK ŘEMESEL 2016 – realizace největšího projektu zaměřeného zejména na kvalitu a bezpečnost řemeslných prací a současně kvalitu vzdělávání v odborném školství (SOU, SŠT apod.) v rámci projektu. Poprvé v historii se podařilo AMSP ČR seskupit pod jednu „střechu“ celkem 23 profesních spolků zastupujících 35 řemeslných profesí od stavebních řemesel, přes řemesla umělecká až po agrárně-potravinářská. Projekt se zaměřuje jedna na posílení prestiže a úlohy profesních spolků, které garantují kvalitu a odbornost svých členů, s cílem edukovat spotřebitele při výběru řemeslníka na trhu. Za tímto účelem je spuštěn unikátní portál a vyhledávač www.mistriremesel.cz, který jednoduchou formou nabídne spotřebiteli jasným grafickým odlišením členy řemeslných spolků s garancí kvality, bezpečnosti, vyučením v oboru a dalšími přednostmi a současně i všechny řemeslníky volně stojícím na trhu (v současné době nabízí portál více jak 17 tisíc kontaktů a bude postupně doplňován). Projekt bude doprovázet 20 regionálních akcí a 2 veletrhu, edukace spotřebitelů, přednášky zaměřené na kvalitu a bezpečnost pro řemeslníky, vydání publikace, výroba seriálu Toulky českým řemeslem ve spolupráci s Českou televizí, grant pro řemeslné cechy, 2 velké nezávislé průzkumy, legislativní změny živnostenského zákona s důrazem na kvalitu (živnosti, koncese), návrh změny výukových plánů středních odborných škol pro MSMT a zejména medializace – osvěta budoucnosti řemesel vůči veřejnosti a mladé generaci. • Sledování faktické implementace Zákona o veřejných zakázkách (vstoupení 84

2016


•

• •

•

v platnost se očekává v 4/2016) a zejména jeho správné aplikace se zacílením na kvalitu Pokračující spolupráce s Radou kvality a Asociací CSR v oblasti sociální odpovědnosti podniků a osvěta zejména vůči MSP, zapojení AMSP ČR do dalšího ročníku soutěže CSR „Podnikáme odpovědně“ pro malé a střední / rodinné / sociální podniky Pokračující spolupráce se Sdružením českých spotřebitelů Informační kampaň pro členy a partnery AMSP ČR – malé a střední podniky (banner na stránkách www.amsp.cz, informace v aktualitách, rozesílky direct mailů na firmy, inzerce v eNewsletteru AMSP ČR, inzerce dle dohody v novém tištěném magazínu AMSP ČR „Trade News“ vydávaném jako dvouměsíčník a distribuovaném na 9500 firemních adres v ČR (viz přehled jednotlivých čísel: http://www.amsp.cz/trade-news), další společné akce – semináře, tiskové konference dle dohody apod.) – Online seminář (webinář) pro malé a střední podniky s představením EFQM modelu či dalších moderních metod řízení společnosti včetně přínosů v praxi příp. další témata (dle dohody s Národní politikou kvality) – „Online škola kvality pro MSP“ (dle dohody s Národní politikou kvality či dalšími relevantními subjekty) – Případně další průzkum mezi malými a středními podniky na vybrané téma Další aktivity vyplývající z potřeb obou stran či zájmu podnikatelské sféry v průběhu roku 2016

Kontakt: Eva Svobodová, MBA, členka Rady kvality ČR, generální ředitelka AMSP ČR – Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR METEOR Centre Office Park B Sokolovská 100/94, 186 00 Praha 8 - Karlín Tel.: 236 080 452, sekretariát: 236 080 454, 733 722 512 E-mail: [email protected], [email protected] www.amsp.cz

85


2016

ČESKOMORAVSKÁ KONFEDERACE ODBOROVÝCH SVAZŮ

Základní charakteristika

•

• • •

•

•

•

• ČMKOS je moderní odborovou centrálou hájící ekonomické a sociální zájmy zaměstnanců a odborová práva, která vznikla na základě dobrovolného rozhodnutí nezávislých odborových svazů; • sdružuje odborové svazy a koordinuje jejich činnost k obhajobě práv odborářů a k prosazování společných zájmů a potřeb lidí práce; ve své činnosti prosazuje myšlenky vzájemnosti, spolupráce a pomoci mezi lidmi, sociálního partnerství a sociálního dialogu a řídí se principy solidarity a sociální soudržnosti na národní i mezinárodní úrovni; je nezávislá na politických stranách, vládě, zaměstnavatelích, náboženských i dalších institucích; považuje ochranu života, zdraví a životního prostředí za součást prosazování důstojných pracovních a životních podmínek; v oblasti hospodářství prosazuje vytváření optimálních podmínek pro rovnou hospodářskou soutěž a regulaci fungování finančního a kapitálového trhu, které posílí atraktivnost České republiky a zabezpečí ochranu práv všech, kteří služeb těchto trhů využívají; za základ hospodářského a sociálního rozvoje považuje plnou zaměstnanost založenou na vysoce kvalifikované práci, opřené o kvalitní a dostupné celoživotní vzdělávání občanů a o rozvoj vědy a techniky, využívající moderní technologie a vysokou úroveň řízení; aktivně vystupuje proti diskriminaci domácích podniků a výrobků nadnárodními společnostmi založené na sociálním a mzdovém dumpingu, obcházení pravidel spravedlivé hospodářské soutěže apod. za stěžejní úkol považuje obhajobu důstojných pracovních a životních podmínek zaměstnanců v období, kdy se Česká republika vyrovnává s důsledky krize a vládních reforem realizovaných podle neoliberálních koncepcí a s konkurenčními tlaky globální ekonomiky na český trh práce a sociální systémy. V tomto směru využívá všechny podoby nátlaku, včetně demonstrací a stávek.

Oprávnění • ČMKOS je od roku 1990 registrována u Ministerstva vnitra ČR jako nezávislé sdružení odborových svazů a od 1. ledna 2014 v rejstříku vedeném Městským soudem v Praze jako odborová organizace; • sdružuje 29 nezávislých odborových svazů na konfederačním principu; • je členem Evropské odborové konfederace (EOK), Mezinárodní odborové konfederace (MEOK) a Odborového poradního výboru při OECD (TUAC). Oblast působení • vliv na tvorbu a realizaci sociální politiky, politiky zaměstnanosti, rozvoje pracovních vztahů, pojistných systémů důchodového zabezpečení, daňových předpisů, rekvalifikačních programů a vliv na celkovou životní úroveň; • vliv na vývoj vzdělávacího systému a profesní přípravy; 86

2016


• vliv na tvorbu právních předpisů ve všech fázích legislativního procesu; • prosazování společných zájmů v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a životního prostředí; • právní pomoc a poradenství v dohodnutých oblastech; • vliv na kvalitu a rozvoj veřejných služeb. Kontakt: Ing. Radka Sokolová, místopředsedkyně Českomoravská konfederace odborových svazů nám. W. Churchilla 2, 130 00 Praha 3 Tel.: 234 462 855 Fax: 222 720 721 E-mail: [email protected] www.cmkos.cz

87


2016

ČESKÁ SPOLEČNOST PRO JAKOST

• • • •

Základní charakteristika • nevládní nezisková organizace odborníků pracujících v oblasti systému managementu kvality a v příbuzných oborech; • plnoprávný člen Evropské organizace pro kvalitu (EOQ); • národní partnerská organizace EFQM; „World partner“ Americké společnosti pro kvalitu (ASQ) a člen Akční skupiny pro automobilový průmysl (AIAG); výhradní licenční partner VDA QMC (Verband der Automobilindustrie e.V. – Qualitäts Management Center) pro Českou republiku odborný garant programů Národní ceny kvality ČR spoluzakladatel Centra excelence

Oprávnění • ČSJ je držitelem certifikátu ISO 9001 • Certifikační orgány České společnosti pro jakost jsou akreditovány ČIA o.p.s. k certifikaci osob (i evropská akreditace Evropské organizace pro jakost), systémů managementu a produktů; • ČSJ je akreditována jako vzdělávací instituce u Ministerstva vnitra ČR; • ČSJ jako národní partnerská organizace EFQM je oprávněna pořádat licenční kurzy EFQM, vydávat certifikáty EFQM, distribuovat publikace EFQM v českém jazyce a napomáhat zapojování organizací do programů oceňování, • ČSJ jako licenční partner pro ČR a SR VDA QMC pořádá licenční kurzy VDA QMC garantované licencovanými lektory a vydává publikace VDA. • ČSJ je notifikována organizací PEFC Česká republika pro provádění auditů spotřebitelského řetězce. Oblast působení Vzdělávání, certifikace osob, certifikace systémů managementu (QMS, EMS, BOZP, HACCP, ISO 22000, ISMS, ITSM, CSR), certifikace produktů (spotřebitelský řetězec dříví, BRC, IFS, GLOBALGAP, překladatelské služby), odborné akce, publikace, Centrum technické normalizace, Centrum excelence. Akce a aktivity v roce 2015 Vzdělávací aktivity – kurzy a školení ve firmách: Aktualizace normy ISO 9001 • Aktualizace normy ISO 14001 • Analýza systému měření • Analýza vadných dílů z pole • Auditor kvality • Hodnocení nebezpečných vlastností odpadů • Cesta k excelenci • CQI-9 Hodnocení tepelného zpracování • FMEA • Interní auditor BOZP • Interní auditor EMS • Interní auditor ISO/TS 16949 • Interní auditor kvality • ISO kótování a tolerance • Kontrolor kvality • Kvalita vydělává • Management rizik • Manažer bezpečnosti potravin • Manažer BOZP • Manažer CSR • Manažer EMS • Manažer bezpečnosti potravin • Manažer ISMS • Manažer kvality • Manažer kvality laboratoře • Manažer metrologie • Moderátor FMEA • Navrhování a analýza experimentů • Personalistika v systémech manage88

2016


mentu • Plánování kvality • Projektový manažer • Řešení problémů metodou 8D – Techniky řešení problémů • Specifické požadavky OEMs • Statistická přejímka • Statistické řízení procesů • Technik kvality • VDA 2 Uvolnění výrobního procesu a produktu • VDA 6.3 Audit procesu • VDA 6.5 Audit produktu • Vybrané statistické metody • Vzorkování odpadních vod • Základy statistických metod • Zpracování výsledků měření • Způsobilost kontrolních procesů Certifikace osob: Manažer kvality (ČR a EOQ) • Auditor/Lead Auditor kvality (ČR a EOQ) • Manažer EMS (ČR a EOQ) • Auditor/Lead Auditor EMS (ČR a EOQ) • Manažer BOZP (ČR a EOQ) • Auditor/Lead Auditor systému managementu BOZP (ČR a EOQ) • Manažer bezpečnosti informací (ČR a EOQ) • Auditor/Lead Auditor bezpečnosti informací (ČR a EOQ) • ISO/IEC 19770 SAM (Software Asset Management) Manažer/Auditor • Manažer CAF • Manažer bezpečnosti potravin (ČR a EOQ) • Auditor bezpečnosti potravin (ČR a EOQ) • Technik HACCP • Manažer společenské odpovědnosti CSR (ČR a EOQ) • Technik kvality • Manažer metrologie • Manažer kvality laboratoře • VHO • Manažer vzorkování • Manažer vzorkování odpadů • Manažer údržby • Certifikovaný realitní makléř • Úklidový operátor • Úklidový manažer • Úklidový specialista • Technik/Vedoucí technik/Kontrolní technik požárních prostředků a zařízení • Servisní/Revizní technik v oblasti tělovýchovných zařízení a dětských hřišť • Auditor ISO/TS 16 949 1-st, 2-nd and 3rd party • Auditor VDA 6.3 • Manažer kvality – Junior • Manažer EMS – Junior • Manažer BOZP – Junior • Manažer bezpečnosti potravin – Junior • ISTQB CTFL – Tester softwaru Foundation Level • ISTQB AT – Agile Tester • ISTQB CTAL – Tester softwaru Advanced Level (Test Manager, Test Analyst, Technical Test Analyst) • OZO – Odborně způsobilá osoba v prevenci rizik – prvotní zkoušky i zkoušky opakované po 5 letech. Certifikace systémů managementu a produktů: V současnosti obsahuje portfolio služeb nabídku: • certifikací systémů v oblasti: – managementu kvality (ČSN EN ISO 9001), – environmentálního managementu (ČSN EN ISO 14001), – managementu bezpečnosti informací (ČSN ISO/IEC 27001), – managementu bezpečnosti potravin (ČSN EN ISO 22000, HACCP, FSSC), – managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (ČSN OHSAS 18001), – managementu IT služeb (ČSN ISO/IEC 20000-1); – managementu společenské odpovědnosti CSR (ČSN 01 0391). • certifikací produktů v oblasti: – spotřebitelského řetězce lesních produktů, – procesu poskytování překladatelských služeb dle ČSN EN 15038:2006, – GLOBALG.A.P. Semináře: V roce 2016 plánujeme nadále pořádat ve spolupráci s domácími odborníky i zahraničními specialisty semináře na aktuální témata z oblasti kvality, normalizace, legislativy, ochrany životního prostředí, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, statistických metod, řízení lidských zdrojů, manažerských dovedností a bezpečnost potravin. Více viz v přehledu akcí na rok 2016. 89


2016

Vydavatelství: V roce 2016 budeme pokračovat ve vydávání aktuálních publikací VDA QMC, EFQM, AIAG a ASQ a také ve vydávání původních děl českých autorů. V letošním roce plánujeme vydat Komentované vydání normy ČSN ISO:9001 2015 a dále Komentované vydání normy ČSN ISO:14001. Zajímavou publikací vydanou v letošním roce bude jistě publikace ISO:9001 má každej. Nadále budeme pokračovat ve vydávání odborného časopisu Perspektivy kvality pro členy ČSJ a další zájemce. Přehled aktivit a bližší informace lze nalézt na www.csq.cz. Kontakt: Česká společnost pro jakost, z.s. Ing. Petr Koten, výkonný ředitel Novotného lávka 200/5, 110 00 Praha 1 Tel.: 221 082 269 Fax: 221 082 229 E-mail: [email protected] www.csq.cz

90

2016


ČESKÝ INSTITUT PRO AKREDITACI, o.p.s.

NÁRODNÍ AKREDITAČNÍ ORGÁN

Základní charakteristika Český institut pro akreditaci, o.p.s., (ČIA) je jediný národní akreditační orgán České republiky notifikovaný Evropskou komisí v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 765/2008. Jako nezisková organizace založená státem vznikl ČIA dnem zápisu do rejstříku obecně prospěšných společností dne 1. července 1998.

Oprávnění Rozhodnutím ministra průmyslu a obchodu č. 319/2009 ze dne 17. prosince 2009 o notifikaci ČIA Komisi ES je ČIA jako formálně uznaný vnitrostátní akreditační orgán oprávněn provádět akreditaci v souladu s nařízením (ES) č. 765/2008 v rozsahu specifikovaném tímto rozhodnutím. Ministerstvo průmyslu a obchodu rozhodnutím č. 190/2010 ze dne 29. října 2010 a č. 163/2012 ze dne 3. ledna 2013 pověřilo ČIA prováděním akreditace v souladu s § 15 zákona č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky a o změně a doplnění některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů. Vydání rozhodnutí bylo oznámeno ve Sbírce zákonů Sdělením Ministerstva průmyslu a obchodu pod č. 385/2010 Sb. a. č. 30/2013 Sb. Oblast působení ČIA je pověřen k provádění akreditace subjektů posuzování shody podle harmonizovaných norem a dalších dokumentů stanovujících akreditační požadavky v následujícím rozsahu: • Zkušební laboratoře (ČSN EN ISO/IEC 17025) • Kalibrační laboratoře (ČSN EN ISO/IEC 17025) • Certifikační orgány provádějící certifikaci systémů jakosti, systémů environmentálního managementu, systémů managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, systémů managementu bezpečnosti informací, systémů managementu bezpečnosti potravin a systému trvale udržitelného hospodaření v lesích (ČSN EN ISO/IEC 17021) • Certifikační orgány certifikující produkty (ČSN EN ISO/IEC 17065) • Ověřovatelé emisí skleníkových plynů (ČSN EN ISO 14065, nařízení Komise (EU) č.600/2012) • Certifikační orgány provádějící certifikaci osob (ČSN EN ISO/IEC 17024) • Inspekční orgány (ČSN EN ISO/IEC 17020) • Poskytovatele zkoušení způsobilosti (ČSN EN ISO/IEC 17043) • Výrobci referenčních materiálů (ČSN EN ISO/IEC 17025) • Environmentální ověřovatelé programů EMAS a dohled nad zahraničními environmentálními ověřovateli (nařízení ES č. 1221/2009). Mezinárodní vazby ČIA je členem mezinárodních organizací zabývajících se akreditací: • European co-operation for Accreditation (EA), • International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC), 91


2016

• International Accreditation Forum (IAF), • Forum of Accreditation and Licensing Bodies (FALB) ČIA je signatářem: • Mnohostranné dohody o vzájemném uznávání výsledků akreditace (MLA EA) v oblasti zkoušek, kalibrací, certifikace produktů, systémů managementu, osob a inspekcí • Mnohostranných dohod o vzájemném uznávání výsledků akreditace (MLA IAF) v oblasti certifikací systémů managementu a v oblasti certifikace produktů • Mnohostranné dohody o vzájemném uznávání výsledků akreditace (MRA ILAC) v oblasti zkoušek, kalibrací a inspekcí • Etického kodexu akreditačních orgánů • Jako uznaný FALB pro provádění akreditace environmentálních ověřovatelů působících v rámci programu EMAS. Akce plánované na rok 2016 • Seminář „Systém kvality“ určený pro vedoucí, manažery kvality, interní auditory a metrology akreditovaných subjektů a další zájemce – termín konání Praha 7. 6. 2016 a Brno 22. 6. 2016 • Odborné semináře určené pro pracovníky akreditovaných subjektů, zejména pro zkušební a kalibrační laboratoře k revizi normy ISO/IEC 17025 – termín konání Praha 21. 9. 2016 a Brno 5. 10. 2016. Kontakt: Český institut pro akreditaci, o.p.s. Olšanská 54/3, 130 00 Praha 3 Tel.: 272 096 222, ID DS: c4cnq5k E-mail: [email protected] www.cai.cz

92

2016


EUROLAB-CZ

Je v rámci ČR jediné zájmové sdružení právnických osob reprezentujících většinu subjektů z oblastí zkušebnictví, inspekce a certifikace (sektor TIC – Testing, Inspection, Certification). Členy EUROLABCZ jsou: Asociace akreditovaných a autorizovaných organizací (AAAO) Svaz českých zkušeben a laboratoří (SČZL) Svaz zkušeben pro výstavbu (SZV). Nejvyšším orgánem sdružení je Valné shromáždění, mezi jeho zasedáními řídí sdružení Řídící výbor. Aktuální skladba vedení EUROLAB-CZ je následující: Prezident: Ing. Alexander Šafařík-Pštrosz (AAAO), Viceprezidenti: RNDr. Radomír Čevelík (SČZL), Ing. Petr Kučera, CSc. (SZV). EUROLAB-CZ je na evropské úrovni (EU) členem EUROLAB aisbl. a prezident EUROLAB-CZ je členem Řídícího výboru (Board of Administrators). Plánované aktivity pro rok 2016: v rámci ČR: • Rada kvality ČR (RK ČR, poradní orgán vlády ČR) – EUROLAB-CZ řádným členem, zastupuje Ing. L. Keim, CSc., aktivní účast, podíl na realizaci Strategie Národní politiky kvality ČR na období 2016 – 2020, prezident EUROLAB-CZ členem RK ČR za HK ČR a místopředsedou Předsednictva RK ČR; • Odborná sekce RK ČR pro infrastrukturu kvality – členy jsou AAAO i SZV, aktivní účast a práce v sekci i pod hlavičkou EUROLAB-CZ, synergie; • Sekce kvality HK ČR (současně Odborná sekce RK ČR) – problematika sektoru TIC, CSR a kvality ve veřejných zakázkách – aktivní účast, prezident EUROLAB-CZ, coby člen představenstva HK ČR, Sekci předsedá; • Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví – naplňování MoU, aktivní spolupráce; • Český institut pro akreditaci, o.p.s. – komunikace a spolupráce; využití stávajícího členství členů EUROLAB-CZ v Technických výborech i pro zastupování EUROLAB-CZ, v 2016 budou pokračovat pravidelná jednání AAAO – ČIA; • Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR – komunikace a spolupráce; • Česká obchodní inspekce – komunikace a spolupráce; • 4E-CZ (EUROLAB-CZ, EURACHEM ČR, ČIA, ČMI, ČKS) – aktivní členství; • účast na akcích členů EUROLAB-CZ – ad hoc na základě žádosti člena nebo pozvání; • aktivní obhajoba zájmů členů (zastřešení, průřezové aspekty, podpora) – ad hoc na základě žádosti člena (např. prezentace pozičních dokumentů AAAO, podpora SZV v prosazování značky „Osvědčeno pro stavbu“ apod., účast na řešení problematiky posuzování shody zdravotnických prostředků); • Technologická agentura ČR – poskytovat max. podporu AAAO při prosazování 93


2016

zásady, že zkušebnictví musí být součástí infrastruktury vědy, výzkumu a inovací; • spotřebitelská sdružení – spolupráce a komunikace (zejména SČS, Odborná sekce RK ČR pro kvalitu v ochraně spotřebitele). zahraniční: v rámci EUROLAB aisbl: • zviditelňovat EUROLAB-CZ (aktivní účast v činnosti, reakce na dotazníky, žádosti o připomínky, pravidelně zasílat příspěvky a informace o akcích do Newsbriefing apod.); • hlavní témata: – egislativa EU (zejména: bezpečnostní balíček, zdravotnické prostředky, veřejné zakázky, normalizační balíček, implementace NLF, akreditace); – technické normy (zejména akreditační a certifikační, event. další). Motta pro rok 2016 v ČR: • Kvalita ve veřejných zakázkách. • Posuzování shody není vícenáklad, ale předpoklad bezpečného a kvalitního výrobku/služby. • Zkušebnictví je součástí infrastruktury vědy, výzkumu a inovací. Kontakt: Ing. Lubomír Keim, CSc., zástupce EUROLAB-CZ v Radě kvality ČR VÚPS – Certifikační společnost, s.r.o. Pražská 16, 102 00 Praha 10 Tel.: 281 017 242, 602 329 473 Fax: 281 017 241 E-mail: [email protected] Sekretariát EUROLAB-CZ Ing. Libuše Futerová Pražská 16, 102 00 Praha 10 Tel.: 281 017 382 Fax: 271 751 122 E-mail: [email protected]

94

2016


HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČR

• •

•

• • •

Základní charakteristika • Hospodářská komora České republiky (HK ČR) zastupuje podnikatelskou veřejnost na základě zákona č. 301/1992 Sb. o HK ČR a AK ČR. Její činnost navazuje na předválečné obchodní, průmyslové a živnostenské komory. HK ČR podporuje všechny podnikatelské oblasti mimo zemědělství, potravinářství a lesnictví (tuto činnost vykonává Agrární komora ČR). Posláním HK ČR je vytvářet příležitosti pro podnikání, prosazovat a podporovat opatření, která přispívají k rozvoji podnikání v ČR, a tím i k celkové ekonomické stabilitě státu. HK ČR sdružuje přes 14 000 členů prostřednictvím 60 regionálních komor a 91 začleněných profesních společenstev. Jejími členy jsou jak velké firmy, tak střední, malé a stejně podstatnou část tvoří drobní živnostníci. Patří mezi největší zaměstnavatele v ČR. HK ČR disponuje sítí kontaktních míst v 48 městech po celé ČR. HK ČR a její členové vytváří přes 60 % HDP České republiky. HK ČR je povinným připomínkovým místem podnikatelské legislativy od roku 2004.

Oblast působení • Informuje o hospodářských podmínkách, ekonomickém vývoji a právních předpisech týkajících se podnikatelských aktivit. • Zajišťuje právní servis a aktivně se podílí na tvorbě podnikatelské legislativy. • Zajišťuje hospodářský styk se zahraničím a usnadňuje procedury v mezinárodním obchodě (ověřuje průvodní doklady pro export zboží, vydává karnety ATA). • Zajišťuje účast v delegacích doprovázejících ústavní činitele u příležitosti jejich zahraničních cest. • Poskytuje poradenské a konzultační služby prostřednictvím svých kontaktních míst v regionech. • Organizuje semináře, konference a další odborné akce na aktuální témata z oblasti legislativy, finančnictví, evropských fondů, marketingu apod. • Podílí se na řešení problémů zaměstnanosti a na odborné přípravě k výkonu povolání, umožňuje zvyšování profesní kvalifikace (HK ČR je autorizovanou osobou oprávněnou provádět rekvalifikační zkoušky). • Spolupracuje s orgány státní správy a místních samospráv. • Zřizuje v rámci své působnosti odborné platformy s organizacemi a institucemi na podporu rozvoje podnikání. • Je členem sdružení evropských obchodních komor Eurochambres a Mezinárodní obchodní komory (ICC). Akce plánované v roce 2016 • Podnikatelská setkání, semináře, konference na aktuální témata – doporučujeme sledovat www.komora.cz. 95


2016

• Aktivní účast na tvorbě podnikatelské legislativy, zejména v oblastech veřejných zakázek, odborného a celoživotního vzdělávání, stavebního zákona, energetické legislativy, technických zařízení v provozu, elektronické evidence tržeb, daní, kontrol a dalších předpisů zásadně ovlivňujících podmínky pro podnikání. • Aktivní účast na realizaci Strategie národní politiky kvality ČR, její aktualizace na období 2016 – 2020, na měsíci Kvality v ČR (listopad 2016) a zajištění činnosti Sekce kvality HK ČR – Odborné sekce Rady kvality ČR. Kontakt: Ing. Alexander Šafařík-Pštrosz zástupce HK ČR v Radě kvality ČR, předseda Sekce kvality HK ČR Ing. Luděk Kašpar, tajemník Sekce kvality HK ČR Hospodářská komora České republiky Freyova 27/82 190 00 Praha 9 - Vysočany Tel.: 266 721 300 E-mail: [email protected] www.komora.cz

96

2016


KONFEDERACE ZAMĚSTNAVATELSKÝCH A PODNIKATELSKÝCH SVAZŮ ČR

Konfederace zaměstnavatelských a podnikatelských svazů ČR (KZPS ČR) je otevřené nezávislé zájmové sdružení, založené podle zákona č. 83/90 Sb., o sdružování občanů. Konfederace: • sdružuje sedm reprezentativních zaměstnavatelských svazů z oblasti stavebnictví, textilního průmyslu, malého a středního podnikání, družstevnictví, zemědělství, důlního a naftového průmyslu, dopravy, dřevozpracujícího průmyslu, školství, zdravotnictví, kultury a sociálních služeb; • zastupuje více než 22 tisíc členských subjektů s více než 1.3 mil zaměstnanci; • podporuje prosazování specifických zájmů svých členů v oblasti legislativy a v dalších oblastech; • formuluje společné podnikatelské a zaměstnavatelské zájmy svých členů a prosazuje je v součinnosti s příslušnými státními orgány, ostatními zaměstnavatelskými organizacemi a odbory a zejména v různých formách konzultací s vládou; • je jedním ze sociálních partnerů zastupujícím stranu podnikatelů v Radě hospodářské a sociální dohody ČR (Tripartitě). • členství v Konfederaci je dobrovolné. Členskými organizacemi Konfederace jsou pouze zaměstnavatelské svazy a sdružení, nikoliv jednotlivé podniky. Členové KZPS ČR: 1. Asociace textilního-oděvního-kožedělného průmyslu (ATOK) 2. Sdružení podnikatelů a živnostníků ČR 3. Svaz českých a moravských výrobních družstev 4. Svaz podnikatelů ve stavebnictví v ČR 5. Unie zaměstnavatelských svazů ČR 6. Zaměstnavatelský svaz důlního a naftového průmyslu 7. Zemědělský svaz ČR Kontakt: Jan Wiesner, prezident KZPS ČR Tel.: 224 109 271 Email: [email protected] Dr. Jan Zikeš, vedoucí tajemník KZPS ČR Václavské náměstí 21 113 60 Praha 1 Tel: 222 324 985 Fax: 224 109 374 E-mail: [email protected] www.kzps.cz 97


2016

POTRAVINÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY

Základní charakteristika • Zájmové sdružení právnických osob z odvětví potravinářského a nápojového průmyslu a zpracovatelů zemědělské produkce založené podle § 210 zákona č. 40/1964 Sb. Občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů. • Ve smyslu § 11 odst. 6 zákona o potravinách a tabákových výrobcích a změně a doplnění některých souvisejících zákonů v platném znění PK ČR hájí podnikatelské zájmy právnických osob, které jsou v souladu s tímto zákonem. • Založena v roce 2000, řádnými členy jsou profesní svazy a asociace a právnické osoby ze sektoru potravinářského průmyslu a zpracovatelů zemědělské produkce, přidruženými členy fyzické osoby, distributoři, školy, laboratoře, ústavy a agentury. • Řádný člen CIAA – Konfederace potravinářského a nápojového průmyslu EU se sídlem v Bruselu. Oprávnění Připomínkové místo pro legislativu z oboru výroby potravin a zpracování zemědělské produkce a související problematiky na smluvním základě s Ministerstvem zemědělství, Ministerstvem zdravotnictví, Ministerstvem životního prostředí, Ministerstvem průmyslu a obchodu, člen Hospodářské komory ČR a Agrární komory ČR. Oblast působení • Zastupování zájmů potravinářského průmyslu a zpracovatelů zemědělské produkce aktivně působících na území České republiky vůči orgánům státní správy, orgánům a organizacím EU a jiným orgánům a organizacím, jejichž činnost jakýmkoliv způsobem souvisí se zájmy podnikatelů zpracovatelského průmyslu. • Reprezentace potravinářského průmyslu vůči orgánům státní správy a subjektům s obdobným charakterem v členských státech EU a organizacím se světovou působností. • Spolupráce se subjekty, které mají k problematice potravinářského průmyslu vztah nebo navazují na jeho činnost. • Podpora vědy, výzkumu, vývoje a inovací, včetně transferu technologií a knowhow a jejich případnou další aplikaci a za tímto účelem spolupráce s vědeckými, výzkumnými a školícími institucemi. • Zajišťování styku se sdělovacími prostředky k obhajování a vysvětlování zájmů potravinářského průmyslu. • Potravinářské odborné a technologické poradenství v oblasti zpracování zemědělské produkce, nápojů a výroby potravin včetně připomínkových řízení legislativních novel a podpůrných programů. • Provádění vzdělávacích a školících činností. • Zajišťování publikační a propagační činnosti zejména ve prospěch českého 98

2016


potravinářského průmyslu jak v tuzemsku, tak i v zahraničí v rámci činnosti organizačních a ekonomických poradců, reklamní činnost. • Provozování potravinářského informačního systému FOODNET. Zaměření akcí plánovaných v roce 2016 • Podpora spotřeby českých potravin zvyšování jejich podílu a kvality v tuzemské tržní síti, realizace propagačních projektů. • Udržení konkurenceschopnosti českých výrobců potravin a to zejména narovnáním vztahů s obchodními řetězci, realistickým nastavením exportní politiky a přiměřenou ochranou tuzemského trhu proti nekvalitním a dumpingovým dovozům. • Udržení a posílení potravinářského výzkumu a zajištění transferu výsledků výzkumu do praxe ve spolupráci s Českou technologickou platformou pro potraviny. • Posílení aktivit PK ČR v oblasti výživy a zdravého životního stylu a její komunikace s orgány státní správy a odbornou veřejnosti. • Prezentace výsledků činnosti nejen PK ČR, ale i členských subjektů a vytváření pozitivního image českých výrobků z pohledu kvality, bezpečnosti a ekologické šetrnosti mezi spotřebiteli i odbornou veřejností. • Spolupráce se státní správou za účelem předkládání, připomínkování a implementace legislativních návrhů ve směru co nejnižší administrativní zátěže pro podnikatelskou sféru při udržení její potřebné funkčnosti a zlepšení vymahatelnosti. • Posílení aktivit PK ČR v oblastech nových předkládaných na úrovni Evropské komise a celosvětových institucí (OSN,WTO,WHO,FAO apod.). Akce v gesci PK ČR: • koordinace české technologické platformy pro potraviny s cílem posílení konkurence českého potravinářského průmyslu v rámci Společného trhu zvýšením jeho inovačních schopností. Kontakty: Ing. Miroslav Koberna, CSc., ředitel Potravinářská komora České republiky Počernická 96/272, 108 03 Praha 10 – Malešice Tel: 296 411 188 Fax: 296 411 187 E-mail: [email protected], www.foodnet.cz Ing. Hynek Strnad, člen Rady kvality ČR, viceprezident Potravinářská komora České republiky Počernická 96/272, 108 03 Praha 10 – Malešice Tel: 221 775 377 Fax: 296 411 187 E-mail: [email protected], www.foodnet.cz

99


2016

SDRUŽENÍ ČESKÝCH SPOTŘEBITELŮ, z.ú.

Základnícharakteristika SČS je v souladu s novým občanským zákoníkem nezisková společnost se statutem zapsaného ústavu. Jeho základním posláním je hájit oprávněné zájmy a práva spotřebitelů na vnitřním trhu, přispívat ke zvyšování právního vědomí a informovanosti spotřebitelů, preventivně působit při zlepšování vztahů mezi poskytovateli služeb a spotřebiteli aj. Působí v řadě oblastí včetně bezpečnosti výrobků, kvality služeb, ekonomických zájmů spotřebitelů (finanční služby, služby související s turizmem) aj. Statutární ředitel SČS byl nové jmenován Radou kvality do funkce předsedy Řídicího výboru České kvality. Na mezinárodním poli zastupuje české spotřebitelské zájmy v konzultační skupině evropských spotřebitelů při Evropské komisi (ECCG), v ANEC (evropské organizaci pro koordinaci spotřebitelů ve standardizaci) a v dalších mezinárodních a evropských platformách. SČS koordinuje pracovní skupinu Potraviny a spotřebitel v rámci České technologické platformy pro potraviny, se zaměřením zejména na podporu orientace spotřebitele na kvalitu. V nepotravinářské oblasti jsme se zaměřovali na bezpečnost dětských hřišť a prosazení evropských pravidel zdravotně nezávadné dětské obuvi aj. V průběhu roku 2016 bude SČS realizovat celou řadu akcí se zaměřením na podporu kvality. O prováděných akcích a jejich termínech budeme informovat (www.konzument.cz a www.top-normy.cz). V březnu 2016 předpokládáme konání mezinárodního semináře na téma ochrany zvlášť zranitelných spotřebitelů na vnitřním trhu EU. Přesný čas a místo konání oznámíme na uvedených webových stránkách. Oprávnění Sdružení českých spotřebitelů (SČS) bylo založeno jako občanské sdružení podle zákona č. 83/1990 Sb. o sdružování občanů, zaregistrované Ministerstvem vnitra ČR v r. 1990. Ve smyslu nového občanského zákoníku se CS transformovalo na „zapsaný ústav“. Je právnickou osobou s vlastní právní subjektivitou. Kontakt: Ing. Libor Dupal, ředitel Pod Altánem 99/103, 100 00 Praha 10 Tel.: 261 263 574 E-mail: [email protected] www.konzument.cz

100

2015


SDRUŽENÍ PRO OCEŇOVÁNÍ KVALITY, z.s.

Základní charakteristika • Sdružení pro oceňování kvality, z.s. (SOK) je nevládní a nezisková organizace. SOK, pod původním názvem Sdružení pro Cenu České republiky za jakost, bylo založeno v roce 1993 jako zájmové sdružení právnických osob ve smyslu tehdy platného znění občanského zákoníku. V roce 2015, na základě usnesení valné hromady, změnilo Sdružení pro oceňování kvality svoji právní formu na spolek. • Společným cílem je podpora podnikání, rozvoj řemesel, obchodu a služeb a ochrana spotřebitele. • Provádíme hodnocení subjektů podnikatelské i veřejné sféry a jejich produktů (výrobků/služeb). • Svými aktivitami podporujeme zvyšování konkurenceschopnosti subjektů podnikatelské i veřejné sféry a kvality jejich produktů a zároveň přispíváme ke zvyšování celkové kvality života v ČR abychom: a) umožnili zákazníkům orientaci v nabídce produktů podle kvality b) umožnili subjektům podnikatelské i veřejné sféry efektivní zviditelnění na trhu c) podpořili kvalitu výrobků a služeb podnikatelů i veřejného sektoru. Oblast působení • Organizování programů Národní ceny kvality České republiky pro subjekty podnikatelské i veřejné sféry. • Organizování Národní ceny České republiky za společenskou odpovědnost a udržitelný rozvoj pro subjekty podnikatelské i veřejné sféry. • Udělování značky kvality CZECH MADE pro výrobky i služby. • Posuzování organizací v programu Práce postižených ve spolupráci s Nadačním fondem pro podporu zaměstnávání osob se zdravotním postižením (NFOZP). • Poskytování informačních, poradenských a vzdělávacích služeb v oblasti kvality. Aktivity plánované v roce 2016 • Organizace programů Národní ceny kvality České republiky a Národní ceny České republiky za společenskou odpovědnost a udržitelný rozvoj. • Realizace programu CZECH MADE a udílení ochranné známky CZECH MADE. • Organizace programu Práce postižených ve spolupráci s NFOZP. • Organizace programu Diamantová liga kvality ve spolupráci se Svazem obchodu a cestovného ruchu České republiky. • Činnost v přípravném výboru akce Listopad – Měsíc kvality v České republice. • Organizace slavnostního předávání Národní ceny kvality České republiky a Národní ceny České republiky za společenskou odpovědnost a udržitelný rozvoj. 101


2016

• Spolupráce při organizaci Galavečera s Českou kvalitou. • Účast na mezinárodní konferenci v oblasti kvality v Ostravě. • Spolupráce s Asociací malých a středních podniků a živnostníků České republiky. • Workshopy k využití moderních manažerských nástrojů pro rozvoj firem. • Účast na odborných konferencích, veletrzích a výstavách. • Propagace výrobků a služeb označených v rámci programu Česká kvalita značkou kvality CZECH MADE. • Činnost v orgánech a odborných sekcích Rady kvality České republiky. • Spolupráce se spotřebitelskými a podnikatelskými organizacemi a dalšími zainteresovanými subjekty. • Spolupráce s Centrem excelence České společnosti pro jakost. Kontakty: Ing. Vladimír Straka, předseda představenstva Tel: 724 007 409 E-mail: [email protected] Ing. Dalibor Matušinský, výkonný ředitel Tel: 775 916 398 E-mail: [email protected] Klára Fousková, tajemnice Národní ceny kvality ČR Tel: 221 082 236, 724 780 254 E-mail: [email protected] Ing. Jan Taraba, manažer pro produkty Tel: 221 082 637, 725 358 672 E-mail: [email protected] Sdružení pro oceňování kvality, z.s. Novotného lávka 200/5 110 00 Praha 1

102

2016


SVAZ OBCHODU A CESTOVNÍHO RUCHU ČR

Základní charakteristika • Nezávislé, dobrovolné, otevřené a nepolitické zájmové sdružení právnických a fyzických osob, podnikajících ve vnitřním obchodě a v cestovním ruchu a v odvětvích a oborech navazujících, které se sdružily na ochranu svých hospodářských a sociálních zájmů v souladu s právními předpisy ČR. • Zaměstnavatelský svaz, který zaměstnavatelským a sdruženým subjektům rovněž napomáhá s plněním jejich podnikatelských a odborných funkcí. Za oblast obchodu a cestovního ruchu je sociálním partnerem s právem účastnit se kolektivního vyjednávání. Je proto i neopomenutelným připomínkovým místem v legislativním procesu (ZP, §320). • Oborová složka začleněná do Profesní unie Hospodářské komory České republiky • Reprezentant českého obchodu ve vztahu k evropským odborným strukturám a člen Evropskému svazu obchodu (EuroCommerce, Brusel). Oblast působení • Ochrana podnikatelských a zaměstnavatelských zájmů a aktivní účast na vytváření spravedlivého, konkurenčního a etického podnikatelského prostředí. • Prosazování zájmů zaměstnavatelů v sektorovém sociálním dialogu v obchodě, pohostinství a cestovním ruchu v legislativních normách. • Podpora všech regulérních forem a cílů podnikání v obchodě a cestovním ruchu se zřetelem na koexistenci malého a středního podnikání a velkých domácích a nadnárodních společností a rozvoj dalších forem obchodu. • Účast na tvorbě a zdokonalování právních předpisů, které zajišťují rovné podmínky podnikání pro všechny podnikatelské subjekty v ČR, na formování pravidel hospodářské, finanční, daňové, úvěrové a environmentální politiky působícím na subjekty v obchodu a cestovním ruchu. • Kvalitní uspokojování potřeb spotřebitelů, umožňující prosperitu podnikatelů v obchodě, v oblasti gastronomie, pohostinství a cestovního ruchu. • Harmonizace podmínek podnikání v obchodě a cestovním ruchu v České republice s Evropskou unií a podmínek ochrany zájmů spotřebitele dle evropských standardů. • Rozvoj členské základny Svazu a jeho vliv na dění v odvětví, v krajích (regionech), v ekonomice a v politicko-společenském systému země. • Trvalá snaha o zlepšení image obchodu a cestovního ruchu a zdůraznění jejich přínosu pro národní hospodářství. Akce plánované v roce 2016 • 1. ročník soutěže Diamantová liga kvality – ocenění maloobchodních prodejen prokazující přidanou hodnotu pro zákazníka z hlediska nabídky kvalitního zboží a poskytovaných služeb. Společný projekt SOCR a MPO pro soutěžení a následné oceňování prodejen. Vyhlášení výsledků soutěže v listopadu 2016. • 22. ročník evropské konference o obchodu „Retail Summit 2016“ – Jak 103


2016

obchodování vrátit hodnotu • kvalita vnímání vnitřního obchodu k podpoře odpovědného prodeje a kvalitní spotřeby • užší spolupráce s MPO pro rozvoj kvalitního vnitřního obchodu a ve spotřebitelské politice • census maloobchodní sítě • další zkvalitňování odběratelsko-dodavatelských vztahů (B2B) v sortimentu potravin, podpora iniciativy dodavatelského řetězce potravin (IPFO) • snižování nadbytečné regulace a podpora regulérních tržních vztahů a samoregulace • podpora zavedení elektronické evidence tržeb • podpora kvalitnějšího podnikatelského prostředí, odstraňování administrativních bariér u podnikání v obchodě • osvěta ke kvalitě a bezpečnosti výrobku • podpora rozvoje programu Česká kvalita Kontakt Ing. Pavel Mikoška, CSc. víceprezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR člen Rady kvality ČR Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR Těšnov 5, 110 00 Praha 1 Tel.: 224 805 158 E-mail: [email protected] www.socr.cz

104

2016


SVAZ PRŮMYSLU A DOPRAVY ČR

Svaz průmyslu a dopravy ČR

SP ČR Sdružuje 27 odvětvových svazů, 132 individuálních členských firem a celkově 10,5 tisíce firem, zaměstnávajících téměř milion pracovníků. Tato nestátní dobrovolná organizace nezávislá na vládě, politických stranách a odborech byla založena v roce 1990.

Poslání SP ČR Posláním Svazu průmyslu a dopravy ČR je hájit společné zájmy jeho členů a ovlivňovat hospodářskou a sociální politiku vlády s cílem vytvářet optimální podmínky pro podnikání, které při respektování etických zásad podnikání povedou ke zvyšování konkurenceschopnosti našich firem a k dlouhodobě udržitelné prosperitě české společnosti. Priority Své priority Svaz průmyslu a dopravy ČR definuje v programovém prohlášení, které po diskusi s členskou základnou každoročně přijímá na své podzimní valné hromadě. Patří k nim: Daně – působit na zjednodušení a stabilizaci daňové legislativy při podpoře národohospodářských priorit a ekonomického růstu; Legislativa – působit na kultivaci právního prostředí zvýšením jeho transparentnosti, stability a konzistence, působit na podmínky pro důsledné využití systému, který by prověřil potřebu regulace a její dopady; Veřejná správa – vytvářet tlak na zlevnění, redukci a profesionalizaci státní správy s cílem zvýšit její výkonnost a stabilitu, prosazovat snížení administrativní zátěže a posílení klientského přístupu a vytváření podmínek pro restrukturalizaci a využití moderních informačních systémů; Trh práce – dále působit na liberalizaci trhu práce prostřednictvím úpravy pracovního zákonodárství; Vzdělávání – prosazovat přijetí reformy vzdělávání s cílem zajistit vazbu na potřeby trhu práce, s důrazem na technické vzdělávání, který je diktován zejména existencí silného průmyslu; Environmentální politika – prosazovat princip přiměřenosti a účelnosti podmíněný vyváženým rozvojem tří pilířů – environmentálního, ekonomického a sociálního; Výzkum a vývoj – působit na to, aby byly zajištěny finanční zdroje odpovídající klíčovému významu výzkumu, vývoje a inovací, provést reformy ke zvýšení efektivnosti jejich využití; Energetické zdroje – ovlivňovat vytváření podmínek pro stabilitu, bezpečnost, spolehlivost a dostupnost energetických zdrojů za přijatelných ekonomických podmínek; 105


2016

Doprava – prosazovat rozvoj funkční dopravní infrastruktury, zajištění dostatku zdrojů pro její financování při dodržení parametrů zaručujících efektivnost jejich využití; Export – ovlivňovat zvýšení účinnosti proexportní politiky lepší koordinací činností a selektivní preferencí vývozu do strategických teritorií; Zájmy ČR v rámci EU – prosazovat politiku podporující naši konkurenceschopnost, obhajovat národní zájmy a působit na vytváření podmínek pro prohloubení integrace Mezinárodní spolupráce Svaz průmyslu a dopravy ČR je členem významných organizací: BUSINESSEUROPE – Konfederace evropského podnikání (od roku 1993) BIAC – Poradní výbor pro průmysl a obchod OECD (od roku 1996) Na bilaterální úrovni spolupracuje s partnerskými průmyslovými svazy, obchodními komorami a ostatními hospodářskými institucemi v zahraničí na základě více než 100 dohod o spolupráci. Lobbing: V České republice: Parlament ČR, Rada hospodářské a sociální dohody, orgány státní správy a samosprávy. Na mezinárodní úrovni: BUSINESSEUROPE – Konfederace evropského podnikání, exportní výbory EK, EHSV – Evropský hospodářský a sociální výbor, europoslanci, CEBRE – Česká podnikatelská reprezentace v Bruselu, BIAC – Poradní výbor pro průmysl a obchod OECD v Paříži. Svaz průmyslu a dopravy ČR jako zástupce zaměstnavatelů a podnikatelů; • reprezentuje a prosazuje společné zájmy svých členů s cílem vytvářet vhodné podnikatelské a zaměstnavatelské prostředí; • vyjadřuje a prosazuje své připomínky k legislativním otázkám; • prosazuje, koordinuje a chrání zájmy členů v Radě hospodářské a sociální dohody (Tripartita), která je platformou pro jednání mezi vládou, zaměstnavateli a odbory o zásadních politických, hospodářských a sociálních otázkách; • prostřednictvím médií seznamuje veřejnost s názory a stanovisky zaměstnavatelů a podnikatelů, • sleduje a vyhodnocuje vývojové trendy rozvoje průmyslu v ČR, zejména kvalitu podnikatelského prostředí, a získané poznatky využívá k ovlivňování hospodářské politiky vlády; • při jednání mezinárodních organizací a institucí hájí zájmy svých členů, prostřednictvím stálého delegáta SP ČR při BUSINESSEUROPE v Bruselu a zástupců ve výborech a pracovních skupinách BUSINESSEUROPE • při individuálních jednáních svých členů v institucích EU jim poskytuje odbornou pomoc a zázemí a zajišťuje informační servis o přijatých a chystaných opatřeních prostřednictvím kanceláře CEBRE (Česká podnikatelská reprezentace při EU); • organizačně zajišťuje navazování obchodně ekonomických vztahů mezi českými a zahraničními subjekty formou podnikatelských misí, konferencí, 106

2016


dvoustranných a vícestranných jednání a účastí svých členů na veletrzích, výstavách a odborných seminářích; Konakt: Ing. Boris Dlouhý, CSc., člen Rady kvality ČR poradce prezidenta Svazu průmyslu a dopravy ČR Svaz průmyslu a dopravy ČR Freyova 948/11, 190 00 Praha 9 Tel.: 225 279 202, 739 452 812 E-mail: [email protected] www.spcr.cz

107


2016

UNIE ZAMĚSTNAVATELSKÝCH SVAZŮ ČR

Unie zaměstnavatelských svazů ČR (UZS ČR) Sdružuje a zastupuje téměř 9.000 organizací s více než 800 000 zaměstnanci. Mezi všemi zaměstnavatelskými svazy má dominantní postavení v oblasti veřejných služeb, zejména zdravotnictví, sociálních služeb, školství a kultury, s přesahem do pojišťovnictví, finančních služeb, průmyslu, stavebnictví a veřejné správy. Již od roku 1990 se UZS ČR podílí na tvorbě a realizaci hospodářské a sociální politiky ČR zejména tím, že formuluje společné zájmy svých členů a prosazuje je v dialogu s Parlamentem ČR, Vládou ČR, Asociací krajů ČR, Svazem měst a obcí ČR, odborovými organizacemi a ostatními organizacemi zaměstnavatelů. www.uzs.cz UZS ČR je oficiálním připomínkovým místem veškerých legislativních návrhů a má zastoupení v Radě pro hospodářskou a sociální dohodu (Tripartita) i ve většině tripartitních pracovních týmů; spolupracuje se zaměstnavatelskými svazy a mezinárodními organizacemi na evropské úrovni, jako Centre of Employers and Enterprises providing Public services (CEEP) a European Federation for Services to Individuals (EFSI). Posláním UZS ČR je formovat a obhajovat společné zájmy svých členů a prosazovat je ve spolupráci s jednotlivými ministerstvy i územní veřejnou správou, dalšími organizacemi zaměstnavatelů i odborových svazů. UZS ČR: • připomínkuje připravované právní normy, • informuje pravidelně své členy o připravovaných novelách a změnách, • prezentuje potřeby a názory jednotlivých sekcí či členských organizací na jednání pléna RHSD prostřednictvím prezidenta Unie či přizvaných zástupců Unie, • jedná se zástupci vlády, Poslanecké sněmovny a Senátu PČR, politických stran a hnutí, • podílí se na jednání příslušných pracovních týmů RHSD, • využívá synergickou sílu při různých jednáních, především na úrovni jednotlivých ministerstev, Asociace krajů ČR či Svazu měst a obcí ČR a dále na půdě obou komor Parlamentu ČR a jejich Výborů, • přispívá k pozitivnímu řešení vybraných problémů v různých odborných skupinách, komisích, Radách vlády, apod. Pro své členy zajišťuje UZS ČR komplexní servis: • Organizace seminářů, workshopů, kulatých stolů a konferencí k tématům relevantním pro členské svazy. V roce 2015 bylo pod hlavičkou UZS ČR organizováno 7 odborných konferencí na téma Zdravotnictví 2016, Školství 2016, Kultura 2016, Neziskové organizace 2016, Šetrná energetika a přeměna odpadů na zdroje, Péče o zdraví zaměstnanců a Mezinárodní konference zaměstnavatelů sektoru veřejných služeb. Konference se konali pod záštitami předsedy vlády ČR, Mgr. Bohuslava Sobotky, jednotlivých ministerstev, a předsedy poslaneckého klubu ČSSD, Mgr. Romana Sklenáka. 108

2016


• Okamžitý přístup ke všem připomínkovaným normám prostřednictvím webu UZS. • Vydávání tiskových zpráv, oficiálních stanovisek, otevřených dopisů, apod. • Elektronický měsíčník UZS news, který vždy shrnuje to nejpodstatnější, co se v daném měsíci událo. • Realizace projektů financovaných z evropských fondů ve prospěch členských svazů. Kontakt: Unie zaměstnavatelských svazů ČR Na Pankráci 30, 140 00 Praha 4 Tel.: 234 633 210 E-mail: [email protected] www.uzs.cz

109

2016


4. KAPITOLA Charakteristika a aktivity nevládních organizací, které se podílejí na realizaci Národní politiky kvality

111


2016

OBSAH 3EC International, s.r.o. .....................................................................................114 AAAO – Asociace akreditovaných a autorizovaných organizací, z.s. ................115 Agentura ÁMOS .................................................................................................116 AIP ČR – Asociace inovačního podnikání ČR, z.s.............................................117 Asociace společenské odpovědnost, o.p.s. .......................................................118 Bankovní institut vysoká škola, a.s. ...................................................................119 CERT – ACO, s.r.o.............................................................................................120 CERT Kladno, s.r.o. ...........................................................................................121 Centrum Andragogiky, s.r.o. ..............................................................................122 České národní certifikační fórum .......................................................................124 CNT – Centia Quality, s.r.o. ...............................................................................125 CQS – Sdružení pro certifikaci systémů jakosti .................................................126 Česká manažerská asociace, z.s.......................................................................127 Česká metrologická společnost .........................................................................128 Česká společnost pro jakost – Odborná skupina pro statistické metody ...........129 Český svaz vědeckotechnických společností, z.s..............................................130 České vysoké učení technické – Katedra biomedicínské techniky ....................131 dTEST, o.p.s. .....................................................................................................132 DTO CZ, s.r.o.....................................................................................................134 Forum Industriale ...............................................................................................135 Institut průmyslového managementu, s.r.o. .......................................................136 Kabinet pro standardizaci, o.p.s.........................................................................137 Národní síť Zdravých měst, obcí a regionů České republiky..............................138 NQA CZ s.r.o......................................................................................................139 Qualiform, a.s.....................................................................................................140 Sdružení automobilových dopravců ČESMAD BOHEMIA .................................141 Sdružení nájemníků ČR – SON ČR ...................................................................142 SOTEX GINETEX CZ, z.s..................................................................................143 Svaz českých a moravských spotřebních družstev............................................144

112

2016


Svaz výrobců asfaltových pásů v ČR.................................................................145 e-ISO, a.s. ..........................................................................................................146 Technický a zkušební ústav stavební Praha, s.p. ..............................................147 Textilní zkušební ústav, s.p. Brno ......................................................................148 VDI Metros .........................................................................................................149 Vysoká škola báňská – Technická univerzita Ostrava .......................................150 Vysoká škola báňská – Katedra kontroly a řízení jakosti ...................................152 Vysoká škola podnikání a práva, a.s..................................................................154 Vysoké učení technické v Brně ..........................................................................156


113


2016

3EC International, s.r.o.

3EC International, s.r.o. je nezávislá certifikační společnost, působící zejména v oblastech systémů managementu kvality, managementu životního prostředí, managementu BOZP, managementu bezpečnosti informací, managementu IT služeb, managementu hospodaření s energiemi, managementu bezpečnosti potravin a kritických bodů HACCP, FSSC, zdravotnických pomůcek, automobilového a leteckého průmyslu. Partnerem 3EC International, s.r.o. je 3EC International, a.s. v Bratislavě, která působí nejenom na Slovensku, ale vykonává certifikační aktivity i v mnoha státech Evropy a světa. Naši auditoři mají mnohaleté zkušenosti v oblasti jak certifikace QHSE systémů managementu, tak i výrobkové certifikace. Realizovali certifikační audity v různých společnostech nejenom v České republice, ale i ve světě a to pod hlavičkou i nadnárodních certifikačních orgánů. Služby certifikace provádíme podle požadavků: • ISO 9001:2008, ISO/TS 16949,– kvalita, Oprávnění Ministerstva dopravy pro certifikaci dodavatelů dopravních staveb /stavby silnic a dálnic a další/ • ISO 14001:2004 – životní prostředí • OHSAS 18001:2007 - BOZP • ISO/IEC 27001:2013 – bezpečnost informací • ISO/IEC 20000-1:2011 – IT služby • ISO 50001:2011 – hospodaření s energiemi • ISO 13485:2012 – kvalita zdravotnických pomůcek • ISO 22000, HACCP, FSSC 22000 – bezpečnost potravin • C-o-C dle /CFCS 2002:2013 – spotřebitelský řetězec lesních produktů Kontakty: Ing. Peter Šesták, výkonný ředitel Tel.: 725 572 816 [email protected] Ing. Vladimír Pojer, obchodní ředitel Tel.: 725 572 815 vladimí[email protected] Ing. Jan Fabiánek, marketingový ředitel Tel.: 725 572 816 [email protected] Hornoměcholupská 518/68, 102 00 Praha 10 Tel.: 267 199 926 E-mail: [email protected] www.3ec.cz

114

2016


AAAO Asociace akreditovaných a autorizovaných organizací, z.s. Postavení AAAO Zapsaný spolek, sdružující právnické osoby – nezávislé třetí strany pro posuzování shody výrobků, procesů, služeb, osob a systémů. Je právnickou osobou. Řídí se svými stanovami, dlouhodobou vizí a misí, morálním a etickým kodexem, smírčím řádem a dalšími statutárními dokumenty. Vznikla v roce 2000 jako nástupce AAAZ – Asociace akreditovaných a autorizovaných zkušeben, založené r. 1991. Je zakladatelem sdružení EUROLAB-CZ – člena EUROLAB a člena 4E-CZ. Oprávnění AAAO Členové působí v široce pojaté oblasti TIC (zkoušení, inspekce, certifikace). Jsou to autorizované/notifikované/oznámené osoby/subjekty podle zákona č. 22/1997 Sb. (v aktuálním znění), v r. 2016 doplňovaného o souběžně platný nový zákon o posuzování shody výrobků při jejich uvádění na trh. Dále jsou členové akreditovaní podle Nařízení evropského parlamentu a rady (ES) č. 765/2008 a podle norem ČSN EN ISO/IEC řady 17000, aj. AAAO má organizovanou a dokumentovanou partnerskou spolupráci s ÚNMZ, ČOI, ČIA, aj. Je členem HK ČR – jako živnostenské společenstvo, jehož prostřednictvím je každý člen AAAO členem HK ČR. Je aktivně zapojena do odborných činností složek HK ČR. Vize AAAO Být předním a uznávaným sdružením subjektů posuzování shody v České republice a jejich reprezentantem v jednáních s orgány veřejné správy, partnerskými institucemi a podnikatelskou sférou. Mise AAAO (volný výtah) • Sdružovat většinu významných zkušebních, inspekčních a certifikačních organizací v ČR. • Podporovat vytváření vhodných podmínek pro své členy, kteří zabezpečují zejména pro podnikatele nezávislé, nestranné a vysoce profesionální služby při posuzování shody. • Formulovat, prezentovat a hájit zájmy svých členů v ČR a prostřednictvím členství v EUROLAB-CZ též v zahraničí. • Dbát o prestiž, etické chování a dobrou pověst svých členů. Oblast působení AAAO AAAO působí svými aktivitami a aktivitami svých členů především v regulované oblasti kvality (posuzování shody s právními požadavky). I oblast neregulovaná je však významnou aktivitou. V r. 2013 vydala Poziční dokument AAAO č. 1/2013 „Přidaná hodnota posuzování shody třetími stranami“, v r. 2014 č. 1/2014 „K problematice kvality ve veřejných zakázkách“. V r. 2016 bude dokončen Poziční dokument, řešící bezpečnost technických výrobků během jejich používání. Podílí se svými náměty a připomínkami na tvorbě a harmonizaci předpisové 115


2016

základny (právní předpisy i technické normy) v oblasti posuzování shody a předkládá stanoviska k nově vydávaným předpisům v souvisejících oblastech. Usiluje o partnerskou součinnost a zajišťuje zpětnou vazbu k ústředním orgánům státní správy. Rozvíjí pro své členy a odbornou veřejnost odborné a vzdělávací činnosti k naplňování svých cílů. Dbá o pověst systému posuzování shody v ČR. Má zastoupení v sekci Národní politiky kvality „Sekce infrastruktury kvality“. V r. 2016 připravuje akce a publikace související s podstatnými změnami v právním prostředí v ČR v oblasti posuzování shody výrobků uváděných na trh. Je členem Sdružení pro oceňování kvality (SOK). Kontakt: Ing. Josef Šenk, CSc., asociační rada AAAO Prosecká 76a/811, 190 00 Praha 9 Tel.: 286 019 420, 604 925 669, Fax: 286 891 393 E-mail: [email protected] www.aaao.cz

Agentura ÁMOS

•

•

•

• •

Základnícharakteristika • Od svého založení v roce 1991 v Chrudimi se Agentura ÁMOS věnuje organizování vzdělávacích programů formou otevřených kurzů a seminářů, jakož i podnikových kurzů na zakázku. • Agentura ÁMOS je registrované obchodní jméno fyzické osoby (Mgr. Ivana Sodomková), firma jako taková má velice štíhlou organizační strukturu. Lektorský tým tvoří vedle kmenových pracovníků cca 30 odborníků z centrálních pracovišť, vynikajících praktiků a odborných poradců s potřebným trenérským výcvikem. Zakázkové projekty zpracovávají v těsné spolupráci s objednavatelem manažeři vzdělávacích projektů, kteří mají osobní dlouhodobé zkušenosti v jednotlivých oborech. Otevřených kurzů a seminářů pořádaných v Pardubicích se ročně účastní několik stovek posluchačů z celé ČR i Slovenska, výcvik v podnikových programech poskytujeme firmám z celé republiky i na Slovensku. V rámci smluvního vztahu spolupracujeme na programech k jakosti s pražskou kanceláří přední evropské poradenské a certifikační společnosti TÜV NORD. Máme za sebou celou řadu zkušeností z realizace vzdělávacích programů za podpory ESF (podnikové i otevřené akce).

Oblast působení • Odborné kurzy, semináře a výcvikové programy v oboru Systémy managementu kvality (ISO 9001, ISO/TS 16949, FMEA, MSA, SPC, APQP, PPAP, Metrologie a další speciální metody vč. statistických, metody a nástroje 116

2016


zlepšování, výcvik interních auditorů). Všechny kurzy realizujeme jak v otevřené, tak podnikové podobě. • Odborné kurzy, semináře a výcvikové programy v oboru Systémy environmentálního řízení (EMAS, ISO 14000, legislativa životního prostředí, výcvik interních auditorů) a OHSAS. Všechny kurzy realizujeme jak v otevřené, tak podnikové podobě. • Odborné kurzy, semináře a výcvikové programy v oboru Manažerské dovednosti s orientací na psychologické aspekty komunikace (asertivita, pozitivní komunikace, týmová spolupráce, motivace a hodnocení, konflikty, stres, emocionální inteligence, koučování, outdoorové programy). Všechny kurzy realizujeme jak v otevřené, tak podnikové podobě. Plánované akce Systémy managementu v roce 2016, odborný seminář, dne 17. března 2016, Dům techniky Pardubice. Obsahem semináře je aktuální informace o obsahových změnách v novele normy ISO 9001:2015 a její postupná implementace do systémů managementu certifikovaných firem. Pozornost bude věnována také novelizacím ostatních norem integrovaného systému managementu i navazujících předpisů (ISO/TS 16949, IRIS aj.) Kontakt: Ing. Pavel Sodomka, manažer vzdělávacích projektů Agentura ÁMOS, Jungmannovo nábř. 319, 537 01 Chrudim Tel.: 469 638 467 E-mail: [email protected], www.agentura-amos.cz

Asociace inovačního podnikání ČR, z.s. Asociace Asociace inovačního podnikání ČR, z.s. (AIP ČR, z.s.) byla založena jako občanské sdružení podle zákona č. 83/1990 Sb.; podle § 3045 odst. 1 obč. zák. č. 89/2012 Sb. je od 1. ledna 2015 spolkem ve smyslu ustanovení § 214 a obč. zák. Jejím úkolem je vytvářet předpoklady pro rozvoj inovačního podnikání v České republice. AIP ČR, z.s. se od svého založení 23. 6. 1993 podílí na uskutečňování inovačního procesu v jednotě jeho invenční a inovační části, od roku 2015 je výzkumnou organizací, splňující podmínky Rámce společenství. Hlavní činností AIP ČR, z.s. je výzkum a vývoj v oblasti inovačního podnikání, tj. výzkumu, vývoje a inovací, transferu technologií, nových materiálů a technologií, vědeckotechnických parků, inovačních firem, inovačních procesů, inovační infrastruktury, inovačního potenciálu a podmínek pro fungující inovační trh, a to za respektování pravidel rámce společenství Evropské unie (rámec společenství pro státní podpory výzkumu, vývoje a inovací) a dalších obecně závazných právních předpisů. Mezi hlavní činnosti a projekty AIP ČR, z.s. patří: Systém inovačního podnikání v ČR; 117


2016

INOVACE, Týden výzkumu, vývoje a inovací v ČR (v roce 2016 – 23. mezinárodní sympozium s výstavou, 6. – 9. 12. 2016); Cena Inovace roku (v roce 2016 – 21. ročník); Časopis Inovační podnikání a transfer technologií; Příprava odborníků pro oblast inovačního podnikání; Mezinárodní inovační centrum; Technologický profil ČR, EUREKA a Eurostars. Od roku 2008 plní funkci asociovaného partnera v rámci projektu Enterprise Europe Network. Kontakt: doc. Ing. Pavel Švejda, CSc., FEng., generální sekretář Novotného lávka 5, 110 00 Praha 1 Tel.: 221 082 275 E-mail: [email protected] www.aipcr.cz

Asociace společenské odpovědnosti, o.p.s. Asociace společenské odpovědnosti rozvíjí společenskou odpovědnost (CSR) a udržitelné podnikání v České republice. V rámci své unikátní vize tvoří největší CSR platformu v ČR, která sdružuje a propojuje organizace z korporátního, neziskového, vzdělávacího i veřejného sektoru s cílem zvýšit jejich potenciál a kompetence v oblasti CSR a udržitelného podnikání. Jako hostitelská organizace Národní sítě Global Compact Česká republika do ČR přináší jedinečné globální know-how United Nations Global Compact, největší platformy korporátní udržitelnosti na světě pod OSN. Ve spolupráci s členskými organizacemi a partnery tak transformuje globální know-how a celosvětové strategie do lokálních projektů. Prostřednictvím dialogu (včetně politického) aktivně ovlivňuje CSR politiku v zemi. Skrze inovativní projekt Odpovědná škola učí školy komplexnímu pohledu na společenskou odpovědnost a mění chování budoucích generací. Kontakt: Ing. Lucie Mádlová, Ph.D., výkonná ředitelka Tel.: 604 948 496 Email: [email protected] www.spolecenskaodpovednost.cz

118

2016


Bankovní institut vysoká škola, a.s. oddělení certifikace Charakteristika: Certifikační orgán je součástí soukromé vysoké školy, která poskytuje kvalitní vzdělání v oblasti bankovnictví, financí a finančních trhů. BIVŠ, a. s. je držitelem certifikátu managementu kvality dle ISO 9001:2008 pro oblast vysokoškolského vzdělávání a výzkumu, zvyšování kvalifikace a dalšího vzdělávání. Certifikační orgán nabízí služby v oblasti certifikace osob na základě akreditace ČIA. Personální certifikáty jsou důkazem osobní profesní kvality. Akreditované oblasti certifikace: Odhadce nemovitostí pro bankovní účely, Bilanční účetní. Přihlášky jsou přijímány celoročně. Obory působnosti: Certifikace osob – oblast nemovitostí a bankovnictví – oceňování majetku, účetnictví a daní. Oprávnění k certifikaci: Akreditace ČIA – registrační číslo certifikačního orgánu 3022, platnost do 7. 10. 2019 Plánovaná akce: 17. odborná konference pro certifikované odhadce nemovitostí – květen 2016 Kontakt: Ing. Irena Martínková, ředitelka certifikačního orgánu a manažerka jakosti Nárožní 2600/9, 158 00 Praha 5 – Stodůlky Tel.: 251 114 551 E-mail: [email protected] www.bivs.cz

119


2016

CERT-ACO, s.r.o. Společnost je akreditovaným certifikač-ním orgánem č. 3027 – pro certifikace systémů managementu, č. 3028 – pro certifikace osob, č. CZ V-5001 – pro ověřování environmentálních prohlášení EMAS. Metodiky a postupy jsou ověřeny národním akreditačním orgánem (Českým institutem pro akreditaci, Praha, o.p.s. – ČIA). Audity, ověřování a certifikace systémů managementu • Certifikace systémů managementu kvality podle normy ISO 9001 (QMS) s různými modifikacemi, jako je ISO 13485 (MD) pro oblast zdravotnických prostředků, ISO 3834-2 (QWS) pro oblast svařování a dalších specifických oborů např. zdravotnictví, automobilový průmysl. • Certifikace systémů environmentálního managementu podle normy ISO 14001 (EMS). • Ověřování environmentálních prohlášení podle Nařízení ES 1221/2009 (EMAS III). • Certifikace systémů managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci podle normy OHSAS 18001 (BOZP). • Certifikace systémů managementu bezpečnosti potravin podle normy ISO 22000 (SMBP) a certifikace systémů kritických bodů (HACCP – Věstník MZe 2/2010). • Certifikace systému managementu bezpečnosti informací (ISMS) podle normy ISO/IEC 27001 • Certifikace systému managementu hospodaření s energií podle normy ISO 50001 (EnMS). • Certifikace „Odborný podnik pro nakládání s odpady“ (SUCO). Zkoušení a certifikace osob V oblastech systémů managementu organizací výrobních i poskytujících služby, zahrnující problematiku kvality –manažer kvality (QM), auditor kvality (QA); životního prostředí – manažer environmentu (MEMS) a environmentální auditor (AEMS); bezpečnost potravin – manažer bezpečnosti potravin (MBP) a auditor bezpečnosti potravin (ABP); bezpečnosti a ochrany zdraví při práci – manažer BOZP (MBOZP) a auditor BOZP (ABOZP); hospodaření s energií – manažer hospodaření s energií (MEnMS) a auditor (AEnMS); bezpečnost informací – manažer bezpečnosti informací (MBI) a auditor (ABI); metrologie – manažer metrologie (MM); stavebnictví – technik NDT zkoušení ve stavebnictví (NDT), vzorkování vod a PCB – manažer vzorkování vod (MVV), manažer vzorkování látek s obsahem PCB (MPCB). Konference v oblasti kvality „Slet manažerů a auditorů 2016“ – Hotel ASTRA Srby u Kladna – 8.-9. 9. 2016. Akce je určena pro všechny manažery a auditory všech typů organizací, kteří se aktivně angažují v systémech managementu. Cílem akce je poskytnutí aktuálních informací z oblasti systémů managementu, ve kterých se manažeři a auditoři 120

2016


pohybují včetně neformální výměny zkušeností z praxe. Akce je jako v předchozích letech zaměřena na aktuální témata, týkající se systémů managementu (QMS, EMS, BOZP, … a jejich vzájemné integrace). Program je koncipován po jednotlivých odborných blocích, ve kterých bude kladen důraz na podání aktuálních informací z příslušných oblastí, výměnu zkušeností mezi účastníky a diskusi k „otevřeným“ tématům. Letošní setkání je zaměřeno na aplikaci revize norem ISO 9001, ISO 14001 a dopady na zavedené systémy managementu. Kontakty: Ing. Pavel Charvát, ředitel společnosti Ing. Leoš Bernard, ředitel pro certifikaci Huťská 229, 272 01 Kladno Tel.: 312 645 007 E-mail: [email protected], www.cert-aco.cz

CERT Kladno, s.r.o. Poradenská a vzdělávací společnost se zaměřením na systémy podnikového managementu výrobních organizací i organizací poskytujících služby, na zvyšování výkonnosti procesů a organizací, zabezpečování kvality, problematiku ochrany životního prostředí, managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, hospodaření s energií a bezpečnost informací. Poradenství • analýza procesů a zlepšování výsledků podnikání • na podporu organizací při zavádění a certifikaci systémů managementu kvality podle normy ISO 9001 • environmentální systémy – podle norem ISO 14001 nebo EMAS, • systémy managementu BOZP – OHSAS 18001 • integrované systémy (kvalita + environment + BOZP, případně další požadavky) • systém managementu bezpečnosti informací (ISMS) – ISO 27001 • společenská odpovědnost – ISO 26000 • management hospodaření s energií – ISO 50001 • specializované odvětvové standardy a předpisy, např. pro: zdravotnické prostředky, proces svařování, dodavatele do automobilového průmyslu, bezpečnost potravin, model CAF pro veřejnou správu a školství, dodavatele armád ČR a NATO, nakládání s odpady, bezpečnost informací. Vzdělávání Vybrané vzdělávací kurzy vycházejí z osvědčených harmonizovaných metodik Evropské unie a umožňují absolventům získat mezinárodně uznávané certifikáty manažera nebo certifikačního auditora kvality, environmentu nebo BOZP, poradce systému managementu QMS a/nebo EMS a/nebo BOZP. Vzdělávací programy sestavené podle individuálních požadavků zákazníků. 121


2016

Dále jsou pořádány kurzy: • široký sortiment kurzů a školení v oborech kvality, ochrany životního prostředí, BOZP, společenské odpovědnosti a odborných vědomostí a dovedností – nástroje zlepšování, bezpečnost dat, archivace, manažerské metody a techniky... • kurzy zaměřené na metrologii; statistické a analytické metody; pro představitele managementu kvality, environmentu, BOZP; školení interních auditorů pro systémy kvality, environmentální systémy, BOZP; semináře a kurzy v oboru bezpečnosti potravin; školení zkušebních techniků, vzorkařů, odborníků v nakládání s odpady. Slet manažerů a auditorů 2016 Celostátní setkání odborníků zaměřené na výměnu zkušeností, harmonizaci posuzování a novinky v oboru systémů managementu. Kontakt: Ing. Pavel Herink, jednatel Huťská 229, Kladno 272 01 Tel.: 312 645 512 E-mail: [email protected], www.cert.cz

Centrum andragogiky, s.r.o.

• • • • • • • • • • • • • •

Vzdělávací a poradenská společnost působící v oblasti rozvoje lidských zdrojů a zefektivňování činnosti firem a organizací • osobní a profesní rozvoj dospělých • jazykové vzdělávání • IT kurzy • odborné profesní kurzy komplexní vzdělávací služby hard a soft skills otevřené a uzavřené vzdělávací akce diagnostika a měření vzdělávání řešení vytvářená na míru klientovi naše unikátní metodika Global skills® nestandardní formy vzdělávání inovace a vývoj nových nástrojů a forem vzdělávání poradenství 120 lektorů s bohatými zkušenostmi z reálné praxe a profesní rekvalifikace diskusní fóra, kulaté stoly, konference expertní podpora při vytváření projektových žádostí a v rámci dotačního managementu při čerpání finančních prostředků z ESF participace na rozvoji i legislativním vývoji vzdělávacího trhu v ČR založení, provozování a podpora neziskové organizace „Šance na vzdělání, o.p.s.“ založení „Centra práce” – komplexní služby v oblasti vyhledávání a náboru zaměstnanců do firem

122

2016


Členství ve svazech a asociacích Asociace institucí vzdělávání dospělých České republiky, Asociace malých a středních podniků a živnostníků České republiky, Česká manažerská asociace, People Management Forum – Česká společnost pro rozvoj lidských zdrojů,Koalice pro transparentní podnikání, Svaz průmyslu a dopravy ČR, Business Leaders Forum. Ocenění Společnost je držitelem certifikátu ISO 9001:2008 Majitelka společnosti PhDr. Marie Jírů již celou řadu let úspěšně podniká v oblasti vzdělávání dospělých, což potvrzuje i získáním titulu Manažer odvětví vzdělávání v soutěži Manažer roku. • Jsme držiteli prestižního profesního ocenění Vzdělávací instituce roku. • Získali jsme 1. místo v kategorii Cena za Výjimečný růst firmy pod patronací Microsoft s.r.o. v soutěži Ocenění Českých Podnikatelek. • Naše školicí středisko získalo prestižní ocenění Stavba roku 2015 Královéhradeckého kraje. • Získali jsme ocenění TOP Odpovědná malá firma 2015 za společensky odpovědný přístup k podnikání. • Nadčasová a jednoduchá stavba Centra andragogiky získala ocenění za nejlepší investiční záměr TOP INVEST 2014. • Klub zlepšování získal ocenění v Grantovém programu Asociace malých a středních podniků ČR 2013, a to za svůj inovativní přístup ke vzdělávání. • Kladné hodnocení v rámci auditu kvality Q FOR, modul ClientScan, který prověřuje spokojenost zákazníků vzdělávacích subjektů. Tento certifikát, zaručující kvalitu a profesionalitu dané společnosti, získalo v ČR pouze několik vzdělávacích subjektů. • Etické Fórum České republiky nám udělilo na základě provedeného etického auditu čestný titul Podnik FAIR PLAY 3x za sebou, což je nejvyšší možné ocenění. • Zvítězili jsme v soutěži Národního vzdělávacího fondu Dobrá rada nad zlato s projektem "Pojďme sladit pracovní a rodinný život" a ocenění za projekt „Pracujte na budoucím uplatnění už při rehabilitaci“. • V Královéhradeckém kraji se opakovaně řadíme mezi 10 nejlepších firem v rámci soutěže Vodafone Firma roku a navíc jsme obdrželi i ocenění Odpovědná firma Královéhradeckého kraje. • Prostřednictvím naší neziskové organizace Šance na vzdělání, o.p.s. jsme získali Národní cenu ČR za Společenskou odpovědnost organizací a zařadili se tak mezi světové odpovědné organizace. • Dalším úspěchem Šance na vzdělání se stalo ocenění za inovaci, cena od CzechInno, z.s.p.o. Vizionář a Národní cena kariérového poradenství z centra Euroguidance – Dům zahraničních služeb pro projekt „Podpora klientů Rehabilitačního ústavu Kladruby pro budoucí sociální rehabilitaci“. Kontakt: Centrum andragogiky, s.r.o. K Dolíkám 809/8b, 503 11 Hradec Hrálové

123


2016

České národní certifikační fórum České národní certifikační fórum (CNCF) je dobrovolné a nezávislé sdružení certifikační orgánů systémů managementu, které svou činností podporuje zvyšování kvality a důvěryhodnosti certifikace ÈESKÉ NÁ RODNÍ CERTIFIKAÈNÍ FÓ RUM systému managementu, a to především cestou spolupráce s Českým institutem pro akreditaci (ČIA) a jeho orgány, Radou kvality ČR, podnikatelskými svazy a sdruženími, organizacemi veřejného sektoru a dalšími zainteresovanými stranami, které chápou certifikaci jako jeden z důležitých nástrojů podpory konkurenceschopnosti českého průmyslu a růstu efektivnosti veřejné správy. Poslání CNCF je naplňováno: • otevřeným závazkem k dodržování akreditačních požadavků; • určováním potřebných kompetencí pro auditory; • posilováním výcviku auditorů, odborných expertů i dalších zaměstnanců certifikačních orgánů; • pravidelným hodnocením výkonu auditorů; • podporou a řízením profesionálního rozvoje auditorů; • identifikací nezávislosti posuzovatelů zpráv z auditů; • důrazem na etickou stránku činnosti auditorů, kteří dodržují Etický kodex auditora a řídí se jím. Poslání CNCF rovněž naplňuje podporuje strategické záměry a plánované aktivity Národní politiky kvality, a to v následujících oblastech: • zvyšování povědomosti o náležitostech důvěryhodné certifikace, • podpora informovanosti v oblasti kvality, • podpora etiky v podnikání, • propagace využívání modelů a nástrojů. Kontakt: České národní certifikační fórum Bořivojova 35, 130 00 Praha 3 Tel: 724 511 651 Email: [email protected], www.cncf.cz

124

2016


CNT – CENTIA QUALITY s.r.o.

Společnost CNT – CENTIA QUALITY s.r.o. Plzeň vznikla v roce 1997. Je českou konzultantskou a školící organizací působící po celém území republiky a na Slovensku a spolupracující s několika významnými certifikačními společnostmi. Společnost je členem Regionální hospodářské komory Plzeňského kraje a Krajské hospodářské komory Karlovarského kraje. Zaměření: • implementace systémů managementu kvality (QMS) podle požadavků ISO 9001:2008 i ISO 9001:2015, ISO/TS 16949:2009, systémů řízení kvality v oblasti jaderné energetiky, systémů řízení kvality při svařování a také systémů managementu kvality potřebného pro ověřování spotřebitelského řetězce lesních produktů „C-o-C“, implementace EMS (ISO 14001:2004 i ISO 14001:2015), implementace systémů BOZP (HSMS - OHSAS 18001:2007), školení a audity v rámci uvedených systémů • zajištění interních i zákaznických auditů • poskytování služeb v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci Pracovníci firmy připravili k certifikacím cca 550 firem v různých oborech podnikání. Významné jsou reference získané v automobilovém průmyslu (ISO/TS, VDA) a také zkušenosti získané při implementaci systémů v japonských společnostech působících v ČR. Kontakt: Ing. Václav Kosnar, jednatel, ředitel CNT – CENTIA QUALITY s.r.o., Slovanská Alej 24, 326 00 Plzeň Tel.: 603 214 009 E-mail: [email protected], [email protected] www.centiaquality.cz

125


2016

CQS – Sdružení pro certifikaci systémů jakosti

Základní charakteristika • CQS je akreditovaný certifikační orgán sdružující následující organizace: Elektrotechnický zkušební ústav, s.p., Praha, Fyzikálně technický zkušební ústav, s.p., Ostrava Institut pro testování a certifikaci, a.s., Zlín, Strojírenský zkušební ústav, s.p., Brno, Technický a zkušební ústav stavební Praha, s.p. Textilní zkušební ústav, s.p., Brno • CQS je členem IQNet – celosvětové sítě certifikačních orgánů. Oprávnění · CQS je akreditován Českým institutem pro akreditaci pro certifikaci systémů managementu jako certifikační orgán č. 3029. Oblast působení • Certifikace systémů managementu kvality, environmentálního managementu, managementu hospodaření s energií, systémů kritických bodů HACCP, systémů managementu bezpečnosti potravin, systémů managementu kvality pro zdravotnické prostředky, systémů managementu kvality v procesech svařování, managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, managementu bezpečnosti informací, systémů managementu služeb IT, systémů jakosti v oboru pozemních komunikací. • CQS nabízí ve spolupráci s německým certifikačním orgánem DQS certifikaci dle ISO/TS 16949 pro automobilový průmysl a certifikaci dle IRIS pro dodavatele pro železniční průmysl. • CQS dále nabízí akreditovanou certifikaci dle SA8000 pro systém řízení společenské odpovědnosti přes IQNet Ltd. • CQS nabízí certifikaci systému managementu společenské odpovědnosti podle specifikace IQNet SR 10 Kontakt: Ing. Jana Olšanská, Ing. Lenka Adamčíková CQS – Sdružení pro certifikaci systémů jakosti Sídlo: Pod Lisem 129, 171 02 Praha 8 Kancelář: Prosecká 412/74, 190 00 Praha 9 Tel.: 586 019 533, 286 019 534 E-mail: [email protected], [email protected] www.cqs.cz

126

2016


Česká manažerská asociace, z.s.

Česká manažerská asociace (ČMA) je dobrovolným nezávislým sdružením řídících pracovníků – manažerů. Vznikla v roce 1990 a jejím posláním je působit na rozvíjení odborných schopností manažerů i jejich schopnosti vést pracovní týmy. Její přínos je ve snaze přispívat ke zvyšování podnikatelské výkonnosti, konkurenceschopnosti, etiky řízení, kultury vztahů a odpovědného postoje manažerů vůči zákazníkům i společnosti. Poslání a cíle ČMA: • rozvoj manažerské odbornosti a speciálních dovedností ke špičkovému výkonu práce • zvyšování prestiže manažerské profese • působení na zvyšování podnikatelské výkonnosti, konkurenceschopnosti • podpora vědy a výzkumu, spolupráce s institucemi pro vědu a výzkum, vysokými školami a dalšími subjekty • podpora oprávněných zájmů i nezbytné vyjednávací pozice manažerů při jednáních s představiteli institucí a zájmových skupin ovlivňujících podmínky působení a následné chování podnikatelských subjektů • rozšiřování partnerské součinnosti s jinými profesními a zájmovými sdruženími a organizacemi u nás i v zahraničí • podílení se na hodnocení práce manažerů, programové a organizační zabezpečení soutěže MANAŽER ROKU • rozvoj České manažerské asociace, její členské základny a účinnosti jejího působení ve společnosti ČMA rovněž pořádá národní a mezinárodní konference o aktuálních otázkách ekonomiky či setkání manažerské, podnikatelské a politické sféry. Řada akcí ČMA probíhá v klubech, v nichž se manažeři sdružují podle svých specifických profesních zájmů nebo regionů. Jedná se o následující kluby: Klub manažerek ČMA • Klub mladých manažerů ČMA • Klub pedagogického manažera ČMA • Manažerský S-klub ČMA (dříve Manažerský seniorský klub ČMA) • Klub veřejné správy ČMA • Klub předškolního vzdělávání • Klub vzdělávání manažerů • Prognostický klub ČMA • Pražský manažerský klub ČMA • ČMA Regionální klub Severovýchodní Čechy • ČMA Regionální klub Severozápadní Čechy • ČMA Regionální klub Střední Čechy • ČMA Regionální klub Brno • ČMA Regionální klub Ostrava. Další informace o České manažerské asociaci najdete na webových stránkách www.cma.cz. Kontakt: Ing. Pavel Kafka, dr.h.c., prezident Václavské náměstí 21, 113 60 Praha 1 Tel.: 224 109 417 E-mail: [email protected], www.cma.cz 127


2016

Česká metrologická společnost

Základní charakteristika Spolek, dobrovolné sdružení fyzických a právnických osob, jehož cílem je přispívat k rozvoji metrologie, měření a zkoušení. Hlavním posláním je zejména: • šíření odborných znalostí v oblasti metrologie a zkoušení formou seminářů, odborných kurzů a konferencí i dalšími akcemi, odbornými a populárními publikacemi, • poskytování informačních, poradenských a konzultačních služeb, • certifikace způsobilosti pracovníků pro metrologickou a zkušební činnost. ČMS je akreditována Českým institutem pro akreditaci k certifikaci způsobilosti pracovníků pro metrologickou a zkušební činnost. Aktivity společnosti jsou realizovány zkušenými a praxí prověřenými pracovníky z řad pedagogů, řídících pracovníků i praktiků. Rozsah nabízené činnosti: Výuka v oblasti metrologie a zkoušení formou kurzů, korespondenčních kurzů, seminářů, konferencí i specializovanými akcemi podle požadavků zákazníků, certifikace odborné způsobilosti pracovníků pro metrologickou a zkušební činnost v rozhodujících oborech metrologie i zkoušení, poradenská a konzultační činnost, řešení odborných úkolů z oblasti metrologie a zkoušení, ediční činnost. Aktuální přehled akcí České metrologické společnosti s možností stažení nabídek i přihlášek je trvale k dispozici na internetové stránce www.csvts.cz/cms. Kontakty: Ing. Miroslav Hanák, předseda Česká metrologická společnost Novotného lávka 5, 116 68 Praha 1 Ivana Vidimová, sekretariát Tel./fax: 221 082 254 E-mail: [email protected] Certifikační místo: Tel.: 221 082 283 E-mail: [email protected] www.csvts.cz/cms

128

2016


Česká společnost pro jakost Odborná skupina statistických metod v řízení jakosti

Odborná skupina statistických metod v řízení jakosti při České společnosti pro jakost je seskupení odborníků a expertů jak pro teoretické, tak i praktické využití metod matematické statistiky pro řízení jakosti. Odborná skupina se schází jednou za dva měsíce kromě prázdnin. Odborná skupina v rámci těchto schůzek chce rovněž poskytovat konzultace pro lidi z praxe či studenty. Hlavním cílem odborné skupiny je umožnit především lidem z praxe a též studentům vysokých škol přístup k těmto metodám a rovněž rozbor konkrétních problémů z praxe a návrh jejich řešení. Kontakt: RNDr. Jiří Michálek, CSc., předseda odborné skupiny statistických metod Ústav teorie informace a automatizace AVČR Pod vodárenskou věží 4, 182 08 Praha 8 Tel.: 266 052 241 Fax: 286 890 300 E-mail: [email protected] www.utia.cas.cz

129


2016

Český svaz vědeckotechnických společností, z.s.

Český svaz vědeckotechnických společností (dále jen Svaz) je samosprávným a dobrovolným svazkem svých členů. Členy je 67 nezávislých vědeckotechnicky zaměřených spolků, které jsou současně samostatnými právními subjekty. Členové Svazu především organizují vzdělávací odborné akce, kurzy a školení, vyvíjejí publikační činnost a připravují mezinárodní konference (přehled odborných akcí členů Svazu je na http://zpravodaj.csvts.cz/). Posláním Svazu je zastupování společných zájmů svých členů, podpora jejich činnosti a vytváření podmínek pro zajištění profesních zájmů, kariérního rozvoje a celoživotního vzdělávání inženýrů a techniků. Při plnění svého poslání se Svaz opírá především o tvůrčí potenciál svých členů a o kontinuitu své činnosti za dobu působení ve vědeckotechnické oblasti. Svaz je nositelem členství ČR v Evropské federaci národních inženýrských asociací FEANI, členem Světové federace inženýrských organizací WFEO a Sdružení pro cenu České republiky za jakost. Svaz je jediným zakladatelem domů techniky, s.r.o. v Českých Budějovicích, v Kladně, v Ostravě, v Pardubicích a v Plzni. Domy techniky mají rozsáhlé zázemí pro zajištění výukové činnosti v technických i obecně vzdělávacích oborech, ale i pro zajištění kongresů, konferencí a seminářů. Svaz je držitelem certifikátu systému jakosti ČSN EN ISO 9001:2008. Kontakt: Ing. Vladimír Poříz, výkonný místopředseda Český svaz vědeckotechnických společností Novotného lávka 200/5, 110 00 Praha 1 Tel.: 221 082 111 Fax: 222 221 780 E-mail: [email protected] www.csvts.cz

130

2016


České vysoké učení technické v Praze Fakulta biomedicínského inženýrství Katedra biomedicínské techniky Katedra biomedicínské techniky FBMI ČVUT je špičkové pracoviště zabývajíc se lékařskou technikou. V oboru biomedicínské inženýrství katedra garantuje bakalářský i magisterský studijní obor a je školícím pracovištěm v doktorském studiu. V magisterském studijním programu jsou zařazeny předměty Řízení kvality ve zdravotnictví a Jakost, spolehlivost, testování a klinické hodnocení zdravotnických prostředků. Na řízení kvality ve zdravotnictví je každoročně zaměřeno několik diplomových prací. Mezi výzkumnými týmy na katedře je i skupina zaměřená na ekonomiku a management zdravotnictví, zejména ve vazbě na zdravotnické prostředky. Management kvality patří mezi hlavní témata této skupiny. Pracovníci katedry působí jako konzultanti pro řadu státních orgánů v oblasti zdravotnických prostředků, bohatá je i spolupráce s velkou řadou českých nemocnic, často zaměřená na řízení kvality v oblasti zdravotnických prostředků. Tým Katedry biomedicínské techniky také tvoří jádro znaleckého ústavu, který pod hlavičkou fakulty nabízí expertízy z široké oblasti všeho, co souvisí se zdravotnickými prostředky. Hlavní rysy pracoviště: • Zaměření na zdravotnické prostředky • Výuka v profilových oborech v češtině, angličtině a ruštině • Čtyři silné výzkumné skupiny • Mladý, pružný a erudovaný kolektiv • Bohatá mezinárodní spolupráce ve výuce i výzkumu • Spolupráce s výrobními podniky, nemocnicemi i státními úřady Oblasti působení Pedagogická činnost • Vzdělávání odborníků v bakalářském oboru Biomedicínský technik a v magisterských oborech Biomedicínský inženýr a Systémová integrace procesů ve zdravotnictví • V magisterském oboru Systémová integrace procesů ve zdravotnictví silný důraz na management kvality, vedle dvou předmětů je řešena řada diplomových prací z této oblasti • Výuka manažersko-ekonomických předmětů z oblasti zdravotní péče a zdravotnické techniky včetně předmětů zaměřených na řízení kvality pro jiné obory na FBMI ČVUT • Společný magisterský studijní obor Erasmus Mundus s univerzitami v Groningenu, Gentu, Bruselu, Aachen a Dublinu. • Školitelské pracoviště v doktorském studijním programu Biomedicínská a klinická technika Vědecko-výzkumná činnost • Řešení rezortních výzkumných projektů v oblasti managementu zdravotnických prostředků 131


2016

• Řešení projektů v oblasti Health Technology Assessment • Řešení projektů v oblasti zdravotnické techniky Ostatní aktivity • Konzultační činnost v oblasti zdravotnické techniky a ekonomiky a managementu zdravotnictví • Spolupráce s domácími i zahraničními univerzitami a výzkumnými ústavy • Spolupráce s nemocnicemi, zdravotnickými pojišťovnami, SÚKL, Ministerstvem zdravotnictví ČR • Znalecký ústav v oblasti zdravotnické techniky • Publikační činnost Kontakt: prof. Ing. Peter Kneppo, DrSc., vedoucí KBT nám. Sítná 3105 272 01 Kladno

dTest, o.p.s.

dTest – je obecně prospěšná společnost, provozovatel webových stránek www.dtest.cz a vydavatel spotřebitelského časopisu dTest. Publikuje výsledky nezávislých testů výrobků, varování před nekvalitními, nebezpečnými a zdravotně závadnými výrobky a informace o spotřebitelských právech, které posilují postavení spotřebitelů vůči obchodníkům. dTest je součástí mezinárodní organizace International Consumer Research and Testing (ICRT) a Evropské spotřebitelské organizace BEUC. Mimo testování výrobků a vydávání časopisu dTest jsou dalšími aktivitami: • Spotřebitelská poradna – bezplatné telefonické a internetové poradenství v oblasti spotřebitelských práv. Spotřebitelé mohou konzultovat nejrůznější spotřebitelské problémy týkající se např. nákupu zboží, reklamace či spotřebitelských úvěrů. • Služba VašeStížnosti.cz – zprostředkovává dosažení dohody mezi spotřebiteli a podnikateli ve sporech, což umožňuje vyhnout se soudní při. Současně je to i databáze pro online sdílení a řešení spotřebitelských problémů a také pro kladení spotřebitelských dotazů. • Kurzy a webináře pro podnikatele – webináře jsou krátké, monotématické kurzy, které probíhají on-line, jsou zdarma a týkají se konkrétního aktuálního problému ve vztahu podnikatelů a spotřebitelů. Kurzy jsou celodenní prezenční semináře zaměřené především na spotřebitelská práva z pohledu obchodníků. Je možné si objednat i kurz na míru pro konkrétní společnost. • Značka kvality dTest – je určena pro výrobky a služby, které v testech dTestu 132

2016


získaly hodnocení „dobře“ nebo „velmi dobře“. Značku mohou využít výrobci i prodejci daného výrobku pro umístění na obalu, v obchodě, inzerci či jiných reklamních a PR materiálech. • dTest obchodní podmínky – vzorový standard obchodních podmínek pro prodej spotřebitelům (internetový prodej). Obchodník má možnost za poplatek vzorové podmínky převzít a užívat značku dTest obchodní podmínky. • Databáze nebezpečných výrobků – shromažďuje informace o nebezpečných výrobcích z evropského systému RAPEX a dále od českých dozorových orgánů (ČOI, SZPI, SÚKL) a z výsledků vlastního testování dTestu. Databázi mohou využívat nejen spotřebitelé, ale například i prodejci, aby měli přehled, zda nemají nebezpečné výrobky ve své nabídce. • Hromadná změna dodavatelů energií – dTest uspořádal první kolektivní změnu dodavatelů elektřiny a plynu pořádanou spotřebitelskou organizací v ČR. Cílem kampaně bylo získat nižší ceny a lepší smluvní podmínky pro zapojené spotřebitele. Kontakt: Vanda Jarošová Public relations časopisu dTest Černomořská 10, 101 00, Praha 10 Tel.: 241 404 922, 731 789 110 E-mail: [email protected] www.dtest.cz

133


2016

DTO CZ, s.r.o.

• • • • •

Charakteristika • Kurzy, školení, rekvalifikace, koučink; vzdělávání v podnicích i otevřené kurzy v oblastech: management, kvalita, štíhlá výroba, automotive, metrologie, environment, bezpečnost práce, bezpečnost informací, HACCP, legislativa, kreativita a inovace, ekonomika a účetnictví, obchod, radiační ochrana, vyhrazená zařízení, manažerské dovednosti Autorizované zkoušky profesních kvalifikací Akreditovaná certifikace osob (certifikační orgán ACM DTO) Poradenství v oblastech: štíhlá výroba, řízení LZ, CSR Organizování konferencí a kongresů Vydavatelství odborných publikací a periodik, prodej technických norem

Způsobilost • Akreditace ČIA pro certifikaci osob • Akreditace MŠMT ČR k provádění rekvalifikací • Akreditace MPSV ČR pro vzdělávání v sociální oblasti • Autorizace MPO, MŠMT • Pověření SÚJB k provádění kvalifikačního vzdělávání pracovníků se zdroji ionizujícího záření • Certifikát dle ISO 9001 • Ocenění Inovace roku 2008 Kontakt: DTO CZ, s.r.o. Mariánské náměstí 480/5 709 28 Ostrava-Mariánské Hory Tel.: 595 620 145 E-mail: [email protected] www.dtocz.cz

134

2016


FORUM INDUSTRIALE Praktická řešení pro výrobní sféru Co je forum industriale? • Stálá nekomerční platforma pro inspirativní řešení vzdělávacích potřeb výrobních firem • Trvalá základna pro koncepční podporu práce s lidmi uvnitř reálného prostředí výrobní firmy • Prestižní spojenectví firem a profesionálů z různých oborů, s garancí SPČR a pod záštitou MPO a MŠMT • Burza nápadů a praxí ověřených odpovědí na konkrétní zadání výrobních firem Co vám může přinést? • Principy, jak se naučit chápat vnímání lidí a modelovat jejich chování v týmu • Postupy, jak využít dynamiku lidí v konkrétním systému práce vaší firmy • Příklady, jak díky lidem najít a nepromarnit růstové příležitosti pro firmy, týmy i jednotlivce • Návody, jak efektivně kalkulovat výnosnost vzdělávání • Inspiraci, jak se nespálit při výběru poskytovatele vzdělávání • Ověřitelná data z firemních praxí podložená hloubkovými rozhovory • Možnost ovlivňovat obsahy témat a ověřovat výstupy šetření probíhajících v SPČR v rámci sociálního dialogu Co je na naší práci zajímavého? • Hloubkovými rozhovory ve výrobních firmách zjišťujeme aktuální problematická témata • Nalézáme řešení napříč firmami, obory a know-how • Řešení zpětně ve firmách ověřujeme • Teprve poté je sdílíme s odbornou veřejností Jak se můžete zapojit? • Kontaktujte nás a staňte se aktivním členem Fóra Industriale. • Účastí na tematických Kulatých diskusních stolech v rámci činnosti SPČR • Účastí na konferenci CO NÁM BUDE VYDĚLÁVAT ZÍTRA? Aneb Lidé jako základ úspěchu firmy • Otevřete prostor pro hloubkový rozhovor na téma aktuálních rozvojových potřeb ve vaší společnost • Čerpejte z bohaté studnice dostupných a zpracovaných best practices a know-how, kterou pro Vás formujeme Kontakt: Ing. Vlaďka Roldánová Tel: 777 337 768 Email: [email protected] www.forumindustriale.cz

135


2016

Institut průmyslového managementu, spol. s r.o.

IPM

Společnost byla založena v roce 1993, při Katedře průmyslového inženýrství a managementu – Fakulty strojní, Západočeské univerzity v Plzni. Rostoucí vliv a význam automatizované informační podpory, potřeba budování komplexních informačních systémů, nebo jejich ucelených částí, vedly společnost IPM ke strategické orientaci na oblast komplexních služeb podnikového poradenství. Jedním z předmětů činnosti firmy je i analýza, optimalizace podnikových procesů a vlastních systémů řízení, u kterých se požaduje nebo předpokládá automatizovaná podpora. Klíčovou výhodou pro zákazníka v tomto případě je optimální výběr činností vhodných k automatizaci, zdokumentování procesů a jejich případná úprava vedoucí k podstatnému zvýšení jejich efektivity včetně zajištění dodávek a implementace potřebných nástrojů IT. Komplexní poradenské a vzdělávací aktivity jsou směřovány zejména do oblastí: strategického řízení, procesního managementu, systémů řízení, komplexních informačních systémů, firemních auditů apod. Institut průmyslového managementu, spol. s r.o. pravidelně pořádá řadu seminářů a pracovních workshopů se zaměřením na SW podporu integrovaných systému managementu (QMS, EMS, ISMS, OHSAS, …) a na oblast podnikových procesů. Společnost je držitelem certifikát systému managementu jakosti (QMS) dle ČSN EN ISO 9001:2009, je členem České společnosti pro jakost a od roku 2008 členem sdružení Petalon Group. Kontakt: Ing. Miroslav Tůma, Ph.D., ředitel divize MOPP a I Univerzitní 22, 320 00 Plzeň Samaritská 16, 301 00 Plzeň Tel: 371 870 604, 603 457 377 Fax: 371 870 605 E-mail: [email protected] www.ipm-plzen.cz, www.eisod.com člen sdružení PETALONGROUP, www.petalongroup.eu

136

2016


Kabinet pro standardizaci, o.p.s (KaStan) Základnícharakteristika Kabinet je obecně prospěšnou společností; jejím základním posláním je posílit a jinak podporovat zapojení spotřebitelů do technické normalizace a souvisejících oblastí a procesů (technické předpisy, metrologie, posuzování shody, akreditace, dozor nad trhem). KaStan plní obecně prospěšné činnosti a poskytuje obecně prospěšné služby se zaměřením na: • ovlivňování standardizační práce z hlediska důležitosti pro zájmy českých spotřebitelů na národní, evropské a globální úrovni, • komunikaci s národními i regionálními úřady a institucemi a se zástupci podnikatelské sféry, zejména z oblasti malého a středního podnikání a s dalšími s cílem podporovat rozvoj čistého podnikatelského prostředí ohleduplného vůči zájmům spotřebitelů, • působení v oblasti vzdělávání, osvěty, vydavatelsko-nakladatelských činností a poradenství ve vztahu k jednotlivým oblastem technické normalizace. KaStan disponuje smluvním zmocněním od více partnerů k zastupování v oblasti technické normalizace a od toho se odvíjí odborná i koordinační činnost v této sféře. Své strategické cíle KaStan rozvíjí již po více let v prioritních oblastech týkajících se dětské bezpečnosti, ale i jiných skupin zvláště zranitelných spotřebitelů. Jako správce značky rozvíjí užívání značky kvality pro bezpečné hřiště. Značka je součástí programu Česká kvalita. KaStan se zapojuje do konkrétních aktivit implementace tzv. normalizačního balíčku Evropské komise (vize evropské normalizace). V roce 2016 se bude KaStan zapojovat i v konkrétních pracích technické normalizace. Jako specifickou akci z oblasti podpory kvality pro rok 2016 zde zdůrazníme zapojení Kabinetu do série vzdělávacích akcí v regionech zaměřených na bezpečnost provozu dětských hřišť, sportovišť a podobných veřejných zařízení. Akce je zaměřena na jejich provozovatele. Informace o konání seminářů budou průběžně zveřejňovány na stránkách www.overenehriste.cz. Další informace jsou k dispozici na www.top-normy.cz. Kabinet pro standardizaci, o.p.s (KaStan) je obecně prospěšná společnost založená podle zákona č. 248/95 Sb., zapsaná do rejstříku o.p.s. v r. 2009. Je právnickou osobou s vlastní právní subjektivitou. Kontakt: Ing. Libor Dupal, ředitel Pod Altánem 99/103, 100 00 Praha 10 Tel.: 261 263 574 E-mail: [email protected] www.top-normy.cz, www.overenehriste.cz. 137

NÁ RODNÍ POLITIKA KVALITY

2016

Národnísí Zdravých měst, obcía regionů České republiky Národní síť Zdravých měst ČR (NSZM ČR) je mezinárodně certifikovanou asociací měst, obcí a regionů, která byla založena v roce 1994. Jejím posláním je propojovat municipality a odborné organizace v ČR ke spolupráci v systematické podpoře zdraví a kvality života a k aktivnímu uplatňování udržitelného rozvoje na místní, regionální, národní i mezinárodní úrovni. Členové NSZM ČR se rozhodli realizovat v podmínkách ČR mezinárodní Projekt Zdravé město, ve velké míře a za podpory asociace realizují rovněž mezinárodní program místní Agenda 21, jehož základními prvky jsou: udržitelný rozvoj, zapojování veřejnosti a systémový přístup (strategické plánování a řízení). NSZM ČR je akreditovanou vzdělávací institucí MV ČR. V současnosti (stav k 01/2016) sdružuje NSZM ČR 129 municipalit, a má tak regionální vliv na 57 % populace ČR. Svým členským municipalitám poskytuje NSZM ČR řadu služeb počínaje pravidelným informačním servisem, přes organizaci celostátních setkání a kampaní, mediální podporu a propagaci, spolupráci s expertními pracovišti na národní i mezinárodní úrovni, pomoc při přípravě projektů z evropských i jiných zdrojů, odborné vzdělávání až po metodickou pomoc a konzultace pro strategický rozvoj měst, obcí a regionů v souladu s mezinárodními standardy EU a OSN. NSZM podporuje eGovernment a obecně zavádění informačních technologií ve veřejné správě. Svým členům nabízí zdarma DataPlán NSZM – informační nástroj pro strategické řízení měst a obcí. Na národní úrovni ve spolupráci s Ministerstvem pro místní rozvoj a dalšími resorty provozuje celostátní Databázi strategií, která je nejen on-line databázovou knihovnou několika stovek strategických dokumentů ČR, ale dokáže tematicky a funkčně propojovat strategické cíle, opatření a další zadané parametry od mezinárodní úrovně, přes dokumenty ministerstev a celostátních institucí, až na regionální a místní úroveň. Shrnutí ocenění pro NSZM ČR: [2000] titul Světový projekt EXPO 2000 na Světové výstavě v Hannoveru; [2003] Cena ministra životního prostředí, [2005] nominace a účast v celosvětovém finále Ceny OSN UN Public Service Awards, [2006] Cena ministra vnitra za inovaci pro informační systém DataPlán NSZM. Plánované akce 2016: • Tematická sekce NSZM: Strategické řízení v obcích – metody kvality, zkušenosti, spolupráce (19. 5. 2016, Praha) • Konference NSZM: Národní přehlídka nejpokročilejších MA21 (1. 12. 2016, Praha) Kontakt: Ing. Petr Švec, ředitel NSZM ČR Šrobárova 48, 100 42 Praha 10 Tel.: 602 500 639 E-mail: [email protected] www.zdravamesta.cz, www.DataPlan.info, www.dobrapraxe.cz, www.databaze-strategie.cz, www.galerie.udrzitelne-mesto.cz 138

2016


NQA CZ s.r.o. Celosvětově uznávaná certifikace systémů managementu ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 13485, AS 9100, IS0 27001 s akreditací UKAS a ISO/TS 16949 s akreditací IATF Společnost NQA CZ s.r.o. zastupuje v České a Slovenské republice certifikační společnost NQA Certification Ltd., jejíž hlavním posláním je umožnit organizacím růst a zvyšování výkonnosti, zavádění nejlepší praxe a zvládání managementu rizik, a to prostřednictvím poskytování služeb v oblastech certifikace, vzdělávání a školení. Společnost NQA CZ s.r.o. poskytuje certifikaci mnoha norem systémů managementu. Ty zahrnují základní obory – systém managementu kvality, systém environmentálního managementu, systémů bezpečnosti informací a systém managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. Zajišťujeme také certifikaci systémů managementu ve specializovaných odvětvích výroby a služeb na bázi specifických oborových norem, a nově certifikujeme systémy managementu udržitelného rozvoje. Nedílnou součástí služeb NQA CZ je rozvoj systémů managementu prostřednictvím komplexního programu vzdělávání. Naším dlouhodobým cílem je partnerství s klienty, založené na oboustranné úspěšnosti podnikatelských subjektů i neziskových organizací. Základní filosofií poskytovaných služeb společností NQA CZ je vytváření profesionálního vztahu s našimi zákazníky v zájmu maximalizace pozitivních přínosů certifikačních auditů, které spatřujeme především v: • zvyšování kreditu certifikovaných subjektů pod renomovanou a mezinárodně uznávanou akreditací UKAS, • pomoci při transformaci vnějších vlivů do účinné dlouhodobé růstové strategie, • růstu tržní konkurenceschopnosti našich klientů, • zefektivnění jejich činností a v úspoře nákladů, • optimalizaci systémů managementu ve směru k neformálnímu zeštíhlení organizací, • inspiraci k využívání moderních a efektivních metod řízení a rozvoje, • kontinuálním rozvoji lidských zdrojů na všech úrovních řízení a realizace. Společnost NQA CZ spolupracuje s týmem profesionálních a zkušených auditorů a lektorů, kteří neustále sledují a analyzují tržní, technologický a marketingový vývoj ve stěžejních oblastech výroby a služeb s cílem předat veškeré své poznatky ve prospěch klientů. Díky tomu je NQA CZ spolehlivým a dlouhodobým partnerem pro menší, střední i velké podnikatelské i neziskové subjekty, partnerem nejenom pro období globálního růstu a konjunktury ale i pro období krizí a otřesů. NQA CZ nabízí nejen světově uznávaný certifikát v širokém spektru oborů, ale především dlouhodobé partnerství pro Váš rozvoj a růst. Kontakt: NQA CZ s.r.o. Masarykovo nám. 76/10, 586 01 Jihlava Tel.: 567 300 217, E-mail: [email protected], www.nqa.com, www.nqa.cz 139


2016

QUALIFORM, a.s.

•

•

•

•

Základní charakteristika Společnost působí od r.1996 jako subjekt nezávislé třetí strany a jejím hlavním předmětem je poskytování komplexních služeb v oblasti zkušebnictví, certifikace, posuzování shody a zpracování expertních nebo znaleckých posudků: • provádění zkušební činnosti v oblasti zemin, betonu, kameniva, cementu, malt, sanačních materiálů, asfaltových směsí a další zkoušky. Poradenství v oblasti geotechniky a inženýrské geologie certifikace systémů managementu jakosti, environmentálního managementu, managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, managementu bezpečnosti informací, managementu hospodaření s energií a managementu společenské odpovědnosti certifikace výrobků v oblasti stavebnictví a strojírenství, procesů svařování a provádění kovových konstrukcí a provádění certifikace dodavatelů staveb pro veřejnou zakázku v systému certifikovaných stavebních dodavatelů expertizní činnost v oblasti posuzování konstrukčních vad a poruch na stavbách, posuzování vad a poruch z hlediska stavební fyziky a stavebně technické průzkumy znalectví v oboru ekonomiky a stavebnictví;

Oprávnění • osvědčení o akreditaci č. 1008 – Zkušebna stavebních hmot – zkušební laboratoř • osvědčení o akreditaci č. 3012 – Certifikační orgán QUALIFORM, odbor posuzování shody • osvědčení o akreditaci č. 3011 – QUALIFORM – odbor certifikace • osvědčení o akreditaci CZ-V-5005 – QUALIFORM – odbor certifikace • rozhodnutí ÚNMZ č. 49/2006 o udělení autorizace pro posuzování shody dle NV 163/2002 Sb. v platném znění (AO č. 238) • rozhodnutí ÚNMZ č. 8/2014-CPR o udělení oprávnění pro posuzování shody dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady č.305/2001 (NB č. 1544) • zápis do seznamu ústavů kvalifikovaných pro znaleckou činnost vedených Ministerstvem spravedlnosti ČR • auditoři a příslušní techničtí pracovníci jsou držiteli osobních certifikátů národních i harmonizovaných mezinárodních Kontakt: QUALIFORM, a.s. Mlaty 672/8, 642 00 Brno E-mail: [email protected], www.qualiform.cz pobočky: Brno, České Budějovice, Hradec Králové, Olomouc, Praha, Teplice, Valašské Meziříčí

140

2016


Sdruženíautomobilových dopravců ČESMAD BOHEMIA Sdružení automobilových dopravců ČESMAD BOHEMIA je nejreprezentativnějším a největším sdružením dopravců, podnikajících ve vnitrostátní i mezinárodní nákladní a osobní silniční dopravě. V současné době sdružuje téměř 2 000 podnikatelských subjektů, což představuje více než 80 % přepravních kapacit na trhu. ČESMAD BOHEMIA je členem Mezinárodní unie silniční dopravy IRU se sídlem v Ženevě. ČESMAD BOHEMIA poskytuje autodopravcům komplexní služby umožňující podnikání v tomto oboru, hájí jejich zájmy ve vztahu ke státní správě i na mezinárodním poli. Pro své členy i dopravní veřejnost je informačním zdrojem, monitorujícím legislativní podmínky i aktuální situaci na evropských silnicích. ČESMAD BOHEMIA nabízí komplexní systém profesního vzdělávání ČESMAD BOHEMIA nabízí poradenské služby zaměřené na zvyšování kvality, bezpečnosti a konkurenceschopnosti dopravních a spedičních firem: • Zavádění systému podle ČSN EN ISO 9001 • Zavádění systému podle ČSN EN ISO 14001 • Realizace systému ochrany zdraví a bezpečnosti podle normy OHSAS 18001 • Hodnocení dopravní firmy podle SQAS – (Safety and Quality assurance systém) • Bezpečný dopravce – projekt zaměřený na zvyšování bezpečnosti v silničním provozu • Realizace systému kvality podle specifikace GMP+, B 4.1 – silniční transport krmiv • Realizace systému kritických bodů HACCP • Zavádění systému podle ČSN EN ISO 22000 • Poradenství DGSA (Bezpečnostní poradce pro přepravy ADR) • Komplexní řešení BOZP v dopravních firmách ČESMAD BOHEMIA poskytuje své služby prostřednictvím sedmi regionálních pracovišť v Praze, Brně, Ostravě, Hradci Králové, Ústí nad Labem, Českých Budějovicích a Plzni. Kontakt: Miloslav Válek, vedoucí poradenského střediska Sdružení automobilových dopravců ČESMAD BOHEMIA Nad Sokolovnou 117/1, 147 00 Praha 4 Tel.: 377 388 496 Fax: 377 388 491 E-mail: [email protected] www.prodopravce.cz http://skoleni.prodopravce.cz

141


2016

Sdruženínájemníků ČR (SON ČR) „Chceme dostupné, kvalitnía zaplatitelné bydlení“ Základnícharakteristika Sdružení nájemníků ČR je jednotnou organizací (občanským sdružením) působící na celém území České republiky. Při uplatňování svých programových cílů využívá též svých poznatků z členství v Mezinárodní unii nájemníků (IUT), spolupráce se státními orgány a orgány samosprávy všech stupňů, s právnickými a fyzickými osobami, které mají podobné cíle. Prosazuje: oprávněné požadavky nájemců a uživatelů bytů a význam nájemního bydlení pro občany při jednání s orgány státní správy a samosprávy; Předkládá: vlastní návrhy a náměty řešení v bytové oblasti, připomínkuje návrhy zákonů, vyhlášek a nařízení; Organizuje: poradny SON s cílem poskytovat odborné konzultace a pomoc potřebným v bytové problematice; Spolupracuje: při prosazování programových cílů především s odbory a dalšími partnery, kteří podporují program SON. Je nezávislé na politických stranách, vládě a ostatních subjektech v ČR. Za základ považuje vysoce kvalifikovanou práci opřenou o celoživotní vzdělávání občanů a o rozvoj vědy a techniky využívajících moderních technologií spolu s uplatněním vysoké úrovně řízení. Je připraveno aktivně vystupovat k ochraně právního řádu ČR a jeho účinné aplikace v oblasti bydlení a sociálních služeb. Konzultační hodiny Sdružení nájemníků ČR jsou každé úterý a čtvrtek 9.00 – 18.00 hod, ostatní dny 9.00 – 16.00 hod. Konzultace jsou vždy na telefonické objednání: 234 463 343 Plánované akce: • Květen 2016: Ve spolupráci s europoslancem Ing. Kohlíčkem oborný seminář na téma: Kvalita poskytovaných služeb v bytovém a sociálním poradenství. • Říjen 2016: Zajišťování kvality poskytovaných služeb v návaznosti na užívání bytu /seminář/. Termíny obou akcí budou upřesněny po organizační a tematické přípravě. Kontakt: Ing. Milan Taraba, předseda SON ČR nám. W. Churchilla 2 113 59 Praha 3 – Žižkov Tel.: 234 463 342 Fax: 234 463 344 E-mail: [email protected] www.son.cz

142

2016


SOTEX GINETEX CZ, z.s. Založen v roce 1996 jako dobrovolné zájmové sdružení právnických osob pracujících v oblasti managementu výroby, obchodu a služeb spojených s textilním průmyslem v současnosti zapsaný spolek. Člen GINETEX – Mezinárodní sdružení pro označování textilu symboly údržby. SOTEX GINETEX CZ je: • vlastníkem ochranných známek „QZ – Zaručená kvalita“

a „Piktogramy“

• správcem užívání ochranné známky symbolů údržby textilií v ČR • aktivním členem Programu Česká Kvalita Oblast působení Posláním SOTEX je rozvíjet a podporovat všechny aktivity, které přispívají k dodržování právních i etických pravidel na trhu s TOK zbožím. Zakladatelé SOTEX v tomto směru působí nejen mezi svými členy, ale i v celém oboru majíce na zřeteli, že cílem jejich veškerého snažení je spokojený každý článek řetězce výrobce – obchodník – poskytovatel služeb údržby – spotřebitel. Vlastní činnost je zaměřena na: • zajišťování a rozšiřování trvalého označování textilu, oděvů a kožedělných výrobků, • koordinaci a vydávání pravidel pro označování symbolů údržby, • propagaci symbolů ošetřování v obchodě a mezi spotřebiteli, • spolupráci se zahraničními a mezinárodními organizacemi obdobného zaměření, • zvyšování kvalitativní úrovně trhu textilními, oděvními a kožedělnými výrobky v ČR, • utváření politiky značek jako zdroje komunikace se spotřebitelem. Cíle a aktivity v r. 2016 1. Propagace značky QZ/Česká kvalita, Piktogramů, jejích licencionářů a výrobků v časopisech, na seminářích a v médiích. Roční projekt 2. Propagace značek kvality a produktů projektů na veletrzích. 2, 8, 10 /2016 3. Propagace značky QZ/Česká kvalita, Piktogramů, označování symboly údržby a velikostí a produktů projektů v obchodech, obchodních sítích u výrobců, prádelen a čistíren. Roční projekt 4. Rozšiřování označování výrobků značkami kvality (QZ/Česká kvalita, Piktogramy) a ověřování kvality výrobků se značkou. Roční projekt 5. Propagace ochranné známky symbolů údržby – rozšiřování informací mezi výrobce textilu o možnostech členství v SOTEX GINETEX CZ Roční projekt 6. Propagace dvacátého výročí založení organizace Roční projekt Kontakty: RNDr. Pavel Malčík, předseda SOTEX Ing. Ladislava Zaklová, výkonná ředitelka SOTEX Bc. Ivana Halamová, obchodní a marketingový specialista SOTEX Václavská 6, 658 41 Brno Tel.: 543 426 727, Fax: 543 426 742 E-mail: [email protected], www.sotex.cz, www.symbolyudrzby.cz 143


2016

Svaz českých a moravských spotřebních družstev Základnícharakteristika Svaz českých a moravských spotřebních družstev (Skupina COOP) je zájmové sdružení právnických osob. Hájí zájmy členských družstev ve vztahu ke státním orgánům, reprezentuje je doma i v zahraničí. Samostatně, jakož i v rámci svého členství v odvětvových a odborných organizacích a institucích prosazuje zájmy a potřeby družstev ve vztahu k politickým a společenským strukturám ČR a EU. Svaz napomáhá rozvoji společných podnikatelských aktivit družstev, působí jako integrující činitel v jednotlivých oblastech činnosti spotřebních družstev. Poskytuje svým členům pomoc v právní oblasti, při zavádění moderního managementu, při zpracování finančních, daňových, účetních a ekonomických analýz, v oblasti členských vztahů a při řešení pracovně právní problematiky. Významně pomáhá při vzdělávání managementu jednotlivých družstev a zajišťování komplexního informačního servisu. Rovněž provozuje několik doplňkových služeb pro zákazníky prodejenCOOP a střední školy COOP. Skupinu COOP tvoří • 47 spotřebních družstev sdružených v SČMSD • 2 nákupní aliance – COOP Centrum (Praha), držitel národní ceny ČR za jakost 2007 a COOP Morava (Brno) • Manažerský institut COOP a 10 družstevních škol, držitelů Certifikátu systému managementu kvality • Společnosti s majetkovou účastí SČMSD – Czech Rent a Car, Družstevní leasingová společnost • Mobilní virtuální operátor COOP Mobil Skupina COOP je nositelem ocenění Zlatý dukát 2009 v kategorii „Obchod“ Základní data o síti prodejen spotřebních družstev – členů skupiny COOP • téměř 2 900 prodejen, cca 350 000 m2 prodejní plochy • celkový maloobchodní obrat spotřebních družstev v roce 2013 26,9 mld. Kč • 5 řetězců prodejen: COOP TUTY, COOP TIP, COOP TERNO, COOP DISKONT, COOP STAVEBNINY • cca 14 500 zaměstnanců spotřebních družstev • cca 150 000 členů spotřebních družstev Členství SČMSD v zájmových sdruženích a jiných tuzemských a mezinárodních subjektech • Družstevní asociace ČR (DAČR) • Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR ČR) • Hospodářská komora ČR • Svaz průmyslu a dopravy ČR • Mezinárodní družstevní svaz (ICA), prostřednictvím členství v DAČR • Evropské sdružení spotřebních družstev (Euro Coop) • COOP EURO, a.s. (Bratislava) 144

2016


Kontakt: Ing. Pavel Březina, předseda SČMSD U Rajské zahrady 3/1912, 130 00 Praha 3 Tel.: 224 106 111, 224 106 217 E-mail: [email protected], www.skupina.coop

Značka GARANCE KVALITY Svazu výrobců asfaltových pásů v ČR

Svaz výrobců asfaltových pásů v ČR Svaz sdružuje přední české výrobce a dodavatele asfaltových pásů pro hydroizolace staveb. Cíle Svazu výrobců asfaltových pásů v ČR Základním cílem Svazu výrobců asfaltových pásů v ČR je: • šíření a podpora vzdělanosti v oblasti asfaltových pásů pro hydroizolace staveb; • sdružování zájemců o výzkum, vývoj a zkoušení asfaltových pásů s důrazem na jejich praktické použití; • prosazování standardů kvality asfaltových pásů v českém prostředí. Svaz své cíle realizuje především prostřednictvím své činnosti, kterou je: • zavedení a udržování standardu kvality v oblasti výroby asfaltových pásů; • srovnávací testy asfaltových pásů dostupných na trhu ČR; • provozování informačního webu Svazu; • technická normalizace v oblasti asfaltových pásů; • pořádání školení, diskusí, exkurzí, konferencí a seminářů; • poskytování poradenských a konzultačních služeb; • publikační činnost; • financování projektů jiných fyzických nebo právnických osob, pokud tyto projekty přispívají k dosažení cílů Svazu, nebo jsou součástí jiného takového projektu; • získávání dotací, grantů a sponzorských příspěvků za účelem financování Svazu a jeho projektů; • spolupráce se subjekty, které sledují cíle slučitelné s cíli a činnostmi Svazu. Značka GARANCE KVALITY • Značka GARANCE KVALITY je určena pro asfaltové pásy splňující požadavky předepsané dokumentem – Technické podmínky Svazu výrobců asfaltových pásů v ČR č. 01 (TP SVAP 01), dostupné na www.asfaltovepasy.cz • Logo GARANCE KVALITY je chráněno ochrannou známkou Svazu výrobců asfaltových pásů v ČR, Svaz rozhoduje o jeho použití. • Na www.asfaltovepasy.cz je uveřejněn ověřený seznam asfaltových pásů označených značkou GARANCE KVALITY.

145


2016

Kontakt: Svaz výrobců asfaltových pásů v ČR Tiskařská 10/257 108 00 Praha 10 www.asfaltovepasy.cz

e-ISO, a.s. Základnícharakteristika • Poradenská společnost e-ISO, a.s. již 15 let provozuje portál www.eiso.cz, • Internetový portál www.eiso.cz poskytuje jedinečný monitoring informací z oblasti systémů řízení (kvality, environmentu, bezpečnosti práce, bezpečnosti informací,…) a procesního řízení obecně. Portál obsahuje vzorovou dokumentaci systémů řízení ke stažení. Portál dále nabízí e-learningové kurzy pro manažery systémů řízení a interní auditory, • Společnost e-ISO, a.s. pořádá semináře a firemní školení tématicky zaměřená na zavádění i udržování systémů řízení, procesní řízení, řízení nákladů, • V srpnu 2012 získala společnost e-ISO, a.s. oprávnění MZ ČR k provádění hodnocení kvality a bezpečí u poskytovatelů lůžkové zdravotní péče. Oprávnění Více než 15 let zkušeností s konzultační činností v oblasti systémů řízení. Oblast působení • Řízení poradenských projektů: systémy řízení kvality, environmentu, BOZP, bezpečnosti informací, oborové standardy, CSR podle SA 8000, řízení nákladů, strategické řízení. • Hodnocení kvality a bezpečí u poskytovatelů lůžkové zdravotní péče dle vyhlášky č. 102/2012 Sb. • Široká nabídka kurzů a odborných seminářů na www.eiso.cz. • Další podpora pro uživatele portálu www.eiso.cz. Příspěvek k realizaci NPK V rámci soustavného vzdělávání pracovníků v oblasti systémů řízení nabízíme e-learning – vzdělávací program pro interní auditory a manažery systémů řízení. Do programu se lze zapojit na www.eiso.cz. Společnost e-ISO, a.s. je hodnotitelem kvality a bezpečí u poskytovatelů lůžkové zdravotní péče (oprávnění MZ ČR ze srpna 2012 k provádění hodnocení kvality a bezpečí lůžkové péče dle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a vyhlášky č. 102/2012 Sb., o hodnocení kvality a bezpečí lůžkové zdravotní péče). Kontakt: Ing. Tomáš Pokorný, MBA, e-ISO, a.s. Pod Klamovkou 1268/3, 150 00 Praha 5 Tel.: 257 324 531, E-mail: [email protected], www.eiso.cz 146

2016


Technický a zkušební ústav stavební Praha, s.p. TZÚS Praha, s.p. – zkušební a certifikační organizace, mezinárodně uznávaný poskytovatel komplexních služeb v oblasti posuzování shody stavebních i jiných výrobků, významný partner výrobců, dovozců, projektantů a realizátorů staveb, veřejné správy, výzkumné a vývojové sféry, člen řady národních i mezinárodních organizací, aktivní účastník procesu tvorby technických předpisů a norem, je: • autorizován k posuzování shody jako autorizovaná osoba 204 (ČR), notifikovaná osoba 1020 a oznámený subjekt 1020 (EU/EHP) a jako Subjekt pro technické posuzování k vydávání Evropských technických posouzení – ETA (EU/EHP) • akreditován Českým institutem pro akreditaci, o.p.s., pro činnosti – certifikačního orgánu na výrobky – certifikačního orgánu na systémy managementu – inspekčního orgánu – zkušebních laboratoří – kalibračních laboratoří TZÚS Praha, s.p., poskytuje zejména tyto služby: • zkoušky a posuzování shody – stavebních výrobků, materiálů a konstrukcí pro označení CE i v národním systému ČR, certifikace Osvědčeno pro stavbu – provozní a technické propojenosti evropského železničního systému – výtahů, – hraček, vybavení dětských hřišť, nábytku – emisí hluku • zkoušky analytické chemie, akustiky a obsahu nebezpečných látek • certifikace systémů managementu (QMS, EMS, EnMS, BOZP) • inspekce technologií, budov, ocelových konstrukcí, výroben a výtahů; koordinace staveb • autorizovaného metrologického střediska a kalibrační služby • energetické štítky budov, energetické audity, vypracování environmentálního prohlášení o produktu – EPD, certifikace komplexní kvality budov v systému SBToolCZ • výkony pro Ruskou federaci, státy SNS a celní unie, služby Obchodního zastoupení v Moskvě a partnerů v dalších zemích • znaleckého ústavu v oboru stavebnictví (pověření Ministerstva spravedlnosti) • zastoupení firmy PROCEQ SA, Švýcarsko a další služby. Služby jsou poskytovány prostřednictvím sítě poboček v Brně, Českých Budějovicích, Ostravě, Plzni, Praze, Předměřicích nad Labem, Teplicích a odštěpným závodem – Zkušebním ústavem lehkého průmyslu v Českých Budějovicích. Portfolio služeb TZÚS Praha, s.p., doplňují služby spřízněných společností QUALIFORM, a.s., a PAVUS, a.s., spolupracujících ve sdružení TZÚS Group.

147


2016

Kontakt: Ing. Alexander Šafařík-Pštrosz, ředitel podniku Prosecká 811/76a, 190 00 Praha 9 – Prosek Tel.: 286 019 400, E-mail: [email protected] www.tzus.cz, www.tzus.eu

Textilnízkušebníústav, s.p. Je nezávislou zkušební a certifikační autoritou v textilním a oděvním průmyslu a souvisejících odvětvích. Působí v oblasti hodnocení kvality a bezpečnosti výrobků, certifikaci systémů řízení, oborového vzdělávání a aplikovaného výzkumu. Jako samostatný podnik působí od roku 1992, přičemž navazuje na více než 85letou tradici textilního zkušebnictví v ČR. TZÚ vystupuje jako: Notified body No. 1021 • Autorizovaná osoba č. 219 • Akreditovaná zkušební laboratoř č. 1001 • Akreditovaný certifikační orgán systémů kvality č. 3003 • Akreditovaný certifikační orgán pro certifikaci výrobků č. 3044 • Centrum technické normalizace pro textilní a nábytkářský průmysl • Soudně-znalecký ústav Posláním TZÚ je aktivně podporovat vytváření vzájemné důvěry všech článků distribučního řetězce v globalizovaném prostředí společného evropského trhu. Našim cílem je vědět, co chtějí zákazníci našich klientů a využívat těchto znalostí k poskytování kvalitních a komplexních služeb. •

Kontakt: RNDr. Pavel Malčík, ředitel ústavu Václavská 6, 658 41 Brno Tel.: 543 426 711 Fax: 543 426 742 E-mail: [email protected] www.tzu.cz

148

2016


VDI METROS, výrobní družstvo invalidů

alidů

o inv

ružstv

bní d

výro

Charakteristika VDI METROS, výrobní družstvo invalidů vzniklo v roce 2000. Cílem je poskytování komplexních metrologických služeb (včetně kalibrací a ověření) pro organizace nebo firmy usilující o získání nebo jsou již držiteli certifikátu dle EN ISO řady 9000.

Dále provádíme: • kalibraci kyslíkových tlakoměrů a průtokoměrů, • prodej, servis, kalibrace, PBTK medicinálních redukčních ventilů, průtokoměrů, ejektorů GCE Chotěboř, • ověřování tlakoměru krve, měřičů tlaku v pneumatikách – Autorizované metrologické středisko K 125. Oprávnění: AMS K125 – Autorizace č.j. 735/04/20 Autorizovaný servis tlakoměrů krve CHIRANA T. Injecta Stará Turá Autorizovaný servis deformačních tlakoměrů PREMATLAK Stará Turá Autorizovaný servis GCE Chotěboř Kontakty: VDI METROS, výrobní družstvo invalidů U Studia 33 700 30 Ostrava Zábřeh Petr Švábek, předseda Tel.: 597 494 238, 603 989 500 Ing. Jindřich Volný, vedoucí AMS K125 Tel.: 597 494 238, 774 989 901 E-mail: [email protected], [email protected] www.vdimetros.cz

149


2016

VŠB-Technická univerzita Ostrava Vysoká škola báňská – Technická univerzita Ostrava je vysokou školou technicko-ekonomického zaměření, jejímž základním úkolem je poskytovat vysokoškolské vzdělání. Škola zahájila svou činnost na základě císařského dekretu z roku 1849 jako montánní učiliště. Má právo udělovat akademické tituly, vědecké hodnosti a akademický titul "doktor honoris causa". Na VŠB-TUO studuje v bakalářských, magisterských a doktorských studijních programech přibližně 17 tisíc studentů na sedmi fakultách. Z tohoto počtu je přibližně 10 % studentů ze zahraničí. Univerzita poskytuje svým studentům a zaměstnancům vynikající podmínky ke studiu, moderní kampus a také bohaté sportovní a kulturní vyžití. Vědecká a výzkumná činnost je podstatnou součástí aktivit univerzity a má klíčový význam z hlediska úspěšného průběhu restrukturalizace regionu Severní Moravy a Slezska. VŠB-TUO se zařadila mezi špičkové technické univerzity v ČR, jejichž vědecko-výzkumný a vývojový potenciál rozvíjí a vytváří důležitou součást inovačních aktivit regionu i celé České republiky. VŠB-Technická univerzita Ostrava má bohatou a tradiční spolupráci s řadou univerzit a výzkumných pracovišť z celého světa. Spolupráce s průmyslem na VŠB-TUO klade do popředí systémovou koncepci komplexní podpory inovací. Klíčovým počinem v této oblasti je vybudované Centrum podpory inovací. Pro úspěšné zapojení univerzity do evropských programů věnuje univerzita trvalou pozornost otázkám řízení kvality ve všech svých aktivitách. Od roku 2007, kdy získala VŠB-TUO certifikát ISO 9001, prošla universita úspěšně dvěma recertifikačními audity a v současné době se připravuje na již v pořadí třetí audit dle aktualizované normy ISO 9001:2015. V listopadu 2007 byla Fakultě strojní VŠB-TU Ostrava předána, jako historicky prvnímu akademickému pracovišti, Národní cena ČR za jakost v kategorii veřejný sektor. Národní cena ČR za jakost byla Fakultě strojní VŠB-TU Ostrava udělena na základě hodnocení provedeného s využitím evropského EFQM Modelu Excelence. Postupně byly těmito prestižními cenami poctěny i Fakulta hornickogeologická a Fakulta metalurgie a materiálního inženýrství. A konečně, v listopadu 2009 převzali na Pražském hradě zástupci vedení univerzity z rukou předsedy vlády ČR jedno z dalších ocenění v programu Národní ceny kvality ČR 2009, a to Ocenění 2. stupně – Úspěšná organizace. V hodnoceném období 2015 se VŠB-TUO stala vítězem v soutěži Cena hejtmana MSK za CSR v kategorii Velká organizace. Zkušenosti VŠB-TUO se zaváděním systému managementu kvality, a následně i z komplexního hodnocení kvality univerzity, jsou pravidelně (od roku 2007) prezentovány jak na domácích, tak i zahraničních fórech. V hodnoceném období 2015 se zástupci VŠB-TUO zúčastnili řady významných mezinárodních konferencí, pořádaných v tuzemsku i zahraničí. V současnosti se univerzita prostřednictvím katedry řízení kvality FMMI podílí na přípravě v pořadí jubilejního 150

2016


25. ročníku konference s mezinárodní účastí Kvalita – Quality 2016. Řada zkušeností byla v průběhu období 2014 – 2015 opět využita při řešení projektu MŠMT „Zajišťování a hodnocení kvality systému terciárního vzdělávání“, přičemž část výstupů byla využita při řešení navazujícího projektu IPN KREDO – „Kvalita, relevance, efektivita, diverzifikace a otevřenost vysokého školství v ČR“. Prestižní světový žebříček univerzit Times Higher Education World University Rankings (THE) zařadil v roce 2015 Vysokou školu báňskou – Technickou univerzitu Ostrava na 301. – 305. pozici, což je nejvyšší umístění ze všech vysokých škol a univerzit v České republice. Pro příští období zůstávají všechny výše uvedené skutečnosti pro univerzitu trvale zavazující a plně podporují stěžejní strategický cíl – být i nadále institucí s celostátní působností respektovanou v zahraničí, plnící svou nezastupitelnou roli nejen při obnově a rozvoji Moravskoslezského kraje, ale rovněž při řešení všech lokálních i regionálních problémů s ohledem na současný vývoj globalizace. Fakulty VŠB-TUO: Fakulta bezpečnostního inženýrství Ekonomická fakulta Fakulta stavební Fakulta strojní Fakulta elektrotechniky a informatiky Hornicko-geologická fakulta Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství Vysokoškolské ústavy VŠB-TUO: IT4Innovations Centrum nanotechnologií (akreditovaná zkušební laboratoř dle ČSN EN ISO/IEC 17 025) Výzkumné energetické centrum (akreditovaná zkušební laboratoř dle ČSN EN ISO/IEC 17 025) Centrum ENET (Energetické jednotky pro využití netradičních zdrojů energie) Institut environmentálních technologií Kontakty: prof. Ing. Ivo Vondrák, CSc., rektor VŠB-Technická univerzita Ostrava 17. listopadu 15/2172, 708 33 Ostrava-Poruba Tel.: 597 321 111, Fax: 596 918 507 Email: [email protected], www.vsb.cz prof. Ing. Růžena Petříková, CSc., místopředsedkyně Rady kvality ČR profesor, katedra řízení kvality FMMI Tel.: 597 324 458 Email: [email protected]

151


2016

VŠ B – Technická univerzita Ostrava Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství Katedra managementu kvality Katedra managementu kvality (původně katedra kontroly a řízení jakosti) FMMI VŠB-TU Ostrava je předním vysokoškolským pracovištěm v České republice poskytujícím ucelené vzdělání v oboru Management kvality. Na základě akreditace MŠMT zajišťuje vzdělávání odborníků v bakalářské, magisterské i doktorské formě studia. Výzkumné aktivity katedry jsou orientovány zejména na rozvoj systémů managementu kvality a integrovaných systémů řízení a vývoj vhodných metod pro efektivní realizaci procesů plánování a zlepšování kvality. Bohatá je rovněž spolupráce s praxí zaměřená na řešení rozvojových projektů v organizacích a vzdělávání pracovníků. Zástupce vedoucího katedry, prof. Ing. Jaroslav Nenadál, CSc., už od r. 1996 zastupuje VŠB-TU Ostrava v Evropské nadaci pro management kvality (EFQM) v Bruselu. Oblast působení Pedagogická činnost • vzdělávání odborníků v oboru Management kvality v bakalářském a navazujícím magisterském studiu, • výuka předmětů orientovaných na management kvality v rámci jiných studijních oborů na VŠB-TU Ostrava, • vzdělávání odborníků v oblasti managementu kvality v doktorském studiu studijního programu Řízení průmyslových systémů. Vědecko-výzkumná činnost: • řešení projektů v oblasti rozvoje integrovaných systémů managementu, • řešení projektů v oblastech rozvoje statistických metod a dalších nástrojů managementu kvality, • řešení projektů sebehodnocení a aplikace EFQM Modelu Excelence v praxi, • řešení projektů v oblasti plánování a zlepšování kvality, programů Six Sigma, zvyšování výkonnosti procesů apod., • řešení aktuálních problémů podnikové praxe. Ostatní aktivity • pořádání monotematických kurzů se zaměřením na výcvik k aplikaci metod a nástrojů managementu kvality, • pořádání odborných kurzů podle požadavků praxe přímo v organizacích, • konzultační činnost v oblasti managementu kvality a integrovaných systémů managementu, • spoluúčast na pořádání každoroční konference s mezinárodní účastí KVALITA-QUALITY v Ostravě (3. – 4. 5. 2016), • pořádání každoročních setkání pedagogů tuzemských i zahraničních vysokých a středních škol zabývajících se výukou v oblasti managementu kvality (2. 5. 2016), • spolupráce s ACM DTO CZ, s.r.o. při certifikaci osob v oblasti managementu kvality, 152

2016


• spolupráce s domácími a zahraničními univerzitami, • publikační činnost v oblasti managementu kvality a integrovaných systémů managementu, • vydávání elektronického časopisu Q-Magazín na www stránkách katedry, • činnost v rámci Odborné skupiny pro statistické metody při České společnosti pro jakost, • činnost v rámci Technických normalizačních komisí Management kvality a prokazování kvality a Aplikace statistických metod při ÚNMZ Praha. Kontakt: Prof. Ing. Jiří Plura, CSc., vedoucí katedry Katedra managementu kvality FMMI VŠB-TU Ostrava tř. 17. listopadu, 708 33 Ostrava-Poruba Tel.: 596 994 214 E-mail: [email protected] katedry.fmmi.vsb.cz/639/uvod.html

153


2016

Vysoká škola podnikánía práva, a.s. Základní charakteristika Soukromá vysoká škola neuniverzitího typu ve smyslu zákona č. 111/1998 Sb. o vysokých školách. Posláním Vysoké školy podnikání a práva, a.s., je pěstovat podnikavost a podporovat ty, kteří chtějí podnikat se společenskou odpovědností. Dalším cílem školy je připravovat odborníky, kteří rozumí podnikání jako celku ve všech jeho souvislostech, včetně sociální dimenze. Management školy sleduje moderní trendy terciárního vzdělávání a rozvíjí je. Studium je proto velmi přizpůsobeno praxi a požadavkům zaměstnavatelů. Oprávnění Akreditace MŠMT k realizaci bakalářských a navazujícího magisterského studijního programu. Oblast působení Vysoká škola evropského standardu „Business School“ poskytující vysokoškolské vzdělávání v několika oborech bakalářského (Podnikání, Podnikání a management v obchodu a službách, Informatika a internet v podnikání, Aplikovaná informatika, Manažerská ekonomika, Právo v podnikání, Právo ve veřejné správě) a dvou oborech (Podnikání, Soukromoprávní studia) navazujícího magisterského stupně vzdělání. Tyto obory a jejich navazující aplikované disciplíny reagující na potřeby praxe a uplatnění absolventů školy v podnicích. Škola sleduje, vytváří a aplikuje nové poznatky o podnikavosti a podnikání, zpřístupňuje vzdělávání a vytváří podmínky pro celoživotní učení. Realizuje výzkum i podporu podnikavosti a podnikání na základě definovaných podnikatelských rolí, hodnotové orientace a klíčových kompetencí. Nosnou problematikou výzkumné činnosti školy je podnikavost a její rozvíjení, hledání cest k odstranění bariér rozvoje podnikání s důrazem na regionální specifika, podnikatelské motivace a význam dovedností, informací a znalostí k rozvoji podnikavosti. Pro období 2014 – 2016 vedle postupné reakreditace BS a NMS chystá vedení VŠPP v rámci svého podnikatelského záměru řadu významných strategických kroků a změn s cílem ukotvit VŠPP na trhu vzdělávání jako solidní instituci evropského typu. Jedním z těchto kroků, které vedení VŠP učinilo v roce 2015, bylo podání Žádosti obchodní společnosti s názvem „Vysoká škola podnikání, a.s.“ (VŠP), se sídlem Michálkovická 1810/181, Slezská Ostrava, 710 00, IČ 25861271 a obchodní společnosti s názvem „Vysoká škola manažerské informatiky, ekonomiky a práva, a.s.“ (VŠMIEP), se sídlem Praha 5, Vltavská 14/585, PSČ 15000, IČ 26479800, o udělení státního souhlasu právnické osobě, kterou je obchodní společnost s názvem „Vysoká škola podnikání a práva, a.s.“ (VŠPP), se sídlem Praha (dále jen „VŠPP“), k oprávnění působit jako soukromá vysoká škola podle § 39 zákona o vysokých školách. Této žádosti byly vyhověno a MŠMT vydalo rozhodnutí č. j. MSMT-2685/2015-3 ze dne 26. května 2015, které opravňovalo Vysokou školu podnikání a práva, a.s., působit v souladu s uděleným státním souhlasem jako soukromá vysoká škola. 154

2016


Aktivity školy v rámci managementu kvality a v oblasti CSR Vzhledem ke všem nově přijatým obchodním strategiím ale rovněž aktivitám v oblasti řízení kvality vedení VŠPP již dříve přijala nabídku možnosti zařadit se do pilotního ověření navržené metodiky komplexního hodnocení kvality ITV (institucí terciárního vzdělávání), s využitím EFQM modelu excelence. VŠPP se tak zařadila do vybrané skupiny VŠ a univerzit k získání výstupů, které následně podpořily navrženou metodiku hodnocení a vhodnost jejího využití v praktických podmínkách VŠ a univerzit. Část výstupů byla následně využita při řešení navazujícího projektu IPN KREDO – „Kvalita, relevance, efektivita, diverzifikace a otevřenost vysokého školství v ČR“. Za zmínku stojí skutečnost, že všechny tyto aktivity nás v minulém období inspirovaly k účasti v soutěži Národní cena kvality ČR, ve které jsme uspěli a v listopadu 2013 jsme ve Španělském sále Pražského hradu převzali ocenění v kategorii – Perspektivní firma. V současnosti bychom velice rádi na tento úspěch navázali i jako nová obchodní společnost a to svými aktivitami jak v oblasti systému kvality, tak v oblasti CSR. Participace organizace v oblasti CSR Jednou z významných priorit Rady kvality ČR je v posledním období i podpora rozvoje společenské odpovědnosti organizací (dále jen CSR), VŠPP se stala od počátku významným partnerem všech v současnosti realizovaných aktivit v rámci Projektu společenské odpovědnosti v MSK. V období 2015 se zástupci VŠPP aktivně zúčastnili v pořadí 5. národní konference CSR, stejně jako dalších aktivit, řešících mj. i problematiku CSR. Tou byla mj. i každoročně pořádaná konference s mezinárodní účastí KVALITA – QUALITY (2015), v loňském roce mj. zaměřena rovněž na oblast CSR. Vzhledem ke všem aktivitám v této oblasti, VŠPP zvážila (přijetím 10-ti základních principů UN Global Compact) svoji účast v Platformě Asociace společenské odpovědnosti (a počínaje obdobím 2016 by již měla být VŠPP řádným členem). Členství VŠPP v Národním programu kvality a odborné sekci Rady kvality ČR Od ledna 2010 je zástupce VŠPP řádným členem OS Rady kvality ČR „Kvalita ve vzdělávání“, s aktivní participací na její činnosti. O všech aktivitách v oblasti kvality i CSR je postupně informována Rada kvality ČR (Národní program kvality, Výroční zpráva OS). Všechny uvedené skutečnosti jsou pro VŠPP nadále zavazující i pro příští období s cílem beze zbytku plnit všechny nově přijaté strategické cíle v oblasti kvality i CSR a jejich prostřednictvím plnit svou nezastupitelnou roli při obnově a rozvoji MSK. Kontakt: doc. Ing. Jiří Cienciala, CSc., rektor prof. Ing. Růžena Petříková, CSc., vedoucí sekce kvality VŠPP, a.s. místopředseda Rady kvality ČR Vysoká škola podnikání a práva, a.s. Vltavská 585/14, 150 00 Praha 5 Tel.: 595 228 140 E-mail: [email protected] www.vspp.cz

155


2016

Vysoké učení technické v Brně

Základnícharakteristika Veřejná vysoká škola univerzitního typu ve smyslu zákona č. 111/1998 Sb. o vysokých školách. Oprávnění • Akreditace MŠMT k realizaci bakalářských, magisterských a doktorských studijních programů. • Rektorát a Další součásti kromě Kolejí a menz (viz www.vutbr.cz) jsou certifikovány nezávislou a akreditovanou organizací podle ČSN EN ISO 9001:2009. • Fakulta podnikatelská a Fakulta strojního inženýrství má rovněž certifikovaný systém řízení kvality podle ČSN EN ISO 9001:2009. Oblast působení vědecko-výzkumná: • výzkum faktorů ovlivňujících bezpečnost procesů a zařízení, • výzkum sociotechnických systémů ve vztahu k managementu kvality, • výzkum korelace lidského faktoru a způsobilosti procesů, • aplikace statistických metod v procesech malosériové produkce, • výzkum faktorů ovlivňujících náklady na nízkou kvalitu, • optimalizace procesů podle kritéria „Six Sigma“, • analýza procesu měření a stanovení nejistot měření; pedagogická: • obor „Kvalita, spolehlivost a bezpečnost“ v rámci bakalářského/magisterského studijního programu Strojírenství/Strojního inženýrství; ostatní: • expertní a posudková činnost při akreditaci zkušebních laboratoří, • expertní a posudková činnost při certifikaci systémů managementu kvality, • hodnocení měřicích prostředků a metod měření geometrických veličin, • zkoušení kvality plechů, které se zpracovávají tvářením, zpravidla technologií tažením; • kalibrace zařízení ERICHSEN F-4 (smlouva s ČMI v Brně o provádění metrologických výkonů, č. 0100-SM-N138-07), • pořádání kursů pro odbornosti v rámci systému managementu kvality, • pořádání kursů pro interní auditory systémů managementu kvality, • poradenská a konzultační činnost v oboru managementu kvality, • analýzy bezpečnosti procesů a zařízení. Kontakt: Ing. Aleš Nosek, Ph.D., Odbor kvality, vedoucí Vysoké učení technické v Brně Antonínská 548/1, 601 90 Brno Tel.: 541 145 241 E-mail: [email protected] www.vutbr.cz 156

2016


5. KAPITOLA PŘÍLOHY


157


2016

Příloha č. 1

NÁRODNÍ STŘEDISKO PODPORY KVALITY (NIS-PK)


1. Národní středisko podpory kvality ve funkci vykonavatele služeb pro sekretariát Rady kvality ČR V této funkci zabezpečuje NIS-PK činnosti, které vyplývají z plnění úkolů uložených Radou kvality ČR, především • odpovídá za hospodaření s finančními prostředky Rady kvality ČR dle schváleného rozpočtu, • zajišťuje propagaci Národní politiky kvality, • připravuje a vydává publikace k aktuálním tématům z problematiky kvality, • zabezpečuje každoročně realizaci a průběh akcí Listopadu Měsíce kvality v ČR a spolupracuje na jejich organizaci se zainteresovanými subjekty, • je sekretariátem Programu Česká kvalita. 2. NIS-PK ve funkci administrátora programů a realizátora aktivit Národní politiky kvality Úkolem NIS-PK je administrace programů Rady kvality ČR vyhlášených v rámci Národní politiky kvality v České republice a dalšími zainteresovanými subjekty. Dále realizování a propagace aktivit Národní politiky kvality vyhlášených Radou kvality ČR a spolupráce s partnerskými organizacemi. K tomuto účelu spravuje informační portál, který je přístupný na internetových stránkách www.npj.cz. Programy Národní politiky kvality • Program Česká kvalita Program podpory prodeje kvalitních výrobků a služeb (www.ceskakvalita.cz) • Národní cena kvality ČR • Národní ceny ČR za společenskou odpovědnost a udržitelný rozvoj • Cena za CSR „Podnikáme odpovědně“ Aktivity Národní politiky kvality • Národní program kvality • Charta kvality České republiky • Platforma zainteresovaných stran CSR • Národní informační portál o CSR

158

2016


3. Publikační činnost NIS-PK NIS-PK v rámci své činnosti vydává odborné publikace. Kromě každoročně vydávaného Národního programu kvality bylo již od roku 2000 vydáno dalších několik desítek titulů. Publikace jsou pro zájemce bezplatně k dispozici na vyžádání – aktualizovaná nabídka je uvedena na www.npj.cz. Kontakt: Národní středisko podpory kvality poštovní adresa: Novotného lávka 200/5, 110 00 Praha 1 kancelář: Smetanovo nábřeží 195/5 Tel.: 221 082 636-7, 221 082 639 E-mail: [email protected] www.npj.cz

159


2016

Příloha č. 2

NÁRODNÍ CENA KVALITY ČESKÉ REPUBLIKY Programy Národní ceny kvality ČR vychází z Modelu excelence EFQM, který je používán v Evropské ceně za kvalitu v mnoha zemích Evropy. Národní cena kvality ČR je udělována ve dvou sektorech, podnikatelském a veřejném. Podnikatelský sektor – program Excelence, dále programy START, START EUROPE a START NARODNI PLUS (zjednodušené verze Modelu excelence CENA KVALITY EFQM). ČESKÉ REPUBLI KY Veřejný sektor – program CAF a Excelence. Lze využít i programy START, START EUROPE a START PLUS. Princip programůu je založen na důsledném a objektivním ověřování efektivity a kvality všech činnosti organizací a jejich hodnocení, zejména s ohledem na uspokojování požadavků zaměstnanců, zákazníků a dosažení ekonomické úspěšnosti. • hodnocení je založené na faktech a ne na individuálním vnímání, • stanovení silných stránek a oblastí pro zlepšování, • vzdělávání lidí v podniku týkající se nejen využití principů managementu kvality, • hodnocení trendů na základě pravidelného přezkoumávání, • podpora iniciativy mezi zaměstnanci podniku k jejich zapojení do procesu zlepšování, příp. dodání nových impulsů pro činnosti vedoucí k vynikajícím výsledkům podnikání, • prostředek pravidelného porovnávání s profilem jiných podniků (benchmarking). Programy Národní ceny kvality ČR realizuje Sdružení pro oceňování kvality. Cyklus programu je roční. Je zahajován v listopadu roku předchozího a končí vyhlášením vítězů a úspěšných finalistů v jednotlivých kategoriích v listopadu příslušného roku. Nový ročník vyhlašuje předseda Rady kvality ČR. Ceny vítězům a ocenění finalistům předávávají vrcholní představitelé státu a Rady kvality ČR. Program EXCELENCE • mocný nástroj pro přivedení organizace k úspěchu – „cesta k excelenci“ • prestižní ocenění vysoce hodnocené i v zahraničí • možnost porovnat své kvality s těmi nejlepšími • získání národního i mezinárodního ocenění V současné době je Model excelence EFQM považován za nejpropracovanější nástroj řízení organizací. V zásadě jde o filozofii managementu, která vychází z jednoduché úvahy, že vynikající výsledky může organizace dosáhnout, pokud dosáhne maximální spokojenosti svých zákazníků a svých zaměstnanců a je respektována okolím. Zjednodušeně jde o manažerský nástroj, který slouží k systematickému a trvalému přezkoumávání kvality organizace a to od vedení, 160

2016


přes strategická rozhodnutí, zaměstnance, financování až po klíčové výsledky. V Evropě je Model široce využíván společnostmi všech oborů a velikostí. Mezi 30 000 organizací, které ho používají patří téměř všechny významné evropské firmy. I v České republice je model využíván řadou nejúspěšnějších společností (Continental Automotive Czech Republic, s.r.o., O2 Telefónica Czech Republic, a.s., T-Mobile Czech Republic a.s., Hyundai Motor Manufacturing Czech s.r.o., Bosch Diesel s.r.o., Ahold Czech Republic a.s., Kermi s.r.o., ale i Krajský úřad Libereckého kraje nebo MÚ v Hranicích). K naší vlastní škodě však rozšíření modelu není takové, jako na západ od našich hranic. Princip modelu spočívá v sebehodnocení organizace, podle přesně stanovených pravidel. Díky tomuto procesu se dá přesně určit, v jakých oblastech se firmě organizace daří a na jaké oblasti je potřeba se zaměřit. Model umožňuje manažerům, aby se dívali na organizaci z nadhledu, ale aby současně měli možnost vidět i detaily slabých míst společnosti. Můžou se proto předem zabývat řešením příčin problému, což je jednodušší, než řešit případné následky. Model dokáže odstranit dvojkolejnost, procesy, jejichž produkt není využíván a zaměřit celou organizaci na klíčové zákazníky a tím vysoce zkvalitnit její řízení a výsledky. Jak již bylo uvedeno, model vychází z předpokladu, že vynikající výsledky organizace mohou být dosaženy pouze za podmínky maximální spokojenosti externích zákazníků, spokojenosti vlastních zaměstnanců a při respektování okolí. Tyto efekty, souhrnně označované jako výsledky, jsou však podmíněny precizním zvládnutím a řízením procesů, což vyžaduje nejenom vhodně definovanou a rozvíjenou politiku a strategii, ale i propracovaný systém řízení všech druhů zdrojů (lidské zdroje nevyjímaje) a budování vztahů partnerství. To je umožněno adekvátní kulturou a přístupy vedení všech úrovní managementu. Analýzou dat o výsledcích lze v procesech učení se a inovací dávat podněty k dalšímu rozvoji přístupů a nástrojů systémů managementu. Zatímco prvních pět kritérií (předpoklady) doporučují, jak by mělo být v organizaci postupováno, kritéria výsledků ukazují, co bylo dosaženo. Statut programu Excelence je v elektronické podobě ke stažení na internetových stránkách Sdružení pro oceňování kvality www.sokcr.cz a Národní politiky kvality www.npj.cz. Program START Program START Národní ceny kvality ČR je určen pro organizace, které hledají cestu, jak začít se systematickým zlepšováním a hledají metody efektivnějšího a účinnějšího naplnění požadavků např. ISO norem. Dle doporučení Rady kvality ČR je program START vhodný pro zahájení cesty ke zlepšování. To probíhá formou sebehodnocení a základní metodou pro jeho provedení je vyplnění dotazníku. Objektivně vyplněný dotazník ve všech částech devítikriteriálního Modelu excelence EFQM a zpracování bodového hodnocení přinese organizaci informaci o jejích silných stránkách a oblastech ke zlepšování i o celkovém profilu organizace. Celkový profil organizace ukáže na „nejslabší místa“ v řízení organizace a tedy cestu, kde začít se systematickým zlepšováním. Realizací programu START je pověřeno Sdružení pro oceňování kvality. Sdružení zašle zájemci na požádání dotazník k vyplnění a sjedná s ním postup ověření. 161


2016

Ověření je pro uchazeče nenáročné jak z pohledu plnění požadavků, tak i finančně. Pokud ověření dopadne pozitivně, získá organizace ocenění za zapojení do programů Národní ceny kvality ČR a diplom „PERSPEKTIVNÍ ORGANIZACE“ s platností na 3 roky. Následně se může přihlásit do dalších programů Národní ceny kvality ČR (START EUROPE, START PLUS, EXCELENCE). Program START je průběžný je možné se přihlásit, kdykoliv během roku. Program START je určen pro organizace podnikatelského sektoru a subjekty veřejného sektoru. Znění programu START, včetně statutu, je ke stažení v elektronické podobě na stránkách Sdružení pro oceňování kvality www.sokcr.cz a Národní politiky kvality www.npj.cz. Publikaci v tištěné podobě lze objednat na e-mailu: [email protected]. Program START EUROPE Rada kvality ČR motivuje organizace soukromého i veřejného sektoru k používání nástrojů vedoucích k efektivnímu řízení a k dlouhodobě udržitelným vynikajícím výsledkům. Jedním z takových to nástrojů je Model excelence EFQM vycházející ze základních koncepcí excelence. V rámci programu START EUROPE: • se uchazeči naučí provádět systematické sebehodnocení za pomoci jednoduchých nástrojů (například dle dotazníku START, dotazníku EFQM) vůči Modelu excelence EFQM a provedou identifikaci silných stránek a oblastí pro zlepšování, • uchazeči realizují 3 projekty zlepšování, • uchazeči, kteří úspěšně realizují projekty zlepšování získají ocenění národní i mezinárodní ocenění EFQM. Tímto programem umožňujeme zájemcům nastoupit cestu k excelenci, tudíž osvojit si základní principy sebehodnocení včetně realizace projektů zlepšování, které mají prokazatelně pozitivní dopad na chod organizace. Program START EUROPE je určen pro organizace podnikatelského sektoru a subjekty veřejného sektoru. Realizací programu START EUROPE je pověřeno Sdružení pro oceňování kvality. Sdružení zašle zájemci na požádání dotazník k vyplnění a sjedná s ním postup validace. Validace je pro uchazeče nenáročná, jak z pohledu plnění požadavků, tak i finančně. Pokud validace dopadne pozitivně, získá organizace mezinárodní ocenění EFQM – Committed to Excelence a Ocenění za úspěšnou realizaci projektů – Perspektivní organizace s platností na 3 roky. Následně se může přihlásit do dalších programů Národní ceny kvality ČR (START PLUS a EXCELENCE). Program START EUROPE je průběžný je možné se přihlásit, kdykoliv během roku. Znění programu START EUROPE, včetně statutu, je ke stažení v elektronické podobě na stránkách Sdružení pro oceňování kvality www.sokcr.cz a Národní politiky kvality www.npj.cz. Program START PLUS Pokud je organizace dobře řízená a má zájem o získání informací o stávající úrovni organizace a o hledání cest pro zlepšování a inovaci řízení, může realizovat opět sebehodnocení formou odpovědí na otázky dotazníku. 162

2016


Tento program již vyžaduje sepsání náročnější Podkladové zprávy (vyplněný dotazník sestávající z odpovědí na jednotlivé otázky a odkazů na objektivní důkazy). Jednotlivé odpovědi jsou již hodnoceny z více pohledů – zjednodušená metodika RADAR. U části PŘEDPOKLADY jsou to Přístup, Aplikace, Měření a Zlepšování. U části VÝSLEDKY je nutno sledovat trendy a cíle. Vyplněný dotazník může sloužit pro vnitřní potřeby organizace, ale i pokud se organizace přihlásí do programu Národní ceny kvality ČR. Realizací programu je opět pověřeno Sdružení pro oceňování kvality, kde lze získat všechny potřebné informace. Pokud hodnocení dopadne pozitivně, získá organizace buď ocenění za zapojení do programů Národní ceny kvality ČR a diplom „PERSPEKTIVNÍ ORGANIZACE“ s platností na 3 roky, nebo ocenění za zvýšení výkonnosti a diplom „ÚSPĚŠNÁ ORGANIZACE“. Následně se může přihlásit do programu Národní ceny kvality EXCELENCE. Program START PLUS je průběžný je možné se přihlásit, kdykoliv během roku. Program START PLUS je určen pro organizace podnikatelského sektoru a subjekty veřejného sektoru. Znění programu START PLUS včetně statutu je ke stažení v elektronické podobě na stránkách Sdružení pro oceňování kvality www.sokcr.cz a Národní politiky kvality www.npj.cz. Publikaci v tištěné podobě lze objednat na e-mailu: [email protected] Program CAF Pro organizace veřejného sektoru je určen model CAF (Common Assessment Framework). Pro hodnocení organizací je používána verze 2013. Model CAF se skládá z pěti kritérií "Předpokladu" – Vedení, Strategie a plánování, Zaměstnanci, Partnerství a zdroje a Procesy a čtyř kritérií "Výsledku" – Občané/zákazníci – výsledky, Zaměstnanci – výsledky, Společenská odpovědnostnost – výsledky a Klíčové výsledky činností a výkonnosti. Každé kritérium se skládá z několika subkritérií. Použitá metodika hodnocení: Proces sebehodnocení je uveden v publikaci vydané Národním střediskem podpory kvality č. 56 (Společný hodnotící rámec – CAF 2013). Tento postup je pro organizace závazný. Pro Národní cenu kvality ČR je závazné bodové hodnocení s „jemným rozlišením“ v rozsahu hodnocení podle subkritérií. Nejvyšší ocenění při hodnocení podle modelu CAF: „Vítěz Ceny“ s podtitulem „Hodnocení podle modelu CAF“. Nejlepší z oceněných finalistu získá Národní cenu kvality CR při hodnocené podle modelu CAF. Statut programu CAF je ke stažení v elektronické podobě na stránkách Sdružení pro oceňování kvality www.sokcr.cz a Národní politiky kvality www.npj.cz. Publikaci Společný hodnotící rámec CAF 2013 je možné získat v elektronické i tištěné podobě. V návaznosti na tuto publikaci byla v roce 2014 vydána Aplikační příručka Společného hodnotícího rámce (modelu CAF 2013) pro úřady územních samosprávných celků. Publikaci je možné získat v tištěné i elektronické podobě v Národním středisku podpory kvality a nebo na internetových stránkách www.npj.cz

163


2016

Kontakty: Rada kvality České republiky vyhlašovatel programů Sekretariát Rady kvality ČR Zdeňka Maisnerová tajemnice Rady kvality ČR Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR Na Františku 32, 110 15 Praha 1 Tel.: 224 853 457 E-mail: [email protected] Národní středisko podpory kvality Novotného lávka 200/5, 110 00 Praha1 kancelář Smetanovo nábřeží 195/5, Praha 1 Tel.: 221 082 636-7, 221 082 639 E-mail: [email protected] www.npj.cz Realizátor programu Sdružení pro oceňování kvality Klára Fousková Novotného lávka 200/5, 110 00 Praha1 kancelář Smetanovo nábřeží 195/5, Praha 1 Tel.: 221 082 236 E-mail: [email protected] www.sokcr.cz Odborný garant programu Česká společnost pro jakost, z.s. Novotného lávka 200/5, 110 00 Praha1 Tel.: 221 082 269 E-mail: [email protected] www.csq.cz

164

2016


Příloha č. 3

NÁRODNÍ CENA ZA CSR A UDRŽITELNÝ ROZVOJ Aby byla organizace v dnešním světě dlouhodobě a trvale úspěšná, musí naplnit nová očekávání svého okolí. Jedním z nich je odpovědné chování organizace vůči společnosti, v níž působí – tzv. Společenská odpovědnost organizace (Corporate Social Responsibility – CSR). Společensky odpovědné organizace se chovají tak, aby zohlednily potřeby svého vnitřního i vnějšího NÁ RODNÍ CENA ČR prostředí, aby přispívaly k udržitelnému rozvoji, byly transparentní a obecně napomáhaly celkovému zlepšování stavu společnosti v rámci i nad rámec svého komerčního působení. Téma udržitelného rozvoje, které není cizí ani české podnikatelské veřejnosti, nabírá v poslední době na síle a je na něj kladen čím dál větší důraz. Rada kvality ČR reaguje na poslední vývoj v oblasti společenské odpovědnosti a připravila inovovaný model hodnocení v programu Národní ceny. Pro hodnocení v nově vyhlášené Národní ceně ČR za CSR a udržitelný rozvoj Rada kvality ČR využila model, který je výsledkem spolupráce EFQM a UN Global Compact, nazvaný Committed to Sustainability (C2S). Jde o model nezávislého externího hodnocení organizací. Hodnocení se zaměřuje na čtyři oblasti – People, Planet, Profit a Products. Hodnotící schéma je založeno na sebehodnocení organizace a hodnocení na místě externími hodnotiteli. Uchazeč získá nezávislou zpětnou vazbu o stavu udržitelnosti a CSR ve své organizaci. Organizace obdrží certifikáty C2S od Rady kvality ČR a mezinárodní certifikát od EFQM. Dosažená úroveň je rozlišená hvězdičkami. Statut Národní ceny ČR za CSR a udržitelný rozvoj je v elektronické podobě ke stažení ze stránek Sdružení pro oceňování kvality www.sokcr.cz nebo Národní politiky kvality www.npj.cz. Uzávěrka přihlášek do ceny je 31. května 2016.

165


2016

CENA ZA SPOLEČENSKOU ODPOVĚDNOST „PODNIKÁME ODPOVĚDNĚ“ Řada malých a středních podnikatelů uplatňuje odpovědné chování jako standardní součást řídících procesů. Oproti velkým podnikům se však jedná většinou o méně formální přístup. Odpovědné chování je jim zcela přirozené a vlastní. Neinformují o něm v rozsáhlých zprávách o společenské odpovědnosti. Působí v daném regionu, zajímají je otázky a témata týkající se jejich nejbližšího okolí. Podnikají odpovědně a pozitivně působí na společnost. Ke společenské odpovědnosti je vedou většinou silné etické a osobní hodnoty majitelů či zakladatelů. Za každým podnikem stojí zajímavý příběh, který může být inspirací a příkladem ostatním. Cena za společenskou odpovědnost „Podnikáme odpovědně“ oceňuje malé a střední podnikatele a rodinné firmy, kterým je odpovědné podnikání naprosto přirozené. Jejich odpovědné chování pozitivně ovlivňuje ostatní organizace, ale i samotné spotřebitele. Zvláštní kategorii v ceně tvoří sociální podniky. Cenu vyhlašuje Rada kvality ČR ve spolupráci s Asociací společenské odpovědnosti, Asociací malých a středních podniků a živnostníků ČR a P3 – People, Planet, Profit v kategoriích: Malý a střední podnik, rodinná firma a sociální podnik. Statut ceny najdete na www.npj.cz. Kontakty: Rada kvality České republiky vyhlašovatel programů Sekretariát Rady kvality ČR Zdeňka Maisnerová tajemnice Rady kvality ČR Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR Na Františku 32, 110 15 Praha 1 Tel.: 224 853 457 E-mail: [email protected] Národní středisko podpory kvality Novotného lávka 200/5, 110 00 Praha1 kancelář Smetanovo nábřeží 195/5, Praha 1 Tel.: 221 082 636-7, 221 082 639 E-mail: [email protected] www.npj.cz

166

Realizátor programu Sdružení pro oceňování kvality Klára Fousková Novotného lávka 200/5, 110 00 Praha1 kancelář Smetanovo nábřeží 195/5, Praha 1 Tel.: 221 082 236 E-mail: [email protected] www.sokcr.cz Odborný garant programu Česká společnost pro jakost, z.s. Novotného lávka 200/5, 110 00 Praha1 Tel.: 221 082 269 E-mail: [email protected] www.csq.cz

2016


Příloha č. 4

CENA HEJTMANA ZA UPLATŇOVÁNÍ KONCEPTU SPOLEČENSKÉ ODPOVĚDNOSTI Cena hejtmana za společenskou odpovědnost je realizována Radou kvality ČR ve spolupráci s hejtmanem a krajským úřadem příslušného kraje a dalšími zainteresovanými regionálními organizacemi včetně hospodářských komor. Realizace Ceny hejtmana má především přispět k větší informovanosti regionálních organizací i široké veřejnosti o problematice CSR a podpořit úsilí podniků i organizací veřejné správy aktivně rozvíjet společensky odpovědné aktivity nad rámec zákonných povinností. O cenu se mohou ucházet jak podnikatelské subjekty, tak organizace veřejné správy včetně obcí. Vítězné organizace musejí prokázat, že implementují CSR do svých strategií a zároveň, že svými aktivitami přispívají k rozvoji regionu. Zcela první ročník Ceny hejtmana uspořádal v roce 2009 Moravskoslezský kraj, ve kterém soutěž získala velkou podporu vedení kraje. V letošním roce zde vyhlásili již sedmý ročník soutěže. Postupem let se Cena hejtmana rozšířila i do dalších krajů. V roce 2013 se podařilo uzavřít dohodu s Plzeňským krajem, který letos vyhlásil již třetí ročník soutěže. V roce 2015 úspěšně realizovali Cenu hejtmana také Jihomoravský a Ústecký kraj. K vyhlašovatelům Ceny hejtmana se v roce 2016 připojil i Kraj Vysočina. Zároveň probíhá jednání o vyhlášení Ceny hejtmana se zástupci dalších krajů. Kontakty: Rada kvality České republiky vyhlašovatel programů Sekretariát Rady kvality ČR Zdeňka Maisnerová tajemnice Rady kvality ČR Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR Na Františku 32, 110 15 Praha 1 Tel.: 224 853 457 E-mail: [email protected]

Národní středisko podpory kvality Novotného lávka 200/5, 110 00 Praha1 kancelář Smetanovo nábřeží 195, Praha 1 Tel.: 221 082 636-7, 221 082 639 E-mail: [email protected] www.npj.cz

167


2016

Příloha č. 5

PLATFORMA ZAINTERESOVANÝCH STRAN CSR

S T RA

N

ATFORMA PL

CH

168

NÝ

Jednou z dílčích aktivit Národního akčního plánu společenské odpovědnosti organizací v ČR je také ER E S O VA IN T aktivní spolupráce všech zainteresovaných stran ZA skrze vytvoření národní sítě CSR tzv. Platformy zainteresovaných stran CSR (dále jen Platforma). Odpovědnost za její vytvoření a správu dle Národního akčního plánu společenské odpovědnosti organizací v ČR nese Rada kvality ČR CSR prostřednictvím Národního střediska podpory kvality (NIS-PK). Odbornou podporu činnosti Platformy garantuje odborná sekce Rady kvality ČR č. 13: Společenská odpovědnost a udržitelný rozvoj. Platforma je dobrovolným volným a otevřeným uskupením právnických osob, které se aktivně zabývají uplatňováním společenské odpovědnosti. Představuje zájmové diskusní fórum organizací, propagujících koncept CSR, které umožňuje výměnu zkušeností (know-how), shromažďuje a monitoruje existující nástroje a iniciativy CSR a propaguje příklady dobré praxe. Výstupy Platformy přispívají k realizaci úkolů Národního akčního plánu společenské odpovědnosti organizací v ČR. Komunikačním médiem Platformy je Národní informační portál CSR www.narodniportal-csr.cz

2016


Příloha č. 6

PROGRAM ČESKÁ KVALITA Program Česká Kvalita je program podpory prodeje kvalitních výrobků a poskytování kvalitních služeb a je součástí NÁRODNÍ POLITIKY KVALITY.

Program Česká kvalita (CzQ) • Je podporován vládou ČR • Je otevřený bez omezení pro výrobce a poskytovatele služeb • Je výhodný zvláště pro malé a střední podniky Program přináší spotřebiteli • Informaci při nákupu, doklad o kvalitě zboží a služeb • Možnost snadné orientace při nákupu • Garanci kvality nakupovaného zboží • Snadné řešení reklamací • Možnost aktivního zapojení do hodnocení kvality zboží a služeb (ankety, dotazníky) Program umožňuje výrobci (poskytovateli služeb) • Dokladovat svoji péči o kvalitu • Lépe prezentovat svoji firmu na veřejnosti • Realizovat propagaci výrobků a služeb s minimálními náklady • Propagovat svoje výrobky a služby v zahraničí • Vstupovat s výhodou do veřejných zakázek • Navazovat snadnější kontakt se spotřebiteli Cíle programu CzQ • Zavést jednotný systém důvěryhodných značek kvality • Podpořit domácí výrobce, kteří dbají na kvalitu své produkce • Zlepšit image českých firem, zvláště v zahraničí • Zlepšit informovanost spotřebitelů o nabídce kvalitních výrobků a služeb Zásady programu CzQ • Kvalitu výrobků nebo služby ověřuje třetí nezávislá strana nejlépe akreditovaná zkušebna. • Výrobek nebo služba označené značkou musí splňovat všechna zákonná ustanovení a předpisy • Správce značky (organizace, která značku uděluje) je povinen vyhodnocovat spokojenost zákazníků, uživatelů a spotřebitelů s výrobkem nebo službou • Správce značky je povinen prověřovat schopnost výrobce dlouhodobě dodržovat kvalitu produkce • Při stanovování požadavků na kvalitu výrobků a služeb spolupracuje správce značky s odborníky v dané oblasti 169


2016

Nejvyšším orgánem Programu Česká kvalita je Řídící výbor CzQ. Tento orgán má v současnosti 18 členů, kteří zastupují nejrůznější vládní, nevládní i spotřebitelské organizace. Převážně jde o vrcholné představitele těchto organizací, kteří jsou zárukou objektivity a skutečné nezávislosti a nestrannosti programu. Předsedou Řídícího výboru CzQ je ředitel Sdružení českých spotřebitelů Ing. Libor Dupal. K 31. 1. 2016 bylo v Programu zařazeno celkem 21 značek kvality, které pokrývají celou řadu oblastí. V Programu CzQ hradí veškeré náklady spojené s udílením značky žadatel o značku. Z veřejných prostředků je hrazena pouze propagace v rozsahu cca 3,5 mil. Kč ročně. Propagace tohoto programu je pro širokou veřejnost nesmírně důležitá a probíhá prostřednictvím řady marketingových nástrojů (reklama v médiích, tiskové konference, letáky, billboardy, relace v rozhlase a televizi), bohužel vzhledem k nízkým rozpočtovým prostředkům je svým rozsahem zatím stále nedostatečná. Od roku 2003 se u příležitosti Listopadu Měsíce kvality slavnostně předávají ocenění v tomto programu. Jedná se o slavnostní akci „Galvečer s Českou kvalitou“ za aktivní účasti řady známých a populárních osobností. Kontakt: Sekretariát Programu Česká kvalita Národní středisko podpory kvality Novotného lávka 200/5, 110 00 Praha1 kancelář Smetanovo nábřeží 195/5, Praha 1 Tel.: 221 082 636-7, 639 E-mail: [email protected] www.npj.cz

170

2016


ZNAČKY KVALITY V PROGRAMU ČESKÁ KVALITA CG – značka kvality výrobků pro plynárenství zvýrazňuje výrobky s trvale garantovanou kvalitou ověřenou podle jednotných kritérií. n Správce značky: GAS, s.r.o. www.gasinfo.cz

CZECH MADE – značka kvalitních výrobků a služeb. Vyjadřuje, že výrobek nebo služba byly ověřeny nezávislou organizací a splňují kritéria stanovená špičkovými odborníky. n Správce značky: Sdružení pro oceňování kvality www.sokcr.cz

EKOLOGICKY ŠETRNÝ VÝROBEK / SLUŽBA – Ministerstvo životního prostředí je garantem Národního programu označování ekologicky šetrných výrobků a služeb n Správce značky: CENIA, česká informační agentura životního prostředí Agentura pro ekologicky šetrné výrobky www.cenia.cz, www.ekoznacka.cz

ESČ – značka informuje o shodě vlastností označených výrobků s normami na elektrickou bezpečnost. n Správce značky: Elektrotechnický zkušební ústav, s.p. www.ezu.cz

QZ–ZARUČENÁ KVALITA – textilní výrobky a služby označené značkou odpovídají platným právním a technickým předpisům. Výrobky jsou zdravotně nezávadné a obsahují správné označení symboly údržby. n Správce značky: SOTEX GINETEX CZ www.sotex.cz 171


2016

Zdravotně nezávadná obuv – bota pro Vaše dítě „ŽIRAFA“– značka je signálem pro rodiče dětí, že obuv byla dobrovolně certifikována a že je z hlediska konstrukce a použitých materiálů zdravotně nezávadná. Zaručuje rovněž bezpečnost při používání. n Správce značky: Česká obuvnická a kožedělná asociace www.detskaobuv.cz, www.coka.cz

APEK – certifikovaný obchod – značka kvality služeb internetových obchodů, které vyhovují certifikačním pravidlům Asociace pro elektronickou komerci (APEK). Poukazuje na internetové obchody, které zajišťují svým zákazníkům vysokou úroveň služeb. n Správce značky: Asociace pro elektronickou komerci (APEK) www.apek.cz

HORECA Select – produkty prémiové značky Horeca Select jsou určeny pro použití v profesionální kuchyni. Široký sortiment vysoké kvality, který pokrývá většinu potřeb HoReCa zákazníků, pořídíte za dlouhodobě výhodné ceny a v praktickém balení pro úsporou nákladů. n Správce značky: Makro Cash & Carry ČR s.r.o. – člen skupiny METRO Group www.makro.cz

Kvalitní a bezpečná montáž – značka vyjadřuje skutečnost, že její držitel poskytuje služby na úrovni, které vyhovují požadavkům EU. Potvrzuje, že držitel značky poskytuje v oblasti elektromontážních prací službu, která je provedena kompetentním personálem, je bezpečná a ověřená zkouškami podle platných předpisů, využívá kvalitních a spolehlivých komponentů a je provedena postupem šetrným pro životní prostředí a bezpečným pro zpracovatele. n Správce značky: Elektrotechnický zkušební ústav, s.p. www.ezu.cz 172

2016


Česká kvalita Nábytek – značka umožňuje jednoznačně a jednoduše identifikovat tuzemskou výrobní společnost, která byla přezkoumána kvalifikovanou institucí z hlediska kvality poskytované služby „zakázková výroba nábytku“. Nebo značka označuje výrobek, který byl nezávislou odbornou institucí prověřen co do kvality, užitné hodnoty a bezpečnosti. n Správce značky: Asociace českých nábytkářů www.ceska-kvalita-nabytek.cz www.czechfurniture.com

SZUTEST – Product tested – značka prokazuje shodu výrobků s požadavky odpovídajících technických norem, právních předpisů, účelu jejich používání a provozuschopnosti. n Správce značky: Strojírenský zkušební ústav, s.p. www.szutest.cz

Bezpečná a kvalitní hračka – hračky označené značkou jsou zárukou zvýšené úrovně bezpečnosti, zdravotní nezávadnosti a kvality. n Správce značky: Technický a zkušební ústav stavební Praha, s.p. – odštěpný závod Zkušebníústav lehkého průmyslu (ZÚ LP) www.tzus.cz

Certifikováné služby IT – smyslem zavedení značky je vyjádřit skutečnost, že držitel značky poskytuje službu na dobré úrovni, která vyhovuje požadavkům EU. Potvrzuje, že držitel značky poskytuje v oblasti informačních technologií službu, jejíž kvalita je ověřena nezávislou třetí stranou. n Správce značky: Elektrotechnický zkušební ústav, s.p. www.ezu.cz 173


2016

Bezpečné hračky – žluté logo je pro výrobce i konečného spotřebitele vysokou zárukou bezpečnosti, zdravotní nezávadnosti hračky, což je garantováno certifikátem ITC a trvalým dohledem nad stálou kvalitou výrobku po celou dobu platnosti licence na užívání značky. n Správce značky: Institut pro testování a certifikaci, a.s. www.itczlin.cz Osvědčeno pro stavbu – Značka shody „Osvědčeno pro stavbu“ potvrzuje, že příslušný stavební výrobek má vlastnosti, nezbytné pro zajištění výsledné kvality stavby, ověřené a dozorované nezávislou organizací. Je zárukou pro všechny osoby a subjekty, které přicházejí do styku se stavebním výrobkem, že tento výrobek je v souladu s českými předpisy pro výstavbu a je vhodný pro zabudování do stavby na území ČR. n Správce značky: Svaz zkušeben pro výstavbu www.szv.cz Práce postižených – prezentace kvalitní a konkurenceschopné práce lidí se zdravotním postižením, kteří pracují v chráněném pracovním prostředí u zaměstnavatelů, kteří přizpůsobují svým zaměstnancům pracovní podmínky, aby i se svým handicapem mohli důstojně pracovat a zařadit se tak do běžné společnosti. n Správce značky: Nadační fond pro podporu zaměstnávání osob se zdravotním postižením www.pracepostizenych.cz Hřiště-sportoviště-tělocvična – Ověřený provoz je důvěryhodnou informací pro všechny osoby, které přicházejí do styku s provozovaným zařízením, jež je nositelem této značky, že provozované zařízení má a udržuje si vysokou míru bezpečného a kvalitního provozu. Podstatou pro udělení licence k držení značky je ověřená a posléze průběžně ověřovaná kvalita a bezpečnost provozu třetí nezávislou stranou. n Správce značky: Kabinet pro standardizaci, o.p.s. www.overenehriste.cz 174

2016


Značka kvality v sociálních službách je zaměřena na zvyšování kvality pobytových zařízení sociální péče, resp. domovů pro seniory, a zvýšení úrovně propagace těchto zařízení na veřejnosti. Značka garantuje důležité aspekty kvality života v zařízení z pohledu uživatele sociální služby. Ocenění poskytuje uživatelům a zájemcům o pobytové sociální služby objektivní hodnocení kvality konkrétního zařízení. n Správce značky Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky, z.s. www.apsscr.cz

Certifikovaná kvalita ITC – značka je udělována výrobkům s vysokou úrovní bezpečnosti a kvality, spadajícím do rozsahu akreditace Certifikačního orgánu pro výrobky působící při ITC. Vhodné oblasti pro aplikaci značky jsou stavební výrobky, předměty běžného užívání, elektrické výrobky, zdravotnické výrobky, nábytek apod. n Správce značky: Institut pro testování a certifikaci, a.s. www.itczlin.cz

Spolehlivá veřejně prospěšná organizace – označení neziskových organizací, které ve své činnosti splňují vysoké standardy transparentnosti a etiky, odpovědně naplňují svoje poslání a řádně hospodaří se získanými prostředky. n Správce značky: Asociace veřejně prospěšných organizací ČR, z.s. www.znackaspolehlivosti.cz

Diamantová liga kvality – ocenění maloobchodních prodejen prokazující přidanou hodnotu pro zákazníka z hlediska nabídky kvalitního zboží a poskytovaných služeb. Společný projekt SOCR ČR a MPO pro soutěžení a následné oceňování prodejen. n Správce značky: Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR www.socr.cz 175


2016

Příloha č. 7

CHARTA KVALITY ČESKÉ REPUBLIKY Podpora rozvoje kvality v České republice učinila v 2010 důležitý krok vpřed. Rada kvality ČR mohla oznámit, že byl připojením podpisu premiéra Jana Fischera završen ratifikační proces Charty kvality České republiky. Přijetí Charty kvality ČR navazuje na Evropskou chartu kvality, kterou Evropská unie deklarovala své přesvědčení, že v globální světové ekonomice je kvalita určujícím faktorem úspěšnosti podnikání, je neoddiskutovatelným měřítkem jeho efektivnosti a rozhoduje nejen o konkurenceschopnosti firem, ale i o postavení národních ekonomik ve světě a úrovni života jejich občanů. Význam kvality pro rozvoj České republiky a pochopení její úlohy jsou zřejmé ze spektra signatářů, kteří se s Chartou kvality České republiky ztotožnili. Ti se svými podpisy zavázali zejména: • Všeobecně podporovat přístup ke kvalitě v soukromém i veřejném sektoru formulovaný v přijaté strategii Národní politiky kvality. • Rozvíjet výchovu ke kvalitě na všech úrovních vzdělávání od základního po nejvyšší a podporovat výchovu k etice a morálce v rodině i ve společnosti. • Rozvíjet současně chápání metod a nástrojů kvality a zpřístupňovat je každému. • Aktivně rozšiřovat zkušenosti a nejlepší praxi z oblasti kvality a inovací. • Podporovat a šířit dobré jméno „České kvality“ ve světě. • Usilovat každodenně o dosažení nového pokroku v kvalitě a inovacích. • Angažovat se pro dosahování vysoké kvality a inovací ve všem, co člověk vytváří a naplňovat cíle Národní politiky kvality vyhlašované Radou kvality České republiky. Přijetí Charty kvality České republiky je významným krokem nejen pro budoucí prosperitu národního hospodářství, ale i k dosažení kvalitního života občanů ve vzdělané, etické vyspělé a ekologicky odpovědné české společnosti. Rada kvality ČR věří, že v dalším období se k Chartě svým podpisem připojí i další organizace a významní jednotlivci. Přehled signatářů Charty kvality ČR najdete na stránkách Národní politiky kvality www.npj.cz.

176

2016


Příloha č. 8 Mediální partneři Národní politiky kvality pro rok 2016

ČRo 1 – Radiožurnál je zpravodajsko-publicistickou stanicí Českého rozhlasu. 24 hodin denně nabízí rychlý, kvalitní a komplexní informační servis o událostech doma i v zahraničí, zprávy z ekonomiky, politiky, kultury a sportu, aktuální informace o dopravě a počasí. Specializované pořady věnované ekonomice, kultuře, sportu, cestování, technice, náboženskému životu, národnostním menšinám a všem dalším oblastem nabízejí aktuální přehled o současné situaci.

Časopis Prosperita vychází již 18. rokem a ve svém obsahu každý měsíc shrnuje hodnotné informace z oblasti podnikání, ekonomických vztahů a v neposlední řadě odborné informace rozličných oborových skupin. Informační jádro tvoří originální, vlastní redakční materiály, především články a rozhovory. Zaměřuje se na inovace a dává prostor osobnostem.

Časopis Kvalita – odborné periodikum s ústředním tématem systémy managementu. Teorie a praxe z Čech, Slovenska a i ze zahraničí. Originální a i přeložené příspěvky z oblastí systémů managementu kvality, environmentálního managementu, systému managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, nástrojích a metodách managementu, legislativy a technické normalizace, výkonnosti organizace.

177


2016

Odborný časopis vydává Česká společnost pro jakost, spolupracuje Slovenská spoločnosť pre kvalitu.

Časopis Perspektivy kvality – jsou odborný tištěný a internetový časopis pro získávání poznatků a šíření znalostí o managementu, který vydává Česká společnost pro jakost se Slovenskou společností pro kvalitu. Uveřejňují především originální příspěvky zaměřené na problematiku managementu kvality a souvisejících oblastí.

178

NEPRODEJNÁ PUBLIKACE Národní program kvality 2016 Vydalo a distribuuje, Národní středisko podpory kvality, Novotného lávka 200/5, 110 00 Praha1 tel.: 221 082 636-7, www.npj.cz jako svou 99. publikaci. Náklad: 500 výtisků Počet stran: 180 Grafické zpracování: KG ateliér Vydání první, duben 2016 Vazba brožovaná © Národní středisko podpory kvality ISBN 978-80-02-02652-5

NÁ RODNÍ POLITIKA KVALITY NÁ RODNÍPOLITIKA KVALITY je vládou vyhlášený program, jehož cílem je přispět k vytvoření podmínek pro bezproblémové uplatnění českých podnikatelských subjektů v rámci společného trhu EU, přispět k lepšímu uspokojování potřeb občanů a napomáhat k lepší ochraně životního prostředí. Cílem je i podstatná změna kvality práce veřejné správy a veřejných služeb. Koordinace aktivit v oblasti kvality v ČR je hlavním úkolem

RADY KVALITY ČR. Jsou v ní zastoupeny ústřední správní úřady, podnikatelská sdružení a svazy i nevládní organizace působící v oblasti kvality. V působnosti Rady kvality ČR je zřízeno při České společnosti pro jakost

NÁ RODNÍ STŘ EDISKO PODPORY KVALITY. Je pracovním orgánem Rady kvality ČR; zabezpečuje aktivity pořádané v rámci Národní politiky kvality (propagace, projekty, program Národní ceny kvality ČR, Národní ceny ČR za společenskou odpovědnost, Program Česká kvalita, publikační činnost apod.). Rovněž poskytuje občanům a institucím kvalifikované informace z oblasti kvality – zajišťuje a rozvíjí informační systém veřejnosti bezplatně přístupný na internetových stránkách Národní politiky kvality.

www.npj.cz NÁ RODNÍ STØ EDISKO PODPORY KVALITY


Novotného lávka 200/5, 110 00 Praha 1 Sídlo: Smetanovo nábřeží 195, Praha 1 Telefon: 221 082 636, 221 082 637, 221 082 639 E-mail: [email protected], www.npj.cz

NÁ RODNÍ PROGRAM KVALITY

Recommend Documents