Mogelijkheden en alternatieven van distributie en losse verkoop Platform for publishers 2
André Knol GEA adviesgroep 29 november 2006
© GEA adviesgroep bv Stationsplein 28 1382 AD Weesp
Presentatie / workshop | doelstelling
- overzicht huidige mogelijkheden en knelpunten van de distributie en losse verkoop van tijdschriften - overzicht van kansrijke concepten voor distributie en losse verkoop van tijdschriften - prioriteitstelling van de verschillende concepten door de uitgevers · voor wie is welk concept het best in te zetten
- wat is nodig om het concept succesvol te realiseren? · beperkingen, voorwaarden
Binnen de scope: - postverzending (abonnementen en controlled circulation) - distributie en losse verkoop
2
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
Buiten de scope: - gerichte (gratis) verspreiding - huis-aan-huis bezorging
Platform for publishers 2 29 november 2006
© GEA
1
Presentatie / workshop | programma
Inleiding - overzicht van de markt en marktontwikkelingen - distributie, losse verkoop en (post)verzending nader belicht - wetmatigheden van distributie en losse verkoop · mainstream verkoopkanalen · alternatieven
- optimale inzet van (losse) verkoopkanalen Vervolgens plenaire brainstorm en discussie - overzicht wordt gegeven van nieuwe concepten - ideeën aanvullen, prioriteitstelling en wat is nodig Stijl - Interactief, oplossingsgericht, levendig, kennis halen en brengen
3
© GEA
Uitgeverijen | overzicht van de markt (1)
In Nederland naar schatting in totaal 3.700 uitgeverijen - nieuws- en opiniërende tijdschriften en kranten - publiekstijdschriften - vak- en wetenschappelijke tijdschriften 3.300 daarvan zijn klein tot zeer klein - stichtingen, instituten en organisaties met één of enkele periodieken en beperkt aantal medewerkers (1 tot 4 fte) totaal circa 8.000 titels, waarvan: - vak- en wetenschappelijk / special intrest - publieksblad
3.769 titels * 3.135 titels *
· waarvan ruim 1.600 titels niet sponsored media en een verschijningsfrequentie hoger dan of gelijk aan 4
* inclusief sponsored media en jaargidsen (verschijningsfrequentie < 4) 4
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
2
Ontwikkelingen | uitgeven van een tijdschrift
Het uitgeven van een tijdschrift wordt steeds makkelijker… - redactionele inhoud - opmaak, drukken en versturen - inzet van internet … maar een tijdschrift rendabel blijven uitgeven is nog steeds moeilijk - alle facetten goed in de vingers hebben · marketing en verkoop, abonnementenbeheer, redactie, realisatie, internet, doelgroep (lezers en adverteerders), distributie en losse verkoop
- continuïteit - hoge kwaliteitseisen (vorm en inhoud van product en dienstverlening) - duidelijke meerwaarde voor de klant
5
© GEA
Ontwikkelingen | bereik van de doelgroep
Gevecht om de klant - beperkte tijdbesteding - beperkt budget - veel keuze uit kanalen, vormen, betaald en gratis · multichannel-benadering
- meerwaarde creëren · lezers, abonnees, belanghebbenden, opdrachtgevers en adverteerders
Gevecht om het schap - assortimentsmaximalisatie van de uitgevers · aantal exemplaren · line- en brand extentions
- versus assortimentsoptimalisatie van de retailorganisaties · rendement van de titel (marge, omloopsnelheid en handeling) · beperkte schapruimte
6
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
3
Distributie, losse verkoop en postverzending | de keten
Postverzending
grafimediabedrijf
uitgeverij
postorganisatie - Koninklijke TNT Post - Sandd - Selekt Mail Nederland
Distributie en losse verkoop grafimediabedrijf uitgeverij
distributieorganisatie
outlet (retailorganisatie)
- Aldipress - Betapress - Van Gelderen
- supermarkt - (kantoor)boekhandel - benzinestation - tabak en tijdschriftenwinkels - overige © GEA
7
Postverzending | enkele feiten en cijfers (1)
Drie grote spelers in de markt van postverzending van tijdschriften - Koninklijke TNT Post - Sandd - Selekt Mail Nederland. Voordelen liberalisering van de postmarkt - prijs - kwaliteit - keuzemogelijkheden. Met name interessant voor uitgevers met tijdschriften met een hoge oplage. Maar ook uitgevers met tijdschriften met een kleinere oplage en minder volume kunnen, los van het periodiekentarief, kansen benutten om lagere tarieven te betalen. - groter volume van het postaanbod creëren door een collectief van uitgevers of via het grafimediabedrijf. 8
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
4
Postverzending | enkele feiten en cijfers (2)
- hoge abonnementenintensiteit in Nederland - marktaandeel TNT Post hoog · positie van Sandd en Selekt Mail wordt wel sterker · verwachting is dat TNT Post 30% zal gaan verliezen aan de concurrentie als gevolg van de liberalisering
- logistiek, afleverkwaliteit en bulk essentieel - planbaarheid maakt periodieken attractief Geen noemenswaardige knelpunten in de postverzending van tijdschriften.
9
© GEA
Postverzending | beoordelingscriteria leverancierskeuze
-
eisen, wensen en behoeften van uw lezers het aantal distributiedagen (levermoment) doorlooptijd (levertijd) betrouwbaarheid (% afwijking van levermoment en levertijd) dekkingsgraad van het distributienetwerk (landelijk) verspreiding van periodieken ook via postbussen kosten foutherstel en servicegerichtheid bereikbaarheid tracking & tracing mogelijkheden met betrekking tot specials, inserts etc.
Neem ze mee in uw overwegingen en in uw overleg met de verschillende leveranciers.
10
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
5
Distributie en losse verkoop | overzicht
Mainstream kanalen: - distributieorganisaties · Aldipress · Betapress, Van Gelderen en Van Gelderen inflight
- outlet (retailorganisaties) · supermarkt, (kantoor)boekhandel, benzinestation, tabak en tijdschriftenwinkels
Alternatieven - alternatieve kanalen en nieuwe concepten · · · · · ·
de kapper, de tandarts, het café, het reisbureau straatventerij, marktkramen, evenementen online verkoop e-paper bestelplatform op internet etc.
11
© GEA
Distributie en losse verkoop | enkele feiten en cijfers (1)
Aldipress - onderdeel van het Finse mediaconcern Sanoma WSOY. - distributie van 600 tot 700 tijdschrifttitels · Sanoma (Libelle, Margriet, Donald Duck, Story, VT Wonen, Flair, Cosmopolitan, Panorama, Bobo, Viva) · Mood for Magazines (LINDA.) · Programmabladen AKN (Microgids, Avrobode, NCRV Gids, TeleVisier) · Veronica Uitgeverij (Veronica Magazine) · Uitgeverij Marken B.V. (Favoriet Romans, Anoniem) · Keesing Entertainment Media (Denksport) · De Telegraaf Tijdschriften Groep (Privé, FHM, Elegance, Htkrant, Autovisie) · Hachette Filipacchi Media (Quote, Elle, ELLEgirl, Santé, Red) · Weekbladpers Tijdschriften (Vrij Nederland, Opzij, Psychologie Magazine, J/M)
- ruim 9.000 verkooppunten in Nederland Voornamelijk grotere toptitels (oplage) 12
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
6
Distributie en losse verkoop | enkele feiten en cijfers (2)
Betapress - onderdeel van Audax - distributie van ruim 2.000 tijdschrifttitels circa 700 binnenlandse bladen · Audax publishing (Weekend, Vriendin, Glossy, Mijn Geheim, Avant Garde, Aktueel) · G+J Uitgevers (Quest, Glamour, National Geographic) · Hilversumse Media Compagnie (Troskompas, TV Krant) · Omroepvereniging VPRO (VPRO Gids) · Senior Publications Nederland (PLUS Magazine) · Happinez Magazinez VOF (Happinez) · Groei & Bloei Media BV (Groei & Bloei) circa 1.300 buitenlandse bladen · Autobild, Elle UK, Elle USA, Marie Claire UK, Marie Claire USA, People, Vogue, Men’s Health USA
- ruim 8.500 verkooppunten in Nederland
13
© GEA
Distributie en losse verkoop | enkele feiten en cijfers (3)
Van Gelderen - onderdeel van Audax - distributie van ruim 200 (tijdschrift)titels buitenlandse bladen · The Financial Times, Wall Street Journal Europe, Time Newsweek, Die Zeit, , Der Spiegel, Bild, The Economist, Al Arab weekly binnenlandse bladen gericht op een etnische minderhedengroep · Ekin, Kuzey Yildizi, Mzine
- ruim 750 verkooppunten in Nederland Betapress en Van Gelderen distribueren veel middelgrote en kleinere titels (oplage)
14
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
7
Distributie en losse verkoop | enkele feiten en cijfers (4)
Totaal 9.500 tot 10.000 ‘mainstream’-verkooppunten in Nederland Beperkte schapruimte (smal en ondergrens van het basisassortiment) - benzinestations, kleinere tabakswinkels en kleine supermarkten - gemiddeld circa 2 tot 3 meter schapruimte - 15 tot 250 titels - voornamelijk mainstream toptitels: ‘hardlopers’ Grote schapruimte (ruim assortiment) - (kantoor)boekhandel, (middel)grote supermarkten, tabak en tijdschriftenwinkels - gemiddeld circa 6 tot 7 meter schapruimte - gemiddeld circa 500 titels (circa 85 bladen per strekkende meter) - voornamelijk mainstream (top)titels met beperkte ruimte voor nichebladen 15
© GEA
Distributie en losse verkoop | enkele feiten en cijfers (5)
19 rubrieken - opinie - mode - radio/televisie - gezin/opvoeding - diversen - puzzels - sport - auto/motor - wonen/tuinen - hobby
-
romans muziek jeugd vrouw erotiek computers reizen/recreatie gezondheid/beauty man
16
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
8
Distributie en losse verkoop | populariteitscurve populariteitscurve publieksblad 1.200.000
totaal verspreide oplage losse verkoop
1.000.000
oplage
800.000
600.000
400.000
200.000
1
101
201
301
401
501
601
701
801
901
1001
1101
1201
1301
1401
1501
1601
aantal titels
Distributie en losse verkoop | populariteitscurve (tot 100.000) populariteitscurve publieksblad 100.000 90.000
totaal verspreide oplage losse verkoop
80.000 70.000
oplage
60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 1
101
201
301
401
501
601
701
801
901
1001
1101
1201
1301
1401
1501
1601
aantal titels
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
Platform for publishers 2 29 november 2006
9
Distributie en losse verkoop | populariteitscurve
OPLAGE
100.000+
50.000
vrijwel altijd in het schap schapruimte gevecht
25.000
losse verkoop
totaal verspreide oplage
10.000
niet of zeer beperkt in het schap 200
500
1000+
TIJDSCHRIFTEN
19
© GEA
Distributie en losse verkoop | beperkende factoren
- gelimiteerde schapruimte in outlets - beoordeling detaillist / grossier (past het in de formule en wat levert het op?) - beoordeling omzet en omloopsnelheid door distributie-organisatie - beperkte vrije keuze van detaillist door pakket-aanbod van distributie-organisatie - gebrek aan schaalgrootte - beperkte financiële ruimte voor promotie/reclame hardlopers vs. pluriform aanbod De laatste jaren wordt het steeds drukker in het schap. In 2005 verschenen meer dan zeventig nieuwe titels. Het aantal meters schapruimte bij de verkoopkanalen is gelijk gebleven. Winkeliers stellen steeds hogere eisen aan het assortiment. Bij voorkeur ontvangen winkeliers alleen de best verkopende titels om zo een rendabel assortiment samen te stellen.
20
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
10
Distributie en losse verkoop | wetmatigheden
Een viertal componenten is van belang voor uitgever, distributieorganisatie en retailer bij de inzet van losse verkoopkanalen 1. bereik en response van de doelgroep ·
grote doelgroep is mainstream en een kleine doelgroep is niche
2. (beperkte) schapruimte 3. kosten 4. opbrengsten optimaliseren bereik, schapruimte, kosten en opbrengsten - effectiviteit van de losse verkoop - kosten losse verkoop (kosten per titel) ·
-
·
-
zijn de opbrengsten hoger dan de kosten (grens bij circa 250 titels)
kosten losse verkoop en realisatie (integrale kosten per titel) zijn de opbrengsten per titel hoger dan de integrale (meer)kosten per titel (drukken, verzenden, retourstroom e.d.)
opbrengsten losse verkoop (opbrengstwaarde per titel) ·
zijn de totale integrale opbrengsten (advertentiebereik, conversie abonnementen, imago e.d.) per titel hoger dan de integrale kosten.
21
© GEA
Distributie en losse verkoop | duivels vierkant groot bereik lage kosten
maximaliseren schapruimte
hoge opbrengsten
22
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
11
Distributie en losse verkoop | alternatieven
- Alternatieve (grijze) kanalen (niche) => voorbeelden: Primera in de Bijlmer Een vakblad op een vakcongres Een blad over honden bij een dierenspeciaalzaak Een blad voor de Marokkaanse gemeenschap in Nederland bij de Islamitische slager of in de moskee · Een blad voor de Surinaamse gemeenschap in Nederland bij een Toko · Een blad over ontwikkelingssamenwerking in de Wereldwinkel · Een blad over kunst in verschillende musea · · · ·
- Nieuwe kanalen (nieuwe concepten) => voorbeelden: · · · · ·
i-liad weblogs op internet met de gelegenheid een blad los te bestellen verkoop via internet integraal digitaal bestelplatform
23
© GEA
Distributie en losse verkoop | inzet verkoopkanalen
Checklist optimale inzet verkoopkanalen: - meerwaarde doelgroep - moment - vorm - community - spontane vindbaarheid - spontane zichtbaarheid - autoriteit - doelgroep bereik - response van de doelgroep - kosten - opbrengsten Massa en niche hebben een andere wetmatigheid. 24
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
12
Distributie en losse verkoop | inzet verkoopkanalen koopgedrag
gericht
impuls
niche autoriteit groep speciaalzaak need-to-know waarde content hoog vorm onbelangrijk
themakoper (interesse) vindbaarheid bijzondere outlet verrassing beschikbaarheid pull
community push gemak gewoonte identificatie met merk line extensions abonnementen
momentkoper (op reis) individu zichtbaarheid covers traditionele outlets advertenties omloopsnelheid/marge
soort kanaal
mainstream 25
© GEA
Distributie en losse verkoop | inzet verkoopkanalen
In welk kwadrant plaatst u uw titel(s)? koopgedrag
gericht
impuls
niche
Vakblad
Obsession Magazine
Libelle
Weekend
soort kanaal
mainstream 26
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
13
Brownpapersessie | nieuwe concepten
Stap 1 - concepten benoemen (circa 36 concepten zijn weergegeven) Stap 2 - ideeën en aanvullingen brainstorm (concepten en kenmerken) - ideeën clusteren en ontstaan nieuwe concepten · geeltjes
Stap 3 - prioriteitstelling concepten · velletje met vijf stickertjes
Stap 4 - maak een top 5 Stap 5 - wat heb ik nodig om het concept succesvol te realiseren? · collectief van uitgeverijen · financiële middelen · partners 27
© GEA
Brownpapersessie | nieuwe concepten
Nieuw (alternatief)
pay per view: PDF-artikelen uitsluitend digitaal
Concept (product/ dienstverlening) bestaand
gebruik nieuwe media: e-paper
digitale distributie van artikelen Losse verkoop via alternatieve kanalen
bestaand
Nieuw (alternatief)
Kanaal/ medium
28
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
14
Enkele indrukken van de workshop ‘Distributie en losse verkoop’
Enkele indrukken van de workshop ‘Distributie en losse verkoop’
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
Platform for publishers 2 29 november 2006
15
Enkele indrukken van de workshop ‘Distributie en losse verkoop’
Toelichting | The long tail
Producten waar weinig vraag naar is of die een laag verkoopvolume hebben, kunnen samen een marktaandeel vormen dat net zo groot is als de paar huidige bestsellers en blockbusters, mits het distributiekanaal of de winkel groot genoeg is. - onafhankelijk van een door locatie bepaald assortiment Een medewerker van Amazon omschreef The Long Tail ooit als volgt: ‘We hebben vandaag meer boeken verkocht die gisteren helemaal niet verkochten dan alle boeken die gisteren wél verkochten.’ The Long Tail is een potentiële markt, en de distributie- en verkoopkanaalmogelijkheden die door het internet worden geboden stellen bedrijven vaak in de gelegenheid om die markt met succes aan te boren. Kortom, van massamarkt naar nichemarkt: producten en diensten die vroeger niet winstgevend aangeboden konden worden, kunnen dat nu wel. 32
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
16
Toelichting | The long tail
De lange staart zichtbaar in de meeste succesvolle internetondernemingen. Google, bijvoorbeeld, verdient het meest aan kleine adverteerders en eBay bestaat ook voornamelijk uit staart: eenmalige of nicheproducten. Bron: MIT Sloan Management Review en NRC Handelsblad, bewerking van verschillende publicaties van Chris Anderson (www.thelongtail.com)
33
© GEA
Distributie en losse verkoop | tot slot…
Vragen en discussie
André Knol 06-53484753
[email protected] www.gea.nl www.platformforpublishers.nl 34
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
© GEA
Platform for publishers 2 29 november 2006
17
Dienstverlening GEA adviesgroep
Uitgeefproducten
formule
ontwerp
content
productie
distributie
optimalisatie
Marketingcommunicatie uitingen
formule
ontwerp
content
productie
distributie
optimalisatie
Documenten
formule
ontwerp
content
productie
distributie
optimalisatie 35
© GEA
Bron GEA adviesgroep
Dienstverlening GEA adviesgroep aan uitgeverijen
Uitgeefproducten
formule
ontwerp
content
productie
distributie
optimalisatie -
strategie-ontwikkeling benchmarks coaching & training HR, werving & selectie
ORGANISATIE ADVIES
36
-
procesontwerp bladformule organisatie contentcreatie redactionele automatisering
INTERIM & PROJECT MANAGEMENT
RECRUITMENT SERVICES
OPLEIDINGEN EN TRAININGEN
© GEA
Bron GEA adviesgroep
Bedrijfsfonds voor de Pers en GEA adviesgroep
- leveranciersselectie - inkoopmanagement - cross mediaal uitgeven
Platform for publishers 2 29 november 2006
18