Modulebeschrijvingen propedeuse, CE IEMES leerjaar 1
Naam module
Algemene Economie
Toetscodes
2259Y4AE1T
Competenties
C1: Initiëren en creëren van producten en diensten
Beroepsproduct
Hoofdonderwerpen
-‐
Bestedingen, collectieve sector, inflatie, conjunctuur, overheids-‐ en ondernemingsbeleid -‐ Comparatieve kosten, elasticiteit -‐ Begroting 2013, CPB en CBS -‐ China, Eurozone, EMU -‐ Actuele artikelen Weekplanning Week 1: H1, 2 en 3 Week 2: EU, EMU, Dollar, Yuan Week 3: H4, 5 en 6 Week 4: Proeftentamen H1 t/m H6 Week 5: H7, China Week 6: H8 Week 7: H9 en 10 Week 8: H11 Week 9: Effectenbeurs en AEX index Week 10: H12 Week 11: H13
Verplichte literatuur + ISBN
Macro-‐economische ontwikkelingen en bedrijfsomgeving/ A.J. Marijs/ W. Hulleman/ Uitgeverij Wolters-‐Noordhoff 5e druk 2010 ISBN 978-‐90-‐01-‐78421-‐8/ € 59,50/ Uitgeverij Wolters-‐ Noordhoff
Tentamenperiode
Tentamen: P2 Herkansing: P3
Toetsvorm
Schriftelijk tentamen
Studiebelasting
Colleges: 16 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding tentamen: 16 uur
Tentamenstof
Hele boek Macro-‐economische ontwikkelingen en bedrijfsomgeving en alle actuele artikelen
Hulpmiddelen bij toets
Niet voorgeprogrammeerde rekenmachine
Naam module
Bedrijfseconomie
Toetscodes
2259Y4BE1T
Competenties
C1 Ondernemerschap C3 Bedrijfs-‐ en omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering C9 Leiderschap en management
Beroepsproduct
Hoofdonderwerpen
Semester 1 (Periode 1 en Periode 2) 1. Basis financiële rekenkunde 2. Rechtsvormen 3. Bedrijfseconomische uitgangspunten 4. Basisbegrippen Bedrijfseconomie gekoppeld aan financiële overzichten 5. Constante en variabele kosten 6. Integrale kostprijs, verkoopwinst, bezettingsresultaat Semester 2 (Periode 3 en Periode 4)
Verplichte literatuur + ISBN
7. Direct Costing 8. Break-‐evenanalyse 9. Kostentoerekening: directe en indirecte kosten, ABC-‐ methode 10. Korte termijn beslissingen 11. Budgettering, prijs-‐ en efficiencyverschillen 12. Praktijkopgaven en casussen Voorbereiding assessment Bedrijfseconomie voor de Dienstensector, M.P. Brouwers, W.G.H. van Hulst, P.A.M. de Keijzer Noordhoff Uitgevers 1e druk/ ISBN: 978-‐90-‐01-‐70248-‐9, prijs € 60,50 Reader t.z.t. via school verkrijgbaar: ± € 5,-‐
Tentamenperiode
Tentamen Semester 1: P2 Herkansing Semester 2: P3 Tentamen Semester 2: P4(a) Herkansing Semester 2: P4(b)
Toetsvorm
Schriftelijk tentamen
Studiebelasting
Colleges: 2 uur per week Voorbereiding colleges: 3 uur per week Voorbereiding tentamen: 24 uur
Tentamenstof
Semester 1 -‐ Reader -‐ Alle in de klas behandelde opgaven -‐ Boek: H1 t/m H4, H7.1 t/m H7.4, H8, H9.1, H10 Semester 2
Hulpmiddelen bij toets
-‐ Reader -‐ Alle in de klas behandelde opgaven -‐ Boek: H9.2 en H9.3, H11, H12 Niet voorgeprogrammeerde rekenmachine
Naam module
Branche Event
Toetscodes
2259Y4EE1T 2259Y4EE2T 2259Y4EE3T 2259Y4EE4T
Competenties
C1 Ondernemerschap C4 Strategie en beleid C6 Sales C7 Communicatie C8 Marketing communicatie
Beroepsproduct
Analyse medialandschap
Hoofdonderwerpen
College 1: De eventindustrie College 2: Trends College 3: Eventmarketing en Return on Investment (ROI) College 4: Van concept naar eventdesign College 5: Accountmanagement College 6: Presentaties bonusopdracht
Verplichte literatuur + ISBN
Events 2 – Hoe organiseer je een geslaagd evenement? / Kevin van der Straeten / Uitgeverij LannooCampus / 2013 / ISBN: 978 94 014 0811 0 / hardcopy € 34,95 of digitaal e-‐book € 17,50 ! Let op: studenten die de hardcopy versie bestellen krijgen gratis de digitale versie toegezonden. Hoe werkt het? 5. Ga naar www.eventplanner.nl/shop/ 6. Voeg daar het fysieke boek in het winkelmandje 7. Geef op de overzichtspagina de kortingscode FONTYS14 in 8. Het e-‐Book wordt dan automatisch aan het winkelmandje toegevoegd, en de prijs ervan afgetrokken van het totaal.
Tentamenperiode
Tentamen: P1, P2, P3, P4, P5
Toetsvorm
Schriftelijk tentamen Bonusopdracht in P1, P2, P3 en P4 Onderwerp(en): presentatie van 1 bezocht evenement incl. interview
Studiebelasting
Colleges: 12 uur Voorbereiding colleges: 12 uur Bonusopdracht(en): 16 uur Voorbereiding tentamen: 16 uur
Tentamenstof
Verplichte literatuur, powerpointsheets en artikelen beschikbaar op ACI portal
Hulpmiddelen bij toets
Geen
Naam module Toetscodes
Branche Music 2259Y4EE1T 2259Y4EE2T 2259Y4EE3T 2259Y4EE4T
Competenties
C1: Ondernemerschap C5: Planning en uitvoering C8: Marketing communicatie C9: Leiderschap en management
Beroepsproduct
Offerte, inclusief (realiseerbaar)concept, begroting en communicatietraject
Hoofdonderwerpen
In één periode gedurende 6 bijeenkomsten/colleges krijgt een student de gelegenheid om alle spelers binnen de muziekindustrie te leren kennen en hun functionaliteit binnen diezelfde industrie leren begrijpen en daarmee alle processen kunnen plaatsen die zich afspelen om van een song/track/liedje een exploiteerbaar product te maken.
Door de geldstroom (hoe verdien je nou geld met muziek exploitatie), de juridische stroom (hoe is intellectueel eigendom binnen de wetgeving geborgd) en/of de psychologische/sociologische stroom te volgen (consumentengedrag), zal je de volgende onderdelen bekijken:
Hoe is auteursrecht ontstaan en hoe ziet het auteursrecht (in alle facetten) er uit?
Welke functie hebben de collectieve beheersorganisaties Buma/Stemra, Sena ?
Wat is de rol van de muziekuitgever?
Hoe verdien je met de handel in muziekrechten?
Hoe bouw je een ‘act’, welke herkenbaarheden heeft een act om aansluiting te vinden bij de doelgroep ?
Hoe ligt de rol van diverse spelers; boekers/theateragenten, programmeurs, tourmanagement zalen, promotors, pers/media.
Welke bronnen van inkomsten heeft een act eigenlijk nog meer?
Hoe ziet een opnameproces in een geluidsstudio er uit?
Wat zijn belangrijke en bepalende factoren in het vastleggen van een song ?
Welke rol speelt een producer in een opnameproces.
Wat zijn de kosten van zo’n opnameproces nu precies en waarom ?
De structuur van de platenmaatschappij; welke afdelingen zijn er en wat is hun functionaliteit?
Hoe verdient men met mechanische reproductie en wie verdient wat?
Welke taken heeft een artiestenmanager en over welke kwaliteiten en vaardigheden moet je dan beschikken? Verplichte literatuur + ISBN
Kluwer/Artiest en Recht (Editie 2012/2013) ISBN 9789013027747 € 55,-‐
Tentamenperiode
Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 4b
Toetsvorm
Schriftelijk tentamen Bonusopdracht in periode 1 t/m 4
Studiebelasting
Colleges: 24 uur Bonusopdracht(en): 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 32 uur
Tentamenstof
In colleges behandelde stof, verwerkt in PPT (beschikbaar op Paperclip) n.a.v. Hfdst 4 en 5 uit Artiest en Recht.
Hulpmiddelen bij toets
n.v.t.
Naam module
Branche Entertainment
Toetscodes
2259Y4EE1T 2259Y4EE2T 2259Y4EE3T 2259Y4EE4T
Competenties
C1: Ondernemerschap C5: Planning en uitvoering C8: Marketing communicatie C9: Leiderschap en management
Beroepsproduct
Hoofdonderwerpen
Media-‐entertainment is overal en dat is het gevolg van een ontwikkeling die al zeker tweehonderd jaar aan de gang is. Tijdens de lessen Branche Entertainment wordt deze stormachtige ontwikkeling behandeld. Wie zijn de belangrijkste spelers? Hoeveel geld gaat er in de verschillende branches om? En welk medium is over 25 jaar op sterven na dood? Op die vragen krijg je tijdens de lessen antwoord. Ook krijg je een goed beeld van de samenwerking tussen de verschillende media in binnen-‐ en buitenland en leer je doelgroepgericht te denken.
Verplichte literatuur + ISBN
Basisboek Entertainmentmarketing (2e druk) / Henk Penseel (red) / Uitgeverij Coutinho / 2013 / ISBN: 9789046903667/ € 59,00
Tentamenperiode
Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 4b
Toetsvorm
Schriftelijk tentamen
Studiebelasting
Colleges: 12 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 20 uur
Tentamenstof
Literatuur en sheets uit de colleges
Hulpmiddelen bij toets
n.v.t.
Naam module
Branche Gaming
Toetscodes
2259Y4EE1T 2259Y4EE2T 2259Y4EE3T 2259Y4EE4T
Competenties
C1 Ondernemerschap C5 Planning en uitvoering C8 Marketing communicatie C9 Leiderschap en management
Beroepsproduct
Hoofdonderwerpen
Deze module vormt een inleiding in de gamesindustrie. De student maakt kennis met de grondbeginselen van games, de verschillende gametypen en platforms en de functie van games. We bekijken onder andere entertainment games, applied games en (free) casual games. Het boek van Jesse Schell vormt de leidraad voor dit branchevak. In de lessen wordt er vanuit verschillende invalshoeken wordt naar gaming en de ontwikkeling van games gekeken: 1. Introductie in games 2. Gamedesign is experience design 3. Games bekeken door de ogen van… (de artist, de publisher, de wetenschapper, de speler, de ondernemer) 4. Over stories en gameworlds 5. Verdienmodellen 6. Werken in de gamesindustrie
Verplichte literatuur + ISBN
The Art of Game Design – A book of lenses / Jesse Schell / Elsevier Science & Technology / 2010 / ISBN: 9780123694966 / €44,99/ Ook online beschikbaar als pdf. App -‐ ‘Art of gamedesign: lenses’, verkrijgbaar via Google Play en iTunes (free).
Tentamenperiode
Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 4b
Toetsvorm
Schriftelijk tentamen
Studiebelasting
Colleges:12 uur Voorbereiding colleges: 28 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen:16 uur
Tentamenstof
Literatuur, sheets uit de colleges en mogelijke uitgereikte artikelen
Hulpmiddelen bij toets
Niet programmeerbare rekenmachine
Naam module
English 1: getting started CE 1 semester 1
Toetscode(s)
2259Y4EN1T
Competenties
C7: Communiceren
Beroepsproduct
Creatieve teksten Representatieve tekst
Hoofdonderwerpen/ korte omschrijving module
The emphasis is on supporting productive skills (speaking and writing) through expanding vocabulary and grammar practice. Topics: -‐ Tenses -‐ Passive voice -‐ Word order and sentence patterns -‐ Adjectives and Adverbs -‐ Spelling -‐ Linking words -‐ EME related articles/texts/videos Bonus assignment: Presentation
Verplichte literatuur + ISBN
MyGrammarLab Intermediate without! key and MyLab Pack/ Mark Foley & Diane Hall / Pearson educated limited / 2012 / ISBN: 9781408299159 / € 44,99
Tentamenperiode
Tentamen: periode 2
Toets(en)
Herkansing: periode 3
Toetsvorm
Schriftelijk tentamen
Studiebelasting
Colleges: 24 uur
Voorbereiding colleges: 48 Voorbereiding tentamen: 10 Bonusopdracht: 12
Tentamenstof
MyGrammarLab Unit 19-‐45, 59-‐63, 78-‐86, Appendix 2 & 3 Articles, texts and other publications on the ACI portal
Hulpmiddelen bij toets
n.v.t.
Naam module
Experience Marketing
Toetscodes
2259Y4EX1T
Competenties
Competentie 1 > Ondernemerschap Competentie 3 > Bedrijfs-‐ omgevingsanalyse Competentie 6 > Sales Competentie 8 > Marketing Communicatie
Beroepsproduct
Pitch presentatie + ‘Creatief Marketing Plan’
Hoofdonderwerpen
We gaan in op de verschuiving vanuit de traditionele marketing naar het vermarkten van een beleving en de rol van concepting. Tijdens een (praktijk) opdracht werken we vanuit bekende marketingmodellen (theorie) toe naar creatieve oplossingen voor hedendaagse marketing-‐problemen. Om tot originele ideeën te komen leer je gebruik te maken van creatieve technieken en gaan we aan de slag met het doorbreken van patronen, die originaliteit en innovatie in de weg staan.
Verplichte literatuur + ISBN
De imagineer: ontwerp beleving met betekenis / Gabrielle Kuiper en Bert Smit / Uitgeverij Coutinho / 2011 / ISBN: 978 90 469 0276 9 / € 38,50
Tentamenperiode
Opdracht: periode 4a Herkansing: periode 4b
Toetsvorm
Een groepspitch gecombineerd met een creatief marketing plan en losse opdrachten.
Studiebelasting
Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 20 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 12 uur
Tentamenstof
Hulpmiddelen bij toets
n.v.t.
De imagineer PowerPoint lesweek 1 t/m 12 Artikelen Weblectures
Naam module
Kwantitatief Onderzoek CE1 Jaar 1 P2-‐3
Toetscodes
P1: 2259Y4OZ1T P3: 2259Y4OZ2T P4: 2259Y4OZ3O
Competenties
C2 Marktonderzoek
Beroepsproduct
Kwantitatieve resultatenanalyse
Hoofdonderwerpen
Periode 2 en 3: Kwantitatief marktonderzoek Het doel van deze cursus is dat je bekend bent met de belangrijkste termen uit het vakgebied marktonderzoek, dat je weet wat kwantitatief marktonderzoek inhoudt, hoe je data in moet voeren, analyseren en interpreteren van gegevens. Opzetten en uitvoeren van kwantitatieve methoden van onderzoek, vragenlijst maken, kwantitatieve gegevens verwerken, frequentietabellen en grafieken, centrummaten en spreidingsmaten, normale verdeling, kruistabellen en grafieken, codeboek, chi-‐kwadraat analyse, significantie & hypothesen, t-‐test / ANOVA, schatten, samenhang & causaliteit, correlatie en regressie evenals de verwerkingen in SPSS.
Verplichte literatuur + ISBN -
Tentamenperiode
Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs / Nel Verhoeven / Boom Lemma Uitgevers / 2011 (vierde druk) / ISBN: 978 90 5931 671 3 / € 36,00.
-
Statistiek voor marktonderzoek / Rein Memelink / Noordhoff Uitgevers / 2011 / ISBN: 978 90 0179 625 9 / € 29,95.
-
Basisboek; Statistiek met SPSS / Ben Baarda, Cor van Dijkum en Martijn de Goede / Noordhoff Uitgevers / 2014 / ISBN: 978-‐90-‐01-‐83437-‐1 / € 32,95
-
SPSS v.22 / IBM / software / zelf aan te schaffen via bijvoorbeeld surfspot.nl (inloggen met Fontys account) / eenmalig € 17,75 (licentie € 2,-‐ / jaar)
Tentamen: periode 3
Herkansing: periode 4 Toetsvorm
Schriftelijk tentamen Bonusopdracht(en): Kwantitatieve data analyse in SPSS
Studiebelasting
Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 12 uur Bonusopdracht(en): 4 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen: 16 uur
Tentamenstof
- Verhoeven, hoofdstuk 8 - Memelink, hoofdstuk 1 t/m 7 - Baarda et al. Hoofdstuk 1-‐6 - Collegemateriaal (portal)
Hulpmiddelen bij toets
Niet voorgeprogrammeerde rekenmachine
Naam module
Marketing
Toetscodes
P1: 2259Y4MK1T P3: 2259Y4MK2T P4: 2259Y4MK3T
Competenties
C1 Ondernemerschap C3 Bedrijfs-‐ en omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering C8 Marketing communicatie
Beroepsproduct
Analyse rapport en Marketing Plan
Hoofdonderwerpen
Periode 1: Marketing en marktomgeving / Consumenten gedrag Marketing en marketingconcept; Marketingomgeving; Markt-‐ en vraagbegrippen; Inleiding tot het consumentengedrag; Interpersoonlijke factoren; Intrapersoonlijke factoren; Beslissingsprocessen bij de consument Periode 2: marketingorganisatie en –planning Strategisch marketingbeleid; Marktsegmentatie; Marketingorganisatie Periode 3: Marketing Mix: Product: Producttypologieën; productattributen; Productontwikkeling Prijs: Prijselementen en –doelstellingen; Vaststellen van de prijs; Randvoorwaarden en specifieke prijsbeslissingen. Periode 4: Marketing Mix: Distributie: Distributiestructuur; Distributiebeleid Promotie: Communicatie en communicatiemix; Reclame en persoonlijke verkoop; Salespromotion, sponsoring en public relations;
Verplichte literatuur + ISBN Marketing Kernstof A: ISBN 9789001807825 € 64,95 Opgave kernstof A: ISBN 9789001807832 € 29,95 Uitgedeelde papers, artikelen en presentaties/modellen Tentamenperiode
Periode 1 Tentamen 1 Periode 2 Herkansing tentamen 1 Periode 3 Tentamen 2 Periode 4 Herkansing tentamen 2 Tentamen 3 Periode 5 Herkansing tentamen 3
Toetsvorm
Schriftelijk tentamen
Studiebelasting
Colleges: 4 x 6 x 2 = 48 uur Voorbereiding colleges: 48 uur Voorbereiding tentamen: 72 uur
Tentamenstof
Kernstof A: Periode 1: H1 t/m H7 Periode 3: H 8 t/m 10 en H14 t/m 19 Periode 4: H 20 t/m 24 en 28 Plus: Uitgedeelde papers, artikelen en presentaties / modellen
Hulpmiddelen bij toets
Niet programmeerbare rekenmachine
Naam module
Media Design
Toetscodes
2259Y4MD1O
Competenties
C1 Ondernemerschap C8 Marketing communicatie
Beroepsproduct
Visuele (marketing-‐ en communicatie-‐) middelen (moodboard, posters, logo, visitekaartje, personal branding, brochure)
Hoofdonderwerpen
In deze module leren studenten hoe ze een marketing/communicatieboodschap moeten vertalen naar beeld. De software die hiervoor gebruikt wordt is Adobe Photoshop, Illustrator en InDesign. Studenten leren de techniek en toepassing van de programma’s voor: fotobewerking, ontwerpen van beeldmateriaal, opmaak en vormgeving.
Verplichte literatuur + ISBN
Licentie Adobe CS Design Premium laatste versie, te verkrijgen via surfspot.nl
Tentamenperiode
Tentamen: periode 4 Herkansing: periode 5
Toetsvorm
Opdracht
Studiebelasting
Colleges: 24 Voorbereiding colleges: 12 Voorbereiding tentamen: 20
Tentamenstof
Portfolio in de vorm van een magazine of brochure opgemaakt in InDesign waarin alle opdrachten: moodboard, posters, logo, visitekaartje, personal branding, creatief cv, worden samengevoegd en opgemaakt. Alle opdrachten worden samengevoegd in een portfolio (in de vorm van een brochure). Dit portfolio zal in zijn totaliteit worden beoordeeld à alle opdrachten moeten hierin van voldoende kwaliteit zijn en voldoen aan de beoordelingscriteria zoals per opdracht is aangegeven. Alle PowerPoints van de lesstof en de specifieke opdrachtomschrijvingen staan op de portal.
Hulpmiddelen bij toets
Licentie Adobe CS Design Premium laatste versie, te verkrijgen via surfspot.nl
Naam module
Online Marketing
Toetscodes
2259Y4OL1T
Competenties
C3 Bedrijfs-‐ en omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering C8 Marketingcommunicatie
Beroepsproduct
Hoofdonderwerpen
Het speelveld van marketing is in het afgelopen decennium ingrijpend veranderd. Gebruik van internet is voor veel mensen onderdeel geworden van het dagelijkse leven. Het gedrag van consumenten en zakelijke afnemers is er ingrijpend door gewijzigd. Kennis van online consumentengedrag en online marketing is van vitaal belang voor marketeers. De moderne marketeer moet niet alleen weten hoe online marketingcommunicatie werkt, maar ook hoe hij internet kan inzetten voor bijvoorbeeld productrealisatie, marktonderzoek of distributie. Collegeplanning
1. Online Marketing, een introductie. 2. Business-‐ en verdienmodellen. 3. Wat speelt er in de markt? 4. Productrealisatie, crowdsourcing en cocreatie. 5. De dialoog met de klant. 6. Doelstellingen, doelgroepen en funnels. 7. Customer relationship management. 8. Social media. 9. Effectieve websites en mobiele marketing. 10. Webanalytics 11. Planning en organisatie. 12. Wrap-‐up. Verplichte literatuur + ISBN Verplicht: Basisboek Online Marketing, van strategie tot conversie / Marjolein Visser & Berend Sikkinga (red.) / Noordhoff Uitgevers / 2012 / ISBN: 978-‐90-‐01-‐78872-‐8 / € 52,95.
Optioneel: Marketingfacts Jaarboek 2014/2015 / Marco Derksen / Marketingfacts / 2014 / ISBN: nog niet bekend. Tentamenperiode
Tentamen: periode 4a Herkansing: periode 4b
Toetsvorm
Schriftelijk tentamen
Studiebelasting
Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 20 uur Voorbereiding tentamen: 12 uur
Tentamenstof
Hulpmiddelen bij toets
- Basisboek Online Marketing (Visser & Sikkinga) - PowerPoint lesweek 1 t/m 12 - Artikelen n.v.t.
Naam module
Projectmanagement
Toetscodes
2259Y4PM1T
Competenties
C6 Sales C9 Leiderschap en management
Beroepsproduct
Samenwerkingsovereenkomst, projectvoorstel, draaiboek, projectverslag, event
Hoofdonderwerpen
Projecten zijn van alle tijden. Het is voor IEMES studenten van groot belang om te leren werken in een project. Bij projectmatig werken gaat het om het sturen van processen in een tijdelijke organisatie. Vaardigheden die je leert zijn het sturen van een project, plannen, beheersen van tijd/geld en het af stemmen van het project op de omgeving / opdrachtgever. Vaardigheden die minstens net zo belangrijk zijn: vergaderen-‐ en onderhandelingsvaardigheden, omgaan met de opdrachtgever en ander belanghebbenden, motiveren van teamleden, hanteren van conflicten, oplossen van problemen, effectiviteit van leidinggeven en het ontvangen en geven van feedback.
Verplichte literatuur + ISBN Het project / Jan Verhaar en Stijn Schenk / Uitgeverij Boom Lemma / 2013/ 978-‐90-‐5931-‐958-‐5/paperback | 2e druk | € 27,00 Digitaal beschikbaar in de ACI E-‐library: http://fontys.nl/aci-‐ elibrary/ Tentamenperiode
Periode 2 Periode 3
Toetsvorm
Schriftelijk tentamen
Studiebelasting
Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 20 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen 12 uur
Tentamenstof
Verplichte literatuur, weblectures powerpointsheets en ander lesmateriaal gepubliceerd op de portal: CE-‐Propedeuse-‐ Projectmanagement-‐2014-‐2015
Hulpmiddelen bij toets
n.v.t.
Naam module
Sales CE1
Toetscodes
2259Y4SA1O
Competenties
C3 Bedrijfs-‐ en omgevingsanalyse C6 Sales
Beroepsproduct
Verkoopplan en verkoopgesprek
Hoofdonderwerpen
Week 1: Opbouw van de lessen. Wat is sales? Klantwaarde, klantbeleving, motivatie, wet van wederkerigheid. - Week 2: Communiceren, hoe doen we dat? Yohari venster, Roos van Leary, Kernkwaliteiten kwadrant. - Week 3: Gespreksvaardigheden. Verkoopkompas, AIDA, DMU, inleiding SPIN methode. - Week 4: Aan de slag. Oefenen met Contact-‐fase en Situatie-‐vragen. - Week 5: In gesprek en interne analyse. 3I model, Treacy & Wiersema, Organigram. Oefenen met Probleem-‐vragen. - Week 6: In gesprek en meso omgeving. USP’s, Positionering. Implicatie-‐ en Nut-‐vragen. - Week 7: In gesprek en macro omgeving. DESTEP en Trends. De complete analysefase volgens de SPIN methode. - Week 8: Bonusopdracht: Verkoopgesprek. Verschillende onderdelen van het verkoopgesprek, volgens het verkoopkompas en de SPIN methode met LSD (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen) - Week 9: Bepalen van de gewenste situatie. Groeistrategie van Ansoff, doelgroepsegmentatie, Productomschrijving - Week 10: Verkoopdoelstellingen formuleren. Deep-‐, up-‐ en cross-‐selling. Share-‐of-‐Wallet en klantsegmentatie. - Week 11: Operationeel plan. Attitude, overtuigen en inzetten van middelen. ROI, kostenonderbouwing, planning en meetbaarheid. - Week 12: Presenteren. Eindopdracht: Verkoopplan schrijven
Verplichte literatuur + ISBN
Salesmanagement – Vierde druk / Gerbrand Rustenburg en Arnold Steenbeek / Noordhoff Uitgevers / 2012 / ISBN: 978-‐90-‐01-‐80796-‐2 /
-
€ 54,95 Tentamenperiode
Opdracht: Periode 2 Herkansing opdracht: Periode 3 Bonusopdracht: Periode 1
Toetsvorm
Opdracht Bonusopdracht
Studiebelasting
Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 12 uur Bonusopdracht(en): 4 uur Schrijven verkoopplan: 16 uur
Tentamenstof
-‐ PowerPoint lesweek 1 t/m 12 -‐ Uitgedeelde artikelen -‐ Bijbehorende Weblectures -‐ Boek -‐ Salesmanagement Opdracht: schrijf individueel een verkoopplan voor een bedrijf naar keuze op basis van de in de les verstrekte criteria. Het verslag mag maximaal uit 10 pagina’s (excl. omslag, inhoudsopgave en bijlages bestaan) Bonusopdracht: voer 3 verkoopgesprekken waarbij je verschillende rollen hebt. In iedere rol vul je een feedbackformulier in. De formulieren gelden als input voor het beoordelen van je bonuspunt. Punten worden individueel toegekend en kunnen variëren van 0 -‐ 0,5 – 1. Het bonuspunt wordt alleen toegekend indien de opdracht met minimaal een 5 is beoordeeld. Het bonuspunt wordt alleen bij de eerste kans meegeteld en komt te vervallen bij de herkansing van de opdracht.
Hulpmiddelen bij toets
n.v.t.
Naam module
Studiecoaching
Toetscodes
2259Y4SC1O
Competenties
C1 C4 C6 C8 C9
Beroepsproduct
Persoonlijke website
Hoofdonderwerpen
Studiecoaching ondersteunt studenten bij het opbouwen van hun (studie)carrière. Tijdens de bijeenkomsten komen de volgende onderwerpen aan bod: •Studievaardigheden •Persoonlijke ontwikkeling •Professionele houding •Arbeidsmarktoriëntatie Gedurende het collegejaar zijn er wekelijkse klassikale bijeenkomsten, waar bovenstaande onderwerpen aan bod zullen komen. Denk bijvoorbeeld aan tentamenvoorbereiding timemanagement, Creative Problem Solving, leerstijlen van Kolb, kernkwadranten, activiteiten bezoeken in de branche, netwerken, etc. Je leert met een open, professionele blik kijken naar de creatieve industrie. Deze lessen (incl. opdrachten) geven je input voor het ontwikkelen van een persoonlijke website en een rapportage. Daarnaast zijn er individuele gesprekken met je studiecoach, waar jij je studie-‐ en carrièreontwikkeling bespreekt. Tevens is je studiecoach het eerste aanspreekpunt wanneer er zich problemen voordoen die de studievoortgang belemmeren.
Verplichte literatuur + ISBN
Artikelen op portal
Tentamenperiode
Opdracht: periode 4
Herkansing: periode 5
Toetsvorm
Opdracht -‐ Rapportage -‐ Persoonlijke website
Studiebelasting
Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges / opdracht: 60 uur
Tentamenstof
n.v.t.
Hulpmiddelen bij toets
n.v.t.
Naam module
Writing
Toetscodes
2259Y4WR1T
Competenties
C5 Planning en uitvoering C6 Sales
Beroepsproduct
Representatieve teksten / Representatieve rapportage
Hoofdonderwerpen
+ Schriftelijke communicatiemiddelen + Spelling, stijl en structuur van teksten + Kennismaking met de beroepspraktijk Een goede schrijfvaardigheid is onmisbaar voor studenten CE-‐ IEMES en hun latere carrière. Veel communicatie verloopt immers via schriftelijke communicatiemiddelen. Tijdens het vak Writing komen diverse voor de studie-‐ en beroepspraktijk belangrijke tekstgenres aan bod, zoals de direct mail, het marketingplan en de offerte. Dit gebeurt aan de hand van een praktische setting waarin studenten in kleine groepen een tekstbureau vormen. De verschillende rollen binnen het bureau – tekstschrijver, eindredacteur, projectcoördinator – rouleren waardoor studenten al doende en met behulp van aangeboden theoretische handvatten hun schrijfvaardigheid verbeteren. Dit staat namelijk te allen tijde voorop: het leren schrijven van representatieve teksten en rapporten/plannen als het gaat om zowel spelling, stijl als structuur.
Verplichte literatuur + ISBN
Professionele bedrijfscommunicatie, handboek voor tekstschrijvers Herman Frijlink & Ellen van Kuppenveld Noordhoff Uitgevers (zesde druk, 2014) ISBN 978-‐90-‐01-‐73003-‐1
Aanbevolen literatuur
Beter in Spelling, Eric Tiggeler Academic Service (eerste druk, 2013) ISBN 978-‐90-‐39-‐52724-‐5
Tentamenperiode
Periode 2
Periode 3
Toetsvorm
Schriftelijk tentamen
Studiebelasting
2 ECTS Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 18 uur Voorbereiding tentamen: 14 uur
Tentamenstof
Collegestof Verplichte literatuur Hand-‐outs Spellingsregels
Hulpmiddelen bij toets
n.v.t.
Literatuurlijst propedeuse, CE IEMES jaar 1 Boeken zijn met 10% tot 25% korting te bestellen via #CLUBIEMES ACI Students’ Association, de studievereniging van Fontys ACI. Algemeen De APA-‐richtlijnen -‐ over literatuurverwijzingen en onderzoeksrapportage / Petra Poelmans & Olav Severijnen/ ISBN 978 90 469 0345 2 / € 12,50 Algemene economie Macro-‐economische ontwikkelingen en bedrijfsomgeving/ A.J. Marijs/ W. Hulleman/ Uitgeverij Wolters-‐ Noordhoff 6e druk 2010 ISBN 978-‐90-‐01-‐816902 € 53,96 Bedrijfseconomie Bedrijfseconomie voor de Dienstensector, M.P. Brouwers, W.G.H. van Hulst, P.A.M. de Keijzer Noordhoff Uitgevers 1e druk/ISBN: 978-‐90-‐01-‐70248-‐9, prijs € 60,50 + Reader: t.z.t. via de opleiding verkrijgbaar voor ongeveer €5,-‐ Branche Event Events 2 – Hoe organiseer je een geslaagd evenement? / Kevin van der Straeten / Uitgeverij LannooCampus / 2013 / ISBN: 978 94 014 0811 0 / hardcopy € 34,99 of digitaal e-‐book €17,50 (studenten die de hardcopy versie bestellen krijgen gratis de digitale versie toegezonden: zie modulebeschrijving) Branche Music Kluwer/Artiest en Recht (Editie 2011/2012) ISBN 9789013078473 € 53,55 Branche Entertainment Basisboek Entertainmentmarketing (2e druk)/ Henk Penseel (red)/ Uitgeverij Coutinho/ 2013/ ISBN: 9789046903667/ € 59,00 Gaming The Art of Game Design – A book of lenses / Jesse Schell / Elsevier Science & Technology / 2010 / ISBN: 9780123694966 / €49,99 / ook online beschikbaar als pdf -‐ App -‐ ‘Art of gamedesign: lenses’, verkrijgbaar via Google Play en iTunes (free). Engels MyGrammarLab Intermediate without key and MyLab Pack / Mark Foley & Diane Hall / Pearson educated limited / 2012 / ISBN: 9781408299166 / € 44,99 Experience Marketing De imagineer: ontwerp beleving met betekenis / Gabrielle Kuiper en Bert Smit / Uitgeverij Coutinho / 2011 / ISBN: 978 90 469 0276 9 / € 38,50 Kwantitatief Onderzoek 1. Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs / Nel Verhoeven / Boom Lemma Uitgevers / 2014 (5e druk) ISBN 9789462363632 € 35,55
2. Statistiekvoormarktonderzoek/ReinMemelink/NoordhoffUitgevers/2011/ISBN:97890 0179 625 9 / € 31,95. 3. Basisboek; Statistiek met SPSS / Ben Baarda, Cor van Dijkum en Martijn de Goede / Noordhoff Uitgevers / 2014 / ISBN: 978-‐90-‐01-‐83437-‐1 / € 32,95 4. SPSS v.22 / IBM / software / zelf aan te schaffen via bijvoorbeeld surfspot.nl (inloggen met Fontys account) / eenmalig € 17,75 (licentie € 2,-‐ / jaar) Marketing Marketing Kernstof A: ISBN 9789001807825 / € 64,95 Opgaveboek kernstof A: ISBN 9789001807832 / € 29,95 Media Design Licentie Adobe CS Design Premium laatste versie, te verkrijgen via surfspot.nl Online Marketing Verplicht: Basisboek Online Marketing, van strategie tot conversie / Marjolein Visser & Berend Sikkinga (red.) / Noordhoff Uitgevers / 2012 / ISBN: 978-‐90-‐01-‐78872-‐8 / € 53,95. Optioneel: Marketingfacts Jaarboek 2014/2015 / Marco Derksen / Marketingfacts / 2014 / ISBN 9789078972099 Projectmanagement Projectmatig werken / Jan Verhaar en Stijn Schenk / Uitgeverij Boom Lemma / 2014 derde druk / ISBN: ISBN 9789462364028/ € 26,55 Digitaal beschikbaar in de ACI E-‐Library: http://fontys.nl/aci-‐elibrary/ Sales Salesmanagement – Vierde druk / Gerbrand Rustenburg en Arnold Steenbeek / Noordhoff Uitgevers/ 2012 / ISBN: 978-‐90-‐01-‐80796-‐2 / € 55,95 Writing Professionele bedrijfscommunicatie, handboek voor tekstschrijvers/ Herman Frijlink & Ellen van Kuppenveld/ Noordhoff Uitgevers (zesde druk, 2014)/ ISBN 978-‐90-‐01-‐73003-‐1/ €37,75